醫(yī)院信息科工作計劃11篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，我們要好好計劃今后的學習，制定一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院信息科工作計劃，歡迎大家分享。
醫(yī)院信息科工作計劃1
醫(yī)院信息中心是醫(yī)院重要的部門之一，對全院信息工作起著舉足輕重的作用。我中心在吉院長的鼎力領導和鄭院長的直接指揮下，在我中心全體工作者的共同奮斗下，促進了醫(yī)院信息化建設的長足發(fā)展，平穩(wěn)運行，完善系統(tǒng)管理軟件，醫(yī)院信息中心取得了驕人的業(yè)績。本人在院黨委的領導和關懷下，在各職能科室和兄弟科室同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作、大膽管理，敢于創(chuàng)新，帶領信息中心全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神，在醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設中取得了一些可喜成績。在此，我向各位領導簡要匯報一年的工作情況。
一、加強政治理論學習，轉變觀念，帶好隊伍
我始終將政治思想工作擺在首位，帶領全中心同志在百忙之中抽出時間，認真學習鄧小平理論，實踐____重要思想，遵紀守法。嚴格遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，在新醫(yī)改發(fā)布以后，能夠較快地轉變觀念，變壓力為動力，牢固樹立服務意識，大局意識，積極投身醫(yī)院信息化建設，勇于實踐，敢于勝利。調動科室全體同志精誠協(xié)作，牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。
二、強化終身學習的理念，形成你追我趕的學習氛圍
以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。在工作之余努力學習計算機專業(yè)理論知識，在如何解決醫(yī)院信息化建設的難題上狠下功夫，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前，科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、以身作則，嚴格遵守工作紀律
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度，上班不遲到、不早退，工作積極主動，認真負責，為了工作如財務核算等加班加點是經常的事，但從沒有向醫(yī)院提過非分要求，也從未報過一個加班，中心機房出現緊急狀態(tài)更是沖在一線整夜連續(xù)幾天的熬在機房處理和解決軟件系統(tǒng)故障。在科室管理上，更是以一個黨員的標準嚴格要求自己，率先示范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，積極協(xié)作，全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在醫(yī)院各項工作會議中，能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動，為醫(yī)院建設獻計出力。
四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。
1、20__年度，根據院部目標，制定了醫(yī)院信息化建設新方案，充分發(fā)揮科室人員的工作積極性，調動全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體情況，著力進行移動臨床信息化建設，服務了臨床、方便了病人、提高了醫(yī)院競爭力，增加了創(chuàng)收，取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。
2、20__年度，配合財務處，完成了各種核算軟件的研發(fā)工作，超額完成了全年的醫(yī)療信息化建設任務，取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
3、吉院長ZUI近專門就門診流程提出了一卡通儲值功能，我們將在新的一年里與門診部一道全力完成。今年還消除了系統(tǒng)數據庫運行的各種隱患，由于我院數據龐大、各關系表之間極其復雜，給運行管理帶來巨大挑戰(zhàn)，一年來主動進行系統(tǒng)檢查和調優(yōu)，不斷提高自身的手機專業(yè)水平，保證了系統(tǒng)安全有效的運行。
4、如何使我院建立一套運用計算機參與的醫(yī)院管理系統(tǒng)，使醫(yī)院領導能夠利用計算機隨時動態(tài)地觀察醫(yī)院的各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而提高醫(yī)院的管理水平，增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這已經成為我個人和中心的努力方向。
5、組織全中心完善了護理管理、手術信息管理、pacs系統(tǒng)、三大庫房，消除了災備機房的艾默生空調空載，組織全中心完成了預約掛號、血庫管理、工資管理、人事管理、網絡審批、藥庫升級、感染控制、傳染病直報等系統(tǒng)的上線工作。下一步要帶領全中心做好：成本核算、皮試管理、固定資產管理、客戶關懷系統(tǒng)的上線。要盡快完成與太極公司的弱電交接工作，如數據庫表結構、主干千兆改萬兆、主機房的雙電源雙空調改造、觸摸屏故障、食堂的led屏顯示等。完成近線存儲的設計與調研工作。
