細(xì)數(shù)企業(yè)里要不得的幾個(gè)管理制度

一個(gè)新的管理制度意味著無(wú)窮無(wú)盡的會(huì)議，辦公室馬屁的新流行語(yǔ)，以及最終讓你發(fā)瘋，或者讓你的公司關(guān)門大吉的加班。走進(jìn)每個(gè)上班族的生活中，總會(huì)遇到些風(fēng)雨…而且這種風(fēng)雨常常采取最新的愚蠢的形式出現(xiàn)，讓你的管理亂七八糟。在大多數(shù)情況下，一個(gè)新的管理制度意味著無(wú)窮無(wú)盡的會(huì)議，辦公室馬屁的新流行語(yǔ)，以及最終讓你發(fā)瘋，或者讓你的公司關(guān)門大吉的加班。矩陣式管理理論：具有類似技能的人被按工作任務(wù)集中在一起。例如，所有的工程師可能在一個(gè)工程部門，并對(duì)一位工程經(jīng)理負(fù)責(zé)，但同樣是這些工程師，可能被分配到不同的項(xiàng)目中，在為項(xiàng)目工作的過(guò)程中，向某位項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。因此，每個(gè)工程師可能必須在幾個(gè)經(jīng)理手下工作，以完成他們的工作。現(xiàn)實(shí)：一場(chǎng)無(wú)休止的，令人身心疲憊的地盤爭(zhēng)奪戰(zhàn)。每個(gè)經(jīng)理為了被看作員工"真正"的經(jīng)理而斗爭(zhēng)。他們通過(guò)強(qiáng)迫所有人必須參加"工作人員會(huì)議"來(lái)做到這一點(diǎn)，并且通過(guò)創(chuàng)造額外的鐵箍和障礙，來(lái)證明他們是真正當(dāng)家做主的人。結(jié)果：所有的生產(chǎn)工作因立即的停止而停頓下來(lái)。管理層變得完全消耗在哪些人應(yīng)該什么時(shí)候做什么的爭(zhēng)論當(dāng)中。因?yàn)樵撓到y(tǒng)產(chǎn)生了更多的經(jīng)理，企業(yè)迅速變得頭重腳輕。最后，高層管理者指出，這是個(gè)無(wú)可救藥的愚蠢想法，并指定一個(gè)負(fù)責(zé)人。我對(duì)這一制度的看法：我實(shí)際上在一家有矩陣管理的企業(yè)工作。每個(gè)人對(duì)三個(gè)經(jīng)理負(fù)責(zé)，每個(gè)經(jīng)理堅(jiān)持每周有三小時(shí)的強(qiáng)制性會(huì)議(沒有議程)。他們的經(jīng)理也要求每個(gè)人每周都必須參加一個(gè)小時(shí)的強(qiáng)制性會(huì)議-以便"促進(jìn)溝通"。這就有十個(gè)小時(shí)-占一周工作時(shí)間的25%-被毫無(wú)意義的浪費(fèi)了。如果你這樣做，你的戰(zhàn)略：請(qǐng)確保你在公司的會(huì)議室中可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。在無(wú)休止的扯皮混戰(zhàn)中，你能夠回復(fù)電子郵件，瀏覽網(wǎng)頁(yè)，玩游戲等等。否則，你不得不在煎熬中等待結(jié)束。它不會(huì)持續(xù)超過(guò)一年。目標(biāo)管理制度理論：定義組織內(nèi)的目標(biāo)，以使管理層和員工接受此目標(biāo)并理解他們?cè)诮M織中的角色。然后以標(biāo)準(zhǔn)集和一致同意的目標(biāo)比較員工實(shí)際表現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)：每個(gè)人都花數(shù)小時(shí)計(jì)劃未來(lái)。當(dāng)未來(lái)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的時(shí)候，最終的結(jié)果和最初的期望卻看不出有何相似之處。