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團(tuán)購工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的團(tuán)購工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
團(tuán)購工作計劃1
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一階段的工作中從以下幾個方面入手,盡快的提高自己的業(yè)務(wù)能力,把業(yè)績做到最好。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。其次:是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的'。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便及時調(diào)整營銷策略。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
四是要以以人為本、服務(wù)企業(yè)為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形 象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力,
五是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
團(tuán)購工作計劃2
一.團(tuán)購營銷的主要目的:
1.通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù).影響團(tuán)購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的'精細(xì)化管理.發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團(tuán)購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機(jī)制.刺激拉動團(tuán)購銷售.讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤.
二.完善團(tuán)購組織建設(shè):
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.
1. 人員建設(shè).
對團(tuán)購組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善.確保人力到位.并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).
2.人員組成及職能劃分.
團(tuán)購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責(zé):組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)
責(zé)團(tuán)購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團(tuán)購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團(tuán)購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機(jī)制.和與其它部門銜接等工作.
團(tuán)購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團(tuán)購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機(jī)制.并作好對團(tuán)購人員考勤.評比.溝通等工作.
團(tuán)購業(yè)務(wù)人員:
由在職團(tuán)購人員.協(xié)會會員.明團(tuán)購.暗團(tuán)購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即
1.市場開發(fā)組(市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場)
.2.大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品).
3.服務(wù)跟進(jìn)組(產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)
4.人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團(tuán)購人.發(fā)展兼職明團(tuán)購.發(fā)展“官商”暗團(tuán)購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況)
三.團(tuán)購部具體工作步驟.
1.收集編制團(tuán)購人員信息表.(20xx.3.XX日前完成)
2.整理團(tuán)購人人脈資源信息.(20xx.3.XX日前完成)
3.制定團(tuán)購部工作宗旨.流程. (20xx.3.XX日前完成)
4. .制定團(tuán)購部工作計劃.規(guī)章制度. (20xx.3.XX日前完成)
5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域. (20xx.3.18日前完成)
6.招聘在職團(tuán)購工作人員并劃分工作范圍. (20xx.3.18日前完成)
7.制定銷售宣傳手冊.(20xx.3.24日前完成)
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系. (20xx.3.24日前完成)
9.月全盤工作試運行. (20xx.4.XX日前完成)
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配. (20xx.4.XX日前完成)
11.季度全盤工作試運行. (20xx.7.XX日前完成)
XX.建立電子商務(wù)平臺. (20xx.7.XX日前完成)
XX. 下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(20xx.7.XX日前完成)
14.全盤工作正常運行. 正規(guī)秩序.為銷售旺季作準(zhǔn)備.(20xx.7.XX日至年終)
15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準(zhǔn).
本工作計劃不盡之處及時補(bǔ)充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的.
