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公司后勤人員工作職責(zé)
行 政 后 勤 部 經(jīng) 理 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：副總經(jīng)理
二、 崗位職責(zé)
1. 執(zhí)行上級的命令和指示。
2. 全面負責(zé)行政后勤部的工作。
3. 負責(zé)制定職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)管理制度并督導(dǎo)管理執(zhí)行。
4. 負責(zé)做好與有關(guān)業(yè)務(wù)單位和酒店有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
5. 做好員工的政治思想工作，關(guān)心員工生活。
6. 做好副總經(jīng)理安排的其它工作。
行 政 后 勤 部 主 管 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部經(jīng)理
二、 崗位職責(zé)
1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，執(zhí)行上級的命令和指示，積極配合后勤部經(jīng)理的工作。
2. 著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。
3. 當(dāng)班期間，要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。
4. 模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關(guān)的事情。
5. 當(dāng)班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責(zé)，
6. 積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作，搞好宿舍的管理。
7. 負責(zé)督導(dǎo)、檢查宿舍管理員、保潔員、鍋爐工等人員的職責(zé)落實，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8. 當(dāng)班期間，勤巡視宿舍情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時匯報。
9. 經(jīng)常與員工溝通，了解員工的思想狀態(tài)，做好后勤部員工的思想工作。
10.在管理中，講究方式方法，即要關(guān)心員工生活，又要講究原則，充分調(diào)動員工的工作積極性。
11.勤觀察、勤詢問，了解員工在宿舍的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，及時向上級匯報。
12.合理編排班，并做好員工的考勤。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿 舍 保 安 部 長 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部經(jīng)理
二、 崗位職責(zé)
1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，執(zhí)行上級的命令和指示，積極配合后勤部經(jīng)理的工作。
2. 著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。
3. 當(dāng)班期間要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。
4. 模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關(guān)的事情。
5. 當(dāng)班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責(zé)。
6. 積極協(xié)助宿舍管理員、保安員的工作。
7. 負責(zé)督導(dǎo)、檢查保安員的崗位職責(zé)落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8. 合理編排班，并做好員工的考勤。
9. 每月要進行一次業(yè)務(wù)研究。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
員 餐 廚 師 長 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部經(jīng)理
二、 崗位職責(zé)
1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，執(zhí)行上級的命令和指示。
2. 著工服，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。
3. 模范帶頭，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關(guān)的事情。
4. 當(dāng)班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責(zé)，
5. 根據(jù)季節(jié)，控制成本，合理制定員工餐的食譜。
6. 依據(jù)食譜，每天擬定采購清單，并上報采購部。
7. 負責(zé)廚房食品的驗收，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，退回并上報領(lǐng)導(dǎo)。
8. 負責(zé)督導(dǎo)廚師的工作。
9. 負責(zé)做好衛(wèi)生防病工作，確保食品的安全。
10.負責(zé)督導(dǎo)員工清理餐廳的衛(wèi)生，做到無雜物、無污跡、無水跡、。
11.負責(zé)做好廚房人員的思想工作。在管理中，既要講究原則，又要講究方式方法，關(guān)心員工生活，充分調(diào)動員工的工作積極性。
12.負責(zé)電器設(shè)備、煤氣房等的檢查，防止出現(xiàn)問題。
