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幼兒園游戲教研工作計劃

時間:2023-06-23 12:15:18 工作計劃 我要投稿
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幼兒園游戲教研工作計劃(精選15篇)

  時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編幫大家整理的幼兒園游戲教研工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

幼兒園游戲教研工作計劃(精選15篇)

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇1

  一、指導思想:

  自主性游戲是一種基于個體內在需要自發(fā)自主性的活動,在幼兒園課程占有十分重要的地位。我們將根據主題活動的目標、內容和幼兒發(fā)展的水平,有目的地創(chuàng)設游戲環(huán)境,投放游戲材料,讓幼兒按照自己的意愿、自由選擇、自主學習的活動,讓幼兒自由地進出各個區(qū)域,開展游戲活動。本學期我們將重在培養(yǎng)幼兒的平等意識、創(chuàng)造精神、交往合作能力及自律習慣,在幼兒原有的基礎上,做進一步的提高、實踐、探索。使幼兒在游戲中不僅能自主地選擇材料,開發(fā)與利用廢舊物,體現出幼兒的操作性,自主性,培養(yǎng)幼兒的獨立性與創(chuàng)造性。而且還讓幼兒自主選擇合作伙伴,分配角色,自發(fā)交流,自我評價,從而使游戲更加完美,更具有教育意義。

  二、班級情況分析:

  本班有幼兒38名,男生21名,女生17名。孩子們對角色游戲都具有濃厚的興趣,每次游戲時間,孩子們都能積極、主動地參加游戲,幫助老師布置場地,快速地分配角色,能踴躍地參與到各種游戲中。游戲結束時也能爭著介紹自己的游戲情況過程,同時,在游戲中幼兒解決問題的能力也提高了,游戲為幼兒自己嘗試解決問題提供了很好的途徑。幼兒在游戲活動中,常常會碰到這樣那樣的'困難、問題以及一些小矛盾,孩子們通過經驗地慢慢積累,在面對這些問題時逐漸大膽、樂觀起來。通過上學期的努力,和幼兒一起創(chuàng)設的游戲的環(huán)境中,幼兒在社會交往能力、口語表達能力、想象創(chuàng)造能力在很大程度上有了提高。但是,幼兒在游戲中還存在著一定的問題如:不同的幼兒,有著不同的興趣、愛好和個性、他們之間也存在著能力上的差異,并且發(fā)展速度也不一樣,所以幼兒對游戲的要求不一樣;幼兒之間存在著差異,因此他們的合作有一定的難度。

  三、本學期游戲目標

  1、保證幼兒每日充足的游戲時間,開展形式多樣的游戲。

  2、注重幼兒在游戲中能力的培養(yǎng),使幼兒在玩中學、玩中益智,在共同游戲中學會與同伴交流、合作、發(fā)展其社會情感,交往能力和語言表達力,逐步提高動手能力和自理能力。

  3、為幼兒創(chuàng)造豐富刺激的游戲環(huán)境,提供豐富的游戲材及半成品,激發(fā)幼兒游戲的興趣和主動性,鼓勵幼兒在游戲中使用普通話和禮貌用語進行交往,互相謙讓,輪流擔任主角和其他角色,在游戲中感到快樂。

  4、通過各種活動豐富幼兒的生活經驗,認識并體驗人與人的關系,人們的勞動態(tài)度等,鼓勵幼兒以豐富、合理的游戲情節(jié)充實游戲內容。

  5、能自己分配游戲角色,引導幼兒遇到問題能相互協(xié)商,共同解決,鼓勵他們根據需要自己制定游戲規(guī)則并且遵守游戲規(guī)則。

  6、與別人相處時能表現出有禮貌,會主動向別人問好,與小伙伴交談,懂得輪流和分享等方面的能力。

  7、能自始至終的參與游戲,游戲結束能共同整理場地、材料。

  四、具體措施

  (一)、環(huán)境創(chuàng)設

  1、根據幼兒需要增設游戲區(qū),擴大原來區(qū)域的空間,考慮地理特點和游戲特點,做到科學適用。

  2、提供部分成品玩具,如:炊具、醫(yī)療設備、餐具等。制作部分半成品,并劃分游戲區(qū)域,使游戲區(qū)域固定下來,鼓勵幼兒和家長一起收集紙盒、易拉罐等廢舊物品。

  3、活動材料投放層次性、趣味性,迎合班內幼兒的不同水平和興趣;顒硬牧咸峁┒嘣,充分發(fā)揮家長的力量,家園合力自制區(qū)角材料。如:制作標本的樹葉、植物的根、種子等等。

  (二)、教師指導

  教師要全面地有重點地觀察,并適時給予指導。全面的觀察包括觀察全班幼兒是否能夠大膽地參與游戲,還包括教師要了解在游戲中的活動流程。教師還要重點觀察幼兒產生的新主題,重點觀察某一主題的游戲。適時指導包括幼兒求助時的指導,幼兒有爭執(zhí),產生過激行為的適時指導,出現不安全情形時的適時指導;還包括觀察到幼兒有與所擔任角色有相匹配的行為、動作、語言時所給予的鼓勵、肯定和引導。游戲結束后,讓幼兒在集體或小組面前講自己在游戲中的感受,相互交流游戲的`經驗體會。引導幼兒話語中的閃光點加以點評,引導幼兒進一步熟悉游戲環(huán)境,指導要協(xié)商,對于游戲中出現的一些問題共同尋求改進的措施,使幼兒從中獲得一些經驗。

  (三)、做好游戲的跟蹤觀察記錄,寫好游戲個案

  1、游戲中,教師多注意觀察幼兒的反映,并及時觀察輔導。做好現場跟蹤觀察、記錄,及時評價和反思。

  2、每次游戲結束有評價,采用教師和幼兒共同評價的形式,尊重幼兒。

  以上是本學期我們班游戲開展的一些設想,我們會在實際的實施中不斷調整,努力讓我們的孩子都喜歡上自主性游戲,讓孩子在愉快的游戲中不斷提高自己的各方面的能力。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇2

  一、指導思想

  游戲是幼兒園最基本的活動,貫穿于幼兒的一日生活中,是幼兒最喜歡的活動。根據幼兒這一興趣需要作為基礎讓幼兒在自主自由的游戲活動中獲得身心全面發(fā)展。根據《綱要》中的指導:“要以游戲為基本活動,寓教育于生活、游戲之中”,我們注重幼兒在游戲中的所得,在游戲中培養(yǎng)他們的品格,在游戲中促進他們的發(fā)展。

  二、班級情況分析

  本班幼兒因為大多數幼兒是家中的獨生子女,家長都非常溺愛,養(yǎng)成了他們吵鬧、依賴、自我的壞習慣。經過細致的觀察發(fā)現,大部分幼兒對于游戲都有非常高的興趣,對于外界有著強烈的新鮮感,喜歡探索,但是沒有規(guī)則。有些幼兒缺乏主動性,在進行一些常規(guī)時,總是坐著不動,需要老師不斷地提醒。有些幼兒紀律常規(guī)較差,喜歡到處亂跑,為了好玩的玩具會爭搶,游戲中甚至會發(fā)生尖叫?傊瑏碜圆煌募彝サ暮⒆佑兄煌奶攸c,為了確保幼兒在游戲中自主性得以發(fā)揮和在游戲中有更好的效果,老師的適時指導是相當重要的。

  三、游戲目標

  1.根據主題活動創(chuàng)設主題環(huán)境,在不斷變化的主題中激發(fā)幼兒對各種游戲的興趣,鼓勵幼兒積極參與游戲活動中,體驗游戲活動帶來的樂趣。

  2.引導幼兒理解游戲規(guī)則,明確游戲中的任務和內容,從而順利的展開相應的游戲。

  3.鼓勵幼兒大膽創(chuàng)意,積極投入游戲。老師可在不同的環(huán)境下與幼兒進行平行游戲、合作游戲。鼓勵幼兒和同伴進行合作,嘗試協(xié)作的快樂。

  4.能整理好玩具,準確的“把玩具送回家”。評價時能安靜傾聽教師對游戲活動的評價,不隨意插嘴,下次的游戲活動中能主動按照老師提出的要求游戲。

  5.鼓勵幼兒發(fā)揮想象,能據游戲自由想象活動的'情節(jié),并能運用一些替代物進行游戲。

  6.合理安排游戲,并在游戲過程中發(fā)展他們的手部肌肉,自我協(xié)調能力和控制能力,鍛煉他們的動手能力和言語交往的能力。

  四、具體措施

  1.針對小班幼兒的年齡特點和興趣愛好,以及班務中的主題設計,為幼兒創(chuàng)造一個愉快的主題游戲環(huán)境,設置有利于幼兒身心全面發(fā)展的各個活動區(qū)如建構區(qū)、益智區(qū)、角色游戲區(qū)等等。

  2.豐富活動區(qū)域內容,鼓勵家長也參與進來,共同收集各種材料,使區(qū)域活動更加社和幼兒的興趣和探索要求。

  3.明確游戲目標,教師與幼兒同時游戲,并同時指導規(guī)則、說話、玩法。

  4.結合生活經驗,引導幼兒觀察,模仿成人的勞動,以便在區(qū)域中進行各種游戲活動。鼓勵幼兒團結友愛的精神,能與同伴一起玩耍。

  5.重視游戲評講,讓幼兒感受到好的一面,并獲得成功的喜悅,并為下一次的游戲提出更高的要求。讓幼兒自主選擇游戲活動的同時,適當指導幼兒輪換進入各區(qū)域活動,讓幼兒體驗各區(qū)域活動時的快樂感覺。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇3

