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倉管員年度工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編精心整理的倉管員年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
倉管員年度工作計劃1
1)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2)農業(yè)企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!
3)多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。
4)加強對自己的學習,真正掌握物品進、出、存的.工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合同事,對庫存物品的積壓進行整改,避免物品日期太長,促銷部分呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5)努力提高倉庫管理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6)物品現場所有標識清晰,明確,對庫存信息準確率達99.7%。
7)對貨品進倉庫數量嚴把關,對于進貨管理的不斷完善與維持。
8)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
9)為了使倉庫物品做到帳、物一致,倉庫每個月進行一次盤點,盤點過后,與電腦庫存對照,看每月的消耗是多少,遞交會計。
總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開店里每位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,將努力改正過去工作中的不足,把接下來的工作做的更好,為店里的發(fā)展盡一份力。
倉管員年度工作計劃2
一、組織引導律師服務全區(qū)經濟社會建設
繼續(xù)深入開展“法律五進”活動,服務“法治淄川”建設;積極引導律師為建設社會主義新農村提供多層次、全方位的法律服務;組織引導律師為保障和改善民生提供法律服務和法律援助,采取多種措施保證法援質量,開展調解式援助,減少訴累,開展援助式調解,減輕當事人負擔;深入開展形式多樣的社會公益活動,進一步增強廣大律師的社會責任感;統(tǒng)籌、規(guī)范廣大律師經常性參與處理涉法信訪案件工作,協(xié)助基層單位維護社會穩(wěn)定;做好對突發(fā)、特殊及重大事件中涉及法律服務工作的研究,探索、推動律師在庭外和非訴訟活動中促使當事人和解的方法和有效途徑,積極疏導、分流處理和化解矛盾糾紛,為黨委和政府當好參謀助手,促進社會和諧穩(wěn)定。
二、深入開展律師事務所規(guī)范化建設
規(guī)范法律服務程序,建立健全各項內容管理制度,建立規(guī)范、公平、有序、健康的服務環(huán)境;加強誠信建設,嚴格執(zhí)行律師誠信公約,完善誠信檔案,加強律師事務所和律師誠信信息的對外公示,加強職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律培訓教育,打造一支講誠信、高素質的法律服務隊伍;開展律師開庭旁聽和服務質量檢查活動,嚴格落實律師代理重大、敏感案件報告制度,規(guī)范律師所內部管理行為;開展律師服務質量檢查,查處違法違紀案件;繼續(xù)開展對律師所年度綜合考核工作,加強和推進律師所品牌化建設,發(fā)揮優(yōu)秀所的示范作用。
三、全面加強律師隊伍建設
在律師行業(yè)繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、中國特色社會主義法律工作者主題教育實踐活動,深入開展社會主義法治理念教育、社會主義榮辱觀教育、職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律教育,營造積極向上、同業(yè)互助、奮發(fā)有為的良好行業(yè)風氣;探索新形勢下繼續(xù)加強律師隊伍黨建工作的新途徑和新方法,不斷增強黨建工作的.實效性;大力開展律師對外宣傳工作,利用各種載體積極宣傳律師制度、行業(yè)先進典型和先進事跡,為律師執(zhí)業(yè)創(chuàng)造更為寬松的社會環(huán)境;組織引導律師參政議政,關注社會,服務人民,提升律師行業(yè)的社會影響力;加強與有關部門的溝通與聯系,進一步改善律師執(zhí)業(yè)環(huán)境;加強對律師的培訓和教育,完善對申請律師執(zhí)業(yè)人員的政治表現、個人品行以及實習情況的考核,切實把好準入關。
倉管員年度工作計劃3
一、定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費xx萬元(xx×20%),一共為xx萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為xx萬元,其它收入xx萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在xx萬元之內(不包括xx元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:xx萬元(按現48人計算)
2.自擔水電費:xx萬元。
3.稅金:xx萬元。
4.其它xx萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬xx家政服務公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持xx區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的'消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災的發(fā)生。