13.負責(zé)餐廳設(shè)備的報修。
14.每月進行一次菜品研究，提高菜品質(zhì)量。
15.合理編排班，并做好員工的考勤。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿 舍 管 理 員 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部主管
二、 崗位職責(zé)
1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，協(xié)助后勤部領(lǐng)導(dǎo)的工作。
2. 熱愛管理員工作崗位，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)。
3. 佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。
4. 精神振作，保持昂揚的工作狀態(tài)。當(dāng)班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無關(guān)的事。
5. 勤巡視、勤觀察，發(fā)現(xiàn)宿舍問題及時糾正并登記匯報。
6. 當(dāng)班期間，不定時間，對員工寢室進行查房，了解員工生活動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
7. 負責(zé)員工宿舍備品的管理，并做好登記，如有丟失，追究責(zé)任。
8. 隨時清楚宿舍的房態(tài)，依據(jù)人事部開出的《員工住宿通知單》合理安排員工入祝
9. 根據(jù)《員工離職表》辦理員工退宿手續(xù)并簽字。
10. 根據(jù)住宿、退宿情況，及時更改《員工宿舍房態(tài)閱覽表》。
11. 加強宿舍的管理力度，督促員工嚴(yán)格遵守《宿舍管理規(guī)定》的落實。
12. 全面負責(zé)員工宿舍的管理工作。對違反《員工宿舍管理規(guī)定》的員工，先進行教育，教育不改態(tài)度惡劣者，有權(quán)根據(jù)規(guī)定予以罰款。
13. 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域或宿舍設(shè)備損壞，要及時匯報，并協(xié)助上級查明原因。
14. 根據(jù)天氣情況，及時開關(guān)走廊燈。
15. 負責(zé)值班室的衛(wèi)生秩序。
16. 上下班必須交接，當(dāng)班情況交接完畢方可離開崗位，并在交接班登記本上簽字確認，否則一切后果由當(dāng)班值班員負責(zé)。
17. 完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
行政后勤部服務(wù)中心管理員崗位職責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部主管
二、 崗位職責(zé)：
1. 服從后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令;
2. 當(dāng)班期間要保持得體的儀容儀表;
3. 在服務(wù)中，使用文明用語，端正服務(wù)態(tài)度，禮貌對待員工，不怠慢;
4. 嚴(yán)格按規(guī)定時間上下班，不遲到、不早退、不曠工;
5. 服務(wù)中心不準(zhǔn)存放個人物品;
6. 不在服務(wù)中心抽煙、吃東西;
7. 不得在上班時間打磕睡、聊天;
8. 嚴(yán)格遵守輪班、換班制度，工作期間不擅離工作崗位，不準(zhǔn)串崗;
9. 工作認真負責(zé)，不得消極怠工;
10. 嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，不營私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;
11. 不得隨意拿取商品部的任何商品和贈品;
12. 禁止收取現(xiàn)金;
13. 珍惜、愛護公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財產(chǎn);
14. 誠實可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進行檢舉和批評;
15. 積極向員工推銷商品，保證員工的滿意;
16. 不準(zhǔn)利用職務(wù)之便用電腦玩游戲或干與工作無關(guān)的事情;
17. 對進入網(wǎng)吧的人員要大膽管理，違反網(wǎng)吧規(guī)定的員工要堅決清離網(wǎng)吧，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
18. 負責(zé)服務(wù)中心的衛(wèi)生秩序，保證有一個良好的服務(wù)環(huán)境;
19. 因工作失誤造成損失由個人承擔(dān);
20. 在服務(wù)中心撿到物品要及時匯報并妥善保管。
宿 舍 保 安 員 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：保安部部長
二、 崗位職責(zé)
1. 服從管理，聽從行政后勤部領(lǐng)導(dǎo)的指揮。
2. 統(tǒng)一著保安服裝，穿著整齊，保持良好的儀容儀表。
3. 當(dāng)班期間要堅持依法、文明值班，處理各類問題既要敢于堅持原則、按章辦事，又要講究策略、機智靈活，果斷冷靜，邊處理邊匯報。
4. 當(dāng)班期間，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，禁止干與工作無關(guān)的事情。
5. 當(dāng)班期間，集中精力，堅守崗位，盡職盡責(zé)。
6. 積極協(xié)助宿舍管理員的工作。
7. 負責(zé)進入宿舍所有人員的盤查，確定是否是本酒店的員工，否則勸其離開。
8. 負責(zé)出入宿舍人員物品的檢查。
9. 負責(zé)退宿員工物品檢查，并在《放行條》上簽字，妥善保管。
10.進入宿舍需要住宿的員工必須持《入住通知單》方可進入員工宿舍。
11.負責(zé)夜間00：00后員工出入宿舍的登記。
12.負責(zé)外來人員、物品、車輛的登記并填寫《外來人員車輛登記表》。
