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優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-12-14 18:50:18 工作計(jì)劃 我要投稿

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃1

  為使公司能有計(jì)劃地開展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。

  一、20xx年度工作的指導(dǎo)思想

  堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長足發(fā)展。

  二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度

  1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對“認(rèn)人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

  1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。

  四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

  2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。

  3、每月對員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

  4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長足發(fā)展

  1、堅(jiān)持“以誠待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。

  2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  20xx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。

  20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬元。

  4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。

  20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4、5萬元。

  5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對浪費(fèi)。

  20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1、5萬元。

  6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測算等工作。20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

  20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬元。

  8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境:

  一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

  三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。

  20xx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5、5萬元;20xx年再投入5、5萬元,完成書香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。

  把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。

  9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的'滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。

  公司對管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問題的能力,大公無私,能維護(hù)公司形象和利益;對員工的基本要求是:必須具備愛崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽從指揮。

  10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展

  20xx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長足發(fā)展。

  以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會審定,再交公司管理人員會議討論通過后實(shí)施。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃2

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年—20××年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20××年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20××年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰(zhàn)。

  金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來的20××年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。

  1、新客戶的開發(fā)

  21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì),在開發(fā)新客戶中,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的`話,大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進(jìn)方面,我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫冊,后繼跟進(jìn)由銷售人員負(fù)責(zé),當(dāng)然我也要了解客戶處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開發(fā)的客戶,我都將制表統(tǒng)計(jì),在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個(gè)總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學(xué)習(xí)。

  2、老客戶的維護(hù)

  A、回復(fù)交期

  每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)好,盡量滿足客戶的要求。

  B、貨物的跟進(jìn)

  產(chǎn)品生產(chǎn)過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn),以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門的溝通時(shí),我會盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

  C、產(chǎn)品的改進(jìn)

  公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶送樣,得到他們的承認(rèn)后方可使用,若他們不接受,我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。

  D、回訪和溝通

  對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?傊S護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡最大努力把客群關(guān)系搞好。

  3、建議

  對于公司的職員來說,熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃3

  一、完善人力資源管理制度

  1、完善公司組織機(jī)構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門各崗位職位說明書,梳理各部門人員,細(xì)分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和,提高工作效率,避免人浮于事〈前兩年倉庫人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子〉。

  2、建立健全各項(xiàng)制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門的業(yè)務(wù)流程都必須明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避免相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門沖突。

  二、招聘工作

  1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣傳公司企業(yè)文化及優(yōu)勢,各網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站申請恒生相框鏈接,增加點(diǎn)擊率,提高品牌知名度。

  2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,停用效果不很理想的xx人才網(wǎng),加入全國家具人才網(wǎng),確保管理及專業(yè)人才的招聘。

  3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,增加性格測試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,如果一個(gè)新人進(jìn)來沒有好的抗壓能力是根本不可能留住的,以往的儲備干部招聘就是例子,李xx、劉xx亦是如此。

  三、培訓(xùn)工作

  最有效的管理是培訓(xùn)。

  人不變,則萬事不變,人一變,則萬物都變。一個(gè)企業(yè)的改革如果沒有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲備已經(jīng)到了非常懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必須引進(jìn)新的人才,如果不能引進(jìn)新的人才,那么部分管理層的觀念一定要改變,一個(gè)企業(yè)想發(fā)展,只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的`理念是行不通的,所以20xx年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。

  1、各部門制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。

  2、部門管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀念必須改變,與老板觀念一致,步調(diào)一致,執(zhí)行不打折扣,把每一個(gè)部門經(jīng)理都培養(yǎng)成講師,打造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的組織。

  3、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識的灌輸,強(qiáng)化質(zhì)量意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)安全事故很多都是缺乏安全意識,違反安全操作規(guī)劃造成的。

  4、規(guī)范職業(yè)發(fā)展通道,讓有能力的員工看到光明的前景。

  四、薪酬績效

  1、益陽市20xx年7月1日——20xx年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,小時(shí)工資是9。5元/小時(shí)。

  2、在績效考核上逐步探索以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。

  3、后勤工資對比(20xx年):工種

  五、員工關(guān)系:

  加強(qiáng)員工管理,合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著法律的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。

  六、企業(yè)文化:

  1、明確企業(yè)文化理念體系并宣傳強(qiáng)化,只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,才能建立一支忠誠、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能建立百年基業(yè)。

  2、辦好20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會。

  3、組織一次戶外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng)),舉辦一場乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽,改變生日禮品發(fā)放形式。

  七、20xx年度人力資源部主要費(fèi)用預(yù)算控制:

  1、招聘費(fèi)用:市人才市場xx元,益陽市人力資源網(wǎng)xx元,益陽人才網(wǎng)xx元,JJ家具人才網(wǎng)xx元,大型招聘會xx元。

  2、企業(yè)文化宣傳:xx元。

  3、培訓(xùn)費(fèi)用:xx元(各部門外訓(xùn))。

  4、戶外旅游(拓展活動(dòng)):xx元。

  5、春節(jié)聯(lián)歡晚會:xx元。

  6、人力資源部工資:xx萬元。

  總計(jì):xx萬元

  八、幾點(diǎn)建議:

