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培訓(xùn)部工作計劃

時間:2023-03-21 18:20:07 工作計劃 我要投稿

培訓(xùn)部2022年工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編收集整理的培訓(xùn)部2022年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

培訓(xùn)部2022年工作計劃

培訓(xùn)部2022年工作計劃1

  20xx年,人力資源培訓(xùn)部根據(jù)公司實際運行狀況和指導(dǎo)思想廣泛開展了各級管理者培訓(xùn)和員工技能培訓(xùn),努力提升員工的實際工作能力,為公司堅定信心,鼓足勇氣,搶抓機遇,實現(xiàn)發(fā)展跨越貢獻(xiàn)了自己的一份力量。

  20xx年,培訓(xùn)部將繼續(xù)從工作實際出發(fā),持續(xù)推進全員培訓(xùn),為員工提供更多學(xué)習(xí)發(fā)展機會,為公司開發(fā)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

  新的一年,培訓(xùn)部將重點做好以下幾項工作:

  一、 規(guī)范基礎(chǔ)培訓(xùn)

  崗前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)及考核、特種設(shè)備崗位培訓(xùn)是公司的.基礎(chǔ)培訓(xùn),為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎(chǔ),同時也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。

  目前入司培訓(xùn)最主要的問題是學(xué)員人數(shù)多、素質(zhì)參差不齊,為此,培訓(xùn)部將進一步規(guī)范和強化入司培訓(xùn)流程、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、完善培訓(xùn)課程,鍛煉和培訓(xùn)更多優(yōu)秀的入司培訓(xùn)講師,使新員工經(jīng)過入司培訓(xùn)這一重要的課程學(xué)習(xí)后能更加了解和認(rèn)同企業(yè)文化、提高自身知識素養(yǎng)。

  目標(biāo)和計劃:20xx年培訓(xùn)部將繼續(xù)加強對上崗培訓(xùn)的監(jiān)督和審核,及時安排特種設(shè)備崗位員工參加培訓(xùn)和取證,保證特種設(shè)備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。

  二、加強專項培訓(xùn)

  質(zhì)量課堂、專業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規(guī)講堂等專項培訓(xùn)為提升公司員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。

  目標(biāo)和計劃:20xx年,培訓(xùn)部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個方面廣泛開展培訓(xùn),對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營銷、供應(yīng)鏈相關(guān)人員進行專門的培訓(xùn),以“管理培訓(xùn)月”、“營銷培訓(xùn)月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開展多種形式的培訓(xùn),使得專業(yè)人員技能精益求精,全員掌握各方面知識開拓視野,推進合作和交流。

  三、扎實穩(wěn)步推進干部培訓(xùn)

  目標(biāo)和計劃:20xx年,為切實加強我公司管理隊伍的建設(shè),以起到輻射公司所有員工的作用,培訓(xùn)部將采取“內(nèi)培和外培相結(jié)合,外培推動內(nèi)培”的方式,派出公

  司管理層人員參加社會各項與管理相關(guān)的培訓(xùn),外培完

培訓(xùn)部2022年工作計劃2

  一、準(zhǔn)備活動內(nèi)容

  1.各關(guān)節(jié)活動:

  (1)頭部活動 (2)手腕活動

  (3)踝關(guān)節(jié)活動 (4)膝關(guān)節(jié)活動

  2.上身運動

  (1)提肩 (2)雙提肩 (3)肩繞環(huán) (4)振 臂 (5)擴 胸

  3.全身運動:

  (1)體前屈 (2)體轉(zhuǎn)運動 (3)體前屈涮腰

  二、課程內(nèi)容:

  1.提高班課程:

  (1)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本動作的復(fù)習(xí)

  (2)少兒拉丁倫巴,恰恰恰基本步法的展開提高講解

  (3)少兒拉丁舞倫巴和恰恰恰套路,牛仔基本步的學(xué)習(xí)

  2.初級班課程:

  (1)倫巴基本步

  (2)恰恰基本步

  (3)適當(dāng)加入牛仔舞蹈的教學(xué)

  三、課程時間:

  一季度每星期兩節(jié)課

  一、課程周期內(nèi)容計劃

  1.少兒基本舞步的提高講解,讓學(xué)生將基本動作完成的.更加標(biāo)準(zhǔn)及熟練,提高及達(dá)到良好的的拉丁舞感。

  2.少兒拉丁舞成套動作的提高教學(xué),針對不同舞步講解不同的動作風(fēng)格,使學(xué)生動作流暢性更好,建立剛好的拉丁舞框架。

  3.倫巴舞以及恰恰舞為重點提高舞種,適當(dāng)加入牛仔,桑巴,以及斗牛舞蹈的提到教學(xué)。

  二、基本技術(shù):

  1.少兒拉丁倫巴:基本律動,庫卡拉恰,搖擺步,方步,定點轉(zhuǎn),手對手,紐約,四分之一轉(zhuǎn), 以及套路組合。

  2.少兒拉丁恰恰舞:基本律動,橫移步,前進后退,四分之一,定點轉(zhuǎn),紐約步,高位扭臀,以及銅牌組合。

  三、基本素質(zhì):

  1.協(xié)調(diào)性:基礎(chǔ)動作協(xié)調(diào),手腳配合協(xié)調(diào),音樂和動作協(xié)調(diào) 。

  2.柔韌性:身體柔韌素質(zhì),拉丁舞感強烈 。

  3.表現(xiàn)力:情感表現(xiàn)、培養(yǎng)自信,舞蹈氣質(zhì) 。

  學(xué)期教學(xué)目標(biāo):

  1.掌握少兒體育舞蹈的基本知識、基本技術(shù)、基本技法和方法,以及舞蹈動作難度的把握。

  2. 掌握基本的練習(xí)方法,培養(yǎng)音樂感,將舞蹈套路完成的熟練,有強的表現(xiàn)能力。

  3. 培養(yǎng)學(xué)生具有一定表演比賽能力和欣賞比賽能力。

  4. 在少兒體質(zhì)不斷增強的情況下,還將逐漸養(yǎng)成高貴、典雅的藝術(shù)氣質(zhì)。

培訓(xùn)部2022年工作計劃3

  20xx年,正定縣教師進修學(xué)校要緊緊圍繞全縣教育教學(xué)中心工作及上級業(yè)務(wù)部門的工作部署,堅持“按需教研,按需培訓(xùn)”的原則,實施教師專業(yè)提升、教學(xué)研究引領(lǐng)、教育科研牽動、教育技術(shù)支撐等重點工作,為我縣教育快速均衡發(fā)展搞好專業(yè)引領(lǐng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  一、培訓(xùn)工作

  以“國培計劃”為引領(lǐng),“省培計劃”為拓展,市、縣培訓(xùn)為主體,校本研修為基礎(chǔ),遠(yuǎn)程培訓(xùn)和集中培訓(xùn)為主要方式,有目的、有計劃地抓好學(xué)科專任教師培訓(xùn)、教師專項能力培訓(xùn)和教育管理崗位培訓(xùn)。組織全縣中小學(xué)、幼兒園教師和校長(園長)參加不少于72學(xué)時的培訓(xùn)。組織骨干教師和優(yōu)秀校長參加省市培訓(xùn),在條件允許的情況下支持各校一部分優(yōu)秀教師參加省級高級研修。

 。ㄒ唬﹪嘤媱

  1.“國培計劃(20xx)”——示范性網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修整合培訓(xùn)項目,共計xx00人。

  此項培訓(xùn)由全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)與我縣協(xié)同承擔(dān),培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“混合式常態(tài)研修能力提升”與“教學(xué)實踐改進能力提升”兩個維度設(shè)計,由預(yù)設(shè)課程和研修生成兩部分構(gòu)成。共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),同時安排送教到縣活動。送教到縣活動主要涉及項目校負(fù)責(zé)人、坊主、教研組長及骨干教師等400人,主要以專家講座形式進行。

  2.“國培計劃(20xx)”——河北省網(wǎng)絡(luò)研修與校本研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目,共計xx00人。

  此項培訓(xùn)由高等教育出版社與我縣協(xié)同承擔(dān),共安排 120學(xué)時(線上80學(xué)時,線下40學(xué)時),并根據(jù)各項目縣學(xué)員的登錄率和及格率情況,安排項目縣送教回訪活動,計劃人數(shù)400人。送教方式按照項目縣需求,采取觀課、評課的方式或?qū)<抑v座形式進行。

  3.“國培計劃(20xx)”—河北省名師講學(xué)團送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)項目,共計200人。

  此項培訓(xùn)由河北的師范大學(xué)與我縣協(xié)同承擔(dān),分學(xué)科組建送培團

  隊,開展送教下鄉(xiāng)培訓(xùn),原則上同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)同一學(xué)科送培不少于4次,每次不少于2天。送培團隊中省級名師、特級教師和骨干教師不少于80%。培訓(xùn)以任務(wù)驅(qū)動為主線,實施主題式培訓(xùn),應(yīng)包括診斷示范、研課磨課、成果展示、總結(jié)提升等階段,切實提升鄉(xiāng)村教師課堂教學(xué)能力。并且我校要將送培課程及生成性成果進行再加工,作為培訓(xùn)資源,組織本縣教師進行校本研修。

 。ǘ┦〖壭W(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,共計200人。 省級小學(xué)教師課堂教學(xué)能力提升培訓(xùn)項目,以提升小學(xué)教師教學(xué)實踐和專業(yè)技能為重點;以促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合,提升小學(xué)教師課堂教學(xué)能力,引領(lǐng)教師專業(yè)成長為目標(biāo);以正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心為培訓(xùn)基地;以正定縣小學(xué)學(xué)科教師為培訓(xùn)對象;以專家講座、名師示范、聽課研課、參與式培訓(xùn)為主要方式;采取面授培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)研修、校本研修相結(jié)合的形式,實施“送培到縣”,建立高等學(xué)校、正定縣中小學(xué)教育研訓(xùn)中心和小學(xué)合作的有效機制。