13.值班期間發(fā)現(xiàn)員工違法亂紀(jì)行為或苗頭，應(yīng)及時匯報。
14.上下班必須交接，當(dāng)班情況交接完畢，方可離開崗位，并在交接班登記本上簽字確認，否則一切后果由當(dāng)班人負責(zé)。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
宿 舍 保 潔 員 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部主管
二、 崗位職責(zé)
1. 尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)。
2. 吃苦耐勞，熱愛保潔員工作崗位。
3. 上班時，著工服，佩戴工牌，保持良好的儀容儀表。
4. 精神振作，保持昂揚的工作狀態(tài)。
5. 上班時，不遲到、不早退、不擅自脫崗、離崗，不干與工作無關(guān)的事。
6. 全面負責(zé)員工宿舍的衛(wèi)生秩序及消毒工作。
7. 勤儉節(jié)約，杜絕浪費，合理使用清潔用品。
8. 每周進行一次衛(wèi)生大掃除，清掃衛(wèi)生死角。
9. 發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備和物品損壞，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的其他工作。
員 餐 廚 師 崗 位 職 責(zé)
一、 直接上級：員餐廚師長
二、 崗位職責(zé)
1. 吃苦耐勞，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)。
2. 搞好個人衛(wèi)生，衣著整潔，勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲，不得留長指甲。
3. 認真執(zhí)行操作規(guī)程，根據(jù)不同原料、要求進行烹調(diào)制作，保證菜肴和面食的質(zhì)量，符合員工口味。
4. 根據(jù)季節(jié)變化，向廚師長提出合理化的建議或意見。
5. 根據(jù)菜的種類，合理加工，杜絕必要的浪費。
6. 妥善保管原料，防止腐爛變質(zhì)。
7. 合理加工原料，節(jié)約水、電、油的耗用量。
8. 搞好食品衛(wèi)生，生熟分開，用具定期消毒。
9. 搞好操作間的衛(wèi)生，保持灶具、用具、操作間的清潔，并及時清理用餐區(qū)的衛(wèi)生。
10. 愛護使用灶具、炊具等設(shè)備，嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。
司機崗位職責(zé)
一、 直接上級：行政后勤部主管
二、 崗位職責(zé)
1、 公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，遵守公司員工管理手冊，安全駕車。
2、 愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常擦洗，檢查車輛。
3、 司機應(yīng)每天抽適當(dāng)時間擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
4、 出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時，要立即加補或調(diào)整。出車回來，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時，應(yīng)立即加油，不得出車時才臨時去加油。
5、 司機發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時要立即檢修。不會檢修的，應(yīng)立即報告，并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠維修，違者費用不予報銷。
6、 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。
7、 不準(zhǔn)私自用車，不準(zhǔn)疲勞駕車，不準(zhǔn)開車吸煙。
8、 司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。
9、 司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔(dān)。
10、 司機駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準(zhǔn)危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。
11、 司機對乘車客人要熱情、禮貌，說話應(yīng)文明。
12、 公司用車時，要準(zhǔn)時出車，不得誤點。出車后，按要求作好行車記錄，詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等，并由乘坐人簽字確認。
13、 上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應(yīng)隨時在車內(nèi)或者車周圍活動等候出車。不準(zhǔn)隨便亂竄。
14、 任何時候，司機必須隨身攜帶手機。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)立即應(yīng)答。
15、 司機未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。
16、 費用報銷：司機所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證，由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，再交總經(jīng)理簽字，方可報銷。
17、 本規(guī)定即日起執(zhí)行，未盡部分將會適時予以補充，以前該方面規(guī)定同時廢止。
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