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體檢科工作計劃

時間:2022-11-18 04:16:14 工作計劃 我要投稿
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體檢科工作計劃

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),讓我們一起來學習寫計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的體檢科工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

體檢科工作計劃

體檢科工作計劃1

  一、在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領導下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。

  20xx年工作目標:體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經(jīng)濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng),帶好醫(yī)療護理隊伍,提高體檢質量,保持體檢品牌效益,確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴。

  二、在總經(jīng)理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況,協(xié)助總經(jīng)理調查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見或建議,實事求是的為中心領導決策提供信息,供總經(jīng)理決策。

  三、在掌握全中心工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。

  四、在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進行。

  五、在樹立體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能,做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學習工作。帶領醫(yī)生、護士認真學習體檢各項規(guī)章制度、工作流程,并負責落實、督導;工作中自己要努力學習業(yè)務,提高自身修養(yǎng)素質,做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。

  六、做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點,人員資源結構,合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。

  七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,對行政后勤的'醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡運行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。

  八、做好體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。

  九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時在工作中:堅持三管三不管,事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴,不留余地。個人私生活,不管;個人習慣,不管;與公司無關的事,不管;不求全責備,不管小節(jié);中心雖小,立志遠大;基礎薄弱,目標宏偉,20xx年北京體檢中心取得更大的成績。

體檢科工作計劃2

  一、人員相對不足

  為今后能持續(xù)保持業(yè)務增長勢頭,在工作人員數(shù)量上應有所增加,F(xiàn)在因存在人員安排緊張問題,如:上午忙于接診,下午忙于整理檔案,出結論,錄入微機,已現(xiàn)有的人員配置,無法達到高效率、高質量的完成工作任務,直接影響了工作效率的提高。

  二、護理人員業(yè)務素質的參差不齊

  對護理人員業(yè)務素質不高的問題上,應定期進行員工業(yè)務素質培訓。包括:員工儀表、儀容的培訓,講話禮儀培訓,對突發(fā)應急情況處理能力的培訓等方面。提高護理人員的整體業(yè)務素質,并定期進行考核。

  三、工作協(xié)調問題

  各輔助科室人員缺少在工作中實質性交流,缺乏了解體檢單位全面信息的主動性,因此在工作中會出現(xiàn)一些小疏忽。在今后的工作中,應加強各輔助科互動交流的平臺,不斷改進工作中存在的問題,做到問題早發(fā)現(xiàn)、早提出、早解決的習慣。不允許小問題發(fā)展成大問題,小疏忽發(fā)展成大疏忽。做到精益求精。

  四、體檢流程存在瓶頸

  體檢秩序的`混亂,男女體檢扎堆情況。應做好對受檢者的引導工作,文字提示牌應明確,清楚。便于受檢人很好的進行體檢。

  五、房間緊張

  體檢中心就遷入富邦后的工作計劃:

  1、崗位配置與管理機制:人力資源的合理配置,因人置宜。

  2、房間配置:簡潔、舒適、寬敞,便于體檢工作的開展

  3、設備配置:保證設備的可操作性強,出具結果時間快,有利于節(jié)約個人體檢時間,以便整體加快體檢工作的進度。

體檢科工作計劃3

  Xxx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設,并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求,結合檢驗科室的實際情況,主要工作為:完善實驗室LIS系統(tǒng),做好窗口服務,完善實驗室分組,加強輸血科建設,及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強實驗室安全管理,加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進,提高技術水平和檢驗質量,做好每月工作總結分析。具體計劃如下:

  一、加強科室管理,提高檢驗質量;嚴格按照檢驗科“準確及時,優(yōu)質服務,科學管理,持續(xù)改進”的工作質量方針,逐步建立或完善全面的質量管理體系,規(guī)范枝術操作規(guī)程,實事求是地認真做好室內質控和室間質控,確保檢驗結果的準確度和真實性。