 。ㄈ┦屑夀r(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn),共計200人。

  小學(xué)英語教師除了掌握語音語調(diào)和一定的詞匯量,熟悉英語語法及英語國家的文化背景知識的同時,還必須具備較高的聽、說、讀、寫基本技能,特別是說的能力。而目前,小學(xué)英語教師特別是農(nóng)村小學(xué)英語教師的口語表達(dá)能力難以勝任英語教學(xué)。此項培訓(xùn),力求通過糾音、正音練習(xí)、口語對話、電影對白模仿等多種形式活動,提高全市小學(xué)英語教師的口語水平。

  (四)縣級培訓(xùn)

  1.中小學(xué)校長學(xué)校文化建設(shè)系列培訓(xùn),共計140人。

  通過一系列培訓(xùn)活動,夯實中小學(xué)校長業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與提升,形成學(xué)習(xí)制度,將集中學(xué)習(xí)與自修相結(jié)合,進行深入閱讀;積極選派校長走出去參加高端培訓(xùn)或走訪名校,借助外力引領(lǐng),不斷開闊視野;結(jié)合本縣實際需求,邀請專家做課,進行主題深化培訓(xùn)。探索“以學(xué)啟思、以思導(dǎo)行、以行促變”,“學(xué)、思、行”三維一體模式。組織中小學(xué)校長開展主題分組研討和交流活動,在此基礎(chǔ)上組織主題論壇;指導(dǎo)校長撰寫方案,物化成果,編輯成冊。通過培訓(xùn)使各位校長更深

  入了解教育改革前沿理論和發(fā)展態(tài)勢,轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念,從而提高教育管理水平。

  2.正定縣青年干部及后備干部培訓(xùn),共計100人。

  圍繞干部面臨的實際問題,開展干部分崗培訓(xùn)。1—3年內(nèi)的校級干部進行分崗培訓(xùn),認(rèn)真做好新任干部面臨的問題調(diào)研和分析工作,以解決崗位面臨的問題為切入點,以規(guī)范行為、尋找解決問題的策略為目標(biāo),開展研討式、實踐式培訓(xùn),提速新任干部的管理能力。

  3.中小學(xué)班主任培訓(xùn),約 700人。

  培訓(xùn)從學(xué)校德育教育、德育工作實效性、班級管理、怎樣當(dāng)好班主任、學(xué)校心理咨詢等方面著手,全面樹立“人人是德育工作者”的理念,努力提高學(xué)校德育工作的實效性,將德育工作推向新的臺階。

  4.中小學(xué)教師心理健康培訓(xùn)

  通過心理健康教育專題培訓(xùn),不斷提高教師的心理健康水平,并在教育教學(xué)工作中自覺運用心理健康知識及心理輔導(dǎo)方法和技巧幫助學(xué)生解決成長過程中遇到的一些心理問題,促使他們健康發(fā)展。

  5.全員培訓(xùn)

  做實全員教師培訓(xùn)和素質(zhì)狀況調(diào)查問卷與分析統(tǒng)計工作,全員培訓(xùn)學(xué)分的完成統(tǒng)計工作。

  6.優(yōu)秀骨干教師培訓(xùn),共計100人。

  抓好骨干教師隊伍梯隊建設(shè),建立教研團隊骨干教師檔案管理和登記制度及動態(tài)管理制度,通過參加各級各類培訓(xùn)、開展豐富多彩的教研活動等形式進一步提高教師隊伍的`專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。加強對我縣培訓(xùn)團隊的管理和指導(dǎo),為培訓(xùn)團隊成員搭建成長平臺,輻射帶動全縣中小學(xué)學(xué)科教師不斷進步和發(fā)展。

  7.新入職教師培訓(xùn),共計70人。

  重點幫助新入職教師提高師德水平,更新教育理念,學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,提高教育教學(xué)實踐能力和水平。發(fā)揮縣域內(nèi)優(yōu)秀骨干教師對新任教師培養(yǎng)作用,使培訓(xùn)內(nèi)容貼近新任教師的崗位成長需要,解決工作中的問題與困惑,促進新任教師高起點快速成長。

  二、其他工作

  1.繼續(xù)教育注冊管理

  隨著新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)的全面推進,教師繼續(xù)教育的管理工作也變得越來越復(fù)雜和繁重,由于傳統(tǒng)的教師繼續(xù)教育管理信息不規(guī)范、不完整,且互不兼容,難以進行信息的溝通與交流,造成了人力、物力、財力和教育資源的浪費,使得教師繼續(xù)教育管理缺乏統(tǒng)籌和宏觀調(diào)控。河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)信息規(guī)范了繼續(xù)教育學(xué)時或?qū)W分登記形式,簡化登記方法,提高登記和審核效率,使登記結(jié)果更加公平、公正、公開。20xx年我們將繼續(xù)做好河北省中小學(xué)教師培訓(xùn)管理系統(tǒng)的項目申報、名額分配、信息上報等工作,通過信息化手段管理教師繼續(xù)教育注冊與學(xué)習(xí)情況。

  2.繼續(xù)教育證書、教師專業(yè)發(fā)展證書填寫

  組織全縣4863名教師的繼續(xù)教育證書填寫,設(shè)定全面詳細(xì)的填寫說明與指導(dǎo),督促教師妥善保管,正確填寫基本情況欄內(nèi)容。嚴(yán)密組織驗證工作,詳細(xì)安排各個環(huán)節(jié)措施,確保證書填寫工作零失誤完成。

  3.下鄉(xiāng)調(diào)研

  我們將組織學(xué)校教師深入9個學(xué)區(qū)、14個縣直學(xué)校進行聽課調(diào)研活動。按計劃在不同時段組織研培人員分別深入基層學(xué)校集中視導(dǎo),就常規(guī)教學(xué)、校本研修、教育科研、教學(xué)管理等方面工作進行引領(lǐng)與評估,對存在的共性問題召開不同層次研討會、培訓(xùn)會加以解決。

  4.崗位練兵活動

  崗位練兵活動以教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師專業(yè)化為指導(dǎo),以提高我校教師教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,以研修活動為載體,以教研組為單位,開展基于崗位、基于問題、基于教師發(fā)展需求的崗位練兵活動。通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),以賽代評,學(xué)用結(jié)合,改進教師教學(xué)行為,促進教師的專業(yè)發(fā)展。

  三、以提升培訓(xùn)長效性和實效性為根本,探索培訓(xùn)模式創(chuàng)新。

  1.培訓(xùn)管理再上新臺階

  我們將以活動為載體,提高我縣師生信息素養(yǎng)。以教育資源的建

  設(shè)和應(yīng)用為重點,繼續(xù)加強教師教育技術(shù)能力培訓(xùn),繼續(xù)參加省中小學(xué)信息技術(shù)與學(xué)科整合深度融合教學(xué)成果評比活動,進一步促進信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合在課堂教學(xué)中的有效落實,發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量中的作用。

  充分利用正定教育網(wǎng),建設(shè)校長培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)平臺,建立培訓(xùn)項目班QQ群和微信群,開展網(wǎng)絡(luò)交流與培訓(xùn)工作,強化培訓(xùn)的輻射功能。

  2.打造“正定特色”師資培訓(xùn)模式

  注重研修對象的自主研究性學(xué)習(xí)和實踐性學(xué)習(xí),提高培訓(xùn)效率。注重培訓(xùn)結(jié)束后的跟蹤指導(dǎo),通過“前移后拓”,拓展培訓(xùn)的時間和空間,促進教師學(xué)以致用。

  充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)優(yōu)勢。充分發(fā)揮遠(yuǎn)程培訓(xùn)資源與師資共享、快捷、靈活、優(yōu)質(zhì)、互動、高效等特點,推進教師的全員培訓(xùn),加強遠(yuǎn)程培訓(xùn)的輔導(dǎo)、管理和服務(wù)工作,嚴(yán)格考核制度,切實提高參培率、學(xué)習(xí)率、結(jié)業(yè)率。

  不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。加強教師培訓(xùn)需求調(diào)研,根據(jù)實施素質(zhì)教育的要求和教師的不同需求,以問題為中心,案例為載體,科學(xué)設(shè)計培訓(xùn)課程,豐富和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高教師培訓(xùn)的針對性。

培訓(xùn)部2022年工作計劃4

  辭舊歲,迎新春,過去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下和大力支持下,人事培訓(xùn)部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓(xùn)部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導(dǎo)下,在人事工作日益繁重,酒店管理標(biāo)準(zhǔn)提高的形式下,通過部門全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓(xùn)部工作主要從以下幾個方面開展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區(qū)及廣東省各地普遍存在“招工難”現(xiàn)象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿足酒店的經(jīng)營需要,保證各部門的用工人數(shù)及運作,人事培訓(xùn)部加強招聘力度,通過以現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數(shù)。各月份明細(xì)詳見附表(20xx年度每月入/離職明細(xì)匯總表)。

  二、員工變動、違例情況、好人好事

  一年來,人事部為員工辦理的變動,包括職位晉升、薪金變動、崗位調(diào)整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類過失88人次、乙類過失63人次、丙類過失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆保⑶覟榈锚勅藛T給予50元至200元的獎勵。每月明細(xì)詳見每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓(xùn)

  20xx年開展的培訓(xùn)內(nèi)容包括:新員工入職培訓(xùn)、員工在崗技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)、初級衛(wèi)生救護培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn)、中西餐服務(wù)程序培訓(xùn)、宴會服務(wù)程序培訓(xùn)等。采用培訓(xùn)的形式:人事部培訓(xùn)部安排的內(nèi)部培訓(xùn),包括各部門管理層對員工進行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)及以老帶新培訓(xùn),以及員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  四、人事培訓(xùn)部各分部工作總結(jié)

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現(xiàn)在人員(包括培訓(xùn)部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個人員進行工作重新分配,并用書面形式確認(rèn)工作負(fù)責(zé)內(nèi)容。人事部還積極配合酒店實施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細(xì)詳見附表“20xx年員工餐廳實際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現(xiàn)金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導(dǎo)下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫(yī)務(wù)室

