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大客戶經(jīng)理工作計(jì)劃2篇
日子如同白駒過(guò)隙,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編整理的大客戶經(jīng)理工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
大客戶經(jīng)理工作計(jì)劃1
一、工作簡(jiǎn)述
通過(guò)利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國(guó)際廣場(chǎng)拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目銷售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個(gè)或3個(gè)以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部;
2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén),并提前報(bào)備至策劃部;
3.每周提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼,提前報(bào)備至策劃部;
4.其他臨時(shí)任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門(mén),并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員并達(dá)成成交的,按照該筆單銷售員傭金50%的`比例提取傭金,例,銷售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;
2.大客戶經(jīng)理僅通過(guò)提供誠(chéng)意客戶號(hào)碼,由銷售員后續(xù)跟蹤回訪并達(dá)成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經(jīng)理提交的名單或拓展上門(mén)的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無(wú)重疊的,即提交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計(jì)算在大客戶經(jīng)理拓展上門(mén)或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;
“大客戶經(jīng)理”拓展上門(mén)的客戶,必須是初次到訪,且來(lái)之前與備案客戶登記信息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核,具體指標(biāo)如下:1.每周拓展3個(gè)單位,少拓展一個(gè)單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén),少拓展一批誠(chéng)意客戶,罰款10元;3.每周需提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼,少一個(gè)號(hào)碼,罰款1元;
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下,公司下達(dá)的其他任務(wù),需積極配合完成;5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實(shí)際情況,采取辭退或其他措施。
七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)
八、前期工作安排
附件:
誠(chéng)意客戶號(hào)碼匯總表
大客戶經(jīng)理工作計(jì)劃2
作為一名客戶經(jīng)理,如果沒(méi)有年度工作計(jì)劃和基本目標(biāo),是永遠(yuǎn)不可能達(dá)到勝利的彼岸的。每個(gè)人,每一項(xiàng)事業(yè)都應(yīng)該有基本目標(biāo)、年度工作計(jì)劃和必勝信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標(biāo)模糊,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做個(gè)具體的年度工作計(jì)劃。
一位成功的銷售人員介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):我的秘訣是把目標(biāo)數(shù)表貼在床頭,每天起床就寢時(shí)都要把今天的完成量和明天的目標(biāo)量記錄下來(lái),提醒自己朝目標(biāo)奮斗。由此可見(jiàn)“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客戶經(jīng)理計(jì)劃和目標(biāo)都能通過(guò)努力得以實(shí)現(xiàn)。
20xx年我制定了以下的計(jì)劃:
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2到4個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直有交流的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的`年度工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),我目前還是有著很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_(kāi)始,我相信自己會(huì)做的更好!
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