團(tuán)購工作計劃3
20xx年福州公司將逐漸步入正軌,各項銷售也有逐步的提高和發(fā)展。結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,團(tuán)購業(yè)務(wù)在今年也應(yīng)該有一個飛躍,在各項工作完善的情況下,初步預(yù)計_______萬的銷售額。為了更好的完成這一目標(biāo),結(jié)合20xx年工作過程中的實際情況,福州公司計劃拓展團(tuán)購部,具體工作如下:
一、銷售額的分配
為了更加細(xì)化銷售計劃,將全年計劃銷售額以季度為單位進(jìn)行分配,具體分配情況如下表所 示:
二、具體實施方法
為完成這一銷售目標(biāo),主要通過一下幾方面進(jìn)行實施:
1、改善商場服務(wù),開發(fā)新客戶
從服務(wù)上改善客戶對我商場的印象,以真誠和真情打動客戶,使客戶的持續(xù)消費。對于沒有到商場消費的客戶,隨著商場外圍環(huán)境的改善,公司的不斷調(diào)整完善,相信會改變對我商場的原有印象,同時繼續(xù)加大對客戶的搜索,將基礎(chǔ)工作做的更加扎實。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)動全員參與團(tuán)購
由于團(tuán)購部門開展比較緊,對于團(tuán)隊的建設(shè)將加大力度進(jìn)展,重點工作就是要完善團(tuán)隊的建設(shè),擴(kuò)充合適市場的人才,擴(kuò)大公司銷售覆蓋面,真正將團(tuán)購部發(fā)展成公司的一個核心部門。超市銷售的力量畢竟有限,如果能動員全公司工作人員共同關(guān)心支持團(tuán)購業(yè)務(wù),相信我們的銷售額一定會突飛猛進(jìn),今年將要發(fā)動全公司的力量共同參與團(tuán)購業(yè)務(wù),完善團(tuán)購工作流程以及提成比例,調(diào)動員工對團(tuán)購業(yè)務(wù)的熱情。
3、完善團(tuán)購資料和禮品的配備
完善的資料是業(yè)務(wù)成功的`基礎(chǔ),資料不齊備,政策無法確定,一直以來給客戶提供的都是臨時打印的資料,今年一方面要制作團(tuán)購的專業(yè)資料,另一方面與商場的整體活動緊密配合,充分利用商場活動期間的印刷資料,使客戶隨時掌握商場的最新商品和活動安排,同時針對重大節(jié)日,給客戶提供經(jīng)濟(jì)實用的精美禮品,隨時保持客戶的新鮮感和忠誠度。
4、增加宣傳力度
通過在公司的所有對外宣傳方式中增加團(tuán)購業(yè)務(wù)提示,加深客戶對商場團(tuán)購業(yè)務(wù)的關(guān)注,以便團(tuán)購業(yè)務(wù)更方便的開展。
團(tuán)購部在20xx年將堅持團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取的大無畏精神,迎接所有的挑戰(zhàn),堅定不移的貫徹公司的發(fā)展,抓住機(jī)遇,爭取完成銷售額任務(wù)。
團(tuán)購工作計劃4
一、團(tuán)購部工作職責(zé)
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)公司整個金華市場的運作與管理 ,協(xié)助配合公司開拓新渠道。
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系市區(qū)各房產(chǎn)公司,承接各團(tuán)購、團(tuán)裝業(yè)務(wù)。
3、負(fù)責(zé)組建團(tuán)購網(wǎng)絡(luò),深入市場收納各材料供應(yīng)商,吸收團(tuán)購會員,擴(kuò)展合作單位。
4、擬定團(tuán)購合作單位管理方案和市場促銷方案,引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度;
5、負(fù)責(zé)對合作單位及客戶進(jìn)行A、B級別分類。
6、掌握市場動態(tài),進(jìn)行客戶分析,建立客戶檔案。
7、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作。
8、負(fù)責(zé)做好團(tuán)購喧傳工作。
9、負(fù)責(zé)策劃、組織團(tuán)購會員聚會、公益活動、商家專場等活動。
10、負(fù)責(zé)家政服務(wù)體系。
11、督促裝修公司做好裝修方面服務(wù)。
12、監(jiān)控管理團(tuán)購組織所需費用和團(tuán)隊培訓(xùn)與績效考核。
