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培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理制度
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理制度
1．目的：為了讓教育培訓(xùn)更直接有效地為公司的生產(chǎn)管理服務(wù)，特制定本培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理制度。
2．范圍：適用于全公司。
3．權(quán)責(zé)：
3．1人事經(jīng)理：負(fù)責(zé)制度的審核；
3．2培訓(xùn)專員：負(fù)責(zé)本制度的制定和修改，并監(jiān)督實(shí)施；
3．3各部門：負(fù)責(zé)本制度的實(shí)施。
4．0定義：
4．1培訓(xùn)課程：組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而對(duì)成員進(jìn)行教育或訓(xùn)練的教學(xué)講義；
4．2培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)：對(duì)教學(xué)講義進(jìn)行設(shè)計(jì)、實(shí)施和改善的過(guò)程。
5．0內(nèi)容：
培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)管理制度就是對(duì)教育培訓(xùn)講義的設(shè)計(jì)、實(shí)施、改善流程進(jìn)行規(guī)范化的一種管理制度，這種管理制度分為以下七個(gè)內(nèi)容：
5．1培訓(xùn)需求分析：
5．1．1面談法：分別與主管（經(jīng)理）、組長(zhǎng)、員工面談，了解培訓(xùn)需求；
5．1．2問(wèn)卷法：在員工中發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，了解培訓(xùn)需求；
5．1．3小組會(huì)議法：幾個(gè)主管（經(jīng)理）在一起開(kāi)會(huì)商議，確定培訓(xùn)需求；
5．1．4觀察法：公司當(dāng)前普遍存在的問(wèn)題，形成培訓(xùn)需求；
5．1．5各部門可根據(jù)部門實(shí)際需求，直接填寫《部門培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，形成最直接的培訓(xùn)需求。
為了即時(shí)了解公司的培訓(xùn)需求，可能同時(shí)采用以上各種方法，也可能具有針對(duì)性采用其中的某種方法，當(dāng)然，這些需要必須結(jié)合年度培訓(xùn)規(guī)劃實(shí)施。
5．2確定課種目標(biāo)：
5．2．1確定接受培訓(xùn)的主體；
5．2．2確定培訓(xùn)的實(shí)施手段；
5．2．3確定培訓(xùn)達(dá)到的效果（標(biāo)準(zhǔn)），即通過(guò)這次培訓(xùn)，受訓(xùn)者應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)、技能。
5．3培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)：
5．3．1設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程體系（新進(jìn)員工培訓(xùn)體系，按職能劃分的培訓(xùn)體系，按職級(jí)劃分的培訓(xùn)體系）；
5．3．2編制課程大綱；
5．3．3選擇課程培訓(xùn)方法：①講授法；②研討法；③視聽(tīng)法；④角色扮演法；⑤案例分析法；⑥戶外訓(xùn)練法；⑦游戲模仿法；
5．3．4設(shè)計(jì)課程內(nèi)容（課程單元設(shè)計(jì)），設(shè)計(jì)步驟為：①確定培訓(xùn)目標(biāo)和對(duì)象；②確定材料內(nèi)容；③確定材料的編排風(fēng)格和樣式；④制作樣板材料；⑤評(píng)估培訓(xùn)材料的有效性；⑥改進(jìn)培訓(xùn)材料；
5．3．5編制講師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè)；
5．3．6設(shè)計(jì)考核方法。
5．4階段性評(píng)價(jià)與修訂：
5．4．1通過(guò)試講評(píng)價(jià)，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)得出結(jié)論；
5．4．2根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論對(duì)課程進(jìn)行修訂；
5．4．3經(jīng)人事經(jīng)理審核通過(guò)后可實(shí)施；
5．5培訓(xùn)課程實(shí)施：
5．5．1培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備地準(zhǔn)備；
5．5．2實(shí)施培訓(xùn)；
5．5．3培訓(xùn)完畢整理簽到表、考核表等相關(guān)資料；
5．6培訓(xùn)課程的評(píng)估和改善：
5．6．1運(yùn)用柯氏四級(jí)評(píng)估模式對(duì)課程進(jìn)行評(píng)估；
5．6．1．1反應(yīng)評(píng)估：檢查學(xué)員對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目滿意程度的評(píng)估，可以通過(guò)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的調(diào)查問(wèn)卷來(lái)檢驗(yàn)；
5．6．1．2學(xué)習(xí)評(píng)估：衡量賞所掌握的知識(shí)和技能�？赏ㄟ^(guò)心得報(bào)告或考試來(lái)檢驗(yàn)；
5．6．1．3行為評(píng)估：衡量學(xué)員所掌握的知識(shí)和技能是否運(yùn)用到工作中，可以通過(guò)績(jī)效考核來(lái)檢驗(yàn)；
5．6．1．4結(jié)果評(píng)估：衡量培訓(xùn)是否對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果產(chǎn)生影響，可以通過(guò)企業(yè)年度報(bào)表來(lái)檢驗(yàn)。
5．7．2編寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告；
5．7．3根據(jù)評(píng)估報(bào)告對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行改善。
6．0相關(guān)內(nèi)容：
6．1技術(shù)性強(qiáng)的課程適用上機(jī)操作培訓(xùn)；
6．2 PLC、DRP等課程適用上機(jī)操作培訓(xùn)；
6．3機(jī)械維修類必須制作圖片、視頻課程；
6．4 組建培訓(xùn)教程數(shù)據(jù)庫(kù)。
7．0相關(guān)文件：
7．1《公司培訓(xùn)管理制度》；
7．2《公司培訓(xùn)師管理制度》；
8．0相關(guān)表單：
8．1《部門培訓(xùn)需求調(diào)查表》或《部門培訓(xùn)需要申請(qǐng)表》；
8．2《培訓(xùn)需求分析表》；
8．3《簽到表》、《培訓(xùn)考核成績(jī)表》；
8．4《培訓(xùn)效果調(diào)查表》
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