七、大樓維修、設施設備維修計劃
1.大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2.大樓內部的維修、粉刷。
3.樓內中央空調系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
4.消防報警系統(tǒng)的維護、清洗、調試。
5.管路系統(tǒng)的更換。
倉管員年度工作計劃4
首先應了解倉庫主管職責才能擬訂倉庫年度工作計劃。
倉庫主管的工作重點包括:
1、盡量加快物資周轉,努力減少庫存容量占用,提高物資周轉率;
2、進出庫物資質量檢驗和登記,確保不合格品拒絕入庫,并做好檢重過數查驗包裝物有無破損或遺失被竊,并應登記,并登記經手人、貨物來源和去向。入庫物資保護說明書、合格證、保質期等書面證件真實齊全完整;
3、確保倉庫物資存放符合要求,無雨淋、日曬、潮濕、銹蝕、霉變、蟲害、鼠咬,無火災隱患。腐爛變質,易燃易爆易腐蝕等危險物品應符合國家有關安全運輸、存儲、搬運要求,確保料場倉庫運輸和安全消防通道暢通無阻,安全防火防盜設施符合規(guī)定要求;
4、物資擺放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5為模數)、“五號定位”(區(qū)號、庫號、貨臺或架號、層號、位號);
5、建立完備的入出庫數量和質量驗收職責,手續(xù)齊全,憑有關部門出具的.入庫單、出庫單、出門證辦理入庫出庫和門衛(wèi)放行。帳目登記及時、準確、完整、清晰;入出庫人員、車輛和作業(yè)機具登記備案;
6、每月對庫存物資進行一次盤庫清點,對正常損耗、盈虧、非正常損失要登記入帳;
7、搬運機械和動輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設備線路符合規(guī)定要求。
根據上述職責要求,年度工作計劃和總結都要圍繞這些逐項進行。
倉管員年度工作計劃5
時候過得真快,不知不覺20xx年緩緩地離我們遠去,2xx年劈面而來,面對面前目今回想過去展望末來,有進步的高興,也有工作中不敷的慚愧,用心考慮總結工作傍邊的得失,在教訓中成長,為來歲的工作籌劃做好富裕的籌辦,20xx年總結報告以下。
我是一名機物料,五金,染料,助劑等物料,儲存,物料領用分發(fā)的辦理人員,倉管員我們的工作可用,收,管,發(fā),三個字來概括綜合,這三個字看起來大略,但正真要做到位也不是很簡單的事。在工作中必定要保存清楚的腦筋,當真細致地看好每張單子上的數字,以及根據單子的精確查對好物料,禁止產生100公斤與1000公斤的過錯,掃數單子我都二次過數(一次平常入賬,二次備用復查)。
公司帶領為了培養(yǎng)我們的`工作本領和思維本質,每個月進行一次培訓活動,我覺得很好很有效,能更好地進步我們的工作技巧和為誰在工作的思維定位。我為了低落堆棧庫存,又做到連續(xù)貨,及時做好盤點精確無誤,把盤點數據及時報告請教給帶領或供給部,及時采購,及時做好后勤保險工作,盡量做到發(fā)料不出錯,少發(fā)屢次等等。
每一年十二月份要進行物料盤點,為了使財務在核算時獲得精確的數據信息,我自動互助對儲存的物料進行精確的盤點,做到精確無誤。
公司對我員工非常關愛,為了充裕員工的業(yè)余糊口生涯,連續(xù)地進行知識培訓,構造乒乓球比賽,演唱自變歌曲和團領會餐等活動。我們只有齊心合力,聯合奮進,公司才會有更高更大的起飛。
20xx年工作籌劃以下:
一、聯合同事,保護公司長處,慶幸公司的話不說,慶幸公司的事不做。
二、珍視形象,多參加公司構造的各種活動,保存盼望茂盛的精神面貌面對工作。
三、多與同事雷同,汲取好的發(fā)起,謙和聽取帶領的點評,在新的一年里多進修,做到明白更多做得更好。
四、篡奪在新的一年里工作失誤全年十二個月少于一次,力圖做到更美滿。
個人發(fā)起:
在盤點進程中有小量物品已成為板滯品,長期寄存在堆棧既占空間又不會領用,本人發(fā)起公道滲用或申請報廢處理。
感謝公司帶領給我一次報告請教的機遇,感謝帶領的關心和指教,感謝同事們對我的救助和鼓勵,祝公司在新的一年里更上一層樓,獲得更大的成績!以上總結報告請教望帶領責怪斧正,感謝!
倉管員年度工作計劃6
1.學習建立自己的工作風格。律師經常使用的“口頭禪”是證明一位個性律師的名片,如我從一位一級律師的庭審中學到的“我注意到......說”,采用的是“以子之矛,攻子之盾”的辯論方式,效果很好,現在這句話也成為了我的“口頭禪”(那是你的辯論風格)使用于幾乎每一次庭審辯論,同時我會對一些不了解我的老總說“我想首先聲明我不是一位喜歡取悅老板的律師”等等,我想提示實習律師更應該去學習資深律師的行為風格尤其是談話風格而不是說服自己出局的話,如果要離開,就應該“輕輕的你走了,正如你輕輕地來”,事實上這些議論的人并沒有發(fā)現真諦而是學會了饒舌,只是當你對尤其是小美眉說我是律師人家會大叫“哇,怪不得你口才這么好”之類的人物中的一員。貧嘴和思辯只是一線之隔。
2.去學習寫作。實習律師應該更多地研究訴狀,同時絕對必要練習寫作基本功,因為法庭絕對是你和我的第一站,一個不具備庭審經驗的律師是不可能做好非訴訟業(yè)務的。如果還有幾位朋友評價說我的文筆還可以的話,我想說我有6本自己學生時代到現在斷斷續(xù)續(xù)寫下的文字作底,才有資格對他們說“謝謝”,律師比別人更需要理性的思維,專業(yè)寫作幾乎是伴隨律師的整個生涯的,所以不要說廢話,去想去寫,一個嘩眾取寵的`實習律師最后的結果只是讓自己出局而已,我的建議是如果你想做個好的實習律師或者將來希望從事律師職業(yè)的話就不要在此發(fā)些無趣的所謂的“讓大家開心”,除了證明你的大腦一團漿糊再就是證明你的膚淺和不懂得花時間去讀些好和思考。