  一、指導思想:

  幼兒在游戲中生活,在游戲中學習,在游戲中成長。通過游戲,促進了幼兒智力、情感、社會性、身體等方面的發(fā)展。自主性是指游戲不是在外在強制情況下進行的,而是出于游戲主體的興趣和需要,自發(fā)、自愿、主動地進行的活動。游戲活動是基于0―6歲幼兒內在需要的自發(fā)自主性活動,在幼兒園課程中占十分重要的地位。游戲不僅是幼兒身心發(fā)展水平的反映,也是促進幼兒身心發(fā)展有重要的作用。

  二、游戲目標:

  1.進一步豐富游戲環(huán)境,激發(fā)幼兒游戲的興趣和主動性。嘗試讓幼兒自己分配游戲角色,游戲中相互協(xié)商,引導幼兒學會觀察、比較等方法以及嘗試運用多種途徑來獨立地發(fā)現問題和解決游戲中的小問題。

  2.繼續(xù)做好游戲觀察、加強教師對游戲的指導,了解幼兒的游戲語言、態(tài)度、情感及角色間的交往,分析幼兒游戲的水平,適時地給予幫助。

  3.啟發(fā)幼兒能根據材料進行豐富的想象,會創(chuàng)造性地玩多種材料。豐富游戲情節(jié),提高幼兒獨立展開游戲的能力。

  4.強化規(guī)則意識,鼓勵幼兒在游戲中遵守游戲規(guī)則、使用禮貌用語進行交往,互相謙讓,感受游戲的快樂、提高交往的能力。

  5.游戲后會歸類整理玩具,收放、整理材料時做到迅速、有序、整齊,養(yǎng)成愛護游戲材料的良好行為習慣。

  6.將課題研究內容以游戲的形式開展,體現班級游戲特色。

  7.重視游戲的評價。進一步培養(yǎng)幼兒對游戲情況進行交流、討論的能力,通過討論培養(yǎng)幼兒學會分析、明辨是非的能力和創(chuàng)造力,發(fā)展下階段游戲,培養(yǎng)幼兒獨立游戲的能力。同時,要求幼兒在游戲評價環(huán)節(jié)能安靜傾聽老師和同伴對游戲活動的講評,不隨意插嘴,樂意采用更合理的方法進行下次游戲。

  三、具體措施:

  1.創(chuàng)設溫馨、愉悅、幼兒感興趣、具有班級特色的主題游戲環(huán)境,根據不斷變化的主題生成游戲內容,適時投入相關材料,及時更新游戲主題,鼓勵幼兒參加游戲環(huán)境的創(chuàng)設、自主參與設計和制作游戲材料。

  2.遵循中班幼兒的'年齡特點選擇和指導游戲,采用適當的游戲指導方法參與游戲,進行有效、有針對性的指導,豐富幼兒的游戲經驗、提高幼兒的游戲水平。在自主性游戲中啟發(fā)幼兒積極主動、有創(chuàng)造性地開展各種自主性游戲。

  3.鼓勵幼兒積極參與,拓寬課題的研究領域,開發(fā)更多適合中班幼兒的自主性游戲。

  4.重視游戲活動的評價,及時把握指導契機,適時適當進行指導。善于利用偶發(fā)情節(jié)引導集體討論,分享交流的同時,教師結合評價,表揚游戲中的創(chuàng)新活動,并激發(fā)幼兒下一次繼續(xù)游戲的愿望。

  5.提醒孩子參與整理、收放物品,主動負責快速地分類擺放游戲材料,養(yǎng)成良好的游戲行為習慣。

  6.在游戲活動中滲透傳統(tǒng)美德教育,重點培養(yǎng)幼兒講禮貌、懂謙讓、團結友愛的優(yōu)秀品德。

  7.豐富幼兒的生活經驗,將游戲與生活很好地融合,強化班級幼兒的規(guī)則意識,培養(yǎng)幼兒相互間協(xié)商、合作的能力。

  8.尊重幼兒是游戲的主體,采用多種方法激發(fā)幼兒自主表述的愿望,鼓勵幼兒大膽表達自己對游戲的想法、介紹游戲經歷,重視同伴互助的教育效果,促進幼兒共同提高語言表達能力和游戲水平。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇4

  一、情況分析

  著名德國學者席勒認為:“游戲更多是享受,愉快是從游戲中得來的。認為游戲是一種本能表現,是自發(fā)的,愉快的,自由的,是一種非常有意識的活動。針對小班剛入園孩子的年齡特征和心理特征,游戲活動就顯的特別的重要。首先,對于剛入園的孩子來說,游戲活動可以緩解他們對幼兒園生活的不適應,讓他們在不同的游戲中漸漸地適應幼兒園的生活,并喜歡上幼兒園。其次,由于剛入園的孩子對同伴不是很熟悉,會增加他們對幼兒園的“恐懼感”,通過游戲活動可以增進幼兒間的情感交流和互動。幫助幼兒更快更好的熟悉同伴。再次通過游戲,可以使幼兒的各種能力得到發(fā)展,可以使小朋友輕松、愉快、有效的掌握各種知識。新《綱要》對“以游戲為基本活動,寓教育于生活、游戲之中”做了的強調。由此,本學期會根據小班剛如園的特殊情況運用游戲的方式幫助幼兒適應幼兒園生活,增進幼兒與同伴的情感交流和互動,并發(fā)展幼兒的各種能力。

  二、具體要求

  1根據主題活動創(chuàng)設游戲環(huán)境,在不斷變化的主題中激發(fā)幼兒的活動興趣,鼓勵幼兒樂意參加各種游戲,體驗游戲活動帶來的樂趣。

  2培養(yǎng)幼兒在游戲活動中團結合作,遵守紀律,寬容謙讓的.好品質。在游戲活動中穿插傳統(tǒng)美德教育,學會簡單的禮貌用語,知道同伴之間要友好相處,初步懂得謙讓。

  3遵守游戲的活動規(guī)則,收放,整理玩具時,要做到迅速、安靜。能聽老師對游戲的評講。

  4鼓勵幼兒積極動腦,通過游戲促使幼兒在操作過程中發(fā)展他們的手部肌肉,鍛煉他們的動手能力和交往能力。

  5開展角色游戲,引導幼兒理解角色游戲所具有的職能,能根據角色開展相應的游戲。

  6引導幼兒運用身體各種感官感知周圍事物,獲取粗淺的科學經驗,激發(fā)幼兒探索周圍事物的興趣.,在游戲活動中,使幼兒善于觀察事物,培養(yǎng)幼兒的觀察能力。

  7在游戲活動中做到能安靜地傾聽同伴說話。能聽懂并愿意說普通話,樂意用語言表達自己的需求和愿望。

  三、具體活動安排:

  周次快游創(chuàng)游備注

  1常規(guī)訓練建筑游戲

  2常規(guī)訓練建筑游戲

  3手指睡覺《手指游戲》開火車建筑游戲

  4捶拍《手指游戲》幼兒園里走走《幼兒滲透課程》P164建筑游戲

  5小手睡覺《手指游戲》找朋友《教師指導用書》P6娃娃家

  6小手拍拍《手指游戲》安安全全滑滑梯《幼兒滲透課程》P37娃娃家

  7小手變變《手指游戲》鞋子兄弟《幼兒滲透課程》P34娃娃家

  8兩只孔雀《手指游戲》快樂抱一抱《幼兒滲透課程》P161娃娃家

  9打勾兒《手指游戲》我叫×××《幼兒滲透課程》P159醫(yī)院

  10小鳥飛飛《手指游戲》拉拉手,好朋友《幼兒滲透課程》P176醫(yī)院

  11秋媽媽與果娃娃《幼兒滲透課程》P116小手動起來《幼兒滲透課程》P178醫(yī)院

  12運水果《幼兒滲透課程》P165拔蘿卜《幼兒滲透課程》P108《拔蘿卜》角色表演

  13蟲蟲飛《幼兒滲透課程》P102風婆婆與小樹葉《幼兒滲透課程》P62《拔蘿卜》角色表演

  14網小魚(音游)《教師指導用書》P85小狗汪汪《幼兒滲透課程》P74《拔蘿卜》角色表演

  15拉個圓圈走走《教師指導用書》P139積木娃娃本領大《教師指導用書》P143拼拼搭搭

  16吹泡泡《教師指導用書》P149拉大鋸《幼兒滲透課程》P99拼拼搭搭

  17玩具找家《幼兒滲透課程》P70快樂的小魚《教師指導用書》P142拼拼搭搭

  18大拇哥《幼兒滲透課程》P96小花狗與大石頭《幼兒滲透課程》P107拼拼搭搭

  19小青蛙打呼!督處熤笇в脮稰176北風爺爺別神氣《教師指導用書》P183橡皮泥造型

  20不怕冷的大衣《幼兒滲透課程》P76貓捉老鼠《教師指導用書》P186橡皮泥造型

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇5

  一、游戲目標:

  1、幼兒能在游戲活動中,與同伴之間友好交往,提高合作能力。

  2、引導幼兒學會觀察,比較等方法,以及嘗試運用多種途徑來獨立思考和解決游戲中的小問題。

  3、豐富幼兒生活經驗,啟發(fā)幼兒用語言和動作去模仿,教幼兒掌握一些角色游戲的'基本技能。

  4、根據幼兒的興趣愛好和需要,為幼兒創(chuàng)造一個輕愉快的游戲環(huán)境,在材料投放中,注重材料的操作性、教育功能及安全性。

  二、具體安排:

  九月份:

  表演區(qū):發(fā)型設計屋

  泥工區(qū):漂亮的項鏈

  科學區(qū):有趣的鏡子

  音樂區(qū):理發(fā)店

  語言區(qū):繞口令

  美工區(qū):頂級服裝設計師

  益智區(qū):快樂城堡

  十月份:

  美工區(qū):設計臉譜

  表演區(qū):戲說臉譜

  區(qū)域游戲:開茶葉店

  益智區(qū):動手試一試

  科學區(qū):制作風

  表演游戲:大家練身體

  科學區(qū):像鏡子的東西

  十一月份:

  閱讀區(qū):小松鼠訪友

  科學區(qū):吹泡泡

  手工區(qū):編辮子

  智力游戲:玩天平

  體育游戲:跳格子

  美工區(qū):種子畫

  表演游戲:哈哈鏡

  十二月份:

  閱讀區(qū):冬天的禮物

  科學區(qū):紙的世界

  手工區(qū):剪紙燈籠

  區(qū)域游戲:公交車

  表演區(qū):十二生肖

  體育游戲:你丟我剪

  語言區(qū):詞語接龍

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇6

  游戲是幼兒生活中不可缺少的重要部分。幼兒在玩中學、學中玩,體驗游戲帶來的無窮快樂和智慧。因此,我班很注重游戲的開展,本學期據本班幼兒的情況,制訂如下游戲計劃:

  一、開展區(qū)角建構游戲

  1、目的:發(fā)展幼兒空間想象力,創(chuàng)造力,激發(fā)他們探究和創(chuàng)造精神。

  2、具體辦法:在走廊一角固定好建構游戲區(qū),每周投放不同的操作材料,如大型積塑、雪花片、廢舊的大小紙盒、飲料瓶、泡沫等。讓幼兒在游戲活動時或課間自由活動時進行圍合搭建。

  二、開展益智區(qū)游戲

  1、目的:激發(fā)幼兒積極參加認知活動,讓幼兒在有趣的認知環(huán)境中獲得知識。

  2、具體辦法:在活動室一角設立益智游戲區(qū),每次投放不同的材料,如:七巧板、拼圖、數字接龍卡片、認字卡片、走迷宮書、撲克游戲牌等等。在游戲活動時間引導幼兒自由玩。

  三、開展生活區(qū)游戲

  1、目的:幫助幼兒樹立勞動意識,培養(yǎng)幼兒的動手能力。

  2、具體辦法:在活動室一角設立生活游戲區(qū)。每次活動游戲前投放好生活方面的材料,引導幼兒自由開展游戲。

  四、開展科學區(qū)游戲

  1、目的:引導幼兒學會觀察事物,培養(yǎng)幼兒對科學的興趣。

  2、具體辦法:在走廊的一角設立科學游戲區(qū),幼兒在課間自由活動時間和游戲活動時間,到科學游戲區(qū)中玩中學、學中玩。

  五、開展語言區(qū)角游戲

  1、目的:提高幼兒的語言表達能力,培養(yǎng)幼兒對文字的興趣。

  2、具體辦法:在活動室的一角設立語言游戲區(qū)角,教師要經常更換投放的材料,讓幼兒隨時自由地玩。

  班級游戲總結:

  (20xx.9~20xx.1)

  本學期,我班據幼兒的年齡特點,制訂了詳細的游戲活動計劃,并認真付諸于實施,通過游戲活動,幼兒得到了鍛煉,個方面的能力都有了提高,具體如下:

  我班的區(qū)角游戲為主開展了建構區(qū)游戲、益智區(qū)游戲、生活區(qū)游戲、科學區(qū)游戲、語言區(qū)游戲。我們讓幼兒在游戲活動時間和課間活動時間自由選擇區(qū)角自主開展游戲。在游戲材料上,我們從多方面收集材料,如:請家長配合幫助收集材料;利用生活中的一些廢舊材料等,盡量使材料豐富多彩,滿足游戲的需要;顒又校處煵桓缮嬗變汉蛷娂佑谟變,讓幼兒在自由寬松的環(huán)境進行游戲。如果幼兒在游戲中有爭執(zhí)和困難,教師也是以參與者的角色與幼兒共同商討解決問題。

  在游戲活動中,幼兒得到了鍛煉,各方面能力有了很大的提高。如在交往能力方面,原來不愿和別人交流的幼兒,通過游戲活動,能主動與同伴交往了,性格也變得活潑開朗了。在控制能力方面,能主動了解和制訂游戲規(guī)則并自覺遵守。在游戲活動中,有的幼兒出現不守規(guī)則的行為,旁邊的幼兒還會主動地去提醒和幫助他改正。在認知能力方面,在游戲活動中,幼兒常常會提出“這是什么”、“為什么”、“怎么做”等問題。他們能根據事物的本質屬性進行初步的`概括、分類、能分析、理解事物之間的相對關系,養(yǎng)成了幼兒愛動腦筋、愛探索的好品質。在語言能力方面,語言表達能力有了明顯提高。在游戲活動中,能較清楚、連貫、有表情地描述事物,能較好地用語言與同伴進行溝通交流,參加爭論,自信地表達個人的觀點和主張。

  在本學期的游戲活動中,我們也進行了一些反思,如:有的時候,因材料投放不足,影響了游戲的效果;材料投放在區(qū)角中,經常會被破壞和減少,如何采取有效的方法來保護游戲材料還有待探討;游戲活動中,區(qū)角間的互相干擾也很嚴重等,在下一學期里,我們將針對以上的問題來進行探討,提出最有效的方法來確保游戲的質量,使班級游戲開展得越來越好。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇7

  一、學期目標

  本學期我們將通過開展各項有益于幼兒身心各方面發(fā)展、適宜于幼兒身心發(fā)展特點、符合幼兒的心理特點、認知水平和活動能力的游戲及區(qū)域活動,反映、體現幼兒在學習與活動中的主體性,培養(yǎng)幼兒積極主動地探索周圍環(huán)境,積極主動地與人交往,形成和發(fā)展各方面的能力。使區(qū)域游戲、戶外游戲、音樂游戲、角色游戲活動能滿足幼兒的需要,促進幼兒各方面的發(fā)展。

  二、各類游戲的開展

  (一).區(qū)域游戲

  二、三月:

  1.調整各個區(qū)角的位置,整理各區(qū)角材料。

  2.發(fā)動家長共同收集游戲材料,教師利用收集好的材料,安排到各區(qū)域,豐富各區(qū)域。

  3.完善各區(qū)域的環(huán)境創(chuàng)設,體現“師生互動”的主旨。

  4.益智區(qū),增加糖紙和塑料泡沫,學習制作美味的糖果。提供刺猬和水果圖片,根據刺猬身上的點子找取相等數量的水果。

  5.能根據不同的建構材料,進行自由搭建。

  6.加強禮貌教育,引導幼兒在游戲中運用禮貌用語。

  四月:

  1.加強游戲常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的游戲習慣,根據幼兒的興趣增添游戲材料。

  2.益智區(qū),提供兔子圖片,引導幼兒根據兔子大小排列。提供各類點物匹配材料。

  3.“理發(fā)店游戲”中,提供各類護發(fā)素空瓶,指導幼兒了解護發(fā)的重要性。

  4.發(fā)動幼兒自帶圖書,開展“我喜歡看圖書”活動,讓幼兒學會分享并從中感到快樂。

  五月:

  1.重視區(qū)域活動的講評,讓幼兒大膽地說說游戲的情況,讓幼兒體驗成功的快樂,發(fā)展幼兒的語言表達能力。

  2.“娃娃家游戲”中,增加客人一角色,重點指導幼兒如何招待客人,加強文明禮貌教育。

  3.益智區(qū)提供多種動物圖片,滿足幼兒探索動物的愿望,引導幼兒用多彩的方式了解和獲得動物的信息。

  4.班級特色展示區(qū),繼續(xù)提供瓶蓋、汽車、飛機模型,通過各類創(chuàng)作,提高幼兒的創(chuàng)作能力。

  5.開展“我給你講故事”活動,幫助幼兒豐富詞匯,提高語言表達能力。

  6.定期清洗,消毒各類玩具,確保材料的安全衛(wèi)生。

  六月:

  1.增添和更換區(qū)域游戲材料。

  2.娃娃家游戲,繼續(xù)學習禮貌用語和招待客人。

  3.益智區(qū),繼續(xù)引導幼兒開展數物匹配活動,喜歡操作、擺弄。

  4.提醒大家安靜游戲,遵守游戲規(guī)則。

  5.進行各區(qū)域的.清洗衛(wèi)生。

  6.做好游戲的總結工作。

  (二).戶外游戲

  1.活動場地小型、舒適

  小班的孩子大肌肉群發(fā)育不太完善,走路蹣跚,易摔跟頭,把戶外活動的場地安排在比較平坦的塑膠地毯或草地上。這樣,孩子們可以盡情地爬呀、跑呀,不必擔心擦破皮、跌痛膝。由于小班孩子注意力易分散,喜歡遠離成人獨自玩耍,選擇離大操場較遠的一塊小空地做活動場地,這樣孩子們不易受到大操場上喧嘩聲音的影響,也不會因躲在角落里被老師忽略。集合時,只要招招手,輕輕喊“來來來,快到老師這兒來”,孩子們就會像小雀般跳到老師身旁。

