人事部工作計(jì)劃精選15篇
光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編精心整理的人事部工作計(jì)劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人事部工作計(jì)劃1
為加強(qiáng)公司行政人事工作的計(jì)劃性和行政制度的剛性執(zhí)行,行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,制定出行政人事部20xx年工作目標(biāo)。
一、根據(jù)企業(yè)實(shí)際,完善公司組織架構(gòu)
由于公司營(yíng)銷(xiāo)策略的改變,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定者企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部首先應(yīng)對(duì)公司組織架構(gòu)進(jìn)行完善,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門(mén)責(zé)權(quán)明確,讓員工清楚的知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用。
二、對(duì)公司各崗位做工作分析,在原有的基礎(chǔ)上完善各崗位說(shuō)明書(shū)
1、工作描述和說(shuō)明不是靠我們某個(gè)人的能力能想的周全的,而是需要我們和各部門(mén)經(jīng)理協(xié)作共同作出分析并商定的。工作分析的過(guò)程就是對(duì)工作進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的過(guò)程,行政人事部建議以以下程序來(lái)進(jìn)行:
1)首先確定時(shí)間,對(duì)工作分析實(shí)施計(jì)劃,工作分析的重點(diǎn)是清楚的了解各個(gè)崗位的工作內(nèi)容、工作職責(zé)及任職資格;
2)其次收集意見(jiàn)和建議,將統(tǒng)一崗位的不同意見(jiàn)進(jìn)行商議,以取得統(tǒng)一意見(jiàn);
3)再次是制定崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)規(guī)范和表單格式,統(tǒng)一常用言語(yǔ)和措辭等;
4)各崗位說(shuō)明書(shū)修整匯總后報(bào)總經(jīng)辦審核,如有必要應(yīng)做個(gè)別修正和調(diào)整,然后經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)生效。同時(shí),應(yīng)匯編存檔,在有條件的情況下,將在各崗位工作地點(diǎn)“上墻”。
2、具體實(shí)施時(shí)間
在20xx年x月初完成崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)確認(rèn)工作,原則上是根據(jù)原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造完善。人事部負(fù)責(zé)進(jìn)行整理成冊(cè)歸檔。正式發(fā)放到每位在崗人員手中,要求其簽字認(rèn)可。
三、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)較為專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)的滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,就是能否保證核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿于公司發(fā)展的`每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人力資源部的工作職責(zé)之一,實(shí)際上它融合了用人部門(mén)、人力資源部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、在招聘過(guò)程中,用人部門(mén)需要有明晰的用人需求。即招聘的這個(gè)人要具備哪些條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的。這些都是找到合適的人選,保證招聘效果的前提條件;
2、用人部門(mén)和人事部進(jìn)行及時(shí)的信息溝通;
3、為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政人事部將采取以下招聘方式:
、佻F(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):招聘年卡費(fèi)用x元/年(已辦理),科龍/萇鉦均可使用。這種方式主要是可以與求職者面對(duì)面交流(相當(dāng)于面試),而且可以直觀的展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘人員面試的數(shù)量。
、谄髽I(yè)內(nèi)部招聘:這種招聘費(fèi)用極少,可以提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài)。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。這種方式主要適用于管理干部的選拔。
、蹎T工推薦:應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠。
四、員工薪酬、福利合理化
1、薪酬制度逐步透明化。因?yàn)楸C艿男匠曛贫仁切匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣,而且強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng)。這樣就使公司剛性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。并且這種做法也向員工傳達(dá)了某種信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之處,歡迎員工參與進(jìn)來(lái),監(jiān)督其公正性。
2、建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立公司與員工同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利與獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感;
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志,激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量的關(guān)鍵所在。主要從兩個(gè)方面入手:首先確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次,員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期、長(zhǎng)期之分。現(xiàn)在很多公司實(shí)施員工持股計(jì)劃正是基于這種考慮。
人事部工作計(jì)劃2
為切實(shí)配合20xx年公司盤(pán)算的順利履行,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部工作做出如下分解:
一、深刻績(jī)效考察成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及舉動(dòng)轉(zhuǎn)變正在逐步改良,以工作目的結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)談話,本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導(dǎo)思維,增強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、抓節(jié)省、保指標(biāo)
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督、檢查、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成。
四、狠抓保險(xiǎn)生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識(shí)培訓(xùn),留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識(shí),保障保險(xiǎn)生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),咱們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓(xùn),在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出奇特的.改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)本人獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神跟意識(shí)為工作加上助推器。
七、完善自我、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20xx年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話多做事,多做實(shí)事,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)跟習(xí)慣,接受先進(jìn)的教訓(xùn),用常識(shí)來(lái)武裝自己、提高自己!