6、今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)全面運行的第二年，在保證軟件正常運行上下了很多功夫，每天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題，包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的.錯誤，全年近萬次。能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。我們經常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
7、無錫市人民醫(yī)院信息化的成功運行，被無錫信息辦主辦的信息化動態(tài)20__第六期表彰為信息化的成功案例。醫(yī)院信息化建設繼續(xù)被國內各媒體廣泛報道，大大提高了我院的知名度。
五、認真執(zhí)行我院黨風廉政建設，確保反腐倡廉各項工作得到全面落實
廉政學習是我中心常抓不懈的一個重點工作，我中心認真貫徹落實我院黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見，在學習和制度建設上下功夫，做到警鐘長鳴。我們認真學習了院領導在歷次黨風廉政建設工作會議上的講話，嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益�！傲酒苯逃蔀槲抑行母刹康谋匦拚n。為構建懲防體系夯實了基礎。一年來，沒有發(fā)生不廉政的行為。
六、存在問題及未來改進措施
盡管在20__年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人員應急能力的提高等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20__年的工作中將努力改進。今后我一定要更加嚴格的要求自己，團結同志，熱情為基層服務，不斷檢查自身存在的不足，認真學習文化知識，不斷提高技術業(yè)務水平，做到吃苦在前，享受在后，無私奉獻，為我院信息化建設做出自己的貢獻。
醫(yī)院信息科工作計劃2
為進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數字化醫(yī)院建設步伐，結合醫(yī)院實際，現將××××年工作計劃如下：
一、提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數字化醫(yī)院建設
1、加快數字化醫(yī)院建設，顧全大局，努力實現信息化系統(tǒng)新老交替，平穩(wěn)過渡，以滿足以后臨床信息系統(tǒng)，做好各項準備工作，實現我市區(qū)域醫(yī)療做出我的努力。
2、繼續(xù)加強對我院專業(yè)技術人員進行計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學電腦操作技能，在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導，同時醫(yī)院定期考核。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息，為醫(yī)院領導的決策提供數據支持。
4、為提高我院的社會知名度將不斷更新醫(yī)院門戶網站，提升我院對外宣傳的平臺。
5、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
6、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議。
二、完善衛(wèi)生統(tǒng)計工作
醫(yī)院統(tǒng)計信息是領導評價、總結工作、研究問題、制定政策和計劃的重要依據。完善以病案為資料各項統(tǒng)計工作，按照市局和衛(wèi)生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規(guī)定報表，不得虛報、拒報、遲報、不得偽造、篡改。并對醫(yī)院統(tǒng)計資料的月、季、年進行對比分析。
三、做好醫(yī)院信息服務
及時將我院醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療、教學、科研、人事、財務、醫(yī)療設備、藥品使用情況和基建工程等方面工作情況進行發(fā)布和公開，為醫(yī)院各部門提供可靠的信息資料。及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的`日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
四、認真完成病案管理工作
按照病案管理要求，及時完成病案的整理、考核、錄入、歸檔等工作。加強病案資料復印工作的管理，認真審核復印手續(xù)，熱情接待前來復印者，并按照相關管理規(guī)定，做好本院查閱病歷資料的接待和管理工作。定期對檢查病案室情況，及時處理安全隱患，做好病案防潮、防蛀、放火、防盜工作，確保病歷資料完整。按上級主管部門的要求，及時完成各類統(tǒng)計資料的報送工作。
五、加強圖書管理
做好醫(yī)學書刊、資料的訂閱、收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。加強圖書室的安全防護工作，清理過于陳舊的沒有價值的書籍申請報廢。
醫(yī)院信息科工作計劃3
