關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃7篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,寫(xiě)好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃1
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)養(yǎng)老院護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織養(yǎng)老院護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老院護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,由高年資的養(yǎng)老院護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用養(yǎng)老院護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分養(yǎng)老院護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入養(yǎng)老院護(hù)士以及有思想情緒的養(yǎng)老院護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的.教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)養(yǎng)老院護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)養(yǎng)老院護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)養(yǎng)老院護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,養(yǎng)老院護(hù)士的人員少。工作繁重,養(yǎng)老院護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹(shù)立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。
結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)競(jìng)賽,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃2
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開(kāi)始,用新的希望,充滿(mǎn)新一年的征程。計(jì)劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,XX年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的.辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專(zhuān)科疾病的知識(shí),規(guī)范專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專(zhuān)科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專(zhuān)業(yè)水平。
加強(qiáng)專(zhuān)科業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專(zhuān)科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專(zhuān)科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作。
設(shè)計(jì)專(zhuān)科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開(kāi)展科研工作。
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類(lèi)人員整體素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)水平。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃3
我院基本建設(shè)完成投入使用的一年,是我院發(fā)展的大好時(shí)機(jī);為適應(yīng)新形勢(shì)下的養(yǎng)老要求,特制訂此計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、按要求按計(jì)劃分階段完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
2、改變護(hù)理模式,適應(yīng)新的發(fā)展要求
3、繼續(xù)加強(qiáng)員工文化的學(xué)習(xí)、風(fēng)險(xiǎn)教育、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等工作,提高員工服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,全面提高服務(wù)質(zhì)量。
二、主要任務(wù)
第一季度
1、完成日常服務(wù)工作(開(kāi)展業(yè)務(wù)收養(yǎng)、室內(nèi)外清潔個(gè)人衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查、日常設(shè)備維護(hù)、備用金管理和日常安全工作)
2、繼續(xù)實(shí)行老人套餐制,妥善處理相關(guān)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題
3、加強(qiáng)冬季安全管理和學(xué)習(xí)。
4、完成20xx年工作總結(jié)和評(píng)優(yōu)工作
5、完成春節(jié)工會(huì)組織“迎新春”聯(lián)歡活動(dòng);安排好春節(jié)老人、職工的團(tuán)年宴
6、完成對(duì)“三無(wú)”老人的傳統(tǒng)節(jié)日的`慰問(wèn),了解他們的需求。
第二季度
1、根據(jù)院工作總體安排,接收其他部門(mén)休養(yǎng)老人。
2、調(diào)整護(hù)理模式,實(shí)行24小時(shí)值班制度.
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理和護(hù)理質(zhì)量的督查,完善值班制中的工作細(xì)節(jié)。
4、春季傳染病的預(yù)防(防治病從口入和衣物的清洗消毒)
5、完成護(hù)理員學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作和安全學(xué)習(xí)
6、協(xié)助組織開(kāi)展各項(xiàng)老人娛樂(lè)學(xué)習(xí)活動(dòng)
第三季度
1、日常工作和節(jié)假日工作的安排及節(jié)日期間安全維穩(wěn)工作
2、做好夏季防暑降溫相關(guān)工作,確保人員安全。
3、加強(qiáng)人員安全學(xué)習(xí),做好預(yù)防工作,采取安全措施(約束、管理、藥物治療)
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和日常安全巡視
5、時(shí)常和家屬溝通老人情況
第四季度
1、做好冬季防寒保暖工作
2、安全檢查(冬季用電、用氣的安全)
3、參與工會(huì)組織的活動(dòng)
4、完成臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作