  醫(yī)務(wù)室是酒店配套服務(wù)場所,24小時營運,現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫(yī)務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用:藥品自購數(shù)額為¥32924元;客人醫(yī)療收入數(shù)為¥15804元(其中藥品成本數(shù)額為¥3210元);員工醫(yī)療自用數(shù)額為¥31193元(其中員工超額醫(yī)療費收入為¥3364元);xx月底醫(yī)務(wù)室藥品期未盤存數(shù)為¥14xx6元。每月明細(xì)詳見“醫(yī)務(wù)室醫(yī)療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現(xiàn)共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F(xiàn)開放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內(nèi)員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實習(xí)生、臨時幫工人員及其它外來臨時住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實習(xí)生110人,編外人員78人,如遇宴會幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細(xì)詳見附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實習(xí)生

  截止20xx年xx月31日止,我店現(xiàn)有在店實習(xí)生105名,他們來自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實習(xí)生147店參與實習(xí)工作。實習(xí)到期結(jié)業(yè)的實習(xí)生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實習(xí)生20名。學(xué)校駐店指導(dǎo)老師2名。20xx年實習(xí)生在店期間無發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過實習(xí)鍛煉,各位實習(xí)生已經(jīng)較好地適應(yīng)了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩(wěn)定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來越多地顯現(xiàn)出來,在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進步,發(fā)揮著越來越重要的作用,他們分布在酒店各個崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會、迎春聯(lián)歡會、店慶七周年聯(lián)歡會

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內(nèi)聚力,酒店每月為員工舉行當(dāng)月生日員工的集體生日會,人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來的辛勤工作和對酒店的貢獻(xiàn)。

  為讓員工過一個祥和、愉快的20xx年春節(jié)佳節(jié),于20xx年1月17日在酒店樂奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會,在大年初一至初七,酒店“樂奇吧”免費為酒店所有員工開放,讓員工可以自娛自樂,并且同時開放員工附屬樓(宿舍區(qū))的員工活動室,供員工可以下棋、打球、看書、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會”。會上各校實習(xí)生的精彩歌舞小品表演贏得了全酒店的歡迎與激情,同時聯(lián)歡會的整個節(jié)目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個專題宣傳欄,包括:消防安全、衛(wèi)生保健知識、酒店動態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過客人投票及各部門的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

 。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩(wěn)定工作

  20xx年人事培訓(xùn)部工作目標(biāo)是,在進一步做好內(nèi)部各分部管理的基礎(chǔ)上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴(yán)峻的問題應(yīng)是招工難和如何穩(wěn)定現(xiàn)有員工、減少員工流動的問題。因此在招聘工作難度大的嚴(yán)峻形勢下,應(yīng)結(jié)合市場實際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進一步改善酒店內(nèi)部用工軟環(huán)境,切實提高員工福利、利益;同時在爭取各部門管理層的支持及共同努力下,增加員工的.歸屬感;從而達(dá)到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標(biāo),人事部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓(xùn)、選拔、調(diào)配、調(diào)整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成20xx年度目標(biāo),并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調(diào)動員工的工作積極性、創(chuàng)造性,最終實現(xiàn)酒店的新年度里的總體目標(biāo)。

  (二)制定培訓(xùn)計劃,做好全員的培訓(xùn)工作

  培訓(xùn)工作由人事部進行策劃、實施、督導(dǎo)的一項重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓(xùn)計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、實際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn)、自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進行培訓(xùn)。

  2、完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄈ┳骱脝T工考核工作

  1、新入職員工進行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門進行理論、業(yè)務(wù)實操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進行考評,對管理人員拿出調(diào)整意見?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調(diào)動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

 。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動,提高員工衛(wèi)生防疫意識。

  3、協(xié)調(diào)管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽取員工意見。

  (五)有效開展對外溝通工作

  在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,爭取與勞動局、人事局、電信局、衛(wèi)生局、公安局、派出所、個人菜市場、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

 。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

 。ㄆ撸┳龊萌藛T流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護酒店的形象和根本利益。

 。ò耍┻M一步完善酒店的編制及薪酬架構(gòu),確保與同行或區(qū)域的薪酬相近,保證酒店的運營在有效的組織架構(gòu)中運行。

培訓(xùn)部2022年工作計劃5

尊敬的金女院領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  首先感謝學(xué)院各位領(lǐng)導(dǎo)在20xx年度對本中心工作的關(guān)心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設(shè)了數(shù)場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓(xùn)中心的各項工作正常開展且得到了學(xué)員和外界的好評,產(chǎn)生了一定的社會效應(yīng)。

  下半年以來,我們認(rèn)真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當(dāng)前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓(xùn)班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。

  一.項目概要

  1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預(yù)示著我國對形象代言人的使用即將走向?qū)I(yè)化、普遍化。

  2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的.青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設(shè)一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達(dá)到專業(yè)的水準(zhǔn)和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓(xùn)班”便順勢而生。

  3.“形象代言人特訓(xùn)班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓學(xué)員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關(guān)處理、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學(xué)員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓(xùn)班”市場前景廣闊。

  二.辦學(xué)思路

  我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓(xùn)班學(xué)員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網(wǎng)的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構(gòu)多年的市場辦學(xué)經(jīng)驗、成熟的市場運作方式,從基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、技能培訓(xùn)三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。

  “形象代言人特訓(xùn)班”,學(xué)制六個月,每月利用雙休集中開課。學(xué)習(xí)成績合格,修滿教學(xué)計劃規(guī)定的學(xué)分,頒發(fā)南京師范大學(xué)金陵女子學(xué)院“形象代言人特訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書”或由中國形象設(shè)計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經(jīng)初步市場調(diào)查,學(xué)費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數(shù)人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學(xué)員開設(shè)總計180學(xué)時的課程,邀請專家對學(xué)員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學(xué)員就業(yè)。

  在學(xué)習(xí)期間,我們會負(fù)責(zé)向用人單位推薦學(xué)員就業(yè)。專業(yè)課培訓(xùn)結(jié)束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學(xué)院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學(xué)生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。

  三.項目總結(jié)

  我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓(xùn)班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認(rèn)的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設(shè)一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內(nèi)一流、國際上有影響的女子學(xué)院奠定堅實的基礎(chǔ)。

  當(dāng)然,我們同樣需要金女院的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師對我們中心的關(guān)心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!

培訓(xùn)部2022年工作計劃6

  總體目標(biāo):工作流程化制度化/積累知識/溝通交流/工作反饋/節(jié)約資源

  具體內(nèi)容:

  一、例行工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、模擬盤操作

  1、例行工作:

  ①上下班前打卡。

  ②周一至周五9:00以前發(fā)諾泰資訊。

 、凵习嗳彰刻9:00以前開早會,16:00以后開晚會。

  2、培訓(xùn):

  ① 接待來訪客戶,對于未簽訂合同的客戶為其簡短介紹本公司業(yè)以及其內(nèi)容。

 、 對于已簽訂合同的客戶,制定課程安排,主要分為渠道商培訓(xùn)課程、下單員培訓(xùn)課程以及客戶培訓(xùn)課程。

 、 培訓(xùn)新員工。

  ④ 定期修改培訓(xùn)課件。

  2、學(xué)習(xí):

 、 培訓(xùn)部人員每天學(xué)習(xí)兩小時,包括新的業(yè)務(wù)內(nèi)容以及期貨知識。 ② 周六組織公司所有員工學(xué)習(xí)四小時。

 、 考取期貨人員從業(yè)資格證。

 、 通過各種渠道收集、了解金融資訊。

  3、模擬盤操作:

 、 每天進行模擬盤操作半小時及以上。

 、 總結(jié)操作技巧。

  二、工作總結(jié)

  每日總結(jié)自身工作內(nèi)容、工作成效,對自我進行一個有效的.反思。

  三、工作反饋

 、偈占隆㈩I(lǐng)導(dǎo)以及所服務(wù)客戶對工作的反饋。

 、诿咳赵谙卤碇杏涗浌ぷ鲀(nèi)容,并記錄自己的工作總結(jié),如對公司發(fā)展有有好的想法、建議也可記錄下來,并于每周一以電子郵件的方式上交此表給領(lǐng)導(dǎo)以反饋工作。

 、 多與同事、領(lǐng)導(dǎo)進行溝通交流自身想法,對于不足之處,請其指出并予以改正。

  四、其他

 、俅驋弑静块T辦公室衛(wèi)生,維護好公司形象。

 、诿刻煜掳嗲皺z查本部門辦公室所有用電設(shè)備是否關(guān)閉,節(jié)約資源、避免浪費。

培訓(xùn)部2022年工作計劃7

  一、指導(dǎo)思想。

  以師生為本,以創(chuàng)建一流的文化藝術(shù)培訓(xùn)中心為目標(biāo),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)提升為動力,以彰顯辦學(xué)特色為引領(lǐng),以“務(wù)實”、“創(chuàng)新”、“高效”為原則,以專業(yè)、專心、專注為信念,以“安全為天,育人為本的辦學(xué)宗旨,進一步嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)生學(xué)習(xí)生活常規(guī)管理,規(guī)范教師教育教學(xué)行為,提高教師執(zhí)教水平,提升各專業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量,營造“快樂學(xué)習(xí),幸福成長,藝德雙贏”之辦學(xué)氛圍,打造一所團結(jié)協(xié)作、勤奮敬業(yè),讓學(xué)生有所為、讓家長滿意、有高信度的民辦教育品牌學(xué)校。

  二、中心工作及目標(biāo)。

  教育教學(xué)質(zhì)量要進入藝術(shù)培訓(xùn)中心的先進行列。在教學(xué)水平評估中,優(yōu)化舞蹈、繪畫、鋼琴、美術(shù)、跆拳道等特色專業(yè),本年度爭取在(朗誦、電子琴、小主持人、街舞、聲樂、古箏)等專業(yè)中再增設(shè)1-2個特色專業(yè),新增的書法專業(yè),力爭有一個良好的開端。

  2. 規(guī)范辦學(xué)行為,優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量,提高學(xué)校可信度。

  3.課堂規(guī)范,氛圍嚴(yán)謹(jǐn),授課科學(xué)。讓學(xué)生聽課質(zhì)量通俗易懂,讓學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)不斷提高。

  4.校長和業(yè)務(wù)主管參與11月份的階段性質(zhì)量監(jiān)控調(diào)研。

  5.給學(xué)生提供的鍛煉和展示的舞臺。我中心將于12月份中下旬匯報演出,各專業(yè)教師要積極組織學(xué)生籌備精品節(jié)目,所需的音樂,道具,服裝及時向?qū)W校申請匯報,11月份上旬校長、業(yè)務(wù)主管審核節(jié)目。