3.學會找事情做。常聽到實習律師說很無聊,我就笑笑,要知道我工作了十年即使在沒有案件沒有收入的情況下也不會感覺到沒有事情做閑得發(fā)慌。一個執(zhí)業(yè)律師在剛出道或者說斷奶時要面臨哪些問題呢?就是專業(yè)問題、生計問題,專業(yè)問題又包括自己的專業(yè)定位問題和定位后的專業(yè)學習深入問題,生計問題也包括人際關系層級的定位和建立方法問題;這么多問題沒有說出來甚至不知道他的存在,我倒想問,他除了傳播了一些由于懶惰不思考不學習而產生的情緒,還有什么,我想聲明我絕對不是指責的原作者,因為他已經聲明了他是非法學專業(yè)出身,取得證并不代表他吸收了法學的內在,我建議非法科實習律師重新學習法律基礎知識尤其是民法。要解決這些問題,我在我漫長的實習過程中,遇到哪怕是聽到一個法律問題都會去查資料讓自己知道法律規(guī)定和結果,實習律師沒有事情做是因為他們沒有處理好和執(zhí)業(yè)律師的關系或者不知道其實他自己很懶惰。
4.養(yǎng)成思考和動筆的習慣。有辯論經驗的朋友會注意到我說了幾次“為什么,請自己思考”,可能大家也會從這篇小文里受益些許,但我想自私地強調,我更多地為了總結自己的思路和讓自己成為一個具有條理性思維方式的專業(yè)律師同時我希望自己擁有良好的心性,我現在習慣了用參加談判的態(tài)度來對待每一次合同條款磋商,是什么意思呢?要去學習談判心理學,去讀些經典談判的書。這些我都不會對我們的實習律師來說,一有賣弄之嫌,二是我沒有時間去說廢話,三是可能那個實習律師的稟賦根本就讓我不屑于去與他多談。實習律師該怎么讓律師們開口說話,就是去聽和想他們的案件,同時就他們本解企業(yè)基本的管理架構,懂得企業(yè)法律環(huán)境的治理和管理結點,實習時期我認為最起碼要有自己的書目。
當然,實習期間可能出現各種情況會限制自己的發(fā)展,我認為,跟著一個優(yōu)秀的老師會事半功倍,更能發(fā)展自己,提高自己,更快的獨立起來,為成為一個優(yōu)秀的律師做準備,我期待我的未來.
倉管員年度工作計劃7
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
一、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的'做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店*領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
二、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因xxx而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當地安全局進行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理。
倉管員年度工作計劃8
根據公司的布署要求,制定了20xx年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞"服務質量提升"年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設,積極配合各單位的相關工作,與此同時,我們還將努力學習物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:
一、實施規(guī)范管理健全工作制度
在原有工作制度的基礎上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。
二、強化學習機制提升業(yè)務水平
根據方針政策,制定培訓學習計劃,提高業(yè)務水平與服務意識。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務意識等綜合素質的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓,并在實際工作中檢查落實,全面提高服務能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質,為發(fā)展儲備人力資源。
三、制定考核制度提高服務質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。
四、結合實際建立安防體系
完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設施的安裝調試后,從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對景區(qū)客戶安防知識的.宣傳力度。
五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧
積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚"護林防火,人人有責"的消防安全的重要性,2014年將以務實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導,保質保量的完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創(chuàng)出佳績。根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、優(yōu)化改進相關制度,嚴格按有關制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。
2、組織工作人員進行學習,明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務質量。
3、制定培訓計劃,并按計劃完成當月培訓工作,提高管理人員的業(yè)務能力。
4、做好20xx-20xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。
倉管員年度工作計劃9
在酒店前臺待了一年,面對新的一年,我感到憧憬,又有一絲擔憂,不過我不會畏懼,我將努力做好本職工作,為自己接下來的工作做好規(guī)劃,下面就是我對20xx年下半年的新的工作計劃:
1丶助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題。
2丶例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;制定店內工作表。
