工程部工作計劃【精】
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的工程部工作計劃,歡迎大家分享。
工程部工作計劃1
XX年工程部根據(jù)公司年初制訂的工作計劃為指導(dǎo),緊緊圍繞公司“以質(zhì)量為生命,服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于市場”的經(jīng)營方針開展工作,在各部門的通力配合下,工程部的發(fā)展相對來講還是比較穩(wěn)定的,F(xiàn)對工程部本年度工作作以下總結(jié),期望能進(jìn)一步認(rèn)識到本部門優(yōu)勢與不足,便于優(yōu)化下年度生產(chǎn)工藝、品質(zhì),效益等方面工作。
一、指標(biāo)完成情景:
本部門5~12月新項目開發(fā)機型四款(23c(日本機型)26lgd26lg12la)。
本部門5~12月降低成本金額為27。8020萬元,平均每月金額3。4752。50萬元。
本部門5~12月共工藝改良96項,平均每月為12項。產(chǎn)品優(yōu)化后簡板產(chǎn)品銷售量到達(dá)2萬多臺。
本部門5~12月完成樣板共698臺,平均每月87。5臺樣板滿意度98。1%。寄出合格率93%。
本部門5~—12月完成訂單制作382份每月42。4份,準(zhǔn)確率98。2%(不影響拉線生產(chǎn))。
本部門5~12月完成款新機型13款erp系統(tǒng)編碼資料制作,每月1。625款。
本部門5~12月處理生產(chǎn)問題出巡次數(shù)538次處理工藝問題,每月72。875次
本部門5~12月新產(chǎn)品包材開發(fā)確認(rèn)共8款,每月為1款
本部門5~12月溫控器測試與裝機共120臺,每月為15臺測試樣機
本部門5~12月dn26g26gd電子版程序測試共6次,每月0。75次確認(rèn)
本部門5~12月工藝作業(yè)指導(dǎo)書制作共16份,每月2。0份
本部門5~12月出返工方案共63份,平均每月7。8份
本部門5~12月完成業(yè)務(wù)需要爆炸圖電路圖紙共122份,每月為15。25份
本部門5~12月完成生產(chǎn)線接線圖共36份,每月為4。5份
本部門5~12月完成業(yè)務(wù)產(chǎn)品刀模圖紙56份,每月為7。25份
本部門5~12月采購零件樣板確認(rèn)共25次,每月3。125樣板確認(rèn)
本部門5~12月跟蹤樣板零件采購共360次,每月跟蹤樣板物料45次
本部門5~12月其他物料統(tǒng)一表,各個機型尺寸及裝柜數(shù)計等共268次,每月33。5次
本部門5~12月各個散件包裝裝柜及排柜指導(dǎo)跟進(jìn)及問題處理共8柜,每月1個
XX年工作中,由于各種因素影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,給生產(chǎn)管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉,組織紀(jì)律性差、工作差錯率高等不良現(xiàn)象,我們進(jìn)行了崗前安全及操作技術(shù)培訓(xùn),規(guī)范了操作流程,并進(jìn)行了有效監(jiān)控;及時制定了系列措施,強化內(nèi)部管理與考核,對各崗位均細(xì)化了崗位職責(zé),制定了具體的考核辦法,做到了獎懲有據(jù),增加了部門員工職責(zé)心;另一方面,我們加大對制度及職責(zé)的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。定期召開會議,不斷提出工程部現(xiàn)場品質(zhì)操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度,出了問題堅決分析并進(jìn)行考核,使員工的精神面貌及工作方法、工作職責(zé)心有了明顯改善,工作效率不斷提高,現(xiàn)已基本上都能勝任各自的崗位工作。
XX年,本部門不斷收集和學(xué)習(xí)其它同行業(yè)的管理經(jīng)驗,不斷改善生產(chǎn)工藝,提高勞動生產(chǎn)率。經(jīng)過改變生產(chǎn)工藝,節(jié)儉生產(chǎn)制造費用。在原材料消耗方面,進(jìn)行有效的優(yōu)化,改良,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低了產(chǎn)品的生產(chǎn)成本的力度。設(shè)備管理方面制定了定期檢查修理的措施,除精密電氣、計量設(shè)備外,其它設(shè)備均培訓(xùn)工人自我維護(hù)檢修,降低了設(shè)備故障率。節(jié)省了維修費用。
二、存在問題:
1、部門制度的`執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進(jìn)一步加強部門的工作配合。
4。沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量
三、XX年工作計劃
1、加大制度建設(shè),堅決推行目標(biāo)職責(zé)制,細(xì)化崗位職責(zé)。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,要使每位員工都有職責(zé)感。
2、加強上下溝通,收集問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作
3。加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
4。加強對公司全部產(chǎn)品,進(jìn)行降低生產(chǎn)產(chǎn)制作成本為方向,目標(biāo)金額為50萬。
5。工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率到達(dá)100%。其他清單物料98。5%(不影響生產(chǎn))
6。加強樣板員技能培訓(xùn),增強客戶樣板的合格率,目標(biāo)為98%滿意度為99%
XX年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團(tuán)結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和職責(zé)感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導(dǎo)下,我相信明年我們必須克服重重困難,穩(wěn)中求進(jìn),扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
工程部工作計劃2
20xx年度在公司各部門的大力支持,共同努力下,綠化工程部20xx年管理工作整體開展較為順利,正逐步走向管理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在新的一年中,綠化工程部還需緊密結(jié)合公司“做強、做大”的發(fā)展戰(zhàn)略,明確管理目標(biāo)、細(xì)化管理責(zé)任、規(guī)范管理過程、落實檢查整改、重視隊伍建設(shè)。為保證20xx年各工程項目施工技術(shù)、質(zhì)量管理工作能夠有序開展,進(jìn)一步提高管理水平,提出以下工作計劃建議:
一、規(guī)范管理過程:形成電子化的資料匯總
1、按單個工程注冊專用電子郵箱,便于各類資料電子文檔的匯總搜集,上傳下載。
2、規(guī)范施工日志及各類記錄手冊(如水準(zhǔn)測量手簿、材料進(jìn)出場記錄)的記錄。對關(guān)鍵數(shù)據(jù)形成電子文檔,及時上傳。
3、關(guān)注綠化施工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、定額的'換版,及時更新。常用的施工規(guī)范、最新定額、信息價項目部應(yīng)配置齊全。
4、規(guī)范施工形象報表周報制度,項目部每周集中開例會,將每周施工形象進(jìn)度報表上報。
5、規(guī)范各類施工圖片資料的上報制度,項目部每周前將能反映現(xiàn)場施工進(jìn)度及質(zhì)量的相關(guān)圖片資料上報工程管理部。
二、做好工程資料的收集歸檔工作:抓住重點,規(guī)范流程
1、及時將施工情況與資料員交接進(jìn)行溝通,對各項在建工程資料進(jìn)行動態(tài)管理,做到心中有數(shù)。
2、單項工程施工前做好工程預(yù)算、風(fēng)險控制、與施工工藝安排,完成施工任務(wù)后做好及時的工程計量資料搜集。
3、不能被監(jiān)理、甲方的意見左右,任何時候都將圖紙、計量資料的搜集、整理放在第一位。
三、招投標(biāo)工作:
1、積極配合經(jīng)營部進(jìn)行招投標(biāo)工作,針對不同的工程對象,弄清工程設(shè)計意圖,踏勘現(xiàn)場情況,協(xié)助編寫能體現(xiàn)公司實力的技術(shù)方案,發(fā)揮公司的資源優(yōu)勢,展現(xiàn)公司的業(yè)績,使工程公司在投標(biāo)活動中有更大的中標(biāo)率。
2、公司各部門協(xié)作協(xié)力,發(fā)揮各自資源渠道優(yōu)勢,對苗木、材料、人工、運輸費用形成一套內(nèi)部信息價,并及時上傳至通用郵箱,及時更新,及時上傳,形成資源共享。
以上是本人對綠化工程管理部20xx年度所建議的工作內(nèi)容,在施工旺季和有新的特殊工程將隨時做出相應(yīng)調(diào)節(jié)。綠化工程部將按照管理層的總體布置,全心全力做好自己本職工作。
工程部工作計劃3
新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈,酒店已經(jīng)營多年,面臨著設(shè)施設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),結(jié)合酒店實際情況,總結(jié)20xx年許多不足之處,值得去深思改正,20xx年工作計劃開展如下:
首先創(chuàng)建部門工作環(huán)境氛圍,讓員工感覺工作中有快樂感,激勵部門全體人員,發(fā)揮出每個人最大力量,時時關(guān)注部門人員動態(tài),以酒店領(lǐng)導(dǎo)為中心引導(dǎo)統(tǒng)一方向,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時控制以及開導(dǎo)。重視技術(shù),培養(yǎng)部門骨干,以專業(yè)多技提供交流、相互學(xué)習(xí)平臺,提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平,充分利用人力資源,改善后臺形象。不斷改進(jìn)創(chuàng)新,挖掘問題、發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,結(jié)合經(jīng)應(yīng)實際情況不斷調(diào)整以及整改硬件上的東西,方便工作中的使用,在不影響運作的情況調(diào)整到最簡便,提高效力,促使工作質(zhì)量更上臺階。
