工作計劃和工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編整理的工作計劃和工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃和工作總結1
一、工作總結
XX年即將過去，在這短短兩個月的工作中，在公司領導的關照與同事們的幫助下，也有了一點收獲；XX是我職場人生的一個轉折點，臨近年終，有必要對自己的工作做一下總結。吸取經(jīng)驗、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我于XX年10月20日進入天一公司這個大家庭，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點和問題，便請教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗豐富的同事，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識與技巧。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，吸收學習行業(yè)的信息和市場經(jīng)驗，逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
自身還存在的缺點：
對于led市場了解的還是不夠深入，對產(chǎn)品的各項參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，專業(yè)知識十分匱乏，不能及時地給客戶專業(yè)指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
XX年這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價格混亂，這對于開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。XX年11月初開始進行市場銷售走訪工作，兩個月的時間，總計出差約20多天，走訪3個區(qū)域市場，拜訪約80個客戶數(shù)，但有效（潛在）客戶只有10個左右。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的.反應。在傳達產(chǎn)品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
二、市場分析
現(xiàn)在led燈具市場品牌很多，市場混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢并結合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，市場的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項目工程商的使用�，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價格上也是賣得偏高的價位，在銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。目前就有幾個因為價格而猶豫不決的潛在客戶。面對市政工程的客戶，價格也許不是特別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多但又零散時，客戶對產(chǎn)品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場，我們公司進入的比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，開拓市場壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場，以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的，但目前形勢是嚴峻的。在技術發(fā)展飛快地今天以及國家對led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關鍵時刻，假如不能在最短時間內把市場做好，沒有抓住這個機遇，很可能失去一些機會，再次進入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
三、工作計劃
XX年的工作規(guī)劃（重點銷售工作規(guī)化
�。�1：適時制定出月計劃和周計劃，并定期向公司領導匯報與溝通，確保工作實施與落實；
2：目標客戶定位，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項目工程商，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用最短的時間贏取最大的市場份額；
3：目標區(qū)域市場定位與規(guī)劃，及時掌握區(qū)域市場內的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構等，反饋信息給公司領導做決策，正確布局區(qū)域內產(chǎn)品銷售市場。（目前定位合肥、徐州、連云港三點主要目標市場，而后以點擴面，帶動并輻射周邊區(qū)域市場）
4：與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友，加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
5：不斷學習并加強行業(yè)知識，為客戶帶來實用的資訊，以便更好地為客戶服務；并多結識與led行業(yè)相關的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商及經(jīng)銷商需要時能及時作好項目配合與幫助，培養(yǎng)及增強客戶忠誠度與依賴度。
四、近期項目
1：xxx照明工程公司（戶外亮化為主）
橋洞照明（隧道燈）項目跟蹤，效果圖已經(jīng)提交，等待客戶審核確認；
2：xxx照明中心（戶外亮化工程及l(fā)ed產(chǎn)品零售、批發(fā)）
樓體亮化項目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進入前，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同，但爭取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達到初期合作目的。（客戶計劃春節(jié)前后來我司訪問考察）
3：xxxx化工程有限公司（戶外亮化照明工程類企業(yè)）戶外亮化照明及產(chǎn)品展廳，該客戶在連云港地區(qū)亮化工程項目上還是比較有規(guī)模和實力的，經(jīng)過拜訪與多次溝通，原則上有合作意向，對于亮化項目及產(chǎn)品展廳再行詳細商談溝通。（客戶計劃春節(jié)后來我司進行考察）
4：xxxx廣告有限公司（戶外廣告及亮化為主）
護欄管及投光燈等戶外亮化產(chǎn)品，反應價格偏高（客戶要求使用低檔低價產(chǎn)品）。及時跟蹤溝通，期待尋找其他合作空間。
工作計劃和工作總結2
20xx年上報壓瘡事件一共127例，其中內科組83例（院外帶入共70例，院內發(fā)生13例），外科組45例（院外帶入32例，院內發(fā)生13例）Branden壓瘡風險單上報一共100例，內科組96例，外科組4例。
住院患者中壓瘡發(fā)生主要與病情危重、活動受限、營養(yǎng)不良等有密切關系，且與院外壓瘡為主，患者年齡以50歲以上患者居多，主
要與患者年齡增大，身體生理機能逐步減退，皮膚感覺部分缺失，皮膚脂肪減少等有密切關系。另一方面是偏癱，顱腦損傷，晚期癌癥，全身多處骨折等壓瘡發(fā)生在一定程度上難以避免。
20xx年總結分析其發(fā)生壓瘡事件的原因
患者與家屬的因素：知識缺乏，有些患者或家屬不知曉壓瘡的誘因及危害性，故也不會采取相應的預防措施，一旦形成壓瘡又不懂如何去治療和護理。使得壓瘡越來越嚴重 2.
營養(yǎng)狀況：年老體弱，長期臥床患者，胃腸蠕動減弱，消化功能或無法進食，造成蛋白質攝入不足，營養(yǎng)不良等，導致低蛋白血癥，皮膚的基本物質是蛋白質，低蛋白血癥使皮膚抵抗力下降，容易發(fā)生壓瘡。
患者的年齡因素：由于老年患者的皮膚皮下脂肪減少，皮脂腺減少，萎縮使汗液分泌減少，降低了皮膚的`排泄功能和調節(jié)體溫的功能，皮下毛細血管減少，血液流量降低，直接影響營養(yǎng)的供給。
護理人員因素：因新進和低年資護士較多，在護理工作中，一方面使翻身技能缺乏，思想?yún)R報專題另一方面是個別護理責任心較差，沒有督促或協(xié)助患者進行翻身，致使局部皮膚受到分泌物，大小便，床單皺褶，更換體位的拖拉動作等，潮濕、壓力、摩擦、剪切力等物理因素刺激，從而導致壓瘡。針對以上存在的壓瘡危險因素，提出了以下整改措施：
第一：加強疾病的急性期，術中、術后等特點環(huán)節(jié)的壓瘡風險預
防，同時與醫(yī)生溝通，采取適當?shù)念A防措施，減少難免性壓瘡的發(fā)生。
第二：認真對每一位高危住院病人進行壓瘡風險評估，特別是高齡患者，加強患者和家屬壓瘡預防知識，教育及指導。
第三：認真評估患者的疾病和生理狀況，活動能力，護理人員主動協(xié)助翻身、活動、減壓、皮膚護理和疾病護理，并積極配合醫(yī)生，減少并發(fā)癥的發(fā)生。
第四：正確評估患者的營養(yǎng)狀況進行飲食指導。
第五：加強對新近低年資護士對臥床病人翻身技能和護理措施的培訓，使護理人員熟悉并掌握壓瘡護理措施的知識，提高壓瘡預防干預的水平和效果。
工作計劃和工作總結3
想這一年里的工作，我不由得思緒萬千、感慨不已。剛踏上工作崗位的我，開始我心中有些忐忑不安。在得到學校各位領導和許多老師對我的工作給予關心和幫助，而我也更加努力，這一年來我的各項工作都有條不紊的開展。在此同時我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗。
在這年里邊工作邊學習，我比較注重培養(yǎng)自己良好的師德，關心和愛護每一位學生，做他們學習和生活中的良師益友，時時處處為人師表;主動關心學校的點點滴滴、角角落落，盡心盡職地做好各項工作。作為二十一世紀教師，我由此感受到自己肩上的擔子之重。
作為一名新教師，踏上工作崗位后的個任務就是擔任教學工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。男生調皮的較多，所以在管理上比較困難.特別是因為我是一名新教師，初來乍到，總會有些同學表現(xiàn)出不買賬的態(tài)度。經(jīng)過一個多月的磨合，通過不斷的找同學談心，主動去了解他們的情況，慢慢的我和學生之間開始互相了解了。