3丶前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的`工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
4丶握每天的客流量和營業(yè)額,并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
5丶好本部門的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
6丶導迎送服務。貫徹執(zhí)行服務程序,滿足客人的合理要求;
7丶加前廳的接待工作,并把在工作中發(fā)現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
8丶定培訓計劃。正確的對員工進行一系列的培訓,對工作中發(fā)現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
9丶前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
10丶人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態(tài)處理。
倉管員年度工作計劃10
一、做好基本工作
每天早上提前半個小時來都崗位上做好準備工作,把需要及時處理的文件和任務及時整理出來,及時撥打電話與來訪客戶溝通,了解溝通的具體情況,以此解決一些問題。
對于超出權利外的一些特殊事情,及時上報給領導,同時學會自己處理一些來及消息,畢竟領導的時間有限。有主動到我們前臺詢問我們酒店情況的人員,除了簡單的介紹我們酒店的情況,之外,還會準備好我們公司早就安排的簡介信息給客戶觀看,方便客戶了解,對于有需要安排餐飲和住宿的客戶,做好基本的安排。
首先調查那些房間已經退房,或者空余,一定做到房間一定是收拾干凈的房間,避免出現在因為倉促安排到沒有及時收拾的房間。
還有在客戶退房只是同事保潔員,做好衛(wèi)生打理和調整。保證在第一時間有空閑干凈的房間供客戶使用,當然,對于那些客戶需要訂餐的或到酒店餐廳用餐的.人員,我們必須要明確保證在他們用餐的時間到來是及時安排好就就餐工作。
二、重點學習禮儀
因為過去忽視了禮儀的重要性,在過去的幾個月里我吃足了苦頭,現在雖然工作依然有些緊,但是我也必須加強對于工作禮儀學習,提上日程。在酒店擁有良好的禮儀禮貌的前臺人員更人客戶喜歡,我也希望自己朝著這個方向發(fā)展。畢竟做一個有禮儀的人也符合我們酒店的要求,這樣更加能夠有利于我們酒店,我們是酒店的形象,既然要展示在客戶面前,所以對于自己的穿著,談吐我都會按照酒店的規(guī)范來實現基本的要求,學習時間利用下班后時間提升自己的禮儀,我會認真的遵行一點,那就是做一個有規(guī)劃,有目標的前臺人員。
三、提高辦公效率
在我們前臺,我們除了要招待一些陌生的訪客之外,更多的是要在最短的時間來安排客戶,畢竟酒店的主要業(yè)務還是住宿和餐飲,這兩點,我們作為前臺,也必須要掌握,為了熟悉辦公方式,提高辦公效率,積極與同事配合,在一些基本的軟件應用方面,積極提升,主動學習,不會去逃避,很多時候把辦公的效率提高起來才是。當然首先要保證客戶的個人體驗,讓他們感受到我們酒店辦事效率快,安排也快速,服務更加會到位,不會浪費任何客戶的時間,避免客戶等待,更多的時候是主動去完成客戶的任務。
倉管員年度工作計劃11
一、工作總體思路
20xx年的工作思路和目標是:“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個突破,實現四個延伸”。
。ㄒ唬┳⒅亍耙粋轉變”,即:經營思路的轉變。
20xx年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、實施后的第一年。新條例的實施,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神實質的基礎上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉變,實現公司可持續(xù)性發(fā)展。
(二)確!皟蓚穩(wěn)定”,即:確保公司各項目運營安全穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。
項目的安全運營是公司健康、穩(wěn)定發(fā)展的關鍵?刂坪蜏p少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。20xx年我們仍將把安全運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不安全隱患,以確保項目運營的穩(wěn)定。
確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現工作目標的`基礎。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、發(fā)展氛圍。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、服務的員工在這里得到發(fā)展和成長。
(三)完成“三個突破”,即:第一、管理工作要有新突破;第二、用人機制要有新突破;第三、成本管理要有新突破;
創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,突破是創(chuàng)新的基礎。xx物業(yè)經過十余年的發(fā)展,積累了豐富的管理經驗,在此基礎上創(chuàng)新,就要有突破。因此,20xx年我們要緊密結合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的成本管理,突破現有模式,實現新的創(chuàng)新。
(四)實現“四個延伸”
第一、“精細化”服務向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務能力培訓向專業(yè)能力培訓延伸;第三、設施、設備管理向健康型管理延伸;第四、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸。