做好各項防范工作,預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)為主維修為輔,狠抓日常保養(yǎng)工作,合理分配專人專管,區(qū)域劃分到個人負(fù)責(zé)管理,培養(yǎng)人員責(zé)任心,針對區(qū)域衛(wèi)生、各項設(shè)備檔案、日常巡檢以及計劃進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)實施,根據(jù)不同設(shè)備運行情況制定出計劃方案,提高設(shè)備效力同時延長設(shè)備的壽命時間,更能把控安全運行。培養(yǎng)萬能工,加強維修工藝以及工程質(zhì)量監(jiān)督,提高品質(zhì)。針對裝飾工程進(jìn)行不斷保養(yǎng)、檢修,尤其是木材裝飾油漆、墻面吊頂修補涂料、墻紙開裂發(fā)霉,瓷磚勾縫、玻璃膠發(fā)霉等直接影響到視覺進(jìn)行
開展維護(hù)。
根據(jù)不同季節(jié)以及結(jié)合酒店經(jīng)營情況在不影響酒店運作情況下進(jìn)行對設(shè)備運行參數(shù)進(jìn)行調(diào)整,控制能源不必?fù)p耗,定期對螺桿機水處理系統(tǒng)進(jìn)行清洗,減少機組負(fù)載運行清洗空調(diào)末端過濾網(wǎng),提高交換能量,結(jié)合各個區(qū)域情況調(diào)整照明開關(guān)時間,進(jìn)一步淘汰一些大功率低能量的照明燈泡。建立資產(chǎn)檔案以及檔案的更新,物有所名,根據(jù)設(shè)施功能及參數(shù)標(biāo)注清晰,以便了解設(shè)施使用狀況,更好監(jiān)控設(shè)施的運行。倡導(dǎo)修舊利廢,把控維修材料進(jìn)貨質(zhì)量,管好倉庫物品記錄材料用途去向。巡查各個區(qū)域,杜絕漏、冒、跑現(xiàn)象,控制能源開支。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各種特種作業(yè)相關(guān)規(guī)范,按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作,根據(jù)酒店經(jīng)營以及設(shè)備的運行情況擬定突發(fā)事件的預(yù)案,帶領(lǐng)部門全體人員一起學(xué)習(xí), 有助于識別風(fēng)險隱患、了解突發(fā)事件的'發(fā)生機理、明確應(yīng)急救援的范圍,有利于對突發(fā)事件及時作出響應(yīng)和處置,避免突發(fā)事件擴大或升級,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失,提高全社會的居安思危、積極防范社會風(fēng)險的意識。
工程部工作計劃4
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作,工程部工作計劃。進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的`業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑的***氛圍。
二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行;谀壳拔覀冑e館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修本錢、折舊本錢。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質(zhì)量。
規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理
在吸取20xx年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
。1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認(rèn)真做好總結(jié),嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細(xì)則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。
(2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo),同時,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細(xì)致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
嚴(yán)格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認(rèn)知,我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在20xx年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責(zé)任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。
。2)在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”。
強化工程監(jiān)理責(zé)任,發(fā)展全能監(jiān)理結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)。
工程部工作計劃5
20xx年即將過去,展望1年來在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,本著開源節(jié)流,勤儉持家的理念,大力開展維修保養(yǎng)、深挖節(jié)能、技術(shù)改造和修舊利廢工作。積極主動地解決了景區(qū)供熱系統(tǒng)改造、景區(qū)供水管路重新規(guī)劃鋪設(shè)、發(fā)電機換裝、有線電視升級改造等諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了景區(qū)正常運營的需要;積極參加了景區(qū)組織的各項活動,比較圓滿地完成了景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)和日常管理工作。在此,將本年度的工作總結(jié)匯報如下:
一、部門管理工作
日常管理:在日常管理上,遵循日事日畢,日清日高的原則,始終堅持當(dāng)天的工作當(dāng)天必須完成,做到了下班前不留一張維修單,基本實現(xiàn)故障設(shè)備不過夜的目標(biāo)。加強對部門的管理,從而強化、細(xì)化了部門的各項管理。把相關(guān)的管理責(zé)任明確到人,做到管理工作落實任務(wù)不走過場,沒有死角。認(rèn)真組織部門員工學(xué)習(xí)了景區(qū)下發(fā)的每份文件和辦公例會會議紀(jì)要,組織員工召開會議、活動的總結(jié)紀(jì)要,讓員工充分理解其精神。認(rèn)真落實總經(jīng)理會議任務(wù)中的工作任務(wù),始終強調(diào)要求員工能做到的部門管理人員要先做好,切實起到帶頭遵守景區(qū)的各項規(guī)章制度。每天堅持召開班前會,每周開周例會。及時簽到考勤,早上一直堅持晨會所有流程,營造除了良好的工作氛圍。始終堅持周例會制度,做好前一周的總結(jié)和本周的主要工作安排。
學(xué)習(xí)培訓(xùn):加強人員培訓(xùn),增強服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),
每天下午留出一個小時的學(xué)習(xí)時間,班組計劃培訓(xùn)內(nèi)容。設(shè)立專人跟蹤日常維修細(xì)節(jié)和文明禮貌維修,保障了員工綜合素質(zhì)有了明顯的提升。每個周一下午進(jìn)行文明維修相關(guān)技能培訓(xùn)和技能考核,月底考試并上榜公布成績,并納入到員工月度考核當(dāng)中去。通過一系列的改革措施使工程部員工整體素質(zhì)上了一個臺階,各部門反饋良好。促進(jìn)每名維修工實現(xiàn)一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數(shù),實施末位淘汰,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階;加強傳統(tǒng)文化學(xué)習(xí),結(jié)合前段時間景區(qū)開展的傳統(tǒng)文化培訓(xùn)應(yīng)用到日常的工作和生活中。
二、上級部門的各項工作落實情況
在20xx年隨著景區(qū)的升級改造工程顯著增加,部門員工不怕辛苦,積極想辦法動腦筋,解決了疑難工程改造問題。在保障了景區(qū)設(shè)備正常運行的同時,又對各部門的部分設(shè)備進(jìn)行了升級、更新、改造,為部門解決了切實的困難。
完成的主要任務(wù):
1、在提升溫泉品質(zhì)方面:男女賓更衣柜統(tǒng)一維修,池區(qū)地磚、燈管維修,桃花池白鹿神湯統(tǒng)一勾縫,將溫泉麗人灣破損嚴(yán)重的燈具進(jìn)行了更換,溫泉園區(qū)安裝LED景觀燈。
2、針對客房內(nèi)設(shè)施維護(hù)升級:主樓陽臺推拉門統(tǒng)一調(diào)試更換了地輪,分兩次對主樓樓道、客房、公共區(qū)域墻體脫皮進(jìn)行了粉刷,房務(wù)四樓部分區(qū)域安裝排放扇,山頂公寓統(tǒng)一安裝壁燈,別墅欄桿統(tǒng)一焊接加固,雙三、獨一熱水管道改造別墅衛(wèi)生間排風(fēng)扇噪音大多次遭到投訴,克服沒有檢修口、作業(yè)空間狹小等難題更換了排風(fēng)扇,山頂公
寓客房空調(diào)室外機支架刷漆,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分閥門伸縮節(jié),祥鹿苑、別墅區(qū)域安裝景觀燈。
3、其他方面:自助餐管道統(tǒng)一改造安裝,中廚房安裝6個新灶臺,重新改造灶臺水龍頭,更換景區(qū)部分破損嚴(yán)重的配電箱,對觀景湖邊上腐蝕嚴(yán)重的.鐵燈桿進(jìn)行了更換,為了消除安全隱患將景區(qū)裸露電源線進(jìn)行了穿管、走線槽等安全措施確保不出安全問題,更換景區(qū)部分區(qū)域的背景音樂音箱線,保安部到北門崗重新鋪設(shè)電話線,監(jiān)控室監(jiān)控線路進(jìn)行了整改,等。
升級改造工程:
1、完善景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),餐飲中餐廳安裝無線路由,實現(xiàn)餐飲區(qū)域WIFI覆蓋;自助餐廳加裝移動信號放大器,解決了自助餐廳沒有手機信號的問題。
2、由于主樓地下室發(fā)電機使用時間長所負(fù)擔(dān)的區(qū)域負(fù)荷大,通過技術(shù)論證和咨詢廠家意見后,把水上樂園發(fā)電機和主樓發(fā)電機進(jìn)行了對調(diào)。經(jīng)安裝調(diào)式后效果良好,保障了電力應(yīng)急需要,也為公司節(jié)約了更換發(fā)電機費用。
