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如何履行職責(zé)
如何履行職責(zé),落實總監(jiān)責(zé)任
引言;
作為一名建設(shè)項目總監(jiān),首先要對得起老板的看重,要對得起公司委以的重任和希冀,其次要對得起跟隨自己打拼的監(jiān)理部全體員工的辛苦勞作和職場崗位敬業(yè)精神,基本面上,工作行為上要對 得起自己的崗位職責(zé),工作性質(zhì)上的社會效應(yīng)和崗位俸祿。
BY卓皓勇
作為一名監(jiān)理企業(yè)授權(quán)的建設(shè)項目總監(jiān),應(yīng)站在公司的角度上全面考慮問題,應(yīng)以公司的長足發(fā)展和企業(yè)知名度推廣為首當(dāng)要素,身正影直,剛正不阿,并以公司效益最大化和公司形象的樹立為自己不可推卸的崗位責(zé)任,全面推行公司管理方針,目標(biāo),和制度,堅持做到以人為本,科學(xué)管理,開拓創(chuàng)新的現(xiàn)代監(jiān)理管理理念,抓制度建設(shè),抓崗位責(zé)任制的落實,從根本上完成程序化管理的監(jiān)理重任,全面的服務(wù)于業(yè)主對監(jiān)理工作的需求,在服務(wù)于業(yè)主的基礎(chǔ)上,有目標(biāo)性的,有針對性的努力完成公司交辦的一切任務(wù)。
集多年的監(jiān)理工作管理經(jīng)驗,履行職責(zé),落實總監(jiān)責(zé)任的基本要素我認(rèn)為大概有以下逐條;
1崗位分工和責(zé)任
及時組建項目監(jiān)理部,合理的定員,科學(xué)的定崗,規(guī)范性地定責(zé),做到監(jiān)理部人員分工明確,崗位界限不模糊,管理鏈條有層次,不重復(fù),做到責(zé)任分工明確,總監(jiān)綱舉目張,一聲令下,執(zhí)行完全,徹底。信息傳遞,反饋,準(zhǔn)確,及時,落實指令,解決施工現(xiàn)場存在的問題
總監(jiān)應(yīng)要求監(jiān)理部全體人員做到不推諉,不扯皮,各盡所能各司其責(zé)。
2組織編制監(jiān)理規(guī)劃,審核項目監(jiān)理實施細(xì)則
總監(jiān)是項目監(jiān)理規(guī)劃編制的第一責(zé)任人,擔(dān)負(fù)著監(jiān)理公司形象的定位和企業(yè)素質(zhì)文本文件的科學(xué)撰寫的傳遞功能,這就要求總監(jiān)編寫監(jiān)理規(guī)劃要熟悉編制監(jiān)理規(guī)劃的組成要素,針對性的對項目特點,項目難易程度熟悉和了解,并指定各專業(yè)監(jiān)理工程師按自己的專業(yè)特點,針對性的拿出自己的專業(yè)意見,參與編制項目監(jiān)理規(guī)劃,并報請監(jiān)理公司審核,批準(zhǔn),執(zhí)行。
總監(jiān)應(yīng)及時督促并審核各專業(yè)監(jiān)理工程師編撰的項目監(jiān)理實施細(xì)則,審批各專業(yè)監(jiān)理工程師編撰的監(jiān)理實施細(xì)則的科學(xué)性,規(guī)范性,和可操作性,針對項目監(jiān)理特點,有的放矢的指導(dǎo)各專業(yè)監(jiān)理工程師完成編撰工作,并簽署總監(jiān)審核意見。
3依據(jù)工程進度及監(jiān)理工作情況調(diào)配人員,檢查監(jiān)理人員工作 總監(jiān)應(yīng)根據(jù)項目監(jiān)理特點,工程進度的輕重緩急,在監(jiān)理機構(gòu)能正常運行的基本面上,科學(xué)性的,在不浪費人力資源的前提下,做到合理使用人員,總監(jiān)應(yīng)鼓勵監(jiān)理部人員一專多能的開展工作,用合理的人力資源為公司效益最大化節(jié)省人員消耗,同時總監(jiān)要有培養(yǎng)監(jiān)理部人員綜合素質(zhì)的中長期規(guī)劃愿景,總監(jiān)應(yīng)有目的性的將項目監(jiān)理部辦成學(xué)習(xí)型監(jiān)理部,
總監(jiān)應(yīng)不定期的檢查監(jiān)理部人員的工作情況,做出指導(dǎo)性意見,指明工作方向http://www.oriental01.com,側(cè)重點,用巡視,平行檢查,旁站的形式搞好日常的監(jiān)理工作,并定期的召開監(jiān)理內(nèi)部會議,審核檢查各專業(yè)監(jiān)理工程師
的監(jiān)理日記,查閱資料員的監(jiān)理臺賬的建立和記載是否規(guī)范,檢查收發(fā)文制度并規(guī)范考勤制度和請銷假制度,及時糾偏監(jiān)理部在監(jiān)理實踐工作中的誤區(qū),并要求監(jiān)理部全員在總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下規(guī)范連續(xù)地進行監(jiān)理工作。