  二、進一步深入開展程序化溫馨服務活動,做好窗口服務工作開展科室內程序化溫馨服務教育,進一步轉變服務理念。貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約:第一:禮貌待患,真誠幫助;第二:發(fā)揮作用,服務臨床;第三:窗口整潔,環(huán)境優(yōu)雅;第四:嚴肅認真,確保質量;第五:團隊協(xié)作,共同發(fā)展。

  三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議,回來制定整改措施發(fā)布給臨床,解決工作中不協(xié)調的問題。臨床檢驗作為窗口科室,每天接觸大量患者,窗口標本采集,患者排隊等候,環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng),爭取建立標本采集叫號系統(tǒng),以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

  四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理

  1、完善科室內部細節(jié)化管理,使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處,貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

  2、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的檢驗報告。

  3、實行各窗口微笑服務,使就診患者從精神上感受到溫暖,減輕心理壓力。

  五、加強實驗室質量管理

  實驗室質量控制是檢驗重要工作,為提高檢驗質量,計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質量控制培訓班。在作好室內質量控制的基礎上,繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質量評價活動,確保成績合格,所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格,全面提高檢驗質量。加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細登記記錄,提高檢驗質量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質量檢查和工作總結分析,在科室內通報,分析當月的質量狀況、技術狀況和安全狀況,對存在的問題進行整改

  六、加強實驗室安全和生物安全管理

  繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內部安全檢查制度,每天有專人安全檢查、簽字登記,保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度,專人負責實驗室生物安全以及院內感染控制的管理。

  七、加強輸血檢驗的`管理

  血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室,血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人,專門負責輸血管理,減少參與輸血檢驗操作的工作人員,血庫工作人員經(jīng)過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科,具有很強的專業(yè)性,也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下,臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科,加強輸血管理,是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓,配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

  八、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善

  完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口,逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。

  九、檢驗設備更新維護,控制各類耗材的支出,降低檢驗成本努力加強儀器設備的維護保養(yǎng),降低設備維修成本,努力提高儀器設備使用壽命和效率?刂聘黝惡牟牡闹С,節(jié)能降耗,減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,檢驗工作量大幅增長。

  十、管理團隊和人員結構調整

  繼續(xù)完善管理團隊,完善專業(yè)分組建設:臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫,培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時,加強實驗室三大類總體負責人的管理工作,包括:實驗室總體的質量負責人,全面負責室內質量控制和室間質量評價,以及月度質量檢查和月度總結整改;實驗室總體的技術負責人,全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護和新項目的開展;實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人,全面負責實驗室生物安全和院內感染控制以及傳染病的預防控制,以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術方面,著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。

  隨著醫(yī)院的發(fā)展,檢驗科人員技術力量缺乏,需要補充新生力量,才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前,崗位上的每一個人都在負責幾個項目,一人管理多臺設備,容易出問題,也使得提高質量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。

  20xx年是繼往開來的嶄新的一年,伴隨公立醫(yī)院改革,檢驗科全體工作人員愿為醫(yī)院的的改革工作作出自己的努力和貢獻。使檢驗科的工作借力新醫(yī)改的東風更上層樓!

體檢科工作計劃4

  20xx年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規(guī)范化、制度化和人性化,創(chuàng)建健康起飛護理品牌。現(xiàn)結合本科室實際情況,制定20xx年度護理計劃。

  一、加強護士在職教育,提高護理人員專業(yè)素質

  1、強化相關知識學習。嚴格落實規(guī)范化培訓及?茦I(yè)務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及?萍寄苡柧殻吭掠筛吣曩Y的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

  3、規(guī)范低年資護士的帶教。隨著科室規(guī)模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

  1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控。每月集中護士學習,加強護

  理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,并組織演練,確保受檢者安全。

  2、體檢環(huán)節(jié)監(jiān)控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在采血后提前服藥,導醫(yī)在巡視過程中,發(fā)現(xiàn)異常,可提前為其安排體檢。

