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足療工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？下面是小編收集整理的足療工作計劃4篇，希望對大家有所幫助。
足療工作計劃 篇1
足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準、高效益的運作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：
物資的管理：
由專人按已制定的有關(guān)管理制度，日常檢查和保養(yǎng)各種設(shè)施、設(shè)備；如：由經(jīng)理和領(lǐng)班每日對房間的衛(wèi)生和各種設(shè)備做檢查、記錄，定期專業(yè)電工對設(shè)備維修保養(yǎng)等；
每月由經(jīng)理和領(lǐng)班負責總結(jié)技師上鐘情況、員工服務(wù)情況、設(shè)施設(shè)備運作情況，衛(wèi)生檢查情況等，然后上報總經(jīng)理；
根據(jù)實際工作情況經(jīng)理對各種開支的進行成本控制，對管理制度或工作安排不妥之處及時更改，根據(jù)其它各種情形創(chuàng)新經(jīng)營策略和服務(wù)項目等；
人力資源的管理：
按照本部的.管理制度和業(yè)績目標有效的、科學性的、有機的、認真的履行各項管理職能 根據(jù)實際工作情況，增加或刪改有關(guān)管理服務(wù)制度
如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度
監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施
技師的管理：
根據(jù)實際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定
員工的培訓：
根據(jù)實際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進行服務(wù)技能培訓，不斷提高服務(wù)水平 技師的按摩手法培訓：
對于新手可采用專業(yè)師傅集中強化培訓，對于上鐘數(shù)較少者，經(jīng)理和領(lǐng)班要親自檢查其按摩手法和服務(wù)態(tài)度等，再針對不足之處進行強化培訓；
與其它部門和客人關(guān)系的協(xié)調(diào)（即對內(nèi)與對外），加強與本店其它各部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)、互助等；
培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進步；
根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式；
加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟效益和社會效益。
足療工作計劃 篇2
1、為客戶建立年終返息制度
設(shè)計出與銀行卡相仿的會員卡，建立我店獨有的特色返息制，讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠，符合市場上客戶的普遍消費心理。
2、 儲值卡制度
采取新型的'儲值卡制度，結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200（8.34折），買20xx送500（8折），買3000送100（7.5折）。
3、 做一送一活動
在店開張前期，為增加我店人氣，帶動客流量，帶動前期宣傳，增加知名度，同時為保證技師有鐘上、有活干，對店的發(fā)展充滿希望和使命感，特舉行做一送一活動，比如消費198元項目送98元項目。
4、 代金券
通過向外發(fā)放一定金額的代金券，持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策（除店內(nèi)單項項目外）。
5、 設(shè)立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6、 建立客戶消費檔案，將每位顧客的消費情況記錄存檔，并定期追蹤。
足療工作計劃 篇3
�。�1）強化整個團隊的風氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。
對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風行，執(zhí)行有力的作風。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。
（2）規(guī)范前廳的培訓工作：
前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓（行政負責）。四天的崗位技能培訓，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進行崗位技能，服務(wù)理念進行培訓。前廳主管制定詳細的培訓計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。
�。�3）提高基層管理人員的管理能力：
管理工作能否取得成效，上級的.指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。
（4）技師部培訓，管理必須全面升級：
新進技師的培訓工作培訓老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強重點，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
�。�5）把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
�。�6）控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我對今年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導指正。
我相信在全體家人在總部的正確領(lǐng)導下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
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