  6.1月份下旬各專業(yè)教師制訂寒假教學(xué)計劃,1月份寒假班開課。

  7. 12月份各專業(yè)要考級,通過寒假的快樂學(xué)習(xí),各專業(yè)教師要按自己的計劃方案以優(yōu)異成績向家長做階段性總結(jié)匯報。校長、業(yè)務(wù)主管要參與。

  8.嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)校管理,優(yōu)化育人活動,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),確保校園安全。

  二、 具體工作思路和措施。

  以“精細(xì)管理”為手段,以提高辦學(xué)質(zhì)量為核心,強化管理,培養(yǎng)學(xué)生興趣愛好,提升辦學(xué)品味,彰顯辦學(xué)特色。強化教師責(zé)任職業(yè)道德建設(shè),逐步全面規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為、教師教育教學(xué)行為、學(xué)生學(xué)習(xí)成長行為。

  ㈠、 招生工作

  1.雄厚的師資力量和高質(zhì)量的教學(xué)鞏固穩(wěn)定生源。

  2.尋找依托學(xué)校和關(guān)系學(xué)校集中宣傳,擴大生源,

  3.利用版面策劃突出學(xué)校文化,加以清新活潑的畫面打動學(xué)生,打動家長。

  4.做口碑,在抓好教學(xué)質(zhì)量的同時,用家長的嘴巴去宣傳,讓學(xué)生家長成為我們的宣傳員。加大辦學(xué)規(guī)模。

  5.以匯報演出為平臺,用節(jié)目內(nèi)容做廣告,用才藝展示感染人。

  6.把握“元旦”的好時機,竭力與屬地學(xué)校聯(lián)盟同臺演出來提高知名度。

 、、 教學(xué)工作

  實施學(xué)校的《教師考勤制度》、《教學(xué)評價制度》、《教師獎懲制度》以及學(xué)校提出的《教師行為規(guī)范要求》《目標(biāo)責(zé)任書》杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。各專業(yè)教師要依據(jù)教學(xué)大綱,考級專業(yè)課程認(rèn)真完成自己制訂的個性化專業(yè)計劃,全面提升教學(xué)質(zhì)量。

  1.教學(xué)管理。各專業(yè)教師認(rèn)真鉆研教材,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)常規(guī)管理,追求有。效教學(xué)。要求每位教師必須盡情精心盡力地在不斷反思的基礎(chǔ)上備好課(備學(xué)生、備教材、備教法、備學(xué)法、備輔導(dǎo)),上好課(激情教學(xué)、有序教學(xué)、有效教學(xué)、精講多練、當(dāng)堂檢查),輔導(dǎo)好學(xué)困生和特長生,大力實施家庭作業(yè)家長把關(guān)制,形成家校共育氛圍。力爭提升教學(xué)質(zhì)量。

  2.課堂教學(xué)。以提高課堂教學(xué)效率,培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)為目標(biāo),創(chuàng)建鮮明特色的教學(xué)方法,努力發(fā)揮學(xué)生的藝術(shù)才能喚起學(xué)生熱愛藝術(shù)的情趣。促進課堂教學(xué)質(zhì)量的大提高。

  3.教研活動。為教師的專業(yè)成長搭建平臺。抓骨干教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)切實提高教師教育教學(xué)技術(shù)水

  平和管理學(xué)生水平;以帶動、促動全體教師的.大發(fā)展,本學(xué)期尤其強化教師鉆研教材、優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和培養(yǎng)學(xué)生濃厚的興趣及課內(nèi)課外監(jiān)控與管理。

  4.專業(yè)設(shè)置。要按照“優(yōu)化好專業(yè),改造舊專業(yè),增設(shè)新專業(yè)”的思路緊貼市場需求。推進藝術(shù)校園建設(shè)。

  三、 特色育人工作。

  為進一步宣傳愛童教育藝術(shù)中心特色氛圍、教育發(fā)展成果、提高學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)、審美情趣,展現(xiàn)我校師生積極向上的精神風(fēng)貌和辦學(xué)特色,促進我校全面、和諧、發(fā)展再上新臺階。匯報演出和考級工作將成為我校本年度的一大亮點:

  1. 各專業(yè)教師根據(jù)學(xué)生的實際情況,結(jié)合學(xué)校計劃的節(jié)目要求,編排自己專業(yè)特色精品節(jié)目,于十一月上旬審核節(jié)目,十一月中下旬向社會及家長進行匯報演出。,節(jié)目要求“立意新穎、亮點突出、情節(jié)流暢、高潮迭起、成果展現(xiàn)、有感染力”。

  2. 我校將采取匯報演出與表彰相結(jié)合的形式。選出文藝匯演的精品節(jié)目,將作為我校保留節(jié)目,(根據(jù)我校獎勵制度給予大幅度獎勵)用于適時對外演出,各專業(yè)教師要嚴(yán)密組織,積極準(zhǔn)備,確保演出的順利進行。

  3. 寒假培訓(xùn)是一項艱苦的勞動,通過學(xué)習(xí)要對老師和學(xué)生進行考核,我校特邀舞蹈和繪畫專家來我校親臨指導(dǎo)并對教師提出更高的要求。所以各專業(yè)教師要吃透教材,示范教學(xué),制訂詳細(xì)教學(xué)計劃掌握科學(xué)的學(xué)生心里、生理承受能力。在教學(xué)中注重趣味性教學(xué)方法。積極準(zhǔn)備,確?技夗樌M行。

  4、安全環(huán)境與衛(wèi)生教育。安全工作重點:做好學(xué)生作息時間的管理、門崗時時有值班教師,上下課家長接送制度,常見疾病預(yù)防等工作,確保“安全為天” 的辦學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)零事故、零違法、零犯罪。做好愛校護校、講究衛(wèi)生和保護校園環(huán)境的教育,創(chuàng)建平安校園、環(huán)保校園、文化校園、做到并且做好責(zé)任到人,各盡其責(zé),人人負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣。

  5.教職員工一起攜手做好寒假班學(xué)生的教學(xué)工作,對于在此項工作中做出顯著成績的教職工給與獎勵。

  五、師資隊伍建設(shè)。

  1.以人為本,提升教師專業(yè)技術(shù)水平和職業(yè)道德水準(zhǔn)。大力實施理想信念責(zé)任與職業(yè)道德教育工程,開展教師“三專工程(專心、專注、專業(yè))”繼續(xù)加大招聘兼職教師力度,聘請專家到我校指導(dǎo)。形成一支專業(yè)能力突出,創(chuàng)新意識很強的教師團隊。實現(xiàn)我校教師隊伍和諧,創(chuàng)建和諧優(yōu)質(zhì)校園。

  2.做好教師教育教學(xué)工作考核工作,讓每位教師都能一心一意地高質(zhì)量地進行教育教學(xué)工作,大力弘揚和表彰(物質(zhì)獎勵)教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀的教師,全面形成教師以教為主,學(xué)生以學(xué)為主,學(xué)校以教學(xué)為主,以質(zhì)量為生存的良好校風(fēng)、教風(fēng)。

  六、辦學(xué)環(huán)境。

  改善教育教學(xué)條件,構(gòu)建和諧陽光氛圍。改善教師的工資待遇,優(yōu)于周遍民辦學(xué)校,穩(wěn)定教師隊伍;繼續(xù)完善教育教學(xué)的配套設(shè)施設(shè)備改善條件。

  愛童藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校

  xx年9月

  逐月工作安排

  九月份

  1.校長、業(yè)務(wù)主管開學(xué)情況調(diào)研。

  2.進行籌劃與招生工作。

  3.組織教師進行新生招生工作。

  4.完善教學(xué)設(shè)施,創(chuàng)建優(yōu)良環(huán)境。

  5.購置教學(xué)物品。

  6.積極做好各項準(zhǔn)備工作,

  7.各專業(yè)教師制訂教學(xué)計劃。

  8.與各專業(yè)教師簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

  9.各項規(guī)章制度實施和嚴(yán)格收費制度。

  10.招聘優(yōu)秀教師,充實教學(xué)與管理隊伍。

  11.校長、業(yè)務(wù)主管月例會。

  十月份

  1.各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價自查自評。

  2.校長和業(yè)務(wù)主管進行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控與評估復(fù)查。

  3.購置,添置教學(xué)設(shè)施設(shè)備及常用物品。

  4.積極參加各種文藝演出活動

  5.做好薄弱專業(yè)的招生工作

  6.校長、業(yè)務(wù)主管月例會。

  十一月份:

  1.各專業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價自查自評。

  2.校長和業(yè)務(wù)主管進行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控調(diào)研。

  3、加大學(xué)校宣傳力度,積極參加“元旦”文藝演出等公益性活動

  4.校長、業(yè)務(wù)主管月例會。

  十二月份:

  1.積極籌劃迎接寒假短期培訓(xùn)的新生招生計劃。

  2.組織教師進行新生招生工作。

  3.購置教學(xué)物品。

  4.校長和業(yè)務(wù)主管進行教學(xué)質(zhì)量學(xué)期過程監(jiān)控調(diào)研。

  5.校長、業(yè)務(wù)主管月例會。

  一月份:

  1.積極做好各項準(zhǔn)備工作,迎接寒假短期培訓(xùn)的新生入學(xué)。

  2.各專業(yè)教師制訂教學(xué)計劃。

  3、統(tǒng)計原有各專業(yè)過級考級人數(shù)

  4、校長和業(yè)務(wù)主管進行教學(xué)質(zhì)量過程監(jiān)控調(diào)研。

  5.各專業(yè)準(zhǔn)備精品節(jié)目1-2個。

  6.校長、業(yè)務(wù)主管月例會。

  二月份:

  1.進行各專業(yè)考級。

  2.教學(xué)工作總結(jié)(階段總結(jié)報告:大型匯報演出活動總結(jié))

