裝飾公司業(yè)務員崗位職責

1、 總經(jīng)理職責

1.1 處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。

1.2 統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單，負責協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。

1.3 負責組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。

1.4 負責裝飾工程材料采購及相關資金表格的審核，及對材料采購價格的審批。

1.5 負責審核《預結(jié)算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等。

1.6 負責審核圖紙，包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更。

1.7 負責落實各部門經(jīng)理的工作安排。

2、業(yè)務部職責范圍

2.1 配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。

2.2 負責公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設計作品的推廣。

2.3 負責業(yè)務聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽淡、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。

2.4 負責聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。

2.5 負責組織材料采購部協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。

3、 設計部職責范圍

3.1 設計師根據(jù)業(yè)主要求進行設計前的現(xiàn)場勘察，并與業(yè)主進行設計意圖的相互溝通。

3.2 設計師負責依據(jù)前期勘察、交流的工作，進行工程項目方案設計，并與業(yè)主洽淡設計方案的整體構思。

3.3 設計師負責材料樣板的選型定板。

3.4 設計師負責陪同業(yè)主選購裝修主材。

3.5 設計師負責設計工程項目的全套施工圖的設計并安排相關人員電腦繪制圖紙。

3.6 設計師負責設計圖紙的會審及講解，并移交給施工項目工程師。

3.7 設計師負責設計方面在施工過程的解釋權，對設計變更須有正式書面通知，并記錄存檔;協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設計質(zhì)量，貫徹設計意圖。

3.8 項目竣工驗收后，設計師負責安排相關人員負責竣工圖的繪制，并須有業(yè)主及部門主管簽字確認。

3.9 負責公司所有的電子圖紙，設計圖紙、專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理，以及公司電腦軟硬件的使用和統(tǒng)一安排。

3.10 負責協(xié)助項目推廣服務部的相關企業(yè)形象的推廣宣傳工作。

3.11負責編制裝飾工程項目概、預算書、投標報價。

3.12負責設計變更、工期延誤等的簽證工作。

3.13負責及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。

4、 項目施工部職責范圍

4.1 負責項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作，填寫施工人員安排表。

4.2 負責編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。

4.3 負責組織設計師，各工種施工員對設計圖紙會審、技術交底。

4.4 負責材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。

4.5 負責編制利潤預測表、含材料用量、人工費預計、毛利預測等內(nèi)容。

4.6 負責工程項目中的協(xié)調(diào)工作，包括施工人員，場地設施，工具借用的審批、發(fā)放、材料進場安排，現(xiàn)場施工放線、定位工作。

4.7 負責對裝修前裝修套房的物品檢查，并接收。負責施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。

4.8 負責組織施工人員學習安全操作，施工工地的規(guī)章制度，教育違章行為，并對臨時設施及搭設腳手架等組織驗收，合格后方可使用。

4.9 負責施工質(zhì)量檢查，對不負責或明知故犯的施工人員，項目施工負責人可自行處理，甚至開除。對質(zhì)量意識不強，不能按設計要求的施工班組，可聯(lián)絡部門主管、設計師確定更換新班組。

4.10 施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。

4.11 負責安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;

4.12 負責組織相關人員竣工驗收，并辦理相應的驗收報告、移交手續(xù)等;

4.13 負責施工人員人工費匯總，及臨時水電費，裝修押金的退還;

4.14 對施工質(zhì)量事故，工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失，形象損害負責;

4.15 負責審核《施工驗收單》。

4.16 安全員負責編制施工工地安全操作的守則并監(jiān)督執(zhí)行。

5、 材料采購部職責范圍

5.1 負責對供應商進行初步調(diào)查;

5.2 負責填制報價表以及采購實施，并對采購的材料服務質(zhì)量負責;

5.3 負責組織材料搬運、裝卸等;

5.4 負責填寫材料付款申請書，并上報審核、審批。

5.5 負責倉庫材料的日常管理及材料標和維護;

5.6 負責材料的出入庫記錄登記及各種記錄憑證的整理和保管;

5.7 負責定期填制庫存月報表并及時上報;

5.8 負責倉庫材料的季度盤點。

6、 行政部職責范圍

6.1負責聽取客戶對工程項目及公司各項服務質(zhì)量的意見和建議，并將其收集并反饋給總經(jīng)理。

6.2負責公司程序資料、相關文件的管理工作。

6.3負責對公司人員的德、能、勤、績考評，協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。

6.4負責協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。

6.5負責協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓。

6.6負責定期回訪客戶，處理客戶投訴，及時上報總經(jīng)理。

7、財務部工作職責范圍

7.1負責審核利潤預測表。

7.2負責對員工各項獎金、福利的實施。

7.3負責對每月的公司的利潤核算，并及時上報總經(jīng)理。

設計部

部門名稱：設計部

直接上級：設計部經(jīng)理

主要職責

1、設計師應全面了解工程的基本情況，確定裝修級別、設計風格、主要材料并做好相應的記錄。

2、安排好現(xiàn)場測量的時間。

3、測量中要做到認真細致，標注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間、等設施的準確位置;認真填寫測量記錄單，正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報價，有約定按約定時間執(zhí)行。