人事部工作計(jì)劃3
接近年關(guān)了,公司各項(xiàng)工作正在備戰(zhàn)即將到來(lái)的,為新的一年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),這幾天,公司各部門(mén)正在積極的做好年終總結(jié)報(bào)告,這不,人事部的同事給大家講述了今年的工作總結(jié)。
對(duì)于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪優(yōu)美這個(gè)家庭?v觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉,使我們的工作能力有了更進(jìn)一步提升,工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)的人事部工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、人才引進(jìn)——為企業(yè)配置人才。根據(jù)度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé),明確各崗位職責(zé)的工作要點(diǎn),讓每位員工更清晰自己的職責(zé)動(dòng)向。結(jié)合整年的招聘情況,基本上完成各部門(mén)的用人需求,已至年底,圍繞20度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,做好招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備。
2、入職培訓(xùn)工作。由于目前公司培訓(xùn)體系暫未建立起來(lái),我這里所負(fù)責(zé)的都較為表面的入職培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)跟進(jìn)工作。根據(jù)這情況,我們?cè)O(shè)計(jì)了崗前培訓(xùn)表格要求進(jìn)行表格跟進(jìn),此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓(xùn)完成后進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn),力求達(dá)到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、規(guī)章制度等。
3、勞動(dòng)關(guān)系的管理。根據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》,結(jié)合公司的管理模式,做好勞動(dòng)合同的簽訂工作。在過(guò)去一年中,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時(shí),我們?cè)趫?jiān)持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會(huì)秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的.態(tài)度,做好此項(xiàng)工作。
4、人員轉(zhuǎn)正、考核、離職、調(diào)整工作。每月及時(shí)檢查檔案資料,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),了解其狀態(tài),針對(duì)工作進(jìn)行評(píng)估,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價(jià)的上漲,各地區(qū)紛紛調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn),我們根據(jù)各法律法規(guī),在其基礎(chǔ)上進(jìn)行市場(chǎng)信息收集,同行競(jìng)品的調(diào)查工作重新評(píng)估我們現(xiàn)行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團(tuán)隊(duì)的薪酬制度,以達(dá)到穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)力量,提高銷(xiāo)量的目的。第二、針對(duì)試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對(duì)其中部分人員適時(shí)做出薪酬調(diào)整,給其一定激勵(lì)性,提高工作積極性及工作效率。
對(duì)于的工作總結(jié),我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作,結(jié)合公司20度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f(shuō)是更為嚴(yán)峻,其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫,F(xiàn)對(duì)明年的工作計(jì)劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責(zé)的修訂。根據(jù)公司20度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整,確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與12月開(kāi)始開(kāi)展,做好前期工作準(zhǔn)備,收集資料信息,與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段:確定組織架構(gòu)及崗位后,與各部負(fù)責(zé)人溝通,完善各崗位職責(zé),更加明確工作要點(diǎn),讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為:1-2月。
2、招聘與錄用。根據(jù)目前情況分析,明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集,此項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間:2月;完成時(shí)間:3月
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作,員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一,把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后,做好培訓(xùn)管理制度,做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作,此項(xiàng)工作開(kāi)展為4月。 4、績(jī)效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于的考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善,建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的考核制度:在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下,可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制,具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定。
5、薪酬與福利。調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素,結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。此項(xiàng)為日常人事管理,秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃,設(shè)計(jì)范圍較廣,任務(wù)較重,有些細(xì)則不夠詳細(xì),此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
人事部工作計(jì)劃4
時(shí)光荏苒,xx年即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
xx年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為12班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的.要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。各單位要繼續(xù)按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái),認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作計(jì)劃
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合廠部工作,積極組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的生產(chǎn)環(huán)境。
2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。
人事部工作計(jì)劃5