  2.活動方式循序漸進

  小班幼兒游戲時往往左顧右盼,毫無目的的玩著各種玩具。戶外活動時選擇一些以老師為主的體育游戲,如“吹泡泡”、“拉個圓圈走走”等。游戲中教師扮演主要角色,以積極愉快的情緒感染幼兒,帶他們盡情玩、盡情笑、盡情跳;顒訒r我們給孩子提供的自由活動機會也隨之增加。自由活動中,讓活潑愛動的孩子帶動文靜的孩子一起玩。隨著時間的推移,孩子們熟悉了,自主性,目的性也會隨之提高。而幼兒們都對戶外活動也會有濃厚的興趣。

  3.活動安排科學合理

  小班幼兒易疲勞,注意力易轉移,針對這一特點,在一次戶外活動時安排2-3個游戲,每個游戲的時間為6-7分鐘。如果把活動量大些的游戲比喻成一粒大珠子小珠子,整個活動就像串珠一樣:大珠子----小珠子----大珠子----小珠子。如“小兔找蘿卜”和“過小河”放在一起,“拖小豬”和“小孩小孩真愛玩”串在一起。這樣的安排保持了幼兒對活動的興趣。

  4.活動規(guī)則簡明易行

  幼兒在戶外活動比在室內活躍,加上小班孩子自我保護意識差,如不注意,就會發(fā)生事故。因此在活動過程中,根據游戲情節(jié)增添簡易規(guī)則。如“開飛機”時,用“飛機和飛機相撞會爆炸”加以約束,孩子就懂得了不能只顧自己玩得開心,應防止相撞。游戲“一列火車長又長”,以“比比誰是最能干的駕駛員”提醒幼兒:火車不能碰到山洞,出事故的駕駛員要被淘汰。孩子們都非常樂意接受這些有趣易行的規(guī)則。

  在這樣豐富多彩的戶外游戲中,小班孩子們對戶外活動的興趣有了增強,體質逐漸得到了提高,部分孩子還能提出玩戶外體育游戲的新點子。當然孩子們的成長是日新月異的,在以后戶外體育活動的組織中,我們要以新課改為載體,不斷更新自己的教育觀念。在堅持游戲化地組織孩子活動的同時,還須注意持之以恒,把主動性讓給孩子,提供足夠的空間讓孩子創(chuàng)新活動內容。

  (三)音樂游戲

  1.創(chuàng)設音樂游戲的環(huán)境,激發(fā)幼兒交往的愿望。

  小班幼兒剛離開家庭進入幼兒園,往往以自我為中心,與同伴不會交往,不會交流,常表現出獨自游戲。針對這一情況,我們準備開展“找朋友”的游戲,讓幼兒在游戲中與同伴親切的握手,友好的擁抱,在音樂結束,鼓勵幼兒能大膽的同好朋友說一句話。利用“找朋友”游戲引領幼兒參與到音樂游戲中,激發(fā)幼兒對音樂游戲的興趣。

  2.為幼兒提供更多與不同舞伴交往的機會,開展不同模式的音樂游戲。

  3.教師以玩伴的方式,同幼兒一起融入到游戲中去,引導幼兒大膽地協(xié)作交往。

  (四)角色游戲

  本學期我們將通過開展各項有益于幼兒身心各方面發(fā)展、適宜于幼兒身心發(fā)展特點、符合幼兒的心理特點、認知水平和活動能力的游戲及區(qū)域活動,反映、體現幼兒在學習與活動中的主體性,培養(yǎng)幼兒積極主動地探索周圍環(huán)境,積極主動地與人交往,形成和發(fā)展各方面的能力。使區(qū)角游戲活動能滿足幼兒的需要,促進幼兒各方面的發(fā)展。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇8

  游戲是幼兒的主要活動,幼兒是在活動中成長起來的。在游戲中幼兒充分體現到自主及與同伴協(xié)作的樂趣,通過模仿成人的語言、動作、表情,潛移默化地滲透了自己的行為、要求。

  一、現狀分析

  我班有幼兒40名,女生19名,男生21名。我班幼兒對角色游戲具有濃厚的興趣。通過游戲他們反映成人的社會生活,在游戲中他們社會交往能力、口語表達能力、想象創(chuàng)造能力在很大程度上有了提高。但是,幼兒在游戲中還存在著一定的問題:如不同的幼兒,有著不同的興趣、愛好和個性、他們之間也存在著能力上的差異,并且發(fā)展速度也不一樣,所以幼兒對游戲的要求不一樣;幼兒之間存在著差異,因此他們的合作有一定的難度等。因此,針對實際情況,本學期將重點培養(yǎng)幼兒的良好的游戲常規(guī)和合作交往能力。

  二、工作目標

  1.喜歡參加游戲和各種有意義的活動。

  2.培養(yǎng)幼兒解決問題,思考問題的能力。

  3.提高幼兒的想像力和創(chuàng)造力,發(fā)展幼兒的語言交往能力和社交能力。

  4.能圍繞一個主題進行長時間的結構活動,合作意識增強。

  三、具體內容

  1.學習性區(qū)域游戲

  在游戲前向幼兒介紹各區(qū)域的玩法,讓幼兒明確其中的規(guī)則。關注幼兒在游戲中的持久性,通過“以強帶弱”的方式,幫助那些在游戲中持續(xù)性差、目的性不強、游戲水平相對偏低的幼兒進行合作游戲,使其體驗游戲的樂趣及游戲所帶來的成功感。

  2.創(chuàng)造性游戲

  充分利用社區(qū)資源,在參觀、散步、秋游等社區(qū)活動中,豐富幼兒經驗,及時掌握幼兒游戲中各種情況,并有目的有計劃的隨時指導,鼓勵幼兒大膽創(chuàng)造,把游戲主題不斷深入開展。

  3.戶外體育游戲

  提供多樣、豐富的體育器材,組織各種有趣的戶外體育游戲,幫助幼兒掌握各類器材的使用方法,教育幼兒愛護公共財物?紤]幼兒之間的個別差異,給不同發(fā)展水平的幼兒制定不同的要求。

  4.規(guī)則游戲

  游戲前讓幼兒明確各游戲的規(guī)則和玩法,教師可讓幼兒自主進行探索,然后在游戲中給予適當的指導。根據幼兒的能力和發(fā)展水平提供相應的游戲材料,使游戲能適合幼兒各種興趣和探索學習的需要,更符合幼兒素質發(fā)展的需要。

  5.其他各類游戲

  引導幼兒積極主動地學習各種音樂、手指游戲、參與猜謎游戲等。鼓勵幼兒在集體中交流分享自己的知道的各類游戲,為幼兒提供表現自己的機會。在餐前、餐后等空余時間愿意做個小老師帶其他幼兒做各種小游戲。

  四、采取措施

  在區(qū)域活動中,教師應是一個觀察者、引導者和鼓勵者,給幼兒留出充分探索、質疑的時間和空間,為幼兒創(chuàng)設一個安全溫馨的心理環(huán)境。根據幼兒的認知、情感、動作、語言、社會性等發(fā)展的需要,站在幼兒的角度,從孩子的心理出發(fā),我們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設了角色游戲(娃娃家、手工DIY等)和區(qū)域活動等不同形式的活動,為幼兒提供了動手、動腦、并且能按照自己的興趣和能力進行活動的場所和施展才能的機會。

  (一)適時介入,恰當引導

  在區(qū)域游戲中,教師要適時介入幼兒活動,做到既不干預太多,又不錯失任何一個具有教育價值的教授時機。

  1.學會等待

  在活動中教師要至始至終關注幼兒的活動,當幼兒出現困難時,不要急于介入,而應給予一定的等待時間,讓幼兒通過充分的操作、探索,盡可能自己解決問題。

  2.適時促進

  在區(qū)角活動中,教師要經常加入幼兒的探索過程,成為幼兒探索、發(fā)現過程的.目擊者和共同參與者。

  (二)尊重幼兒,科學評價

  1.個別的過程評價,教師根據不同發(fā)展水平的幼兒進行不同的適當評價。能力強的幼兒,評價是為了下次更高層次的活動。

  2.集體評價,除了讓幼兒展現各自的作品與個性外,更多的則是引起幼兒的共鳴、分享成功的快樂開放性地展開一些討論,激發(fā)幼兒繼續(xù)在活動中探索的欲望。

  六、月份安排

  三月份

  1.發(fā)動幼兒收集各種有關所需物品,豐富游戲材料。

  2.要求幼兒在游戲中堅持使用禮貌用語。

  四月份

  1.在游戲中要求幼兒進行集體討論,能提出自己的設想以確定新游戲。

  2.鞏固游戲材料的取放常規(guī),要求幼兒游戲結束時,能把游戲的材料放回原處。

  五月份

  1.重點指導體育園游戲,鼓勵幼兒一起動腦利用廢舊物品制作新玩具,開展自制玩具大賽。

  2.教師注意介入幼兒游戲的方式、方法,適時給予幫助和指導。

  六月份

  1.繼續(xù)要求幼兒積極參加游戲評價活動,能大膽、完整地講述自己的游戲內容。

  2.在游戲的過程中,根據游戲的需要,及時添置新的材料。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇9

