工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)是指工作人員在實(shí)際工作中所做出的成績(jī)。比如經(jīng)營(yíng)者的工作業(yè)績(jī),就是完成主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和工作任務(wù)的情況。下面我們來(lái)看看工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī),歡迎閱讀借鑒。
工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī)1
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20XX年即將結(jié)束。這一年我在本職工作中,既得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,也得到了同事的幫助,回首翹望,20XX年有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),但也有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
1、在學(xué)習(xí)方面,由于法律專(zhuān)業(yè)特性,在工作過(guò)程中,還必須不斷的更新已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷的學(xué)習(xí)最新頒布的法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章、及地方性法規(guī)及相關(guān)政策。因此我要求自己,除牢固掌握公司房地產(chǎn)領(lǐng)域的基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí);還抱著不斷提高完善自己的求知理念,學(xué)習(xí)了解公司其他經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)。并且鑒于房產(chǎn)行業(yè)與法律專(zhuān)業(yè)的特殊性,我時(shí)時(shí)需關(guān)注國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)政策要求,做到第一時(shí)間有計(jì)劃、有重點(diǎn)的將國(guó)家最新法律、法規(guī)、政策向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。
2、個(gè)人素質(zhì)方面,公司的在員工手冊(cè)及相關(guān)培訓(xùn)中,一直強(qiáng)調(diào)作為一個(gè)“XX人”應(yīng)該努力成為一個(gè)高素質(zhì)的復(fù)合型人才,因此,在提高本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),我也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí),了解相關(guān)交叉學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)作為法務(wù)工作人員,我時(shí)刻告誡自己“責(zé)任感”的重要性,做到不推卸責(zé)任,對(duì)工作始終堅(jiān)持有始有終,有問(wèn)題不逃避,積極應(yīng)對(duì)。
3、在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行法務(wù)專(zhuān)員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化。將已有的法律理論知識(shí)與公司的具體項(xiàng)目相結(jié)合。工作期間我給自己所訂立的目標(biāo)是“熱心、細(xì)心、高效、準(zhǔn)確”,對(duì)各案場(chǎng)提出實(shí)際遇到的突發(fā)或遺留問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,并給予專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。三年來(lái)的工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)不斷增長(zhǎng),工作能力和思想認(rèn)識(shí)都得到了提高。
4、個(gè)人能力方面,由于工作中所遇法律問(wèn)題的復(fù)雜性和多樣性,三年來(lái)也鍛煉了我的應(yīng)變能力與適應(yīng)能力,具備一定的分析能力,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,并且深刻體會(huì)到工作團(tuán)隊(duì)的重要性。同時(shí),也在工作過(guò)程中具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。
鑒于公司高速、全面的發(fā)展,我還有不能夠跟上這一“xx速度”來(lái)更新相關(guān)知識(shí),工作中應(yīng)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新性和全面性,我喜歡自己的專(zhuān)業(yè)和工作,有信心彌補(bǔ)不足之處,所以我相信自己有能力面對(duì)新的工作挑戰(zhàn)。
工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī)2
年度里的主要工作業(yè)績(jī):
1、新員工培訓(xùn):6場(chǎng),合計(jì)33課時(shí),受訓(xùn)對(duì)象38人時(shí)間(日期)4月(9、10、11)內(nèi)容課時(shí)(小時(shí))4.54.5對(duì)象(人)129《做最有用的好員工》《陽(yáng)光心態(tài)》5月(13、14、15)《企業(yè)文化及規(guī)章制度》
2、新員工座談會(huì):時(shí)間(日期)7月(10日全天)9月(29日全天)11月(20.、21)12月(18、19)內(nèi)容《找好定位,愛(ài)上自己的崗位》《企業(yè)文化及規(guī)章制度》《認(rèn)識(shí)自我—性格剖析》《陽(yáng)光心態(tài)》課時(shí)(小時(shí))453.588對(duì)象(人)5554
3、業(yè)務(wù)員深度培訓(xùn)即《業(yè)務(wù)黃金手冊(cè)》培訓(xùn):時(shí)間(日期)1月8日-3月1日7月24日-8月30日內(nèi)容《業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)要求》《大宗商品貿(mào)易操作常識(shí)》《銷(xiāo)售策略規(guī)定》《業(yè)務(wù)人員的管理規(guī)定及要求》課時(shí)(小時(shí))2020對(duì)象(人)78
4、全體在職員工規(guī)章制度化培訓(xùn),即《員工手冊(cè)·13版》培訓(xùn):時(shí)間(日期)3月內(nèi)容課時(shí)(小時(shí))20對(duì)象(人)7