3、主樓、水景部分房間線路故障導(dǎo)致部分電器不能使用,本著節(jié)約方便維修維護(hù)的原則,通過想辦法制定相應(yīng)的改革措施,逐一房間進(jìn)行了整改。
4、溫泉中藥閣噴漆工程,藥蒸房蒸汽管道更換、焊接。
5、節(jié)能降耗方面:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為LED的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為LED小射燈改造,將傳
統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的LED燈管。
6、鋪設(shè)配電室到巨蟒滑道通道電纜線,維修大喇叭機房控制柜,更換其所有平臺控制線。
7、大喇叭機房改造大型鏈接止回閥一臺,從而縮短了其搶修時間提前使大喇叭滑道能夠正常使用,改造巨蟒滑道伸縮架,使其不再出現(xiàn)由于操作不當(dāng)造成的損壞。
以上主要任務(wù)及升級改造工程只是其中的一部分,每一項都是至少需要一天或者幾天的工程,都是本著節(jié)能、便于維護(hù)維修,方便使用的原則來做的。凝聚著每一位維修工的聰明才智,甚至要開多次論證會才能實施。
全年景區(qū)重大工程升級改造工程:18項;共計完成重大工程共計:24項;在今年(1---11月)工程部共維修單張:12375張。
三、節(jié)能降耗修舊利廢、減排工作
工程部是后勤保障部門,既是能耗支出大戶,又是節(jié)能大戶。雖然不能直接為景區(qū)創(chuàng)效益, 但只要做到開源節(jié)流,勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施良好運行,為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為景區(qū)創(chuàng)效益。
為此工程部20xx年針對各部門實際情況進(jìn)行了設(shè)備使用及安全注意措施,使各部門員工增強了安全意識,節(jié)能意識,基本做到了人走燈滅,隨手關(guān)燈的好習(xí)慣。并對地下室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了多次改造(中央空調(diào)系統(tǒng)更換部分老化伸縮節(jié)及其配件,對其蒸汽換熱器進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整等),對景區(qū)各個區(qū)域的照明設(shè)備設(shè)備加裝時鐘控制器。使其達(dá)到使用合理化、能耗最低化,做到有功最大化。我們廣泛征求各種
節(jié)能措施,員工提出了許多經(jīng)驗和建議,解決了許多實際問題。 通過多年來的節(jié)能工作,要想繼續(xù)降低能耗或保持低能耗水平具有一定的難度,但我們并沒有停滯不前,而是立足現(xiàn)有條件將節(jié)能工作常抓不懈。尋找新的節(jié)能途徑,把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中。如:將景區(qū)逐步更換為部分高能熒光燈燈管更換為LED的環(huán)保燈具,景區(qū)2號熱水井水泵由于電源線線路改造主樓前噴泉小射燈電源線改造,主樓前柱子燈改為LED小射燈改造,將傳統(tǒng)文化燈箱好能耗的熒光燈更換更為節(jié)能的LED燈管,主樓中央空調(diào)系統(tǒng)冷卻塔的改造。在日常的工作中,加強員工節(jié)約意識的學(xué)習(xí),注重培養(yǎng)和提高員工的增收節(jié)支意識,例如:在維修工焊接物品時能用小電流完成的決不為了省事,去使用大電流焊接。涉及帶材料更換的必須后領(lǐng)班確認(rèn)后才可更換,杜絕能修再利用的物料被更換掉。晚上值班時及時巡視檢查無人開燈的辦公室以及空調(diào)使用情況,抽油煙機等高耗電設(shè)備關(guān)閉情況。
在能耗管控方面,堅持每周對各部門水電氣進(jìn)行能耗分析,及時掌握能耗情況,及時和各部門溝通能耗使用情況,做到合理使用每一滴水、每一度電。加大對景區(qū)管道、循環(huán)泵的巡查力度,為此在上半年對景區(qū)的熱水管道重新鋪設(shè)和景區(qū)供熱系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造。20xx年1-11月份景區(qū)用水:784430 m3,較20xx年同期用水:734385m3,多用水:50045m3,同比多用:6.37%。20xx年1-11月景區(qū)用電3775999度,較20xx年同期用電4171719度節(jié)約358515度,同比節(jié)約9.49%。20xx年1-11月用煤消耗1775.3噸,較20xx年用煤1925.3噸,同比節(jié)約150噸,同比節(jié)約 8.45%。
工程部工作計劃6
第一部分 20xx上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬 總體任務(wù)完成情況
由于公司對外受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響,在上半年一段段時間里,資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難,工程進(jìn)度款有時不能按合同約定支付,使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn),整個項目進(jìn)度拖延。
。ǘ┵|(zhì)量控制管理
1、2、3號樓單體工程、地下車庫、商業(yè)用房主體工程,工程質(zhì)量經(jīng)過施工過程驗收、工序驗收、隱蔽工程驗收,全部驗收合格。
。ㄈ┕こ踢M(jìn)度管理
1、2、3號樓、地下車庫、商業(yè)用房主體工程按公司原計劃在12年5月30日封頂,但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因,實際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。
。ㄋ模┌踩拿魇┕
20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故
第二部分 20xx年度下半年工作計劃
上半年年的工作讓我們認(rèn)識到工作的不足, 下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張,銷售疲軟,資金難以及時回籠,面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營管理目標(biāo)為導(dǎo)向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設(shè)為保障,確保公司工程管理目標(biāo)的實現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營管理指標(biāo)
。ㄒ唬 經(jīng)營指標(biāo)
確保公司下半年度項目進(jìn)度計劃的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實現(xiàn)的事件。
。ǘ 管理指標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過公司要求,進(jìn)度控制目標(biāo),關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上。
2、 安全文明施工目標(biāo),徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn),減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。
三、 確保年度目標(biāo)實現(xiàn)的措施
(一) 以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、 加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作,第一、工程部及項目管理人員參與設(shè)計圖紙的評審,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點;第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則,確保施工方案和監(jiān)理方案的針對性;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進(jìn)場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、針對質(zhì)量通病在每個分項工程開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位、監(jiān)理單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、 強化進(jìn)度管理
以公司批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進(jìn)度控制計劃,要求施工單位上報的進(jìn)度控制計劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計劃;施工過程中將年度計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對存在的安全問題及時督促監(jiān)理、施工單位整改落實,把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
4、 嚴(yán)把成本控制關(guān)
對于成本控制,工程部在項目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準(zhǔn)確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行,并利用碰頭會的形式及時溝通,預(yù)算部要審核現(xiàn)場的'簽證和設(shè)計變更,同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時通知預(yù)算部到現(xiàn)場察看;在分部、分項驗收時要組織預(yù)算部人員參加,認(rèn)真核對工程量。
5、 認(rèn)真落實合同管理
在合同審批過程中,工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求全面考慮;合同簽訂后組織采購部對合同進(jìn)行交底,使項目管理人員對合同的內(nèi)容做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況,避免出現(xiàn)合同索賠情況。
6、 做好信息管理
對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細(xì)登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項目建設(shè)過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