加強本院信息化建設以促進醫(yī)療質量管理，進一步加快數字化醫(yī)院建設，為臨床、患者提供高質量的服務。結合我院實際和國家衛(wèi)健委工作要求，推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設是我院現階段的當務之急，根據國家衛(wèi)生健康委電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價標準為指導拓建我院的信息化系統(tǒng)。在此對20xx年信息科的工作進行了規(guī)劃：
一、把醫(yī)院信息安全、網絡安全放在第一位。
1、20xx年上半年完成信息系統(tǒng)安全等級保護測評工作。
2、擇期開展20xx年全院信息系統(tǒng)安全演練工作。
二、提高醫(yī)院信息化管理水平，進一步加快數字化醫(yī)院建設。
1、加強思想教育，端正工作作風，樹立服務一線的思想，及時解決工作中出現的問題，確保科室工作順利進行。健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、加強我院專業(yè)技術人員計算機操作技能培訓。主要培訓方案：督促人員自學電腦操作技能，在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的.電腦操作指導。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，及時收集匯總醫(yī)療、業(yè)務信息，為醫(yī)院領導的決策提供數據支持。
4、繼續(xù)推進智慧醫(yī)院服務號、體檢系統(tǒng)建設，做好各子系統(tǒng)與弘揚HIS信息系統(tǒng)的接口改造，完善醫(yī)院主要業(yè)務系統(tǒng)。
5、根據龍巖市醫(yī)療保障局要求加快推進定點醫(yī)療機構多點結算、根據市衛(wèi)健委要求推進定點醫(yī)療機構多碼融合改造升級工作。
6、20xx年上半年完成電子票據管理系統(tǒng)、PACS醫(yī)學影像管理系統(tǒng)的拓新上線、EMR結構化電子病歷系統(tǒng)的更新?lián)Q代工作，下半年建立門診全預約管理系統(tǒng)。
7、根據上級信息化建設部署和我院自身短板，三年內逐步完善我院信息系統(tǒng)，補缺補漏。如：合理用藥監(jiān)測管理系統(tǒng)、臨床藥學、物資二級庫管理系統(tǒng)、手術麻醉管理系統(tǒng)、麻醉質控管理系統(tǒng)、移動護理管理系統(tǒng)、CA電子簽名系統(tǒng)、遠程會診、院感軟件、防災備份等系統(tǒng)。
8、做好全院信息系統(tǒng)的軟硬件維護工作，保障臨床各科業(yè)務全年24小時的正常開展。
信息科工作人員將不斷加強理論和業(yè)務知識學習，提高自身綜合素質水平，盡職盡責把工作做到更好。領導交辦的每一項任務，分輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。為婦幼事業(yè)奉獻自己的青春！
信息科將進一步調動全體科室人員的積性，以“提高臨床工作效率、保障醫(yī)療安全、提升醫(yī)院管理水平”為目標，推動醫(yī)院的信息化建設。居安思危，未雨綢繆，才能有備無患。相信在院領導的帶領下，在全院工作人員的努力下，一定會開創(chuàng)婦幼保健院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展新局面，創(chuàng)造更美好的明天！
信息科付強
20xx年12月30日
醫(yī)院信息科工作計劃4
在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。
1.與�？埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。從京津冀患者到唐山患者，信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者，增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系，展示了醫(yī)院的以患為友的形象，讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20__春節(jié)前夕，醫(yī)院更是回訪了滄州患者，為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到網絡上，并且與縣電視臺合作播出。
2.在院長領導下，負責全院的信息管理工作和對網絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。做好病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度，杜絕病案丟失，保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作，并嚴格紀律，病例一次復印，不得重復使用。
3.及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表，確保每天的日報表準確無誤，清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。細化來訪電話分類，無論是廣播、電視、還是朋友介紹，均加以注釋。
4.做好接聽咨詢電話工作。信息科保證24小時有人值班，接聽患者來電。并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題，及時轉接�？�，讓主任能與患者及時溝通，解決問題。