4、測量后三日內(nèi)，按照公司設計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。

5、正式開工前應做出全套施工圖紙：包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。

6、施工圖紙原則上采用A3 圖幅;市場有特殊要求時，應同時執(zhí)行所在市場規(guī)定。

7、報價時，應嚴格按公司統(tǒng)一報價做工程項目報價，如有不清楚的項目應向公司工程預算部門及時咨詢，不得擅自改動規(guī)定報價。

8、設計師簽定的合同、圖紙、報價單，必須有設計師、審核、甲方簽字方能生效，沒有甲方簽字的合同、圖紙、報價單，公司行政主管有權不予蓋章，領用已蓋好章的合同由責任人承擔。

9、設計師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工程部負責人;由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果，工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單;]

10、設計人員、工程人員如有一方未按照流程操作，或者文件不齊，另一方可拒絕在交底單上簽字，并上報公司，所造成的損失，由責任方負責。

11、設計師應在工程開工至竣工期間內(nèi)，與工程部相關人員保持密切的聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問題，及時協(xié)調(diào)、處理，消除投訴。

本崗位職責如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

施工工長管理制度

一、施工工長直接對公司負責，對客戶負責，聽從公司安排及傳達公司的各項規(guī)章制度，協(xié)調(diào)公司、施工人員和客戶的關系，做到盡力盡責。

二、公司安排工程給工長，嚴禁推脫，如無特殊原因推脫處以1000--2000元處罰。

三、施工材料由公司統(tǒng)一配送管理，施工材料每次進場應及時通知客戶進行材料驗收，嚴禁私自進料;嚴禁施工中偷工減料，使用假材料，或使用公司規(guī)定外材料(未經(jīng)公司批準)如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重處以1000元以上罰款。

四、對公司各項管理制度及公司施工工藝應熟記。對施工工序及工程工期安排合理。

五、在工人使用安排上應慎重，杜絕盲目及野蠻施工，如因材料使用不當;偽劣工程所造成的停工、無條件返工，后果自負。因施工質(zhì)量不達標更換工人兩次以上罰500元。

六、對公司標識、現(xiàn)場管理單、半成品保護及時到位。

七、對公司制定的各項單據(jù)應及時填寫，需要公司人員配合的及時通知公司。對公司交給施工隊的每項單據(jù)、圖紙及報價保存完好，工程完工后一并交還公司備案。如有缺少處以200--1000元處罰。

八、確保工程質(zhì)量及工程進度，施工工期嚴禁無故延期。如因工長安排工序不當，客戶投訴工地無工人及進度緩慢，造成工程延期罰1000元。

注：以上條例如有違犯，損壞公司名譽(視情節(jié)嚴重)，造成客戶信任度降低，向公

司及其他方投訴的，處以2000-5000元罰款。造成嚴重后果的，公司對其重罰并辭退

處理。此條例自下發(fā)之日開始生效并實施。

監(jiān)理工作制度

1、設計交底及圖紙會審制度

監(jiān)理工程師應于開工前協(xié)助建設單位組織設計、施工單位進行圖紙會審。

圖紙會審應以會議形式進行，設計單位就施工圖紙設計文件向施工單位和監(jiān)理單位做出詳細說明，使施工單位和監(jiān)理單位了解工程特點和設計意圖。之后通過各相關單位多方研究，找出圖紙存在的問題及需要解決的技術難題，并制定解決方案。

施工單位應根據(jù)討論決定的事項整理會議紀要，與會各方會簽。會議紀要一經(jīng)簽認，即成為施工和監(jiān)理的依據(jù)。

2、施工組織設計審核制度

在工程開工前，施工單位必須完成施工組織設計的編制及內(nèi)部審批工作，填寫《施工組織設計報審表》報送項目監(jiān)理機構。

總監(jiān)理工程師在約定的時間內(nèi)，組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查，提出意見后，由總監(jiān)理工程師審核簽認。需要施工單位修改時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)書面意見，退回施工單位修改后重新報審。