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開(kāi)展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門(mén)的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門(mén)達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
。ㄒ唬、思路分析
1、20xx年是公司成立的第一年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
。ǘ、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿(mǎn)足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:開(kāi)通知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)。
3、深圳人才大市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:直接面對(duì)求職者,做到快速、準(zhǔn)確。
。ㄋ模、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、設(shè)人事招聘專(zhuān)員1名,前臺(tái)行政專(zhuān)員1名,培訓(xùn)績(jī)效專(zhuān)員1名,后勤總務(wù)專(zhuān)員1名,各司其職。具體工作內(nèi)容見(jiàn)《崗位說(shuō)明書(shū)》。
2、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。
3、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
4、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
與用人部門(mén)溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:
進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘廣告、福田辦公室門(mén)口制作招聘噴繪,附近公交站臺(tái)進(jìn)行招聘廣告投放。
5、直接責(zé)任人:人事招聘專(zhuān)員。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障?(jī)效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:
一是健全績(jī)效指標(biāo);
二是抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;
三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;
四是規(guī)范利用考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。
。ǘ┠繕(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的',不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確?(jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
。ㄎ澹┲苯迂(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)員
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
。ǘ┠繕(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
。ㄈ┚唧w實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是基層管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱(chēng)發(fā)展行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)、個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)、內(nèi)部橫向發(fā)展(部門(mén)、崗位調(diào)整)。
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿(mǎn)足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
(四)直接責(zé)任人:績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)員。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、回訪等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
直接責(zé)任人:人事招聘專(zhuān)員、績(jī)效培訓(xùn)專(zhuān)員、后勤總務(wù)專(zhuān)員、前臺(tái)行政專(zhuān)員。
人事部工作計(jì)劃6
計(jì)劃周期:20xx.4.11-20xx.4.17(周一至周日)
一、 考勤核對(duì)及工資制作
本周工作重點(diǎn)就是順利完成工資的制作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放員工工資。具體工作進(jìn)程如下:
4.11考勤全部核對(duì)清楚并整理好,將管理人員部分交給財(cái)務(wù);
4.12完成員工的工資的制作;
4.13審核工資表,和財(cái)務(wù)核對(duì)確保雙方工資無(wú)遺漏;
4.14工資表交董事總經(jīng)理、集團(tuán)總廚審核簽字;并制作工資單;
4.15輔助財(cái)務(wù)發(fā)放員工工資;
4.16做好員工工資疑問(wèn)解答,并總結(jié)員工對(duì)薪資的反饋;
4.17總結(jié)工資計(jì)算辦法及工資制作步驟,建立規(guī)范的薪酬制作流程;
二、 人員招聘:
本周沒(méi)有繼續(xù)刊登晚報(bào),招聘主要渠道為店內(nèi)自招、招聘會(huì)及網(wǎng)上免費(fèi)發(fā)布信息。具體工作如下:
每日9:30至10:00在趕集網(wǎng)上發(fā)布免費(fèi)信息,并每日搜索10份有效簡(jiǎn)
歷,電話通知面試。
本周12日、17日有虎坊橋兩場(chǎng)招聘會(huì),認(rèn)真對(duì)待,重點(diǎn)招聘洗碗工,
預(yù)期招聘5名;
制作簡(jiǎn)單的《薪酬調(diào)查表》,在員工面試中進(jìn)行,大致了解其他酒樓的`薪資及福利水平;
三、勞動(dòng)關(guān)系
本周第二個(gè)工作重點(diǎn)就是配合好勞動(dòng)相關(guān)部門(mén)的檢查工
作及勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理工作。具體如下:
4.11制作對(duì)外工資表及考勤記錄表,提交街道勞動(dòng)科,配合檢查工作; 提交《綜合工時(shí)材料》,完成綜合工時(shí)的申報(bào)審批工作;
聯(lián)系勞動(dòng)監(jiān)察及勞動(dòng)仲裁,盡量做好與相關(guān)部門(mén)關(guān)系,找到處理勞動(dòng)
關(guān)系的突破口;
現(xiàn)在已經(jīng)完成所有員工的勞動(dòng)合同的簽訂,本周完成管理人員及廚房
人員勞動(dòng)合同的簽訂,確保全員簽訂合同;
完善員工離職解聘流程,做好員工離職思想工作,確保避免再產(chǎn)生勞
動(dòng)糾紛;
四、日常工作
完善電子版員工檔案,爭(zhēng)取在本月底,實(shí)現(xiàn)電子版、紙質(zhì)版人員檔案的精確管理;
聯(lián)系印刷店,制作員工公告欄,規(guī)范使用,使其能夠起到宣傳企業(yè)文化,通告公司的作用;
五、其他
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,配合各部門(mén)的相關(guān)工作。
人事部工作計(jì)劃7
。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟疲纬梢惶走m合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解,在x年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,x年,這項(xiàng)工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。ㄈ┰趚年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在x年里,計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類(lèi)知識(shí)2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司x年度員工培訓(xùn)計(jì)劃方案》,該方案于x年3月01日提交),通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此x年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在x年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的`戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在x年也將形成一套計(jì)劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司x年度員工群體活動(dòng)計(jì)劃方案》,該方案于x年4月01日前提交)。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