  1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,統(tǒng)一管理思想觀念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀念的并軌與素質(zhì)的提高是20xx年工作的關(guān)鍵;

  2、制定清晰的組織架構(gòu),完善各崗位職位說明書,各部門定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避免機(jī)構(gòu)腫脹,人浮于事;

  3、財(cái)務(wù)部每季度下發(fā)《各部門季度成本狀況分析表》,以利于各部門財(cái)務(wù)分析,各部門做出計(jì)劃,進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,削減管理成本;

  4、營銷方面重視渠道建設(shè),發(fā)展地區(qū)級經(jīng)銷商,加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,加強(qiáng)對大客戶的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向;

  20xx年已成過去,積累的是工作經(jīng)驗(yàn),在工作中頓悟,在工作中發(fā)現(xiàn)問題與不足,才能不斷的進(jìn)步;20xx年任重道遠(yuǎn),將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門工作計(jì)劃,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向發(fā)展,為20xx年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃4

  充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。

  加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  1)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  2)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

  3)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。

  4)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

  5)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

  1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。

  3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。

  4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。

  5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。

  6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的'設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

  3、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。

  協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4、配合財(cái)務(wù)部門。

  貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃5

  指導(dǎo)思想:根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作,努力使各項(xiàng)工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)程,使科室的護(hù)理工作與護(hù)理部的工作同步發(fā)展,完成護(hù)理部的工作目標(biāo)。

  工作目標(biāo)

  1、規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。

  2、建立護(hù)理崗位能級要求護(hù)理工作模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,住院患者的滿意度達(dá)到95%。

  3、落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)到二級綜合醫(yī)院工作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、通過二級管理和護(hù)理部垂直管理體系,加強(qiáng)質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。

  5、做好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)護(hù)理安全(不良)事件報(bào)告制度,年報(bào)告率≥10%。

  6、做好人力資源培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力和水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。

  7、做好科室的教學(xué)及科研工作,完成新入職護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施,做好護(hù)理科研工作的開展,完成新技術(shù)科研立項(xiàng)3項(xiàng)。

  7、做好科室的醫(yī)院感染防護(hù)工作,規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。

  8、完成指令性任務(wù)。

  實(shí)施方案

 。ㄒ唬┮(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度、工作計(jì)劃、完成科室的建章立制工作。

  1、按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度,工作流程、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范、各級各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理,建立符合ICU的管理制度。

 。ǘ┙⒆o(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)程,住院患者的滿意度達(dá)到95%。

  1、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作思路和方法,以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理工作模式,做好科室的服務(wù)特色,扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意、醫(yī)生滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意)。

  2、按照科室基礎(chǔ)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及?苾(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,督促落實(shí)責(zé)任護(hù)士按照工作流程履行職責(zé),每月進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評,以正激勵(lì)的方法調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性,積極參與。

  3、科室積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,建立護(hù)理崗位能級要求的整體護(hù)理模式;每季度進(jìn)行總結(jié)、分析,及時(shí)修訂措施。

  4、按照績效考核分配方法,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得的激勵(lì)機(jī)制,設(shè)責(zé)任組長,對滿意度調(diào)查結(jié)果表揚(yáng)者,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患、查缺補(bǔ)漏者、優(yōu)秀的責(zé)任護(hù)士給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、在今年,設(shè)責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士對自己分管床位的病人及時(shí)進(jìn)行回訪,同時(shí)護(hù)士長不定期對轉(zhuǎn)出的患者進(jìn)行回訪,考核責(zé)任護(hù)士的滿意度,對優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)報(bào)護(hù)理部參加年度優(yōu)秀護(hù)士的評選。

  (三)落實(shí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)護(hù)理工作達(dá)標(biāo)。

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),深刻領(lǐng)會每句每字的深刻含義,逐項(xiàng)落實(shí)。

  2、每季度進(jìn)行自查、總結(jié)工作運(yùn)作情況,提出建設(shè)性建議和措施。

  (四)加強(qiáng)質(zhì)量控制工作,無嚴(yán)重護(hù)理不良事件發(fā)生。

  1、按照護(hù)理部的工作計(jì)劃,制定科室的工作計(jì)劃,明確目標(biāo),有具體執(zhí)行措施。

  2、認(rèn)真做好科內(nèi)質(zhì)量控制工作,每月進(jìn)行反饋有記錄,本科室人員了解科室的質(zhì)量控制情況及糾正措施,將科內(nèi)質(zhì)控的重要作用發(fā)揮好。

  3、做好持續(xù)改進(jìn)工作,一是對每個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量問題在下個(gè)月質(zhì)控中要查看糾正情況;實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

  4、做好科室的節(jié)能增效,各科室有節(jié)能增效項(xiàng)目,建立高耗值物品入庫使用登記,控制成本支出,減少損耗,提高經(jīng)濟(jì)效益的含金量。