  活動目標:

  1.愿意與同伴一起游戲,體驗游戲的快樂。

  2.每天都能高高興興上幼兒園。

  活動材料:

  魔術袋一個,小手巾一條。

  活動過程:

  1.老師出示小星星魔術袋,介紹魔術袋的來歷,引起幼兒的興趣;

  2.讓幼兒觀察魔術袋,然后拿出小手巾,將小手巾放入袋中,打開魔術袋,小手巾不見了。讓幼兒再輪流看看魔術袋中有沒有小手巾,引起幼兒的好奇。

  3.老師念咒語,“小星星,亮晶晶,小手巾,亮一亮,快出現,快出現,1,2,3!”,老師從魔術袋的暗格中拿出小手巾。

  4.重復一次,此時鼓勵幼兒與老師一同念咒語,然后老師悄悄從暗格中拿出手巾放入袋中,請出一位幼兒從魔術袋中拿出小手巾。

  5.若時間充分可再繼續(xù)游戲,可拿出幼兒熟悉的玩具或物品,如小汽車,小娃娃放入袋中,由幼兒自己念咒語,自己拿出物品,最后如果幼兒已經熟悉游戲可以在老師的指導下進行表演。

  智力游戲是幼兒以完成一定的智力活動任務為目的的一種規(guī)則游戲。它可以豐富幼兒知識、發(fā)展幼兒的感、知覺和語言計算的.功能。在幼兒園中常玩的智力游戲有:猜謎語、編故事、圖片配對、拼幾何圖形、搭火柴棒、接龍、聽聲音、嘗味道、猜一猜,摸奇妙的口袋等游戲。一般都有一定的難度,需要教師指導和孩子的努力。這類游戲可以調動幼兒的學習興趣,培養(yǎng)動腦筋的習慣,鞏固學到的知識。

  本學期的具體安排如下:

  第一周:品嘗、聞味道(醋、糖、鹽、辣椒——延伸:酸、甜、咸、辣)。

  第二周:聽覺測試(聽聲音判斷是什么動物)。

  第三周:圖片配對(請幼兒從動物的某個部位猜出動物并對號入座)第四周:實驗—神奇的漂浮物(針浮在水面上的實驗)。

  第五周:有趣的生活用品(用各種圖形搭出日常用品)。

  第六周:觸覺測試(觸摸物體——各類水果)。

  第七周:猜謎語(猜有關人體部位、動物的謎語)。

  第八周:編故事(讓幼兒自己看圖自己編故事內容)。

  第九周:找影子(看動物、水果的影子辨別出是哪種)。

  第十周:敏捷的走出迷宮(從入口處走出出口)。

  第十一周:你能一只腳平衡嗎?

  第十二周:味覺測試(蒙上眼睛,品嘗水果猜出是什么!)

  第十三周:誰先分出來(請幼兒將混合的鹽和胡椒面分開——利用摩擦的原理!)。

  第十四周:水里的光線會拐彎(觀察)。

  第十五周:塑料袋熱氣球(每人準備一個塑料袋,用嘴吹氣,成一個氣球狀。)。

  第十六周:大家來找茬(從兩幅圖中找出不同的地方)。

  第十七周:美麗的手鐲(將廢舊的紙剪一橫條,圖上色彩,制作成美麗的手鐲)。

  第十八周:聽音樂(身體隨著音樂的強弱做出自由的律動)。

  第十九周:看一看,連一連(準備幾幅虛線圖,讓寶寶猜猜是什么,然后用把虛線連上成一幅真正的畫)。

  活動目標:

  引導幼兒多思考、多判斷。

  活動準備

  食品、蔬菜、玩具等卡片或替代物分類擺放在自選商場的貨架上。

  活動過程:

  1、游戲前,在游戲室里布置一個娃娃家和一個自選商場。

  2、在娃娃家里,教師扮媽媽,幼兒扮孩子。媽媽說:孩子,今天請你到自選商場幫我買幾樣東西,買一塊蛋糕、兩個蘿卜、三只皮球,記住了嗎?然后,孩子根據媽媽的指令去自選商場購物,返回后讓媽媽檢查是否買對了。買對了,給予表揚;買錯了,請他將東西退回去。然后根據媽媽的指令再買一次,采購的物品應有所改變,游戲重新開始。

  3、要求幼兒必須按媽媽的指令購物。

  提示:

  1、發(fā)展幼兒的記憶能力和交往能力。

  2、要求幼兒記憶的內容可由淺入深,采購的物品也應由少到多。

  活動結束:

  小朋友一起探討。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇10

  圣誕又要到了,公司單位里都要搞圣誕晚會,需要排演圣誕游戲、圣誕晚會節(jié)目、圣誕活動策劃一大堆。唉,累啊!

  1、圣誕游戲——最新流行小人舞

  這個游戲比較新,最近也流行的適合圣誕晚會搞的游戲,看視頻就知道了

  2、圣誕游戲——男女擠擠搶凳子

  搶凳子搶凳子搶凳子 道具:凳子(若干) 參加人員安排:8人或多人參加(其中一人為喊話員不參加比賽) 游戲規(guī)則:游戲開始先把凳子成圓形(按參加人數減一計算,即8人擺7張),然后,參加人員在凳子外面圍成一圈,主持人敲鼓或放音樂時參加人員就沿著圓形順時針或逆時針跑動(注意不能插隊),當鼓聲或音樂停下時參加人員要訊速找到一張凳子座下,因為凳子少一張,所以會有一人沒凳子座,這個人就算是被淘汰了,這時要把凳子減少一張,其余的人繼續(xù)玩,直到剩下最后一人為止,這人就算贏了。贏的人給予獎勵。

  3、圣誕游戲——男女心相印 我來比你來猜

  道具:游戲題目 參加人員:兩人一組,可多組參加 游戲規(guī)則:游戲開始表演的'一組兩人先要面對面(一人為表演動策劃,一人為猜測者),然后由主持人會把要表演的成語或詞語寫在一張紙上,讓表演動作者做給猜測者看,當表演者表演完,猜測者能猜出表演者所做動作的成語或詞語時,就算過關。(注意:動作者可以用語言來解釋,但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。

  4、圣誕游戲——擊鼓傳花

  道具:鼓或音樂、花 參加人員:集體 游戲規(guī)則:參加者先圍成一圈,當擊鼓者開始擊鼓時,花就開始傳,當鼓停時,花到誰手,誰就是“幸運者”,就要表演節(jié)目。表演后,花就從這個“幸運者”開始傳,節(jié)目依此進行。

  5、圣誕游戲——頂撞氣球

  道具:氣球一個、繩子一條 參加人員:兩組對抗(每組一般為3人到7人) 游戲規(guī)則:游戲開始前先把繩子沿場地的正中間拉開(像網球網一樣),然后雙方排開用頭頂球,哪方先落地為輸,雙方輪流發(fā)球。體現配合能力和競爭能力。(注意只能用頭,不能用身體的其它部位)

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇11

  一、指導思想:

  角色游戲是幼兒通過扮演角色,運用想象,創(chuàng)造性地反映個人生活印象的一種游戲,是幼兒對現實生活一種積極主動的再現活動,是幼兒依據自己對社會的種種印象對游戲的情節(jié)進行設計和安排,并按照自己的意愿、興趣和能力來進行游戲的。游戲活動能極大地促進和培養(yǎng)幼兒各種能力的一個很好的場所。

  二、情況分析:

  本班幼兒對游戲活動較感興趣,參與的積極性很高,不過在雙方間的語言對話中還很缺乏,特別是在醫(yī)院游戲中,醫(yī)生不太會用語言詢問病人病情,缺乏一定的處理事物的技能和技巧,還有同伴間不太會合作著玩游戲。本學期將對游戲中的薄弱之處重點練習訓練,同時在掌握了一定的幼兒技能的基礎上,逐步深化游戲的主題與目標,讓游戲活動變得更加形象、生動、有趣。

  三、具體要求:

  1、按意愿自選角色,會進行角色分配,并能明確所扮演角色,了解其職責。

  2、會運用簡單的.日常禮貌用語進行對話交流,掌握一定的技能、技巧。

  3、積極參與游戲活動,會用語言表達自己的意見、想法,能創(chuàng)造性地運用形象,自由地開展游戲。

  4、能遵守游戲規(guī)則,懂得愛惜、愛護游戲材料。

  5、物品會按類擺放,并回自覺收拾整理。

  6、同伴間友愛、謙讓,合作與幫助,不爭搶玩具。

  7、同伴間會合作著完游戲,不單一地玩。各游戲會相連地玩。

  8、會形象、逼真地進行模仿,會使用一些游戲道具。

  四、具體措施:

  1、在日常生活中,豐富幼兒的知識經驗,開拓幼兒眼界。

  2、平時利用散步、踏青等活動,帶領幼兒觀察周圍的社會生活。

  3、利用晨間談話,一日活動,對幼兒進行禮貌教育,平時教育幼兒用禮貌用語。

  4、游戲區(qū)提供一定數量、形象的玩具,能讓幼兒充分發(fā)揮創(chuàng)造性地玩出一些花樣。

  5、提供一些半成品材料,讓他們在玩的過程中,學會愛惜材料。

  6、請家長配合多帶領幼兒參觀醫(yī)院、超市等,進一步了解游戲規(guī)則物品擺放。

  7、教師一角色身份參與游戲活動,幫助幼兒能更形象逼真地玩。

  8、平時多玩游戲,對于每次存在的問題將作為重點來說,不僅及時指出、糾正,第二次游戲大家還討論、學習。通過不斷練習,相信幼兒的游戲水平會在上一個臺階。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇12