。﹩T工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容,在x年,員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況,本部門(mén)將于x年6月01日前制定一套有激勵(lì)效果的《員工考評(píng)方案》。
人事部工作計(jì)劃8
汽車(chē)公司行政人事部年度計(jì)劃:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。
公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)內(nèi)部管理,公司將做到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現(xiàn)態(tài)。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷(xiāo)售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷(xiāo)和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),針對(duì)內(nèi)部管理,公司將做到請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去,以此來(lái)打破以往固步自封和閉門(mén)造車(chē)心理和現(xiàn)態(tài)。
年初,行政人事部按照公司全年的工作指導(dǎo)思想,根據(jù)部門(mén)的工作特點(diǎn),確定了全年的部門(mén)工作思路、重點(diǎn)和需要做好的四項(xiàng)工作:
1.做好常規(guī)性工作,進(jìn)一步提高其工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2.進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);
3.創(chuàng)新人力資源管理,為公司發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)、綜合管理工作和企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)管理基礎(chǔ);
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營(yíng)造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問(wèn)題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來(lái)展開(kāi)的。以后的工作將按照以下計(jì)劃來(lái)開(kāi)展:
、表槕(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的.工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)和建議。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。基于這個(gè)原因,本年度將加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到自己首先是一個(gè)服務(wù)者、執(zhí)行者,其后才是一個(gè)管理者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監(jiān)督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
現(xiàn)在我們能夠清醒地看到公司在營(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)形勢(shì)嚴(yán)峻的20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營(yíng)工作的順利完汽車(chē)公司行政人事部計(jì)劃強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量。
人事部工作計(jì)劃9
一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)
結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì),突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、人力資源發(fā)展規(guī)劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊(duì)的培養(yǎng)與形成 充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,通過(guò)2—3年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級(jí)別鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破,不同級(jí)別可享受到酒店專(zhuān)門(mén)設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以?xún)?nèi)部增補(bǔ)為主,即出現(xiàn)崗位空缺,通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵(lì)酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情,從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍,人人爭(zhēng)先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
。ǘ┱、制度及項(xiàng)目支持
1、制定內(nèi)部競(jìng)聘上崗制度,成立內(nèi)部競(jìng)聘面試小組,對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)的考評(píng),確定是否符合錄用條件。
2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展
。1)招聘 20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ),招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費(fèi)或低成本投入為主;
A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;
B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過(guò)《嘉魚(yú)熱線網(wǎng)》發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補(bǔ)基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才;
D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項(xiàng)重點(diǎn),以傳單、報(bào)刊和廣告的方式來(lái)做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對(duì)酒店有一個(gè)很好的宣傳。
E、其它招聘渠道:通過(guò)下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。
(2)培訓(xùn)發(fā)展
、俑鶕(jù)20xx年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓(xùn)工作,重點(diǎn)為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。
、谕菩袃(nèi)部員工技能大比武 在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作情況,組織員工技能比武;推行崗位述職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會(huì)議召開(kāi)之后,通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
③建立培訓(xùn)管理體制 建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制,實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將積極的配合與監(jiān)督各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構(gòu)建