5.做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作，主動為醫(yī)療、教學、科研提供ZUI新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6.醫(yī)院網站在院領導的支持下，不斷發(fā)展，建立哮喘論壇，并在騰訊開通官方空間，提升了醫(yī)院整體形象。醫(yī)院網站將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式，爭取達到費用與效益的平衡，并策劃各種活動，促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7.醫(yī)院信息科合理安排工作，加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
8.信息科人員認真負責，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的'維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，信息科人員做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在ZUI短的時間內給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9.成功組織醫(yī)院各種活動，如5月份組織的旅游，元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。醫(yī)院信息科在院領導的支持和各科室的幫助下，把一場場精彩的活動成功舉辦，豐富了員工的文體生活，激發(fā)了職工的工作熱情。
10.按時完成領導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
醫(yī)院信息科工作計劃5
為提高醫(yī)院信息化發(fā)展水平，在醫(yī)院信息化建設領導小組帶領下，根據20xx年信息科工作完成情況，結合醫(yī)院實際工作情況，特制定本工作計劃。
一、軟件建設
1、做好醫(yī)院LIS系統(tǒng)更新升級與體檢系統(tǒng)安裝工作。因醫(yī)院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備，聯(lián)系軟件開發(fā)商開發(fā)新增加的檢驗儀器的軟件接口，保證住院醫(yī)生站查看檢驗單需求。
2、做好醫(yī)院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫(yī)生使用過程中所提出的問題，進行及時的'維護修改。
3、實現醫(yī)院門診一卡通就診，極大地方便了病人就診流程與醫(yī)生開處方流程。
4、做好醫(yī)院信息日常維護工作，定期殺毒軟件更新，定期檢查醫(yī)院信息系統(tǒng)數據庫運行、備份情況，保證醫(yī)院業(yè)務正常穩(wěn)定的運行。
二、硬件建設
1、對醫(yī)院現有信息系統(tǒng)工作站進行升級、更新工作。隨著醫(yī)院發(fā)展的日益加快，對醫(yī)院信息系統(tǒng)工作站的性能要求與數據安全要求也越來越高，20xx年將購買新的工作站以保證醫(yī)院信息系統(tǒng)日益發(fā)展的需要。
2、購買新的工作站用于醫(yī)院電子病歷、LIS系統(tǒng)使用，同時購買相應的一套UPS長延時型電源用于需要，以保證醫(yī)院停電對服務器不會造成影響。
3、及時處理醫(yī)院信息系統(tǒng)使用時出現的硬件問題，做好定期除塵工作，以保證醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定、正常運行。
20xx年信息系統(tǒng)的目標是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫(yī)院，實現病人信息的共享，報告醫(yī)院各個科室之間與醫(yī)生、護士之間的即時信息共享，醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上，走質量效益型的內涵性發(fā)展模式；重點要在優(yōu)質，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統(tǒng)的現代管理手段實現資源配置最優(yōu)化。
醫(yī)院信息科工作計劃6
一、軟件系統(tǒng)
HIS與PACS和RIS的接口、器械庫房管理、總務庫房管理、供應室管理、護理管理、全成本核算、診療卡、門診醫(yī)生站、HIS與LIS的后條碼等系統(tǒng)建設。由于我院HIS系統(tǒng)采用的技術是一體化解決方案，比市內其他醫(yī)院（中醫(yī)院、四院）采取復雜架接的方式在實現的速度上至少提前了1年時間。因此，只要我們繼續(xù)努力，將保持市內醫(yī)院信息化的領先地位。其中的護理管理要在兩個病區(qū)試點PDA生理體癥藍牙網絡采集技術。建立醫(yī)院《醫(yī)學知識管理平臺》、《醫(yī)學考試系統(tǒng)》，通過建立各學科的知識庫，為臨床醫(yī)生提供學習的渠道，也為醫(yī)師培訓和繼續(xù)教育提供一種良好的手段。
二、硬件平臺
我院上醫(yī)生工作站，特別是門診醫(yī)生工作站后，聯(lián)網的工作站數量大大增加。同時電子病歷的使用，使醫(yī)院的數據量大為增加。在這樣的情況下，醫(yī)院的主機系統(tǒng)、網絡系統(tǒng)、安全系統(tǒng)都要作相應的調整。因此：
