醫(yī)院人事管理制度

摘 要:隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，醫(yī)院的人事管理制度也在不斷的發(fā)展之中。醫(yī)院人事管理制度是醫(yī)院進(jìn)行體制改革的核心，在醫(yī)院人事管理中具有十分重要的作用。因此，必須不斷地推進(jìn)醫(yī)院人事管理制度的改革，建立一支具有綜合素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能夠確保醫(yī)院人事管理制度在醫(yī)院的發(fā)展中順利的進(jìn)行和實(shí)施。本文主要針對(duì)醫(yī)院人事管理制度中存在的一系列問題以及解決對(duì)策做了簡(jiǎn)要分析。

關(guān)鍵詞:醫(yī)院 人事管理制度 問題 對(duì)策

隨著近年來醫(yī)院不斷地深入改革，致使原有的人事管理制度已經(jīng)無法滿足醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展的需求，因此，必須對(duì)醫(yī)院人事管理制度進(jìn)行不斷的更新與改革，積極解決醫(yī)院的人員管理體系、工作績(jī)效評(píng)價(jià)、薪資待遇以及人力資源結(jié)構(gòu)等多方面的管理問題，促使醫(yī)院人事管理制度在醫(yī)院的發(fā)展過程中發(fā)揮最大化作用。

一、當(dāng)前醫(yī)院人事管理制度存在的問題

(一)、人員管理體系的影響

根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀來看，大部分醫(yī)院的人力資源管理體系仍不健全，針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部不同工作崗位的工作人員與技術(shù)人員的培訓(xùn)工作沒有制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃與培訓(xùn)機(jī)制。另外，醫(yī)院人事管理制度內(nèi)容中并未建立比較健全的薪資制度，無法為員工提供相應(yīng)的薪資保障機(jī)制，不僅大大的降低員工工作的積極性，同時(shí)還不利于員工充分發(fā)揮自己在工作崗位上的作用，直接影響著醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

(二)、績(jī)效評(píng)價(jià)的影響

目前，大部分醫(yī)院仍未建立齊全的、有效的工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。因此，在醫(yī)院工作人員的考核管理上，通常出現(xiàn)醫(yī)院不顧及員工的專業(yè)知識(shí)水平、業(yè)務(wù)水平的高低，直接采取統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。由此可見，在這樣的管理考核制度下，醫(yī)院不同崗位的工作人員、技術(shù)人員不能夠充分發(fā)揮他們應(yīng)有的水平，導(dǎo)致與工作的業(yè)績(jī)水平無法進(jìn)行有效地結(jié)合，從而對(duì)于醫(yī)院管理制度內(nèi)的績(jī)效考核只是一種表面形式，無法真正得到實(shí)現(xiàn)，員工工作的積極性不能得到最大化發(fā)揮，一定程度上嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展【1】。

(三)、薪酬的影響

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國家在薪酬待遇方面已經(jīng)作出明確的規(guī)定，并且部分醫(yī)院也開始實(shí)施，但由于受原有薪酬觀念的嚴(yán)重影響，仍舊無法真正實(shí)現(xiàn)人員分配均衡。并且，部分醫(yī)院依然采用原有工資的標(biāo)準(zhǔn)、水平以及結(jié)構(gòu)等，因此，在原有分配機(jī)制不合理的情況下，醫(yī)院的薪酬分配機(jī)制不能夠得到有效的發(fā)揮，導(dǎo)致員工的工作水平持續(xù)下降，某種程度上嚴(yán)重的限制醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

(四)、人力資源結(jié)構(gòu)管理的影響

當(dāng)前大部分醫(yī)院內(nèi)部的人力資源管理結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)單一化發(fā)展，傳統(tǒng)的管理機(jī)制仍被廣泛應(yīng)用。醫(yī)院的人事管理部門依舊堅(jiān)持以人事檔案管理、員工晉升管理、績(jī)效考核管理以及工資分配管理等多項(xiàng)管理為主，醫(yī)院在未來相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展受到嚴(yán)重制約。除此之外，醫(yī)院管理機(jī)制內(nèi)的人員培訓(xùn)主要是醫(yī)務(wù)科與科研科的主要責(zé)任，直接限制醫(yī)院無法為員工提供較好的服務(wù)。另外，加上醫(yī)院本身就缺乏健全的、完整的人力資源管理機(jī)制，更使得醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì)不高，醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展受到制約【2】。