5、收集資料和數(shù)據(jù),總結(jié)工作成效和不足,制定整改措施,謀劃來(lái)年工作。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃4
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅(jiān)持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求,通過(guò)方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),開(kāi)展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類(lèi)以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過(guò)、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間,安慰鼓勵(lì)病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂(yōu)。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿(mǎn)人愛(ài)的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無(wú)形中督促了各科護(hù)士主動(dòng)去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通?s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。為更好地開(kāi)展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌,提倡就是“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”禁說(shuō)三句“忌語(yǔ)”“我不知道,我正忙著,等一會(huì)兒再說(shuō)”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語(yǔ)言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話(huà)題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線(xiàn)。
二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會(huì)的需求,人們觀念的改變,對(duì)護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動(dòng)作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對(duì)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動(dòng)作用。因此,護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專(zhuān)家講學(xué),也積極組織大家旁聽(tīng),參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實(shí)行A、B卷兩場(chǎng),既保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實(shí)習(xí)人員圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專(zhuān)職帶教中受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。護(hù)理部還有計(jì)劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時(shí)組織大部份護(hù)士長(zhǎng)到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫(xiě)進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗(yàn)、方法及時(shí)反饋,改進(jìn)我們工作,對(duì)新技術(shù)、新項(xiàng)目及時(shí)運(yùn)用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場(chǎng)觀摩,提高了專(zhuān)科護(hù)理救治能力,張xx院長(zhǎng)親自參加并給予高度評(píng)價(jià)。護(hù)理部還組織人員對(duì)呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫?rùn)C(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點(diǎn)查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn),月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性。xxx病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點(diǎn)滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó),無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過(guò)各種途徑查出,通過(guò)組織學(xué)習(xí)討論,落實(shí)改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
四、加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的`法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái),涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。xx兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿(mǎn)意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言,深受病人好評(píng)。在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中,xx能?chē)?yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛(ài)心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線(xiàn)提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績(jī)是肯定的。門(mén)診服務(wù)臺(tái)的xx二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng),她們把真誠(chéng)的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測(cè)血壓無(wú)數(shù),為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門(mén)診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹(shù)立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對(duì)病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種.種狀況她們用耐心去感化,對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃5