 。ㄎ澹┳龊米o(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,落實(shí)護(hù)理安全(不良)事件主動(dòng)報(bào)告制度,年報(bào)告率≥10%。

  1、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,建立護(hù)士長巡查制度,即每天重點(diǎn)巡查危重患者、出現(xiàn)危急值患者、護(hù)理會診患者和安全隱患,并做好記錄。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,病人的需要,除非特殊情況,不得離開護(hù)士站及病房。

  2、認(rèn)真查找安全隱患,每月都要查出安全隱患,定出措施,跟蹤驗(yàn)證。失禁、骨折、使用石膏,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,護(hù)士長及責(zé)任組長重點(diǎn)把關(guān);對所有深靜脈置管及氣管插管、氣管切開的患者,重點(diǎn)進(jìn)行交班。在早會上責(zé)任護(hù)士進(jìn)行交班,床頭交接,班班嚴(yán)格交接,防止管道的滑脫。

  4、在病情允許的情況下,抬高患者的床頭30度,做好標(biāo)準(zhǔn)化的危重病人護(hù)理第一步。

  5、細(xì)化護(hù)理核心制度,將相關(guān)的安全制度制定出工作流程,真正使各項(xiàng)制度落實(shí)到位。

  6、護(hù)士長做好新進(jìn)科人員的安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握本科的安全防范措施,并有帶教人員負(fù)責(zé)管理,減少不良事件發(fā)生。

  7、每月召開科室的患者安全隱患及不良事件分析會,公示不良事件及安全隱患,分析原因,制定預(yù)防措施。對于不良事件、風(fēng)險(xiǎn)評估、會診、壓瘡等情況,及時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,及時(shí)修訂防范措施,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

  (六)做好人力資源的培訓(xùn),使護(hù)理人員的能力及水平滿足優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的需要。

  1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí)。

  2、做好科室各級護(hù)士的分層培訓(xùn)及考核工作。

  3、按照專科護(hù)士的培訓(xùn)要求,安排護(hù)士參加四川省醫(yī)院專科護(hù)士培訓(xùn),取得上崗證。

  4、充分利用交接班、護(hù)理查房、護(hù)理會診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會,進(jìn)行小講課,理論指導(dǎo)實(shí)踐方法,逐步提高護(hù)理人員的`能力及水平。

  5、建立科室護(hù)士每月一篇讀書筆記,優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ㄆ撸┳龊每剖业慕虒W(xué)及科研工作

  1、認(rèn)真做好新進(jìn)科人員、實(shí)習(xí)人員的管理,按照入科室的培訓(xùn)、在科間傳授技能、出科時(shí)的考核的流程進(jìn)行培訓(xùn),教、用相結(jié)合,注重實(shí)習(xí)生的臨床帶教工作,做好入科室的培訓(xùn)及科室的帶教,選擇有能力的護(hù)士擔(dān)任臨床帶教工作,提高科室人員帶教水平。

  2、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修,查閱文獻(xiàn)材料,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵(lì)發(fā)表論文。

  3、采用激勵(lì)機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),優(yōu)先考慮。

 。ò耍┳龊每剖业尼t(yī)院感染防護(hù)工作。

  1、針對重癥醫(yī)學(xué)科的?铺攸c(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,建立科室的醫(yī)院感染控制小組,對科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,制定有效地措施,防止感染的發(fā)生及暴發(fā)。

  2、做好醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工、保潔員、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生。

 。ň牛┘皶r(shí)完成臨時(shí)性、指令性任務(wù)。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃6

  XX年還沒有來得及計(jì)劃,1月即逝。對于三十歲,這個(gè)已經(jīng)開始感覺恐慌的年齡,不能再任由自己的“拖延病”日趨嚴(yán)重,手機(jī)快餐信息和眼前淺顯的喜怒衰無樂之事占據(jù)了絕大多的時(shí)間,一天一個(gè)月一年下年到底沉淀下來些什么,無從談起。如此渾渾噩噩,想要的生活和夢想如果能實(shí)現(xiàn),那也只能是天方夜譚了。

  昨日新聞?wù)f27歲女孩腸癌晚期去世并告誡“少熬夜少慪氣”,想起前不久算是差不多同齡歌手姚貝娜離世的新聞,對于她們來說,一切都來不及了,但曾幾何時(shí),她們也有夢想,也認(rèn)為自己要做的事情還有時(shí)間,然而當(dāng)生命戛然而止的時(shí)候,我們到底只是瞬間的感嘆與反思,還是能夠借此警醒自己,作為在夢想追逐路上的`昨天,我們是否無憾和努力了。惰性乃人之天性,想來二十歲以來,自己的興趣也好、愛好也罷,能夠堅(jiān)持或者做出名堂來的幾乎為零,然而又沒有貪圖那種紙醉金迷的享樂,把夢想還冷冷的擱置在那兒,這些年,自己是把內(nèi)在魂給弄丟了。一直喜歡“活著是一種修行”這句,可是“活著”完成得很好,“修行”卻沒下功夫。胡言亂語,是想給自己多些動(dòng)力,我原本可以更優(yōu)秀。不戀過去,不畏將來,簡單列個(gè)計(jì)劃吧。

