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公司商務部工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,為此需要好好地寫一份計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的公司商務部工作計劃,歡迎大家分享。
公司商務部工作計劃1
(一)加快外貿(mào)轉型升級,營造對外經(jīng)濟新優(yōu)勢。一是加強骨干企業(yè)調(diào)度督促。開展外貿(mào)企業(yè)進出口情況調(diào)研,摸清底子,對孚日、豪邁、新春油脂等骨干企業(yè)一月一調(diào)度,協(xié)調(diào)解決影響進出口工作中存在的困難和問題。二是挖掘外貿(mào)增長潛力。推動有資質(zhì)無實績企業(yè)“開壺”,爭取新增外貿(mào)實績企業(yè)30家以上。積極推進高密市國際貿(mào)易中心發(fā)展,力爭每年吸引市外貿(mào)易型企業(yè)回流入駐10家以上。三是抓好國際市場開拓。深入推進“百展開拓”計劃,組織50個以上企業(yè)參加廣交會、巴西勞保展、美國拉斯維加斯汽配展等重點境內(nèi)外展會,大力開拓“一帶一路”沿線市場和自貿(mào)區(qū)市場以及俄羅斯、非洲、拉美等新興市場。四是加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進新型貿(mào)易方式,落實“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”行動計劃,以晟綺港儲公司為龍頭,建設外貿(mào)綜合服務平臺和跨境電商綜合服務平臺,鼓勵企業(yè)借助阿里國際通、敦煌網(wǎng)、易貝網(wǎng)等跨境電商平臺擴大進出口規(guī)模。五是積極擴大進口。利用國家進口貼息等優(yōu)惠政策,鼓勵豪邁集團、永和金屬等企業(yè)擴大高端設備和關鍵零部件進口;推動孚日集團、錦昉棉業(yè)、新春油脂等企業(yè)加大棉花、棉紗、大豆等大宗商品進口。六是加大政策服務力度。積極宣傳、貫徹各級促外貿(mào)穩(wěn)增長政策,尤其是我市出臺的《關于促進外貿(mào)進出口穩(wěn)定增長的十條意見》,落實展位費補貼、出口信保補助等扶持政策,切實為外貿(mào)企業(yè)減負助力。
(二)著力擴大雙向投資,增強開放發(fā)展新動力。一是深化高端合作。繼續(xù)發(fā)揮孚日集團、豪邁集團、科樂收金億等龍頭企業(yè)帶動作用,推進傳統(tǒng)優(yōu)勢企業(yè)與世界500強和行業(yè)領軍企業(yè)合作,定點定向引進500強大項目和全球行業(yè)創(chuàng)新領軍項目,引進外來資金和技術。二是實施多渠道引進。創(chuàng)新利用外資方式,積極探索境內(nèi)外上市、私募資金、融資租賃、創(chuàng)業(yè)投資等多種外資引進渠道,支持外資以并購、參股等形式參與企業(yè)發(fā)展,實施嫁接招商和零地招商。三是鼓勵現(xiàn)有外資企業(yè)增資擴股。對外資企業(yè)進行走訪調(diào)研,推動清凈食品、中意德精密鑄造、科樂收金億等企業(yè)繼續(xù)增資擴股、利潤再投資。四是進一步優(yōu)化外商投資企業(yè)服務環(huán)境。暢通大項目綠色通道,強化公共服務,確保重點項目及時落地,打造以規(guī)則為基礎的投資環(huán)境,營造“零障礙、低成本、高效率”的.服務環(huán)境。五是不斷深化外經(jīng)合作。積極跟進國家“一帶一路”戰(zhàn)略,以錦昉棉業(yè)、豪邁科技、永和金屬等企業(yè)為示范,支持紡織服裝、勞保制鞋等富余產(chǎn)能境外轉移,支持裝備、技術、標準、服務走出去融入全球產(chǎn)業(yè)鏈,培育發(fā)展本土跨國經(jīng)營企業(yè)。
(三)加快消費結構升級,培育消費增長新熱點。一是推動社會消費增長。深入開展“滿意消費惠萬家”活動,大力發(fā)展品牌消費,擴大大眾消費,推動傳統(tǒng)消費方式轉型升級。組織金孚隆、維客、濰坊百貨等企業(yè)開展特色促銷活動,應用微信、支付寶等新型支付方式,加大促銷力度,激活消費潛力。依托餐飲協(xié)會,舉辦餐飲服務技能大賽及評比活動,提升餐飲業(yè)水平和檔次。二是加快電子商務發(fā)展。繼續(xù)開展電子商務人才培訓,加強對農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)村四職干部、農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者的培訓,為發(fā)展電子商務提供人力支撐。扶持壯大電商孵化中心、柏城電子商務創(chuàng)業(yè)園、中科智谷創(chuàng)業(yè)園等電子商務聚集區(qū),健全園區(qū)配套服務,提升綜合競爭力。助推阿里巴巴、京東等知名電商延伸網(wǎng)絡,引導泰華食品、思美爾服飾等重點電商企業(yè)實施全方位營銷,培育一批運營規(guī)范的電子商務、網(wǎng)絡銷售平臺和企業(yè)。認真落實各級電商扶持政策,為我市電子商務發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。三是加強市場運行監(jiān)測,逐步增加監(jiān)測企業(yè)與商品品類,更加全面、及時地把握市場信息,加大對再生資源回收、二手車市場、典當行業(yè)、單用途商業(yè)預付卡的管理力度,保障市場平穩(wěn)有序發(fā)展。四是促進物流業(yè)提檔升級。加快晟綺、開發(fā)區(qū)臨港、柴溝散貨等物流園區(qū)建設,繼續(xù)助推物流企業(yè)申報國家“A級”、省“”物流企業(yè),實現(xiàn)規(guī)范化、標準化發(fā)展。