。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項(xiàng)操作流程,該項(xiàng)工作具有一定的周期性,通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。
招聘管理流程中重點(diǎn)突出各部門(mén)管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點(diǎn)測(cè)評(píng)管理崗位人員的性格特征、價(jià)值取向、各種能力等綜合素質(zhì)的情況。20xx年通過(guò)外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求:
1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位;
2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力,在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位;
3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活問(wèn)題,予以崗位調(diào)整;
4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問(wèn)題的,實(shí)施一票否決制,不勝任管理崗位。
(二)協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn),明確各項(xiàng)工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順、高效。
四、薪酬方面工作
1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。
2、完善績(jī)效考核的正激勵(lì)加分項(xiàng)目,突出績(jī)效考核的.正面激勵(lì)作用;重點(diǎn)突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵(lì)力度;同時(shí)對(duì)部門(mén)的人才梯隊(duì)培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強(qiáng)督導(dǎo)。
五、質(zhì)檢工作:
20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對(duì)質(zhì)檢獎(jiǎng)罰細(xì)則,廣泛的征求意見(jiàn),進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養(yǎng)部門(mén)質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴(kuò)大覆蓋面,增加項(xiàng)目和內(nèi)容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、 后勤管理
人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針,特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫, 針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn):① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題,人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計(jì)劃,如出游、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、技能評(píng)比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計(jì)劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),人事部將繼續(xù)堅(jiān)持鄧總對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想,完善部門(mén)各項(xiàng)工作,按照制定的部門(mén)目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之,20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
人事部工作計(jì)劃10
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20xx年第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開(kāi)展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20xx年第四季度的工作計(jì)劃。
主要工作類(lèi)別有兩大類(lèi):
一、人力資源類(lèi)工作
1. 人員招聘
20xx年是公司籌建立的一年,公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫(kù)亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開(kāi)業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門(mén)新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
實(shí)施方案:
、 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
、 針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
、 在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
、 滿(mǎn)足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
、 招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告發(fā)布、定期招聘日等。
、 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求;招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
、 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門(mén)內(nèi)部各項(xiàng)工作的《人力資源手冊(cè)》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書(shū)。
2. 績(jī)效考核
績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保證?(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績(jī)效指標(biāo),抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控,嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤?(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。 ?
實(shí)施方案:
、 繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
、 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。
③ 重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
、 推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
、 績(jī)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
、 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是綜合行政部門(mén)的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門(mén)負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
③ 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3. 員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合行政部20xx第四季度將對(duì)員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實(shí)施方案:
、 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門(mén)培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
② 講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷(xiāo)技巧、工作溝通、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
、 培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