為統(tǒng)一、規(guī)范公司員工的行為,加強(qiáng)公司管理的制度化、透明化,做到及時(shí)普及員工思想與《員工手冊(cè)》相一致,本人于13年3月14、15、19日分3批進(jìn)行《員工手冊(cè)·13版》培訓(xùn),授課對(duì)象合計(jì)51人即3月份公司廈門(mén)區(qū)域全體在職員工。
5、全體員工心理壓力緩解輔導(dǎo)培訓(xùn),即《如何緩解心理壓力》培訓(xùn)
6、公司內(nèi)部業(yè)務(wù)經(jīng)典案例收集整理
7、培訓(xùn)后期的滿(mǎn)意度調(diào)查、統(tǒng)計(jì)是,收集學(xué)員的寶貴意見(jiàn)建議并有針對(duì)性的完善跟進(jìn)8、輔助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參與招聘工作
9、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好公司人員用工報(bào)備、醫(yī)社保、公積金等手續(xù)的辦理
10、及時(shí)更新課件,做到與企業(yè)現(xiàn)狀相吻合11、新課件的開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)了《做企業(yè)最有用的好員工》、《做好定位,愛(ài)上自己的崗位》、《陽(yáng)光心態(tài)》、《企業(yè)文化及規(guī)章制度》、《認(rèn)識(shí)自我—性格剖析》,5個(gè)課件作為新員工的入職培訓(xùn)課程。
工作職責(zé)和工作業(yè)績(jī)3
第一,基本情況概述
首先要概述工作內(nèi)容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績(jī)的取得沒(méi)有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話(huà),無(wú)疑能夠使你所取得的業(yè)績(jī)大放光彩。
比如說(shuō),你的工作是處理客戶(hù)投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶(hù)的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實(shí)際上是業(yè)績(jī)的一部分,因此應(yīng)該把工作環(huán)境陳述出來(lái),以使自己的業(yè)績(jī)有所依托。當(dāng)然,在陳述不利條件和環(huán)境時(shí),千萬(wàn)不要理直氣壯,不管怎么說(shuō),這是工作性質(zhì)所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來(lái)的特殊的工作環(huán)境。
第二,陳述自己所取得的成績(jī)
陳述自己的成績(jī)是業(yè)績(jī)報(bào)告的重點(diǎn)。撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告的根本目的就是要肯定成績(jī),突出自己的貢獻(xiàn),從而為公司考核和晉升提供參考。 在撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告之前應(yīng)認(rèn)真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績(jī)都列出來(lái),然后按照重要程度排序。在陳述時(shí),首先要清楚地表述自己所取得的成績(jī)有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項(xiàng)成績(jī)的.分量有多大,對(duì)企業(yè)有多大的貢獻(xiàn)。在陳述時(shí),一定要注意有條有理,突出重點(diǎn),千萬(wàn)不能把各種成績(jī)堆在一起,讓人事經(jīng)理去挑選對(duì)你有利的成績(jī)。
這種做法不但加重了人事經(jīng)理的工作,而且還會(huì)給人馬虎、做事沒(méi)條理的印象。試想,一個(gè)人連自己所取得的成績(jī)都理不出頭緒,工作時(shí)怎么能夠做得有條有理呢? 這里需要注意的是,雖然大部分的成績(jī)是看得見(jiàn)的,但是,有時(shí)候,也有許多不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)。這時(shí)候,需要把你那些不為人所知的成績(jī)或貢獻(xiàn)明確地寫(xiě)出來(lái),千萬(wàn)不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會(huì)給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠?qū)ψ约鹤鞒隹陀^的評(píng)價(jià),不隱瞞業(yè)績(jī),也不虛報(bào)業(yè)績(jī)。撰寫(xiě)業(yè)績(jī)報(bào)告時(shí),實(shí)事求是是最好的原則。
第三,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對(duì)于過(guò)去做過(guò)的每一項(xiàng)工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在業(yè)績(jī)報(bào)告中寫(xiě)出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長(zhǎng)軌跡。對(duì)以往的工作進(jìn)行分析和概括,并總結(jié)出一兩條經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),是智者的表現(xiàn)。 需要注意的是,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)固然是重要的,但坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn)也不可忽略。很多人在業(yè)績(jī)報(bào)告中總是回避自己的弱點(diǎn)和缺陷,為寫(xiě)出它們會(huì)對(duì)自己的形象有損,事實(shí)上并非如此。坦陳尚需改進(jìn)的弱點(diǎn),表明你有不斷改進(jìn)的意識(shí),有不斷提高的潛能。
主管不但不會(huì)因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對(duì)其委以重任。需要注意的是,提出需要改進(jìn)的弱點(diǎn)后,在以后的工作中必須認(rèn)真落實(shí),千萬(wàn)不能在報(bào)告上說(shuō)說(shuō)了事,在實(shí)際工作中依然我行我素,這無(wú)疑是對(duì)自己業(yè)績(jī)報(bào)告的貶低。 當(dāng)你取得了好的業(yè)績(jī),并提交了一份漂亮的業(yè)績(jī)報(bào)告之后,千萬(wàn)不要沉浸在過(guò)去的業(yè)績(jī)當(dāng)中,不思進(jìn)齲事實(shí)上,業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)屬于過(guò)去,遞交了業(yè)績(jī)報(bào)告之后,意味著上一個(gè)工作階段已經(jīng)完成,又需要從頭開(kāi)始了。
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