經(jīng)過細心的觀察和實踐，我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學方式，那就是作為一名新教師，對等學生不應總是擺出教師的架子，把自己擺在高高的位置上，這樣很容易造成學生的不服，從而不愿聽教師的課.而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的，除此之外，我們要多從學生的角度去考慮問題，設身處地的為學生著想，這樣他們才能接受你，從而去聽你的教育的指導。
我學習現(xiàn)代教育教學理論，學習新課程標準，根據(jù)學生的實際情況xxx教學。盡量做到面向全體學生，因材施教，讓每個學生真正成為學習的主人。課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關資料。為提高每節(jié)課的教學質量，我們組每一個人除注重研究教材，把握好基礎、重點難點外，還采用多媒體教學，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習的興趣，調動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質量，按時完成教學任務。
作為一名光榮的人民教師，在以后的教學工作中我要力爭做到：
一、熱愛學生.給我們的學生多一些愛心，關心，責任心，寬容心，細心等，做到唐僧式心腸來培養(yǎng)教育我們的學生。
師者，傳道，授業(yè)，解惑，更重要的是給學生起到示范作用，潛移默化，讓同學們在學習生活中，通過與老師的接觸，用心體會，從中感悟。我們教授學生的同時，多與他們交流，發(fā)自內心的尊重他們，關愛他們，同學們也會尊重這樣的老師，愿意上他的課。
二、獻身教育事業(yè).教師被譽為蠟燭，點燃了自己，照亮了別人，這是教師獻身精神的真實寫照。
我，一位平凡教師，要為教育事業(yè)添磚加瓦。
三、不斷提高自身素質，努力成為一位優(yōu)秀教師，學生喜歡教師，社會滿意教師。
爭取在最短的工作學習中，提高自己的業(yè)務能力，豐富自己的教學經(jīng)驗。
工作計劃和工作總結的聯(lián)系篇三不知不覺中，xxx已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xxx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎。當然這份成長與公司領導的'幫助關心是息息相關的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來。
xxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)（范本），走在市場的最前沿。俗話說客戶是xxx，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。
總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據(jù)xxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
�。ǘ⑨槍徺I力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
�。ㄈ�、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
�。ㄋ模⒆约涸诟愫脴I(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
�。⒓訌娮约核枷虢ㄔO，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
（七）制訂學習計劃。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
（八）、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻。
工作計劃和工作總結4
20xx年xx月xx日，xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結，并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年，公司將采取“穩(wěn)中求勝，服務為王”的戰(zhàn)略。
一、回顧20xx。
1、開店15家，實際開店13家。
20xx年初，公司計劃開店15家，到20xx年底，實際開店13家，基本上完成年初目標。新開店面全部盈利，公司運營情況良好，尤其下半年創(chuàng)造了十分優(yōu)異的業(yè)績。
2、公司轉型成功，采用裕豐模式。
自20zz年初開始，公司把業(yè)務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務，并迅速拓展店面。20zz年中，公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰(zhàn)略合作伙伴，學習與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗，從系統(tǒng)管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外，提升服務質量，提升員工的專業(yè)水平與業(yè)務技能;對內，梳理各項管理制度與規(guī)定。20zz年下半年，公司進入快速發(fā)展的軌道，公司的業(yè)績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩(wěn)定，店經(jīng)全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營模式后，人員流失率大大降低，每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長，經(jīng)過一段時間的學習與鍛煉，都是要成為公司的事業(yè)合伙人來的，因此，團隊非常具有戰(zhàn)斗力，團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出，像新任交通巷店店經(jīng)郭磊，來公司短短的8個月時間不僅業(yè)績驕人，而且成功晉升為店經(jīng)，成為公司的合伙人，分享公司的紅利，也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式，贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛，做事雷厲風行，拓展業(yè)務快速利落，工作特別勤奮用心，僅入職兩個月就做成月度銷冠。“栽好梧桐引鳳凰”，公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才，像原來在汽車4S店任職總經(jīng)理的邢鵬，也來到公司，踏踏實實從基層熟悉與開展業(yè)務做起，并取得了不俗的業(yè)績。
穩(wěn)定的人員與源源不斷進入的新人，給xx帶來新鮮的`血液，通過培訓逐步培養(yǎng)管理人才梯隊，為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才，為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓，人員重塑。
20xx年，公司借鑒裕豐的培訓管理模式，每個月一次的新員工培訓，每兩個月一次的營業(yè)經(jīng)理培訓，每個季度的優(yōu)秀員工外派培訓，不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實戰(zhàn)專家來西寧授課，每周一次的讀書會與管理層內部分享會，門店每天早會、夕會總結分享等等，公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓，每一個人進入公司都會有一個重塑的過程，就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人，變成了現(xiàn)在有夢想、有規(guī)劃、有格局、懂業(yè)務懂管理的職場精英;最重要的是，讓我實現(xiàn)了財務的自由，讓我有了一份非�？捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力，只為了提升每一個人，只有人的能力與素質強了，公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡，贏得良好的口碑，逐步提升XX的品牌價值。
關于20xx年，公司計劃采用團隊作戰(zhàn)與深耕社群的方式開拓市場。
二、20xx工作計劃。
1、穩(wěn)中求勝，服務為王。
公司并非一味求快，而是要“穩(wěn)中求勝”，開一家店，一定要成活一家;開一家店之前，一定要有合適的人員配備;開一家店，一定要創(chuàng)造最大的價值。這就要求，每擴一家店，都要經(jīng)過慎重的市場調研與考察。
“服務為王”是公司20xx年工作的重點，公司以逐步從粗放式發(fā)展開始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細，如何提升人員的整體素質，如何為客戶提供貼心又專業(yè)的服務，如何規(guī)范操作流程，如何確保帶看回訪中的禮儀周到，如何處理客戶投訴，如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題，如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等，我們在工作的每一個細節(jié)上都要加以改進。通過系統(tǒng)的培訓與專題培訓，用最專業(yè)最貼心的服務，讓客戶認可我們的價值，同時，也認可我們整個公司的品牌價值，讓每一筆交易都合理、合法，讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃，蓄勢騰飛。
