護(hù)理工作計(jì)劃(通用6篇)
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理工作計(jì)劃(通用6篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
護(hù)理工作計(jì)劃1
20XX護(hù)理部繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標(biāo),緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效”新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,現(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下:
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全;
2、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理;
3、完善護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理;
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì);
5、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè);
6、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在20XX年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,提出改進(jìn)措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時(shí)段,重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
4、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,實(shí)施護(hù)士崗位管理,盡可能滿足臨床護(hù)理工作需要。
2、落實(shí)“以病人為中心”的.服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
3、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專題會(huì)議,不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到六滿意。
(三)加強(qiáng)護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,為患者提供較高專業(yè)水平護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,把制度、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
(四)加快護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度。
2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論、技能培訓(xùn)。
3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,修訂護(hù)士分層管理及考核。
4、加強(qiáng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。
5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。
6、加強(qiáng)?谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),加快?谱o(hù)理的建設(shè)和發(fā)展。
7、鼓勵(lì)護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。
8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次。
9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次。
(五)大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),提高工作效率
加強(qiáng)護(hù)理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護(hù)理文書實(shí)行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。
(六)創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)
1、加強(qiáng)護(hù)士新理論、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理論文,將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,展示天使風(fēng)采。
2、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí)、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作,新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天。
3、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ鳎瑒?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院。
4、計(jì)劃新增護(hù)士7名,實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,滿足臨床工作需要。
5、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng),豐富業(yè)余生活,提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力、向心力。
護(hù)理工作計(jì)劃2
一、職業(yè)計(jì)劃目的
職業(yè)生涯是一個(gè)人從職業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)始到職業(yè)勞動(dòng)最后結(jié)束這一過(guò)程,為能最大限度地減少理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾帶來(lái)的職業(yè)沖突。為了更好的理清這一生有什么樣的職業(yè)工作經(jīng)歷過(guò)程,所以我們要對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)行有效的規(guī)劃。
人的這一生中,職業(yè)生活占據(jù)了一大部分,職業(yè)規(guī)劃能夠好好幫助一個(gè)學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的學(xué)生更好的探索職業(yè)理想?yún)f(xié)助其進(jìn)行有效的自我評(píng)估。因此,做好職業(yè)生涯的規(guī)劃與管理講對(duì)人的思想和職業(yè)道路有著很好的指引,能有效地整合個(gè)人資源,確定職業(yè)目標(biāo),找準(zhǔn)突破,快速成長(zhǎng)。對(duì)自己的一生產(chǎn)生重要的印象。
二、我的人生格言
在我們前進(jìn)的路上,有很多的坎坷,但是。只要我們敢邁出腳步,路就在我們腳下。所以我用它來(lái)做自己的人生格言。告訴自己:前面不會(huì)沒(méi)有路的。只要我們敢走,路就在腳下。
三、我的職業(yè)計(jì)劃
1、我的夢(mèng)想
在我選擇護(hù)理專業(yè)的時(shí)候,我就夢(mèng)想著自己能成為南丁格爾那樣的人。讓護(hù)理事業(yè)因我而變得輝煌,變得燦爛。讓自己的護(hù)理生涯變得多姿多彩。