4監(jiān)理例會
與業(yè)主協(xié)商,總監(jiān)應(yīng)定期的每周召開監(jiān)理例會,落實上周施工中各項指標(biāo)完成情況,對下周施工進度進行審定,就質(zhì)量控制,安全控制,進度控制和投資控制的具體事宜進行把控,分析和部署,以及對下一周計劃簽署意見,并對信息傳遞,建檔,文本往來進行規(guī)范性管理,協(xié)調(diào)甲乙雙方在合同約定層面,施工實踐層面,以及工,料,機等動態(tài)層面產(chǎn)生的各種矛盾。并在總監(jiān)因公,因私不能組織監(jiān)理例會的情況下,提前給業(yè)主請假,或委托總監(jiān)代表主持會議或擇日
5審核分包單位職責(zé)
總監(jiān)不僅要審核總包單位資質(zhì),而且也要審核總包單位分包的資質(zhì),在總包審核簽署意見的基礎(chǔ)上,根據(jù)工程性質(zhì)總監(jiān)應(yīng)審核總包方簽署的意見,對安全生產(chǎn)許可證,企業(yè)資質(zhì),國家條形代碼,稅務(wù)登記證,經(jīng)營范圍和分包業(yè)績以及特種行業(yè)備案,計量強制鑒定報告的周期,結(jié)論,印章,日期等一系列資質(zhì)文件進行細(xì)致審核,簽署總監(jiān)意見,是否同意分包單位進場施工。要求總包方不能以包代管,放任分包方任何違反現(xiàn)代化企業(yè)管理的規(guī)定,當(dāng)分包方不聽勸阻時,及時的以書面形式上報業(yè)主并要求總包方勒令分包單位限期退場。
6組織審查施工組織設(shè)計,專項施工方案
總監(jiān)應(yīng)及時的組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對口審核總包方上報的施組及方案,審核簽章,意見,審核方案內(nèi)容的可行性,工序分布是否合理,滴水作業(yè)是否連續(xù),關(guān)鍵工藝的節(jié)點控制方法和步驟,對新工藝新材料的使用控制,對可能產(chǎn)生的重大質(zhì)量后果的不確定因素要仔細(xì)推敲,慎之又慎,對可能產(chǎn)生的安全隱患方案,比如;高支模,高架橋,深基坑支護,邊坡支護等項必須要求進行專家論證,對專家論證未通過的施主,要求總包方進行從新編撰,再次進行復(fù)核論證,直至通過。對各類施組方案總監(jiān)應(yīng)簽署意見,報監(jiān)理公司技術(shù)總工審核通過后,實施。
7審查開復(fù)工報審表。簽發(fā)工程開工令,暫停令和復(fù)工令
總監(jiān)對每項新建工程續(xù)建工程當(dāng)條件成熟時應(yīng)審查開復(fù)工報審表,簽署監(jiān)理意見并簽發(fā)工程開工令,當(dāng)總包方違背國家法令,法規(guī),行業(yè)規(guī)范時,經(jīng)監(jiān)理勸說無效,總監(jiān)應(yīng)及時與業(yè)主溝通,征得業(yè)主同意后簽發(fā)工程暫停令,并在總包方對各項整改達標(biāo)后,總監(jiān)與業(yè)主協(xié)商及時簽署工程復(fù)工令。
8組織檢查施工單位的現(xiàn)場質(zhì)量,安全管理體系運行
總監(jiān)應(yīng)要求施工方建立自己的質(zhì)量保證體系和安全保障體系,要求要有質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組和安全保障領(lǐng)導(dǎo)小組,要求總包方要有專職質(zhì),安檢查人員,要求總包建立質(zhì)量,安全檢查臺賬,監(jiān)理部指定專人對口管理,并在每周對質(zhì)量,安全進行施工現(xiàn)場大檢查,在監(jiān)理例會中,在安全例會中,以書面形式形成例會紀(jì)要,以紀(jì)要形式,監(jiān)理工程師通知單形式要求施工方立即整改發(fā)現(xiàn)的問題,總監(jiān)復(fù)核整改后
的效果,簽署意見,完成資料閉合程序,存檔。
9審核施工單位的付款申請,簽發(fā)工程款和付款證書,組織審核竣工結(jié)算。
總監(jiān)應(yīng)根據(jù)甲乙雙方合同約定的時間期限,約定內(nèi)容,付款方式審核施工單位的付款申請,對完成的形象進度,節(jié)點,產(chǎn)品合格率,質(zhì)量達標(biāo),簽署意見,并根據(jù)甲乙雙方合同約定內(nèi)容簽發(fā)工程款支付證書和付款支付證書文件,組織編制工程結(jié)算審核意見書,并在工程竣工時組織審核竣工報告和組織審核竣工結(jié)算等相關(guān)事宜。
10處置工程變更
總監(jiān)應(yīng)及時了解和組織審查工程變更的落實,及時的就工程變更產(chǎn)生的相關(guān)事宜有一定的掌控,對變更的時間效應(yīng),所產(chǎn)生的經(jīng)濟問題,返工問題,節(jié)點問題,工料機重復(fù)使用問題要有一個正確運作態(tài)度,公平公正的處理因設(shè)變產(chǎn)生的一系列問題。