公司商務部工作計劃2
一、管理方針、管理目標
1、指導方針
以適應市場求生存,以創(chuàng)信譽求市場,以開源節(jié)流求效益,以增強實力求發(fā)展。
2、工作目標
瞄準全年經(jīng)營計劃,強化商務班子建設,不斷完善項目承包,研究招標投標程序。
3、工作思路
以研究市場分析市場為基礎,分析客戶定方向,分析對手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學習、分析、調(diào)整、適應市場、擴大市場占有率。
二、機構設置:
1、機構設置圖
2、商務部崗位圖
三、各部門管理職能及計劃措施
(一)商務部
1、管理職能
。1)加強各單位商務班子建設,提高經(jīng)營能力。
。2)開發(fā)新市場、新產(chǎn)品、擴大市場占有率。
(3)按“兩加強一理順”完善內(nèi)部承包機制,強化內(nèi)部承包管理。
(4)加強對外投標、對內(nèi)招標管理。
。5)加強預結算管理,提高經(jīng)營利潤。
(6)加強成本計劃設計管理工作。
。7)商務經(jīng)營活動管理到位,項目論證及時,市場渠道暢通。
(8)擬定公司經(jīng)營工作的中長期規(guī)劃,保證可持續(xù)發(fā)展目標實現(xiàn)。
。9)調(diào)整年度經(jīng)營指標,保證單位間的平衡發(fā)展。
。10)加強人員培訓,提高商務人員經(jīng)營的基本技能。
。11)加強網(wǎng)絡建設,保證信息暢通。
。12)深入推行查擺糾,保證部室工作人員工作到位。
2、計劃措施
。1)商務班子建設。公司商務部制定關于《商務經(jīng)營管理辦法》,各單位必須建立健全商務班子,做到:人員到位,分工明確,責任到人;行進間加強工作的配合和協(xié)調(diào),年度計劃分解到月,滾動推進;總公司商務部對各單位的商務活動進行月檢查、季考評,保證各單位年度經(jīng)營計劃的完成。
。2)市場開拓。
①勞務公司。以“十六字”經(jīng)營方針為指導,以集團公司《經(jīng)營管理規(guī)定》及《鼓勵外出施工的有關規(guī)定》為標準,廣泛收集信息,聘請職業(yè)經(jīng)理和中介機構(或中介人),發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術等方面的優(yōu)勢,站穩(wěn)老市場,開拓新市場,開拓新市場2-3處;利用青島公司這個牌子,在東營突破高層工程,填補無高層工程施工的空白,
②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位,市場調(diào)整適應迅速,廣告宣傳及時到位,潛心研究產(chǎn)品促銷辦法,保證市場渠道暢通。
。3)承包管理。按“兩加強一理順”的管理原則,修訂和制定《項目承包管理規(guī)定》及《項目經(jīng)理在全公司流動管理規(guī)定》,完善內(nèi)部承包機制;按照市場化運作,項目承包率達到100%,轉變項目經(jīng)理思想觀念,讓項目經(jīng)理充分認識到:企業(yè)發(fā)展帶動自身發(fā)展;另外,按《資質(zhì)開放經(jīng)營管理規(guī)定》與有獨立承包能力的單位和個人進行全方位多渠道的聯(lián)合,利用資質(zhì)優(yōu)勢,迅速占領市場,體現(xiàn)低價競爭,賺錢就干,實現(xiàn)規(guī)模效益。
。4)招標投標管理。修訂《對外投標管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》,完善招投標程序,分工明確,責任到人;凡接手工程必須在公司商務部的監(jiān)督下進行內(nèi)部招投標,達到公開、公平、公正;集團內(nèi)部建設項目,無論工程大小、造價多少必須在商務部監(jiān)督下進行招投標,一次包死;制定《內(nèi)部建設管理制度》,必要的設計變更,無論任何審計部門進行審計,最終結算值必須報公司商務部審核后方可掛帳付款,否則,按規(guī)定處罰責任人。
。5)預結算管理。在公司商務部領導下,各單位商務科按公司《預結算管理規(guī)定》進行工作,加強預結算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務培訓,靈活運用國家、地方的相關法律、法規(guī)。單項工程的結算值必須達到上限,利用結算進行開源,保證企業(yè)利潤化。
。6)項目論證管理。修訂《項目論證申報審批辦法》,凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營的工程、房地產(chǎn)開發(fā)項目必須及時寫出可行性報告報公司商務部,由公司商務部參與考察論證,逐級上報決策,否則,出現(xiàn)失誤,按責任承擔損失。
。7)成本計劃管理。成本計劃是生產(chǎn)和材料采購的依據(jù),修訂完善《成本計劃設計管理規(guī)定》,承接的工程,凡直接控制成本的必須按規(guī)定時間設計出成本計劃。各單位設專職商務人員對設計成本進行審核把關,保證成本計劃的準確性,誰出失誤,誰承擔責任;與我公司合作間接控制成本的工程,成本計劃提供按規(guī)定支付相應費用。