2、我這一生要完成的幾件大事
第一,在走出學(xué)校后,我要找一個(gè)適合自己的科室,在前輩護(hù)士的指導(dǎo)下努力充實(shí)自己,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí),讓自己能很快適應(yīng)科室的工作。
第二、在工作中不斷探索自己的.職業(yè)深度,研究自己的職業(yè)背景和要點(diǎn)重點(diǎn),女里在專業(yè)刊物上發(fā)表屬于自己的專業(yè)性論文。
第三、不斷提高自己的職稱。從護(hù)士慢慢的向護(hù)師邁進(jìn),在工作中不斷努力,向主管護(hù)師,副主管護(hù)師,主任護(hù)師努力。最后,努力在自己的職業(yè)生涯結(jié)束的時(shí)候捧回屬于自己的南丁格爾獎(jiǎng)。
護(hù)理工作計(jì)劃3
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計(jì)劃的核心是緊緊圍繞迎評(píng)工作的整改和建設(shè),按照學(xué)!耙栽u(píng)促建、以評(píng)促改”的精神,以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深化教學(xué)改革,強(qiáng)化教學(xué)管理,加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),將迎評(píng)工作作為專業(yè)建設(shè)和學(xué)院整體提升的有效抓手,推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項(xiàng)工作更上新臺(tái)階。
本學(xué)期的九大工作目標(biāo)和主要思路:
一、加強(qiáng)迎評(píng)工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評(píng)估專家組上學(xué)期末對(duì)學(xué)院自評(píng)工作進(jìn)行了考察評(píng)估,校專家們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也提出了許多中肯的意見(jiàn),學(xué)院將根據(jù)這一意見(jiàn)進(jìn)一步加強(qiáng)和領(lǐng)會(huì)評(píng)估指標(biāo)體系,制訂本學(xué)期評(píng)估工作行事歷并使評(píng)估的整改工作逐項(xiàng)逐條落實(shí),補(bǔ)充和完善指標(biāo)中的支撐材料,按時(shí)間節(jié)點(diǎn),具體責(zé)任到人,通過(guò)全面整改,繼續(xù)提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn),加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)建設(shè),迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評(píng)估。
二、繼續(xù)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
努力培育一支結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,是提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,學(xué)院本學(xué)期將逐步調(diào)整教師結(jié)構(gòu),重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和黨建工作,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實(shí)和調(diào)整師資力量,逐步形成一支梯隊(duì)的師資隊(duì)伍。
今年學(xué)校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)結(jié)合,進(jìn)行專業(yè)調(diào)整,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)和軟件技術(shù)專業(yè)等三個(gè)專業(yè),學(xué)院將就這三個(gè)專業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專業(yè)教師,以支持和帶動(dòng)該專業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊(cè)“護(hù)士”的背景的指導(dǎo)教師在繼續(xù)擔(dān)任學(xué)生指導(dǎo)教師的同時(shí)參與臨床護(hù)理教研室和基礎(chǔ)護(hù)理教研室的備課、聽(tīng)課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作,加大對(duì)青年教師的培養(yǎng)力度,有計(jì)劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔(dān)任專業(yè)教學(xué)工作。
三、加強(qiáng)專業(yè)建設(shè),提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作,本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評(píng)工作,根據(jù)校內(nèi)評(píng)估專家組考察評(píng)估的意見(jiàn),從規(guī)范教學(xué)管理入手,建立良好的教學(xué)保障體系,提升教師教學(xué)能力,開(kāi)展教育教學(xué)工作。
各教研室將按照學(xué)院和各自的工作計(jì)劃認(rèn)真展開(kāi)個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃:
(一)認(rèn)真組織“公開(kāi)課”教學(xué)活動(dòng),要求每位上公開(kāi)課的老師通過(guò)精心備課上課,達(dá)到相互學(xué)習(xí),共同提高的目的。
(二)開(kāi)展“說(shuō)課”教研活動(dòng),本學(xué)期學(xué)院要求每位教師都能通過(guò)說(shuō)課,提高講課水平,計(jì)劃以全院和教研室兩部分分別開(kāi)展“說(shuō)課”活動(dòng),具體安排另定。
(三)以“護(hù)理”專業(yè)為龍頭,有計(jì)劃地加強(qiáng)開(kāi)展精品課程建設(shè),已經(jīng)上報(bào)學(xué)校四門課程建設(shè)項(xiàng)目,在此基礎(chǔ)上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備申報(bào)校級(jí)精品課程建設(shè)項(xiàng)目。
(四)在抓好學(xué)歷教育的'同時(shí),本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)拓非學(xué)歷教育項(xiàng)目——《國(guó)家注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試培訓(xùn)》、《專升本輔導(dǎo)培訓(xùn)》;本學(xué)期繼續(xù)探索建立中外合作學(xué)歷教育項(xiàng)目和海外招生的可行性,逐步建立較高層次的、不同形式的合作教育項(xiàng)目。
(五)繼續(xù)準(zhǔn)備專業(yè)剖析材料!白o(hù)理”專業(yè)按評(píng)估指標(biāo)體系進(jìn)行剖析并增加支撐材料,同時(shí)準(zhǔn)備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作。
(1)通過(guò)企業(yè)內(nèi)部診斷,發(fā)現(xiàn)并解決目前企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題,提升企業(yè)管理水平和自我修正能力。