7、 做好溝通協(xié)調(diào)工作
項目建設(shè)過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
。ǘ┫掳肽觌A段性工作計劃安排:
1、土建工程
、、9月20日至10月30日二次主體工程施工,造價64萬元,在9月30日以前,完成主樓與地下室之間的后澆帶、屋面電梯機房土建工程,9月下旬展開1號樓商業(yè)裙房、3號樓底下車庫車道主體工程,預(yù)計到10月30之前完成。
、、10月20日至1月30日抹灰工程施工,造價324萬元,在砌體工程施工到一定工作面后,展開抹灰施工。
、、9月20日至20xx年元月10日前完成所有砌體工程施工,造價108萬元,在9月20日以前做好砌體工程的施工準(zhǔn)備工作。
、、11月10日至1月30日天棚工程施工,造價50萬,在砌體、抹灰工程按先后順序施工的同時,展開天棚抹灰的施工,進(jìn)行交叉施工、多工序同時施工。
、、7月12日到11月30日完成室內(nèi)外土方回填工程,造價約80萬,其中在9月20之前完成室外土方回填工程,待3號樓汽車坡道施工結(jié)束,預(yù)計在10月10日開始地下室地面土方回填工程,11月30之前完成室內(nèi)所有土方回填工程。
6、12月1日到20xx年1月30日,完成地下室地面工程,造價約20萬。室內(nèi)砌體、抹灰施工時,優(yōu)先完成廚衛(wèi)間、管道井部位的施工,給電氣、給排水工程創(chuàng)造施工面。
2、安裝工程
、佟㈦姎夤こ蹋9月20日至1月30日施工,主要工作是隨土建后砌墻完成室內(nèi)配電線管預(yù)埋、管道井橋架安裝,造價220萬。
、诠艿谰⒐馨惭b:10月20日至1月30日施工,主要完成主給水立管、采暖立管安裝,造價84.3萬元。
③、給排水工程:10月20日至1月30日施工,主要完成±0.000以上室內(nèi)排水主立管、支管安裝,造價100萬元。
第三部分 下半年預(yù)完成分項工程預(yù)算書(詳見附件)
前半年的工作給了我們很多教訓(xùn),下半年工程部來說是關(guān)鍵的一年,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴(yán)把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進(jìn)工程部各項工作的開展,確保年度經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)。
西安中楷置業(yè)投資有限公司
工程部
20xx年8月30日
工程部工作計劃7
新的一年已經(jīng)到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
1、要進(jìn)一步加強設(shè)備的維護(hù)運行管理和成本意識,加強人員服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能。改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上一臺階。
1)工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)校或中專,對電工的知識不納入培訓(xùn)計劃,但要進(jìn)行不定期考核。
2)培訓(xùn)員工對酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位置要了如指掌。
3)培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設(shè)備的性能,面對突發(fā)性的設(shè)備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應(yīng)對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。
4)現(xiàn)在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的.隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累,實踐于工作。
2、改進(jìn)工作服務(wù)程序,加強對設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢,對重點設(shè)備、設(shè)施每日、每班次巡檢,做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。
3、提供高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好),高質(zhì)素(有強烈的酒店責(zé)任感和強烈的崗位職責(zé)感)服務(wù)。按時、按質(zhì)完成酒店各部門報修的各項維修工程并做好記錄。
4、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運行(關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報,做好空調(diào)運行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
5、中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和軸承更換,要在20xx年3—4月完工。
6、每季定期對酒店所有新風(fēng)機濾網(wǎng)、冷凝器進(jìn)行清洗保養(yǎng)。
7、三樓廚房凍廚冷氣不夠凍(工程遺留問題)工程部計劃在20xx年4—5月完工。
8、客房還有一百多間房窗臺滲水沒有處理,工程部必須在20xx年雨季前完工。
9、樓頂兩個生活儲水箱不能獨立使用,日后清洗和維修都面臨停水問題,影響營業(yè)。計劃在20xx年3月份修改。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團(tuán)結(jié)一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
工程部工作計劃8
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應(yīng)急事件得以及時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。
二、工作計劃
(1)加強工程部的服務(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務(wù)意識和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
(2)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和改進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設(shè)備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負(fù)責(zé)所有的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運行、性能,保證設(shè)備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實,做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點規(guī)劃到具體個人。
(4)開展培訓(xùn),強化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí),取長補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
(5)針對設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點,擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
(1)提高所有員工的節(jié)能意識。
(2)制定必要的規(guī)章制度。
(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行市場廣告和路燈的照明設(shè)施設(shè)備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關(guān)燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關(guān)改造為觸摸延時開關(guān)。
(4)在設(shè)備運行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
(5)每月定時抄水電表并進(jìn)行匯總,做好節(jié)能降耗的工作。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作。進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵機制,充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門的整體戰(zhàn)斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業(yè)文化,豐富員工的業(yè)余文化、生活。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng),提高部門的'服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑的氛圍。
二、節(jié)能降耗、狠抓本錢,勢在必行;谀壳拔覀冑e館的能耗情況,節(jié)能潛力較大,賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養(yǎng),嚴(yán)格控制維修本錢、折舊本錢。
三、 主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù)。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質(zhì)量。
規(guī)范月度巡視檢查,強化工程管理
在吸取20xx年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,在20xx年規(guī)范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作,制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果,認(rèn)真做好總結(jié),嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵產(chǎn)品實施細(xì)則》,做到獎優(yōu)罰劣,并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報。