(8)做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對各單位的中長期經(jīng)營計劃進行不間斷的督促落實,各單位經(jīng)理時刻關注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進展,特別是房開公司,更應做好長、中、短項目的合理搭配。開發(fā)1-2處10萬平方米以上的規(guī)模園區(qū),做出品牌,提高企業(yè)競爭力。
(9)年度指標調(diào)整。修訂《經(jīng)營管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營指標,商務部進行月檢查、季考評。確因國家指令性政策原因可能使指標上浮或下浮,商務部可半年做一次微調(diào),年終一次總調(diào),保證單位間的平衡發(fā)展。
(10)人員培訓。制定《培訓管理制度》商務部利用例會對所屬人員進行制度和業(yè)務培訓,積極參加上級主管部門舉辦的各種專業(yè)性培訓,掌握國家及地方的有關政策、法律法規(guī),增強業(yè)務能力。
。11)信息管理。制定《商務部信息管理規(guī)定》,商務部利用各種網(wǎng)絡,對收集的信息每天進行篩選、匯總和發(fā)布,讓各單位每天在第一時間得到所需信息,達到資源共享。
(12)深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障,認真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進行查擺糾,小問題即查即糾,大問題召開現(xiàn)場會或利用例會進行查擺糾,時刻對自身存在的問題進行反思,找出根源,徹底解決,提高制度的`執(zhí)行力。
(二)市場科
1、指導方針
深入實際,求真務實,數(shù)據(jù)說話,論證及時。
2、工作目標
把握市場動向,尋找潛在機遇,提高論證能力,減少化小風險。
3、工作思路
以總公司計劃目標為指導,以市場開發(fā)為重點,以全面提升開發(fā)能力,提高市場占有率為目的,保證公司年度目標的全面實現(xiàn)。
4、管理職能
。1)負責對開發(fā)投資項目論證管理。
。2)及時傳達國家的有關法律、法規(guī)。
。3)廣泛收集信息,掌握開發(fā)新領域。
。4)項目論證信息反饋管理。
。5)投資項目行進間的追蹤調(diào)查。
5、計劃措施
。1)項目開發(fā)論證。修訂《項目論證管理規(guī)定》,項目開發(fā)以各單位為主,首先拿出可行性報告,報公司商務部,商務部根據(jù)可行性報告的真實性和可行性成立論證班子進行實地考察論證,拿出結論性意見并上報主管領導,由下而上逐級把關,誰出現(xiàn)失誤,誰承擔損失。
。2)關注國家政策。時刻掌握和了解國家開發(fā)的有關政策,制定《外聘人員管理規(guī)定》,聘請主管部門的有關領導作為政策顧問,特別是與國家土地和開發(fā)市場相關的政策,應及時掌握,減少化小企業(yè)投資風險。
(3)項目開發(fā)。制定《項目開發(fā)管理規(guī)定》,多方面、多渠道掌握和收集開發(fā)信息。在國家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下,對一些中、小城市和原有出讓的土地進行經(jīng)營或收購,保持開發(fā)的可持續(xù)性。
。4)論證信息反饋。為了體現(xiàn)我公司誠信經(jīng)營的原則,制定《信息反饋管理制度》,凡進入論證程序的開發(fā)項目,不管成功與否,都應給合作者一個滿意的答復,第一體現(xiàn)我公司的誠信,第二保持雙方的友好關系。
。5)項目行進間追蹤。制定《項目行進間追蹤調(diào)查管理辦法》對投資項目進行行進間跟蹤調(diào)查,查看項目的進展情況是否符合論證報告,若投資效果達不到預期目的,實際與所述內(nèi)容有較大差距時,應及時寫出書面報告交商務部主管領導,逐級反映,以便正確決策。
6、主要管理指標
市場科主要管理指標
序號管理內(nèi)容管理工作指標
1項目論證管理深入現(xiàn)場率100%,數(shù)據(jù)分析率100%
2信息管理信息收集率100%,篩選、發(fā)布、利用率50%
3可行性報告可行性報告制定率100%
4投資項目審批工程項目審批率50%,產(chǎn)品開發(fā)、房地產(chǎn)項目審批率100%
5項目行進間追蹤投資項目的效果,運行質(zhì)量追蹤率100%
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1、指導方針
加強商務班子建設,完善商務管理機制。
提高實際操作能力,全面實現(xiàn)開源節(jié)流。
2、工作目標
商務職能落實到位,成本計劃翔實準確。
承包管理制度完善,各種核算及時認真。
3、工作思路
以深化嚴細化管理查擺糾為主線,以商務經(jīng)營管理,實施、品牌戰(zhàn)略,開拓市場為重點,以降低成本提高經(jīng)濟效益為目的,不斷研究、分析市場,修訂、完善適合于我公司發(fā)展的經(jīng)營政策,管理方法、管理思想,保證年度經(jīng)營指標的完成。
4、管理職能
。1)對客戶的資信調(diào)查及分析。
