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公司工作計劃

時間:2022-12-24 22:51:06 工作計劃 我要投稿

【精華】公司工作計劃集錦五篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的公司工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】公司工作計劃集錦五篇

公司工作計劃 篇1

  在即將過去的20xx年,我承蒙公司領導的重用,感謝公司的培養(yǎng),在公司全體職工的支持與理解下,在食堂眾位同仁的大力配合下完成了20xx度公司交辦的各項工作。

  20xx年食堂的主要工作;

  第一;20xx年食堂擔負著公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右,中餐700人左右,晚餐200人左右,其中五月至九月間還有夜餐10人左右的就餐工作與食堂的衛(wèi)生和餐廳的環(huán)境衛(wèi)生等各項工作。我們的任務就是讓所有的工作人員吃飽,吃好,吃的安全吃的健康,在這一年里我們認真總結(jié)幾年的工作經(jīng)驗并認真聽取領導及員工的合理化建議及時改進不足,充分利用我所掌握的膳食營養(yǎng)知識并結(jié)合公司成本要求盡力在飲食的葷素搭配合理,粗細兼顧在保證供應的情況下盡力安排花樣。在炎炎的夏日每天都為員工及車間準備了綠豆湯及酸梅湯給職工降溫,在寒冷的冬季我們?yōu)閱T工準備了熱粥及熱湯豆?jié){等為職工御寒。在秋冬季我們?yōu)閱T工制作烤白薯來增加花樣。

  第二;衛(wèi)生方面,衛(wèi)生工作對食堂來說是重中之重,我深知其重要性,民以食為天,病從口入所以食堂衛(wèi)生是非常重要的,我一直嚴格按照飲食衛(wèi)生操作規(guī)程,把就餐者的飲食安全放在首位,強化責任心堅決杜絕一切可能有安全隱患的食物一律不得采購。一直堅持每周一次的.全面的衛(wèi)生清理工作,一直堅持手下清發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生隱患及時消滅。

  第三;成本控制,由于今年物價一直處于高位特別是肉,蛋,米,面,油及蔬菜一直都在漲,這使成本大大提高給食堂的成本控制造成很大的困難我們一直堅持例行節(jié)約減少浪費認真對待每一筆開支

  第四問題與不足;由于食堂員工每個人的認識和個人的素質(zhì)差異,有的員工在服務上還不盡人意,有的師傅的專業(yè)技能也有待提高,有的時候人與人之間有著矛盾,組與組間配合不夠協(xié)調(diào),我及組長的管理還都有不到位的地方,有的師傅在衛(wèi)生保持上還不到位,手下工作不整潔操作還不到位,有時菜品搭配還不夠合理特別是11月30日的菜品搭配與操作都有問題是我銘記在心在今后的工作中一定要引以為戒隨時警惕堅決杜絕類似的事件再次發(fā)生,我在此也懇請所有的就餐員工多提寶貴的意見,發(fā)現(xiàn)不足我們也好及時改進不足與缺點。來更好的為所有的職工服好務。

  20xx年的工作計劃,執(zhí)行方案與費用控制;

  第一;爭取在每個季度舉行一次食堂員工技術及操作安全交流工作總結(jié)會,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題及安全教育使每位操作人員知道所有的機械設備的操作規(guī)程,在每季度的中后期一定完成并做記錄。在一年中舉行兩次消防演練其中半年一次使廚師都會用消防器材來保障食堂的安全。

  第二;一定要堅持每周一次的衛(wèi)生清理工作,兩個月一次的全面大掃除對食堂的所有的設備保養(yǎng)及維護工作并做記錄,

  第三;在六月份一定要完成廚師的體檢工作使廚師都持健康證上崗來消滅傳染病的傳播。

  第四;對原料的采購,驗收入庫出庫及保管一定嚴格把關對不合格的原料堅決拒收對收入的原料做好登記做到賬務相符。

  第五;參照20xx年度的月均成本為( )元在現(xiàn)有的的基礎上城本不能超出5%的費用支出

  20xx年需要公司解決的問題

  由于辦公樓食堂在地下室原有的地溝及吊頂?shù)孛娴牡卮u都嚴重的老化及損壞也請領導安排合理的時間對地下室食堂進行一次全面的修理及整改。

  20xx即將過去20xx馬上到來我們一定要更近一步認識做好服務工作的重要性和必要性,加強服務堅持以人為本,我們的思想要在深化在提高發(fā)揮每個人的才智千方百計創(chuàng)造條件更近一步辦好食堂讓全體職工吃上更安全更可口的飯菜做出我的貢獻,要加強人與人的協(xié)作,組與組的配合為以后的工作打下堅實的基礎一定要把工作提高到新的階段,一定要有新的高度要以優(yōu)質(zhì)的服務來爭取民心,要以滿意的服務來贏得民心,不斷促進各項工作上臺階,上水平力爭領導和員工都滿意,積極負責,認真搞好飲食的安全與衛(wèi)生工作加強學習努力提高每位廚師的廚技爭取做出更適合大眾認可的色香味行意養(yǎng)的每一餐。以開拓進取精益求精良好的職業(yè)道德認真做好本職。來做好后勤保障。

