國際貨代操作員的工作職責(zé)

主要是負(fù)責(zé)訂艙，協(xié)助客戶提箱(可能包括安排拖車)，處理外貿(mào)單證(裝箱單/報(bào)關(guān)單/etc)以及報(bào)關(guān)，制作提單樣本，取單等等。

就是業(yè)務(wù)和客人談好價(jià)格以后 客人就會(huì)傳真一份海運(yùn)委托書給貴公司,然后操作就和會(huì)安排和船公司訂艙 以及報(bào)關(guān) 拖車 對提單 以及客人提出的要求進(jìn)行處理 直到正本提單出來 這才算完成整單。

主要職責(zé)與工作任務(wù)

職責(zé)一：對部門的客戶的海運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)行操作

任務(wù)1：根據(jù)合同和項(xiàng)目經(jīng)理(包括項(xiàng)目主管)的指示，進(jìn)行市場詢價(jià)

任務(wù)2：客戶同意報(bào)價(jià)后，根據(jù)操作程序安排貨物出運(yùn)等，并對所做業(yè)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)登記

任務(wù)3：定期與財(cái)務(wù)部物流結(jié)算科和班輪部及貨運(yùn)部商務(wù)科進(jìn)行對帳，做出統(tǒng)計(jì)報(bào)表

任務(wù)4：對所操作業(yè)務(wù)進(jìn)行歸檔和檔案管理

任務(wù)5：就所操作項(xiàng)目對該項(xiàng)目經(jīng)理和主觀領(lǐng)導(dǎo)提出建議

職責(zé)二：對本部門的海運(yùn)價(jià)格體系進(jìn)行維護(hù)和完善

任務(wù)1：將部門內(nèi)客戶所涉及的內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)業(yè)務(wù)的各種費(fèi)率進(jìn)行記錄，并隨時(shí)更新

任務(wù)2：與各大船公司及班輪部、貨運(yùn)部相關(guān)部門保持聯(lián)系，建立內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)的基礎(chǔ)資料體系，包括各公司的優(yōu)勢航線、運(yùn)價(jià)水平，并進(jìn)行更新

任務(wù)3：經(jīng)常查詢本公司其它部門是否與各船公司有優(yōu)惠運(yùn)(文章轉(zhuǎn)載自: www.oriental01.com/zhize/fanwen/ 請保留此標(biāo)記)價(jià)，以便本部門使用

任務(wù)4：對本部門其他崗位的業(yè)務(wù)，有海運(yùn)需求的提供支持和咨詢幫助

職責(zé)三：及時(shí)更新海運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范

任務(wù)1：擬定海運(yùn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范

任務(wù)2：根據(jù)市場規(guī)則和質(zhì)量管理體系要求的變化，定期更新操作規(guī)范

職責(zé)四：收集市場信息

任務(wù)1：針對海運(yùn)市場的變化，收集相關(guān)的信息，如海運(yùn)運(yùn)價(jià)等相關(guān)費(fèi)率

任務(wù)2：將所收集的信息進(jìn)行分析和加工，上報(bào)，為部門的決策提供信息

任務(wù)3：對本部門的海運(yùn)業(yè)務(wù)提出合理化建議

工作依據(jù)(與該崗位工作緊密相關(guān)的規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn))：

海運(yùn)業(yè)務(wù)操作流程

五、工作權(quán)力

人事權(quán)力：

財(cái)務(wù)權(quán)力：

對部分財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的知情權(quán)

工作權(quán)力：

六、工作責(zé)任

對客戶海運(yùn)運(yùn)輸?shù)奈醇皶r(shí)安全完成負(fù)責(zé)

對海運(yùn)及相關(guān)費(fèi)用的未收回負(fù)責(zé)

業(yè)務(wù)知識(shí)與技能

業(yè)務(wù)知識(shí)：

1. 掌握內(nèi)外貿(mào)海運(yùn)集裝箱業(yè)務(wù)的操作流程

2. 熟悉海運(yùn)散雜貨運(yùn)輸?shù)牟僮髁鞒?/p>

3. 熟悉財(cái)務(wù)的基本知識(shí)

4. 熟悉海運(yùn)的各種法律規(guī)定

技能：

1. 能根據(jù)需要，使用計(jì)算機(jī)編寫各種流程和設(shè)計(jì)報(bào)表

2. 能與團(tuán)隊(duì)成員良好的溝通

3. 能有良好的表達(dá)能力

4. 具有良好的服務(wù)意識(shí)

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