、 培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
4. 職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實(shí)施方案:
、 編制各崗位的'職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
、 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);
③ 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5. 組織構(gòu)架
進(jìn)一步梳理綜合行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門(mén)、各崗位職責(zé),立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來(lái)發(fā)展需求,前瞻性地對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
6. 加大公司宣傳力度
一個(gè)企業(yè)要擁有廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會(huì)在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽(yáng)京黔盛公司成為貴陽(yáng)汽車(chē)市場(chǎng)上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7. 對(duì)工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類(lèi)工作
1. 制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度
和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來(lái)制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的人際關(guān)系。
具體實(shí)施方案:
、傥捏w活動(dòng):定期舉行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門(mén)員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動(dòng)。
、诘巧交顒(dòng):協(xié)調(diào)各部門(mén)員工每季度登山活動(dòng)各一次。
、弁卣够顒(dòng):組織各部門(mén)員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動(dòng):端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
、荽汗(jié)聯(lián)歡會(huì):年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀治理者頒獎(jiǎng)。春節(jié)年會(huì)聚餐和抽獎(jiǎng)活動(dòng),討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。
、薰局苣陸c典:組織新聞發(fā)布會(huì)或周年慶典活動(dòng)。
3.突發(fā)性、臨時(shí)性工作的處理解決。
在下半年的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門(mén)的建設(shè),竭盡所能做好以上所說(shuō)的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門(mén)的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
人事部工作計(jì)劃11
一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面是人事部年初工作計(jì)劃:
一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。新的一年重點(diǎn)做好勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期、短期合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,全面做好勞動(dòng)合同的管理工作。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)、高要求。
四、獎(jiǎng)懲管理
新的一年,我們要結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的'員工,要分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無(wú)理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在新的一年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專(zhuān)業(yè)主要有:電氣專(zhuān)業(yè)5—7人,熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)2—3人,物理專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好新的一年公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求,做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們要不斷提升自己,以更好的姿態(tài)迎接新的一年,讓我們都能在新的一年中,得到質(zhì)的飛躍,工作順利開(kāi)展。
人事部工作計(jì)劃12
根據(jù)**年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部**年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制
度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)廣東省十一屆人大常委會(huì)第38次會(huì)議表決通過(guò)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從**年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人**元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在**年第一季度修訂完成,保證在**年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、 針對(duì)**年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好**年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕辍a槍?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、 建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
(一)**年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
招聘類(lèi)別
招聘渠道
費(fèi)用
渠道數(shù)量
適用招聘人群
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類(lèi)
廠門(mén)口招聘
免費(fèi)
1普工類(lèi)
網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
付費(fèi)
1文職、技術(shù)、管理類(lèi)
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
付費(fèi)
1技術(shù)、管理類(lèi)
職介推薦
觀瀾、平湖周邊職介
免費(fèi)
多個(gè)
文職、普工類(lèi)
內(nèi)部招聘
熟人推薦
免費(fèi)
不限
普工類(lèi)
內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)
免費(fèi)
不限
管理、技術(shù)、文職類(lèi)
(二)**年招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘類(lèi)別
招聘渠道
費(fèi)用
招聘頻率
渠道數(shù)量
現(xiàn)場(chǎng)招聘
人才市場(chǎng)招聘
3600
6-8天/月1
網(wǎng)絡(luò)招聘
綜合行招聘網(wǎng)站
3500
全年1
行業(yè)性招聘網(wǎng)站
1000
全年1
其他招聘成本
3000
全年
合計(jì)
11100
五、 人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一) 年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