20xx年，公司將為每一個員工提供往上發(fā)展的機會，只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示，公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數(shù)量的店長崗位與營業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質量高速發(fā)展軌道，唯有提升學習能力，才能跟上公司的發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關鍵的一年，要苦練內功，提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素，XX一定能走出一條穩(wěn)健發(fā)展的道路，走出這條道路的最重要的是“內強素質，外樹形象”。
3、總結20xx業(yè)績，計劃20xx業(yè)績目標。
營銷總結大會上，各店經(jīng)理總結20xx年業(yè)績完成情況，分析原因總結經(jīng)驗，同時各店對20xx做每個季度、每個月的業(yè)績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業(yè)經(jīng)理們來推動公司開店的進程，新開店與他們直接利益息息相關，因此，越來越成熟的營業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊，讓業(yè)績目標實現(xiàn)與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望，才能推動公司的大的發(fā)展。改變自下而上，順其自然。
三、20xx的祝福。
總結會的最后，魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長，每個人站在20xx年末回顧這一年，都能感覺到自己的成長，感覺到生活的變化。
工作計劃和工作總結5
今年以來，在市政府的正確領導下，我鎮(zhèn)圍繞建設生態(tài)休閑旅游名鎮(zhèn)目標，堅持穩(wěn)中求進，沿“三河一路”大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)、生態(tài)休閑農(nóng)業(yè)，統(tǒng)籌推進工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉型升級、小城鎮(zhèn)建設、民生改善和脫貧攻堅等各項工作，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展。
一、主要工作
元至六月份，全鎮(zhèn)地方公共財政預算收入完成1115萬元，占全面目標任務(2800萬元)的39.8%;固定資產(chǎn)投資預計完成14.12億元，占全年目標任務(27.80億元)的50.8%;規(guī)模以上工業(yè)增加值預計完成4.13億元，占全年目標任務(7.75億元)的53.3%;招商引資預計完成2.51億元，同比增長9.6%。
(一)堅持工業(yè)強鎮(zhèn)，增強全鎮(zhèn)經(jīng)濟實力
一是全力推進市定重點項目。總投資10億元的天龍焦化重組復工及下游產(chǎn)業(yè)鏈延伸項目，1號焦爐整修完成，氣柜建設、防腐保溫、導煙車改造結束;總投資2.6億元的國電蘇嶺風電場XX工程，低風速實驗樣機已吊裝調試完畢，實現(xiàn)并網(wǎng)發(fā)電;總投資2.3億元的黃河三峽提升擴建項目，新增投資5000萬元，新建循環(huán)道路6公里，12萬平方米生態(tài)停車場和小流域治理基本完成。二是加快工業(yè)項目建設進度�？偼顿Y8200萬元的達利鋅業(yè)綜合技改提升項目，各項工作基本完成，開始試生產(chǎn);投資5億元的遼寧輸變電50MW風電場、投資3.7億元的達利鋅業(yè)廢渣綜合回收利用、投資5億元的金達銅業(yè)產(chǎn)業(yè)延伸升級等項目正在進行可行性分析論證等前期工作。三是加大招商引資力度。持續(xù)加大招商引資，著力擴大有效投資，新簽約開工了國電風場二期、豫峰鎳業(yè)綜合技改、達利鋅業(yè)綜合技改等12個項目，到位資金2.51億元。同時，強化產(chǎn)業(yè)政策引導，做好招商引資項目的跟蹤協(xié)調服務。四是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。建立健全安全生產(chǎn)責任制度，強化安全隱患排查治理整改閉合管理體系建設，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，有效提高了安全生產(chǎn)責任意識和風險防范能力。
(二)狠抓精準識別，全力推進脫貧攻堅
一是落實幫扶責任。成立鎮(zhèn)領導小組和32個責任組，新派駐第一書記4名，實行機關干部包村包戶，實現(xiàn)了脫貧工作全覆蓋;研究出臺《XX鎮(zhèn)貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展獎補辦法》，進一步加大扶貧投入力度，加大產(chǎn)業(yè)扶持力度。二是完善規(guī)范檔卡。按照“六個一”標準和“四個必到”要求，對全鎮(zhèn)38個村8138戶39216人進行全面排查，精準識別入戶普查2230戶8836人，全面完成32個村的村檔、戶檔的完善整理。經(jīng)核實統(tǒng)計建議納入貧困戶11戶31人，不符合貧困戶標準建議清退77戶260人，符合貧困戶標準496戶1645人，其中，已脫貧293戶1019人，未脫貧203戶626人。三是推進扶貧項目。完成了9500平方米的大嶺道路和9100平方米的坡池道路建設硬化工程，申報了80余萬元的石槽村田間道路建設工程，實施了大嶺村規(guī)模化艾草種植的到戶增收項目。
(三)統(tǒng)籌四項建設，推動工作全面發(fā)展
1.堅持全域一體，加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。一是抓好旅游項目�？偼顿Y1.61億元的逢石湖養(yǎng)生養(yǎng)老基地配套項目，道路建設完成過半，養(yǎng)生廣場綠化完成8000平方米，栽植苗木3萬株;總投資1.2億元的大嶺生態(tài)休閑觀光莊園，5公里道路修筑完工，栽植綠化苗木5萬余株。同時，穩(wěn)步推進澗底河旅游開發(fā)、公仆山旅游開發(fā)等項目。二是建好美麗鄉(xiāng)村。簽訂了東河旅游休閑觀光帶項目合作開發(fā)協(xié)議，完成了坡池村和XX休閑度假項目規(guī)劃;深入開展“創(chuàng)建百日攻堅”行動和農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作，整治提升5個村完成達標任務。三是辦好旅游盛宴。舉辦了第三屆艾草文化節(jié)，開展了端午詩會等活動，豐富了旅游業(yè)態(tài)，擴大了XX旅游知名度。
2.發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，著力打造特色農(nóng)業(yè)。一是建設休閑農(nóng)業(yè)莊園。加快推進峽北頭、五里溝、下韓旺等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)開發(fā)項目，建設休閑農(nóng)業(yè)莊園，招商推動綠色農(nóng)產(chǎn)品采摘莊園，穩(wěn)定發(fā)展薄皮核桃產(chǎn)業(yè)帶和大田經(jīng)濟作物產(chǎn)業(yè)帶，新發(fā)展小辣椒1500畝、蔬菜制種3500畝、薄皮核桃1200畝。二是加強基礎設施建設。鋪設田間管網(wǎng)17萬米，新建500方蓄水池18個，完成了東線灌溉工程初步試水工作;實施荒山造林工程，提高森林覆蓋率，建設綠色XX。三是深化農(nóng)村改革。加大農(nóng)業(yè)招商力度，創(chuàng)新農(nóng)村土地承包經(jīng)營權流轉機制，完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查和農(nóng)村土地確權頒證工作。扎實開展農(nóng)村集體資產(chǎn)股份制改革，完成成員身份確認，正在進行清產(chǎn)核資。
3.完善城鎮(zhèn)功能，建設美麗宜居城鎮(zhèn)。一是提升基礎設施。實施了鎮(zhèn)區(qū)中和提升工程項目，完成濱河文化廣場2000平方米地面硬化，鋪設硅PU塑膠1200平方米。二是聚集社區(qū)人氣。開展月亮灣社區(qū)二期工程建設工作，實施水、電、路配套及“五化”建設，及時化解好小區(qū)遺留問題，加快推進了曹腰村群眾搬遷入住。三是優(yōu)化城鎮(zhèn)管理。以創(chuàng)建“百日攻堅”行動為契機，出動車輛3000臺次進行垃圾清理運輸，對鎮(zhèn)區(qū)實行網(wǎng)格化管理，加大整治各種不文明行為，提升城鎮(zhèn)管理水平，做靚城鎮(zhèn)形象，做優(yōu)城鎮(zhèn)特色，增添城鎮(zhèn)魅力。
4.保障改善民生，提升群眾幸福感。一是打好藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。健全完善“一長三員”網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，持續(xù)開展“小散亂污”企業(yè)整治取締工作，做好燃煤設施拆除、“電代煤、氣代煤”、節(jié)能減排和“秸稈禁燒”等工作。二是提升人民幸福指數(shù)。投資4300萬元的16個村的土地綜合整治項目，完成土方工程及道路路基施工準備工作;投資1000余萬元，完成逢掌至韓旺道路硬化、黃孤線道路路基擴寬及澗底河、東河兩座橋梁建設;加快推進丹桂園社區(qū)建設項目，完成14棟住宅樓掃尾工程;同時，持續(xù)實施大病困難救助等民生工程，落實好信訪關口前移、為民全程代理、包村干部排查信訪事項等制度，接待群眾來訪105人次，為民辦代實事185件。三是規(guī)范鋁礬土管理。出臺了鋁土礦開發(fā)管理意見，實行工作人員分工分區(qū)包片定期進行安全隱患排查，聯(lián)合市有關部門對非法開采行為進行專項打擊。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到發(fā)展中面臨的.問題和挑戰(zhàn)：
1.傳統(tǒng)工業(yè)轉型升級難。我鎮(zhèn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多以資源開發(fā)為主，企業(yè)多是資源初加工、金屬冶煉企業(yè)，產(chǎn)品附加值低，市場競爭力弱，受環(huán)保政策制約較大。部分企業(yè)現(xiàn)處于停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，盈利能力嚴重下降。