  展望即將來到的20xx年,新的一年,意味著新起點、新機遇、新挑戰(zhàn),目標決定未來,追求永無止境,在學習中工作,在工作中學習,預祝娃哈哈在新的一年里更上一層樓!

公司工作計劃 篇2

  一、施工現(xiàn)場安全管理工作指導思想

  堅持“以人為本”的理念,貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,加強安全生產(chǎn)管理,進一步落實安全生產(chǎn)的各項規(guī)程、標準,提高安全與文明施工管理水平。

  二、施工現(xiàn)場管理目標

  1、落實公司各項規(guī)章制度,采取有針對性措施,杜絕死亡事故和重傷事故,輕傷事故率不超過1.5‰,確保施工安全。

  2、施工現(xiàn)場達標率為100,加強文明施工的過程管理,提升文明施工管理水平。

  三、施工現(xiàn)場管理工作部位

  1、需重點管理的施工部位:

  ⑴以下部位施工必須編制專項施工方案:地下暗挖施工;深度超過1.5米的溝槽土方施工;人工挖擴孔樁施工;腳手架、卸料平臺、水平安全網(wǎng)搭設與拆除施工;大模板和跨度超過6米的梁、板模板施工;塔式起重機、施工升降機,整體提升腳手架,電動吊籃的安裝、提升、拆除施工,起重、吊裝施工。

  ⑵以下部位施工方案須組織專家論證:基坑深度超過12米或基坑深度大于與地面建筑物、構(gòu)筑物間距的`工程施工;地下暗挖工程穿過即有建筑物、構(gòu)筑物、道路、鐵路、河道的工程施工;跨度超過18米的鋼結(jié)構(gòu)吊裝及鋼結(jié)構(gòu)施工用承重腳手架施工;城市房屋拆除爆破工程施工。

 、且(guī)范、標準規(guī)定的其它需編制施工組織設計的工程項目。

  2、重點管理工作

 、胚M一步完善公司的安全生產(chǎn)保證體系,技術、生產(chǎn)、材料、安全等各負其責,對安全生產(chǎn)實施管理。

 、聘黜椖坎恳踩W(wǎng)產(chǎn)保證體系,嚴格按照施工組織設計、專項施工方案,由項目經(jīng)理負責,組織對實施方案的分包單位的資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證和工人的上崗證進行檢查,并在施工前做好安全技術交底,施工中加強檢查,施工完畢后做好驗收工作。

 、琼椖坎康膶B毎踩珕T負責對工程施工過程的安全生產(chǎn)進行檢查,隨時糾正違章和隱患。專職安全員的配置應不少于以下數(shù)量:

 、俜课萁ㄖこ蹋航ㄖ娣e在2萬平方米以下1人;2~5萬平方米2人;5~10萬平方米3人;10萬平方米以上設安全管理機構(gòu)。

 、谑姓こ蹋5000萬元以下1人;5000~1.5億元2人;1.5億元~2.5億元3人;2.5億元以上設安全管理機構(gòu)。

  ③專業(yè)承包、勞務分包單位工程施工人員超過50人的必須配備專職安全員。

 、葘π逻M場的施工人員進行三級安全教育,建立三級安全教育卡。

 、捎嘘P部門及項目部加強對施工現(xiàn)場安全工作的檢查(著重對腳手架、基坑、模板、“三寶”、“四口”防護、施工用電、物料提升機、外用電梯、塔吊、起重吊裝、施工機具),開展定期、不定期、專項檢查,及時督促項目部對存在的隱患進行整改。

 、适┕がF(xiàn)場建立義務消防隊和消防制度,加強用火管理定期對施工現(xiàn)場的防火工作檢查。

 、思訌妼さ厥程霉芾恚程帽仨氜k理衛(wèi)生許可證,炊事人員必須持健康證上崗。嚴格執(zhí)行食品采購登記制,確保施工人員不食扁豆、黃花、發(fā)芽土豆等易中毒食物。防止發(fā)生食物中毒。