  3. 校長、業(yè)務(wù)主管安排短期假期工作。

培訓(xùn)部2022年工作計劃8

  我國素以“禮儀之邦”著稱于世,就禮儀而言,孔子曾有云曰:“君子所貴嚴(yán)道之”,《禮記》也有云:“入境而問禁,入國而問俗,入門而問諱”。禮儀的定義相當(dāng)之廣泛,總的來說,就是和周圍的人保持友善關(guān)系。具有良好的禮儀,對于我們XX學(xué)生而言,不僅僅能體現(xiàn)我們高尚的XX德與良好的XX風(fēng),還能有助于病人放松心情,增強信心,增加其與XX生的親密度與信賴度,從而對XX療過程產(chǎn)生積極作用??這也是我們禮儀培訓(xùn)部成立的初衷。我們始終秉著這一宗旨,開展了一系列禮儀培訓(xùn)活動,如:風(fēng)采大賽、宣傳板報、讀書討論會、交流座談會。這些活動,在同學(xué)們中產(chǎn)生了極大的反響與良好的效應(yīng),受到了同學(xué)們的一致好評。

  在XX“明禮誠信”系列教育活動中,“文明自信篇”??中南大學(xué)XX“第二屆風(fēng)采大賽”可謂是禮儀培訓(xùn)部與院文藝部、七年制文藝部合作的精彩之作。本次大賽的主要目的是充分展示當(dāng)代大學(xué)生健康上進、多才多藝的風(fēng)采及作為XX學(xué)生高尚的道德品質(zhì)、健全的心理素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌,同時豐富校園生活,活躍校園氛圍,在輕松活潑的比賽中,“明禮誠信”、“XX風(fēng)XX德教育”的專題深入人心,禮儀培訓(xùn)部在整個比賽進程中,更是致力于將XX務(wù)人員美德中的克己、利人,正直無私等優(yōu)良品質(zhì)及“明禮誠信”這一當(dāng)代大學(xué)生需具備的基本素質(zhì)貫穿于大賽的始終。

  本次大賽從策劃到最后的決賽歷時1個多月,是在XX團委、七年制辦公室、七年制XX風(fēng)XX德教育示范基地三方共同努力下舉辦的。該活動涉及范圍廣,影響十分大,XX的全體學(xué)生及在岳麓校區(qū)學(xué)習(xí)的七年制XX級同學(xué)都踴躍參與,是一次大規(guī)模高質(zhì)量頗具號召力的比賽,在上屆大賽的成功的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新,亮點不斷。院廣播站推出每日專題欄目“風(fēng)采大賽決賽選手專場”,選手自創(chuàng)個性化海報展,外景拍攝VCR為選手們從各個方面展現(xiàn)自我風(fēng)采提供了機會,突破以往單一化、常規(guī)化形式,使選手們的.表現(xiàn)更加立體化、多元化,這幾大光點使整個活動在決賽前已在校園內(nèi)掀起了一股“風(fēng)采熱”,決賽當(dāng)晚的晚會現(xiàn)場組織工作有條不紊,從舞臺的布置、燈光、音響到整臺晚會的流程安排及質(zhì)量都顯示出了較高的水準(zhǔn),整能晚會氣氛熱烈,高潮迭起,選手們都有出色的表現(xiàn),晚會中,他們不僅展現(xiàn)出自己多才多藝的一面,近在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和深厚的文化道德修養(yǎng)。整個比賽獲得出席晚會的校領(lǐng)導(dǎo)、老師及同學(xué)的高度稱贊和一致好評。湖南衛(wèi)視、經(jīng)視以及《三湘都市報》都對本次大賽進行了現(xiàn)場報道,此活動也在社會上產(chǎn)生廣泛和良好的影響。

  禮儀培訓(xùn)部參與全過程的策劃組織工作。特別負(fù)責(zé)決賽選手的培訓(xùn)和決賽中現(xiàn)場問答環(huán)節(jié)中問題的設(shè)計。由于大多數(shù)選手舞臺經(jīng)驗不足,培訓(xùn)部對所有決賽選手集中進行了專門培訓(xùn),著重培訓(xùn)其著裝、姿態(tài)、禮節(jié)禮貌、臺風(fēng)、走姿等外在氣質(zhì)及談吐等方面的內(nèi)在氣質(zhì)。選手們都認(rèn)為受益匪淺,并且認(rèn)識到這些禮儀方面素質(zhì)對XX學(xué)生而言必不可少,也能體現(xiàn)XX務(wù)工作者的道德修養(yǎng)和精神風(fēng)貌,培訓(xùn)部將盡力把這種培訓(xùn)形式推廣和普及。決賽的現(xiàn)場問答是最能體現(xiàn)選手綜合素質(zhì)的一個環(huán)節(jié),培訓(xùn)部以“明禮誠信”和“XX風(fēng)XX德”做為主線,結(jié)合當(dāng)前社會熱點,經(jīng)過緊張的搜集和篩選,精選了14個問題。在考驗選手綜合素質(zhì),如應(yīng)變能力的同時,也喚起廣大同學(xué)對提高XX學(xué)生即以后活躍在XX療戰(zhàn)線的XX務(wù)工作者道德修養(yǎng)素質(zhì)這一主題的普遍關(guān)注和深思。

  通過這一有深遠(yuǎn)的影響的活動的開展,禮儀培訓(xùn)部實現(xiàn)了在全院范圍內(nèi)進行XX風(fēng)XX德教育的目的,使更多的同學(xué)了解和關(guān)注XX學(xué)生必備的基本素質(zhì)要求。

  “一分耕耘,一分收獲”,我們的努力換來了同學(xué)與老師的笑容和支持。我們將一如既往,將禮儀之花遍撒XX學(xué)之路。

培訓(xùn)部2022年工作計劃9

  一、工作目標(biāo)

  以提高教師基于課程標(biāo)準(zhǔn)實施高效教學(xué)與評價的專業(yè)水平和教學(xué)能力為核心任務(wù)的教師專業(yè)發(fā)展為目標(biāo),組織好新一周期中小學(xué)教師繼續(xù)教育工作中小學(xué)教師全員培訓(xùn)、加強培訓(xùn)者隊伍管理、培訓(xùn)的過程管理、培訓(xùn)資源的科學(xué)管理、培訓(xùn)成果的推廣工作,為教師培訓(xùn)的有效進行搭建平臺、提供保障。

  二、具體工作

  1、教師全員培訓(xùn)

 。1)通過“網(wǎng)絡(luò)與文本并行”的培訓(xùn)方式,對市教師進行以“新知識、新技能、新技術(shù)和師德教育”為內(nèi)容的全員培訓(xùn)。與教育局、教研員、教師共同完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。

 。2)組織落實“國培計劃”——各類別培訓(xùn)項目工作的實施

 。3)組織開展網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),及時公布教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況。

  (4)繼續(xù)實施“延邊州中小學(xué)教師人文素養(yǎng)提升工程”之一的讀書計劃,20xx年讀書的主題為“教育家成長之路”。組織實施全州骨干教師“閱讀教育經(jīng)典著作”讀書計劃。

  (5)對本市朝鮮族小學(xué)各學(xué)科專任教師進行全員培訓(xùn)。

 。6)以校本研修為平臺開展全員培訓(xùn)

  結(jié)合《20xx年龍井市中小學(xué)培訓(xùn)計劃》和《20xx年龍井市中小學(xué)校本研修方案》,及20xx年下發(fā)的校本研修學(xué)分認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展校本研修的.工作總結(jié)與經(jīng)驗提升,召開全市校本研修工作經(jīng)驗交流會。

  2、骨干教師隊伍的管理

 。1)不斷完善骨干教師信息管理系統(tǒng),建立骨干教師個人檔案,依靠各學(xué)科教研員對各級骨干教師實行跟蹤教學(xué)管理。

 。2)開展全市州級以上骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。(4月)

 。3)做好對20xx年市級骨干教師的認(rèn)定工作(2月)。

  (4)組織參加州學(xué)院舉辦的為期兩年的部分學(xué)科“教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人”培訓(xùn)班。做好州級學(xué)科骨干教師認(rèn)定的推薦工作。

  (5)組織骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。(5月、9月)

  每年4月定為全市各級骨干教師示范課(展示課),五年內(nèi)(20xx~20xx)所有骨干教師完成至少一次市級以上的出課任務(wù);州級、省級論文至少各一篇。

  3、落實上級部門組織的各項培訓(xùn)和常規(guī)教學(xué)指導(dǎo)。

  (1)組織參加全州進修學(xué)校學(xué)科教研員以提高教研、指導(dǎo)和專業(yè)服務(wù)能力為宗旨的脫產(chǎn)培訓(xùn)班。

 。2)積極組織青年教師、農(nóng)村教師和薄弱學(xué)科教師的專項培訓(xùn)和推廣工作。

 。3)各學(xué)科教研員按計劃進行對基層教學(xué)的專業(yè)指導(dǎo)與培訓(xùn)。

  (4)完成第三階段教學(xué)常規(guī)達(dá)標(biāo)驗收工作。

 。5)開展“師帶徒”結(jié)對子活動,并建立幫扶過程跟蹤檔案。

 。6)實施農(nóng)村中小學(xué)教師優(yōu)先培訓(xùn)戰(zhàn)略,以及支教下鄉(xiāng)、送教下鄉(xiāng)等活動,促進教師隊伍的均衡發(fā)展。

  4、新任教師、特崗教師培訓(xùn)。

 。1)定期調(diào)查掌握學(xué)科教研員、基層學(xué)校對新任教師、特崗教師培訓(xùn)與教學(xué)指導(dǎo)情況。

 。2)舉辦新任教師、特崗教師匯報課暨培訓(xùn)會(11月)

  5、教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)及學(xué)歷提高的工作。

  重新建立全市中小學(xué)教師學(xué)歷情況數(shù)據(jù)庫和專業(yè)對口情況數(shù)據(jù)庫,探索提高方案,為提高我市中小學(xué)教師學(xué)歷層次,給教育行政部門提供依據(jù)和建議。

  三、具體時間安排:

  1~9月:教師網(wǎng)聯(lián)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

  2月~3月:對20xx年20xx年市級骨干教師的重新考核、認(rèn)定。

  3月:全市校本研修工作經(jīng)驗交流會及20xx年培訓(xùn)工作部署

  4月:開展全市骨干教師引領(lǐng)課、示范課活動。

  5月、9月:骨干教師送課下鄉(xiāng)活動。

  6月~7月:教師繼續(xù)教育證書的登記工作。

培訓(xùn)部2022年工作計劃10

  1、 貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

  2、 負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作,完成公司下達(dá)的關(guān)于培訓(xùn)方面的費用控制指標(biāo)及各項管理指標(biāo);

  3、 負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

  4、 負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;

  5、 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各個部門與分店做好培訓(xùn)管理工作;

  6、 定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

  7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)成本費用的控制;

  8、 負(fù)責(zé)進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;

  9、 定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn); 10、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的.檔案管理工作;培訓(xùn)部

  內(nèi)部培訓(xùn)班 培訓(xùn)工作組 入職培訓(xùn) 公開課 網(wǎng)上培訓(xùn)

  備注說明:

  1、 各個項目實施專人負(fù)責(zé)制,確保資源共享,專業(yè)分工,便于操作;

  2、 各個項目下的子項目為現(xiàn)有工作的構(gòu)成,隨著培訓(xùn)工作的深入開展將根據(jù)各個部門的需要酌情增加子項目;

  3、 各個項目均執(zhí)行詳細(xì)的工作計劃,確保培訓(xùn)有效的執(zhí)行與最終完成;

  4、 網(wǎng)上培訓(xùn)將建立系統(tǒng)的操作平臺,將可以在店內(nèi)組織學(xué)習(xí)的課程在網(wǎng)上教學(xué),均有課程介紹、內(nèi)容、培訓(xùn)心得、行動計劃表、監(jiān)控實施記錄等詳細(xì)跟蹤課程完成;

  5、 公開課程備有詳細(xì)的年度計劃表,根據(jù)崗位所需進行相應(yīng)的內(nèi)容培訓(xùn);

  6、 所有課程設(shè)置均職位分析與需求調(diào)查;

  7、 培訓(xùn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)所有人員完成全部工作計劃;

培訓(xùn)部2022年工作計劃11

  xxx年度是酒店步入營運正軌和實現(xiàn)營收增長的關(guān)鍵之年。因此進一步提高員工素質(zhì),提升服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店目前的營運狀況和員工培訓(xùn)需求,擬在xxx年度開展培養(yǎng)“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓(xùn)工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓(xùn)工作,特制定出xxx年度的培訓(xùn)工作計劃如下:

  一、新錄用人員培訓(xùn)

  如何才能讓新員工更快的了解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規(guī)章制度,更快的適應(yīng)自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓(xùn)。下半年度根據(jù)員工的流動情況,以先培訓(xùn)后上崗為原則,對每一位新入職員工進行培訓(xùn)。

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容

  酒店對新錄用人員的培訓(xùn),應(yīng)包括以下基本內(nèi)容:

  1、集團公司、品牌公司概況介紹

  2、酒店業(yè)概述,酒店基本知識與概況簡介

  3、道德修養(yǎng)課程(如學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》)

  4、禮儀知識課程

  4.1儀容儀表禮儀

  4.2行為儀態(tài)禮儀

  4.3電話禮儀

  4.4服務(wù)禮儀

  5、案例分析課程

  6、消防安全與節(jié)能降耗課程

  7、員工行為規(guī)范及各項制度;

  8、了解職務(wù)說明書;掌握新應(yīng)聘部門的服務(wù)知識及基本操作;

 。ǘ┓脖揪频晷聠T工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓(xùn),酒店綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一制定新錄用人員的培訓(xùn)計劃,各部門協(xié)助實施該計劃。

  (三)培訓(xùn)階段

  1、凡本酒店新員工,其入職培訓(xùn)分為三個階段:綜合辦培訓(xùn)、各部門培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn);

  2、綜合辦的培訓(xùn)重點是:酒店的狀況、酒店的發(fā)展史、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;

  3、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)將與受培訓(xùn)人員有關(guān)的長處、缺點等材料提供給以后的技術(shù)訓(xùn)練與實地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人,以供參考;

  4、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必需是新員工的未來主管或?qū)嵉赜?xùn)練負(fù)責(zé)人;

  5、各部門培訓(xùn)重點在于實際操作技術(shù)的獲得,其要點如下:每天例行的`工作及可能的臨時業(yè)務(wù),從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;

  6、各部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的技術(shù),必須強調(diào)與實地訓(xùn)練密切結(jié)合;

  7、實地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著完成即將開展的工作,指導(dǎo)人在一旁協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并告訴其優(yōu)缺點及就改進的地方;

  8、為有效達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活運用各種培訓(xùn)方式以及上述各培訓(xùn)階段的計劃,予以高效實施。

  二、在職人員培訓(xùn)

  當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與五星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有較大的差距,主要體現(xiàn)在員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)不到位,主動服務(wù)意識不強,崗位知識不熟,企業(yè)忠誠度不高等方面。xxx年度培訓(xùn)工作將以酒店經(jīng)濟工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)目標(biāo)和任務(wù)

  xxx年度的員工培訓(xùn)應(yīng)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)識,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

 。ǘ┡嘤(xùn)方法和內(nèi)容落實

  1、以各部門為基本培訓(xùn)單位,根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃綱要制定每月的部門內(nèi)月度培訓(xùn)計劃,并嚴(yán)格按照計劃表開展培訓(xùn)工作,貫徹營銷服務(wù)理念和提升技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。我部根據(jù)各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓(xùn)工作開展情況。

  2、綜合辦根據(jù)酒店的整體培訓(xùn)需求定期舉行全員性的培訓(xùn)課程,如:

  2.1部門日常崗位技能提升課程

  2.2安全教育課程

  2.2.1消防安全教育

  2.2.2設(shè)施設(shè)備使用安全

  2.2.3食品安全知識

  2.2.4疾病預(yù)防與個人衛(wèi)生知識

  2.2.5其他相關(guān)

  2.3中層管理人員培訓(xùn)課程

  2.4員工心態(tài)管理課程

  2.5戶外拓展課程

  至xxx年底,培訓(xùn)部將制定出下一年度通用服務(wù)知識與技能的培計劃;各部門要根據(jù)實際工作需要,制定本部門專業(yè)服務(wù)知識和技能的培訓(xùn)計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓(xùn)計劃,報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。

  3、酒店培訓(xùn)的實施

  通用服務(wù)知識與技能一般采取脫產(chǎn)培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)聘請兼職培訓(xùn)教師、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選定培訓(xùn)場地、發(fā)布培訓(xùn)通知、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、培訓(xùn)現(xiàn)場組織等。專業(yè)服務(wù)知識與技能可采取脫產(chǎn)培訓(xùn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種方式。脫產(chǎn)培訓(xùn)為綜合辦培訓(xùn)部門配合各部門共同完成;不脫產(chǎn)培訓(xùn)則由各部門具體負(fù)責(zé)組織實施。

  4、培訓(xùn)評估

  培訓(xùn)部于xxx年終對照原有計劃統(tǒng)計本年度培訓(xùn)的人數(shù)、費用,對培訓(xùn)的水準(zhǔn)、方式、內(nèi)容、效果評定,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)下一年度員工培訓(xùn)計劃的改進提高。

培訓(xùn)部2022年工作計劃12

  根據(jù)20xx年酒店整體的經(jīng)營管理狀況結(jié)合20xx年即將到來的國家旅游局對酒店的復(fù)評工作,我部特制定20xx年培訓(xùn)部年度工作計劃,不足之處還望指正,愿與諸君共勉——迎接國檢,再創(chuàng)輝煌!

  一、培訓(xùn)工作

  1、“向培訓(xùn)模式學(xué)習(xí)”改變?nèi)肼毰嘤?xùn)與基礎(chǔ)培訓(xùn)

  根據(jù)酒店目前的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)后的效果,就執(zhí)行情況來看還沒有起到較好的效果,加上最年來員工流動日益頻繁,一線服務(wù)人員的基礎(chǔ)服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺,通過20xx年11月份酒店開始的“向?qū)W習(xí)”的系列培訓(xùn)后,給予本職很深的感觸,故我部將結(jié)合酒店的實際情況,吸收的適用內(nèi)容來改變現(xiàn)行的培訓(xùn)內(nèi)容及方式,具體計劃如下:

  1。1入職培訓(xùn)

  改變原有的入職培訓(xùn)以理論講解為主的培訓(xùn)模式,將酒店應(yīng)知應(yīng)會(應(yīng)知應(yīng)會添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導(dǎo)介紹等)作為第一天上午的內(nèi)容,第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節(jié)規(guī)范要求該更為實操訓(xùn)練,通過形體練習(xí)更能有效的掌握規(guī)范要求,增加第三天培訓(xùn)課程為安全及其他內(nèi)容,考試內(nèi)容增加形體考核。

  1。2以師帶徒的“儀式”加入

  計劃在新員工入職培訓(xùn)的最后一天,邀請該名新員工所在部門的負(fù)責(zé)人及負(fù)責(zé)“以師帶徒”的師傅前來,告知酒店的新員工引導(dǎo)制度并確立“師徒關(guān)系”,從而加深新員工對于酒店歸屬感和認(rèn)知。

  1。3基礎(chǔ)服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的圖文化

  在“向?qū)W習(xí)”的過程中,給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程的圖片化,通過簡單且直觀的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的,20xx年我部將計劃于年初先在某一部門進行試點,將現(xiàn)有的操作規(guī)范進行圖片化展示與培訓(xùn),將根據(jù)效果情況再做進一步實施。

  1。4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核

  引入類似服務(wù)技能比賽的要求結(jié)合酒店自身的適用標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)用語、服務(wù)姿態(tài)、技能標(biāo)準(zhǔn),20xx年將從某一部門開始試點,舉行各項技能考核工作并根據(jù)情況頒發(fā)技能等級證書,與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策,為行程酒店良好氛圍及引導(dǎo)培養(yǎng)骨干服務(wù)人員做好鋪墊。

  2、深化“神秘客人”計劃,加強第三方評價質(zhì)檢工作

  酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍,客人在酒店任何一個區(qū)域所感受到的服務(wù)應(yīng)該是一致親切、周到與熱誠,而我酒店目前各部門各崗位的服務(wù)參差不一,在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復(fù)核采用了“神秘客人”暗訪的形式,從成效上看,還是非常不錯的,各部都能較重視,對于發(fā)現(xiàn)的問題也能及時的整改,20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實的服務(wù)狀態(tài),從而幫助我們有效整改。