  1、堅(jiān)持讀書。一年讀100本書。

  2、每日英語。每日5個(gè)單詞,理解其意;忘了某年買的不少英語書要拾起,6月份前把800句那本書讀完;后面開始剩余的《新概念》和英文讀本。原有人英語書今年內(nèi)讀完,理解80%以上。

  3、興趣習(xí)慣。每月一曲:笛子、葫蘆絲一樣要拾起,重點(diǎn)在葫蘆絲,每月學(xué)奏一曲;堅(jiān)持?jǐn)z影,學(xué)會參數(shù)運(yùn)用,多看多學(xué)習(xí)多拍;

  4、堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。每月堅(jiān)持爬山1次,或徒步2次;或夏天每周跑步3次;每天深蹲30下,努力向腹肌的方向發(fā)展。

  5、習(xí)慣獨(dú)處。做生活中有意思的人,自己給自己找事做,學(xué)會有質(zhì)的獨(dú)處,而不是獨(dú)自胡思亂想把自己變得憂郁。

  6、堅(jiān)持旅行。2月前把近幾年游記全部補(bǔ)充完;今年新疆、泰國及東南亞地區(qū)。

  7、感情隨緣。不輕意開始,不害人害已,婚姻只是生活的一個(gè)狀態(tài),從容單身,豐盈自己。拒絕已婚男人的咖啡,婉拒不喜歡異性的禮物,淡然如菊,順其自然。

  8、重視親情。每周至少1次打電話給父母;每年回家2次;給父母準(zhǔn)備生日禮物;每次回家和父母合影。

  9、認(rèn)真工作。如果繼續(xù)工作,今年考過一門對工作有幫助的職稱;認(rèn)真、智慧和問心無愧的做事;為未來小店存錢。

  10、修身養(yǎng)心。包容他人,堅(jiān)持善行、少自責(zé)自疚,敢于擔(dān)當(dāng),每月堅(jiān)持自省一篇。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃7

  xx年時(shí)間已經(jīng)過去,下年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。

  一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

  一、下半年的工作目標(biāo)

  1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;

  2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;

  3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

  4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

  5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

  6、公共設(shè)備完好率≥98%;

  7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

  8、無消防責(zé)任事故;

  9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

  10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

  11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

  12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

  二、具體工作措施

  1、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。

  我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想。

  切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

  2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

  針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離。

  在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式。

  全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

  3、強(qiáng)化管理意識,推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

  在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識,以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。

  我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。

  我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的.管理理念。

  另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

  4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力

  企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。

  目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。

  特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

  最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。

  總之,在xx年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃8

  轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快xx個(gè)年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

  公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。

  1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時(shí)調(diào)配支持。

  2、制訂部門職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的'意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求

  3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

  4、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。

  5、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。

  二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識自己,糾正自己的缺點(diǎn)。

  認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

  以上是我針對20xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃9

  時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在年度取得了不小的進(jìn)步。

  一、年度工作情況

  1、熟悉了解公司各項(xiàng)。

  我于年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。

  2、熟悉了解工作流程

  作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,也懂得了許多做人處事的道理。

  二、存在的不足以及改進(jìn)

  年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):

  1、缺乏溝通,不能充分利用資源

  在工作的'過程中,由于專業(yè)知識不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。

  2、缺乏計(jì)劃性

  在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。

  3、專業(yè)面狹窄

  作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。

  三、年目標(biāo)計(jì)劃

  1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。

  2、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力。

  3、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

  感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,感謝公司能給剛且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝。也真摯的希望我們在20年越走越好。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃10

  一、女裝廠家進(jìn)貨:當(dāng)然正規(guī)的廠家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠家合作的門檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,或者是有效的分銷渠道,那就當(dāng)我沒說了。

  二、女裝批發(fā)市場進(jìn)貨。到批發(fā)市場進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發(fā)商都餓死了)。砍價(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達(dá)成一個(gè)長期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。

  三、批發(fā)商處進(jìn)貨:這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來大單的經(jīng)銷商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的'話,做好先把配貨等一系列題目都談好。

  四、收購庫存或清倉女裝現(xiàn)在好多賣女裝的店鋪因?yàn)楦鞣N原因無法經(jīng)營下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉(zhuǎn)到網(wǎng)上去賣,將是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,本錢相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷渠道,這些都會降低我們的投資風(fēng)險(xiǎn)。

  五、收購?fù)赓Q(mào)產(chǎn)品現(xiàn)在好多外貿(mào)服裝企業(yè)除了外貿(mào)訂單以外還會剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷路也會不錯(cuò),但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿(mào)企業(yè)的老總,或者某某主任之類的,而且就算我們能夠和外貿(mào)企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個(gè)很大的壓力,往往這些外貿(mào)企業(yè)的存貨對于我們來說已經(jīng)是一個(gè)很大的數(shù)字了,企業(yè)一般會要求進(jìn)貨者全部吃下。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃11