。2)對外招投標管理。
(3)按“兩加強一理順”的要求,抓好內(nèi)部承包市場化。
(4)經(jīng)營政策的修訂和完善。
。5)工業(yè)產(chǎn)品的營銷策劃。
。6)承發(fā)包管理制度的修訂與完善。
。7)成本計劃設計管理。
。8)單項工程的階段核算管理。
。9)加強人員培訓,提高業(yè)務能力。
。11)修訂內(nèi)部項目承包合同的各項條款和內(nèi)容。
5、管理措施
。1)客戶資信調(diào)查。商務處協(xié)助各單位,認真執(zhí)行“金建發(fā)()17號文”,對客戶進行全面的調(diào)查了解,主要以客戶的社會信譽、資金狀況、融資渠道等為調(diào)查項目,防止陷阱工程和騙子工程。
(2)招投標工作。針對目前投標現(xiàn)狀,根據(jù)《對外招投標管理規(guī)定》必須做到一工程一分析、一工程一投標方案,一工程一總結,對招標文件逐條研究、掌握關鍵詞、關鍵條款、實現(xiàn)中標率40%的目標。
。3)項目承包市場化。按《內(nèi)部招投標管理規(guī)定》,凡公司范圍內(nèi)的工程,必須進行內(nèi)部招投標,商務科監(jiān)督每項工程是否進行招標,凡沒有進行內(nèi)部招標的工程,按制度對責任人進行處罰,并進行通報。
。4)經(jīng)營政策的修訂完善。對于各單位的經(jīng)營政策時刻進行關注,制定《經(jīng)營政策修訂補充管理辦法》,及時進行修訂、補充和完善,每季度進行一次,以同行業(yè)、兄弟單位好的經(jīng)營政策為補充,彌補我們的不足和缺陷。
。5)營銷策劃。根據(jù)市場不同階段營銷情況進行策劃,聘請或招收營銷策劃方面的專家和人才,時刻關注市場變化,研究、分析產(chǎn)品定位、廣告宣傳、產(chǎn)品促銷的新辦法,在第一時間拿出好的營銷方案,保證營銷策劃的先進性。
公司商務部工作計劃3
一.人員確定及職責:
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務比較繁重,部分任務運營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復,引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應,有求必助。2.關于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,qq群客服的關系維護,輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負責店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的`詳情描述以提高店鋪整體轉化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,可邊做邊學。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、seo、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。 二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度,進行初選 流量級別 : 30--50uv
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運作打好基礎 第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 :100uv—300uv 交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20 第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別:基礎流量+(70uv—180uv) 交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60 第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300uv—1000uv 交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300 第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)流量級別:500uv—20xxuv 交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量 三.整體目標: 前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務好顧客,爭取高評分,進行直通車推廣,達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪vip,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保好評率在98.5%以上
四、活動計劃:五、具體工作執(zhí)行及目標
六、銷售目標
備注:天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預測。
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