保安年度工作計劃【精】
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時候認真思考計劃該如何寫了。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的保安年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
保安年度工作計劃1
一、學校教職工進出校門一律憑工作牌,學生憑校徽進校,憑接送證出校;學生出校,必須履行出校手續(xù),開具“出門證”方可放行。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門。
二、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,著裝上崗,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關的事。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,門崗行禮,問清來意,查閱證件,電話與相關部門聯(lián)系,并填寫會客單,換發(fā)入校牌。對有可疑跡象的人要認真查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律停靠在指定地點,貴賓車輛需入校內(nèi)必須經(jīng)校辦允許,方能進入,并在指定地點停放,不準停放過夜,不準在校內(nèi)鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行,違者予以批評教育。
四、認真執(zhí)行物品出門制度,對攜帶大件包裹物品出門時,應出示本人證件,門衛(wèi)有權檢查并進行登記,攜帶公物(材料設備)要有校內(nèi)有關部門加蓋公章的.出入證明,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權扣留、查詢、登記和報送有關部門處理。
五、非學生探訪日,謝絕家長進校探訪學生,如有特殊情況需憑有效身份證件的辦理登記入校手續(xù)。來訪、參觀單位或團體須事先與校辦聯(lián)系或經(jīng)校辦允許,并辦理登記手續(xù),方可進校。參觀團體由接待部門負責接待、講解。
保安年度工作計劃2
一、政治思想工作:
學習評估指標體系及相關文件精神,明確迎評工作任務。組織全體黨員開展正常的組織生活會活動,發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時做好組織發(fā)展工作。
二、評估評建工作:
在“校園環(huán)境建設工作組”的領導和統(tǒng)一部署下,集中一段時間對校園環(huán)境進行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對校園內(nèi)重點是教學區(qū)的'亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團對校內(nèi)經(jīng)營市場進行清理,驅(qū)趕游散攤點。
3、交通秩序基礎建設,在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設置標識牌,停車場畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時排查可能誘發(fā)群體性的事件的各類不穩(wěn)定因素,密切關注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時向?qū)W校有關部門報告,采取果斷措施妥善處理,把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生影響大的群體性的事件。
三、隊伍建設:
引進有專業(yè)特長的大學生等人員充實保衛(wèi)工作隊伍,同時加大對巡邏隊伍和保安人員的訓練力度,提高隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
四、治安管理工作
1、堅持領導帶班制度,堅持網(wǎng)格化巡邏和動靜結(jié)合的巡邏方式。
2、不定期地進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時督促整改,保障各重點部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3%以內(nèi)。
3、加強門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無關車輛進入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭達100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動的安全保衛(wèi)和秩序維護。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識教育工作。
五、校園及周邊環(huán)境整治:
進一步協(xié)調(diào)市綜治委,加大學校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
六、消防安全工作:
及時維修維護各類消防器材和設備,做好消防安全知識的宣傳教育工作。及時排查火災隱患,督促落實各項整改措施,確保不發(fā)生火災事故。
七、戶籍管理服務工作:
認真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯。
保安年度工作計劃3
20xx年為加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作,為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的`嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴格按照酒店的制度,做好每日的接待車輛工作。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保酒店業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極
性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入凱宏西江大酒店的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照酒店給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安保部發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織酒店相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為凱宏西江大酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。
凱宏西江大酒店保安部
20xx-11-25
保安年度工作計劃4
20xx年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
20xx年要完成的八項主要工作任務
一、 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
二、 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從某月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在某月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
三、 加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平
1、制定下半年保安隊員的.培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長效機制。