1、服務器、存儲設備、交換設備、通信介質、工作站、打印機、中心機房等都要有冗余備份；
2、在容量和速度方面要達到要求；
3、開展新技術和項目如：無線查房、電生理信息、診療卡等系統(tǒng)建設。
我院現有大部分服務器的千兆網卡連接在交換機的百兆接口上，從而無法達到千兆傳輸速率，而隨著醫(yī)院網絡負載逐年增加，服務器上百兆的數據傳輸速度無法滿足應用系統(tǒng)的使用要求，因此為了提升業(yè)務系統(tǒng)的數據傳輸速度，需要在現有華為8512交換機的基礎上，增加千兆接口模塊來實現與服務器的千兆連接速度，達到千兆的數據傳輸速度。同時，我院新建外賓樓機房與住院樓主機房之間的`距離達到650米，超出多模光纖的傳輸距離，需要采用單模光纖實施連接，因此需要配置單模光纖接口卡以滿足使用要求。
三、PACS系統(tǒng)改造
隨著PACS系統(tǒng)數據量的快速增長，目前每天的數據量已經由原來的10GB增長到15GB，現在使用的存儲設備原來可以存放1個月的在線數據，而現在已經降低到只能存放20天的在線數據。由于數據量增長過快，預計現有的存儲空間將不能夠滿足PACS系統(tǒng)對在線數據的使用要求。因此，需要更新現有PACS系統(tǒng)的存儲系統(tǒng)，選擇DELL CX3—20的存儲設備，存儲容量配置達到4。5TB，以滿足系統(tǒng)的使用要求。同時考慮PACS系統(tǒng)今后的擴充能力，使數據存儲空間能夠隨著PACS系統(tǒng)數據的增長而不斷的動態(tài)擴容，因此需要采用VERITAS軟件，該軟件能夠突破微軟操作系統(tǒng)2TB存儲空間的上限，達到支持無限存儲空間的能力，并可利用動態(tài)卷管理能力達到存儲容量不斷的動態(tài)擴充。另一方面，為了保障PACS系統(tǒng)在線數據的安全性，需要使用VERITAS的Storage Foundation建立PACS系統(tǒng)的數據的容災能力。
醫(yī)院信息科工作計劃7
一、抓好病案管理工作不放松。
1、認真做好病案回收、歸檔、保管工作。
病案是醫(yī)院的重要信息資源，是病人在住院期間的全部醫(yī)療檔案，是醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室診斷治療病人的基礎資料，是醫(yī)院進行醫(yī)療、教學、科研的寶貴財富。也是醫(yī)療糾紛、法律取證、醫(yī)療保險等多方面起著重要作用。
為此：
(1)認真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵守勞動紀律，端正工作作風，樹立服務一線的思想。
(2)保質保量做好病案回收、整理、編目、錄入、上架工作。
(3)安排專人負責病案庫日常管理工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。
2、樹立人性化服務思想，完善病案服務環(huán)節(jié)。如何做好病案服務人性化是我們面臨的新課題。人性化服務不是口號，不是僅憑熱情就可以做到的，它不僅需要優(yōu)質的病案基礎，更需要有為社會服務的愿望。在開展人性化服務中，我們要堅持把服務質量放在核心的地位。沒有優(yōu)質的服務，人性化服務就是一句空話。為此，我科將從以下方面入手，竭力做好病案服務工作：
(1)組織全科人員加強專業(yè)知識學習，努力提高自身水平和素質，從根本上提高病案管理的水平。
(2)定期安排人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗，以開闊眼界并擴充和更新專業(yè)知識。
(3)從病人實際需要出發(fā)，減化病案調閱、復印環(huán)節(jié)。
(4)堅決執(zhí)行《鹽城市亭湖區(qū)人民醫(yī)院病案調閱、復印制度》的規(guī)定，按章辦事確保病案流通安全。
二、努力提高醫(yī)院信息化水平，提升醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院信息化程度代表醫(yī)院現代化管理水平高低和服務能力的多少。因此，在新的一年里我們要把信息化建設作為工作重點，力求全院信息化水平取得更大地突破。
1、繼續(xù)加強對我院全體工作人員進行計算機操作技能普及性培訓。主要培訓方案：
(1)督促人員自學電腦操作技能。
(2)在平時的工作中加強對醫(yī)務人員的電腦操作指導，同時醫(yī)院定期考核。
2、安排專人負責做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、做好醫(yī)療信息統(tǒng)計、上報工作，為領導科學決策提供可靠依據。
4、加強與上級主管部門及兄弟醫(yī)院的交流，及時更新信息化知識和經驗。軟件方面
1、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
2、做好人社局金保工作五卡合一的接口工程。
3、對接區(qū)衛(wèi)生局，按照要求完成區(qū)域醫(yī)療接口、遠程診斷接口、遠程影像中心接口的工作。
4、做好血庫軟件采購前調整及實施工作。
5、做好體檢中心網上查詢的功能，做到能夠實時網上查詢，網上實時查詢檢查、化驗，包括檢驗單指數的下載與打印。
6、采購并實施急診留觀系統(tǒng)、門診皮試系統(tǒng)、科教科系統(tǒng)、護理部系統(tǒng)、院感科系統(tǒng)。
7、做好新增設備PACS，LIS接口的功能。
8、全院實現自助掛號、查詢、取單的一體化功能。
硬件方面
1、做好醫(yī)保、新農合線路整改的維護工作。
2、做好各項軟件所需硬件平臺調研和維護工作。
3、機房硬件擴容的相關調研工作。
4、組織全院智能化、信息化驗收工作。
三、提高醫(yī)學圖書館整體服務水平，力求館藏圖書效用最大化。