  2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監(jiān)控,加強導醫(yī)護士的巡回,并且要保持地面的干燥,預防意外事件的'發(fā)生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,盡量減少護理糾紛的發(fā)生。

  3、質控小組的監(jiān)控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養(yǎng)集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,了解個人的感受,對提出的合理要求盡量滿足。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的

  呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。

  2、注重收集護理服務需求信息。每月發(fā)放調查表,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度。嚴格落實各項規(guī)章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

  4深化親情服務,提高服務質量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理配備護理人員

  1、完善體檢流程。20xx年搬遷后,開展了1-2樓普檢區(qū)及部分VIP體檢區(qū)的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區(qū)體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

  2、探索排班規(guī)律。根據(jù)各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設置各崗位負責人,由崗位負責人根據(jù)人流量,及時調整護士崗位。

  通過優(yōu)化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢

  全程服務確實感受很好)--感情(通過檢后服務,建立朋友關系),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。

體檢科工作計劃5

  過去的一年,在醫(yī)院黨委、院領導的正確領導下,在相關科室的大力支持和幫助下,根據(jù)年度工作要點和目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用資源優(yōu)勢與分配體制,調動體檢護理人員的工作積極性,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,體檢中心順利完成了全年各項工作,取得了不錯的工作成績。據(jù)統(tǒng)計,20xx年全年共完成體檢22680人次,其中地方18814人次,部隊3866人次;體檢收入達351.6萬余元,其中來自地方體檢收入293萬元,軍免補貼58.6萬元。 20xx年,我們期望以新體檢中心投入使用為契機,本著“打造精品”的目標,以健康管理為主線,以腫瘤篩查為重點,加強對外交流合作,依托醫(yī)院強勢品牌,完善服務流程,擴大市場營銷,把我院健康體檢這塊業(yè)務做大做強。在加強團檢的同時,重點培育高端和普及低端兩大體檢市場,在堅持以社會效益為前提的原則下,共同創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,努力完成全年工作目標。希望院黨委和各級領導繼續(xù)關心和支持我們的工作。

  一、體檢中心業(yè)務規(guī)劃

  設立體檢中心主要是對個體進行健康檢查和健康管理。定期的體檢可以對個人健康問題提出預警,阻止疾病發(fā)生或延緩;也

  可以早期發(fā)現(xiàn)身體異常,早期治療。這不但可以提高人民群眾的生活質量,而且可以節(jié)省醫(yī)療資源,具有明顯的社會效應。根據(jù)我院的現(xiàn)有資源和實際情況,在原有的常規(guī)體檢和健康管理基礎上,積極開展特色服務項目。

  1、傳統(tǒng)健康體檢(針對疾病的'、傳統(tǒng)的檢查項目)

  1)、門診個體體檢。采取不同年齡、性別、職別和價格有針對性和個體化體檢方案;

  2)、團體體檢(工礦、企業(yè)公司、事業(yè)機關單位等)。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐(具體哪幾種),由各單位或個人自由選擇;

  3)、行業(yè)體檢(食品、藥業(yè)、勞動、學校和參加工作等;

  4)、特種體檢(招兵、招生、入學等)。

  2、特色健康風險評估

  建立個人健康檔案,形成專業(yè)體檢匯總報告及健康測評,出具專家健康意見和保健建議,設立健康咨詢熱線。做到體檢有結果,測評有結論,評估有報告,咨詢有解答,就醫(yī)有指南。

  3、專業(yè)功能檢測

  1)、視力、聽力檢測和體能檢測;

  2)、心功能檢測、肺功能檢測;

  3)、內分泌功能檢測;

  4)、兒童生長、發(fā)育檢測。

  4、特殊醫(yī)學問題檢測

  1)、肝炎病毒感染;

  2)、HIV病毒感染初篩

  3)、支原體與衣原體感染;