(2)通過(guò)員工培訓(xùn),提高員工的自我成長(zhǎng)能力,提高全體員工的參與意識(shí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題的能力,從而提升公司的管理水平和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(3)通過(guò)重建信息交流平臺(tái),搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴(kuò)大企業(yè)宣傳和交流渠道,營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級(jí)工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點(diǎn)擊率和信息量,加強(qiáng)作為交流平臺(tái)的作用。
方法:可引進(jìn)杭州慧泉軟件公司協(xié)助進(jìn)行網(wǎng)站升級(jí)和建設(shè)工作。
具體負(fù)責(zé)部門:綜合部。
具體費(fèi)用預(yù)算,另行確定。
2、內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺(tái),也是企業(yè)文化工作的一個(gè)重要媒介。
計(jì)劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導(dǎo)下,由行政部牽頭,組成編輯部,負(fù)責(zé)運(yùn)作。
每期排版印刷費(fèi)用,預(yù)計(jì)3500元。
3、企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進(jìn)外部專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。由公司高管牽頭指導(dǎo),按照計(jì)劃分步組織實(shí)施。培訓(xùn)主講講師由
公司高管擔(dān)任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)開(kāi)展。引進(jìn)美國(guó)最流行的企業(yè)診斷工具,通過(guò)全體員工的參與,以培訓(xùn)的形式,借用各種調(diào)查問(wèn)卷和測(cè)試表格,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問(wèn)題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問(wèn)題。
培訓(xùn)和診斷相結(jié)合的的過(guò)程,既是學(xué)習(xí),又是尋找差距;既是提出問(wèn)題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)、解析、診斷,不是由一個(gè)人或幾個(gè)人完成,也不是由一個(gè)人或幾個(gè)人的思路主導(dǎo),而是由全體參與人員共同進(jìn)行。
利用這樣的工具進(jìn)行企業(yè)診斷的過(guò)程,實(shí)際上是課題研究的過(guò)程。利用診斷工具,設(shè)計(jì)多個(gè)課題,通過(guò)培訓(xùn)的形式,在全體人員參與的過(guò)程中,共同探討每一個(gè)研究課題,而不是由一個(gè)人或幾個(gè)人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開(kāi)透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來(lái)的。因此,大家對(duì)診斷結(jié)果會(huì)有高度一致的認(rèn)同。同時(shí),這樣的培訓(xùn)和企業(yè)診斷會(huì)產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高參與意識(shí),提高凝聚力的明顯效果。員工通過(guò)培訓(xùn),不但學(xué)習(xí)了最前沿的管理知識(shí),而且對(duì)企
業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認(rèn)識(shí);不但參與了企業(yè)的診斷全過(guò)程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、確定新的目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
與培訓(xùn)相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓(xùn)、討論、交流、學(xué)習(xí)和解析案例。另一部分,是測(cè)評(píng)、測(cè)驗(yàn)、填表、統(tǒng)計(jì)、整理。其中,統(tǒng)計(jì)和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓(xùn)課后完成。
每一次培訓(xùn)或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計(jì)和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學(xué)習(xí)、分析、研究、討論。
4、內(nèi)部診斷和培訓(xùn)的組織方式:
組織工作:由高管負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo),由行政部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合。
培訓(xùn)期間,需要分小組,各個(gè)組需要指定負(fù)責(zé)人。
研討培訓(xùn)周期:每月2個(gè)半天,每半天研究一個(gè)課題。一共約10個(gè)課題。具體時(shí)間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。
研討培訓(xùn)形式:(1)授課、(2)討論、(3)發(fā)言、(4)案例分析、(5)測(cè)評(píng)、(6)資料整理、(7)總結(jié)。
研討培訓(xùn)預(yù)算:1.05萬(wàn)元(lenovo thinkpad 7675h4c筆記本)。
5、培訓(xùn)要達(dá)到的具體目標(biāo)和效果:
本次培訓(xùn)的核心主題是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要達(dá)到的目的是:理解團(tuán)隊(duì)角色、團(tuán)隊(duì)價(jià)值、團(tuán)隊(duì)要素,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
培訓(xùn)要達(dá)到的具體效果,體現(xiàn)在三個(gè)層次中:
第一,在全體員工的范圍內(nèi),形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí)、溝通意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、角色意識(shí),培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、自我提高、融入企業(yè)的習(xí)慣和風(fēng)氣,促進(jìn)員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二,在骨干管理人員中,通過(guò)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力、帶隊(duì)伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個(gè)部門的工作效率和工作效果。
第三,在公司決策層,通過(guò)培訓(xùn)和診斷工作的開(kāi)展,了解公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進(jìn)而形成改進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對(duì)策,最終實(shí)現(xiàn)提高全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓(xùn)的考核與評(píng)價(jià):