13、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作。
二、團(tuán)購部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、合理安排團(tuán)購人員的工作
2、宣傳公司理念,最大化的做好口碑宣傳;
3、組建及管理團(tuán)隊,不斷壯大團(tuán)隊力量;
4、市場目標(biāo)和團(tuán)購?fù)返闹贫胺治觯?/p>
5、擬定團(tuán)購合作單位管理方案和市場促銷方案;
6、制定與實施公司團(tuán)購戰(zhàn)略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃;
7、制定并組織實施完整的團(tuán)購方案;
8、引導(dǎo)和控制市場團(tuán)購工作的方向和進(jìn)度;
9、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
10、制訂團(tuán)購人員的業(yè)績考核
11、監(jiān)控管理團(tuán)購組織所需費用和團(tuán)隊培訓(xùn)與績效考核。
三、團(tuán)購部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)
一、銷售目標(biāo)
1、通過業(yè)務(wù)員有規(guī)律的持續(xù)拜訪,覆蓋所在城市內(nèi)全部目標(biāo)客戶。
2、通過良好的客情關(guān)系及有效的客戶滲透,使客戶80%以上的預(yù)算用于購買我們的產(chǎn)品。
二、訪問要求
1.訪問數(shù)量。每日至少拜訪4個A類客戶或6個B 類客戶,對部分客戶進(jìn)行電話聯(lián)系。
2.拜訪頻率。保證每季度訪問全部A、B兩類客戶2次。
3.客戶滲透。掌握每家團(tuán)購客戶的團(tuán)購總預(yù)算,并爭取得到80%以上的份額。
4.開發(fā)新客戶。業(yè)務(wù)員應(yīng)保持每周開發(fā)2~4家新客戶,以確保穩(wěn)定擴(kuò)大市場份額。
5.記錄報告。記錄和報告在團(tuán)購工作中起到重要作用,在每次拜訪時應(yīng)同時填寫有關(guān)報告,每位業(yè)務(wù)員有責(zé)任確保記錄和報告的及時與準(zhǔn)確。
三、日常工作流程
每日工作流程
準(zhǔn)備工作(8∶30~9∶00)
1.回顧前一天的拜訪路線及客戶情況。
2.與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,確認(rèn)及修改當(dāng)日拜訪路線。
3.確定當(dāng)日銷售重點,準(zhǔn)備團(tuán)購套餐表,擬定銷售演示內(nèi)容。
4.檢查本日應(yīng)該攜帶的資料、宣傳品及文具等。
上午工作(9∶30~11∶30)
1.開始拜訪客戶。
2.如客戶負(fù)責(zé)人不在(如果你進(jìn)行了電話溝通,這種情況發(fā)生的可能性較小),不要等候太長時間,可以留下一張字條及名片,通知客戶你曾經(jīng)來拜訪過,并寫明你下次希望來拜訪的時間。這會向客戶證明你是一個職業(yè)化的銷售人員。
3.盡量將每次拜訪時間控制在30分鐘以內(nèi),因為你的時間同樣十分寶貴(安排路線時要考慮路程問題,盡量將路程較近的客戶安排在一起以減少在路上耽誤的時間)。
4.爭取上午能夠拜訪4家客戶。
下午工作(13∶00~17∶00)
1.開始下午工作,爭取完成4家客戶拜訪任務(wù)。
∶00回辦公室。
3.處理當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)。
4.整理當(dāng)日訪問報告,計劃次日工作。 ∶30部門小結(jié)會議。
四、注意事項
業(yè)務(wù)員不能喧傳公司外的其他任何產(chǎn)品。有時客戶會要求業(yè)務(wù)員提供一些其他產(chǎn)品,這分為兩種情況:
1.要求提供競爭對手產(chǎn)品。這時,你應(yīng)該直接告訴他,這是絕對不可以的。因為你是公司的業(yè)務(wù)員,客戶不會因此拒絕與你合作,相反,他會認(rèn)為你誠實,并具有職業(yè)精神。
2.要求提供其他品類的產(chǎn)品。這時,你應(yīng)該勸說客戶將這部分預(yù)算合并到總預(yù)算中,我們可以為單位員工提供更好更新的產(chǎn)品,增加員工嘗試我們產(chǎn)品的機(jī)會。
四、團(tuán)購部業(yè)務(wù)員績效考核制度
總則