一、規(guī)范管理,鞏固完善院內(nèi)安全設(shè)施,確保院民安全
今年以來(lái),我院不斷完善各類(lèi)功能設(shè)施,強(qiáng)化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財(cái)政支持下,投資20多萬(wàn)元,改善院內(nèi)設(shè)施,因我院一直以來(lái)地下水管老化,不斷漏水,資源浪費(fèi)很大,三月份將所有地下水管全部更換,保障老人正常使用,節(jié)約能源;四月份,安裝了呼叫系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)24小時(shí)直連保安室,五保老人呼叫時(shí)支持對(duì)講,保障老人遇緊急情況時(shí),工作人員能在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),減少安全事故發(fā)生,有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來(lái)老人一直使用鐵床,因使用已久,而生繡,使用時(shí)還發(fā)生聲音,使老人能安全、舒適的睡眠,全部更換為木床;還更換廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備,廚房的天燃?xì)鉅t具設(shè)備已使用十多年了,更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身安全;十月份,因我院圍欄扶手使用年限已有十多年,以致老化,嚴(yán)重腐爛,將院內(nèi)所有圍欄扶手更換,更換成不銹鋼,增加衛(wèi)生間和過(guò)道安全扶手,保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身安全;廚房增加配餐間,確保老人的'膳食健康安全;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備,為確保老人入住管理和安全得到保障。為我院力爭(zhēng)將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。
二、豐富精神生活,創(chuàng)造文化氛圍,讓老人老有所樂(lè)
1、四月份,為深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德,我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站,詳細(xì)為每位老人建立詳細(xì)健康檔案,使老人清晰自身存在病因,看病易,用藥明確,每個(gè)星期五下午為老人詳細(xì)檢查,保障老人身體健康,我院醫(yī)務(wù)人員定時(shí)到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品,不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品,使老人更方便用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時(shí)到我院開(kāi)展見(jiàn)病理知識(shí)講座,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使長(zhǎng)者更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
2、xx年我院與社會(huì)各團(tuán)體共同開(kāi)展了50多次活動(dòng):一年來(lái),每逢節(jié)日,鎮(zhèn)政府、學(xué)校、愛(ài)心單位、愛(ài)心人士等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
三、健全各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)行規(guī)范化管理
1、堅(jiān)持以人為本,努力實(shí)現(xiàn)以制管中心。xx年我院健全各項(xiàng)規(guī)章制度,廣泛征求老人和工作人員意見(jiàn),制定了院長(zhǎng)責(zé)任制、食堂,財(cái)務(wù),衛(wèi)生,門(mén)衛(wèi)、安全管理相關(guān)制度和措施等管理制度,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。
2、抓工作管理,我院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負(fù)責(zé),人人都把活干好。
3、加強(qiáng)工作人員素質(zhì)教育,堅(jiān)持把提高工作人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的思想,為老人辦實(shí)事,辦好事,對(duì)待老人做到熱心、耐心、誠(chéng)心,辦事做到老人滿(mǎn)意,主管部門(mén)滿(mǎn)意。
xx年,我院將進(jìn)一步樹(shù)立以人為本、服務(wù)老人的理念,用心、用情服務(wù)好老人的生活起居,塑造我院良好形象。
1、加強(qiáng)工作人員的服務(wù)熱情和服務(wù)技能,積極組織工作人員參加護(hù)理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng);
2、積極與老人家屬進(jìn)行溝通,讓他們對(duì)我院的服務(wù)提出建議,以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆⻊?wù);
3、開(kāi)展與老人溝通交流談心活動(dòng),通過(guò)耐心細(xì)致的對(duì)話(huà),讓我們理解老人的心理變化;
4、與社會(huì)各團(tuán)體合作,制定更多適合老人的活動(dòng)。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃6
xx鎮(zhèn)中心敬老院在市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在敬老院管理辦公室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞xx鎮(zhèn)的“xx”規(guī)劃建設(shè),圍繞五大工作任務(wù),特別是構(gòu)建和諧社會(huì)工程,結(jié)合我院本著“推進(jìn)規(guī)范服務(wù),創(chuàng)建文明”的服務(wù)宗旨,維護(hù)好老人權(quán)益,進(jìn)一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展,使各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、正;J谷何灞@先说囊、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實(shí)。我院五保老人的后顧之憂(yōu)徹底解決,孤兒的撫養(yǎng)工作得到妥善安置。20xx年xx中心敬老院的工作計(jì)劃如下:
一、鞏固敬老院硬件環(huán)境,切實(shí)加強(qiáng)安全設(shè)施完善
明年將爭(zhēng)取市民政局的大力支持做好敬老院附屬設(shè)施的建設(shè),計(jì)劃修建豬圈3間,雞圈1間,加工坊1間,讓敬老院自己養(yǎng)殖生豬,實(shí)現(xiàn)豬肉自給自足。把敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全養(yǎng)老中心,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的'安全隱患進(jìn)行排查,不斷完善和改造敬老院環(huán)境硬件設(shè)施。從而使院內(nèi)安全設(shè)施建設(shè)得到有力保障,使院內(nèi)環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化、美化、凈化。