(2)規(guī)范、強化各地區(qū)工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo),同時,要求各地區(qū)月度檢查做到:“地區(qū)及項目領(lǐng)導(dǎo)參加,檢查目的及結(jié)果明確,分組分工細(xì)致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
嚴(yán)格落實合同節(jié)點驗收付款制度,保障企業(yè)利益
工程合同節(jié)點驗收付款作為一個現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認(rèn)知,我們也有責(zé)任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在20xx年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點驗收付款,明確各單位各部門責(zé)任,以此提升工程管理人員對節(jié)點驗收付款的重要性和責(zé)任感。
(2)在節(jié)點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在執(zhí)行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節(jié)點驗收,做到每一筆付款都有理有據(jù)”。
強化工程監(jiān)理責(zé)任,發(fā)展全能監(jiān)理
結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán),在項目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,利用監(jiān)理人員自身高智能
20xx年是酒店和個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持有章可循加快熟悉業(yè)務(wù)工作,積極參與酒店發(fā)展,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進(jìn)公司創(chuàng)新走向規(guī)范的關(guān)鍵一年,也是我們所有人提高自己學(xué)習(xí)的一年,為確保各項目標(biāo)落確到實處,在回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,分析形勢,展望未來,聯(lián)系本部門實際情況的基礎(chǔ)上,特制訂本部門元月份工作計劃如下:
1.對酒店內(nèi)的所有設(shè)施設(shè)備做一次打檢查和保養(yǎng),特別是節(jié)前配電設(shè)施和消防安全工作。
2.做好客房設(shè)施的保養(yǎng)清潔工作。
3做好電梯年檢手續(xù)準(zhǔn)備工作,使電梯年檢年檢工作順利進(jìn)行。
4.做好春節(jié)前各區(qū)域安全整潔工作,同時在上級的安排下,做好大廳內(nèi)外對聯(lián)燈籠彩燈及年畫的貼掛工作。
5.做好本部門節(jié)日期間的排班工作。
6.做好節(jié)前節(jié)后酒店中央空調(diào)的供暖工作。
7.聯(lián)合協(xié)防做好節(jié)前節(jié)后的安全工作。
工程部工作計劃9
一.業(yè)主(租戶)報修工作:
逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為,提高工作效率,增強服務(wù)意識。以解決業(yè)主的困難為己任,把業(yè)主的問題當(dāng)自己的問題來對待,把業(yè)主的事當(dāng)自家的`事來做,不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。
二.公共區(qū)域的報修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作:
完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序。制度。操作規(guī)程及各種表格記錄,并完成如下工作:
1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作
3.消防泵房消防報警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作
4.小區(qū)會所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作
5.小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作
6.紅外報警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作
7.小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作
8.物業(yè)用房的維護(hù)工作
9.小區(qū)公共土建維修工作
三.小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項目:
1.南會所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程
2.南會所圖書閱覽室乒乓球室臺球室的設(shè)施采購
3.一期車庫照明改造工程
4.湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻,安裝紅外感應(yīng)燈工程
5.斜塘河河堤2臺安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程
6.湖邊棧橋,活動墻地等防腐木滌刷桐油工作
7.消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程
8.車場管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用
四.配合地產(chǎn)公司的工作
1.配合豪宅各施工分包單位的竣工驗收及接管驗收工作
2.統(tǒng)計檢查,跟蹤各分包單位保修期的維修工作
3.配合保修單位在小區(qū)的保修工作
五.進(jìn)一步完善健全裝修管理程序。規(guī)定。流程。表格。記錄。
六.配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門的工作
七.完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
工程部工作計劃10
時光飛逝,歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)忙得不可開交。回顧過去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作都順利完成了。展望新的一年,在新的一年里,我會總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),改進(jìn)不足,付出更大的努力,以更有活力、更踏實的工作作風(fēng)投入工作,加強與各職能部門的協(xié)調(diào)與合作,營造良好的工作氛圍。在建設(shè)過程中,統(tǒng)一步伐,形成合力,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,溝通協(xié)調(diào)項目實施過程中遇到的問題和情況,從而保證項目建設(shè)的順利實施。
一、任務(wù)和關(guān)鍵控制
1.文明施工控制:1#倉庫施工面積大,施工場地窄,一次進(jìn)場材料多。安全文明施工和材料進(jìn)場堆放是我們工作中必不可少的控制點。為了使現(xiàn)場秩序井然,我們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料和機械的使用情況,加強周轉(zhuǎn)材料和機械的使用和堆放,確,F(xiàn)場雜、有序、不亂。
2.進(jìn)度控制:合理組織人員,科學(xué)安排施工程序,加強現(xiàn)場管理,做好施工過程中的檢查工作,完成過程質(zhì)量預(yù)控,減少返工和整改延誤的時間,確保一次成型和一次驗收合格,為加快施工進(jìn)度打下堅實基礎(chǔ),配合安全小組做好施工現(xiàn)場的'安全管理工作。努力做到質(zhì)量無隱患,安全無事故。
3.質(zhì)量控制:公司堅決執(zhí)行樣板先行制度。各分項工程大規(guī)模施工前,必須經(jīng)過項目部組織的樣板驗收合格后才能全面實施。對于重點和難點部位,袖手旁觀在現(xiàn)場加強施工過程控制。
4.安全控制:加大巡查力度,提高巡查力度,及時糾正和制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為,嚴(yán)格監(jiān)控危險源(點),配合安全小組人員將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)
二、缺點和改進(jìn)
建設(shè)項目的特點是時效性,各種規(guī)范不斷更新和發(fā)展。不僅要自學(xué),還要主動出擊,互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。今后要切實提高自己的綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識,循序漸進(jìn),古為今用,持之以恒,持之以恒,扎扎實實地學(xué)習(xí),學(xué)以致用,把學(xué)到的知識融入到具體工作中去。
在工程建設(shè)過程中,我一直以積極的態(tài)度對待我的工作,我可以在我做的所有工作中盡職盡責(zé),以圓滿完成任務(wù)!安灰庇谇蟪,埋頭工作”是我經(jīng)常用來提醒自己不要志存高遠(yuǎn),要腳踏實地,多做實事,在實踐中檢驗自己的知識,在施工現(xiàn)場積累經(jīng)驗的警示信息。工程建設(shè)是設(shè)計師根據(jù)設(shè)計圖紙將思想從意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)的過程。做好工程施工,首先要熟悉施工圖,掌握設(shè)計師意圖,完成從圖紙理解設(shè)計意圖的過程,然后回去修改圖紙(即完成圖紙施工前的聯(lián)審)。其次要加強對圖紙的理解,熟悉施工程序。
雖然我的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗在這一年有所提高,但我仍然有許多缺點需要學(xué)習(xí)。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我一定會在未來的一年里取得突破和成功。
在新的一年里,通過總結(jié)前一年的工作經(jīng)驗,找出不足,在今后的工作中加以克服,從而提高自己的工作能力,增強責(zé)任感,及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。在今后的工作中,我會不斷總結(jié)和反思,不斷鞭策自己,補充精力,提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司創(chuàng)造輝煌的未來。