第一條 本制度考核的對象是團(tuán)購部業(yè)務(wù)人員,以下統(tǒng)稱業(yè)務(wù)人員?己似趦(nèi)累計不到崗時間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售業(yè)務(wù)人員不參與考核。
第二條 本制度考核目的是讓業(yè)務(wù)員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓業(yè)務(wù)管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進(jìn)團(tuán)購系統(tǒng)工作效率的提高,保證公司團(tuán)購任務(wù)的順利完成。第三條 本制度的績效考核結(jié)果將作為業(yè)務(wù)員的薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調(diào)職和辭退的依據(jù)。
第四條 本制度的績效考核強(qiáng)調(diào)定量、公開、時效性和相對公平的原則。
第五條 定量的原則:盡量采用可衡量的量化指標(biāo)進(jìn)行考核,減少主觀評價;
第六條 公開的原則:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定是通過協(xié)商和討論完成的; 第七條 時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價,不應(yīng)將本考核期之前的行為強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績;
第八條 相對公平原則:對于業(yè)務(wù)員的績效考核將力求體現(xiàn)公正的原則,但實際工作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現(xiàn)的是相對公平。
第九條 業(yè)務(wù)員的績效考核分為月度績效管理考核和年度績效考核。第十條 月度績效管理考核每月度進(jìn)行一次,考核業(yè)務(wù)員當(dāng)月的績效管理業(yè)績?己藭r間為下月1日至10日。
第十一條 年度績效考核一年開展一次,考核業(yè)務(wù)員當(dāng)年一月至當(dāng)年十二月的工作業(yè)績。考核實施時間為下一年度一月10日至20日。
績效考核的內(nèi)容和指標(biāo)
第十二條 月度績效管理考核的內(nèi)容包括當(dāng)月團(tuán)購管理達(dá)成項和團(tuán)購管理扣分項兩部分。
第十三條 對業(yè)務(wù)員的月度績效管理達(dá)成項考核主要包括當(dāng)月的定單改動率、團(tuán)購業(yè)務(wù)預(yù)測偏差率、市場信息反饋質(zhì)量和所屬經(jīng)銷商平均業(yè)績達(dá)成率四項指標(biāo)。
第十四條 定單改動率是指改動定單次數(shù)占當(dāng)月業(yè)務(wù)員團(tuán)購業(yè)務(wù)定單總數(shù)的比率,改動方式按照影響嚴(yán)重程度分為用戶撤單、重大改動和輕微改動。用戶撤單是指用戶因故取消已經(jīng)排單的行為,重大改動是指定單的改動影響自己或其他定單的正常周期,輕微改動是指定單的改動不影響自己或其他定單的正常周期。第十五條 團(tuán)購業(yè)務(wù)預(yù)測偏差率是指業(yè)務(wù)員對不同系列產(chǎn)品及客戶要求的預(yù)測與其實際要求的.偏差。
第十六條 銷售管理扣分項主要包括所轄業(yè)務(wù)員當(dāng)月違反價格政策次數(shù)、跨地區(qū)業(yè)務(wù)次數(shù)、客戶有效投訴次數(shù)、經(jīng)銷商有效投訴次數(shù)、回款不及時次數(shù)和未及時按規(guī)定提交客戶檔案次數(shù)。第十七條 違反價格政策是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司許可,向用戶提供低于市場最低限價和高于市場最高限價的價格。
第十八條 跨地區(qū)銷售是指銷售業(yè)務(wù)員未經(jīng)公司許可,在不屬于自己范圍內(nèi)的地域聯(lián)系業(yè)務(wù)的行為。
第十九條 客戶有效投訴是指公司接到用戶或其他相關(guān)單位(人員)對業(yè)務(wù)員有關(guān)價格、服務(wù)、銷售等方面的投訴,并且得到公司團(tuán)購部的核實確認(rèn)。
第二十條 回款不及時是指業(yè)務(wù)員簽定合同的直接客戶超過規(guī)定期限而未及時向公司付款的行為。
第二十一條 未及時按規(guī)定提交客戶檔案是指業(yè)務(wù)員沒有或沒有完全按照公司的要求及時提交客戶信息檔案的行為。