**年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在**年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的`提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門(mén),并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
培訓(xùn)類(lèi)型及課程安排
培訓(xùn)類(lèi)型
培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)資料
主講部門(mén)
授課方式
參訓(xùn)對(duì)象
入職培訓(xùn)
《企業(yè)文化》《員工手冊(cè)》、《安全管理》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員
《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)
《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)
《崗位說(shuō)明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說(shuō)明書(shū)》、《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)
《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員
《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式管理層及辦公室職員
《職場(chǎng)禮儀》《職場(chǎng)禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗(yàn)式全體員工
《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)
《消防知識(shí)》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗(yàn)式
技能培訓(xùn)
《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機(jī)器設(shè)備操作指南》所屬部門(mén)講授法+實(shí)操
《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工
《銷(xiāo)售技巧》《銷(xiāo)售技巧》ppt課件及文本銷(xiāo)售部講授法銷(xiāo)售部全體員工
(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)滿(mǎn)足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
(2)滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、 其他行政、人事管理工作
(一) 人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二) 勞動(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
(三) 社會(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四) 職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
人事部工作計(jì)劃13
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1。 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2。 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3。 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4。 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5。 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6。 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7。 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的.業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響"杭蕭鋼構(gòu)"品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高質(zhì)素的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來(lái)訪客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事部工作計(jì)劃14
1、7:50-8:00放音樂(lè).辦理入職,并安排人員到車(chē)間;
2、8:00-9:00巡查衛(wèi)生情況,樓頂設(shè)備簽名,開(kāi)關(guān)燈、7S檢查、盆景,喂魚(yú),查看李總辦公室衛(wèi)生情況,查監(jiān)控并做記錄;
3、9:00-9:30對(duì)電工的工作檢查;
4、9:30-10:00前一天的考勤;資料更新(員工花名冊(cè)、人員編制、領(lǐng)用物品,太平洋保險(xiǎn)等) 5、10:00-10:30招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的'更新,電話預(yù)約面試,發(fā)面試通知; 6、11:00-11:30各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào),企業(yè)文化的維護(hù)與更新;
7. 11:30-12:10其他臨時(shí)事務(wù)
8、13:40-16:30;每日工資的核算,核對(duì)工資當(dāng)日倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)規(guī)格和數(shù)量 9、16:30-17:00入職勞動(dòng)合同簽訂,登記發(fā)放領(lǐng)用物品、辦理離職;
10、17:30-18:00;公司文件、規(guī)章制度等(現(xiàn)有制度辦公室制度、保安制度、廠紀(jì)廠規(guī)、打卡制度、會(huì)議制度、離職規(guī)定、考勤制度、車(chē)間生產(chǎn)管理制度、請(qǐng)假制度、員工儀容儀表) 人事行政每周工作計(jì)劃
1、周一和周六早會(huì)的主持;
2、每周五上午10:00前將更新《員工花名冊(cè)》、《入職、離職資料》、《監(jiān)控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動(dòng)合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會(huì)議記錄》、《員工物品領(lǐng)用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊(cè)簽名》發(fā)電子檔或文本檔交經(jīng)理處審核.
3、周二上午十點(diǎn)將上周的考勤交行政經(jīng)理審核;.
4、7S、監(jiān)控,宿舍,倉(cāng)庫(kù)(每周兩次)檢查并記錄,周六下午三點(diǎn)交行政經(jīng)理審核;
5、周會(huì)前資料準(zhǔn)備,周會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)打印簽字,特殊情況第二天上午十點(diǎn)前發(fā)曹經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)李總和周小姐電子檔。
6、每周三檢查消防器材一次,并做消防卡記錄簽名。
7、每周三通知李磊微信更新,周四上午十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交李總審核人事行政每月工作計(jì)劃
1、每月1日上午前登記吃飯人員,到食堂領(lǐng)飯卡,1日-5日與食堂對(duì)賬,六號(hào)交行政經(jīng)理審核,;
2、每月1日做工資條,讓員工簽工資條,并發(fā)放;
3、8日下班前把工資交給行政經(jīng)理審核;
4、10日前到村委交工資表;
5、人員配置表,宿舍月總結(jié)每月10日前更新發(fā)給行政經(jīng)理審核;
6、公司社保更新每月12日交給經(jīng)理審核;
7、領(lǐng)用辦公用品每月25日交手寫(xiě)、電子檔到經(jīng)理處審核;
8、員工崗位和安全培訓(xùn)每月一次,附有培訓(xùn)計(jì)劃并簽名拍照交行政經(jīng)理審核并存檔;
9、員工生日活動(dòng)組織、主持,每月一次,(盡量安排二個(gè)月一次);
10、月初接到水、電費(fèi)單后去核對(duì)簽字后轉(zhuǎn)交給財(cái)務(wù);
11、辦理社?,監(jiān)督員工準(zhǔn)備所需資料,辦理好后做好發(fā)放登記;
12、每月19號(hào)監(jiān)督生產(chǎn)部提交優(yōu)秀員工名單上來(lái),審核后交行政經(jīng)理處;
13、消防器材每月20號(hào)檢查一次并簽名;
14、人事月報(bào)表,公司固定資產(chǎn)下月1號(hào)交行政經(jīng)理審核(人員流動(dòng)狀況、宿命空缺的狀況)
15、魚(yú)缸清洗每月2次(半個(gè)月清洗一次)。
人事行政
20xx-11-21