(1)本次培訓(xùn),是全體員工的必修課。每一個(gè)員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
(2)每一次培訓(xùn),課前10分鐘為員工簽到時(shí)間。簽到表作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
(3)在培訓(xùn)課上,要求大家遵守紀(jì)律,認(rèn)真參與,積極討論。每一次培訓(xùn)中,要記錄在討論過(guò)程中每一個(gè)人的主動(dòng)發(fā)言次數(shù)。記錄結(jié)果作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。
護(hù)理工作計(jì)劃4
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定XX年護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué)到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的`書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
三、建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯制度
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),?评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等。
護(hù)理工作計(jì)劃5
1、思想更新、轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造人文氛圍
提高思想認(rèn)識(shí),明確內(nèi)涵和工作目標(biāo),讓護(hù)士真正理解基礎(chǔ)護(hù)理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務(wù),體現(xiàn)人性情感關(guān)懷,關(guān)心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關(guān)系。
同時(shí)讓護(hù)士走出誤區(qū):夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理不是無(wú)陪護(hù),而是扭轉(zhuǎn)家屬承擔(dān)生活護(hù)理的局面;護(hù)理文書不是不寫而是簡(jiǎn)化;護(hù)士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過(guò)洗頭洗腳這些看似簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高的工作來(lái)深化基礎(chǔ)護(hù)理,來(lái)觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護(hù)士不是不搞科研,而是高級(jí)護(hù)士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護(hù)理服務(wù)貫穿于病人住院的始終。在護(hù)理人員中形成“重基礎(chǔ)、重人文、重服務(wù)”的良好氛圍。
2、重視細(xì)節(jié),保障安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)
“始于細(xì)微,見(jiàn)于平凡”,病人在醫(yī)療過(guò)程中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)倍加關(guān)注。在臨床工作中,護(hù)理人員注重每個(gè)細(xì)小的工作,看似簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作恰恰是幫助病人實(shí)現(xiàn)生理、心理滿足和康復(fù)的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎(chǔ)和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護(hù)患溝通的最好橋梁,是護(hù)理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。
另外,還要強(qiáng)調(diào)對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的督導(dǎo)檢查,逐步將基礎(chǔ)護(hù)理工作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),由督促變習(xí)慣,使以前的“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥,積極為病人著想,把病人的需求時(shí)刻放在第一位。并將基礎(chǔ)護(hù)理和人文關(guān)懷貫穿于護(hù)理全過(guò)程。
3、加強(qiáng)健康教育,和諧護(hù)患關(guān)系
自患者入院開(kāi)始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護(hù)理、檢查、手術(shù)等一系列相關(guān)知識(shí),護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個(gè)病人住院的全過(guò)程,并做到出院隨訪的`健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
4、強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平
嚴(yán)格的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),醫(yī)院示教室對(duì)不同資質(zhì)的臨床護(hù)士都有不同的訓(xùn)練考核要求,臨床護(hù)士會(huì)定期培訓(xùn)、考核;護(hù)理部主任、大科護(hù)士長(zhǎng)定期組織檢查和考試;病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)進(jìn)行檢查考核工作的落實(shí)情況。
層層把關(guān),使護(hù)士在思想上、行動(dòng)上都真正的認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理工作的重要性,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺(jué)完成每一項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。
5、調(diào)整工作模式,實(shí)行護(hù)士分層管理
根據(jù)科室具體情況把護(hù)理人員分為2個(gè)護(hù)理責(zé)任小組,每組設(shè)組長(zhǎng)1名,負(fù)責(zé)病區(qū)二分之一病人的管理,由護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),責(zé)任分工細(xì)化,目標(biāo)明確,并根據(jù)護(hù)理人員的工作能力、個(gè)人特長(zhǎng)和資質(zhì)分管不同病情的病人。
小組人員既分工明確又相互合作。實(shí)行分組包干、分床到護(hù)、責(zé)任到人,相互協(xié)作,24小時(shí)負(fù)責(zé)制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);進(jìn)行彈性排班,加強(qiáng)晨、晚、午間護(hù)理人員,為重病人、術(shù)后病人和生活不能自理病人的生活護(hù)理;實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理、心理護(hù)理、健康教育等工作。
扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)病人的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。
護(hù)理工作計(jì)劃6