2.招商引資難度大。受區(qū)位因素影響，對項目的吸引力不大，大項目引不來，小項目不符合規(guī)劃、環(huán)保要求，環(huán)評、用地等手續(xù)辦理難度大，只能選擇性地進行招商，難以發(fā)展壯大。
3.脫貧攻堅措施少。由于鎮(zhèn)財力薄弱，資金投入和扶持能力有限，而山區(qū)扶貧對象相對較多，扶貧措施得不到有效經(jīng)濟支撐，難以成為脫貧的跳板。
4.公共服務層次低。公共服務以鎮(zhèn)政府供給為主，供給方式單一，而鎮(zhèn)財力有限，在公共服務方面力不從心，效率低下。突出表現(xiàn)在：醫(yī)療教育水平低、基礎設施落后、農(nóng)村養(yǎng)老問題日益突出等。
這些困難和問題需要我們認真加以對待，在今后的工作中認真加以解決。
三、下半年工作安排
工作思路：堅持穩(wěn)中求進工作總基調，堅持不忘初心、敢為人先，擼起袖子加油干，沿“三河一路”著力推進工業(yè)轉型升級，著力提升美麗城鎮(zhèn)品位，著力發(fā)展全域旅游產(chǎn)業(yè)，著力打造特色農(nóng)產(chǎn)品后備箱基地，著力保障和改善民生，努力把XX建設成為又富又美的生態(tài)休閑旅游名鎮(zhèn)。
目標任務：全年全鎮(zhèn)地方公共財政預算收入完成2858萬元，增長8%;全社會固定資產(chǎn)投資完成28.6億元，增長15%;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成7.75億元，增長11%;招商引資完成4.5億元，增長16%;農(nóng)民人均純收入增長10%以上。
工作措施：
(一)持續(xù)做大做強工業(yè)項目。堅持“天龍龍頭帶動、傳統(tǒng)項目聯(lián)動、能源項目推動”，讓“工業(yè)強鎮(zhèn)”的步伐走得更加堅實有力。強化經(jīng)濟運行監(jiān)測分析，確保全年各項經(jīng)濟指標任務圓滿完成;扎實做好風電二期等項目建設各項協(xié)調服務和“四有企業(yè)”脫困等工作;積極開展招商引資工作，加快推進在談項目落地;提高安全生產(chǎn)監(jiān)管能力，確保全年安全無事故。
(二)加快發(fā)展全域旅游產(chǎn)業(yè)。加快推進黃河三峽景區(qū)提升擴建、XX村美麗鄉(xiāng)村建設、逢石湖養(yǎng)生養(yǎng)老基地配套、澗底河旅游開發(fā)、長泉古渡口旅游開發(fā)、公仆山旅游綜合開發(fā)、環(huán)大嶺養(yǎng)生觀光帶、東河旅游休閑觀光帶、荷蘭風情園建設等旅游項目的建設和提升，持續(xù)舉辦“果香XX采摘節(jié)”等活動，打造XX旅游靚麗名片。
(三)加快美麗城鎮(zhèn)改造建設。完成1300余米的河道治理、14800米長的XX村給水管道鋪設，800立方蓄水池建設等鎮(zhèn)區(qū)綜合提升項目;完成投資4300萬元的下韓旺等16村土地綜合整治項目;完成丹桂園社區(qū)14棟多層住宅樓250套房的交付工作和月亮灣社區(qū)二期工程建設。同時，加強城鎮(zhèn)精細化管理，不斷提升人居環(huán)境質量。
(四)推動農(nóng)業(yè)精品園區(qū)建設。沿陽下路周邊23個村發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)，重點實施韓旺精品園區(qū)建設和安全飲水提質增效工程;持續(xù)推進河南常新綠色農(nóng)業(yè)精品園、峽北頭農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、五里溝山水農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)等項目;完成大嶺村6個蓄水池建設和4公里管道鋪設;推動薄皮核桃、煙葉、小辣椒等特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。
(五)全力打好脫貧攻堅戰(zhàn)役。深入貫徹落實中央、省、市脫貧攻堅政策和精神，重點把握精準施策，集中力量攻關，確保脫貧工作穩(wěn)步推進;立足本地資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎，讓貧困戶進入產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條，帶動貧困村、貧困戶長期穩(wěn)定脫貧;抓好基礎設施建設，加大涉農(nóng)資金整合力度，切實解決好貧困村的道路、電力、安全飲水、文化設施、農(nóng)田水利建設等問題，確保貧困村生產(chǎn)生活條件、村容村貌得到明顯改善。
(六)不斷提升群眾幸福指數(shù)。持續(xù)實施考上一本學生資金獎勵等民生工程，全面提升學前教育，普及高中階段教育，基本實現(xiàn)教育現(xiàn)代化;落實一對夫婦可生育兩個孩子政策，促進人口長期均衡發(fā)展;推進平安XX建設，強化安全生產(chǎn)，做好統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教、雙擁優(yōu)撫等工作，確保全鎮(zhèn)社會大局和諧穩(wěn)定。
2017年下半年，我鎮(zhèn)將按照市政府謀劃部署，主動順應新常態(tài)，提升水平、提升質量、提升效能，全力完成各項工作任務，促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，為把我市建成又富又美的區(qū)域性中心城市做出更大的貢獻!
工作計劃和工作總結6
來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求�，F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下：
一、 做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。
各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批，根據(jù)總經(jīng)理的審批意見，再去采購。
三、負責做好總經(jīng)理的助理工作。每天及時完成好總經(jīng)理分配的任務，做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的`例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。
五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候，協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作，及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經(jīng)驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。
X X X
20xx年10月20日
工作計劃和工作總結7
新的學年已經(jīng)開始，作為羽協(xié)的一份子，羽協(xié)已經(jīng)伴隨我度過了整整一個春秋。而且我也有幸成為這樣一光榮組織的新一任會長。所以我有責任也有義務讓協(xié)會得到更好的發(fā)展。回顧去年的工作，羽協(xié)的成績在這里就不說了，因為再輝煌的成績也是過去，不能代表現(xiàn)有和未來的發(fā)展，它只能作為借鑒和坐標給未來發(fā)展以動力、以基礎！
在上年度優(yōu)秀社團評選大會上我和我的老會長坐在臺下，在羽協(xié)獲獎的那一刻，心情非常激動和興奮，但同時也感到一股壓力和責任。我們知道協(xié)會發(fā)展只靠協(xié)會內部的努力和策劃是不行的，因為協(xié)會設身于全校這樣一個大環(huán)境里，不和其他協(xié)會交流是得不到發(fā)展的，只有各個協(xié)會相互交流經(jīng)驗討論不足和解決方法才能使協(xié)會得到更好的發(fā)展。同樣關心協(xié)會發(fā)展的團聯(lián)給了包括我在內的各個協(xié)會會長一個交流和探討的機會和平臺。新老會長齊聚一堂談經(jīng)驗談規(guī)劃，談成績談不足，談感受談暢想。顯然目的只有一個就是為協(xié)會更好的發(fā)展。
羽協(xié)要想在新年度取得更好的成績離不開一份完整的規(guī)劃，以下便是我對羽協(xié)本年度工作計劃的一個粗略的設想或者說是一個簡單的構想流程。
一、招新，眾所周知補充新鮮血液是一個協(xié)會賴以發(fā)展的基礎，羽協(xié)自然也不列外。而且我也計劃今年要加大招新的力度，努力擴大會員規(guī)模，從而進一步提升羽協(xié)在學校的影響力。九月份宣傳部就要開始制作海報對新生進行宣傳，十月份按照團聯(lián)的統(tǒng)一安排在林蔭道進行招新。
二、招干，在迎來新一批會員之后我們會在這些會員之中進行招干，選取一些優(yōu)秀的對協(xié)會工作具有熱情的成員作為干事來對羽協(xié)活動進行組織，領導。
三、常規(guī)活動，協(xié)會在完成招新招干之后就會開始活動，計劃是上學期每兩周一次活動，下學期為每月一次活動�；顒訉ο鬄槲挥饏f(xié)全體成員，活動地點及具體時間視情況而定。
四、社團文化節(jié)，社團文化節(jié)是每一個社團展示自己的大好機會。在明年的社團文化節(jié)上我們會根據(jù)傳統(tǒng)在體育館舉辦第八屆校級羽毛球比賽。
五、聯(lián)誼，聯(lián)誼是擴大社團影響力的重要措施，本年度這個工作會被擺到重要地位。我們會與學校其他協(xié)會尤其是體育類協(xié)會進行多種多樣的聯(lián)誼。如聯(lián)合舉辦活動，會員交流會等。
六、其他，協(xié)會會根據(jù)具體情況舉辦一些其他活動。具體細節(jié)待定。
以上只是我之前的關于協(xié)會本年度單純的流程，但是經(jīng)過這次新老會長交流會后我為自己的短淺感到臉紅，所以補充一下關于協(xié)會發(fā)展的細節(jié)問題。
我們協(xié)會預定羽協(xié)本年度從如下幾個方面發(fā)展：
1.宣傳方面。根據(jù)上年度團聯(lián)對本協(xié)會的檢查和對我們工作提出的意見，反映出羽協(xié)在宣傳方面有很大的缺陷和待提升空間，無論是海報、大字報的張貼還是在全校內的書面或口頭宣傳都存有不足之處，導致有些人對協(xié)會的活動和本協(xié)會的情況不太清楚。所以本協(xié)會決定在本年度干事招新時擴大宣傳部的招新，在質和量上都有保障，同時加強與團聯(lián)和其他協(xié)會的聯(lián)系把本協(xié)會的情況介紹出去。此外本年度把發(fā)展協(xié)會的`重心放在校內，統(tǒng)一招新前到各個院系去宣傳和擴大影響和知名度，以便于更多熱愛羽毛球的同學能聚到一起。也真正符合我們協(xié)會“羽朋共進，協(xié)友同樂”的宗旨。