工程部工作計劃11
一、工程部總體工作:
為確保酒店動力工作正常運行,要進(jìn)一步加強設(shè)備的維護(hù)運行管,加強計劃檢修保養(yǎng)。設(shè)備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓(xùn),技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務(wù)的思想,促使工作再上臺階。
二、重點工作如下:
1、狠抓工程部員工的.培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)成綜合技工;
2、加強主動性、協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間異常是前臺之間上、下級部門之間的工作,做到工作及時,不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預(yù)防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;
4、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修、保養(yǎng),做好每一天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據(jù);
5、樹立經(jīng)濟(jì)意識,控制成本,加強修舊利廢,進(jìn)一步降低成本,
1)把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量,保證不返工,到達(dá)運行周期,以減少維護(hù)成本。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以到達(dá)運行周期。
3)嚴(yán)格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復(fù)工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術(shù)革新,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,僅有更好,僅有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿活力,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃12
一、在總經(jīng)理辦公室的行政管理和工程部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工程內(nèi)業(yè)管理工作。
二、負(fù)責(zé)工程項目檔案資料管理工作
1、負(fù)責(zé)工程項目的所有報建資料的搜集、接收、清點、登記、歸檔、立卷及保存工作。
2、負(fù)責(zé)工程項目的.所有圖紙、概算、預(yù)算、決算等資料的搜集、接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、立卷、保存和移交工作。
3、負(fù)責(zé)工程項目的所有發(fā)包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。
4、負(fù)責(zé)工程項目施工過程中的所有技術(shù)變更、商洽記錄、會議紀(jì)要等資料的搜集、接收、登記、分發(fā)、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。
5、負(fù)責(zé)工程項目的竣工驗收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。
三、負(fù)責(zé)工程項目成本管控工作
1、負(fù)責(zé)審核公司建設(shè)工程項目概算、預(yù)算、決算,提出合理化建議。
2、負(fù)責(zé)審核公司發(fā)包、承包的工程項目預(yù)算、決算,提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)審核公司工程項目技術(shù)變更內(nèi)容、費用增減的合理性,提出合理化建議。
4、負(fù)責(zé)審核公司工程項目所需物資采購的合理性,提出合理化建議。
5、負(fù)責(zé)配合公司工程項目現(xiàn)場技術(shù)員、安全員、庫管員等現(xiàn)場管理人員監(jiān)督施工現(xiàn)場的物資使用情況,按合同約定,做好成本控制工作。
四、負(fù)責(zé)參與管理工程項目的相關(guān)工作
1、負(fù)責(zé)參與公司工程項目的圖紙會審工作。
2、負(fù)責(zé)參與公司工程項目的前期測繪、放線、驗線、竣工驗收工作。
3、負(fù)責(zé)參與公司工程項目的發(fā)包、承包合同擬定、簽訂工作。
五、負(fù)責(zé)完成其他各項工作任務(wù)
1、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部領(lǐng)導(dǎo)做好公司工程項目的前期可研論證、計劃制定、監(jiān)督實施工作。
2、負(fù)責(zé)做好公司工程項目的統(tǒng)計報表工作。
3、負(fù)責(zé)做好公司工程項目的臺帳管理工作。
4、負(fù)責(zé)做好工程部考勤等日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項臨時性工作任務(wù)。
工程部工作計劃13
一、工程部人員
主管:
成員:
助理:
二、工程部20xx年度主要任務(wù)和目標(biāo)
1、針對監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》《、公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗檢測規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
2、每個監(jiān)理機構(gòu)針對當(dāng)年工程特點分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗總結(jié),供其他監(jiān)理機構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
3、每個監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),報七公司工程部,由工程部檢查匯總報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對各監(jiān)理項目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情景清楚。
4、每個月監(jiān)理機構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情景報工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。5、系統(tǒng)完善工程部資料庫整理工作。
三、員工培訓(xùn)計劃
1、20xx年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自我在工作中遇到的問題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或提議,報工程部郵箱。
2、工程部將上述問題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核經(jīng)過后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
4、20xx年3月10前,各監(jiān)理機構(gòu)針對學(xué)習(xí)情景分別組織閉卷考試。5、20xx年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情景匯總報公司。
四、各監(jiān)理機構(gòu)管理經(jīng)驗或者技術(shù)交流相關(guān)資料
1、在質(zhì)量監(jiān)理方面,總監(jiān)理工程師(駐地工程師)專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。
2、在進(jìn)度監(jiān)理方面,總體進(jìn)度計劃和月進(jìn)度計劃的格式和資料。
3、在費用監(jiān)理方面,怎樣做到簡單、高效、準(zhǔn)確、及時。
4、在安全監(jiān)理方面,我們公司有哪些不足,如何解決。
5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項工作的工作流程,要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡單化。
6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計重點審查資料和注意事項,橋梁施工組織設(shè)計重點審查資料和注意事項。
7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。
8、各種配合比技術(shù)指南。
9、鋼筋焊接及驗收存在的.主要問題,如何解決。
10、針對施工風(fēng)險管理,監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險、工程環(huán)境風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險方面有何經(jīng)驗和總結(jié)。
11、現(xiàn)代管理學(xué)中,系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)用。
12、能夠總結(jié)和交流的其他事項。
五、監(jiān)理機構(gòu)試驗檢測工作總結(jié)
監(jiān)理機構(gòu)每月編制試驗檢測工作總結(jié),上報工程部,切記系統(tǒng)全面,不要停留在“試驗”上。
六、工程進(jìn)度完成情景
監(jiān)理機構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》資料和要求上報每月進(jìn)度完成情景。
七、工程部資料庫整理
工程部首先編制資料整理總目錄,發(fā)給全體員工,員工根據(jù)實際情景積極對應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報工程部,工程部匯總整理。
工程部工作計劃14