第二十二條 依據(jù)月度業(yè)績管理考核得分來進(jìn)行業(yè)務(wù)員月考任務(wù)工資的發(fā)放。
第二十三條 業(yè)務(wù)員的年度績效考核內(nèi)容包括年度團(tuán)購任務(wù)考核和年度超任務(wù)業(yè)務(wù)額加分考核兩部分內(nèi)容。第二十四條 年度團(tuán)購任務(wù)考核是將月度績效管理考核得分進(jìn)行全年平均與年任務(wù)業(yè)務(wù)額達(dá)成率得分和年主推產(chǎn)品任務(wù)銷量達(dá)成率得分進(jìn)行加權(quán)求和。
第二十五條 依據(jù)年度團(tuán)購任務(wù)考核得分來進(jìn)行業(yè)務(wù)員年考任務(wù)工資的發(fā)放。
第二十六條 年度超任務(wù)業(yè)務(wù)額加分是對超出業(yè)務(wù)任務(wù)額的銷售金額依據(jù)年度超任務(wù)額比率加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的加分。年度超任務(wù)額比率=(年實際業(yè)務(wù)額—年任務(wù)業(yè)務(wù)額)/年任務(wù)業(yè)務(wù)額 第二十七條 業(yè)務(wù)員年度考核總得分=年度團(tuán)購任務(wù)考核得分+年度超任務(wù)額加分。公司依據(jù)業(yè)務(wù)員年度考核總得分進(jìn)行業(yè)務(wù)等級的調(diào)整或?qū)Σ缓细竦臉I(yè)務(wù)員進(jìn)行調(diào)職、辭退安排。
第二十八條 每年年終由團(tuán)購部經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度和工作能力進(jìn)行考評。
第二十九條 等級及評估標(biāo)準(zhǔn)
A、優(yōu)秀:能出色完成本職工作,除此之外,還能很好的完成額外工作,不計報酬是其他員工的榜樣。
B、良好:完成所有本職工作,符合工作標(biāo)準(zhǔn),并在本職工作中的某些方面能力出眾。
C、滿意:基本能夠勝任本職工作,符合目前的工作要求。D、需改進(jìn):完成本職工作,但未能都達(dá)標(biāo);有時不能完成所定的目標(biāo)。E、較差:有些工作根本不能接受,工作行為不符合公司的利益,工作中有許多方面需要改進(jìn),盡快提高。
評分標(biāo)準(zhǔn):A=5分,B=4分,C=3分,D=2分,E=1分
團(tuán)購工作計劃5
一、團(tuán)購營銷的主要目的:
1、通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)。影響團(tuán)購客戶的消費圈。通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的.中高端形象。帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力。從而拉動銷售。
2、通過對會員的精細(xì)化管理。發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員。統(tǒng)計好人脈信息。引領(lǐng)其工作思路。作好利潤分配。讓會員即是消費者。也是業(yè)務(wù)員。從而拉動銷售。
3、通過對團(tuán)購資料的整理和分析?茖W(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局。從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道。制定銷售計劃和任務(wù)。建立獎懲機(jī)制。刺激拉動團(tuán)購銷售。讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤。
二、完善團(tuán)購組織建設(shè):
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性。銷售政策和價格體系統(tǒng)一性。及各項管理的系統(tǒng)性。而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成。建設(shè)及職責(zé)分工。
1、人員建設(shè)。
對團(tuán)購組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善。確保人力到位。并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化。企業(yè)文化。品牌文化。產(chǎn)品文化。營銷理念?蛻纛愋头治。商務(wù)禮儀。價格體系的全方位培訓(xùn)。