2.場地方面。因為羽毛球運動對天氣和環(huán)境的要求很高，所以本協(xié)會的大部分活動都會在室內的專業(yè)羽毛球館舉行，也是校內社團里少有在室內、校外舉行活動的社團之一。相對于其他社團來說這是我們的優(yōu)勢也是我們的亮點。雖然場地租借費用較高，但是保證了活動的質量，對會員也有很大的吸引力。所以本年度我們會一如既往的為會員提供專業(yè)的羽毛球場地。同時要提出的是因為羽毛球場館在校外，所以每次活動都要保證會員的安全和按時返校，我們以前沒有出過紕漏，以后會做的更好！
工作計劃和工作總結8
XX年總結：
XX年即將過去，新的一年又即將來臨。過去的一年里，在領導的大力支持、熱心幫助下，在同事們密切配合下，本著踏踏實實做事，認認真真工作的原則，基本上完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿眨瑐�人思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步�，F(xiàn)將工作學習情況總結如下： :
一、 從思想上：過去的一年里從思想上嚴格要求自己，加強學習，能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作的過程中，我深深體會到加強自我學習，提高自身素質的重要性，一個是向書本學習和上網(wǎng)查找相關資料，不斷充實自己，改進學習方法；二是向周圍的同事學習，虛心求教；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐工作中校驗所學知識，查找不足，提高自己。
二、 從工作方式上：過去的主要工作就是搶修，整天忙忙碌碌，設備問題越來越多，不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)�，F(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習慣。設備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳，對經(jīng)常發(fā)生故障的設備進行檢查，分析設備故障的主要原因，若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改，對工藝要求上不適用的設備，與工藝人員、設備主管和保全小組成員討論后進行改型試用，是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子，原來使用的是wihf80-65-160開式葉輪襯氟泵，現(xiàn)場共計有8臺，檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高，同時由于氧化釜內盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障�，F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收，同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設備堆場找到1臺az80-65-160整理后進行試用效果很好，目前這8臺泵機的檢修的頻次相當于之前的1/10。不但降低了設備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
三、 大修工作和技術改造工作：在今年公司效益不好的情況下，本著修舊利廢的原則，對大檢修突出主要設備和關鍵設備重點維修，同時在對XX年度大檢修后出現(xiàn)的主要設備問題進行分析改進了檢修的方式，XX年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術改造優(yōu)先利用設備堆場內閑置和老廠拆遷過來的舊設備。并將停車小組不使用的部分設備調濟使用。確保各項技改的設備需求。
四、 經(jīng)驗和教訓：過去的'一年雖然學到了很多東西，取得了一定的進步，但是仍有很多不足之處，現(xiàn)總結如下：
1. 對設備管理比較粗糙，缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2. 對檢修人員的管理比較松散。
3. 對設備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
寄望在以后的工作中總結成功經(jīng)驗，再接再厲，發(fā)揮潛力，更好的為公司服務
XX年工作計劃：
1. 深入學習設備管理知識，提高設備管理能力。學習設備部發(fā)放的《設備設施管理制度》總結設備管理方法，使設備管理標準化、細致化。
2. 加強對檢修人員的管理和培訓。對新安裝的設備在對操作人員進行操作規(guī)程和要點的培訓同時，對維修人員進行常見故障的培訓。
3. 加強設備的潤滑保養(yǎng)。動員全員進行設備的潤滑保養(yǎng)，將設備的各潤滑點制作表格發(fā)放到小組，指導小組成員和保全進行設備潤滑，通過設備的潤滑保養(yǎng)降低設備故障的發(fā)生。
4. 加強對二級倉庫的管理，根據(jù)設備的開動情況對已形成的常用備件的庫存定額量進行調整，對非常用的庫存?zhèn)浼y(tǒng)計詳細的型號、數(shù)量形成表格供技術改造時查找優(yōu)先選用。
5. 組織對分廠所有離心機的液壓系統(tǒng)和潤滑系統(tǒng)的換油。
6. 對現(xiàn)有的設備巡回檢查方式進行調整，加強小組員工對自己小組設備問題的認識并培訓簡單處理的方法，力求在設備故障的起始階段對設備進行檢修，防止設備帶病運行和設備小故障的擴大。
工作計劃和工作總結9
農(nóng)林局20xx年工作總結和20xx年工作計劃XX年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的精心指導下，我局認真貫徹中央一號文件精神，把促進農(nóng)民增收當作各項工作的重中之重。突出做好農(nóng)業(yè)結構調整、農(nóng)業(yè)技術推廣、農(nóng)業(yè)優(yōu)質化、標準化、產(chǎn)業(yè)化工作，各項工作取得明顯成績，現(xiàn)總結如下：
一、生產(chǎn)情況
�。ㄒ唬┘Z油生產(chǎn)全面豐收
全區(qū)糧食生產(chǎn)面積92.6萬畝，單產(chǎn)283.1公斤,增產(chǎn)106.6%,總產(chǎn)26.2萬噸,增產(chǎn)108%。其中小麥面積43萬畝，比上年增加2.4%,單產(chǎn)341公斤比上年增長95%,總產(chǎn)14.7萬噸,比上年翻一翻;玉米單產(chǎn)412.5公斤,比上年增長151.6%,總產(chǎn)6.3萬噸,比上年增長125%;黃豆單產(chǎn)105.5公斤,比上年增長73.2%,總產(chǎn)2.8萬噸,比上年翻一翻;油菜單產(chǎn)120公斤,比上年增產(chǎn)43%，總產(chǎn)0.42萬噸,比上年增長27%。
�。ǘ┝謽I(yè)生產(chǎn)穩(wěn)步推進
全區(qū)今年完成退耕還林XX畝,占計劃XX畝的101%,義務植樹110萬株,補植完善農(nóng)田林網(wǎng)3萬畝,其中新建農(nóng)田林網(wǎng)1萬畝,育苗2700畝,低產(chǎn)林改造5000畝,防治病蟲害2.6萬畝。
�。ㄈO業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中有升
今年,我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖面積達到2.1萬畝,其中池塘養(yǎng)殖面積約9500畝,河溝圍攔網(wǎng)養(yǎng)殖面積11500畝,與去年持平,魚苗、魚種投放量8000萬尾,水產(chǎn)品產(chǎn)量4700噸,比去年增長2.17%。
�。ㄋ模┦卟松a(chǎn)形勢喜人
～年,全區(qū)蔬菜播種面積11.5萬畝,與去年基本持平,總產(chǎn)22萬噸,比去年增長19%�？偖a(chǎn)值1.8億元,比去年增長6%。其中,瓜菜面積2萬畝,保護地面積4萬畝(棚室菜0.8萬畝,地膜覆蓋3.2萬畝),馬鈴薯0.8萬畝,大蒜2.2萬畝,推廣遮陽網(wǎng)覆蓋栽培3.5萬m
2,防蟲網(wǎng)保護栽培1000m2平方米。蔬菜良種覆蓋率達98%以上。
二、所做的主要工作
（一）大力推進農(nóng)業(yè)結構調整
農(nóng)業(yè)結構調整是農(nóng)業(yè)發(fā)展永恒的主題，通過近幾年來的`全區(qū)上下共同努力，我區(qū)農(nóng)業(yè)結構調整取得了明顯的成效。
一是優(yōu)化品質結構。根據(jù)市場需求擴大優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品面積，抓住中央出臺良種補貼政策的契機，大力推廣優(yōu)質良種，優(yōu)化了農(nóng)產(chǎn)品的品質。我區(qū)今年發(fā)展優(yōu)質強筋小麥20萬畝，占全區(qū)小麥總面積的41.7%。另外我區(qū)還擴大適銷對路的優(yōu)質糧油、蔬菜、中藥材等經(jīng)濟作物面積，全區(qū)經(jīng)濟作物面積達15萬畝以上。全區(qū)優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品比重已超過50%。
二是提高農(nóng)產(chǎn)品質量和安全水平，大力發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品，標準化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。我局會同區(qū)技術監(jiān)督局制定出臺了潁東區(qū)無公害西瓜生產(chǎn)技術規(guī)范、無公害大蒜生產(chǎn)技術規(guī)范、無公害小麥生產(chǎn)技術規(guī)范等一系列無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標準，為發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品奠定基礎，同時在實現(xiàn)口孜鎮(zhèn)曹莊村無公害西瓜認證的基礎上，積極申報口孜大蒜、楊樓馬鈴薯、新烏江粉絲的無公害生產(chǎn)認證。