醫(yī)學圖書館是醫(yī)學知識聚集中心，是醫(yī)院信息化系統(tǒng)重要的組成部分。我院醫(yī)學圖書館不僅是為醫(yī)療、教學、科研、管理和繼續(xù)教育服務，未來還將承擔為社會化的信息交流、網絡協(xié)調、資源共享等方面任務和要求，這是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的'重要支柱和保證力量。
1、加強醫(yī)學文獻信息資源建設。根據我院學科建設特色，收錄與之相匹配的專業(yè)性強、使用率高、時效性好的文獻信息資源。
2、開發(fā)知識資源，提高醫(yī)護人員素質。圖書館通過努力幫助我院全體醫(yī)護人員提高對文獻信息的檢索、開發(fā)和利用能力，同時引導他們利用館藏知識提高語言表達能力和道德修養(yǎng)，培養(yǎng)他們高尚的醫(yī)術情操和優(yōu)秀的道德品質。樹立正確的人生觀和價值觀，正確地處理好醫(yī)患關系，更好的為病人服務。
3、提高醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研、管理與服務質量。
(1)為院領導決策服務，完善決策信息的收集、加工和提供能力。
(2)及時掌握國內外醫(yī)學科研的進展和成功經驗，避免我院科研資金浪費和科研人員重復勞動。
(3)當醫(yī)護人員在臨床工作中遇到疑難雜癥時，及時提供相關文獻資料。
4、做好網絡醫(yī)學信息導航和知識信息提供。隨著互聯(lián)網的普及和醫(yī)院更好地服務于社會的需要，我們在做好院內服務的同時，加大服務社會的投入。
(1)及時對網絡醫(yī)學信息進行收集、整理、加工為廣大人民群眾提供正確的醫(yī)學常識。
(2)做好對社會上關注的疾病知識的收集、提供，減少人民群眾的緊張情緒。
展望未來，信息科工作任重道遠，但是我們堅信在院領導的正確領導下、在全科人員的共同努力下，科室一定能夠勝利完成各項工作任務，在這個足以載入院史的一年里寫下濃墨重彩的一筆。
醫(yī)院信息科工作計劃8
一、完成以電子病歷系統(tǒng)為核心，整合現有各種信息系統(tǒng)軟、硬件資源的建設工作，結合應用的實際情況，滿足臨床信息系統(tǒng)、數字化醫(yī)院建設的要求。
二、不定期對院信息系統(tǒng)的`安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。
三、對信息系統(tǒng)核心數據異地實時備份做相關具體實施計劃。
四、配合相關科室完成機房UPS的招標、采購、上線等工作，確保機房核心設備安全、穩(wěn)定運行。
五、按照院領導指示完成機房消防設施的前期調研工作，及下一步招標、采購、安裝工作(同時申請更換中心機房門窗)。
六、計劃申請采購內網核心交換機一臺，與現有核心交換機完成雙備工作，預防因單核心點故障而導致的系統(tǒng)故障。
七、配合臨床科室完成臨床路徑軟件前期準備、培訓、上線等工作。八、做好醫(yī)院網站信息發(fā)布維護工作。
九、定期加強對我院臨床全體工作人員進行計算機操作技能及信息系統(tǒng)平時操作經常出現的問題進行定期培訓，保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
十、做好各種統(tǒng)計報表的上報工作，及時、準確的上報各種統(tǒng)計報表。
十一、加強病案的回收工作，做好病案的整理、上架、借閱工作，確保每一份病案無損壞、無丟失，為下一步病案服務打下堅實基礎。定期安排病案管理人員外出學習兄弟醫(yī)院的管理經驗。
十二、做好各項管理工作。
1、科室管理，健全各項管理制度。為保障數據安全，明確權限劃分，設立監(jiān)督機制及管理辦法。
2、設備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，保證設備正常運行。
3、實時跟蹤醫(yī)保、農合接口工作，保證醫(yī)保、農合病人結算及時、準確。
4、加強學習培訓，盡可能參加信息化相關培訓及會議，開闊視野、學習技能。
5、合理分配、使用信息化資源，盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出。
十三、完成領導交辦的其它各項工作任務。
醫(yī)院信息科工作計劃9
1、20xx年是我院信息化建設更重要的一年，需要完成HIS后續(xù)系統(tǒng)上線計劃：
①更新原有藥庫管理系統(tǒng)，進一步規(guī)范藥品名稱、藥理、劑型，使醫(yī)院收費項目與社保目錄對應更加順暢。
�、陔娮硬v系統(tǒng)全面升級，替換原打印病歷模式。益康軟件公司承諾新版電子病歷將采用模塊化電子病歷，將進一步簡化臨床醫(yī)師書寫病歷流程。
�、鄄“附y(tǒng)計系統(tǒng)全面升級。
�、苄略鑫镔Y與固定資產管理系統(tǒng)。
2、為了加強醫(yī)院經濟管理，進一步增強成本意識和樹立以病人為中心的服務意識，今年我院將安裝全成本核算軟件，我們信息科將積極配合工程師和組織協(xié)調各科室，確保成本核算更快更好的為我們所用，達到為醫(yī)院開源節(jié)流，減少病人開支，提高醫(yī)院信譽的作用。
3、在全院完整的信息化平臺的基礎上，推出更多的便民措施，進一步吸引病人，樹立以病人為中心的服務理念，提高醫(yī)院的服務形象。
4、在便民措施方面，配合醫(yī)院的服務的衍生，建立更加完善的門診住院預約信息平臺。節(jié)約病人等待時間，讓更多人群信任醫(yī)院、了解醫(yī)院。得到醫(yī)院更人性化的服務。
5、在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有關科室及部門開展計算機管理工作。