人事部工作計(jì)劃15
根據(jù)XX年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部XX年度工作計(jì)劃將從以下幾方面開(kāi)展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家及地方新的勞動(dòng)法律、法規(guī),有針對(duì)性的對(duì)公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從XX年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人XX元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺(tái)的《廣東省勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》來(lái)看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊(cè)》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎(jiǎng)懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會(huì)制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在XX年第一季度修訂完成,保證在XX年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對(duì)XX年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
。ㄒ唬└鶕(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)運(yùn)作方式,重新設(shè)計(jì)和搭建組織結(jié)構(gòu);
。ǘ﹥(yōu)化、精減部門(mén)及崗位,實(shí)行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
。ㄈ⿲(duì)總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動(dòng)性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實(shí)可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點(diǎn)、公司運(yùn)作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好XX年人力資源供需預(yù)測(cè),保證企業(yè)的用工需求和正常運(yùn)作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績(jī)效掛鉤”的激勵(lì)政策
根據(jù)公司來(lái)年的經(jīng)營(yíng)情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實(shí)現(xiàn)多勞多得,按績(jī)?nèi)〕。針?duì)不同崗位和業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的綜合計(jì)薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計(jì)件薪酬制度。
績(jī)效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過(guò)場(chǎng),關(guān)注考核結(jié)果;同時(shí)對(duì)評(píng)定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”予以重獎(jiǎng)或晉升,對(duì)業(yè)績(jī)或考評(píng)不佳的員工則強(qiáng)制實(shí)行“末位淘汰制”。
四、建立和鞏固招聘渠道,及時(shí)滿(mǎn)足公司的用人需求
。ㄒ唬X年計(jì)劃選用的招聘渠道如下:
招聘類(lèi)別招聘渠道費(fèi)用渠道數(shù)量適用招聘人群現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類(lèi)廠門(mén)口招聘免費(fèi)1普工類(lèi)網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站付費(fèi)1文職、技術(shù)、管理類(lèi)行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費(fèi)1技術(shù)、管理類(lèi)職介推薦觀瀾、平湖周邊職介免費(fèi)多個(gè)文職、普工類(lèi)內(nèi)部招聘熟人推薦免費(fèi)不限普工類(lèi)內(nèi)部晉升/調(diào)動(dòng)免費(fèi)不限管理、技術(shù)、文職類(lèi)。
。ǘX年招聘費(fèi)用預(yù)算招聘類(lèi)別招聘渠道費(fèi)用招聘頻率渠道數(shù)量現(xiàn)場(chǎng)招聘人才市場(chǎng)招聘36006-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘綜合行招聘網(wǎng)站3500全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000全年1其他招聘成本3000全年合計(jì)11100。
五、人員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
(一)年度培訓(xùn)計(jì)劃說(shuō)明
XX年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在XX年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門(mén)人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對(duì)性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程,以滿(mǎn)足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,公司將通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點(diǎn)。
。ǘ┡嘤(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個(gè)部門(mén)。
。ㄈ┡嘤(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過(guò)“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績(jī)效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實(shí)效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門(mén)及各崗位實(shí)際需求及崗位特點(diǎn)而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對(duì)象的本職工作,并且結(jié)合實(shí)際的開(kāi)展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
滿(mǎn)足各級(jí)管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性。
滿(mǎn)足員工需要。通過(guò)提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門(mén)目標(biāo)的完成。
塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的`持續(xù)發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、其他行政、人事管理工作
。ㄒ唬┤耸聶n案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
。ǘ﹦趧(dòng)合同管理
一如既往的貫徹國(guó)家及地方相關(guān)法律及政策,及時(shí)的與員工簽訂《勞動(dòng)合同》,并且實(shí)事求是的進(jìn)行用工登記及勞動(dòng)合同備案。
。ㄈ┥鐣(huì)保險(xiǎn)管理
及時(shí)的辦理社會(huì)保險(xiǎn)事宜,及時(shí)跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時(shí)準(zhǔn)確的提供社會(huì)保險(xiǎn)繳納數(shù)據(jù),及時(shí)按國(guó)家的相關(guān)政策調(diào)整繳費(fèi)基數(shù)和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評(píng)比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過(guò)獎(jiǎng)罰及日常督促使職工宿舍營(yíng)建成一個(gè)“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
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