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醫(yī)生制度
醫(yī)生工作制度
1.按時上下班，不得脫崗.漏崗。
2.關心體貼病人，態(tài)度和藹，文明用語，耐心解答問題。
3.治療正確及時，遇疑難重癥不能診治及時轉往醫(yī)院，遇突發(fā)事件必須立即趕往現場，在撥打120
并做好院前急救，酌情匯報上級領導。
4.處方書寫規(guī)范，字跡清晰工整，按醫(yī)保要求開處方。
5.發(fā)現傳染病及時隔離治療，填報傳染病卡，并向上級匯報。
6.及時完成上級領導交辦的工作。
7.辦公室保持清潔，經常打掃。
治療室工作制度
1.按時上下班，不得脫崗.漏崗。
2.關心體貼病人，態(tài)度和藹，文明用語。
3.工作嚴謹，嚴格執(zhí)行醫(yī)囑，做好三查七對。
4.清點和使用藥品時查對標簽.質量.失效期和批號，不符合要求不得使用。
5.嚴格執(zhí)行無菌操作，器械要定期消毒更換，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
6.密切觀察注射后情況，發(fā)生注射反應或意外及時進行急救處理，并報告上級。
7.準備好搶救藥品器械，放置固定位置，定期檢查，及時補充更換。
8.醫(yī)療垃圾分類放置，按要求處理。
9.及時完成上級領導交辦的工作。
10.辦公環(huán)境經常打掃，保持清潔，每天紫外線空氣消毒。
物品器械管理制度
1. 固定資產建立賬目分類保管，定期檢查，做到賬務相符，由專人管理。
2. 物品安放有序，妥善保管，防止霉變。
3. 醫(yī)療用品原則上不外借，特殊情況需經批準，必須有登記手續(xù)，經手人簽字。
4. 物品器械主觀原因損壞或遺失均須酌情賠償，客觀原因損壞者，經核實后上報批示處理。
5. 器械由各科室保管，每日檢查，做到賬目相符。
6. 使用醫(yī)療器械必須了解其性能，嚴格遵守操作規(guī)程，用后必須清潔.消毒等處理后物歸原處。
值班交接班制度
1. 值班人員必須堅守崗位，不得擅離職守。
2. 每班必須按時交接，接班者未到交班者不得離開崗位。
3. 交班者物品器械藥品交代清楚，接班者發(fā)現不對立即查問。接班時發(fā)現問題由交班者負責。
接班后未及時清點交接不清由接班者負責。
4. 值班者在交班前將值班室打掃干凈。
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4. 藥房規(guī)章制度 從正規(guī)渠道購進藥品，保證藥品質量，不合格藥品不準購進。不準收受藥品回扣。 根據醫(yī)療需求編制藥品采購計劃，并請示上級領導。做好藥品保管、供應及進銷賬目統計報表。 按期盤點，及時做賬，做到帳藥帳價相符。 發(fā)藥時要核對姓名、藥名、劑量、服法、禁忌等，耐心向病人說明使用方法、
注意事項。
5. 熟記藥品價格，嚴格區(qū)分醫(yī)保藥及自費藥。
6. 藥房保持清潔，注意門窗及電源開關，嚴禁吸煙，防止火災。
收費室工作制度
1收費工作人員應堅守崗位，集中精力，勤奮工作，態(tài)度和藹、語言文明、熱情周到、解釋耐心。
2.收付現金時要當面點清，填寫收據要字跡工整清晰，項目填寫齊全。
3. 嚴格遵守微機操作規(guī)程，仔細核對收費金額，盡量減少排隊現象。對醫(yī)保、統籌、公費醫(yī)療要嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定。
4. 嚴格執(zhí)行現金管理制度，現金必須放入保險箱內保管否則發(fā)生損失由個人負責賠償。
5. 掛號、收費室嚴禁閑雜人員入內，以保證現金安全，并做好清潔衛(wèi)生工作，保證良好的工作環(huán)境。
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