6、做好日常軟硬件維護工作。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護，對系統(tǒng)設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài)。
�、谲浖矫妫壕S護好HIS各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統(tǒng)的`保密程度。
7、繼續(xù)完善醫(yī)院內部網絡，電腦設施的規(guī)范化管理。
8、以門診、住院、藥劑、經濟四大軟件模塊為第一期工程，努力推進醫(yī)院信息化建設的全面鋪開。
20xx年信息系統(tǒng)的目標是建立一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)。一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫(yī)院，實現病人信息的共享，報告醫(yī)院各個科室之間與醫(yī)生、護士之間的即時信息共享，甚至是醫(yī)院之間、醫(yī)院與社區(qū)之間的信息共享。在院領導的領導下，我院要在本地探索出一個真正能夠被病人所接受和臨床人員愿意使用的信息系統(tǒng)。
醫(yī)院信息化的目的是要在尊重醫(yī)療規(guī)律和病人權益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上，走質量效益型的內涵性發(fā)展模式;重點要在優(yōu)質，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統(tǒng)的現代管理手段實現資源配置最優(yōu)化。
醫(yī)院信息科工作計劃10
一、__年信息化工作總結在醫(yī)院領導及全體員工的努力下，__年醫(yī)院信息化工作在輔助醫(yī)院精細管理、提高醫(yī)院工作效率、支持醫(yī)療臨床活動等方面制定了相應的目標并加以落實。
1.醫(yī)院oa系統(tǒng)的建立隨著現代化技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院在把臨床科室信息化作為重點服務對象的同時，今年初開始著手進行醫(yī)院的辦公自動化建設，以彌補醫(yī)院在日常辦公電子化管理方面的不足。經過院領導的推薦，醫(yī)院選擇了自主研發(fā)的oa辦公系統(tǒng)來實現醫(yī)院的辦公自動化。
根據醫(yī)院的實際情況，醫(yī)院的oa系統(tǒng)分兩步實施。oa系統(tǒng)的一期實施到機關及相關中層以上干部，涉及20個科室，二期將全院覆蓋。通過先期調研，于今年3月對oa系統(tǒng)的硬件設備進行了安裝調試，4月份制作完成了31個個性化辦公流程表單，應用軟件于6月底完成搭建測試，oa一期于6月1日正式運行。oa的建立使各科室之間能通過oa網協(xié)作辦公，如網上發(fā)布在線新聞、電子公告、收發(fā)電子郵件、發(fā)送在線短信等等，使醫(yī)院的日常辦公便捷化，程序制度2化，管理規(guī)范化，操作流程化。
2.醫(yī)院門診醫(yī)生站的升級門診診療是醫(yī)院門診業(yè)務的中心，門診醫(yī)生站是門診信息系統(tǒng)的核心環(huán)節(jié)，其首要目標是服務于門診急診醫(yī)生的日常工作，減輕他們的書寫工作量，實現門診急診病歷電子化，規(guī)范門急診醫(yī)療文書，提供各種輔助工具以促進診療水平的提高。醫(yī)院在__年5月啟用新的"醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(his)"時，就涵蓋了門診醫(yī)生站，但是由于當時的種.種原因，該功能一直未被充分使用。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展，上級衛(wèi)生部門和醫(yī)保實施要求的不斷提高，門診醫(yī)生站的功能優(yōu)化迫在眉睫，經過院部的討論決定，今年醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)的建設從門診醫(yī)生站的升級開始實施。
就門診醫(yī)生站建設而言，相對掛號、收費、藥房的門診信息系統(tǒng)建設，因其業(yè)務本身的復雜，與其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切關系，以及醫(yī)務人員的計算機熟悉程度，實施的滯后等多種因素，在具體建設和實施上更具難度和挑戰(zhàn)，更要吸取以往的教訓。4月份開始外出參觀調研門診醫(yī)生站運行環(huán)境，確定門診醫(yī)生站信息點位需求、網絡需求、更新電腦及打印機情況等硬件情況。軟件方面，與應用軟件供應商溝通，在實現診療信息存儲、達到醫(yī)生站開單到門診收費的基礎上，重點考慮病人診療過程為主線的門診醫(yī)生站指令如何在醫(yī)院所有科室中順利執(zhí)行。如藥品處方開單和處方箋打印上，不僅要有病人的基本信息、臨床診斷、藥品名稱、規(guī)格、數量等用于門診收費和藥房發(fā)藥的信息，也要有用藥頻次、給藥途徑、備注說明等信息，在符合衛(wèi)生局3處方書寫要求的同時，便于病人按醫(yī)囑執(zhí)行。根據衛(wèi)生部的要求，完善了控制抗生素藥的使用范圍和使用權限。經過幾個月的努力，5月份搭建了系統(tǒng)培訓環(huán)境，對全院醫(yī)務人員進行崗位培訓，從5月10日內科試點運行到5月16日全部門診科室上線試運行、門診醫(yī)生站的使用完整了醫(yī)院的信息化管理，合理規(guī)劃了門急診業(yè)務流程，規(guī)范了門急診業(yè)務，縮短了病人的候診時間。成功實施和應用門診醫(yī)生站，使門診醫(yī)療模式更加方便、優(yōu)質、高效，真正做到了為病人服務的理念，為醫(yī)療體制的改革和醫(yī)療保險提供了強有力的保障，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和醫(yī)療質量的提高起到了積極作用，受到廣大病人和醫(yī)師的好評。