  20xx年,將是公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,實(shí)施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃,保衛(wèi)科將大力加強(qiáng)廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,以良好的治安環(huán)境,為公司正常的生產(chǎn)、工作打下良好的基矗保衛(wèi)科將從以下幾個(gè)方面開展工作。

  一、加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。

  隨著公司新建項(xiàng)目的開工和機(jī)組改造,為加強(qiáng)保衛(wèi)工作,公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ),由于現(xiàn)有人員大部分未從事過保衛(wèi)工作,業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高,加強(qiáng)思想建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)尤為重要,五月份將集中開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高保衛(wèi)人員的工作水平。

  二、加強(qiáng)廠區(qū)的巡視保護(hù),以實(shí)現(xiàn)良好的治安環(huán)境。

  由于價(jià)格上漲因素,企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了困難,為扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,公司大力開展技改增效工作,新上兩臺130噸鍋爐和5萬機(jī)組,由于建設(shè)周期長,為保衛(wèi)工作帶來了很大難度,特別是設(shè)備物資的.看管任務(wù)很重,保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量,加強(qiáng)新廠區(qū)及安裝工作的保衛(wèi),確保施工、安裝、投運(yùn)工作順利開展。

  同時(shí)要加強(qiáng)老廠區(qū)的治安保衛(wèi),特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查,加強(qiáng)員工控制,力爭不發(fā)生登記以上案件,對發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴(yán)懲不貸。

  三、加強(qiáng)消防檢查監(jiān)督工作,維護(hù)人身、設(shè)備安全。

  消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點(diǎn),過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險(xiǎn)隱患,我們將在明年的工作中,切實(shí)加強(qiáng)消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。

  要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)工作,及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時(shí)予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。

  四、切實(shí)搞好勞動(dòng)紀(jì)律檢查,實(shí)現(xiàn)良好的工作秩序。

  年度內(nèi),保衛(wèi)科將把勞保、勞紀(jì)檢查作為重中之重來抓,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動(dòng)紀(jì)律檢查,防止因違章違紀(jì)而發(fā)生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。

  五、搞好防汛工作,確保公司財(cái)產(chǎn)安全。

  在明年的工作中,保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門加強(qiáng)防汛工作,進(jìn)行一次防汛演習(xí),配備一定數(shù)量的防汛物資,充分做到人員關(guān)鍵時(shí)刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃12

  在制定20xx年計(jì)劃時(shí),首先簡單回顧一下去年的工作情況:

  1.認(rèn)真有余創(chuàng)新依然不足:一年來我兢兢業(yè)業(yè),樂于進(jìn)取,認(rèn)真參加工作室的每次活動(dòng),做好自己的各項(xiàng)工作。與工作室其他成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。我能夠利用自己和學(xué)校其他教師上公開課的機(jī)會充分鉆研教材,與大家一起研討、交流。但是,始終不能做到對平時(shí)的每一節(jié)課都去細(xì)細(xì)鉆研,在創(chuàng)新教學(xué)方面心中總覺遺憾。

  2.看的較多寫的依然太少:在莊校的要求下,一年來我感覺明顯比以前更關(guān)注教育教學(xué)類雜志,對于一些其他的名師也會留心他們的研究與活動(dòng)內(nèi)容,也會常捧著一些教育家的書籍去看一看、讀一讀,但是總覺得自己吸收的不多,而要把別人的理論轉(zhuǎn)化為自己的東西,更是覺得特別地困難,所以,在寫作方面的確太欠缺,是我的短板。

  今年計(jì)劃:

  1.學(xué)習(xí)要扎實(shí)一點(diǎn):要做研究型教師,必須先做學(xué)習(xí)型教師。只有讓科學(xué)理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),才會更好地把握正確的方向,才能更好地體現(xiàn)教學(xué)科研的效果。今年設(shè)想:

  一年:精讀三本教育教學(xué)方面的專著。具體的書目根據(jù)莊校的`推薦來確定,在精讀的時(shí)候,要做好摘錄或批注,促進(jìn)真正的內(nèi)化。

  每月:至少瀏覽一本教育類雜志;

  至少記錄一篇優(yōu)秀的文章;

  至少看一本非教育類雜志。

  每天:至少記3 00字的學(xué)習(xí)筆記。

  爭取本年度進(jìn)一步拓寬閱讀的廣度,加大閱讀的深度,為進(jìn)一步深入鉆研教育教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。

  2.上課要鉆研一點(diǎn):課堂永遠(yuǎn)是活的,需要老師永遠(yuǎn)靈動(dòng)的教學(xué)創(chuàng)想,這需要老師對教學(xué)鍥而不舍地鉆研。今年設(shè)想:

  一年:至少上兩堂工作室公開課;

  至少上兩堂學(xué)校公開課。

  每周:至少聽兩節(jié)課;