目前,物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)集團(tuán)在x投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套x公寓的經(jīng)營,x廣場在硬件環(huán)境上確實是一流的,已成為x的標(biāo)志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標(biāo)準(zhǔn)、高水平,兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè)。在目前的基礎(chǔ)上,下半年相關(guān)計劃如下:
一、明確管理結(jié)構(gòu),清晰管理層次,使各項管理權(quán)責(zé)分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu),這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,兩用其利,上下呼應(yīng),在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方(x公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規(guī)范第二業(yè)主(租戶、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內(nèi)部的架構(gòu),目前嚴(yán)重失調(diào),應(yīng)在精簡、實用原則下,建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機構(gòu)。按目前的情況,急需建立的職能機構(gòu)如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營銷企劃部(企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳、營銷),再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部(負(fù)責(zé)會計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場物業(yè)管理與x公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,x公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),由"x公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)。"投資廣場管理處"與"x公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門,公司"三部"(財務(wù)、綜合、營銷)作為公共服務(wù)部門,負(fù)責(zé)全公司(包括"兩處")的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進(jìn)行考核管理:廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù)。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(x公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶的間接聘任委托關(guān)系(通過業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營)各職能明確的格局,權(quán)責(zé)、利分明,便于控制和規(guī)范。
二、建立系統(tǒng)的動作管理模式
無論是物業(yè)公司的整體運作,還是各部門的`管理,都需要有一套統(tǒng)一、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實施控制,這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范。建立一套系統(tǒng)的模式,這樣形式高起點、高標(biāo)準(zhǔn)來創(chuàng)造高水準(zhǔn),可以得到事半功倍的效果。這也是物業(yè)公司急待解決的問題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎(chǔ)管理中,充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù),如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標(biāo)管理、全面質(zhì)量管理、xx體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等。
根據(jù)xx質(zhì)量保證與管理國際標(biāo)準(zhǔn)中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細(xì)節(jié)形式標(biāo)準(zhǔn)化文件,在物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗,將各種先進(jìn)的管理方法運用到實處,落實到細(xì)節(jié)。作為服務(wù)性行業(yè),日;A(chǔ)管理的主要重點是服務(wù)水準(zhǔn),即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,建立質(zhì)量控制體系,把各項工作以標(biāo)準(zhǔn)程序文件來規(guī)范,這是基礎(chǔ)管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強培訓(xùn),充實各關(guān)鍵部位的人力資源
企業(yè)以"人"為本,物業(yè)管理更是一個人力密集型的服務(wù)性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營銷企劃這些關(guān)鍵崗位嚴(yán)重缺乏干實事、真正專業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎(chǔ)崗位也無相關(guān)專業(yè)的骨干技術(shù)人員,不僅難以搞好目前的運作,也將嚴(yán)重制約公司的發(fā)展與成長。
招聘吸納和加強培訓(xùn)是解決人力資源問題的有限手段。業(yè)內(nèi)通行的做法是與專業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲備基地,采。⒄堖M(jìn)來"、"送出去"的方式進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
建立并實施激勵機制,創(chuàng)造良好的氛圍環(huán)境,如工效結(jié)構(gòu)、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當(dāng)?shù)母@鹊榷际浅墒斓娜肆Y源管理策略與方法。
充分吸納有用之才,創(chuàng)造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進(jìn)成長和發(fā)展。
五、投資廣場的物業(yè)管理工作重點
在明確管理層次,做好上述工作的基礎(chǔ)上,各部門與"廣場管理處"協(xié)調(diào)配合,貫徹落實公司各項方案,以客戶(業(yè)主、租戶)滿意為重心,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,另在以下幾點上實實在在地堅持"客戶至上、服務(wù)第一"的原則:
1、改善和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境,在對租戶提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶滿意度。如:加強員工禮儀禮貌,規(guī)范各項程序,提高辦事效率,為客戶提供一些便利的免費增值服務(wù)(打掃房間、維修設(shè)施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等),不亂收費或明確除物業(yè)管理費外不收取客戶特約服務(wù)成本以外的任何費用。
2、在保安、保潔等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)采用星級酒店的管理方法,高標(biāo)準(zhǔn)地實施程序化、制度化、遠(yuǎn)東化管理,尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以xx標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。
3、在物業(yè)設(shè)施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗,確保大廈物業(yè)設(shè)施"常用常新",達(dá)到物業(yè)管理的"保值增值"目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長處。
4、充分利用投資廣場這一物業(yè)基礎(chǔ)來創(chuàng)建和實施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統(tǒng)建設(shè)、營銷策劃等活動,將物業(yè)公司的形象與廣場的物業(yè)形象緊密結(jié)合,不僅可減少這方面的投入,更可以"雙贏雙惠",物業(yè)公司創(chuàng)造社會效益的同時,廣場物業(yè)形象得以提升,使用價值得以升華。
5、在物業(yè)管理方面,根據(jù)目前的情況還需著重以下幾點以保持持續(xù)發(fā)展并始終走在本地區(qū)同業(yè)前列:
、傩枰罅μ岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì),尤其是管理人員要盡快專業(yè)化,通過各種途徑學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,一年以內(nèi)必須取得國家物業(yè)管理上崗資質(zhì)證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書,全面提升公司人才層次,配合和促進(jìn)公司發(fā)展。
、诎凑諊椅飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標(biāo)準(zhǔn),要求著手完善公司各項建設(shè),力爭一年以內(nèi)通過相關(guān)資質(zhì)審查,取得物業(yè)管理業(yè)專業(yè)資質(zhì)證書。