3.醫(yī)院檢驗(lis)系統(tǒng)的創(chuàng)建醫(yī)院的檢驗部門是衡量一家醫(yī)院技術水平高低的重要部門，該部門檢驗手段的先進程度、檢驗設備的現代化程度、檢驗門類的齊全與否以及檢驗部門的管理與服務水平將直接影響到醫(yī)院的整體形象，對醫(yī)院的收益將產生重大影響，正因如此，醫(yī)院今年將檢驗科信息化建設作為醫(yī)院信息化改造的重要任務。
醫(yī)院目前只有單機版的lis軟件，缺乏統(tǒng)一管理，管理比較落后，迫切需要一套完整集申請、采樣、核收、計費、檢驗、審核、發(fā)布、質控、查詢、耗材控制等檢驗科工作為一體的網絡管理系統(tǒng)，為檢驗工作提供更加有效的系統(tǒng)支持，盡量減少在接收檢驗要求、報告結果和保存記錄等工作中可能會出現的人為誤差，為檢驗結果查詢提供更有效的方法，節(jié)省生成管理信息所需的索引時間和精力，實現檢驗科4日常工作的智能化管理。今年6月，我院先后走訪了和林醫(yī)院等多家醫(yī)院，帶著問題進行參觀、學習、調研，了解lis系統(tǒng)應用軟件的功能和要求，思考工作站上線應用時設備的穩(wěn)定性、可維護性問題，完成調研報告。根據醫(yī)院檢驗流程的需要，完成了醫(yī)院lis系統(tǒng)信息量的整理，調研了適用于lis系統(tǒng)環(huán)境要求的服務器、工作站、自助打印取單機、條碼打印機及掃描槍等硬件情況。11月完成了lis系統(tǒng)的全部調試過程，現在已經開始投入使用。
4.現有信息系統(tǒng)的完善鄂托克旗第二人民醫(yī)院信息管理系統(tǒng)創(chuàng)建于__年5月，更新于__年8月，從以財務核算為中心的管理信息系統(tǒng)到目前以醫(yī)生工作站為核心的臨床息系統(tǒng)，醫(yī)院的信息化在曲折中前進，有了長足的發(fā)展。隨著醫(yī)保制度的.不斷完善和醫(yī)保政策不斷出臺，醫(yī)院的信息管理要求也隨之進一步提高，這就需要不斷更新信息管理系統(tǒng)。今年，根據中央(__)60號《關于完善本市基本醫(yī)療保險結算項目庫的通知》精神，修改了"門急診掛號收費系統(tǒng)"，增加"就診流水號"，杜絕了掛一個號看多個科室的現象，保證了醫(yī)院的正常收費。
根據醫(yī)保信息中心下發(fā)的《中心系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)接口規(guī)范(第四版)補充規(guī)范ver.9.3》要求，修改了醫(yī)保的結算項目，核對并修正了醫(yī)院現有的藥品、醫(yī)療服務設施、診斷治療項目、儀器設備和材料等的編碼，增加了材料的細分明細庫，限定多個材料組合使用的統(tǒng)一價格，可以有效追蹤組材料中的每種材料使用數量和對應品牌及廠商，程度保證了病人的利益。根據"優(yōu)質護理服"要求，增加了護士工5作站的"瓶貼打印"、"補液觀察記錄單"等功能，讓原本每天由護士根據醫(yī)囑需要花費一個多小時抄寫的瓶貼，如今只需點擊幾下鼠標就能順利完成，使病區(qū)護士真正從繁瑣的手工操作中得以解放，提高了臨床的工作效率。
二、__年信息化工作計劃:
"數字化、全員化、高效化"是醫(yī)院明年信息化工作的目標。在管理好醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的日常維護、運轉的基礎上，抓住重點工作，提升醫(yī)院信息化管理水平。__年信息化工作計劃如下:
1.完善門急診醫(yī)生工作站。
2.lis系統(tǒng)正式使用，做好與his系統(tǒng)完善。
3.完成his系統(tǒng)的病案建設。
4.完成oa系統(tǒng)二期工程，做到全院覆蓋。
5.pacs系統(tǒng)的調研及考察。
醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設是一項長期的工作，從長規(guī)劃，分步實施。
在實施的過程中，醫(yī)院將不斷摸索經驗，調整規(guī)劃，最終實現醫(yī)院的現代化管理。
醫(yī)院信息科工作計劃11
在院長領導下，我科全體人員將在20xx年完成好如下工作任務：
一．保障我院所有計算機網絡的正常運行。
二．做到每日到各科室巡視監(jiān)控及電話線路的暢通。
三． 電子病歷系統(tǒng)的維護及使用，保持與軟件公司的業(yè)務聯(lián)系。
四．定期為監(jiān)控頭除塵，保證監(jiān)控的.清晰度。
五．網絡直報傳染病和出院患者病歷工作。
六．統(tǒng)計日報工作的及時準確。
七．服務器數據備份工作，確保我院數據安全。
八．加強我科室安全用電管理工作。
九．我院網站信息上傳、更新等工作
十. 加強信息科數據安全保密工作。
十一.計算機的安全防護工作（病毒），確保計算機的
安全運行。
十二.做到節(jié)日期間，我科有專人檢查我院的各種電子設備的運行情況，發(fā)現問題及時解決
以上各項工作計劃，敬請院領導監(jiān)督檢查
信息科
20xx年11月20日
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