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營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)
營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)崗位職責(zé)
一、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)制定區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
1、制定市場(chǎng)調(diào)查規(guī)劃，確定調(diào)查目的、項(xiàng)目、方針、計(jì)劃，公正合理地利用情報(bào)并上升為決策。
2、確定現(xiàn)有商品的銷(xiāo)貨重點(diǎn)，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，改善商品的外觀(guān)、包裝，調(diào)整售價(jià)，擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，并考慮改變現(xiàn)第一文庫(kù)網(wǎng)有政策對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生的影響。
3、確定新產(chǎn)品的銷(xiāo)售重點(diǎn)，根據(jù)業(yè)務(wù)員的市場(chǎng)調(diào)查，分析顧客與市場(chǎng)，了解本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力、銷(xiāo)售政策、價(jià)格策略，確立廣告宣傳預(yù)算，對(duì)業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)。
4、確定銷(xiāo)售渠道策略：選擇性銷(xiāo)售政策、密集性銷(xiāo)售政策、專(zhuān)賣(mài)性銷(xiāo)售政策。另外，還要考慮渠道本身的成本、分布以及是否能夠開(kāi)拓市場(chǎng)等因素。
5、確定銷(xiāo)售價(jià)格策略，除正常的定價(jià)外，銷(xiāo)售價(jià)格的管理還有兩個(gè)方面：
(1)防止低價(jià)銷(xiāo)售，引導(dǎo)實(shí)施非競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格；
(2)折扣政策，其一是還本方式，以一定比率或累進(jìn)比率退還一部分金額，其二是減價(jià)方式，以一定比率或累進(jìn)比率扣除一部分金額。
6、確定廣告宣傳策略，首先，經(jīng)理應(yīng)該熟悉企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃并將廣告宣傳納入其中；其次，確定廣告的目的：使顧客產(chǎn)生心理作用，引發(fā)其潛在欲望，從而采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)，打開(kāi)企業(yè)知名度，通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)，誘發(fā)顧客新的需求。
二、擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，并加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)控制工作
1、核準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)容量并根據(jù)市場(chǎng)容量確定任務(wù)分配量；
2、擬定的銷(xiāo)售計(jì)劃要符合企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，依據(jù)生產(chǎn)能力、進(jìn)貨能力、設(shè)備能力，落實(shí)每個(gè)人的工作計(jì)劃，符合公司整體利益并擬定利潤(rùn)計(jì)劃；
3、制定相關(guān)銷(xiāo)售計(jì)劃表；
4、抓住銷(xiāo)售計(jì)劃管理的重點(diǎn)，檢查生產(chǎn)、資金、商品、銷(xiāo)售計(jì)劃是否合理，分析商品類(lèi)別，評(píng)價(jià)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)抓住管理業(yè)務(wù)員的重點(diǎn)
評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)銷(xiāo)售工作是否積極，有以下幾個(gè)指標(biāo)：
1、銷(xiāo)售額及訂貨量是否增加；
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)及老客戶(hù)拜訪(fǎng)情況如何；
3、公司盈利產(chǎn)品的銷(xiāo)售是否增加；
4、失去的客戶(hù)能否挽回；
5、貨款回收是否及時(shí)；
6、銷(xiāo)售方式能否配合公司的計(jì)劃；
7、銷(xiāo)售情報(bào)的匯報(bào)是否屬實(shí)；
8、是否努力控制、節(jié)約促銷(xiāo)費(fèi)用；
9、對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的指導(dǎo)是否適當(dāng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)
1、業(yè)務(wù)早會(huì)。
(1)先確定每天固定開(kāi)會(huì)的時(shí)間，分組開(kāi)會(huì)；
(2)先將公司指示向業(yè)務(wù)員傳達(dá)，介紹銷(xiāo)售成績(jī)和貨款回收情況；
(3)介紹市場(chǎng)狀況及顧客；
(4)通報(bào)重點(diǎn)產(chǎn)品及新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理thldl.org.cn職責(zé)的銷(xiāo)售；
(5)業(yè)務(wù)員匯報(bào)與公司有關(guān)的銷(xiāo)售情況；
(6)養(yǎng)成開(kāi)短會(huì)和及時(shí)處理問(wèn)題的習(xí)慣。
2、業(yè)務(wù)會(huì)議。
(1)會(huì)議內(nèi)容
①傳達(dá)銷(xiāo)售計(jì)劃及預(yù)定表；
②銷(xiāo)貨任務(wù)的分配與調(diào)整；
③傳達(dá)銷(xiāo)售情況；
④檢查銷(xiāo)售完成情況及貨款回收情況；
⑤推銷(xiāo)技巧的教育訓(xùn)練。
(2)會(huì)議次數(shù)和時(shí)間
①一個(gè)月兩次業(yè)務(wù)會(huì)議，一次是計(jì)劃的擬定及情報(bào)聯(lián)絡(luò)，另一次是銷(xiāo)量業(yè)績(jī)的檢查及教育訓(xùn)練；
②時(shí)間以每次2～4小時(shí)為宜；
③會(huì)前準(zhǔn)備好會(huì)議資料，減少口頭空讀資料的時(shí)間，最好先將印好的資料分發(fā)給參加會(huì)議人員，再召開(kāi)會(huì)議；
④開(kāi)會(huì)時(shí)，須以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為依據(jù)。數(shù)字是決策的基礎(chǔ)，是分配調(diào)整銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)指導(dǎo)
1、提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)情況以引導(dǎo)正確的銷(xiāo)貨活動(dòng)，排除進(jìn)貨上的浪費(fèi)，幫助加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
2、提供同行業(yè)的情況，并幫助采取適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)對(duì)策。
3、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品陳列的指導(dǎo)，增強(qiáng)產(chǎn)品的展示效果。
4、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及其人員加強(qiáng)銷(xiāo)售技術(shù)訓(xùn)練。
5、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商不要做價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)者，而要在提供服務(wù)、接待上下功夫。
6、指導(dǎo)科學(xué)存貨，加強(qiáng)對(duì)商品的管理。
7、指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商做好廣告管理活動(dòng)。
六、做好貨款回收營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)管理
1、除客戶(hù)的營(yíng)業(yè)額、貨款回收賬簿外，要求業(yè)務(wù)員必須制作一個(gè)貨款回收分析表。
2、不能僅依據(jù)訂貨單收取貨款，否則銷(xiāo)售額和貨款的回收就會(huì)失去聯(lián)系�？梢灾谱饕豢ㄆ�(biāo)明銷(xiāo)售額、累計(jì)存貨以及貨款回收情況。
3、規(guī)定交易的信用限度并依據(jù)付款情況重新制訂交易條件。
4、建立貨款回收管理的“記號(hào)”制度。將超過(guò)交易限額或者本期貨款回收額度比上期少的產(chǎn)品，在其卡片上標(biāo)明“注意”記號(hào)。
5、加強(qiáng)貨款回收的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理職責(zé)指導(dǎo)。
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