二、加強(qiáng)敬老院內(nèi)部管理,促進(jìn)集中供養(yǎng)健康發(fā)展
全院共有工作人員4人。根據(jù)市民政局要求,我院結(jié)合實(shí)際在20xx年建立和完善工作崗位責(zé)任制,建立健全各項(xiàng)工作表卡登記制度,認(rèn)真抓好制度的建設(shè)和落實(shí),將通過(guò)定期或不定期考評(píng),加強(qiáng)對(duì)臨聘人員業(yè)務(wù)考核,每月組織交叉檢查,全年進(jìn)行終評(píng)比,將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,努力做好具體的供養(yǎng)服務(wù)。
(一)財(cái)會(huì)工作方面。要做到“記帳要及時(shí)、準(zhǔn)確、不出差錯(cuò)”,每月交市局敬老院辦公室核準(zhǔn)后,每月公布一次帳目。
(二)醫(yī)療服務(wù)方面。每月組織院民到xx中心衛(wèi)生院進(jìn)行一次體檢,并對(duì)行動(dòng)不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對(duì)危險(xiǎn)病人及時(shí)送醫(yī)院住院,更好的治療搶救,使之得以早日康復(fù)。
(三)膳食管理方面。熱心為病號(hào)老人辦好病號(hào)餐、營(yíng)養(yǎng)餐、煲中藥等優(yōu)質(zhì)服務(wù),安排好星期菜譜,做到講究營(yíng)養(yǎng)、飯熱菜香,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒,防止病從口入。
(四)衛(wèi)生管理方面。保持老人房?jī)?nèi)清潔,定期為老人換蚊帳、床被單,房?jī)?nèi)擺設(shè)整齊,對(duì)殘疾老人倒茶倒水、端飯菜,要經(jīng)常給他們洗頭、擦身,要求做到老人房?jī)?nèi)無(wú)異味。
(五)保衛(wèi)管理方面。對(duì)老人的親屬、來(lái)訪(fǎng)人員、老人出入進(jìn)行登記制度,同時(shí)協(xié)助護(hù)理人員幫助殘疾老人。
三、拓寬老人的活動(dòng)方式,豐富老人物質(zhì)文化生活
目前,xx敬老院住院老人47人,孤兒4人。20xx年,我們將明晰工作責(zé)任,形成互相支持的合力,扎實(shí)開(kāi)展好各類(lèi)聯(lián)誼活動(dòng),切實(shí)保障院民物質(zhì)文化生活。
(一)舉辦衛(wèi)生講座。邀請(qǐng)鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)院醫(yī)生、護(hù)士前來(lái)敬老院開(kāi)展老人常見(jiàn)病理知識(shí)講座。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),使老人更加懂得如何進(jìn)行預(yù)防、保健。
(二)強(qiáng)化政策學(xué)習(xí)。每周組織老人學(xué)習(xí)一次(讀報(bào)紙、講時(shí)事),使老人了解國(guó)內(nèi)外時(shí)政大事,掌握相關(guān)政策法規(guī)。
(三)創(chuàng)建文明院落。積極開(kāi)展“五講”“四美”“三熱愛(ài)”活動(dòng),每月對(duì)老人進(jìn)行爭(zhēng)先進(jìn)評(píng)比,年終對(duì)評(píng)比“三好老人”進(jìn)行表彰。
為了保障老人的物質(zhì)文化生活,拓寬老人的視野,多與其他優(yōu)秀養(yǎng)老機(jī)構(gòu)借鑒工作經(jīng)驗(yàn),從而找出自身工作不足之處。
四、抓好孤兒的管護(hù)工作,切實(shí)保障孤兒健康成長(zhǎng)
目前,全院供養(yǎng)事實(shí)孤兒4名,其中:初中生2名,小學(xué)生2名。為了使孤兒更好的生活成長(zhǎng),我們將對(duì)敬老院孤兒實(shí)行結(jié)對(duì)管護(hù),即每名臨聘人員負(fù)責(zé)一名孤兒,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)照顧他們的生活,并督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),在心靈上加以關(guān)心,努力確保他們能夠健康成長(zhǎng)。
20xx年,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照“有章可循、程序明確、運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、工作高效”的要求,進(jìn)一步細(xì)化全院職工職責(zé)分工,不斷拓寬思路,創(chuàng)新方法,扎實(shí)抓好敬老院工作,全面提高敬老院整體行政效率和服務(wù)水平,為院民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
關(guān)于養(yǎng)老院工作計(jì)劃7
一、加強(qiáng)敬老院衛(wèi)生管理。
對(duì)食堂、寢室進(jìn)行清潔消毒,保持室內(nèi)外衛(wèi)生;加強(qiáng)對(duì)院民衛(wèi)生知識(shí)宣傳,定期督促院民洗澡換衣,減少各種疾病傳播。宣傳保健知識(shí),開(kāi)展傳染病防治教育,督促養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
二、加強(qiáng)食品安全管理。
嚴(yán)把食物采購(gòu)關(guān),確保食品質(zhì)量安全;對(duì)采購(gòu)的食品分類(lèi)存放、合理儲(chǔ)存,避免交叉污染,嚴(yán)防食物中毒;認(rèn)真做好食堂工作人員的個(gè)人衛(wèi)生,對(duì)公共餐具進(jìn)行洗凈消毒,對(duì)于生活垃圾進(jìn)行及時(shí)處理,防止細(xì)菌滋生。
三、加強(qiáng)安全隱患排查。
對(duì)敬老院里的的`電器、電路進(jìn)行一次全面的安全檢修,防止電線(xiàn)老化,防止滅火器等消防設(shè)施過(guò)期,對(duì)易燃物品進(jìn)行一次性清理,及時(shí)排除安全隱患,提醒院民夜間注意對(duì)蚊香等驅(qū)蚊用品的使用,以防火災(zāi)。
四、加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。
組織敬老院老人進(jìn)行夏季安全知識(shí)學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范意識(shí),并對(duì)工作人員及老人進(jìn)行防火、防雷、防中暑、防溺水、防觸電、防食物中毒等方面的教育,使他們提高安全意識(shí),自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全規(guī)定,共同做好安全工作,提高安全防范能力。
五、加強(qiáng)院民安全管理。
落實(shí)敬老院值班、巡夜、查房制度,加強(qiáng)敬老院工作人員培訓(xùn),強(qiáng)化工作紀(jì)律,嚴(yán)禁離崗、脫崗、串崗。實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,認(rèn)真做好出入敬老院人員的登記工作,做到緊急情況及時(shí)掌握,及時(shí)處理上報(bào)。堅(jiān)持每天查房,準(zhǔn)備好防暑藥品,防止夏季流行病的發(fā)生。
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