2、人員組成及職能劃分。
團(tuán)購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責(zé):組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)團(tuán)購部人事管理。招聘人員。培訓(xùn)人員。作團(tuán)購部人員信息分析?蛻纛愋头治觥dN售數(shù)據(jù)分析。并作好團(tuán)購渠道布局。并制定銷售計劃分配銷售任務(wù)。制定工資體系。提成體系。建立獎懲機(jī)制。和與其它部門銜接等工作。
團(tuán)購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織。協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作。對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé)。具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集。建立團(tuán)購人員檔案?蛻纛愋头治鼋n。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計。團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理。下發(fā)銷售任務(wù)。監(jiān)管銷售完成情況。落實獎懲機(jī)制。并作好對團(tuán)購人員考勤。評比。溝通等工作。
團(tuán)購業(yè)務(wù)人員:
由在職團(tuán)購人員。協(xié)會會員。明團(tuán)購。暗團(tuán)購四部分人員組成。由在職人員牽頭下設(shè)4個組。即1。市場開發(fā)組(市場調(diào)查。收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案。開拓擠占市場)。2。大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān)。溝通。組織品鑒會。贈送禮品)。3。服務(wù)跟進(jìn)組(產(chǎn)品配送。收款。售后服務(wù)。電話銷售。短信問候。銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)4。人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團(tuán)購人。發(fā)展兼職明團(tuán)購。發(fā)展“官商”暗團(tuán)購。統(tǒng)計整理相關(guān)檔案。并做好溝通工作。定期下發(fā)銷售任務(wù)。檢查完成情況)
三、團(tuán)購部具體工作步驟。
1、收集編制團(tuán)購人員信息表。(20xx。3。XX日前完成)
2、整理團(tuán)購人人脈資源信息。(20xx。3。XX日前完成)
3、制定團(tuán)購部工作宗旨。流程。 (20xx。3。XX日前完成)
4、制定團(tuán)購部工作計劃。規(guī)章制度。 (20xx。3。XX日前完成)
5、鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域。 (20xx。3。18日前完成)
6、招聘在職團(tuán)購工作人員并劃分工作范圍。 (20xx。3。18日前完成)
7、制定銷售宣傳手冊。(20xx。3。24日前完成)
8、統(tǒng)一銷售政策。價格體系。 (20xx。3。24日前完成)
9、月全盤工作試運行。 (20xx。4。XX日前完成)
10、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。 (20xx。4。XX日前完成)
11、季度全盤工作試運行。 (20xx。7。XX日前完成)
12、建立電子商務(wù)平臺。 (20xx。7。XX日前完成)
13、下季度工作計劃。銷售計劃。銷售份額分配。(20xx。7。XX日前完成)
14、全盤工作正常運行。 正規(guī)秩序。為銷售旺季作準(zhǔn)備。(20xx。7。XX日至年終)
15、培訓(xùn)銷售人員不定時。不間歇。以需求為準(zhǔn)。
本工作計劃不盡之處及時補(bǔ)充。靈活操作。以實現(xiàn)公司最大利益化為目的。
團(tuán)購部
20xx年3月1日
團(tuán)購工作計劃6
白酒團(tuán)購營銷制勝的五個步驟:
第一步:整合資源。
利用一切可能性,整合各種能夠利用的社會關(guān)系資源,建立強(qiáng)大