  3、開展多樣化的培訓(xùn)模式

  培訓(xùn)作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段,教授的不單單是專業(yè)的技能和服務(wù)知識,同時我們也豐富員工精神生活和個人素養(yǎng)的方式,20xx年我部計劃開展更加豐富多樣的培訓(xùn)課程和更加新穎培訓(xùn)形式:

  3。1與培訓(xùn)機構(gòu)的進一步合作

  20xx年酒店與**教育培訓(xùn)機構(gòu)合作良好,我部也與20xx年的12月份收到該機構(gòu)的20xx年培訓(xùn)課程大綱,明年將會根據(jù)酒店實際情況和需求,有計劃的安排相應(yīng)人員進行培訓(xùn),并策劃出培訓(xùn)后回到酒店再培訓(xùn)的工作安排計劃,目前我部正與**教育商討購買“培訓(xùn)卡”的相關(guān)細(xì)節(jié)工作,選取一套性價比適用的方案。

  3。2團隊凝聚力執(zhí)行力打造——拓展培訓(xùn)安排

  根據(jù)目前在酒店實際的管理工作過程中仍然有執(zhí)行不到位,凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況,20xx年我部將計劃與幾家規(guī)模較好的拓展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)系,為我酒店的中基層管理人員規(guī)劃合適的拓展課程上報酒店高層,并安排計劃實施。

  3。3“名家大講堂”——部門經(jīng)理公開課

  20xx年我們實施了一段時間的部門負(fù)責(zé)人親自給予部門的授課,20xx年我們將持續(xù)把該項活動深入下去,計劃每月開展一堂部門經(jīng)理級以上的`公開課。

  4、培訓(xùn)為彰顯培訓(xùn)效果

  酒店的培訓(xùn)目標(biāo)之一——還是為了服務(wù)我們的客人,通過系統(tǒng)的培訓(xùn)從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓(xùn)價值之所在。20xx年我部將計劃:

  根據(jù)酒店目前存在問題較多的服務(wù)崗位實行重點培訓(xùn)計劃,為能夠在一定期限內(nèi)有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點培訓(xùn)的實際效果,我部計劃對這些崗位進行全面培訓(xùn)協(xié)助,深入到具體崗位工作中去,與崗位人員一起逐步提升,將每天的交接班會議上的培訓(xùn)工作和培訓(xùn)課程貫徹到底,真正做到有培訓(xùn)就有提升的效果跟進,從而實現(xiàn)培訓(xùn)重點突破的良性循環(huán)。

  5、20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃及20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷匯總 因20xx年培訓(xùn)需求調(diào)查問卷截止為20xx年12月30日,故尚未收齊,待一月份收齊后進行匯總另行呈報,20xx年酒店年度培訓(xùn)計劃的制定需與調(diào)查匯總之情況相結(jié)合,因故也將于20xx年1月另行上報。

  二、五星復(fù)評工作

  20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復(fù)核工作,星評老師提出了很多整改意見,其中涉及到我部的有:

  服務(wù)職業(yè)化程度還需加強;服務(wù)理念不夠細(xì)化(列舉開元的“六個一”服務(wù)理念);應(yīng)急預(yù)案還需細(xì)化(例:誰來干什么,該如何做)

培訓(xùn)部2022年工作計劃13

  培訓(xùn)部職能

  1、貫徹執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略、方針、規(guī)劃、政策及綜合性計劃;

  2、負(fù)責(zé)做好公司培訓(xùn)方面的管理工作;

  3、負(fù)責(zé)完善公司培訓(xùn)方面的工作流程、工作規(guī)范、工作目標(biāo)及各項規(guī)章制度并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況;

  4、負(fù)責(zé)制定本部門的(年、季、月、周)階段性工作計劃及各個專項工作計劃并組織實施;

  5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新入職員工以及各個部門和居間商的培訓(xùn)管理工作;

  6、定期召開部門例會,檢查督促各崗位工作職責(zé)的執(zhí)行情況及工作計劃完成情況;

  7、負(fù)責(zé)進行本部門各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)資料的統(tǒng)計分析,定期向相關(guān)部門提供相關(guān)數(shù)據(jù)或統(tǒng)計分析結(jié)果;

  8、定期組織本部門相關(guān)業(yè)務(wù)知識工作技巧、管理技巧等方面的培訓(xùn);

  9、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的檔案管理工作;

  培訓(xùn)工作的目標(biāo):

  1、通過對員工的培訓(xùn)能夠達(dá)成員工對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;

  2、達(dá)成對公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握;

  3、提高員工的知識水平,增強員工工作能力,改善工作績效;

  4、端正工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛;

  5、配合員工個人和企業(yè)發(fā)展的需要,對具有潛在能力的員工,通過有計劃的人力開發(fā)使員工個人的事業(yè)與公司的發(fā)展相結(jié)合。

  培訓(xùn)部工作重點

  1、建立健全各個部門的培訓(xùn)課程體系與培訓(xùn)課程;

  2、強化公開課的質(zhì)量,提供專業(yè)的課程培訓(xùn),協(xié)助各個部門推行各項管理工作;

  3、完善入職培訓(xùn)工作,使參加入職培訓(xùn)的人員能夠更好、更快的實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作;

  4、大力推進各類內(nèi)部培訓(xùn)班的專項培訓(xùn),為公司的人才發(fā)展提供相應(yīng)系統(tǒng)的培訓(xùn);

  5、組織內(nèi)部座談會,與交流會等形式多樣的溝通,達(dá)到知識共享的目的;

  6、完善各種檔案管理,做好知識管理工作;

  7、組織各個部門開展團隊建設(shè)的各項活動,提升部門間的互動效果;

  8、組織與高層之間的團隊溝通活動,形成信息的高效分享;

  9、協(xié)助公司推行各項改革措施的推進工作;

  培訓(xùn)工作組工作職責(zé)

  1、全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作組的管理工作:

  2、制訂培訓(xùn)工作組的具體工作職能和工作目標(biāo)

  3、制訂培訓(xùn)工作組的工作計劃,不斷提高培訓(xùn)管理員的工作水平和工作績效

  4、每月(周)定期組織培訓(xùn)部的工作會議,及時總結(jié)培訓(xùn)部的工作進展,以及安排下個月(周)的工作任務(wù)。

  5、及時總結(jié)培訓(xùn)工作組的工作進展并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。在培訓(xùn)工作組的組長指導(dǎo)下,完成下達(dá)的相應(yīng)工作任務(wù)

  具體實施:

  新員工入職培訓(xùn)計劃:

  1、目的:培訓(xùn)是新員工入職制度之一,在于快速幫助員工融入公司文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念和行為模式,了解公司的規(guī)章制度,培訓(xùn)養(yǎng)員工的良好工作心態(tài),為員工勝任工作打下良好的基礎(chǔ)。

  2、內(nèi)容:

  a、公司介紹 了解海西交易所、公司及公司文化 公司行政法規(guī)、員工福利等宣導(dǎo)(行政部)

  b、職業(yè)生涯規(guī)劃 公司發(fā)展前景闡述、新進員工職業(yè)生涯規(guī)劃(1年短期目標(biāo))

  c、業(yè)務(wù)培訓(xùn)--白銀 白銀的嘗試與投資優(yōu)勢、重點介紹海西白銀優(yōu)勢、產(chǎn)品對比(突出海西白銀優(yōu)勢)

  d、業(yè)務(wù)方案宣導(dǎo) 業(yè)務(wù)方案獎勵宣導(dǎo)(行政部)

  e、招商知識培訓(xùn)——話術(shù) 電話開場白話術(shù)(熟背、現(xiàn)場演練)、常見拒絕話術(shù)(熟悉)、招商基礎(chǔ)知識

  f、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉 備注:培訓(xùn)時間 周一到周四

  考試時間 下周一

  3、具體實施:

  a、加強與人資部、行政部配合及溝通,做到新員工入職前都能夠受到培訓(xùn);

  b、協(xié)助做好各部門的新員工入職教育。

  在職員工培訓(xùn)

  1、目的:加強各部門員工的工作能力,通過培訓(xùn)使員工的工作能力有較大幅度的提升,提高工作績效,加強團隊合作能力及協(xié)調(diào)能力,增強團隊的凝聚力。

  2、內(nèi)容

  a、每天早上八點半的早會,利用早會上的具體行動來讓員工意識到新的一天開始,從而在思想意識上調(diào)整精神面貌;培養(yǎng)員工的時間觀念、紀(jì)律觀念、形象觀念。

  b、每天中午十三點四十五的午會,提升員工的精神面貌把員工的思想和行動統(tǒng)一到團隊的業(yè)務(wù)經(jīng)營上來,營造良好的團隊氛圍。

  c、每周午下午五點后的公司內(nèi)部全體員工培訓(xùn),公司文化管理的培訓(xùn),加強員工對公司的認(rèn)同感。為樹立良好的公司形象對員工進行禮儀管理培訓(xùn)。為有效提高員工的工作效率,進行工作效率管理的培訓(xùn)。為加強員工之間的溝通協(xié)作,實施員工溝通技巧的培訓(xùn)。等

  d、不定期的組織員工戶外素質(zhì)拓展的培訓(xùn),激發(fā)員工潛能加強員工素質(zhì),增進員工之間的相互了解,增強員工之間的默契和情感,培養(yǎng)員工的團隊合作能力,增進團隊的凝聚力。在一定程度上提高員工的身體素質(zhì)。

  e、專題培訓(xùn)提升員工的專業(yè)技能和視野等,開展有針對性的新技巧、新管理方法、意識培訓(xùn)等。

  3、具體實施

  a、每天早上的早會和下午的午會由培訓(xùn)部專門負(fù)責(zé)策劃組織。

  b、每周五下午的員工內(nèi)部培訓(xùn)由培訓(xùn)部人員組織策劃,培訓(xùn)部以外部門人員想?yún)⒓涌缮暾垺?/p>

  c、不定期的戶外素質(zhì)拓展培訓(xùn),由行政部發(fā)起共同組織策劃。

  局間商、代理商培訓(xùn)