一、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
2、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
3、實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理。
4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的專業(yè)考核,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)。
6、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)。
7、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),確保護(hù)理安全
1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理部、各科室將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循PDCA循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià),整改、追蹤、再評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
1.1護(hù)理部:每月專項(xiàng)檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護(hù)士長(zhǎng):每周專項(xiàng)檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護(hù)理部對(duì)所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評(píng)價(jià)整改效果,適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度、規(guī)范,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作,鼓勵(lì)帶動(dòng)各臨床科室開(kāi)展品管圈活動(dòng)。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)部門(ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室)的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
3.1護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)于新入院、轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù)、小兒患者以及有糾紛潛在危險(xiǎn)的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控;對(duì)患者進(jìn)行跌倒、墜床、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對(duì)危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),確保患者安全。
3.3對(duì)實(shí)習(xí)生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,對(duì)剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高她們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng),具有護(hù)士資格的`護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,杜絕護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
3.4加強(qiáng)中午、夜間、節(jié)假日重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)控:督促檢查護(hù)士長(zhǎng)科學(xué)排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時(shí)給予指導(dǎo),消除薄弱環(huán)節(jié)時(shí)段的護(hù)理隱患。
3.5加強(qiáng)對(duì)ICU、手術(shù)室、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,保證危重病人、手術(shù)病人的安全。
4、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,做好無(wú)菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度;加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理,對(duì)上報(bào)的不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級(jí)護(hù)理、?谱o(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,增進(jìn)護(hù)患信任。
3、提高?谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出?铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有?谱o(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃,具有專業(yè)性,適用性,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),要能解決護(hù)理疑難問(wèn)題,提高?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量。
4、護(hù)理部每季度、各科室每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、各科室開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理護(hù)士評(píng)選活動(dòng)。
6、延伸護(hù)理服務(wù),落實(shí)出院隨訪工作。
(三)實(shí)施護(hù)士崗位管理、績(jī)效管理1、爭(zhēng)取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,實(shí)施護(hù)理人員崗位管理與績(jī)效考核,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。
護(hù)士崗位分級(jí)設(shè)置為N0、N1、N2、N3、N4四級(jí),并明確各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,分層次設(shè)崗。以護(hù)士能力為主要評(píng)價(jià)指標(biāo),同時(shí)參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,與人事科共同測(cè)定并設(shè)置護(hù)理崗位,制訂護(hù)理崗位配置原則,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,根據(jù)不同專科特點(diǎn),護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化的護(hù)理。計(jì)劃新增護(hù)士30余名,縮小與標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比的差距,重點(diǎn)向重癥醫(yī)學(xué)科、急診科等高風(fēng)險(xiǎn)科室傾斜,滿足臨床工作需要。
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