的客戶群體,能為提升白酒銷量做貢獻(xiàn)。
1、利用直接資源:如:同學(xué)關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、朋友關(guān)系、親戚關(guān)系、師長關(guān)系、老鄉(xiāng)關(guān)系、親戚關(guān)系。
2 、熟悉人轉(zhuǎn)介紹:有一種現(xiàn)象,三個互不相識的人,通過熟人轉(zhuǎn)介紹的方法,認(rèn)識熟人身邊或熟人的熟人,這是一個非常有效的辦法 。
3、間接場合向陌生人進(jìn)行介紹:比如參加婚慶、生日宴、各種會議、通過喝酒自我介紹,點評酒的特點,請才認(rèn)識的人介紹客戶,讓大商超業(yè)務(wù)接待人介紹,有經(jīng)常團(tuán)購白酒送禮的客戶信息等。
4、廣告媒體傳播:利用報紙、DM、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布團(tuán)購信息,吸引有潛在需求客戶,主動上門洽談。
第二步:獲得認(rèn)同。
迅速贏得客戶的信任,沒有信任就不會有交易的發(fā)生,贏得客戶的信任是成功營銷的重要一步?蛻舻男湃,來自個人信任和品牌信任,也就是說客戶要信任你這個人,你不會騙他,不會給他帶來風(fēng)險,同時信任你所推薦這個白酒品牌是可靠的,否則交易不會發(fā)生。
還有,給客戶良好的外在印象,客戶至尊受到滿足,認(rèn)同客戶的某些價值觀,自己的專業(yè)知識和能力,回答客戶所有疑問和自己保持快樂開朗信心,具備專業(yè)的白酒產(chǎn)品介紹能力。
第三步:人情投入。
中國人非?粗馗星,什么都能欠而人情不能欠,否則心里會不安。平常有時發(fā)現(xiàn),有些沒有經(jīng)驗的團(tuán)購銷售人員一到客戶那里,就顯出急于做生意的心態(tài),甚至迅速拋出回扣額度,你給人家客戶多少回扣客戶也不覺得多,人家還要看看其他品牌是否可以給的`更多。所以,讓客戶欠下你的人情,還有許多感情投入要等你去做。
第四步:拿到訂單。
拿下定單賺到錢,才是白酒團(tuán)購銷售的最終目的。還有的白酒團(tuán)購資源做得好的經(jīng)銷商,十分感慨地說“節(jié)日、旺季忙幾天,可以閑一年”。前面三步都是為這一步打基礎(chǔ)的。重點還要注意以下九大流程:搞清內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),鎖定關(guān)系決策人員,對目標(biāo)人物深度公關(guān),充分滿足各方利益,打消客戶所存疑慮,提供可選擇方案,該出手時就出手,主動提出成交請求,備足貨源要回貨款。
第五步:繼續(xù)銷售。
白酒團(tuán)購客戶資源具有持續(xù)開發(fā)性和利用性,一次成功銷售不是結(jié)束而是真正的開始。尤其是每年傳統(tǒng)節(jié)日八月十五的中秋節(jié)、春節(jié)假日企事業(yè)單位、團(tuán)體組織等分福利、會議、婚慶等活動,應(yīng)充分利用客戶的生命價值,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立持續(xù)穩(wěn)定的客情關(guān)系,實現(xiàn)源源不斷的生意合作。另外,需對目標(biāo)人物建立持續(xù)客情關(guān)系,通過老鄉(xiāng)、親友、同學(xué)、上下級關(guān)系進(jìn)一步增加影響力,
找到更多共同興趣與愛好,成為真正朋友,比如幫助子女就業(yè),解決一些困難,提供保健養(yǎng)生知識等,現(xiàn)有客戶輻射與影響其他的潛在客戶,擴(kuò)大銷售范圍。
團(tuán)購工作計劃7
一.團(tuán)購營銷的主要目的:
1.通過開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù).影響團(tuán)購客戶的消費圈.通過核心榜樣的力量來樹立企業(yè)產(chǎn)品的中高端形象.帶動產(chǎn)品品牌的提升和擴(kuò)大品牌影響力.從而拉動銷售.
2.通過對會員的`精細(xì)化管理.發(fā)展團(tuán)購業(yè)務(wù)人員.統(tǒng)計好人脈信息.引領(lǐng)其工作思路.作好利潤分配.讓會員即是消費者.也是業(yè)務(wù)員.從而拉動銷售.
3.通過對團(tuán)購資料的整理和分析.科學(xué)合理的實現(xiàn)團(tuán)購渠道布局.從而建立其可持續(xù)發(fā)展的團(tuán)購渠道.制定銷售計劃和任務(wù).建立獎懲機(jī)制.刺激拉動團(tuán)購銷售.讓公司就團(tuán)購渠道獲取高額利潤.