  區(qū)域活動,是我們根據教育的目標和幼兒發(fā)展的水平有目的的創(chuàng)設活動環(huán)境,投放活動材料,讓幼兒按照自己的意愿和能力以操作擺弄為主的方式進行個別化的自主學習的活動。它是教師從幼兒的興趣出發(fā),為使幼兒行高效學習,獲最佳發(fā)展而精心設計的環(huán)境;它可以讓幼兒自由地進出各個區(qū)域,開展游戲活動;它有著相對寬松的活動氣氛,靈活多樣的活動形式,能滿足幼兒發(fā)展的不同需要。新《綱要》中指出:幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足他們多方面發(fā)展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益身心發(fā)展的經驗。尊重幼兒身心發(fā)展規(guī)律和學習特點,以游戲為基本活動,保教并重,關注個別差異,促進每個幼兒富有個性的發(fā)展,而區(qū)域活動正符合這一要求。在上一學年的游戲活動實踐中,我們發(fā)現幼兒“一窩蜂”現象和在材料的使用上因使用不當給下次使用的小朋友造成不便的情況較為嚴重,而且在期末考核時也發(fā)現各區(qū)域游戲的目標達成度不夠高,因此,在本學期開學前,我們三位老師經過仔細研究,制定本學期游戲。

  計劃如下:

  一、本學期目標

  《量販式KTV》活動區(qū)目標:

  1、提高幼兒對音樂的興趣,特別是男孩,吸引他們來活動。

  2、提供音帶、樂器、節(jié)奏譜等,發(fā)展幼兒的節(jié)奏感。

  3、提供各種材料,如:飄帶、花等,讓幼兒自由舞蹈,提高幼兒對音樂的感受力、表現力。

  4、發(fā)展幼兒的動作,提高幼兒動作的協(xié)調性。

  《久隆建筑工地》活動區(qū)目標:

  1、發(fā)展幼兒的感知覺,增強幼兒手指肌肉的發(fā)展。

  2、引導幼兒在游戲中懂得合作,提高幼兒發(fā)現問題、解決問題的能力。

  3、發(fā)展幼兒的想象力和創(chuàng)造力,鼓勵他們大膽建筑。

  《動動手》美工區(qū)目標:

  1、提供各種成品、半成品讓幼兒操作,發(fā)展幼兒的畫、剪、貼、折等的基本技能。

  2、教育幼兒在活動中養(yǎng)成良好的操作衛(wèi)生習慣。

  3、發(fā)展幼兒的創(chuàng)造力、想象力。

  《智力大沖浪》數學區(qū)目標:

  1、提供各種材料,讓幼兒在操作、玩耍中獲得一些知識,發(fā)展幼兒的智力,提高動腦、動手的能力。

  2、培養(yǎng)良好的觀察習慣,引導幼兒多看、多思、多想。

  3、幫助復習鞏固數學知識

  《超市》活

  二、動區(qū)目標:

  1、理解角色的職責,按角色規(guī)定、要求進行活動。

  2、幫助幼兒構思游戲情節(jié),發(fā)展情節(jié)。

  3、能較安靜游戲,并懂得愛護材料。

  4、提高發(fā)現問題、解決問題的能力,并能推動游戲的發(fā)展。

  5、培養(yǎng)做事有始有終的積極態(tài)度。

  6、在游戲中提高語言表達能力。

  7、培養(yǎng)有禮貌和遵守規(guī)則的習慣。

  《新華書店》閱讀區(qū)目標:

  1、在看書時能較自覺的保持安靜。

  2、能在教師指導下運用廢舊材料對破舊圖書進行修補。

  3、掌握正確閱讀的方法,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣。

  4、能講述圖書中的主要內容。

  三、主要措施:

  1、教師通過設計、提供可供幼兒操作的區(qū)域,可發(fā)動幼兒與教師共同收集各種材料,制作各種成品、半成品,以便順利的開展各種游戲。

  2、在區(qū)域活動中設置物品,具有全面性、層次性的特點,可供不同幼兒操作。

  3、每周為幼兒新增活動內容及材料,提高幼兒活動興趣。

  4、提醒幼兒遵守游戲規(guī)則。

  5、教師認真有重點的輔導幼兒活動。

 。1) 教育引導幼兒有目的的選擇區(qū)域,學習輪流著每天玩不同的區(qū)域。

 。2) 教師每天都有一項活動作為重點輔導。

 。3) 加強個別輔導。鼓勵幼兒大膽進行

  活動,能充分調動每一位幼兒的活動積極性。

 。4) 充分發(fā)揮區(qū)域活動的特別功能,使個別能力差的幼兒在原有水平上得到不同的提高。

 。5)抓好活動后的評價及整理工作,以便更好的搞好區(qū)域活動。

 。6) 觀察幼兒的游戲情況,引導幫助幼兒解決游戲中發(fā)生的問題,確保游戲的順利開展

 。7)教師密切注意幼兒在游戲中的情況,記好游戲記錄。

  6、重視每一次的角色游戲,在原有基礎上逐步新增材料,認真輔導,充分發(fā)揮角游的教育功能。

  7、教師繼續(xù)學習有關創(chuàng)造性游戲類的.文章,充分認識游戲的作用,把教育滲透在游戲之中,寓教于游。

  8、保證幼兒每天都有游戲時間。

  9、在游戲過程中,充分發(fā)揮幼兒的主觀能動性,提高幼兒的創(chuàng)造能力。

  具體安排:

  《量販式KTV》活動區(qū)

  九月份

  目標:

  1、了解游戲玩法,對該游戲感興趣。

  2、能跟著音樂伴奏進行演唱。

  準備:錄音機、磁帶、麥克風

  指導方法:參與幼兒游戲直接指導。

  十月份

  目標:

  1、學會看樂譜進行演唱。

  2、能較正確的演唱已學過的歌曲(重點是本月的內容)。

  準備:增加樂譜本

  指導方法:在音樂課時教會幼兒看樂譜的方法,游戲時以欣賞者的身份參與、指導。

  十一月份

  目標:

  1、能自己根據樂譜的提示進行演唱。

  2、提供飄帶、花等,讓幼兒自由舞蹈,提高對該活動的興趣。

  準備:增加飄帶、花等物品

  指導方式:提問——這是什么?這么漂亮!你們唱歌的時候,可以用它干什么呢?

  十二月份

  目標:

  1、引導

  幼兒嘗試分角色進行演唱、表演、打擊樂伴奏,提高幼兒對音樂的感受力、表現力。

  2、發(fā)展幼兒的動作,提高幼兒動作的協(xié)調性。

  準備:增加打擊樂器

  指導方式:教師參與游戲,擔任打擊樂隊的指揮。

  一月份

  目標:鞏固上月目標。

  準備:同上月。

  《久隆建筑工地》活動區(qū)

  九月份:

  目標:

  1、能運用積木拼搭自己熟悉的物體。

  2、嘗試正確的進行對稱裝飾。

  3、能與同伴共同游戲,不爭搶游戲材料。

  準備:插塑玩具、實木玩具、塑料別墅玩具若干、地毯1塊。

  指導方式:提問——你們在建什么呀?怎么樣能讓它顯得更漂亮一點呢?

  十月份:

  目標:

  1、能用疊加的技能和一些廢舊材料表現不同造型的樓房。

  2、嘗試與同伴協(xié)商確定游戲內容。

  3、能自覺愛護游戲材料。

  準備:增加不同造型的樓房圖片若干、易拉罐、方形盒子等。

  指導方法:提問——蓋樓房的時候,這些東西有用嗎?能干什么用?

  十一月份:

  目標:

  1、能用支撐的技能一些廢舊材料表現不同造型的建筑,并嘗試在周邊進行簡單的裝飾。

  2、能與同伴協(xié)商進行合理分工。

  3、能自覺收拾游戲材料。

  準備:增加自制樹、小汽車等。

  指導方式:提問——我們的家周圍還有什么呢?可以用什么東西來表現?

  十二月份:

  目標:

  1、能綜合運用已有的技能表現周圍的環(huán)境。

  2、掌握正確解決糾紛的方法。

  3、能有條理的收拾游戲材料。

  準備:增加周圍環(huán)境的圖片。

  一月份:

  目標:

  1、能熟練運用已有技能表現生活中的物體。

  2、能大膽表達自己的意見,正確解決同伴間的糾紛。

  3、能自覺、有條理的收拾游戲材料。

  準備:插塑玩具、實木玩具、塑料別墅玩具若干,生活中常見物體、環(huán)境的圖片,地毯1塊。

  指導方式:提問——看看圖里的地方漂亮嗎?為什么漂亮?你們能不能設計出更漂亮的呢?

  《動動手》美工區(qū)

  九月:(繪畫)

  1、通過有趣味的游戲,引導幼兒對色彩感興趣,愿意選用自己喜愛的顏色均勻飽滿地構圖。

  2、用各種線條和簡單形狀表現觀察過的物體的基本部分和主要特征。

  3、在畫面上能簡單地布局,根據自己的想象畫一些輔助物,表現簡單的情節(jié)。

  4、掌握正確的使用方法,養(yǎng)成正確的握筆方法和作畫姿勢,工具、材料擺放有序。

  5、掌握用棉簽畫畫的技能。學習粘貼的技能。鼓勵幼兒大膽表現作品。

  準備:工具:水彩筆、畫紙、各色鋸末等。

  指導方式:親自糾正幼兒握筆姿勢。提問——你想畫什么?它是

  什么形狀的?怎么樣能讓它更漂亮呢?