四、 規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
五、加強業(yè)務學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
六、 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作
1、對照部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
七、 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
八、 認真完成公司領導交給的其它任務
保安年度工作計劃5
新的一年,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧xx年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下,分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)xx年新的戰(zhàn)略目標,現(xiàn)把xx年的工作整理、總結(jié)
一、xx工作回顧。
xx年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事消防業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作,始終堅持預防為主、防消結(jié)合的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員養(yǎng)兵千日、用兵一時的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友。老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。星期一下午18點——19點訓練軍事技能(立正。稍息。停止間轉(zhuǎn)法。敬禮等)。
星期三下午18點——19點消防技能演練(滅火器使用。水袋使用。理論知識)。
星期五下午18點——19點學習公司制度(公司制度?蛻粢(guī)定。法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
xx年xx月xx日早上5:40左右,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
xx年xx月xx日xx護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
xx年xx月xx日xx小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊。中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種。種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協(xié)力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。12月_日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。經(jīng)過__年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力。經(jīng)驗。業(yè)務水平有了很大的.提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了,特別是在__年我的成長是最快的一年,我堅信。相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己一定能實現(xiàn)心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
xx年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。成交5家客戶:共計:成交54人,達到了xx年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力。財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們,光是口頭承諾是不夠的,需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,xx年我要努力學習知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、xx年工作目標計劃。
1、合同人數(shù)成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。相信是萬能的開始。努力一定成功。沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結(jié)互助為榮,努力完成xx年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
保安年度工作計劃6
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發(fā)生,在公司領導的指導下, 圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的`來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區(qū)安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監(jiān)督。
2、加強園區(qū)樓層內(nèi)外的巡查工作。
3、加強部門內(nèi)部團結(jié)意識。
4、加強車輛出入園區(qū)管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發(fā)期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結(jié)合,力保園區(qū)安全。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業(yè)務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節(jié)禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規(guī)、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養(yǎng)員工的責任心。
5、提高應急預案質(zhì)量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查及
時糾正不足之處,防止安全隱患發(fā)生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
五、加強訓練
1、進一步加強保安員的隊例的訓練。
2、進行一定量的消防技能的訓練。
3、進行一定量的體能訓練。
保安年度工作計劃7
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去;仡櫾谥幸荒陙淼墓ぷ?梢哉f成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對20xx年來保安工作總結(jié)如下:
一、關于20xx年的工作
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)對保安條例的學習,在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習,并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)對軍事的訓練,在進如本行后知道要學習擒敵拳,警棍操,由于在部隊學習的`與這的不一樣,所以還的重頭學起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學習,并利用休息時間自己溫習,不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學會。