三是發(fā)揮比較優(yōu)勢，建立優(yōu)質特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。我局積極向區(qū)委、區(qū)政府建議，重點抓好特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設，通過近幾年的努力，逐步形成了口孜鎮(zhèn)優(yōu)質大蒜、楊樓脫毒馬鈴薯、新烏江鎮(zhèn)脫毒紅芋和粉絲、口孜袁寨沙河沿線的優(yōu)質花生、新華正午的優(yōu)質蔬菜、袁寨口孜鐵路沿線的優(yōu)質水產(chǎn)品、口孜釣臺的蛋雞飼養(yǎng)、插花正午的優(yōu)質肉牛等十大優(yōu)質特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。同時，我局建立潁東區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務中心，搭建了千家萬戶的小生產(chǎn)與千變萬化大市場聯(lián)接的平臺。四是訂單農(nóng)業(yè)不斷擴大，全區(qū)今年發(fā)展優(yōu)質小麥、優(yōu)質棉花、優(yōu)質大豆等優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品訂單生產(chǎn)20多萬畝。
工作計劃和工作總結10
對于這個嶄新的一年，我學習的東西將會更多，自己肩負的責任將會更大。針對20xx年工作和學習中的問題，我大體上把20xx年分成三個大的階段：1，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)；2，自主學習(英語學習；課外書籍閱讀；技能考證學習；本科課程學習)；人際交往(同學關系交往；同事關系交往；擴展人際圈；人際關系維護)。以下我用直觀的分布圖來具體分析：
第一階段，工作技能(本職工作技能；業(yè)余工作技能；技能熟練程度)→50%：
在20xx年的工作中，我會把現(xiàn)有的知識面擴大，努力做好本職工作提高工作崗位上的技能，通過請教有經(jīng)驗的人以及對相關技能熟練的人。在業(yè)余的時間里多學一點其他的技能，例如：網(wǎng)絡信息安全維護，網(wǎng)絡環(huán)境的搭建等等。最終達到一個目的：不會→會→熟練→精通；從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會投入50%的時間和經(jīng)歷來加強學習，積累相關的工作經(jīng)驗。
第二階段，自主學習(英語學習；課外書籍閱讀；技能考證學習；本科課程學習)→25%： 20xx年也是我人生比較關鍵的一年，在這一年里我會加強對英語的學習。主要從四個方面入手：1，聽（每天堅持聽30十分鐘的英語，途徑：外國電影；網(wǎng)上的英語演講視頻；磁帶；英文歌曲）基本上要聽明白是什么意思；2，說（通過現(xiàn)有的書籍，先從簡單的英語練習，日常的交流對話；然后在加強語言的連貫性）3，讀（堅持每天讀30分鐘的英語短文，體會語感，大膽的讀出來）；4，寫（對英文的寫作也是必要的，可以用英文寫出每天的工作收獲與內心的想法）。對于課外書籍的閱讀，之前主要圍繞勵志的書來閱讀。今年會開始讀讀長篇小說，而且閱讀量要加強，要體會書中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫，爭取今年考出幾個證書出來，例如：計算機二級（visual basic），信息安全，一級建筑師。本科的課程今年上半年基本上會修完，開始準備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學位證的申請。加強本科專業(yè)的學習，靈活運用到實際工作中。爭取今年把駕駛證考出來，所以在這階段投入的時間和經(jīng)歷占整年的25%。
第三階段，人際交往(同學關系交往；同事關系交往；擴展人際圈；人際關系維護)→25%： 在去年的人際交往中，主要是圍繞著同學和同事開展的活動。今年要在這方面進行拓寬，擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動，在同學的交往中繼續(xù)擴大同學之間的`交友圈，維護現(xiàn)有的同學關系。主要途徑有：通過同學介紹，朋友推薦。在同事交往上，努力維護現(xiàn)有關系，爭取擴大同事的交際圈。結交一些技術方面的朋友或同事，擴大自己的知識面。在擴展人際圈上，還需要朋友的介紹，在閑暇的時間里可以去圖書館或技術交流會結交一些朋友。主要途徑：圖書館；技術交流會；各種類型的商會和講座等等。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面，通過互聯(lián)網(wǎng)和電視，報紙，收集一些重要信息，為交流中做好充足的準備。 20xx年讓自己煥然一新，向著自己制定的計劃努力吧！在這時讓我想起開復老師的一句格言：“人生在世，我們要用勇氣改變可以改變的事情，用胸懷接受不能改變的事情，并用智慧分辨二者的不同！”讓世界因你不同。
工作計劃和工作總結11
一、年度培訓
本年度理論培訓N0、N1、N2護士一千余人，操作培訓N2護士105人，考試合格率為89%。提高了護士的專科理論知識和�？萍夹g操作能力，圓滿完成本年度的培訓計劃。
二、臨床管理
繼續(xù)做好新入院患者的壓瘡入院評估，核心及網(wǎng)絡成員每月及時上報壓瘡報表，對高�；颊呒皶r采取預防措施，降低了院內壓瘡的發(fā)生率。全年治療壓瘡150余例，其中院外帶入壓瘡100余例，院內新發(fā)壓瘡54例，進行院內會診數(shù)十例，院外會診1例。
三、專科學習與交流
參加國家級學術會議一次；參加省級學術會議1次，組織論文稿件4篇，其中一篇參與大會交流；送核心成員一名到南京鼓樓醫(yī)院傷口實踐短期培訓班學習，并取得證書。通過學習，學到了新的'理念和知識，在臨床上予以應用，取得良好的效果。另外，于十月參加洛陽市兒科護理年會，進行理論授課一次，普及�？浦R，并取得了良好的社會效益。
四、�？票荣�
參加省級傷口病例大賽2次，分別榮獲二、三等獎；參加國家級傷口病例大賽1次，榮獲三等獎。
五、小組活動
于12月在院內舉辦傷口病例大賽一次，并召開小組年終總結大會，總結20xx，計劃20xx。
工作計劃和工作總結12
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔任HR一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
（一）做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為xx招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)xx人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容。加上xx分對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。
�。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并各部門員工的情況，根據(jù)崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總人數(shù)，上報需轉正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令xx分人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
�。ㄈ┍Ｕ蠁T工福利機制
我于xx月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通xx社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務。
�。ㄋ模┮�(guī)范行政工作流程
在從事HR的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛入門的新手如沐春風，受益匪淺。從xx回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。x月份xx監(jiān)察室對我們xx項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的.配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對xx傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的一年中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計劃
通過一年的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照時間節(jié)點高效、高質量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領會下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領導及各部門負責人落實文件要求。
在過去的一年里里，我認真總結工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領導完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學習，努力工作，用成績來回報。
工作計劃和工作總結13
一、完善目標考核體系
合理制訂年度發(fā)展目標。制訂全區(qū)20xx年度目標任務，同時根據(jù)市綜合考評委突出重點的申報原則，提煉了主要指標、省市重點、地區(qū)重點、共性目標共4大類13個小項的年度重點工作，向市委組織部進行報送，以科學的目標任務引領全區(qū)經(jīng)濟社會的協(xié)調發(fā)展。
認真履行考核獎懲機制。切實發(fā)揮考核獎懲的激勵作用，完成《20xx年度街道、區(qū)級機關部門目標管理獎》、《20xx年度街道黨政主要領導科學發(fā)展重點指標考核獎》及《20xx年度街道、區(qū)級機關部門突出貢獻獎、創(chuàng)新成果獎》的考核，由區(qū)委、區(qū)政府對成績突出的單位予以表彰，鼓勵先進，鞭策后進。修訂20xx年度考核辦法，進一步突出20xx年度在市考核體系中薄弱環(huán)節(jié)的考核權重，為我區(qū)爭先進位提供制度保證。根據(jù)《蘇南現(xiàn)代化建設示范區(qū)規(guī)劃》的實施意見，以及《蘇南現(xiàn)代化建設示范區(qū)“十二五”期間推進計劃（20xx－20xx）》，制定了區(qū)現(xiàn)代化指標實施方案，將現(xiàn)代化指標考核列入?yún)^(qū)年度考核中，以考核促發(fā)展。