1、按照“標準化、程序化、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,20xx年我們要進一步細化服務環(huán)節(jié),完善服務流程,規(guī)范服務行為,把我們現已推行的“精細化服務”模式向“無缺陷管理”模式延伸;提升我們的服務品質和服務水準。
2、進一步加大公司培訓工作的力度和深度。20xx年,公司要在建立健全科學、系統(tǒng)的培訓管理機制基礎上,加快員工隊伍的專業(yè)化素質培訓工作進程,加速專業(yè)技術人才,特別是機電設備、設施專業(yè)的技術型人才的培養(yǎng),實現培訓向專業(yè)能力的延伸;
3、基于我們在設施、設備管理上仍處于基礎維護狀態(tài),20xx年公司要加大重點設備的治理和技術改造力度,逐步減少和消除設備隱患,提高設備的健康水平,以設備健康確保運營安全,實現設施設備管理向健康型延伸;
4、20xx年公司將繼續(xù)以整合資源,優(yōu)化公司內部產業(yè)結構,追求效益化為工作目標,正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關系,理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,合理維護企業(yè)生存空間,實現向效益目標延伸。
二、20xx年七大重點工作
1、以服務業(yè)主為關注焦點,持續(xù)改進服務工作質量,通過推行“精細化服務”,促進“零缺陷”管理的工作進程。
2、加強員工隊伍建設和管理,抓好教育和培訓,繼續(xù)提升項目經理層面的綜合能力和管理水準,繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質水準,確保員工隊伍的綜合素質適應新形勢發(fā)展需要。
3、以安全運行為基礎,強化安全意識,提高風險防范能力和預警能力,有效控制、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。
4、加強對設施設備的養(yǎng)護、維護和可靠性分析工作,狠抓設備的治理、改造和完善工作,提高維護的專業(yè)水準,確保設施設備運行正常、健康。
5、以深化內部資源,整合外部市場為目標,繼續(xù)做好人員結構、組織結構和資源的配置和調整工作,以提高我們的工作效能、工作效率和工作效益。
6、培育全體員工居安思危的憂患意識,深化企業(yè)的績效考核、成本考核,繼續(xù)拓展企業(yè)增收、節(jié)支,減員、增效,節(jié)能、降耗的新思路和新途徑。
7、繼續(xù)做好服務費欠費的追繳工作,加大訴訟力度,通過降低應收資金環(huán)節(jié)的損失,實現企業(yè)新的增收、創(chuàng)收。
倉管員年度工作計劃12
一、指導思想
法律進校園推進年活動是深入貫徹黨的十七大精神,全面落實科學發(fā)展觀的一項重要工作,活動中學校要以“弘揚法制精神,普及法律知識,推進依法治校,共建和諧社會”為主題,進一步貫徹落實依法治校方略,落實“五五”普法規(guī)劃和“四五”依法治區(qū)規(guī)劃。根據上級部門的相關要求,結合我校實際,經學校研究決定在我校廣泛開展“法律進校園”活動,積極推進“平安、和諧”校園建設。
二、活動目標
通過法律進校園推進年活動的開展,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、實踐能力和社會責任感,進一步增強我校師生員工的社會主義法制理念,提高依法行政的能力與水平,進一步增強廣大師生員工的法律意識,提高青少年法律常識的水平,提高師生學法、守法、用法水平。
三、活動要求
1、全體師生要以“法律進校園”活動為契機,認真學習憲法和基本法律知識,明確法律賦予的權利和義務,努力做到知法、守法、護法,依法維護自身合法利益。學校將從實際出發(fā),以《青少年法律知識讀本》、《領導干部五五普法讀本》等作為“五五”法制宣傳教育基本教材。
2、中層以上領導干部帶頭學法用法,提高依法決策、依法行政和依法治教的能力。深入學習社會主義法制理論,重點了解和掌握《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《國防教育法》、《環(huán)境保護法》,以及與學校管理工作密切相關的法律法規(guī)、工作條例、規(guī)程和國家新頒布的法律法規(guī)等,在學法、用法和守法、護法中發(fā)揮表率作用。
3、教學科研和管理人員要加強學習教育法律和其他相關法律,掌握基本法律知識,增強法制觀念,依法管理學校。重點掌握《教育法》、《教師法》、《預防未成年人犯罪法》、《交通安全法》、等教育與知識產權法律法規(guī),嚴格依法從教,自覺遵紀守法,成為學生的榜樣。緊緊圍繞全面實施素質教育的要求,把加強青少年法制教育,培養(yǎng)社會主義法治觀念與法律素質,作為學校教育教學中的一項重要任務,形成科學、系統(tǒng)的學校法制教育課程體系,建立學生法律素質的'評價標準,全面提高學校法制教育的水平。
4、結合小學生的'特點,堅持品德教育與法制教育并重,既要加強法制教育,注重法治實踐,發(fā)揮好法律對人們行為的規(guī)范作用;又要加強品德教育,注重道德實踐,發(fā)揮好道德對人們思想和行為的教育引導功能。要建立健全法制教育與品德教育、依法治校與道德實踐并重的長效機制,把社會主義榮辱觀教育貫徹到法制教育和法治實踐之中。
四、活動的方法和措施
(一)加強陣地建設
1、發(fā)揮課堂的主渠道作用,保證學校法制建設,使法制教育成為我校全面實施素質教育的重要內容。教務處抓好計劃、教材、課時、師資“四落實”,確保每月安排法制教育課不少于1課時,一學期不少于4課時,并組織授課教師認真?zhèn)浜谜n、上好課。各班除了落實課堂教學外,還應在班會活動、團隊會活動、綜合實踐活動中安排一定的課時進行法制教育。
2、積極開辟第二課堂,依托派出所、鄉(xiāng)綜治辦等機構,利用各種教育陣地,開展青少年學法用法實踐活動。