  至少寫一篇教育隨筆。

  每天:至少鉆研一堂課,課后寫好教學(xué)反思。

  本年度的課堂教學(xué)研究繼續(xù)重點(diǎn)圍繞工作室研究課題和學(xué)校研究課題開展。爭取借課題研究的東風(fēng)有效提要自己的科研能力。

  3.論文撰寫要加強(qiáng)一點(diǎn):進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和掌握教育、教學(xué)規(guī)律,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,常作反思性地總結(jié),形成較高質(zhì)量的相關(guān)論文。爭取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)。

  20xx年,是我在工作室工作的最后一年,我要好好把握有限的時(shí)間,進(jìn)一步扎實(shí)有效開展學(xué)習(xí)與工作,爭取將效率最高化、效益最大會。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃13

  1、建規(guī)立制,科學(xué)量化管理。

  科學(xué)化、精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)將管理工作做細(xì)、做精,以全面提高學(xué)校管理水平和工作質(zhì)量。學(xué)校將以貫徹落實(shí)省管理基本規(guī)范為抓手,以“和諧發(fā)展,精細(xì)管理,務(wù)實(shí)高效,全面推進(jìn)”為管理目標(biāo),以“為學(xué)生的成長負(fù)責(zé),為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)”為辦學(xué)理念,以德育教育為首,以教學(xué)為中心,以提高教學(xué)質(zhì)量為核心,以科研為動(dòng)力,以育人為根本,堅(jiān)持“沒有最好,只有更好,要做就做更好”的工作要求,制定新的工作管理制度、教學(xué)常規(guī)評價(jià)制度和考核細(xì)則,建立健全教研考評機(jī)制,各項(xiàng)工作實(shí)行量化管理,以爭先進(jìn)位、爭創(chuàng)一流為工作目標(biāo),努力打造我們的“陽光教育、書香校園”文化品牌。堅(jiān)持不懈抓管理,持之以恒創(chuàng)特色,精益求精建隊(duì)伍,各項(xiàng)工作真抓實(shí)管,嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,教學(xué)工作實(shí)現(xiàn)新跨越,師生綜合素質(zhì)取得新突破,學(xué)校形象和社會聲譽(yù)得到新提升,做到“學(xué)校管理重細(xì)節(jié),財(cái)產(chǎn)管理抓規(guī)范,師德建設(shè)抓提高,學(xué)生品行抓養(yǎng)成,素質(zhì)教育抓成果,教學(xué)質(zhì)量上水平”。

  2、繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,提升教育教學(xué)質(zhì)量。

  教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校立校之本,是教師立身之本,而課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,是課程實(shí)施的主渠道,因此必須以提高課堂教學(xué)效益為核心,深入扎實(shí)的推進(jìn)課程改革,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的最大效益,在單位時(shí)間內(nèi)求質(zhì)量,要效益。通過教科研活動(dòng),創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,充分開發(fā)和利用教材,整合課程資源,彰顯學(xué)生主體地位,創(chuàng)設(shè)合作研究模式,重視多元化評價(jià)方式,是評價(jià)更趨于科學(xué)規(guī)范,真正發(fā)揮平價(jià)店導(dǎo)向、改進(jìn)、判斷、激勵(lì)等多種功能,促進(jìn)教師的健康發(fā)展。要高度關(guān)注學(xué)生求知、探究過程,全面提高教學(xué)質(zhì)量。提高教育教學(xué)質(zhì)量教師是關(guān)鍵,學(xué)校計(jì)劃采取多種舉措,開展青年教師教學(xué)基本功、教學(xué)技能競賽,高度重視骨干教師培養(yǎng),充分發(fā)揮校鎮(zhèn)級名師引領(lǐng)作用,上好研究課、觀摩課,開展好教學(xué)案例研討、教研論壇等活動(dòng),使教師在活動(dòng)中得到成長和提高,做到“樂學(xué)習(xí),善教學(xué),會研究,敢創(chuàng)新”。

  3、堅(jiān)持干部兼課和聽評課制度。

  堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭兼課制,并且深入班級、深入學(xué)生,充分了解教情、學(xué)情,與師生面對面進(jìn)行深入交流,耐得住寂寞,克服浮躁心理,沉下身子去虛心向教師學(xué)習(xí),蹲下來與教師研究,積極主動(dòng)參加教科研活動(dòng),指導(dǎo)教學(xué)工作,了解師生的愿望和需求,發(fā)現(xiàn)問題和困難,及時(shí)幫助解決,使聽課制度經(jīng)常化、規(guī)范化。

  4、實(shí)行精細(xì)化管理,搞好教學(xué)常規(guī)。

  為加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,保證教學(xué)工作有條不紊地正常運(yùn)行,落實(shí)好教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)細(xì)節(jié),按照市鎮(zhèn)教研室要求,今后決心從以下幾方面抓好常規(guī)管理:一是嚴(yán)格落實(shí)好《肥城市小學(xué)教學(xué)規(guī)范》。進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范意識,不斷提高落實(shí)《教學(xué)規(guī)范》的自覺性和主動(dòng)性,抓好過程性管理,重視環(huán)節(jié)時(shí)效性。工作嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,精益求精,注重時(shí)效性,努力做到教學(xué)工作無縫隙管理,在“實(shí)”和“細(xì)”上下功夫,做文章。