有效強化分析預測職能。加強與經(jīng)信、財政、商務、科技、統(tǒng)計等部門的溝通聯(lián)系，掌握各項指標、重點工作、重點項目完成情況，撰寫相關分析材料，匯報存在問題，強化預警職能。積極爭取政策和資金扶持。經(jīng)過跑省加強溝通，雕莊鳳凰新城老工業(yè)區(qū)改造方案已經(jīng)省發(fā)改委上報國家發(fā)改委，爭取政策和資金支持。通過對項目精心策劃和認真包裝，亞瑪頓項目已獲省國土廳下達的80畝土地點供指標。經(jīng)過積極向上爭取，亞瑪頓股份有限公司的超訕透過率多功能低成本光伏封裝玻璃減反射膜高技術產(chǎn)業(yè)化項目獲得戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)項目20xx年第二批中央預算內投資計劃20xx萬元；四藥制藥有限公司的新型抗高血壓藥物（沙坦類）大品種產(chǎn)業(yè)化工程獲得20xx年度第一批省級戰(zhàn)略性新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展專型資金800萬元。根據(jù)市發(fā)改委工業(yè)處轉發(fā)的國家發(fā)改委20xx年第39號公告精神，積極組織黑牡丹（集團）股份有限公司、飛牛紡織服飾有限公司（新申請用戶）等多家企業(yè)申請20xx年度棉花進口關稅配額，申請額度近100000噸。今年預計分配額近20000噸，該項工作的實施緩解了企業(yè)的資源壓力，進一步彰顯政府對企業(yè)的關愛。根據(jù)市發(fā)改委、財政局相關文件的精神，會同區(qū)財政，深入街道調研，通過現(xiàn)場踏看和精心篩選，選定茶山街道麗華村委的生活環(huán)境改造及青龍街道北塘村委的生活道路建設兩個項目進行申報，共爭取資金35萬元，提高農(nóng)村的生活環(huán)境質量，支持基層發(fā)展。
二、狠抓重點項目推進
20xx年列入市重點投資計劃項目10個，總投資152.2億元,20xx年計劃投資36.5億元。其中工業(yè)項目3個,總投資16億元,年度計劃投資5億元;服務業(yè)項目7個,總投資136.2億元,年度計劃投資31.5億元。1－10月完成投資30.33億元，完成年度計劃的83.1%。區(qū)重點項目96個，1-10月完成投資151.56億元,占全社會固定資產(chǎn)投資的66%。
受宏觀形勢、土地調控和資金供給等因素的影響，重點項目推進仍然存在新建項目開工不足、儲備項目偏少等一些問題。針對存在問題，進一步加快重點項目開工前期各項手續(xù)的辦理，千方百計抓開工。同時，在項目推進過程中，始終把服務作為推進項目建設的重要抓手，堅持能超則超、能快則快，一著不讓抓工期、搶進度、往前趕，以天保周、以周保月地加快推進。重點項目實行專人跟蹤、領導掛鉤和全程服務，確保年度目標的完成。
三、加強服務業(yè)發(fā)展
1-10月份全區(qū)96個重點項目中62個服務業(yè)重點項目預計完成投資123.13億元，占服務業(yè)投入的62.19%。其中10個服務業(yè)重點項目列入全市100個服務業(yè)重點項目。我們對10個重點項目建立了項目庫，及時跟蹤項目進程，追蹤推進過程中的問題，并配合項目主體單位解決，1－10月完成投資27.55億元，完成計劃的74.86%。
奠定服務業(yè)工作基礎。為加快現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)化升級，促進服務的大發(fā)展、大提升，我區(qū)以科學發(fā)展觀為指導，結合實際，借鑒成功經(jīng)驗，成立了以區(qū)長為組長的服務業(yè)發(fā)展領導小組，同時設立了“區(qū)服務業(yè)發(fā)展辦公室”。領導小組建立了工作機制，制定了工作方案，負責全區(qū)服務業(yè)發(fā)展的組織、協(xié)調、考核和督查，后續(xù)服務業(yè)發(fā)展辦公室將進一步推出服務業(yè)扶持政策，目前服務業(yè)扶持政策的初稿已經(jīng)完成。為及時掌握服務業(yè)基礎資料、服務業(yè)動態(tài)、服務業(yè)信息，在市發(fā)改委指導下，逐步建立起多類型的服務業(yè)數(shù)據(jù)庫，錄入完整數(shù)據(jù)庫信息，達到最大限度的資源利用。
引領服務業(yè)長效發(fā)展。為全面落實“十二五”規(guī)劃目標，進一步加快全區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，通過對服務業(yè)布局、服務業(yè)功能定位、服務業(yè)指標、服務業(yè)項目、服務業(yè)企業(yè)和市場的專題調研，確定了服務業(yè)發(fā)展三年工作計劃，制訂了《區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展三年行動計劃》，并在此基礎上出臺了《<區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展三年行動計劃>》實施方案，對行動計劃中的服務業(yè)發(fā)展目標、重點工作（包括推進重點項目、扶持重點企業(yè)、建設服務業(yè)集聚區(qū)、提升重點專業(yè)市場）、服務業(yè)發(fā)展環(huán)境的工作細化到每一年度，為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標奠定了扎實基礎，旅游休閑集聚區(qū)被評為市首批現(xiàn)代服務業(yè)集聚區(qū)。
四、力促社會事業(yè)發(fā)展
我局社會發(fā)展工作緊跟全區(qū)發(fā)展步伐，扎實努力工作，全面完成年度目標任務。
加強溝通聯(lián)系，主動服務基層。緊密聯(lián)系基層，多次到街道、社區(qū)和相關單位實地走訪調研，掌握基層的實際情況，結合我區(qū)社會事業(yè)發(fā)展的實際需要，立足為老百姓服務的出發(fā)點，切實幫助基層單位解決各類問題。積極推動南郊農(nóng)貿市場綜合改造項目，解決了蕩南村社區(qū)服務站用房。推動翠竹新村南一社區(qū)、南二社區(qū)公共服務站綜合改造工程，努力將該項目打造成為老住宅區(qū)社區(qū)服務站綜合改造示范工程。
爭取上級扶持，增強發(fā)展動力。積極推動社會事業(yè)建設項目的實施，提供全方位服務，完成年度目標任務。積極向上爭取資金，為浦北新村社區(qū)用房新建工程等項目爭取到市發(fā)改委的'專項補貼，全力扶持社會事業(yè)建設項目的順利實施。
規(guī)劃健康產(chǎn)業(yè)，推動轉型升級。根據(jù)市發(fā)改委要求，結合區(qū)的現(xiàn)狀，對我區(qū)涉及健康產(chǎn)業(yè)的生物醫(yī)藥、休閑旅游、養(yǎng)老服務、醫(yī)療服務等多個方面的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進行了認真的調研，基本摸清了我區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，將我區(qū)的四藥醫(yī)藥項目、千紅藥業(yè)醫(yī)院建設項目、鳳凰新城外資醫(yī)院建設項目、名勝旅游區(qū)項目、青果巷歷史文化街區(qū)項目和區(qū)老年服務中心建設項目等多個項目列入市健康產(chǎn)業(yè)重點項目，進一步推動經(jīng)濟轉型升級，提升現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展水平，大力加快我區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
加強管理協(xié)調，規(guī)范政府投資。全力做好20xx年區(qū)次新小區(qū)、安置小區(qū)安防設施提升改造工程等項目的審核、申報工作，切實有效解決次新小區(qū)、安置小區(qū)、城中村等區(qū)域存在的公共配套設施不夠完善，安防設施欠缺等問題，提高人民生活質量，提升的整體形象。認真開展20xx年中小學（幼兒園）等暑期校舍維修工程、區(qū)紅梅幼兒園校安改造工程項目、紫云小學新建工程項目等一大批教育項目的審批、申報工作，提升教育配套水平，更好滿足了居民對優(yōu)質教育資源的需求。
五、強化政風行風建設
根據(jù)市監(jiān)察局、市政府糾風辦《20xx年民主評議部分經(jīng)濟和社會管理部門政風行風的實施方案》和市發(fā)改委開展民主評議政風行風工作的實施方案部署要求，我局高度重視、迅速行動、認真部署、積極配合。從思想認識、組織領導、工作措施三個方面努力做到“三到位”。專門成立局政風行風建設工作領導小組，負責推進全局的政風行風建設工作，并研究制定了局民主評議政風行風工作實施方案。制定了我局加強政風行風建設公開承諾并對社會公眾公開，始終堅持民主評議與自我查擺相結合的原則，開門接受監(jiān)督。參加了在6個街道分別進行的政風行風集中民主評議活動，并從中自我剖析，自我總結，不斷的完善和提高。
20xx年工作計劃
一、完善考核工作
針對全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展目標的定位和現(xiàn)狀，注重轉型升級和現(xiàn)代化發(fā)展，把現(xiàn)代化指標單獨列為考核項，加入到年度的綜合考評中，與市綜合考評接軌。同時對其它內容進一步完善，合理制訂明年工作目標，按照《蘇南現(xiàn)代化建設示范區(qū)“十二五”期間推進計劃》的既定目標，結合我區(qū)最新定位和發(fā)展實際，制訂20xx年度目標任務。
二、狠抓重點項目
把工作的重點聚焦項目，把有限的資源聚焦項目，把服務的對象聚焦項目，更大力度推進重點項目建設，做好明年市、區(qū)重點項目督查推進工作，提升服務質量和效能，全力以赴確保有效投入。20xx年列入市重點投資計劃項目初選15個，總投資112.85億元,至20xx年底累計完成投資38.8億元，20xx年計劃投資31.91億元。初定區(qū)重點項目100個，其中27個儲備項目，總投資893.48億元，20xx年計劃投資150.33億元。