  1、目的:企業(yè)開展培訓(xùn)是一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績效和對組織的貢獻(xiàn),而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。目標(biāo)就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)組織和個人的雙重發(fā)展。

  2、內(nèi)容

  a、剛?cè)肼毜男聠T工必須給新員工講述企業(yè)的中長期的.遠(yuǎn)景規(guī)劃,講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等

  b、要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進行比較詳細(xì)地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程進行講解。

  c.產(chǎn)品培訓(xùn),通過對產(chǎn)品的講解與分析,讓員工充分認(rèn)識海西的產(chǎn)品的優(yōu)勢與特點,對產(chǎn)品樹立信心。

  d、心態(tài)培訓(xùn),通過對員工心態(tài)培訓(xùn)與疏導(dǎo)幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境,使我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功。

  e.技能培訓(xùn),通過培訓(xùn)講解銷售中如何邀約客戶,如何與客戶溝通,如何引導(dǎo)客戶簽單,如何做后續(xù)的跟蹤服務(wù),維護客戶的關(guān)系等內(nèi)容來提升員工的技能。同時通過員工內(nèi)部員工的電話邀約話術(shù)訓(xùn)練,提升電話的溝通時間,同時通過與內(nèi)部員工或與主管進行邀約和談單的模擬訓(xùn)練來提升員工的銷售技能。

  f.團隊建設(shè)培訓(xùn),培育企業(yè)團隊建設(shè)對于企業(yè)具有相當(dāng)重要的作用,它是一個企業(yè)的精神支柱,能提高企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。團結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),是立于不敗之地的重要保證。通過團隊協(xié)作使員工有所分工,讓合適的人做合適的事,最終達(dá)成目標(biāo)。

  3、具體實施

  a、以培訓(xùn)會的形式開展集中培訓(xùn)。

  b、以討論會的形式開展頭腦風(fēng)暴的交流學(xué)習(xí).

  c、分享與分享的形式進行交流學(xué)習(xí)。

  培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)

  1、目的:為提高培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì),提倡“走出去”的戰(zhàn)略思想,鼓勵內(nèi)部競爭,培訓(xùn)部內(nèi)部人員需時刻為自己充電,反省自身,互相交流,取長補短,共同成長。

  2、內(nèi)容

  a、對癥下藥——培訓(xùn)需求調(diào)查

  b、課程研發(fā)

  c、案例(論據(jù))組織---讓課程血肉豐滿的關(guān)鍵要素

  d、PPT制作原則和技巧----PPT的精彩展示

  e、突破緊張---上臺前的第一課

  f、專業(yè)形象---塑造良好的講臺形象

  g、課程導(dǎo)入---一鳴驚人的開場白

  h、銜接與過渡

  i、時間控制---培訓(xùn)師的硬功夫

  j、結(jié)尾設(shè)計—讓培訓(xùn)意猶未盡的藝術(shù)

  k、現(xiàn)場互動—為現(xiàn)場營造最佳的氣氛

  l、現(xiàn)場控制---培訓(xùn)順利進行的措施

  m、問題解決---提問及回答的專業(yè)技巧

  n、培訓(xùn)組織培訓(xùn)管理---系統(tǒng)化的組織培訓(xùn)

  o、語言表達(dá)---讓平凡的話語充滿力量

  p、聲音展示---讓聲音為講臺增添魅力

  q、身體語言---規(guī)范化的講臺形體展示

  3.具體實施

  a、定期或不定期召開內(nèi)部交流會,分享成員心得體會

  b、定期邀請招商專員過來傾聽講座并汲取他們的寶貴意見和建議

  c、采取多種方式(引導(dǎo),沙盤演練,體驗等),內(nèi)部主題訓(xùn)練

  d、培訓(xùn)主管定期檢驗培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌控程度并現(xiàn)場指導(dǎo)

  e、充分利用每周五下午的公司培訓(xùn)課,磨礪和提高自己

  f、根據(jù)公司需要適當(dāng)調(diào)整內(nèi)部培訓(xùn)計劃

培訓(xùn)部2022年工作計劃14

  回顧20xx年培訓(xùn)工作,我們?nèi)肆Y源培訓(xùn)部持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

  一、培訓(xùn)工作情況

  20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)約230項,分別質(zhì)量環(huán)保管理知識培訓(xùn)占20%,專業(yè)技能培訓(xùn)占30%,安全相關(guān)培訓(xùn)30%,法律法規(guī)培訓(xùn)占10%,崗前培訓(xùn)(含企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度)占10%,共計大約360課時,參訓(xùn)約達(dá)300人次。

  20xx年共組織外培12項,分別特殊工種外培占58。3%,專業(yè)技能外培占25%,管理人員外培占8%,其他外培占16%,參訓(xùn)達(dá)37人次。

  培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:

  1、新員工崗前培訓(xùn):企業(yè)簡介、企業(yè)文化、職業(yè)道德規(guī)范、公司管理制度;

  2、重點培訓(xùn):安全生產(chǎn)知識,質(zhì)量環(huán)保管理知識,專業(yè)技能,法律法規(guī);

  3、外培:特種工、專業(yè)技能、管理人員知識等

  二、培訓(xùn)費用

  20xx年培訓(xùn)費用總計為38625元,基本全是外培支出費用。

  三、培訓(xùn)工作分析

  (一)取得的成績:

  1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。

  2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源培訓(xùn)部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求的分析和培訓(xùn)項目的嚴(yán)格把關(guān),在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式,以往多采取講授的培訓(xùn)模式,今后應(yīng)多多利用現(xiàn)代化教學(xué)方式,如課件授課的'方式,會使培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀明了。

  (二)存在的問題和不足

  1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

  2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。

  3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在20xx年,所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、內(nèi)部講師(多為中層干部)授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平。

  三、改進措施

  1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

  《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

  2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

  公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的

  培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。同時,對于資源,也應(yīng)該擴大分享范圍,使全員都動起來,學(xué)起來,全面豐富員工的知識網(wǎng)絡(luò),提升工作能力,拓寬工作視野,推動中心工作的合理運作和公司取得實際效益。

  3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊

  培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

培訓(xùn)部2022年工作計劃15

  為更好地促進全區(qū)教師隊伍建設(shè),結(jié)合我區(qū)需求,現(xiàn)將本學(xué)期培訓(xùn)工作安排如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以滿足全區(qū)教育教學(xué)及教師自身發(fā)展需求,逐步打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍為目的,借助中國教育學(xué)會高端師資力量,堅持“聚焦課堂、按需施培、學(xué)以致用、以師為本”的培訓(xùn)原則,兼顧城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,縮小區(qū)域內(nèi)城鄉(xiāng)教師專業(yè)水平差距,打造一支高素質(zhì)的金牛教師隊伍。

  二、具體培訓(xùn)安排:

 。ㄒ唬┬陆處熍嘤(xùn)

  在全區(qū)新教師暑期集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加強學(xué)期中的'分科、分片培訓(xùn),以各學(xué)科教研員為主導(dǎo),通過學(xué)校內(nèi)“老帶新”工作,促進新教師盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。

 。ǘ┤珕T培訓(xùn)

  全員培訓(xùn)由各學(xué)科教研員(或校本培訓(xùn)基地學(xué)校)根據(jù)學(xué)科特點,在廣泛調(diào)研,了解教師需求的基礎(chǔ)上,由教研員結(jié)合學(xué)期研、培、改活動統(tǒng)一安排。

  培訓(xùn)方式采用專業(yè)引領(lǐng)、課例研討、經(jīng)驗推廣、問題診斷、主題閱讀等方式進行,具體培訓(xùn)內(nèi)容及實施策略由教研員(校本培訓(xùn)基地學(xué)校)確定后報區(qū)繼續(xù)教育辦公室審批后實施。

 。ㄈ┕歉山處熍嘤(xùn)

  加強對區(qū)第四屆骨干教師培訓(xùn),充分發(fā)揮骨干教師在各校的骨干作用,依托崗位提高,專題培訓(xùn)等形式加強對骨干教師的培訓(xùn)

  (四)名優(yōu)教師培訓(xùn)

  名優(yōu)教師指在職的區(qū)級以上學(xué)科帶頭人、拔尖人才、教育專家和省特級教師,依據(jù)相應(yīng)的管理辦法,充分發(fā)揮名師的示范作用和專業(yè)引領(lǐng)作用。

  三、管理者培訓(xùn)

  全區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班將在本學(xué)期完成結(jié)業(yè),具體時間另行通知。

  四、校本培訓(xùn)基地學(xué)校的管理與指導(dǎo)

  區(qū)繼續(xù)教育辦公室將根據(jù)《金牛區(qū)中小學(xué)教師繼續(xù)教育校本培訓(xùn)管理辦法》(金教發(fā)[20xx]77號)對校本培訓(xùn)基地學(xué)校進行考核管理。

  附:20xx—20xx學(xué)年上學(xué)期各月工作安排

  九月

  1。制定本期各學(xué)期培訓(xùn)計劃

  2。完成中學(xué)及幼兒園教師繼續(xù)教育學(xué)時登記審查

  3。中學(xué)及幼兒園教師職稱統(tǒng)計審查工作

  4。學(xué)歷班未取得入學(xué)資格學(xué)員成人高考報名與畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證領(lǐng)取、發(fā)放工作

  5。 開展小學(xué)技能賽后續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)時認(rèn)定工作

  6。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十月

  1。校本培訓(xùn)基地校申報、審批、驗收

  2。區(qū)中小學(xué)科研室主任培訓(xùn)班結(jié)業(yè)

  3。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十一月

  1。繼續(xù)教育工作總結(jié)會

  2。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  十二月

  1。常規(guī)培訓(xùn)管理工作

  2。培訓(xùn)資料的收集與歸檔

  3。討論下年度培訓(xùn)工作要點

  20xx年一月份

  1。培訓(xùn)部工作總結(jié)

  2。 作好相關(guān)檔案的收集與管理工作。

  3。草擬培訓(xùn)方案,下發(fā)培訓(xùn)工作意見(征求意見稿)

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