3、加強家庭、學校、社會“三位一體”的青少年法制教育網絡建設,依托家庭、社會和黨政機關、司法機關及關工委、團委等組織,通過建立家長委員會、家長學校和家長會、家長開放周活動等形式,加強學校和家庭的密切聯系,充分發(fā)揮學生家長在法制教育工作中的重要作用。認真整治校園周邊網吧、游戲廳等娛樂場所和違法經營的商業(yè)攤點,凈化校園環(huán)境,營造有利于學生健康成長的社會環(huán)境。建立以“學校教育為中心,家庭教育為基點,社會教育為依托”三結合的法制教育網絡,營造有利于青少年健康成長的社會環(huán)境。
。ǘ┘訌姺ㄖ平逃龓熧Y隊伍建設
搞好教師隊伍及班主任隊伍建設,并加強對他們的培訓,不斷提高其素質和法制教育水平切實把工作能力強、思想素質好、工作熱情高、關心愛護學生的優(yōu)秀教師吸收進班主任隊伍和學校團隊機構,充分發(fā)揮他們在學校法制教育中的重要作用,同時聘請法制副校長,進一步規(guī)范法制副校長工作,充分發(fā)揮法制副校長的作用。
五、工作步驟和主要安排:
“法律進校園”活動是落實“六五”普法規(guī)劃和“五五”依法治區(qū)規(guī)劃的一項重要內容和重要舉措,從現在開始,到年底結束。我校的“法律進校園”工作分三個階段:
。ㄒ唬┬麄靼l(fā)動階段。學校結合鄉(xiāng)中心!蛾P于開展“法律進校園”活動的實施方案》,學校召開全體師生大會,對“法律進校園”集中推進年活動作出部署要求,學校辦公室負責在廣播室、宣傳欄等開辟“法律進校園”推進年活動專欄,對活動的開展進行廣泛深入的發(fā)動宣傳。
。ǘ┙M織實施階段。各處室、各級部、各教研組結合實際,根據學校制定的“法律進校園”集中推進年活動實施方案,認真組織落實學校的各項工作安排,積極開展典型培育工作,發(fā)揮榜樣示范作用,推動“法律進校園”集中推進年活動的全面開展,學校將適時組織專項檢查。
。ㄈ┳圆橛瓩z階段。各處室、各級部、各教研組對活動情況進行總結,歸納經驗,查找不足,提出下一步改進措施。學校將根據檢查情況對各種活動中成績突出、表現優(yōu)異的班級、處室和個人予以表彰。
倉管員年度工作計劃13
xx年是后勤產業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的.關鍵一年,物業(yè)年度工作計劃。物業(yè)服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門,擔負著改革和發(fā)展的重任。根據后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點,物業(yè)服務中心xx年度工作的基本指導思想是:堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強化管理,提高服務質量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務水平有新的提高,經濟效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。
一、基本工作思路
今年我們中心面臨的主要任務:一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。二是要充分整合現有資源,努力做強做大。因此,物業(yè)服務中心今年工作的重點,然后一是要加強內部的管理,然后建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內外市場,創(chuàng)造更好的經濟效益,實現企業(yè)做強做大的目標。
二、具體實施辦法
(一)進一步加強內部管理和制度建設
1、對現有的制度進行整理和修訂補充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內部的標準管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質量標準,逐步向ISO9000質量標準體系接軌。
2、完善監(jiān)控考核體系。根據公司的要求,制定中心對站級的考核細則和考核辦法,落實相應的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結合?荚u結果與分配相結合的考評分配體系。
3、進一步完善中心的二級管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責,逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤,責、權、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。
4、進一步加強經濟核算,節(jié)支、增效。經詳細測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站,實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制,努力降低運行成本。
5、加強隊伍建設,提高綜合素質。中心將繼續(xù)采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法,提高現有人員的業(yè)務素質。同時根據后勤公司的要求,采取引進和淘汰相結合的辦法,繼續(xù)引進高素質管理人員,改善隊伍結構,提高文化層次。逐步建設一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。
6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據省教育廳文件的精神和要求,在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,然后要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內達到“文明公寓”標準。
。ǘ┻M一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益
