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保潔人員崗位職責(zé)概述
保潔員工的崗位職責(zé)
(1)保潔領(lǐng)班的崗位職責(zé)。
1)帶頭工作,以身作則,調(diào)動(dòng)員工的積極性,保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作。
2)協(xié)調(diào)本班組與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源。
3)負(fù)責(zé)定期對(duì)本班組員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4)負(fù)責(zé)保潔工作的班檢和員工的日考核,糾正日常工作中存在的不合格服務(wù)。
5)負(fù)責(zé)保潔用品采購(gòu)計(jì)劃的編制和進(jìn)貨物品的驗(yàn)證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員合理儲(chǔ)存和保管。
6)對(duì)發(fā)生在轄區(qū)內(nèi)的不衛(wèi)生行為進(jìn)行勸阻和制止。
7)負(fù)責(zé)對(duì)垃圾清運(yùn)等服務(wù)承包方的服務(wù)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并做質(zhì)量記錄。
(2)室內(nèi)班組保潔員的崗位職責(zé)。
1)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)各層電梯廳、走道、樓梯等共用區(qū)域地面、墻面、天花板的保潔工作。
2)負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的信報(bào)箱、管道門、管線、消防栓等共用設(shè)施設(shè)備的保潔工作。
3)負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)公共衛(wèi)生間的保潔工作。
4)負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的保潔及其明暗溝的疏通清理工作。
5)對(duì)業(yè)主、使用人違反保潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。
6)積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
(3)室外班組保潔員的崗位職責(zé)。
1)負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)道路、綠化帶等公共區(qū)域地面的保潔。
2)負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)墻身、幕墻、路燈、宣傳牌、雕塑和排風(fēng)口的保潔。
3)定時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的室外雨水、污水井及管道和化糞池進(jìn)行清理疏通。
4)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的室外明裝管線和明裝公用設(shè)施設(shè)備的外表保潔工作。
5)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的室外果皮箱和垃圾屋的清掃、裝運(yùn)和消毒工作。
6)對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反保潔規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻和糾正。
7)積極完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
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一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。積極向業(yè)主宣傳有關(guān)市容衛(wèi)生規(guī)定,遵守衛(wèi)生法規(guī),做好環(huán)境優(yōu)化工作。
二、 樓道保潔員要及時(shí)對(duì)生活垃圾及時(shí)清運(yùn); 樓道、樓梯欄桿、扶手保持清潔;樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每半月擦拭一次;樓道天棚、墻壁每半月清掃一次; 樓道和單元門亂貼、亂畫(huà)及時(shí)清理;對(duì)業(yè)主存放在樓洞、公共場(chǎng)地的雜務(wù)、材料要通知業(yè)主清除。
三,院內(nèi)保潔員要對(duì)硬鋪地面每天清掃一次; 保潔箱每天清理一次; 院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。及時(shí)清理院內(nèi)生活垃圾和散落垃圾。
四、雨雪天及時(shí)對(duì)小區(qū)的硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃。
五、清掃工具個(gè)人保管,清掃工具不丟失不送人、定量發(fā)放。
六、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向公司報(bào)告,否則視為失職。
七、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),保潔人員要聽(tīng)從公司經(jīng)理和收費(fèi)人員要對(duì)樓道和院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
八、認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn),積極向公司匯報(bào)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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