施工單位應按審定的施工組織設計文件施工。

3、工程開工/復工審批制度

工程項目開始施工前，施工單位須做好施工準備工作，然后填報《工程開工/復工報審表》，附上該工程的開工報告、施工方案以及施工進度計劃、人員及機械設備配置、材料準備情況等，報送監(jiān)理工程師審查。若審查合格，則由總監(jiān)理工程師批復準予施工。否則，施工單位應進一步做好施工準備，待條件具備時，再次填報開工申請。

4、工程材料構配件質(zhì)量檢驗制度

凡運到施工現(xiàn)場的原材料、半成品或構配件，進場前應向項目監(jiān)理機構提交《工程材料/構配件/設備報審表》，同時附有產(chǎn)品出廠合格證及技術說明書、由施工單位按規(guī)定要求進行檢驗的試驗報告，經(jīng)監(jiān)理工程師審查并確認其質(zhì)量合格后，方準進常凡是沒有產(chǎn)品出廠合格證明及檢驗不合格者，不得進場，不得在工程中使用。

如果監(jiān)理工程師認為施工單位提交的有關證明文件仍不足以說明到場產(chǎn)品的質(zhì)量符合要求時，監(jiān)理工程師可以再行組織復檢或見證取樣試驗，確認其質(zhì)量合格后方允許進常

5、隱蔽工程、分部分項工程質(zhì)量驗收制度

1、隱蔽工程施工前，施工單位按有關技術規(guī)范、施工圖紙先進行自檢，自檢合格后，填寫《報驗申請表》，附上相應的工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)及相關材料證明，試驗報告等，報送項目監(jiān)理機構。

2、監(jiān)理工程師收到報驗申請后首先對質(zhì)量證明資料進行審查，并在約定的時間內(nèi)到現(xiàn)場檢查(檢測或核查)，施工單位的專職質(zhì)檢員及相關施工人員應隨同一起到現(xiàn)常

3、經(jīng)現(xiàn)場檢查，如符合質(zhì)量要求，監(jiān)理工程師在《報驗申請表》及工程檢查證明(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認，準予施工單位隱蔽、覆蓋，施工單位方可時入下一道工序施工。

4、對于檢驗批、分部、分項工程，施工單位也應首先進行自檢，填寫相應質(zhì)量驗收記錄表，確認工程質(zhì)量符合要求，然后向監(jiān)理工程師提交《報驗申請表》附上自檢的相關資料，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查及對相關資料審核后，符合要求予以簽認驗收，反之，則指令施工單位進行整改或返工處理。

※ 上道工序未經(jīng)確認合格，不得進行下道工序施工

6、設計變更處理制度

工程施工過程中，無論建設單位或者施工單位提出的工程變更或圖紙修改，都應通過總監(jiān)理工程師審查，經(jīng)由總監(jiān)理工程師與設計、建設、施工單位研究并作出變更的決定后，簽發(fā)《工程變更單》，并附有設計單位提出的變更設計圖紙。施工單位按變更后的圖紙施工。

7、工程竣工驗收制度

1、工程項目完成后，施工單位應先進行竣工自檢，自檢合格后，向項目監(jiān)理機構提交《工程竣工報驗單》，總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行竣工初驗：

(1) 審查施工單位提交的竣工驗收所需的文件資料，包括各種質(zhì)量控制資料、試驗報告以及有關技術性文件。若所提交的驗收文件、資料不齊全或有相互矛盾和不符之處，應指令施工單位補充、核對及改正。

(2) 審核施工單位提交的竣工圖，并與已完工程、有關的技術文件(如設計圖紙、工程變更文件)對照進行核查。

(3) 總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師對擬驗收工程項目進行現(xiàn)場檢查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量應指令施工單位進行處理。

(4) 對擬驗收項目初驗合格后，總監(jiān)理工程師對施工單位的《工程竣工報驗單》予以簽認，同時提出《工程質(zhì)量評估報告》。

部門名稱：總經(jīng)理辦公室

直接上級：總經(jīng)理

主要職責：

1、輔助總經(jīng)理對公司行政部、業(yè)務部、設計部、財務部的全面領導。

2、制定短期、中期、長期公司整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略，并提供分析報告。

3、控制下屬部門的經(jīng)費支出，對下屬部門經(jīng)理的任免向總經(jīng)理提供意見與建議。

4、制定下屬部門的工作規(guī)范與主要考核條例。

5、根據(jù)公司業(yè)績決定合理的薪酬分配方案，并報總經(jīng)理批準。

6、有效管理辦公室，使辦公環(huán)境整潔，辦公秩序井然，辦公效率高，工作質(zhì)量優(yōu)良。

7、對公司文件及檔案資料監(jiān)督和管理。

8、完成由總經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展需要而規(guī)定的其他任務，并由總經(jīng)理直接負責。

