- 相關(guān)推薦
公司保安員崗位職責(zé)
1. 著裝整潔、彬彬有理、熱情待客、服從指揮。
2. 協(xié)助迎賓員準(zhǔn)備好開餐迎賓時的所需物品,做好開餐前的迎賓準(zhǔn)備工作。
3. 準(zhǔn)確掌握店內(nèi)各管理人員,工作人員的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,以便接待來訪賓客時及時做出相應(yīng)的處理,對來店的酒商及推銷員、業(yè)務(wù)員等采訪應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善處理,不可冒然將其領(lǐng)入辦公室和總經(jīng)理室。
4. 在迎賓員工作繁忙時履行所有的迎賓職責(zé)。
5. 賓客乘車光臨酒店時,應(yīng)禮貌地為客人排車,同時對司機的合作表示感謝,并按禮儀要求為賓客開車門。
6. 保證停車場內(nèi)的車輛停放整齊,有秩序的擺放,車道暢通。熟記經(jīng)常光臨酒店賓客的車型、車牌號及姓名、單位、職務(wù)等,以便接待賓客。
7. 搞好區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
8. 賓客離店時禮貌送客,主動按禮儀要求為賓客開車門或叫出租車,目送賓客走遠(yuǎn)后方可回到原崗位。
9. 負(fù)責(zé)下班后檢查員工包裹及隨帶物品。
10. 將與賓客溝通時所得到反饋意見反映給上級領(lǐng)導(dǎo)。
11. 對停車場內(nèi)的車輛提高警惕,勤巡視、勤檢查、防止盜、毀車輛的事件發(fā)生。
12. 雨天和雪天為賓客提供雨具和撐傘服務(wù)。
-----------------www.oriental01.com--華麗麗的分割線------------------
1、 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,沉著、機智、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù),在酒店中樹立保安人員的良好形象。
2、 熟悉和掌握酒店的基本情況,了解當(dāng)天班次抵離酒店處的重要客人。
3、 勤觀察、勤分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。如發(fā)生突發(fā)性事件和惡性案件,應(yīng)設(shè)法采取應(yīng)急措施,制止事態(tài)擴大,并保護(hù)現(xiàn)場,及時向上級報告,等待處理。
4、 積極維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行酒店、公司的各項規(guī)章制度,做到模范貫徹,堅持原則,不徇私情,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,應(yīng)堅決制止,性質(zhì)嚴(yán)重的事件要專題報告,嚴(yán)肅處理。
5、 發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場組織撲救,并按應(yīng)急方案實施。
6、 上下班應(yīng)做好書面和口頭交接,重大問題及時上報。
7、 發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓(xùn),搞好員工的團(tuán)結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。
-----------------www.oriental01.com--華麗麗的分割線------------------
1.在保安隊長的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成各項工作任務(wù),對保安隊長直接負(fù)責(zé);
2.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,著裝統(tǒng)一,整潔,上崗時文明執(zhí)勤,禮貌待人;
3.嚴(yán)格按照酒店的規(guī)定進(jìn)行工作,不做超越職權(quán)范圍的事,不濫用職權(quán),維護(hù)本店正常工作秩序與利益,保證酒店正常經(jīng)營;
4.合理安排進(jìn)餐客人的車輛停放,主動引導(dǎo)車輛進(jìn)入停車位,并照顧客人下車,注意安全,做好記錄;
5.對本店員工儀容不整者,予以糾正,維持員工就餐秩序,監(jiān)督員工打卡,不得私自涂改卡,每日監(jiān)卡期間必須嚴(yán)格檢查員工有無佩戴工牌,著工裝,有無代他人打卡現(xiàn)象,有無遲到早退現(xiàn)象,并做好記錄,保持后門的清潔衛(wèi)生,每日早11點,下午5點的清掃工作;
6.協(xié)助維持大廳內(nèi)的秩序,如有在酒店內(nèi),包括離職員工,對酒店內(nèi)違紀(jì)員工,有權(quán)進(jìn)行制止,要執(zhí)行公平,公正的原則對在酒店內(nèi)大聲喧嘩者或爭吵的客人應(yīng)及時上前進(jìn)行婉言的勸說和制止,使其離開;
7.對酒店消防設(shè)施及滅火器材的存放位置應(yīng)熟悉和掌握,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報;
8.對員工的自行車更衣間及時巡查、上鎖,確保員工物品的不丟失,員工應(yīng)該主動接受保安的例行安全檢查,避免酒店物品流失;
9.收市時,檢查并關(guān)好各區(qū)域的門鎖及水,電,煤氣,油閥等設(shè)備開關(guān),防火防盜,做好記錄,確保酒店安全;
10.執(zhí)勤期間,禮貌待人,一絲不茍,必須樹立好保安員的形象。
11.掌握停放車輛的合理適度,合理安排餐中進(jìn)餐車輛的停放,禮貌迎接客人下車,照看好客人物品(車輛),做好登記。
上一篇:環(huán)衛(wèi)駕駛員工作職責(zé) 下一篇:物業(yè)門崗崗位職責(zé)【公司保安員崗位職責(zé)】相關(guān)文章:
公司保安員崗位職責(zé)03-02
保安員崗位職責(zé)03-23
物業(yè)保安員崗位職責(zé)03-24
公司保安員個人工作總結(jié)09-08
公司保安員崗位管理規(guī)章制度03-22
公司崗位職責(zé)05-06
保安員安全03-09
保安員職責(zé)10-31