 、滔募臼┕ぷ龊梅姥、防雷、防暑工作,冬季施工做好防凍、防滑、防火、防煤氣中毒。

 、透鶕(jù)本項目部承建工程特點,制定突發(fā)事故應急救援預案,并報工程部備案。

 。10)“五一”、“十一”黃金周等重大節(jié)日前開展安全大檢查,加強安全值班、確保節(jié)日安全。

公司工作計劃 篇3

  20xx年,在公司領導的帶動下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項工作任務,以下是倉儲部包裝材料管理組20xx年前三季度工作總結(jié):

  一、 20xx年xx月—xx月倉庫工作期間主要完成事項。

  1、負責倉庫各種包裝材料的入庫、出庫等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;空罐收貨數(shù)量:xx萬只,發(fā)貨數(shù)量:xx萬只;飲料托盤收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:xx套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:xx萬套,發(fā)貨數(shù)量:xx萬套。

  2、配合車間完成各項生產(chǎn)任務。

  3、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止收發(fā)材料差錯出現(xiàn)。

  4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產(chǎn)品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準確性,真實性。

  5、積極配合質(zhì)量部,對庫存呆滯物料的積壓進行整改,完成對倉庫破損及呆滯包裝材料的上報及處理工作;

  6、配合車間完成對幸福農(nóng)業(yè)倉庫內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;改善車間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。

  7、認真完成領導安排的其它工作。

  8、配合財務部完成ERP系統(tǒng)單據(jù)錄入xx份。

  二、20xx年xx-xx月工作計劃。

  1、對于臨時存放的包材處理:公司新啟用庫房建設完畢后,將包裝材料進行分批、分類、分版本進行定置定位擺放。

  2、堅持定期整理倉庫,及時處理廢舊包裝材料,提高倉庫的利用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。

  3、將各方面工作進一步細化。

  4、加強與同事間的協(xié)作能力。

  5、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。

  6、堅持每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

  三、20xx年前三季度存在問題。

  1、楚雄倉庫現(xiàn)有庫存空間過。辉谶M貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。

  2、包裝材料存放地點過多,同一品種擺放在不同地點,不便于管理。

  3、馬口鐵罐無存儲倉庫、只能存放于籃球場和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長霉及生銹而無法使用。

  4、重復搬運包裝材料,在搬運過程中容易造成破損及浪費。

  5、存放外包材的雨棚時常有漏雨情況發(fā)生及風化現(xiàn)象,導致包裝材料受潮及變色而無法使用。

  四、改進措施。

  1、三期庫房建設完工后盡快啟用,并重新對倉庫庫位進行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤點更加方便,同時避免損失。

  2、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢,及時發(fā)料,及時進倉,保證車間的正常生產(chǎn),做到及時處理各部門反映的問題。

  3、規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少多余物料對庫存的`占用。

  4.產(chǎn)品入庫時把好驗收關,對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進行驗收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員應迅速反映給相關部門,采取相應措施。

  5、產(chǎn)品出庫時把好復核關,對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對所需貨品逐項復核,做到數(shù)量準確,質(zhì)量定好,標志清楚,并向領料員移清交貨。

  6、加強與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力。

  總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。

公司工作計劃 篇4

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務程序,做好客戶服務,促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作計劃。

  一、建立客戶服務中心網(wǎng)上溝通渠道

  現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務質(zhì)量。

  二、建立客服平臺

  1.成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。

  2.建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。

  3.搞好客服前臺服務。

  客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

  服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。

  相關后勤服務的跟蹤和回訪。

  24小時服務電話。

  4.協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

  5.搞好客戶接待日活動,主動收集和處理客戶意見。

  6.建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。

  7.搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的'ISO質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務

  繼續(xù)做好與xx中心的有效維修客戶服務。

  四、機構(gòu)建設

  1.成立后勤總公司客戶服務中心。

  目前客戶服務部隸屬于xx中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我單位后勤服務業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務。

  2.人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務,只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài),大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經(jīng)費預算

  往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預算xx元∕月,全年公務經(jīng)費xx元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的,這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付。客服中心其工作內(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關系,但是,客服中心主要服務對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務部門而不是管理部門。今后xx園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功,客服中心可以采取“xx小區(qū)”的模式。

  以上工作計劃僅作為客戶服務部為總公司舉行的“干部務虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務作,努力把公司做大做強。

公司工作計劃 篇5

  通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做。

  今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點:

  一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。

  二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率

  酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的`重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調(diào)員工在接待過程中只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

  三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的進攻,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關,前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。

  四、響應酒店領導提倡節(jié)能降耗的口號

  節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

  計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改,在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。

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