(三)日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關的我也會將其作成剪報。
(四)日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會
通過近一年的工作我學會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎。
在這一年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術還不夠熟練。
四、20xx年工作計劃
1、 提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,希望在原有基礎上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。
2、 加強治安工作的學習,確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
保安年度工作計劃8
一、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關主管業(yè)務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領導匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監(jiān)督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
。1)軍訓內(nèi)容
、.立正、稍息、看齊、報數(shù)
、谕V归g轉(zhuǎn)法
、埤R步走、跑步走、正步走與立定
、軋(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練
、萸苣酶穸氛惺窖菥
、薇0碴爢T消防滅火技能培訓
、弑0碴爢T滅火預案演練
、鄬Ρ0膊12人進行跑樓測試( 分鐘合格),
⑨為了應對緊急事件的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調(diào)查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
(一)市容環(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
1 市場部職能
2 市場部組織架構(gòu)
3 市場部工作計劃
4 市場部xx年銷售計劃
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力
科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案一 市場部職能:
市場部直接對銷售總經(jīng)理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:
直接對總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準 :
準確性
及時性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計劃性
執(zhí)行力
3 市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調(diào)控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門 三 市場部工作計劃
1 制定xx年銷售計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
售人員職業(yè)道德培訓
售人員必備素質(zhì)培訓
用技術及公司產(chǎn)品培訓(應用中心或工程師培訓)
4 科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售:
市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
5 協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的`發(fā)展。
研發(fā)部生產(chǎn)部:研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行iso-20xx質(zhì)量體系,向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴, 不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經(jīng)理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結(jié)算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經(jīng)理提供合理的生產(chǎn)成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結(jié)合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經(jīng)理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時了解定單信息,并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中,為銷售部作好最優(yōu)質(zhì)的服務。作為市場部,更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
6.把握市場機會、制定實施銷售推廣:
7.信息收集反饋、及時修正銷售方案。
保安年度工作計劃9
春去冬來,晨曦返復,時間如春風浮面,飄去無痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級領導的親切關懷和指導下,在保安部周經(jīng)理的直接率領下,謹遵公司既訂方針與要求,始終堅持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務理念,立足本職,堅定不移的推行團隊的全面改革,取得了可喜的成績。
根據(jù)實際情況,我部不斷加強軍事訓練,參與各項專業(yè)培訓,不斷提高團隊戰(zhàn)斗力;加強職業(yè)道德的培養(yǎng)與學習,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務意識;豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團隊合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻。
在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時,我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實基礎。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對前期管理混亂,全隊士氣消沉,缺乏團隊意識,拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強與隊員的溝通和交流。從強化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實落崗位責任制,對領班管理層進行業(yè)務考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務精湛的新人,充分調(diào)動了骨干、隊員的主觀能動性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓練方面:
指定專人負責,制訂詳細的訓練大綱和計劃。在訓練過程中,力求教員講解詳細、示范到位; 通過訓練全體隊員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風紀律得到進一步加強,為公司實現(xiàn)五星級服務戰(zhàn)略目標作出了應有的貢獻。
二、治安、消防方面:
在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動地加強與當?shù)毓矙C關和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。
在消防工作方面,我部于5-6月份對消防設施、設備進行了系統(tǒng)性的維護和保養(yǎng),6-7月份對消防制度、流程進行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進行了大型的消防演練和消防演習。
另一方面,由于施工人員多且流動性大,轄區(qū)公共場所大的特點,根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實施因崗設人,定崗定責,突出重點部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實操訓練中,周經(jīng)理組織全體隊員對"小區(qū)多功能服務應急方案" 進行學習,對突發(fā)事件進行模擬演練,通過訓練,隊員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊員在任何時間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎管理方面:
在部門的基礎管理中,宿舍內(nèi)務的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點。我部大力加強督察力度,對違規(guī)違紀人員和單位給予嚴厲處罰,時時處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面:
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作,我們做了大量、細致的準備工作。我部在諸多活動中聽從公司領導的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動,圓滿完成上級交給的各項任務。
五、思想政治方面:
周經(jīng)理因時制宜的就隊員思想上出現(xiàn)的問題,實施專題教育。以課程形式組織隊員進行各種主題的學習與討論,做到警鐘長鳴,積極引導隊員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊工作的開展打下堅實的思想基礎。通過教育,隊員的'工作主動性得到加強,工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面:
針對保安工作單調(diào)性,重復性高,易誘使隊員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點。積極培養(yǎng)隊員業(yè)余愛好,組織全隊開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽。同時,在生活和工作中關心、愛護隊員,例如12月1日部門6名隊員食物中毒,在公司領導李總、田總的關心下,部門骨干及時將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊員及時轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實際情況,嚴格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時間過長外。同時,各個班次督察員、消防巡查員、文職保安加強小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品;及時制止施工人員違紀、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理:
業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實"預防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實行"安全防火第一"的思想。制定詳細消防工作計劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗制度,及時做好各項消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識,保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時值班監(jiān)控,將安全隱患及時控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進的問題:
1、保安部的特殊在于它是一個紀律隊伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴重。
2、保安員整體服務意識仍然沒達到理想的效果,在對業(yè)主顧客服務中不能充當一個服務員的角色。新的一年中將進一步加強保安員的服務意識、技能、技巧的培訓,特別是新隊員的入職培訓,上崗前應接受一周時間的嚴格培訓,再由老隊員帶崗上班。
3、 隊員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應變能力上經(jīng)驗不足,需加強突發(fā)事件應變處理能力的培訓。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識,并且大量工作都需以法律為準繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務意識、服務質(zhì)量達不到五星級要求,新的一年中物管處應加強員工這方面的培訓。
2、 繼續(xù)加強員工的成本意識,杜絕浪費現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。
回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會共同努力,以最佳的陣容氣勢,迎接新的挑戰(zhàn),我們堅信新的一年里,在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領導下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時,我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計劃
為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊員主觀能動性及工作積極性,落實好各項安全防范工作,確保施工現(xiàn)場的安全,保安部擬制訂以下工作計劃。
月份 工作計劃 跟進人
一月
1、作為保安部的"文明服務月",一月份將重點樹立員工的服務意識,全面提高整體服務效率和服務質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務體系,評出優(yōu)秀服務標兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務月",二月份重點樹立員工的服務意識,全面提高安全防范措施和應急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應小組,對小區(qū)的突發(fā)和應急事件能夠高效專業(yè)進行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組,對小區(qū)的消防設施全面建立管理、檢查制度,切實做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓工作月",三月份重點建立完善的培訓體系,提高員工的專業(yè)知識和綜合服務素質(zhì),倡導團隊精神,加強整體配合水平。