近三年我區(qū)已竣工重點項目數(shù)量不斷提升，考慮到區(qū)域實際條件的限制，項目挖掘和推進中壓力大、任務重，精心挖掘一批儲備項目，促進在建項目有效推進，加強招商洽談成為重中之重。力爭做到加速推進項目，攻堅開工難題，針對未開工重點項目，加大跟蹤服務力度；高效服務項目，堅持服務“下沉”，全力推進項目審批全程代理制度，加大領導掛鉤服務重點項目工作力度，強化項目屬地負責制，全力協(xié)調解決土地、資金等問題，確保事情有人辦、難題有人接、問責有對象；及早謀劃項目，重點挖掘一批符合國家產(chǎn)業(yè)政策、有利于推動產(chǎn)業(yè)結構調整升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項目、好項目，將更多能促進產(chǎn)業(yè)提檔升級、完善城市功能和改善社會民生，在市發(fā)改委指導、幫助下，積極包裝項目，向上爭取資源和資金。
三、力促服務業(yè)繁榮
經(jīng)深入調研，初排20xx年的100個區(qū)級重點項目中75個為服務業(yè)重點項目，總投資620.16億元，計劃投資123.55億元。其中：申報市級服務業(yè)重點項目10個，總投資114.06億元，計劃投資30.61億元；申報省級服務業(yè)重點項目3項，分別是黑牡丹科技園、中華紡織博覽園、美吉特商務廣場（美吉特三期）。
加強重點企業(yè)扶持力度。20xx年著重圍繞規(guī)模企業(yè)的做大做強和新興企業(yè)扶優(yōu)扶亮，在市級培育企業(yè)的基礎上，確定區(qū)級創(chuàng)新型重點培育企業(yè)20家，對列入市、區(qū)兩級的服務業(yè)重點企業(yè)進行重點扶持。
培育建設服務業(yè)集聚區(qū)和重點市場。20xx年將圍繞集聚區(qū)的重點建設，聯(lián)合相關部門共同打造制訂相關集聚區(qū)規(guī)劃，創(chuàng)建成2家市級服務業(yè)集聚區(qū)。圍繞10家專業(yè)重點市場實現(xiàn)百億元市場目標，20xx年將力爭新增1-2家為百億元市場。
四、大力發(fā)展民生事業(yè)
完善教育資源布局，結合區(qū)20xx年度的重點工作，配合教育主管部門制定和實施教育現(xiàn)代化新三年行動計劃，做好區(qū)內四大小學教育集團的組建和硬件配套設施項目的開展工作，配合區(qū)教育文體局通過實施移建青龍中學、改造博愛小學、紅梅實驗小學、清涼小學等一大批教育項目，實現(xiàn)優(yōu)質教育資源全覆蓋。提升區(qū)域衛(wèi)生服務水平，積極引進優(yōu)質資源在鳳凰新城、新城建立股份制醫(yī)院或三級綜合醫(yī)院，提升公共衛(wèi)生服務能力，改善基本醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。千紅藥業(yè)醫(yī)院和鳳凰新城外資醫(yī)院已列入市健康產(chǎn)業(yè)重點項目，著力做好項目推進服務工作。強化社區(qū)建設項目管理，實施一批老社區(qū)改造項目，同時也積極探索新型社會服務組織孵化項目，全面提升百姓的幸福感和滿意度。進一步加強政府投資項目的規(guī)范管理，結果公示，逐步實現(xiàn)審批過程上網(wǎng)運行。
五、強化作風建設
進一步梳理行政審批事項，簡化審批手續(xù)，優(yōu)化服務。結合自查自糾查找出的不足和集中民主評議反映出來的問題，我局進行認真研究，制定扎實措施，確保整改到位。要進一步強化服務意識，深入基層和企業(yè)，密切聯(lián)系群眾。通過把學習與研究結合起來，勤于學習、勤于思考，深入基層、深入實際，提高理論水平、工作水平和服務質量。針對不斷涌現(xiàn)的新情況、新問題，要認真研究相關政策，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的重大決策部署、重點工作，主動服務，加強協(xié)調，營造優(yōu)質高效的服務環(huán)境。努力做到盡心盡力為企業(yè)和基層服務，多下基層，樹立為民、務實、清廉、高效的機關形象。
工作計劃和工作總結14
光陰似劍，在過去的一年里，在全體同事的共同努力下；在公司領導的全面支持、關心下，本著一切以客戶服務為宗旨；以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了XX年的工作�；仡橷X，在工作期間取得成績的同時，也發(fā)現(xiàn)工作之中的不足之處和問題。
時光如梭，過去一年的工作轉瞬間又將成為歷史，展望XX，新的一年，新的起點，新的開始，我會再接再勵，積極進取，努力打開工作的新局面。自XX年5月10日從川沙一店調入周浦店，努力工作，揚長避短，現(xiàn)工作總結如下：
一、成本管理：
（1）根據(jù)店內實際情況營業(yè)額結合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實現(xiàn)一人多崗；一崗多責。
�。�2）根據(jù)歷史營業(yè)額進行分析，合理預估采購定單，保證菜肴的新鮮，當天采購的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭取做到零庫存，節(jié)約成本。
（3）加強和培養(yǎng)全體員工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識；
二、 菜肴管理：
�。�1）每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。
�。�2）菜肴的驗收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個連接線嚴格控制每一個環(huán)節(jié)落實到位。
�。�3）加強菜肴的培訓，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。
（4）上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據(jù)店內的實際客流量及時跟蹤，在不同時間段出相應的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機會，便于增加營業(yè)額。
三、培訓計劃：
�。�1）每天早晨履行晨會；晨會時間培訓禮貌用語及促銷技巧。
�。�2）每周開管理組會議；總結門店經(jīng)營情況，及培訓結果和培訓的進展程度，及時地調整培訓計劃；便于更好的門店經(jīng)營管理。
（3）周月不定時培訓兩次打菜的'標準，打菜的速度，菜肴的搭配，針對不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應對高峰期的人流量；
�。�4）周月培訓一次主管值班管理，人事管理，物料倉庫管理，做到臺賬與實際庫存數(shù)量相符;
�。�5）每月主持一次員工大會；傳達公司的會議精神，及時效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。
四、 店面管理；
�。�1）不定時的抽查，加強值班巡視及時處理問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)；
�。�2）設備的維護：對使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時歸位，機器的及時清洗與保養(yǎng)，保證正常運營。
（3）衛(wèi)生管理：1》店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時清理保證干凈清潔。
2》餐具整潔：用過的餐具及時清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對餐具進行消毒處理。
3》個人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。
�。�4）服務：加強培訓員工禮貌用語、促銷用語、服務用語。
�。�5）人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時間，不得串崗，私自離崗。
“革命尚未成功，同志還需努力，”我相信只有不斷的學習，不斷的發(fā)現(xiàn)，不斷的改進，通過堅持不懈地努力，在未來的XX年，一定能在工作中取得更好的成績。
工作計劃和工作總結15
從教師的知識更新、方法轉變等方面展開了多次培訓、學習、展示、推廣形式的活動。使廣大地理教師的教育教學思想目標、態(tài)度方法都有了根本改變。地理學科在整個中學教育教學中起有著重要作用，只有引導廣大地理教師深入學習教育教學理論，轉變教育教學思想和觀念，才能真正改變教育教學現(xiàn)狀。要認真學習新課程標準，深刻理解
新課程標準，做好新課程的解讀工作。塌實做好新教材的教育教學培訓，幫助每一位教師進行新教材的備課，掌握教育教學的新方法新規(guī)律，上好每一堂課。
加強課題研究，使課題研究真正為教育教學的改革、提高教學質量、提升教育教學的'層次起作用。在課題研究中要把實效性、可操作性放在重要的位置上，使它與教育教學實踐密切結合，并實實在在出成績出效果。深入課堂認真聽課，為廣大地理教師的教育教學水平的提高作出正確的評價和指導，使他們能不斷地明確方向和具體目標；能不斷地改進方法和措施，提高效率。建立教育教學研究網(wǎng)絡，使教研工作經(jīng)�；�、制度化、普及化，真正成為提高教師業(yè)務的有效手段。
在新課程改革的大背景，繼續(xù)貫徹落實新課改精神，以深化教育教學改革，全面實施>素質教育為中心，在學校教務處、教科室的指導下，緊抓常規(guī)管理，加強對高考模式、新課程與校本開發(fā)的研究，地理科組將認真貫徹學校的工作要求，團結全組教師，同心協(xié)力，努力完成各項具體工作
以集體備課的方式解決教學中的重、難點問題，用校本教研的方法解決教學活動中的常規(guī)問題，通過對這些問題的討論、解決，增強自身對教學過程的反思和理解。針對班級學生掌握知識的差異性，落實分層教學。
做好培優(yōu)工作，進一步地提高重點班、尖子生的地理成績，更要落實補差工作，對普通班成績穩(wěn)步提高，增加學習地理的信心。注重會考和高考的信息，認真研究新教材，研究考綱和教學大綱，關注學生較難掌握的知識點和容易出錯的地方，通過多做練習加強應試能力的培養(yǎng)
積極有效地提高地理教師的教育教學能力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的地理教師。通過各類教研活動、培訓活動……提高廣大地理教師的教育教學能力。并通過課題研究、社會實踐活動、競賽等等，使一批青年地理教脫穎而出，成為學科帶頭人、教學能手與教壇新秀。
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