③確定明確的奮斗目標(biāo):即以投資廣場的物業(yè)管理為基礎(chǔ),充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經(jīng)驗和實力,在一年以內(nèi)形成一支穩(wěn)定、專業(yè)的物管隊伍,把投資廣場建設(shè)成為一個"整體秩序井然有序、內(nèi)外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務(wù)細(xì)致、周到、熱情,配套設(shè)施齊全、便捷"的高尚商務(wù)中心,成為x一流寫字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。
六、x公寓的經(jīng)營管理
將x公寓按標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,同樣實行高標(biāo)準(zhǔn)的星級化管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進(jìn),做好公寓的經(jīng)營,獲取較好的效益較為容易,以下為幾個方面的重點:
1、營銷工作是經(jīng)營的重中之重,銷售才能創(chuàng)造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準(zhǔn)確定位(消費層次、價格策略、服務(wù)水平)、積極營銷(充分運用各種成熟可行的營銷手段)、創(chuàng)造品牌(x策劃、宣傳、結(jié)合提升品質(zhì),爭取市場美譽度等以求品牌效應(yīng))的策略,將公寓的營銷做活、做實、做順。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營成功的基礎(chǔ)。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實標(biāo)準(zhǔn)和程序,加強人員培訓(xùn),嚴(yán)格質(zhì)量控制管理,只要認(rèn)真做好這幾項工作,服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。
3、完善硬件設(shè)施和配套功能,充分利用、完善現(xiàn)有康樂設(shè)施,如網(wǎng)球場、乒乓球室、棋牌室等,引進(jìn)其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂等,另在餐飲、會議設(shè)施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應(yīng)有的設(shè)施,使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備"鬧中取靜"的優(yōu)勢,但因無臨街門市,也沒有廣告宣傳方向的直接視覺標(biāo)識等,造成"養(yǎng)在深閨人不知"的局面,不易被消費對象發(fā)現(xiàn)選中。而只需打南大門,利用xx路的優(yōu)勢,在南大門及相連通道投入一些標(biāo)識、宣傳物,比如與xx餐廳租戶合作制作廣告牌、路燈標(biāo)識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛(wèi)等方面常抓不懈,根據(jù)本地市場分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,輔以積極求進(jìn)、務(wù)實創(chuàng)新的管理,半年內(nèi)使之成為本地一流商務(wù)酒店,創(chuàng)造良好的效應(yīng)并非難事。
七、在提高管理水平的基礎(chǔ)上,向創(chuàng)品牌、求發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)
物業(yè)管理目前在x只是初具雛形,正規(guī)、規(guī)范和專業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會效益很明顯的工作,可以為集團(tuán)樹立良好的社會形象,同時在集團(tuán)立足x開發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務(wù)實求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現(xiàn)實意義的。
在上述一些方面的簡要計劃與設(shè)想的基礎(chǔ)上,加強管理、努力奮進(jìn)、逐步提高,以"一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng)品牌"為整體目標(biāo),立足x乃至xx,在物業(yè)管理方面有所作為是一個可行和切實的目標(biāo)。
工程部工作計劃15
(一)工程部新年工作思路
在去年的項目管理中,我總結(jié)了一些自己的經(jīng)驗和看法。今年的項目就要開始了。如果我還是工程部長,我有以下意見和想法:
1、安全第一,這是工程建設(shè)中最重要的因素之一,是保證工程竣工的前提條件,應(yīng)有利于保證安全生產(chǎn),杜絕隱患,安全生產(chǎn)主要是火電和高空作業(yè)及人員流動。但是,我們施工現(xiàn)場安全帽和安全帶的佩戴應(yīng)根據(jù)具體情況實施。
2.材料的供應(yīng)要及時、準(zhǔn)確,用最少的資金采購最合適的材料,既省錢,又保證材料的供應(yīng),為保質(zhì)保量完成工程任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),F(xiàn)場管理人員應(yīng)有權(quán)購買現(xiàn)場所需的一些小材料,避免公司用汽車來回運送,造成不必要的費用。
3.在施工現(xiàn)場的施工管理中,除了關(guān)注工資之外,對工人影響最大的就是食品問題。如果食物能調(diào)好,相信工人的精力會更大,主要是食堂管理人員和伙食費。
4.作為實際施工中的`工程部部長,整個項目計劃要有一個自我調(diào)度的過程,即項目要按時完成。但具體的時間安排要根據(jù)實際情況,由工程部長與實際的計劃人員和管理人員溝通后確定。如果公司要去現(xiàn)場,調(diào)度員應(yīng)至少提前一天與現(xiàn)場經(jīng)理打招呼,動員人員由現(xiàn)場經(jīng)理確定。
5.施工中以總工期為目標(biāo),以階段控制計劃為保證,采用動態(tài)管理,施工組織科學(xué)合理,確保階段計劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計劃模型
過去的一年是不平凡的一年。我公司新龍第十二工程部認(rèn)真執(zhí)行公司的工作安排,克服困難,迎接挑戰(zhàn),在上半年天氣惡劣、人員流動正常、下半年高溫炎熱、工作任務(wù)繁重的不利條件下,全面完成了公司確定的各項工作任務(wù)。
20xx年是我們實現(xiàn)公司發(fā)展新水平的關(guān)鍵一年,也是我們面臨繁重生產(chǎn)任務(wù)壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的關(guān)鍵一年。結(jié)合公司實際情況,提出了20xx年的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定了科學(xué)合理的工作計劃。
第一,安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題。要始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時召開安全小組周會,大力開展宣傳教育,讓員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),讓警鐘長鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國家電網(wǎng)公司、建德局、新龍公司的各種文件,結(jié)合“三不”和“九一定”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
第二,兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票制”工作制度,無論工作任務(wù)的復(fù)雜程度和工作規(guī)模,都要有票辦事。首先,做好工作前的現(xiàn)場調(diào)查,找出危險點和不安全因素,始終保持工作現(xiàn)場處于“可控、可控、受控”的狀態(tài)。二、認(rèn)真細(xì)致地召開每次班前會,明確細(xì)致。每一個員工在交底時,都必須明確自己的工作任務(wù)、危險點和預(yù)防措施。三、事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足和安全隱患。
第三,材料和數(shù)據(jù)管理
要建立一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的物料經(jīng)理,每天了解進(jìn)出物料是很有必要的。倉庫必須有一個清晰的賬目,一份進(jìn)出材料的清單,并合理地報告各種材料。項目結(jié)束后,庫存?zhèn)}庫和登記的廢舊物資應(yīng)立即移交給局倉庫。絕不做虛假的報告和材料。在工程開工前拿到設(shè)計書和三項措施,認(rèn)真學(xué)習(xí),每月排出工作計劃,合理安排日常任務(wù)。工程結(jié)束后,應(yīng)及時上交各種相關(guān)材料,并保留根部。
第四,加強溝通,為人民服務(wù)
加強與供電所、配電工區(qū)等主要業(yè)務(wù)的交流溝通。在其范圍內(nèi)進(jìn)行改造和建設(shè)。停電時,必須提前發(fā)出停電聯(lián)系單,以便提前通知和準(zhǔn)備。
在施工過程中,布線和支架安裝應(yīng)科學(xué)合理地安排,避免不必要的麻煩,避免與用戶發(fā)生口角,耐心細(xì)致地向用戶解釋,提供100%的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五,關(guān)心員工,努力工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及其會議的精神,讓他們了解和理解公司的情況,時刻關(guān)心員工的生活,提高工作積極性。特別是對于剛進(jìn)公司的新員工、老員工、老師傅,要帶頭,照顧好小徒弟,嚴(yán)于律己,關(guān)愛生命,讓新員工在工作中大踏步前進(jìn),掌握各種工作,成為公司的中堅力量。讓大家覺得新龍公司是個大家庭,工程部是個小家庭。
20xx的輝煌已經(jīng)載入史冊。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,讓我們發(fā)揚新龍人“不怕苦,不怕苦”的企業(yè)精神,堅定信心,迎難而上,化壓力為動力,化挑戰(zhàn)為機遇,從容應(yīng)對挑戰(zhàn),讓新龍公司以更加勤奮務(wù)實的工作作風(fēng)和創(chuàng)新的工作理念再創(chuàng)新一次。最后,我相信我們的第十二工程部,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,一定能夠順利完成20xx的工作目標(biāo),給公司一個滿意的答案。
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