2、通過案例分析,提高員工的自我保護意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務設施和服務內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務。
五月
1、作為保安部的"工程服務月",五月份重點建立小區(qū)的工程設施設備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設施設備得到及時、有效的保養(yǎng)和維護。
2、提高工程人員的專業(yè)水準和服務意識,為小區(qū)住戶提供各項高水平的工程服務。
3、按照ISO9000的標準規(guī)范對設施設備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設備檔案。
六月
1、作為保安部的"財務服務月",六月份重點提高管理費等費用的收繳率,加強對財務人員的服務考核和培訓工作。
2、全面檢討管理中心的各項服務程序,提高辦事效率。
3、對上半年工作進行總結(jié),對相關案例進行歸納、總結(jié)和分析,對不合時宜的制度和規(guī)程進行調(diào)整,以確保管理中心的高效運作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點加強員工對與物業(yè)管理相關的法規(guī)、政府條例等的學習和了解,并對小區(qū)住戶進行宣傳。
2、要求員工學法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強對住戶的法制教育,提高住戶的法律意識,讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務監(jiān)督月",本月重點建立小區(qū)的服務監(jiān)督體系,主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻一策"的活動,充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務月",本月重點加強小區(qū)的環(huán)境管理和建設,形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護的管理,建立完善的考評細則和監(jiān)督機制,確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務月",本月重點加強、提高服務質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務。
2、加強對小區(qū)增值服務的宣傳和更新,全面提高保安部的服務水平。
十二月
1、作為保安部的"團隊合作月",本月重點加強團隊合作精神,全面推動優(yōu)質(zhì)的服務理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務品牌。
2、建立一支團結(jié)高效、配合默契的服務隊伍,務求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務工作進行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進取,為下一年的工作做好鋪墊。
保安年度工作計劃10
一、指導思想
學校安全工作是維護廣大師生的根本利益和生命安全的需要,是保障正常教學秩序的需要。我們要充分認識到學校安全工作的重要性和必要性,認真貫徹落實上級安全工作文件精神,以“安全第一,預防為主”的方針,以對師生高度負責的態(tài)度,進一步加大校園人防、物防、技防建設,規(guī)范學校安全制度管理,深化安全隱患整改,強化安全教育和應急預案演練,保障學校安全工作落到實處,為師生營造一個安全、祥和的工作和學習環(huán)境。
二、20xx年工作目標
1.嚴防學校發(fā)生校舍倒塌、樓梯間踩踏、火災、交通和食物中毒等惡性事故;努力控制在校中小學生非正常死亡率為零。
2.加強安全教育、培訓、應急演練,使學生安全知識與安全信息知曉率在100%以上。
3.學校內(nèi)食堂和小賣部進貨索票率、索證率、《學校食品采購與進貨驗收臺賬》建立率100%;確保學校內(nèi)食堂、小賣部衛(wèi)生許可證持證率達100%,從業(yè)人員健康證持證率和健康安全知識培訓率100%。
4. 完善部門聯(lián)動的學校安全專項整治工作機制,消除校園周邊的安全隱患,降低出險率,中小學、幼兒園校園方責任險投保率100%。
三、工作措施
(一)提高認識,強化責任
學校安全工作千頭萬緒,稍有不慎就會釀成惡果。為此,我們必須提高思想認識,步調(diào)一致,齊抓共管,確保學校各項安全工作措施的落實。學校成立以校長李燦光為組長,黨支部書記和永強、孫文周副校長等為副組長,二級班子和班主任為成員的校園安全領導小組;強化安全工作第一責任人的意識,進一步提高“安全工作人命關天,責任重于泰山”的思想意識,從維護社會穩(wěn)定大局的高度出發(fā),以對廣大師生的生命和國家、個人財產(chǎn)安全高度負責的精神,認真貫徹執(zhí)行上級有關部門關于加強學校安全工作的規(guī)定,健全安全工作網(wǎng)絡,落實學校安全工作職責,特別是要落實“一崗雙責”制度,層層簽訂安全工作責任書,堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行安全責任追究制度,
此項工作由和永強書記分管并組織實施,全體成員要本著對學校負責的思想,要有高度的事業(yè)心和責任感,各司其職,配合有關部門嚴密防范做好學校及周邊安全工作,努力清除各種影響學校安全和穩(wěn)定的隱患,保障全體師生能在良好的環(huán)境中工作、學習。
(二)健全制度,規(guī)范管理
20xx年上半年,組織人力對本校的安全管理制度和應急預案進行重新梳理和完善,并于7月20日前將梳理后的安全管理制度和應急預案裝訂成冊報市教育局安全股備案。學校定期分析研究學校安全工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)管理上、制度上的漏洞,健全和強化安全信息報告制度、安全隱患限期整改督辦制度、食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、學校集體外出活動報告?zhèn)浒钢贫取踩ぷ髂甓瓤己酥贫鹊龋ㄟ^科學的制度,規(guī)范管理,保障學校的安全。努力探索和建立安全工作的長效機制,在進一步強化安全責任和責任追究制度基礎上,切實將“一票否決”引入考核、評估、評優(yōu)、獎懲等工作中。
(三)重視教育,提高實效
加強安全教育宣傳,既是防范安全事故的迫切需要,也是提高學生綜合素質(zhì)的基本要求。學校把安全教育納入正常的教育教學內(nèi)容中,保證每周有1課時的安全教育時間,以增強學生安全防范意識和在緊急情況下的自護自救能力,
1、大力開展學生安全教育活動。學校利用課堂教學、班會、校會、班級多媒體、校園廣播系統(tǒng)等對師生進行以提高學生自護、自救、防災、逃生能力為主要內(nèi)容的安全教育活動。要把交通安全、防溺水、防踩踏、食品衛(wèi)生、火災防范、疾病防疫、心理健康等作為學校安全教育的重中之重,同時也要開展防邪教和非法宗教滲透、防止不良網(wǎng)絡信息和不良書刊材料侵擾等教育,以及遇到危險時的報警、求助能力訓練,提高師生的防范意識和防范能力。另外,各校還要充分利用“安全教育月”、“安全教育周”、“安全教育日”活動為契機,制定教育主題,開展系列安全教育活動,增強全體師生的安全防范意識和能力。
2、扎實開展防震減災應急疏散預案演練。繼續(xù)完善學校各類安全應急預案(應有總體應急預案、分類應急預案、崗位應急預案),提高預案的針對性、可操作性和實效性,每學期至少開展2次以上學生安全逃生演練或安全技能訓練,提高學生的自護自救能力,使學生掌握正確的救人方法,以避免救人不成反害己的現(xiàn)象發(fā)生。要結(jié)合學校實際在公安部門指導下,制定完善校園突發(fā)暴力傷害事件應急預案,并定期開展校園應急處置演練。
