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店長助理工作計劃

時間:2023-12-19 18:45:54 工作計劃 我要投稿

店長助理工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的店長助理工作計劃,歡迎大家分享。

店長助理工作計劃

店長助理工作計劃1

  進(jìn)入xx已有兩個多月了,在這里學(xué)到了很多!公司給予我們了很多機會培訓(xùn)。讓我更快速的成長,也在成長的道路上發(fā)現(xiàn)了自己的缺點。做出了相應(yīng)的改正。這段時間對我而言是有意義,有價值,有收獲的。很榮幸在臺東八路店進(jìn)行修煉,這里的營業(yè)額給我希望。這里的人和事給我走下去的決心!那時候就時常告誡自己:《我的行動源于我的使命!若要如何全憑自己》。店長助理一職,對我而言不僅僅是一種認(rèn)可,更重要的是一種責(zé)任,是對員工,對企業(yè)對自己的責(zé)任,只有肩負(fù)起這個責(zé)任,我們才有資格引領(lǐng)我們的員工隊伍,才無愧于公司賦予我們的管理職責(zé)。一步一步走過來,離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助同事的支持和員工的合作。在此深表感謝!

  20xx年工作規(guī)劃

  為做好餐廳的'服務(wù)工作,提升營業(yè)額,制定如下計劃提綱:

  1.提升自己的學(xué)習(xí)力,加強自身綜合能力。用最短的時間拿下店長一職。

  2.招聘工作要加強,新員工培訓(xùn)要流程化!利用好服務(wù)組長和傳菜組長一職,加強新員工培訓(xùn)。

  3.做好與員工的思想溝通,了解員工工作與生活情況,及時給予有效的幫助。

  4.檢查落實公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。

  5.安排、帶領(lǐng)、檢查員工做好營業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作,如實向店長匯報各員工的工作表現(xiàn)。

  6.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  7.熟悉各個業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚吃苦耐勞精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助牛店工作。增強員工的凝聚力。

  8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。

  9.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,并做好員工溝通培訓(xùn)工作。

  10.及時處理顧客投拆,滿足顧客需求。

  11.定期做顧客滿意度調(diào)查,和老顧客信息。并做好記錄,存檔工作。

  12.加強店面消耗管控,提升員工節(jié)能降耗意識。

  13.積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交派的其他任務(wù)。

店長助理工作計劃2

  店長助理崗位職責(zé)

  1、努力作好店長的參謀助手,加強與員工的交流,起到承上啟下的作用

  2、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況

  3、協(xié)助店長作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況

  4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善,其中主要包括顧客檔案和員工檔案

  5、協(xié)助店長全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議,供店長決策

  6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄

  7、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的`接待、參觀工作

  8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)

  9、完成店長或上級部門交辦的其他工作

  10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作

  11、負(fù)責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度

  12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理

  13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作

  14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作

  15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布

  16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo),追蹤各部門計劃完成情況,及時采取相關(guān)改進(jìn)措施

  17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導(dǎo)

  18、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作

  19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況

店長助理工作計劃3

  時間過得真快,一日一日一月一月的,一晃20xx年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我鍛煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識,使我受益匪淺。

  我于20xx年10月來到禾新裝飾的,四個月的時間,從做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司,所以,只有拼命工作才是我最好的選擇。

  在這樣一個大家庭里,以前沒有管理經(jīng)驗,只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本知識,除了給員下達(dá)的上級任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓勵員工,人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。

  細(xì)節(jié)決定事業(yè)的成功,所以我們要注重細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的過程中,會出現(xiàn)各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題,出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。

  作為一名店長助理,我首先要明確自己的職責(zé),具體歸納為以下

  幾點:

  1、配合店長的工作,工作時及時與店長協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作

  2、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

  3、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體 。

  4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  5、以身作則,做員工的`表帥。不斷的向員工企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  6、負(fù)責(zé)設(shè)計人員的考勤統(tǒng)計工作,及每月設(shè)計簽單額的統(tǒng)計。

  7、負(fù)責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護(hù)工作。

  8、負(fù)責(zé)設(shè)計部形象與環(huán)境的維護(hù),協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。

  9、負(fù)責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達(dá)工作,并督促執(zhí)行。

  我是剛剛才接手店長助理的這個職位,所以很多方面還不是太清楚,現(xiàn)在,公司的管理正在逐步的走向正軌,我會努力做好我分內(nèi)的事情,協(xié)助店長做好每件事情,使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開始了,以前的成績只能代表過去。我將以更積極上進(jìn)的心態(tài)來配合店長治理好我們禾新裝飾。

  周永真

  20xx年2月12日

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