1、進一步解放思想,強化經營觀念。各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段,加強文化建設和宣傳方面的'投入,營造現代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務、育人為一體的物管特色。
2、繼續(xù)完善配套服務項目,提高服務質量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備,然后進一步擴大服務市場,爭取年內的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
3、做好充分的準備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝,拿下一個點。
4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后,積極參與競標活動,爭取拿到1-2個點,拓展武進校區(qū)市場。
5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通,然后做好各項前期準備工作,積極參與其他學校物業(yè)市場的競標,力爭拓展1-2個點,使中心的市場規(guī)模、經營業(yè)績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。
倉管員年度工作計劃14
一,一月份上旬,倉庫實施備料制。倉庫按計劃部提前下發(fā)的領料清單對比生產上線時間提前三到五天備料。并在備料的過程中及時返饋物料的欠料情況,為計劃,采購,生產等部門解決生產欠料爭取前置時間,減少因欠料問題造成的生產被動局面。這項工作目前正在有序地展開。
二,在一月份之內,解決倉庫庫存準確率長期低下的問題。倉庫庫存準確率得不到提升,庫存數據失真,對公司財務,計劃,采購,生產等相關部門的工作開展造成很大的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。在一月份之內,倉庫要導入每日循環(huán)盤點制度,理順和優(yōu)化管理流程,提高管理人員的數據觀念,按照工作日清日結,數據異常及時分析處理的原則嚴抓庫存數據管理。要徹底打破以往倉庫在庫存數據管理中存在的單純依賴調賬來維持數據準確的局面,在可持續(xù)性的基礎上抓數據管理,同時也為erp系統(tǒng)的順利上線提供可靠的基礎數據支持。
三,一月份之內,完善倉庫的單據,報表管理。倉庫目前對單據管理很不到位,不能達到財務部的要求,無法對單據進行有效的追溯。倉庫要從單據的填寫,傳遞,裝訂,保管,存檔等各環(huán)節(jié)進行重點改進;加強對單據、報表的審核,尤其是對進倉單的審核及報檢記錄的審核。對單據體系進行一次清理,規(guī)范各類型業(yè)務,各類型單據的使用,簽批流程,目前公司的單據設置不全面,有相當一部份業(yè)務無對應的單據進行登記,需要重新設計、規(guī)范一批單據來處理。這項工作在二月份內完成。
四,在一月份之內,完善三包件的管理。倉庫目前對三包件的管理處于真空狀態(tài)。倉庫需要從人員配備,業(yè)務流程,賬目控制,物料控制等方面對三包件管理進行全面的加強管理。
五,春節(jié)后倉庫接管公司的鋼材的管理與除塵器倉庫的門禁管理。配備好鋼材倉庫的管理人員,制定鋼材倉庫的門禁管理、物料收發(fā)管理、相關單據的傳遞與使用等一系列方案。維修好除塵器倉庫的大門,將除塵器倉庫的門禁管理由行政轉交到倉庫。
六,在二月份起實施以庫存準確率考核為核心的員工考核機制。為了配合庫存準確率提升,倉庫在二月份實施庫存準確率考核制度,對庫存準確率連續(xù)二到三個月內無實質性的提升的倉庫相關管理人員(準確率目前定在98%)進行工資調整,對不能勝任工作的倉庫相關管理人員考慮調離工作崗位。
七,加強物料控制工作,提升物料管理水平。完善不良品、呆滯物料的管理,不良品要單獨建賬管理,對呆滯品在春節(jié)前對現場物料進行一次清理。及時反饋物料信息,為計劃、采購、物控工作提供參考信息。與生產部溝通,倉庫所有緊固件每月集中發(fā)3次料,提升物料的收發(fā)效率,同生產一部確定管理方案,2月份開始執(zhí)行。
八,從一月份到三月份,完成倉庫erp庫存模塊的上線工作。公司的發(fā)展必定要求公司內部實行信息化管理。目前公司暫定先從倉庫管理模塊入手,積累經驗之后再在全公司實施erp系統(tǒng)。倉庫必須要打好信息化管理的第一炮,否則會影響到公司信息化的工作布局。目前已與企管部,erp系統(tǒng)供應商就倉庫實施erp系統(tǒng)的步驟達成了初步的方案,暫定在二月份內完成相關的基礎工作,在三月初實現系統(tǒng)上線。倉庫要協(xié)助完成環(huán)境評估,人員培訓,業(yè)務流程的優(yōu)化、固化,相關基礎庫存數據的提供等工作。
九,從一月份到五月份,完成倉庫的平面與空間布局規(guī)劃。按照公司的發(fā)展規(guī)劃,包裝機產品在本年度是重點發(fā)展對象,包裝機類的物料將會有較大幅度的增長,而目前倉庫的空間布局尚不能滿足這一發(fā)展要求。倉庫必須要適應公司的發(fā)展要求,在二月份之內,完成各大產品物料的分區(qū)規(guī)劃;加強目視化管理,二月份內做好各倉區(qū)、貨位的標識管理,目前已聯絡車間年后定制物料標識牌;為了提升倉庫空間利用率,解決倉庫庫容不足的問題,計劃在四到五月份為倉庫安裝立體貨架,并要提前為貨架安裝進行總體規(guī)劃;
十,用一到六個月的時間,加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。要完成上述工作,團隊建設守鍵。目前面臨著在倉庫管理方式,管理思路,管理理念進行全方位轉變的情況,員工的思想觀念如何轉變,管理技能如何提升才能適應公司的發(fā)展要求的`問題。