3、加強對學校教職工的安全學習培訓。一是要組織教職工學習學校各項安全制度,使他們明確自己應知及應負的責任和義務,進一步養(yǎng)成嚴格按制度操作的良好習慣,規(guī)范他們的工作行為。二是要組織教師學習有關安全的法律法規(guī),全面了解相關內(nèi)容,進一步增強教師的工作責任心,提高對學生人身安全事故的預防和處理能力。三是要加強對教師的師德教育,進一步增強教師依法治教的意識,規(guī)范教師的'職業(yè)道德和施教行為,倡導民主和諧的師生關系,嚴禁體罰或變相體罰、侮辱歧視學生的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)加強管理,嚴于防范
1、重點遏制溺水事故和交通事故,減少學生非正常死亡。
(1)加強對學生游泳安全事故的防范。一是要對學生加強教育,特別是要摸清游泳戲水學生情況,有針對性地重點教育和管理,強調(diào)學生必須在家長的陪同下才能去游泳。二是要轉(zhuǎn)變教育方式方法,適當采用具有強烈刺激效果的視頻提高教育的實效性。三是有條件的家庭在保證安全情況下,培養(yǎng)學生的游泳技能。四是要向家長做好宣傳教育,利用家長會、家長信、家訪、校訊通等形式,提高家長的安全意識,明確家長監(jiān)管子女的責任,引起家長對子女安全監(jiān)護的重視。五是協(xié)調(diào)有關部門在事故易發(fā)的山塘、水庫、江邊設立安全警示標志,組織安全巡視員進行巡視監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)有游泳的學生,要及時勸退,并告知家長。六是根據(jù)季節(jié)變化,提前發(fā)布預警,及時有效做好防溺水工作。學校要堅持將防溺水工作作為一項重要課題來研究, 積極開展預防溺水“六個一”教育活動。
(2)加強學生上學、放學途中安全事故的防范。針對我校生源特點:農(nóng)村學生居住分散、離學校遙遠,走讀生有城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,大多處在交通主干線上的實際情況,積極采取有效措施,確保學生途中安全。一是要加強對在校學生的交通安全法規(guī)教育,增強遵章守法意識,教育學生嚴禁搭乘“三無車”、農(nóng)用車等非法營運車輛。二是繼續(xù)組織好上學、放學期間學生安全過馬路工作。三是組織教師護校隊認真開展好校園、學校周邊的巡邏,星期五放學時間段協(xié)助門衛(wèi)疏導學生家長車輛工作。四是要聯(lián)系勐卯派出所、交警部門,在上學、放學時段,增加警力維持學校門口路段的安全秩序,確保學生放學安全。五是在天氣惡劣的時候,及時通知家長接送或組織教師進行護送,并按照《關于印發(fā)〈**市學校突發(fā)氣象災害應急工作指引〉(試行)的通知》 。 六是公交車通達的村社學生逐步養(yǎng)成坐公交車的習慣,未通達的村莊,向家長做好宣傳教育,建議家長進行接送。七是加強學校內(nèi)部車輛管理,規(guī)范車輛進出線路和停放,教育教師在校園內(nèi)安全避讓。
2、強化校園安保措施,預防校園暴力侵害。一要配足配齊保安人員和安保設備設施,打造一支高素質(zhì)的保安隊伍。二要嚴格把好校門關,執(zhí)行外來人員登記制度,加強夜間巡邏。三要落實課間休息、放學時段重點崗位值班巡邏制度,及時制止學生的危險行為,防止學生傷害事故的發(fā)生。四要建立和完善警校共建制度,共建“平安校園”。要積極聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊,爭取公安部門派員加大校園周邊治安的巡邏密度,堅決打擊學校及周邊危害師生安全的違法犯罪行為、流氓團伙、黑惡勢力,遏制校園暴力事件。六要高度重視特殊學生群體的安全工作。各校要做好各類特殊學生的排摸,落實德育導師制,有針對性的做好心理疏導、生活幫扶指導工作,重點關注心理有障礙、家庭有問題、行為有偏差的學生和特殊體質(zhì)學生,加強心理干預和治療,切實落實特殊學生家長告知制度。要定期排查涉及學校和師生的矛盾、糾紛,及時化解,消除安全隱患。七要加大法制教育工作力度。各校要充分發(fā)揮法制副校長、法制輔導員和法制報告團的作用,廣泛開展法制講座、法制報告、法制咨詢,牢固樹立廣大師生的法律意識。法制教育要堅持與課堂教學相結(jié)合,始終突出主渠道;要與德育活動相結(jié)合,努力增強吸引力;要與日常行為規(guī)范教育相結(jié)合,增強守法自覺性;要同轉(zhuǎn)化差生工作相結(jié)合,嚴格把好預防關;要與社會教育相結(jié)合,擴大教育覆蓋面,把青少年犯罪降低到最低限度。
3、繼續(xù)加強飲食衛(wèi)生和疾病預防工作。學校領導要高度重視飲食安全。一是定期開展食堂人員的培訓,提高食堂人員素質(zhì),務必做到持證上崗和先培訓后上崗。二是加強食品來源、儲存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理,貫徹落實《轉(zhuǎn)發(fā)關于印發(fā)〈***市學校食品采購索證工作指引〉的通知》(x教基[20xx]x號)要求,確保各個環(huán)節(jié)安全管理到位。三是嚴格飲食場所的管理,食堂要有防蠅設施和生熟食品分開存放、洗滌蔬菜與肉類水池分開等設施,并加快學校食堂上等級建設。學校食堂要嚴格控制非食堂工作人員入內(nèi),及時關門上鎖,確保食品安全。四是重視傳染病防控工作,認真做好流行病季節(jié)的晨檢、午檢工作,嚴格落實傳染病隔離制度,及時上報各類傳染病信息,預防的發(fā)生。學校要根據(jù)省市有關文件精神,做好衛(wèi)生室的建設和管理工作,全面開展衛(wèi)生知識普及教育工作。教育學生不到校外的流動攤點購買食品等,嚴防病從口入。
4、落實各個時段的學生考勤制度,以及加強寄宿生的管理。發(fā)現(xiàn)學生缺勤,要及時了解學生的去向,及時報告學校和家長。學生請假原則上應由家長提出,否則班主任應聯(lián)系家長,得到家長同意方可批假。制訂和完善寄宿生點名冊、宿舍安全檢查記錄、宿舍日常工作檢查記錄、宿舍安全管理應急預案等表冊制度。嚴格執(zhí)行寄宿生就寢點名制度,嚴防寄宿生就寢后離校,嚴禁校外人員在學生宿舍借宿,把好房門關。要培養(yǎng)學生良好生活習慣,對學生提出“四會四美”,即學生學會關愛、學會清潔、學會自護、學會自理;心靈美、語言美、儀表美、環(huán)境美。要加強宿舍環(huán)境衛(wèi)生建設,做好宿舍的消毒、通風工作,消除宿舍異味,確?諝庑迈r,預防流行性疾病發(fā)生。
5、狠抓消防安全工作。火災事故的危險性大,極易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失,要以“如臨深淵,如履薄冰”的態(tài)度,加強消防安全“四個能力”建設,把消防安全工作做實做細:一要加強教育;二要加強逃生演練;三要完善消防設施和標志,保障疏散逃生通道暢通,教學、生活用樓還沒有安裝應急疏散標志和應急疏散圖的學校要盡快安裝;四要定期開展檢查。
6、加強學校安全隱患整改及學校周邊環(huán)境的整治。學校內(nèi)部要重點加強校舍安全管理,特別是臺風季節(jié)的校舍安全管理。要重視學校的消防器材、防盜警報器材的配備和更新,特別是有貴重設備、設施的室場(含辦公室)務必要落實防盜監(jiān)控措施,確保校園財產(chǎn)的安全。在學校外部,要密切關注學校周邊環(huán)境情況,及時發(fā)現(xiàn)并制止嚴重危害學生健康成長及人身安全的現(xiàn)象。要繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系溝通,積極配合有關部門整治和取締學校周邊的不合法小商販、游戲廳、網(wǎng)吧等,抓好校園周邊環(huán)境治安綜合治理,為學生的成長提供良好的環(huán)境。
(五)強化風險意識,做好校方責任險的投保工作。
學校要提高風險意識,認真做好校方責任險的投保工作,按市教育局的要求到統(tǒng)一指定的保險公司進行投保,力求通過這一舉措,化解學生在校發(fā)生意外事故引發(fā)的家長與學校矛盾,維護學校的正常教學秩序,減輕學校的安全管理壓力。
(六)強化報告意識,及時做好安全工作匯報。
學校要及時、認真做好安全專項檢查、較大安全隱患整改、死亡情況等材料的上報工作,克服麻痹、厭戰(zhàn)思想,及時把學校安全工作信息向教育局匯報,不得瞞報、緩報,注意安全管理過程材料的收集、分類歸檔,每個學期結(jié)束后都必須按照《**市校校園安全工作檔案制度》要求進行分類整理。