  4)、腫瘤標志物篩查;

  5)、慢性病與職業(yè)病篩查;

  6)、高血壓、高血脂病監(jiān)測;

  7)、血糖與糖尿病監(jiān)測。

  二、體檢中心崗位設置

  1、體檢中心主任1人,總檢醫(yī)生1人,護士組長1人,專職體檢護士4人,文員1人。

  2、市場開拓3-5人,可兼職。

  三、體檢中心工作流程

  1、個人體檢工作流程

  2、團體體檢工作流程

  四、工作管理與績效考核

  建立以工作崗位性質、技術含量和風險程度、服務數(shù)量與質量等要素為主要依據(jù),以服務效率、服務質量、群眾滿意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,通過進一步完善績效工資考核辦法,提高體檢服務質量和效率,提高醫(yī)院的社會效益;

  通過成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進增收節(jié)支,提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益。逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績取酬的分配機制,充分調動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性。依照《體檢中心目標責任制實施辦法》,對參加體檢的科室與醫(yī)護人員進行考核,適當提高工作獎勵標準,促進體檢人員的工作積極性。

  五、存在問題與解決思路

  1、存在問題和實際困難:

  1)、目前體檢中心無主檢醫(yī)生和固定體檢醫(yī)技人員,臨時抽調存在難召集、難管理、時間難掌控的問題,經(jīng)常有遲到早退現(xiàn)象。體檢醫(yī)技人員更換頻繁,無歸屬感,責任感不強,難以為體檢者提供滿意服務。

  2)、參加體檢的醫(yī)護人員和導醫(yī)資質淺,臨床經(jīng)驗有限,缺乏與體檢者更好地交流溝通,難以發(fā)揮高端體檢的全方位服務。

  3)、合作科室參與意識不強,零散體檢不夠便捷。特別是小?齐y以做到體檢和門診分開,如眼科、五官科等不能派人常駐體檢中心,導致零散體檢對象有抱怨不滿現(xiàn)象。

  4)、體檢中心彩超機、心電圖儀等設備目前尚未配齊。對于批量人員體檢,需保證兩套機器同時運行,最大程度減少體檢者排隊等待時間。

體檢科工作計劃6

  一、體檢目的:

  貫徹落實《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》等法律規(guī)定,加強職業(yè)病防治工作,有效控制職業(yè)病危害,保護作業(yè)人員的身體健康,同時體現(xiàn)公司對員工的關懷和重視。

  二、體檢單位:

  xx市高新醫(yī)院(高新區(qū)高新四路南段)。

  三、體檢項目:

  職業(yè)健康體檢的項目寶雞市高新醫(yī)院嚴格按照《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》確定。不能以常規(guī)體檢代替職業(yè)健康體檢。

  四、體檢對象:

  公司機關人員及特種作業(yè)人員。

  五、體檢時間:

  公司安排的參檢人員的體檢時間計為工作時間。

  六、檢前準備:

  辦公室于實施體檢前15天將擬參加體檢人員的資料(姓名、性別、出生年月、身份證號碼、崗位等)傳送至寶雞市高新醫(yī)院,由寶雞市高新醫(yī)院制定詳細的體檢方案,并針對性地配發(fā)職業(yè)健康檢查表、檢驗/檢查報告單。

  辦公室提前2天將《職業(yè)健康檢查表》發(fā)送給參檢員工,并告知應知事項(空腹參檢、注意交通安全等)。

  七、結果處理:

  體檢后辦公室派人至體檢單位領取職業(yè)健康檢查結果報告,并在個工作日內將體檢結果告知全體參體員工,員工簽字確認,也可至辦公室復印體檢結果留存。

  發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關的`健康損害的員工,將及時調離原工作崗位,并妥善安置。

  對需要復查和醫(yī)學觀察的員工,公司按照體檢機構要求的時間,安排其復查和醫(yī)學觀察。

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