必須要預計到部份員工可能因為各方面的原因跟不上倉庫的管理變化而不得不調整工作崗位;要做好從外面引進倉庫管理人才的相關準備,做好相關的招聘、培訓、考核工作;完善倉管員的kpi考核指標體系,對倉庫管理人員的工作技能、工作績效、工作態(tài)度做好全方位的評估;適當地提高倉庫管理人員的工資待遇,希望倉庫組長的工資能達到2800元/月左右,倉管員的工資達到2700元左右,倉務員的工資能達到2500元/月左右;做到以環(huán)境留人,待遇留人,感情留人,創(chuàng)造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業(yè)務培訓,計劃在一月份內開展一次office培訓。
十一,對個人的工作要求。三個月內要基本掌握倉庫及倉庫相關的各類業(yè)務流程,并能對現有流程提出合理化改善建議。學習和熟悉好物料,完全掌握帳務報表的編制方法,可通過現場業(yè)務透視帳務的準確性、及時性和有效性。學習機械或陶機行業(yè)知識,了解我司生產流程及產品特點。
倉管員年度工作計劃15
一、服務內容
(一)日常服務
1、解答咨詢
2、出具法律意見
3、起草、審查、修訂各類合同
4、起草、審查、修訂內部規(guī)章制度
5、參與重大涉法事項的談判
6、承辦專項法律事務
6-1知識產權方面:商標注冊,名優(yōu)商標、馳名商標的認定及保護,專利申請及商業(yè)秘密保護
6-2企業(yè)工商登記:公司設立及變更登記,包括礦產資源企業(yè)和大型集團公司的工商登記
6-3資信調查、盡職調查
6-4企業(yè)改制方面:產權界定,股權轉讓,公司改組、改制、重組、并購等
6-5項目投融資,工程建筑項目的招、投標
6-6稅務籌劃
7、承辦訴訟、仲裁、聽證、見證、調解等事務
8、法律及管理培訓
9、傳遞、贈閱最新的相關信息資料
10、對企業(yè)發(fā)展中涉及的法律前沿問題進行分析論證、設計方案
11、幫助企業(yè)建立法務部門,培養(yǎng)法務人員
(二)企業(yè)全面法律風險管理服務內容
1、幫助企業(yè)建立全面法律風險管理體系服務
2、企業(yè)專項法律風險管理服務
2-1.公司治理法律風險管理服務
2-2.合同(信用)法律風險管理服務
2-3.勞動(人力資源)法律風險管理服務
2-4.知識產權法律風險管理服務
2-5.重大經營項目法律風險管理服務
2-6.設立分子公司、改制、股權轉讓、并購、清算、破產法律風險管理服務
2-7.企業(yè)營銷法律風險管理服務
2-8.企業(yè)產品質量法律風險管理服務
2-9.企業(yè)競爭策略法律風險管理服務
2-10.企業(yè)投、融資法律風險管理服務
2-11.企業(yè)新增業(yè)務法律風險管理服務
2-12.稅務籌劃法律風險管理服務
2-13.企業(yè)法律培訓服務
2-14.企業(yè)年度法律風險評估服務
3、根據行業(yè)差異提供的'專項法律風險管理服務
3-1.礦產資源/能源行業(yè)
3-2.建筑/房地產行業(yè)
3-3.化工行業(yè)
3-4.交通行業(yè)
3-5.加工制造行業(yè)
3-6.網絡行業(yè)
3-7.高科技行業(yè)
3-8.傳媒行業(yè)
3-9.商業(yè)流通行業(yè)
3-10.醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)
3-11.賓館/酒店行業(yè)
3-12.學校
4、企業(yè)家家庭財產法律無憂計劃
二、服務方式
(一)開通熱線電話,專人接聽,詳細記錄,及時回復。
熱線電話號碼:xxxxxxxxxxxx
(二)服務時間及保證
1、定期聯絡,主動服務——律師事務所每周與企業(yè)聯絡一次,視情況采取上門、電話、傳真、郵件、短信等形式。
2、及時安排,有問必答——對于企業(yè)咨詢的問題,律師事務所全部予以解答。重大疑難問題原則上一周內回復,視委托事項的緊急程度可予以調整,特事特辦,不拖拉延誤。
3、工作記錄——一次一記,一事一記。
4、業(yè)務建檔——一戶一卷,一事一檔。
5、工作報告——律師事務所定期向企業(yè)進行工作匯報,視情況按月/季/年度進行,一般在月/季/年末遞交。
6、意見征詢——定期向企業(yè)征求意見,每月一次,一般在每月底進行。
(三)法律文本保證
1、信息往來書面化——凡是企業(yè)提供給我們的信息資料,無論是傳真、信件、電子郵件還是其他書面或電子形式,凡有留存價值的,一律以書面形式保存,為企業(yè)獨立建檔;凡是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的法律咨詢、法律建議或意見等法律文書,無論以何種形式遞交,一律以書面的形式歸檔。做到雙方往來的一切重大信息書面化,有據可查。
2、法律文本規(guī)范化——所有法律文書使用統(tǒng)一模板,格式齊全,措辭規(guī)范,內容完整。
3、文書往來規(guī)范化——實行法律文書的簽收、送達、存檔制度。
(四)服務質量保證
律師事務所由40名專業(yè)律師組成法律顧問團,常年為企業(yè)提供法律服務,確保服務質量。
律師的專業(yè)分工:公司設立、股權轉讓、合同、擔保、知識產權、勞動爭議處理、資信調查、項目融投資、商務談判、工程招投標、改制/重組、上市、破產、對外貿易、銀行/保險/證券、財務/稅收、行政管制、訴訟/仲裁/調解、企業(yè)管理、人力資源等
(五)保密義務及保證
我們在為企業(yè)服務過程中,自然會因工作需要獲知企業(yè)尚未公開也不愿公開的有價值信息(包括商業(yè)秘密或其他秘密),根據法律和約定,我們有義務為企業(yè)的以上信息進行保密,保證做到:
1、為企業(yè)建立專門檔案,按件整理,按年度歸檔,并對其進行嚴格的內部保密管理。
2、在法律文書的打印或書寫過程中,凡涉及企業(yè)的重要信息一律予以整理歸檔,對廢棄不用的資料一律及時銷毀。
3、對于在電腦磁盤或電子郵箱中留存的企業(yè)信息進行必要的密碼控制,或及時予以刪除。
4、對于知悉企業(yè)秘密的律師和工作人員,非因服務需要不得互相談論該秘密,或將其告知第三人。
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倉管員個人年度總結03-20
企業(yè)倉管員工作計劃10-09
倉管員個人工作計劃11-06
倉管員年度工作總結05-21
倉管員的年度工作總結01-10
倉管員年終述職報告01-21
倉管員年終述職報告08-08