本崗位職責如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

裝飾公司工程部管理制度

總則

第一條 加強施工的標準化、程序化、制度化，符合公司管理要求，以適應公司工程建設的需要，特制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定適用于公司工程部所有員工以及施工隊。

第三條 此規(guī)定由工程部與公司共同制定。

一、 申請進入本公司的施工隊應填寫《施工隊申請錄用表》。并遵守重慶淙正裝飾有限公司的各項管理制度。如有違反公司將視情況輕重，對其進行批評教育、罰款及清退出公司。

二、項目管理

1、開工工程必須在甲方簽訂合同，交納完預付工程款之后進行。

2、施工前，認真熟悉施工圖紙、工程預算書及工程任務書，三日內(nèi)準確無誤地向材料采購部提出工程材料計劃。

3、制定詳細進度計劃，報公司工程部審批，并嚴格按計劃施工。

4、按合同工期交工。工程延期由工程部經(jīng)理會同甲方分析原因并簽工程延期單。

5、認真填寫施工用材計劃單，公司供應材料，施工隊應及時準確查驗，簽字驗收。如其后發(fā)現(xiàn)問題，施工隊責任自負。

6、施工用材更換，工程部應會同預算部、材料采購部共同處理。

7、每個施工環(huán)節(jié)按標準作業(yè)，需要甲方驗收的必須經(jīng)甲方驗收合格簽字。

8、工程竣工驗收必須由客戶在驗收單上簽字，驗收結(jié)論由甲方寫上“整體驗收合格”，并辦理工程保修單，結(jié)算單。

9、文明施工

10、嚴禁施工隊在為本公司施工期間接私活。

三、工程款管理

1、項目收款由工程部及時通知甲方應交款金額，甲方到財務部交款。

2、項目承包價由總經(jīng)理指定的專門核算人員核定。

3、項目支款應按進度逐筆支付;由工程部經(jīng)理初審，報總經(jīng)理批準。

4、同甲方工程結(jié)算、施工隊結(jié)算由工程部負責。結(jié)算金額由工程部現(xiàn)場負責人提出，報

工程部經(jīng)理、總經(jīng)理批準。

5、支施工隊尾款，財務部應按照合同規(guī)定扣除質(zhì)保金。

四、內(nèi)業(yè)管理

1、工程部每周舉行部門例會一次，每月舉行施工隊例會一次，均由工程部經(jīng)理主持(具體時間自定)

2、每次例會后，應在24小時內(nèi)將會議紀要上報總經(jīng)理辦公室。

3、工程部應于每月底將當月開竣工項目、在建裝飾項目進度月報表上報辦公室備存。

4、出現(xiàn)重大質(zhì)量、服務或客戶投訴事故，工程部應立刻安排相關人員處理;并及時上報

處理方案給公司總經(jīng)理，并在3日內(nèi)將事故處理以書面形式上報公司行政部。

5、檔案管理：工程全部資料由工程部驗收歸檔。

裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責

部門名稱：工程部

直接上級：總經(jīng)理助理

管理權限：秉承總經(jīng)理之命負責工程部全面工作。

主要職責：

1、 嚴格按公司規(guī)定、施工管理程序進行系統(tǒng)科學的管理;協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的重大問題，每周定期檢查各施工現(xiàn)場，匯總檢查結(jié)果并反饋給有關部門，重大問題上報主管經(jīng)理解決。

2、 組織并參與工程圖紙、預算的會審，參與工程合同的簽訂以及合同正副本的分送與保管。

3、 作為公司派駐工地代表對所屬項目的質(zhì)量、安全、進度、材料成本全面負責。

4、 主持項目進度計劃的編制，領導全體項目成員認真實現(xiàn)公司下達的各項任務。

5、 負責協(xié)調(diào)同甲方、監(jiān)理及各分包單位間關系，對工程中發(fā)生的有關經(jīng)濟費用進行審定。

6、 負責組織對項目實施過程中的安全文明、技術質(zhì)量、材料進度等進行檢查和驗收。

7、 負責對重要部位施工方法、施工工藝等進行決策。

8、 負責定期對項目工作任務和有關經(jīng)濟指標進行考核。

9、 負責主持部門例會。

10、負責在建工程的年度預算內(nèi)業(yè)務費用的分解、控制和實施。

11、本部門員工的培訓考核及工作目標的設定、分解、督查。

12、負責對全體施工人員的安全教育培訓。

13、工作期間，每周周六下午將“每周周計劃”(一式兩份)交一份到總經(jīng)理辦公室

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