四、時間安排
一月份:
1、加強門衛(wèi)巡查力度
2、寒假安全教育,特別是春節(jié)期間放煙花安全要求
3、假期領導安全工作自查
二月份:
1、加強門衛(wèi)巡查力度
2、校領導安全自查自檢
3、開學安全教育及安全自查
三月份:
1、班主任常規(guī)安全教育
2、校園安全檢查
3、開展“開學第一課”相關活動
4、開展防震安全演練
四月份:
1、道路交通、飲食、森林防火等安全教育
2、學生實踐課期間的安全教育
3、安全隱患自查
4、潑水節(jié)期間的各項安全工作
5、開展中學生逃生安全演練
五月份:
1、“五一”假期安全教育工作
2、開展消防安全演練
3、安排安全月相關工作
4、防溺水及飲食相關內(nèi)容的教育
六月份:
1、“安全生產(chǎn)月“相活動
2、第二季度安全工作小結(jié)
3、20xx年上半年安全工作總結(jié)
4、開展防意外傷害安全演練
5、暑假安全教育
6、開展6.26禁毒防艾知識教育
七月份:
1、加強門衛(wèi)巡查力度
2、學生暑期安全教育,特別是留守兒童及父母忙于淘生活沒有時間照看子女的溺水、交通等安全問題。
八月份:
1、加強門衛(wèi)巡查力度
2、暑期領導安全工作自查
九月份:
1、開學首次安全檢查,集中安全教育(開學典禮)
2、安全責任書的簽訂
3、開學第一周的安全教育
4、第三季度安全教育小結(jié)
十月份:
1、國慶長假安全教育
2、交通安全教育
十一月份:
1、“‘119’消防安全教育日”相關活動
2、防火、防煤煙、防煤氣中毒的安全教育
十二月份:
1、加強門衛(wèi)巡查力度
2、安全工作總結(jié)
3、安全工作材料歸檔整理
保安年度工作計劃11
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好公司的安全 防范工作,維護倉庫的治安秩序,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境。
1。巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2。對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止
未經(jīng)許可的人員進入倉庫。
3。發(fā)現(xiàn)明火,應立即組織撲救并迅速報警
4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6。嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安主管職責
1、 負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
2、 負責維持秩序,預防和查處治安事故,協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、 妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
4、 開展以"四防"(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
5、 負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產(chǎn)、人身安全。
6、 負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和報告。
7、 負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
8、 適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
9、 定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
10、 組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
11、 負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
12、 完成上級交辦的其他任務。
保安領班職責
1、堅持原則,不徇私情,堅持廉政作風,認真維護公司規(guī)章制度的嚴肅性,對違法違規(guī)要堅決制止、糾正,及時處理和匯報。
2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況,了解小區(qū)保安及防火工作特點,熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況,妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。
3、深入基層進行監(jiān)督,檢查公司各項規(guī)章制度的落實情況,并如實做好檢查記錄,做到準確、及時地反映情況,認真做好信息反饋工作。
4、確保員工按規(guī)定的'時間表值班,若有急事、生病要求請假時,安排替班人員補缺。
5、不斷巡查督導各崗位,檢查保安員履行崗位責任情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、及時糾正。
6、定時巡查公共區(qū)域及檢查設施,若有損壞、丟失或有潛在危險,應立即通知主管采取適當措施,然后由隊長向上級匯報。
7、對小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。
8、做好值班記錄,每隔半小時巡查各崗位一次,檢查崗位當值情況及配備設施,做好班次交接工作。
9、保持各崗位的通訊聯(lián)系,及時應對突發(fā)事件,在緊急情況下,可按應急方案處理。
10、定時對物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即知會物業(yè)管理處進行處理。
11、協(xié)助隊長制定防火安全制度,督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊員貫徹落實防火安全措施,負責調(diào)查違反消防規(guī)定的原因,并及時提出整改意見。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
(六)義務消防員職責
1. 每個管理者,包括保安員,都是義務消防員,必須履行消防員工作職責。
2. 堅持貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針。
3. 認真學習消防知識,必須掌握各種消防器材操作技術和使用方法。
4. 轄區(qū)內(nèi)消防器材、設備每月檢查一次,保證消防器材、設備隨時處于良好狀態(tài)。
5. 凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工,一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故,不論上班或下班,都必須迅速趕赴現(xiàn)場,積極參與搶險救災工作,不得借故逃避。否則嚴肅處理。
6. 發(fā)生火警事故,必須采取應急措施,組織人力撲火救災,關閉電閘,疏導指揮群眾撤離危險區(qū),立即報告有關部門或撥打火警電話。
7. 作好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人渾水摸魚及破壞活動。
8. 協(xié)助有關部門查原因,作好安置等善后工作。
保安年度工作計劃12
為加強保安部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
一)、保安部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關系。
2、對進出酒店的嫌疑人員進行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車輛的.接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車輛收費工作,并上交財務部。