  在電子備課上,要求學(xué)科教師,根據(jù)學(xué)科和學(xué)生實(shí)際,充分發(fā)揮教師集體智慧,加強(qiáng)新內(nèi)容添加研究,創(chuàng)造性地使用電子備課,發(fā)現(xiàn)典型,及時(shí)推廣,實(shí)現(xiàn)資源共享;在課堂教學(xué)上,努力做到在單位時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)最大效益,向40分鐘追求最佳效果,充分運(yùn)用好學(xué),F(xiàn)有多媒體等教學(xué)資源,為教學(xué)服務(wù);在作業(yè)布置和批改上,嚴(yán)格按省《規(guī)范》40條要求去做,重視作業(yè)的質(zhì)量,及時(shí)批改和反饋,不布置重復(fù)性和機(jī)械性作業(yè),真正使作業(yè)成為開發(fā)學(xué)生智力,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題能力,提高學(xué)習(xí)成績的有效途徑,讓學(xué)生樂做、想做、愿做,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效益。在輔導(dǎo)學(xué)生上,制定輔導(dǎo)計(jì)劃和內(nèi)容,注重實(shí)效,因材施教,有的放矢,抓好單元試卷的檢測和矯正反饋功能,加強(qiáng)檢測管理,加大考試改革探索力度,科學(xué)、及時(shí)地做好考試質(zhì)量分析,做到有考必評、有錯(cuò)必糾,不斷完善師生成長檔案等評價(jià)方式,尤其是抓好“學(xué)困生”的學(xué)習(xí)輔導(dǎo),讓每個(gè)學(xué)生都抬起頭來走路。二是根據(jù)學(xué)校實(shí)際,扎實(shí)開展好校本教研,在全校開展“五個(gè)一”活動(dòng),即:讀一本教育名著,上一堂優(yōu)質(zhì)課,寫一篇優(yōu)秀論文,做一次校級學(xué)術(shù)報(bào)告,進(jìn)行一次全班調(diào)查性的家訪活動(dòng)”。采取多種形式搞好課堂教學(xué)觀摩研討、案例分析等,開展好教研活動(dòng),提高教研質(zhì)量。

  5、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高育人素質(zhì)。

  打鐵還需自身硬。追求科學(xué)發(fā)展,必須有一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師隊(duì)伍,這是保持學(xué)?沙掷m(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。業(yè)精于勤,荒于嬉,行成于思,毀于隨。學(xué)校十分重視對學(xué)校教師特別是青年教師的.培養(yǎng),積極創(chuàng)造條件,千方百計(jì)為每位教師專業(yè)成長和發(fā)展搭建平臺。學(xué)校在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,制定新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)銷制度,旨在全力支持教師進(jìn)修、培訓(xùn)、競賽、撰寫論文、優(yōu)質(zhì)課評選等。狠抓業(yè)務(wù)和教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),組織教師積極參加新課程培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng),提高教師的專業(yè)技術(shù)水平。

  建立健全教科研考評機(jī)制,搞好教研活動(dòng),讓教科研真正成為提高教師課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的有效途徑,建立健全教研組織,對存在的問題及時(shí)反饋,真正起到指導(dǎo)教學(xué)、及時(shí)矯正、查缺補(bǔ)漏、相互學(xué)習(xí)、資源共享、揚(yáng)長避短的目的。對教研組長實(shí)行工作量考評制、責(zé)任制,讓教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。每周堅(jiān)持備課交流制度、每學(xué)期的說課、聽評課活動(dòng)、每學(xué)期的優(yōu)秀課展示活動(dòng)等,堅(jiān)持說課制、聽評課制度和常規(guī)材料查評制,查評結(jié)果實(shí)行公開制,各項(xiàng)教學(xué)工作實(shí)行量化管理制,形成學(xué)校特有的教研文化。開展好師徒結(jié)對子活動(dòng),敢于對結(jié)對子師徒給任務(wù)、壓擔(dān)子,以骨干帶全面,推動(dòng)教育、教研的開展,使優(yōu)秀青年教師脫穎而出。

  教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。學(xué)校將堅(jiān)持把全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,高度重視過程性常規(guī)管理,尤其對常規(guī)材料管理、教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修等專業(yè)成長、課堂教學(xué)、論文、師生競賽等考核比重不斷完善和充實(shí)改進(jìn)。