  十月:(泥工)

  1、按照自己的意愿大膽操作,逐步塑出簡單的物體形象。

  2、會用橡皮泥做出水果、花卉的形態(tài)。

  3、愛護泥工材料,養(yǎng)成自己擺放工具和材料的良好習慣,知道“從哪兒拿來,放到哪兒去。”

  4、能按照自己的意愿大膽塑造出物體的主要特征。學習獨立取放泥工材料、工具。

  5、通過探索與嘗試,學習簡單的泥塑方法,學會使用簡單工具和輔助材料。鞏固良好的泥塑習慣。

  準備:工具:再原有基礎上添置橡皮泥、泥工板。

  材料:樹葉、麥管、牙簽、水棍棒、泥工輔助材料等等。

  指導方法:提問——你想做什么?它是什么形狀的?怎么樣能讓它更漂亮呢?

  十一月:(折紙)

  1、在游戲中引導幼兒隨意撕出各種形狀,并給予命名。

  2、通過自由嘗試,折出簡單的形象。

  3、能根據自己的意愿,用現成的圖形和自然材料粘貼組合簡單形象。

  4、提供一定條件并鼓勵幼兒通過主動探索學習簡單的折紙方法,并折疊出簡單形象。

  5、能根據自己的想象對作品進行添畫、組合等。

  準備:工具:再原有基礎上添置膠帶、膠水、抹布、顏料、畫紙、彩紙等。

  材料:牙簽、水棍棒、等等。

  指導方式:提問——你想折什么?它是什么形狀的?先怎么樣折?在怎么樣折?怎么樣能讓它更漂亮(更像真的)呢?

  中班上學期區(qū)域活動游戲計劃>

  十二月:(剪紙)

  1、根據自己的意愿使用材料組合各種形象,掌握正確使用粘貼工具、材料的方法。鞏固使用剪刀的技能

  2、在操作活動中,初步學會用剪刀隨意剪紙,知道安全用剪,并能用自己剪出的圖形和自然材料創(chuàng)造性地粘貼組合各種形象,組成簡單的情節(jié)。

  3、利用自然物或廢舊材料,按照自己的意愿和想象大膽表現。

  4、學會剪窗花、等新年喜慶的物品裝飾教室。

  準備:工具:再原有基礎上添置剪刀、各色畫紙、彩紙等。

  材料:樹葉、麥管、牙簽、水棍棒、果凍盒、蛋糕盒等等。

  指導方式:提問——你

  想剪什么?它是什么形狀的?先怎么樣剪?在怎么樣剪?怎么樣能讓它更漂亮(更像真的)呢?

  一月:(綜合)

  1、通過操作活動,使幼兒對色彩的混合及變化有興趣,大膽使用多種顏色,逐步做到均勻。

  2、通過主動探索與嘗試,用紙、繩進行簡單的編織。

  3、按照自己的意愿將現成的物品修改、添加、組成有趣的形象。

  準備:工具:剪刀、膠帶、棉簽、橡皮泥、泥工板、水彩筆、膠水、抹布、顏料、畫紙、鋸末各色等。

  材料:樹葉、麥管、牙簽、水棍棒、石頭、肥皂、果凍盒、蛋糕盒等等。

  指導方式:提問——你想用哪種材料?做什么?怎么做?

  《智力大沖浪》數學區(qū)

  九月份:

  目標:

  1、會按大小、長短、高矮等規(guī)律排序。

  2、感知并理解5以內數的實際意義及其關系。

  3、能自覺愛護游戲材料。

  4、嘗試在田字格里書寫數字1。

  準備:

  1、數字卡1-5若干

  2、排序圖若干、數卡、點卡

  3、鉛筆、橡皮、田字格本

  指導方式:提問——這些材料能怎么操作?

  十月份:

  目標:

  1、認識數字6-7理解實際意義及其關系。

  2、認識2-9的相鄰數

  ,知道任何一個數都有兩個相鄰數

  3、游戲結束后能主動收拾游戲。

  4、嘗試在田字格里書寫數字2、3。

  準備:

  1、數字1-7,點卡、數群1-7各十套

  2、操作卡片

  指導方式:提問——4的鄰居有幾個?是誰和誰?

  十一月份:

  目標:

  1、認識數字8-10,理解實際意義及其關系。

  2、學習2的組成,知道2可以分成1和1,1和1合起來就是2。

  3、能有條理的收拾游戲材料。

  4、嘗試在田字格里書寫數字4。

  準備:

  1、數字1-10,分合號若干。

  2、點卡、數群1-7各十套

  3、撲克牌若干。

  指導方式:提問——寫4的時候要注意什么?

  十二月份:

  目標:

  1、復習數字1-10,理解實際意義及其關系。

  2、認識序數,知道其實際意義,繼續(xù)學習3的組成,知道3的組成可以有兩種分法。

  3、能初步講述自己的操作過程與結果。

  4、嘗試在田字格里書寫數字5、6。

  準備:

  1、數字1-10,分合號若干。

  2、點卡、數群1-7各十套

  3、撲克牌若干。

  指導方式:提問——3的組成方法有幾種?書寫數字5、6的時候要注意什么?

  一月份:

  目標:

  1、復習認識各種圖形,并能創(chuàng)造性的進行拼圖活動。

  2、學習4的組成,知道的組成有三種分法。

  3、能有重點的講述自己的操作過程與結果。

  4、能自覺、有條理的收拾游戲材料。

  5、嘗試在田字格里書寫數字6、7。

  準備:

  1、小白紙若干、三角形、正方形、圓形、橢圓形等各種圖形。

  2、數字1-10,分合號若干。

  3、點卡、數群1-7各十套

  4、撲克牌若干。

  指導方式:提問——4的組成方法有幾種?書寫數字7、8的時候要注意什么?

  《超市》活動區(qū)

  九月份

  目標:

  1、了解游戲的基本玩法。

  2、能較安靜游戲,并懂得愛護材料

  準備:貨架三個、收銀臺、銀行卡若干、標志牌若干(工作人員2個、顧客5個)

  指導方式:以超市經理的身份向幼兒介紹游戲玩法。

  十月份

  目標:

  1、能較自主進行買賣游戲,知道遵守游戲規(guī)則。

  2、嘗試按類擺放物品,并自己制作、標貼價格(1元、2元)

  準備:增加價格標簽

  指導方式:以超市經理的身份要求工作人員整理物品并標貼價格。

  十一月份

  目標:

  1、在教師引導下增加介紹商品、推銷商品的情節(jié)。

  2、繼續(xù)嘗試擺放物品,并自己制作、標貼價格(3元、4元)

  3、嘗試在游戲中使用禮貌用語“你好”“歡迎光臨”“再見”。

  準備:增加促銷臺臺

  指導方式:以超市經理的身份要求工作人員整理物品、標貼價格、促銷商品(提問——怎樣能讓顧客買你促銷的商品呢?)注意使用禮貌用語。

  十二月份

  目標:

  1、能友好的進行游戲,遵守游戲規(guī)則。

  2、豐富購物抽獎的情節(jié)。

  3、能按類擺放物品,并自己制作、標貼價格(5元、6元)

  準備:增加抽獎箱、自制小獎品

  指導方式:以超市經理的身份要求工作人員整理物品、標貼價格,告之工作人員有關購物抽獎的細節(jié)。

  一月份

  目標:

  1、能較自然的進行游戲,自覺遵守游戲規(guī)則。

  2、能較合宜的使用禮貌用語“你好”“歡迎光臨”“再見”。

  3、能按類擺放物品,并自

  己制作、標貼價格(7元、8元)

  準備:所有游戲物品

  指導方式:同上

  《新華書店》閱讀區(qū)

  九月份:

  目標:

  1、能保持安靜的看圖書。

  2、知道看圖書時要一頁一頁的翻看。

  3、初步養(yǎng)成愛惜圖書的好習慣。

  準備:

  書架一個、圖書若干本,標志牌6個。

  指導方式:提問——怎樣看書才能每一頁都看到呢?圖書是小朋友喜愛的物品,我們應該怎么樣?怎樣愛惜呢?

  十月份:

  目標:

  1、在借書時會使用簡單的禮貌用語。

  2、能遵守秩序,排隊借書。

  3、通過借書還書,提高人際交往能力。

  準備:

  書架一個、配合主題,有關秋天相關資料的圖書若干本,標志牌6個。

  指導方式:提問——有禮貌的孩子在借書時應該怎樣做?

  十一月份:

  目標:

  1、愿意自己選擇角色,邊看圖書邊進行講述(輕聲)。

  2、初步學習運用廢舊材料修補圖書。

  3、在提高口語表達能力。

  準備:

  書架一個、配合主題,準備帶有各種小動物、各種傘的圖書若干本,廢舊報紙、剪刀、糨糊、標志牌6個。

  指導方式:提問——有的小圖書受傷了,你們愿意幫助他們嗎?怎樣幫助呢?