二、把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx 年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
三、加強對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,將各項任務分解落實到各班及個人,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加并配合各級有關單位的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司相關領導人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,整體提高維護保養(yǎng)的水平。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精
神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安年度工作計劃13
一、學校門衛(wèi)是學校安保工作的重中之重,必須高度重視,嚴格管理,完備制度,責任到人。學校門衛(wèi)管理制度和學校安保人員崗位職責互相聯(lián)系,各有側(cè)重,要規(guī)范操作,有利于學校監(jiān)督,使學校門衛(wèi)管理逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、標準化。
二、學校門崗實行24小時有人值班制度:目前白天時間由后勤管理服務中心統(tǒng)一安排。由專職安保人員負責管理其它時間段及固定假日由學校派員職守。
三、學校門衛(wèi)肩負維護校園秩序,保障師生安全的重任,在崗人員要遵紀守法,堅守崗位,嚴格把關,文明值勤,努力將學校門崗建成展示學校良好形象的窗口。
四、學校門衛(wèi)必須嚴格執(zhí)行學校會客制度,來訪者應該進行登記,填寫相應會客單,寫明進出校的時間與事由,由門衛(wèi)電話聯(lián)系,經(jīng)確認可以接待后方可入校。來訪者出校時,應憑被訪者簽字后憑會客單予認確認。如被訪者遇上課或開會,門衛(wèi)應安排來訪者在門衛(wèi)室等候。
五、學校門衛(wèi)應嚴控學生課間擅自離校,因特殊情況需出校門的.學生應持有離校證明方可放行。上課期間禁止家長和社會閑雜人員隨意進校。
六、學校門口要嚴把貨物、車輛進出關。貨物出校門,需憑相關部門證明(出門單)經(jīng)確認后予以放行。本校及上級部門機動車輛進校,應指引其到指定停車區(qū)停放,不隨意進入學生生活區(qū)、教學區(qū)。校外機動車輛一律不準入內(nèi)(特殊情況除外)。自行車進出校門時,必須下車推行,并在指定地方停放。
七、學校門衛(wèi)要確保到校的報刊、書信、資料、票據(jù)的及時準確發(fā)送,對老師、學生的掛號信、匯款單、包裹單等要盡快通知本人簽收,確保門衛(wèi)值班室電話24小時有人接聽、傳呼。
八、學校門衛(wèi)要做好安保巡視工作,特別要加強夜間巡邏。要正確開啟警報裝置,一旦發(fā)生情況迅速查明原因,積極保護現(xiàn)場,協(xié)助警方處理。
九、學校門衛(wèi)要有完整交接班制度,門衛(wèi)接班時,必須互相詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所。門衛(wèi)人員請假需事先辦理手續(xù);經(jīng)有關人員批準并安排好替代人員方可離崗。學校門崗嚴禁串崗,脫崗現(xiàn)象發(fā)生。
十、學校門衛(wèi)要確保校門左右30米內(nèi)無設攤,校門口內(nèi)外通道暢通無障礙;周邊綠化景觀無破壞;值班室內(nèi)外環(huán)境整潔無雜物,在學校的安保人員認真努力工作,在派出單位和用人單位的共同管理和合作下努力將學校門衛(wèi)創(chuàng)建成安全窗口。
保安年度工作計劃14
一、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發(fā)生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應及時協(xié)同有關部門加以解決。
4、及時總結(jié)超市各部門的預防治安災害事故的經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
。病z查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
。、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結(jié)階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結(jié)伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的`跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調(diào)查核實,查清斗毆原因,進行調(diào)解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現(xiàn)場要點
盜竊現(xiàn)場的保護方法,除在外圍現(xiàn)場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。
6、保安員無特殊情況不得進入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現(xiàn)場。
六、突發(fā)事件管理要點
1、保安部對火災等突發(fā)事件制定“應急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關領導的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進入現(xiàn)場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。
七、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調(diào)度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內(nèi)部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
保安年度工作計劃15
以下是身為某某酒店保安隊長的我在20xx年的工作計劃:
一、做好員工心理工作
要調(diào)動每一個隊員的積極性和主動性,讓隊員以保安隊為家、以項目為家,要有集體榮譽,只有把心放到工作上,煩心的事情才會少,只有把注意力集中到維持酒店安全穩(wěn)定上,幸福感才會提升。每個人或多或少都有自己的私人問題,但是要時刻以大局為重,要明白工作是養(yǎng)家糊口的唯一途徑。通過思想教育要讓員工明白工作的意義和重要性,激發(fā)員工的積極主動性。
二、要明確工作程序
對于門崗來說來人來訪必須聯(lián)系,聯(lián)系上以后登記、進入,如果不讓登記,那么就要拒絕來訪者進入。同時要熱情服務,有禮有節(jié),對于不配合的人,要讓他換位思考,如果他是這里的.客人也希望安全有保障,信息登記一定要登記全,而且一定要堅持,不要等領導下來檢查,再做形象工程,這樣會引起客人反感,而且也不是酒店的初衷。
三、抓好崗上紀律
值崗期間,堅決不允許閑聊、玩手機、抽煙,杜絕一切與工作無關的事情,要全心全意為酒店服務,要時刻以酒店的方針政策為指導,要時刻用崗位職責來要求自己。如果不這樣做,服務要求就達不到,滿意度也就上不來。
四、抓好夜查工作
雖然說夜查工作也在紀律范圍內(nèi),但是要著重強調(diào)夜查的必要性和重要性。歲末年初,正式偷盜事件頻發(fā)的時候,發(fā)生概率較大的時候大部分是深夜或是凌晨,因此,一定要抓好保安隊夜崗的值班巡邏工作。此外作為保安隊長更要做好抽查晚班值班工作,對于睡崗、懶崗都要進行嚴查、嚴懲。要讓隊員明白守護一個崗就是在守護一份平安。要讓大家時刻繃緊一根弦,不能發(fā)生任何偷盜現(xiàn)象,否則就是我們的失職,就要承擔責任。
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