  總之,作為一名教育工作者,要自覺踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。從做人、做事,當(dāng)好公仆三個(gè)方面做起:一要塌實(shí)做人。做人是做事的基礎(chǔ),沒有一個(gè)好的人格品質(zhì),不論從事哪個(gè)行業(yè),都將失去起碼的條件。我們要樹立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀和道德觀,為人民辦好事、辦實(shí)事。這樣,我們做人才會有充足的“底氣”,做事才硬氣,二要用心做事。我們要樹立起“師生所需無小事”的思想,哪怕是一點(diǎn)小事,我們都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對待,因此,我們要立足本職,努力完成工作任務(wù),三要當(dāng)好公仆。我們做任何事情,都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號,把師生的利益當(dāng)作第一考慮,把師生的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們要緊密結(jié)合新時(shí)期工作的特點(diǎn),加強(qiáng)自身建設(shè),落實(shí)崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變觀念,拓寬思路,不斷創(chuàng)新,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們配合下,虛心學(xué)習(xí),揚(yáng)長補(bǔ)短,爭先進(jìn)位,做一個(gè)稱職的教育工作者。

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃14

  從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。

  近期目標(biāo):今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。

  轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的'位置,樹立全局意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。

  明確工作職責(zé):按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。

  班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個(gè)班會活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué)校活動(dòng),力爭第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神!

  希望通過以上計(jì)劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng),提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過全班的共同努力能將護(hù)一帶成為一個(gè)文體德都具備的優(yōu)秀班級!

優(yōu)秀個(gè)人年度工作計(jì)劃15

  萬事開頭難,一年級是學(xué)生步入學(xué)校接受的第一次正規(guī)的教育,一切都是新的,一切也都是棘手的。但這個(gè)時(shí)期也是最關(guān)鍵的,做為一年級的語文老師兼班主任,工作千頭萬緒。萬丈高樓平地起,基礎(chǔ)牢不牢固,習(xí)慣好不好直接影響孩子日后的發(fā)展。好的開始是成功的一半,為了更有條理的開展工作。

  一、班級情況分析

  今年我?guī)б荒昙?班,本班學(xué)生60人,其中男生36人,女生24人。學(xué)前班直接升入的占百分之六十,由大班直接上的占百分之四十,存在問題:孩子的'年齡結(jié)構(gòu)偏小,自制能力差,班頭又大,學(xué)生程度參差不齊,且男生多,女生少,紀(jì)律管理困難。優(yōu)點(diǎn):學(xué)生年齡小,對老師的話比較崇拜,只要我加以時(shí)日,也許就可以大見成效。

  二、應(yīng)對計(jì)劃

  1、班級紀(jì)律:更細(xì)致的開展班級工作,確定工作的重點(diǎn),選出班干部,大膽的培養(yǎng)班干部,放手讓孩子管理孩子,自己做好指導(dǎo)。做到:心中有數(shù),心中有大局。

  具體做法是,專門抽出幾節(jié)課,對學(xué)生進(jìn)行教育,用班長進(jìn)行演習(xí),爭取找到一個(gè)比較適合學(xué)生的好方法,使學(xué)生能夠在自由,寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境中愉快成長。

  2、組織好所有的班級活動(dòng),認(rèn)真訓(xùn)練,積極參與,多向同行請教。做到,工作更細(xì)心。設(shè)計(jì)豐富多彩的班級活動(dòng),增強(qiáng)的學(xué)生的主人翁意識和集體意識。增強(qiáng)班級的凝聚力,營造良好的班風(fēng)。

  3、督促和配合各科老師進(jìn)行教育教學(xué),為各科老師提供的聽課狀態(tài)。及時(shí)處理班級中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題和矛盾。協(xié)調(diào)好自己和各科老師之間的關(guān)系,營造比較和諧的班級氛圍。

  4、召開家長會,進(jìn)行家校的緊密合作,搭建社會學(xué)校之間的平臺,及時(shí)廣泛的聽取家長的意見和建議,并把學(xué)生的表現(xiàn)實(shí)事求是的通知家長,共同探討,進(jìn)行工作改進(jìn),使工作一直處于較高效狀態(tài)。具體做法:堅(jiān)持勤開家長會,靈活多樣的開展家長會,對于工作忙的家長進(jìn)行分批召開。并及時(shí)進(jìn)行家訪。一學(xué)期做到家訪學(xué)生半數(shù)以上,見每個(gè)家長4次以上。

  5、堅(jiān)持因材施教,對學(xué)生進(jìn)行感恩教育,用實(shí)際行動(dòng)化解學(xué)生心中的每個(gè)小節(jié)。關(guān)注學(xué)困生;咀龅剑号囵B(yǎng)優(yōu)等生,提高中等生,厚待學(xué)困生。用大愛關(guān)注每一個(gè)孩子。

  6、班級衛(wèi)生,一個(gè)好的環(huán)境,使人心曠神怡,精神倍增,在干凈的班級中上課,老師的心情好,學(xué)生的身心不受罪,所以,班級衛(wèi)生必須長抓不懈,不但教育孩子打掃衛(wèi)生,還要教育孩子保持好。做到:在班級中,人人見垃圾人人撿,人人不隨地扔垃圾人人光榮。全天后保持教室的干凈清爽。

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