二、醫(yī)院人事管理制度存在問題的解決對(duì)策

(一)、完善和建立人事管理機(jī)制

就目前醫(yī)院的發(fā)展而言，想要取得更快更好的發(fā)展，必須建完善和建立比較健全的人事管理機(jī)制，對(duì)醫(yī)院原有的管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合，逐步實(shí)現(xiàn)資源共享，確保醫(yī)院的工作能夠正常進(jìn)行，有效的提高醫(yī)院的辦事效率。同時(shí)，建立健全的人事管理機(jī)制還有利于為醫(yī)院培養(yǎng)一批精干的工作人員、技術(shù)人員，從根本上增強(qiáng)醫(yī)院在市場(chǎng)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)、建立健全的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)制度，提高員工工作的積極性

醫(yī)院在進(jìn)行人事管理工作時(shí)，必須堅(jiān)持“公平、公正、公開”的原則，運(yùn)用不同的管理手段對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行有效管理。此外，醫(yī)院必須制定相應(yīng)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，根據(jù)每個(gè)員工不同的考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的鼓勵(lì)和懲罰，以此調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，從本質(zhì)上促進(jìn)醫(yī)院走健康的可持續(xù)發(fā)展道路。在工資方面，醫(yī)院必須根據(jù)每個(gè)員工不同的工作能力和態(tài)度進(jìn)行合理分配，堅(jiān)持以調(diào)動(dòng)醫(yī)院精干的業(yè)務(wù)工作人員為主，為醫(yī)院取得優(yōu)質(zhì)發(fā)展提供有效的智力保障等 。

(三)、提供醫(yī)院內(nèi)部工作人員的素質(zhì)

醫(yī)院進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，必須根據(jù)不同員工的個(gè)體狀況進(jìn)行詳細(xì)分析，并為員工 “量身打造”相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和管理制度。只有針對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工的具體狀況有所了解，才能夠準(zhǔn)確無誤的對(duì)其進(jìn)行合理的、有效的專業(yè)培訓(xùn)，促使員工掌握更多的專業(yè)知識(shí)和工作技能。培訓(xùn)結(jié)束之后，醫(yī)院人事管理部門應(yīng)對(duì)員工培訓(xùn)前后的變化狀況進(jìn)行簡(jiǎn)要分析，并對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行總結(jié)。另外，醫(yī)院還需要針對(duì)員工不同的狀況相應(yīng)的進(jìn)行定期培訓(xùn)或者進(jìn)行不定期培訓(xùn)等，培訓(xùn)的內(nèi)容主要是員工的專業(yè)知識(shí)、工作技能以及工作態(tài)度等。醫(yī)院內(nèi)部員工的工作素質(zhì)一旦提高，員工工作的.潛力就能得到最大化的發(fā)揮，從而提高員工工作的效率，為患者提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù)等【3】。

(四)、堅(jiān)持以人為本的管理觀念

醫(yī)院人事管理觀念的改變，其實(shí)就是從物質(zhì)與精神等方面進(jìn)行改變，以便為醫(yī)院的發(fā)展提供和創(chuàng)造新的環(huán)境。因此，醫(yī)院必須給予人事管理者高度的重視，在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行管理觀念轉(zhuǎn)變，確保人力資源得到更好的發(fā)展。在當(dāng)今社會(huì)，堅(jiān)持以人為本已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的主流思想，一定程度上講，醫(yī)院將以人文本的理念應(yīng)用到人事管理工作中去是順應(yīng)時(shí)事的發(fā)展要求。

隨著醫(yī)院近年來改革的不斷深入，重視和合理利用人才已經(jīng)成為醫(yī)院進(jìn)行人事管理工作的核心，醫(yī)院應(yīng)隨時(shí)隨地的給予員工無微不至的關(guān)懷，讓他們?cè)谛撵`上得以慰藉，從而為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展提供自己最大的力量。

結(jié)束語：

綜上所述，隨著我國科技的不斷發(fā)展，醫(yī)院內(nèi)部人力資源管理的理念也發(fā)生著相應(yīng)變化，醫(yī)院若想最大化的滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需求，必須改變醫(yī)院原有傳統(tǒng)的發(fā)展理念與管理機(jī)制。積極吸取先進(jìn)醫(yī)院的管理經(jīng)驗(yàn)，綜合自身發(fā)展的需要制定相應(yīng)的人事管理制度，針對(duì)醫(yī)院內(nèi)部出現(xiàn)的問題采取既合理又有效的對(duì)策加以解決，這樣做不僅能夠滿足醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展的需求，同時(shí)還能夠促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的腳步。

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