因此，每個(gè)人最終要么在做可能一年前已經(jīng)做過(guò)的工作，要么在做最初的計(jì)劃中沒有提到的事情，然后再花額外的精力讓他們看上去好像在執(zhí)行之前的計(jì)劃。結(jié)果：難以計(jì)數(shù)的過(guò)時(shí)無(wú)用的規(guī)劃文檔以及沒有任何用處的東西。在典型公司的成功率據(jù)說(shuō)為6%左右。我對(duì)這一制度的看法：制定目標(biāo)并確保知道你應(yīng)該去做什么沒有任何錯(cuò)，但是當(dāng)管理層收購(gòu)僅僅成為老式的市場(chǎng)回饋的一部分時(shí)，它成為了一種制度。最糟糕的情況下，它變成一種將企業(yè)的靈活性抽干耗盡的書面材料噩夢(mèng)。如果你這樣做，你的戰(zhàn)略：讓你的目標(biāo)盡可能地含糊不清，并且有多種方法進(jìn)行衡量，因此，無(wú)論發(fā)生什么事，你還是像實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)一樣。最重要的是，不要對(duì)博弈該制度而感到內(nèi)疚，因?yàn)槟愕睦习蹇赡茏詈筮�是會(huì)結(jié)束這種無(wú)聊的辦法。一致決策的管理方式理論：重要的決定應(yīng)該由組織中的所有人一致制定。通過(guò)合作制定提案，而全面的同意是個(gè)主要目標(biāo)。一致決策的管理往往被看作是層級(jí)組織中"自上而下"的決策方式的替代之選�，F(xiàn)實(shí)：既然大家對(duì)決策都有發(fā)言權(quán)，那么，任何人都可以有效地否決任何決定。因此，只有完全無(wú)害的并且支持現(xiàn)狀的決定才能被通過(guò)。艱難的決定-那些可能打攪到他人的決定-被悄悄擱置一旁。結(jié)果：請(qǐng)忘記群眾的智慧。群眾是如此的愚蠢，他們甚至無(wú)法弄清楚群眾的想法。具體來(lái)說(shuō)，協(xié)商一致的決策往往導(dǎo)致所謂的"阿比林悖論"，一個(gè)團(tuán)體會(huì)一致同意本團(tuán)體中沒有一個(gè)成員希望的做法，因?yàn)闆]有人愿意違背該團(tuán)體感知到的意志。我對(duì)這一制度的看法：一致決策的管理方式就像在充滿流沙的池子中游泳。因?yàn)閺膩?lái)無(wú)法達(dá)成重要的決定，整個(gè)組織像沒頭的蒼蠅，并走向消亡。順便說(shuō)一下，一致決策的管理方式有時(shí)候在團(tuán)體中的管理者由于為他們工作的人可能被冒犯而害怕做決定時(shí)，會(huì)偶然地發(fā)生。如果你這樣做，你的戰(zhàn)略：主動(dòng)保管會(huì)議紀(jì)要。你自己做決定，然后將之作為一致意見宣傳出去，除非你過(guò)于有野心，否則不會(huì)有人注意，比如聲稱這個(gè)一致決策是，每個(gè)人都應(yīng)該把內(nèi)褲穿在外面。 不能一概而論，是存在這些問題，但是不能否定他們的存在，因?yàn)樗麄儾皇墙M織的常態(tài)，是特殊情況下的一種組織模式或管理方式。反而還有存在的必要，比如攻關(guān)技術(shù)難題，就是需要矩陣小組。解元有一種能力叫作淡定！存在即合理。每個(gè)企業(yè)能存活下來(lái)，必定有適合自己的一套管理機(jī)制。反正合適，公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，員工高興，我以為這是衡量制度是否合理的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。太極端了。執(zhí)行不好，不能說(shuō)是制度的問題。啞巴吃黃連。這樣的環(huán)境下，不是倒霉，就是郁悶，要么就是走人。反正改變他人估計(jì)是沒希望。

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