二.完善團(tuán)購組織建設(shè):
完善團(tuán)購部組織建設(shè)有利于市場推廣的專業(yè)性.銷售政策和價格體系統(tǒng)一性.及各項管理的系統(tǒng)性.而團(tuán)購組織的建設(shè)的關(guān)鍵是人的組成.建設(shè)及職責(zé)分工.
1.人員建設(shè).
對團(tuán)購組織進(jìn)行補(bǔ)充與完善.確保人力到位.并對到位人員進(jìn)行協(xié)會文化.企業(yè)文化.品牌文化.產(chǎn)品文化.營銷理念.客戶類型分析.商務(wù)禮儀.價格體系的全方位培訓(xùn).
2.人員組成及職能劃分.
團(tuán)購部經(jīng)理:胡大虹
工作職責(zé):組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)
責(zé)團(tuán)購部人事管理.招聘人員.培訓(xùn)人員.作團(tuán)購部人員信息分析.客戶類型分析.銷售數(shù)據(jù)分析.并作好團(tuán)購渠道布局.并制定銷售計劃分配銷售任務(wù).制定工資體系.提成體系.建立獎懲機(jī)制.和與其它部門銜接等工作.
團(tuán)購部副經(jīng)理:唐麗
工作職責(zé):配合經(jīng)理組織.協(xié)調(diào)團(tuán)購部全面工作.對團(tuán)購部工作全面負(fù)責(zé).具體負(fù)責(zé)對團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的信息收集.建立團(tuán)購人員檔案.客戶類型分析建檔.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計.團(tuán)購業(yè)務(wù)人員的全方位管理.下發(fā)銷售任務(wù).監(jiān)管銷售完成情況.落實獎懲機(jī)制.并作好對團(tuán)購人員考勤.評比.溝通等工作.
團(tuán)購業(yè)務(wù)人員:
由在職團(tuán)購人員.協(xié)會會員.明團(tuán)購.暗團(tuán)購四部分人員組成.由在職人員牽頭下設(shè)4個組.即
1.市場開發(fā)組(市場調(diào)查.收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù).發(fā)展VIP客戶建立客戶檔案.開拓擠占市場)
.2.大客戶公關(guān)組(對重點單位或個人公關(guān).溝通.組織品鑒會.贈送禮品).
3.服務(wù)跟進(jìn)組(產(chǎn)品配送.收款.售后服務(wù).電話銷售.短信問候.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計)
4.人員發(fā)展組(發(fā)展會員為團(tuán)購人.發(fā)展兼職明團(tuán)購.發(fā)展“官商”暗團(tuán)購.統(tǒng)計整理相關(guān)檔案.并做好溝通工作.定期下發(fā)銷售任務(wù).檢查完成情況)
三.團(tuán)購部具體工作步驟.
1.收集編制團(tuán)購人員信息表.(日前完成)
2.整理團(tuán)購人人脈資源信息.(日前完成)
3.制定團(tuán)購部工作宗旨.流程.(日前完成)
4. .制定團(tuán)購部工作計劃.規(guī)章制度.(日前完成)
5.鎖定目標(biāo)群體劃分工作區(qū)域.(20xx.3.18日前完成)
6.招聘在職團(tuán)購工作人員并劃分工作范圍.(20xx.3.18日前完成)
7.制定銷售宣傳手冊.(20xx.3.24日前完成)
8.統(tǒng)一銷售政策.價格體系.(20xx.3.24日前完成)
9.月全盤工作試運行.(日前完成)
10.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
11.季度全盤工作試運行.(日前完成)
xx.建立電子商務(wù)平臺.(日前完成)
xx.下季度工作計劃.銷售計劃.銷售份額分配.(日前完成)
14.全盤工作正常運行.正規(guī)秩序.為銷售旺季作準(zhǔn)備.(日至年終)
15.培訓(xùn)銷售人員不定時.不間歇.以需求為準(zhǔn).
本工作計劃不盡之處及時補(bǔ)充.靈活操作.以實現(xiàn)公司最大利益化為目的
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