  十二月份:

  目標:

  1、繼續(xù)學習運用廢舊材料修補圖書。

  2、知道在看圖書時,眼睛與書要保持一定的距離。

  3、養(yǎng)成愛惜圖書的好習慣。

  準備:

  書架一個、配合主題,準備帶有各種郵遞員、信件、和帶有冬天相關資料的圖書若干本,廢舊報紙、剪刀、糨糊、標志牌6個。

  指導方式:提問——眼睛有什么用?我們應該怎樣保護它?看書的時候呢?

  一月份:

  目標:

  1、在看書時知道要輕聲進行講述,不影響其他人。

  2、能主動運用廢舊材料對破舊圖書進行修補。

  3、知道看書時要保持一定距離,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生習慣。

  準備:

  書架一個、配合主題,準備帶有冬天相關資料和過新年相關資料的圖書若干本,廢舊報紙、剪刀、糨糊、標志牌6個。

  指導方式:提問——你們去過新華書店嗎?那里吵不吵?我們應該怎樣做?眼睛有什么用?我們應該怎樣保護它?看書的時候呢?

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇13

  一、游戲目標

  1.進一步豐富游戲環(huán)境,激發(fā)幼兒游戲的興趣和主動性。

  2.鼓勵幼兒在游戲中使用禮貌用語進行交往,互相謙讓,感受游戲的快樂。同時豐富幼兒的知識經驗和生活印象,通過游戲認識并體驗人與人的關系,人們的勞動態(tài)度等,師生共同豐富游戲的情節(jié),充實游戲的內容。

  3.繼續(xù)做好游戲觀察,了解幼兒的游戲語言、態(tài)度、情感及角色間的交往。分析幼兒游戲的水平,適時地給予幫助。如,幫助幼兒逐步獨立制定和遵守簡單的規(guī)則,不斷豐富游戲內容;觀察游戲中個別幼兒的'行為表現,了解每個幼兒現有的自我成長能力的發(fā)展水平,并根據他們各自的情況加以引導。

  4.根據本班幼兒學習與發(fā)展的具體情況,針對性地設計和組織一些專門的游戲,幫助幼兒在游戲中獲得或擴展相關經驗。如,將教學內容延伸至區(qū)域活動中,保證使每個幼兒都有充分操作的機會;將智力游戲、音樂游戲及娛樂游戲等科學、合理地滲透到幼兒一日活動中去,讓幼兒在游戲活動過程中主動地建構多方面的認知能力。

  二、游戲逐月安排

  九月份:

  1.師生共同設計班內區(qū)域布局,發(fā)動家長共同收集和制作游戲材料。

  2.制作游戲進區(qū)記錄表,與幼兒一起討論和完善各區(qū)域的游戲規(guī)則,并向幼兒進行相關講解與教育。

  3.開展自選游戲,幫助幼兒進一步了解各區(qū)域的游戲規(guī)則并互相督促,自覺地遵守。教育幼兒游戲后主動地分類擺放相關游戲材料。

  十月份:

  1.豐富圖書角材料,教育幼兒愛護圖書,學習安靜地、有順序地翻閱圖書。

  2.在泥工區(qū)開展塑貼展覽活動,鼓勵幼兒大膽創(chuàng)造作品。根據游戲請況開展師生共同交流評價活動。

  3.秋游,收集秋天的種子。

  十一月份:

  1.美工區(qū)開展“秋天”主題活動,鼓勵幼兒用多種方式表現秋天的美好。

  2.加強禮貌教育,引導幼兒在游戲中運用禮貌用語進行交流。引導幼兒學習觀察、分析,學著自己解決游戲中出現的小問題、小糾紛。

  3.嘗試開展與同年級班級間的互訪游戲,拓展幼兒游戲交往的空間,合理安排一日活動,保證幼兒游戲的時間。

  十二月份:

  1.加強游戲常規(guī)管理,培養(yǎng)幼兒良好的游戲習慣,教育幼兒合理收放玩具材料。做好游戲觀察記錄工作,根據幼兒游戲區(qū)域記錄,調整游戲主題和材料。

  2.豐富自然角內容,種植蠶豆并組織幼兒觀察生長情況。

  3.發(fā)動幼兒自帶圖書、玩具,開展分享游戲,增進幼兒同伴間的交流,提高交往頻率,培養(yǎng)幼兒交往能力。

  一月份:

  1.開展與小班幼兒一起的“大帶小”游戲活動,幫助幼兒樹立自信心,鼓勵幼兒大膽、自然的表現自我,幫助他人,感受合作、惠予的快樂。

  2.師生一起動手整理游戲材料,如修補破損圖書、整理創(chuàng)意室作品、清洗娃娃家餐具等,幫助幼兒建立主人翁意識,培養(yǎng)幼兒獨立性。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇14

  現代企業(yè)越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程。而呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據部門相關規(guī)定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉⻊崭偁,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

  二、制定目標

  在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  1.鞏固并維護現有客戶關系。

  2.發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標I可以通過以下途徑:

  1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  完成目標II可以通過以下途徑:

  1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。

  2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

  要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應具備的條件包括:

  1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶,必須精通業(yè)務知識,只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。

  2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。

  3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

  以上三點條件中,業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新,在這一點上,春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面,目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中,今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息,而這些資料一旦被匯總,就形成了一個巨大的客戶資料庫,擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的`開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。

  而長期目標則涉及到對客服職能的定位:

  客服部門是春秋的服務窗口,是直接接觸客戶的部門,但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?头块T承擔著為客戶服務的直接任務,服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性,因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求,即:既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的,具體的,可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進的責任。

  但是這中間又產生了一個矛盾,無法量化的服務如何來進行監(jiān)督檢查,考核落實,評估改進?這里就需要運用到ISO質量認證體系。“以客戶為關注焦點”是2000版ISO9000標準的精髓所在,這不正與我們客服工作的總之不謀而合嗎?因此,將ISO標準運用到客服工作中來是有必要的,而且只有通過一系列嚴格的相關質量規(guī)定及約束,來細分服務的標準和內容,才能以此來提高服務水平,并且參照相關規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查,考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。

  關于標準在客服部門的貫徹,我曾經在中國證券報上看到過一篇文章:《運用ISO標準提升CRM應用水平》。這里引入了一個新的概念:什么是CRM?

  客戶關系管理。CRM是選擇和管理有價值客戶及其關系的一種商業(yè)策略。結合ISO9001:2000的“以客戶為中心”,兩者在內容及其宗旨上都有著驚人的相似,這不正是客戶服務部今后長遠的發(fā)展方向和最終目的嗎?

  當然,在ISO標準的運用和CRM理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門,在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙,但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現,既而逐一被解決。

  三、具體操作手法

  1. 依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運用客戶資料庫

  首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺徹底分離的大背景下應運而生的,因此,客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。

  前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心?头ぷ髋c數據是分不開的,作為客服部門而言,應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象,與之保持長期的聯絡及溝通,擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價,而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。

  2. “走出去,請進來”

  客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻,但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫,在適當的時候也應當“走出去,請進來”。所謂走出去,有兩層含義:第一,在淡季時積極進行網格化促銷,提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二,在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務,畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力,也更容易顯示我方的誠意,從而達到我們的最終目的:將客戶“請進來”。

  3. 適當的激勵措施

  客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢人員的鼎力支持,而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上,我們可以參考目前春航機票銷售中采取的B2C獎勵方法,即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶,而該客戶今后每次訂票成功,該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心,可以理解為:某咨詢員提供一客戶信息,經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游,則該咨詢員獲得一定獎勵,而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品,則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。

  幼兒園游戲教研工作計劃 篇15

  一、指導思想

  游戲策劃的工作計劃是勾勒游戲開發(fā)的藍圖,實際上是策劃師將靈感激發(fā)在大腦中的游戲藍圖通過用文字表達出來嚴謹、細致的工作方案。游戲策劃的工作計劃以書面形式想游戲制作的`各個部門傳達,是游戲設計制作的核心文件。

  二、工作步驟

  工作步驟是游戲制作的過程。游戲規(guī)劃期間的主要工作可分為三個部分。

  1.制定游戲的總體框架,制定籌備方案,設置游戲模式,細化游戲制作分工,提交給設計部門游戲預想。

  2.制訂各類訂單任務,游戲設計制作過程需要利用大量人力、物力。需要與每位技術工人,藝術家、美術家進行溝通,與之合作完成。

  3.劇情的細化分解,安排特定工作小組完成。游戲當中的某些程序片段、播放器、動畫場景,往往需要細致化的工作才能完成。此外將這些程序段一一裝配的過程也是相當復雜的,需要進行細致規(guī)劃才能完成。

  三、后期工作

  1.游戲系統(tǒng)的測試,調整和改善的工作,如果將規(guī)劃工作分一下輕重,那么重點只有兩個:一個是結構設置,結構設置勾勒了整個游戲的骨干、框架。另一個是數據設定,以確定整個游戲系統(tǒng)的運行參數,相當于是游戲框架當中的血肉。

  2.游戲作品進入市場之前的宣傳和造勢工作。宣傳工作是整個游戲投入市場的重要組成部分,可以使用一個簡單的公式來表達宣傳的意義:游戲成功=游戲質量過硬+宣傳造勢強大。雖然游戲制作精良、品質優(yōu)秀,但是也應該讓大量的玩家真正去知道有這款游戲,真正讓玩家有嘗試玩這款游戲的初感。這就取決于宣傳工作做得是否到位。

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