11調(diào)節(jié)建設(shè)單位和施工單位的合同爭議,處理工程索賠
甲乙雙方在施工實踐中必不可少的對合同的理解,細(xì)化,執(zhí)行將產(chǎn)生爭議,這就要求總監(jiān)要懂經(jīng)濟法,建筑法和合同法,作為總監(jiān)要站在公平公正的立場上,以合同約定條款為依據(jù)開展工作,擺正自己的位置,調(diào)節(jié)甲乙雙方因合同細(xì)化不明確,文字表述不確切,量化不細(xì)致而產(chǎn)生的矛盾糾紛,總監(jiān)一定要一切以合同約定為前提,擺事實,講道理,在實在無法調(diào)節(jié)的重大條款問題上,建議甲乙雙方補充修改合同,直至訴諸進入法律程序。
對甲乙雙方因主體責(zé)任而產(chǎn)生的工程索賠事宜,總監(jiān)要全面
掌握第一手監(jiān)理資料,收集各種工程信息,來往商洽單,變更單,分析申報索賠的合理性,合法性和證據(jù)鏈,以合同約定為前提,以補充協(xié)議為準(zhǔn)繩,以實際發(fā)生為依據(jù)公平公正的處置索賠申請 12組織驗收分部工程,組織審查單位工程質(zhì)量檢驗資料
依據(jù)新規(guī)范GB/T50319-2013實施細(xì)則,總監(jiān)應(yīng)在專監(jiān)確認(rèn)的基礎(chǔ)上簽署自己的意見對隱蔽工程,檢驗批過程資料,報驗申請等工程質(zhì)量檢驗資料進行審核和驗收,組織專監(jiān)按規(guī)定范例填寫意見,對總包方不按資料格式,規(guī)范填寫的申報表,審批表,工程質(zhì)量資料內(nèi)容,一律退回,要求嚴(yán)格按資料填寫規(guī)范重做,直至達標(biāo)。
13審查施工單位的竣工申請,組織工程竣工預(yù)驗收,組織編寫工程質(zhì)量評估報告,,參與工程竣工預(yù)驗收
在工程進程中總監(jiān)應(yīng)主持對地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量進行驗收,在工程完工時,項目總監(jiān)應(yīng)審查施工單位的竣工申請,在施工單位工程質(zhì)量自評報告的基礎(chǔ)上組織編寫工程質(zhì)量評估報告,總監(jiān)應(yīng)作出結(jié)論,總監(jiān)在與業(yè)主溝通的情況下組織工程竣工預(yù)驗收相關(guān)事宜,并參加建設(shè)方牽頭組織的單位工程竣工驗收。
14參與配合工程質(zhì)量,安全事故的調(diào)查處理
當(dāng)施工現(xiàn)場發(fā)生重大工程質(zhì)量事故,重大安全責(zé)任事故,總監(jiān)應(yīng)指引監(jiān)理部積極配合相關(guān)部門的調(diào)查取證工作,以及質(zhì)量,安全資料的溯源工作,為正確區(qū)分責(zé)任主體提供依據(jù)和證明文件。
15組織編寫監(jiān)理月報,監(jiān)理工作總結(jié),組織整理監(jiān)理文件資料,審核簽認(rèn)后報公司存檔
總監(jiān)應(yīng)在每月月末組織編寫監(jiān)理月報,監(jiān)理月報的編寫要按要求思路清晰,文字簡潔,陳述要規(guī)范,覆蓋要全面,總監(jiān)要組織整理監(jiān)理文件資料,并在工程進行到一定的時間節(jié)點時撰寫監(jiān)理工作階段性小結(jié)和監(jiān)理工作總結(jié)。上報監(jiān)理公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱,相關(guān)監(jiān)理資料審核簽認(rèn)后報公司存檔立案。
16負(fù)責(zé)監(jiān)理部人員的工作考核
經(jīng)過一定階段的監(jiān)理工作實踐,總監(jiān)應(yīng)對監(jiān)理部全體工作人員進行業(yè)務(wù)考核和規(guī)范實踐考核,并根據(jù)考核成績和平時工作表現(xiàn),做出是否加薪的建議向公司提請,借以激勵員工對崗位的熱愛,對監(jiān)理事業(yè)的工作熱情。
17完成監(jiān)理費用的回收任務(wù)
條條大道通羅馬,歸根結(jié)底經(jīng)濟規(guī)律要求項目總監(jiān)一定要明白,傾情投入就要有豐碩的產(chǎn)出,能夠及時的收回監(jiān)理費用是最終考核總監(jiān)業(yè)務(wù)素質(zhì)最根本的表現(xiàn)形式,公司要發(fā)展,企業(yè)要進步,剩余價值和資金盈虧是公司集約化發(fā)展的生命線,資金溢出擴大化也是監(jiān)理公司寄希望于總監(jiān)監(jiān)理實踐中最關(guān)鍵的一環(huán),也是總監(jiān)自我實現(xiàn)的具體體現(xiàn)和表述。
總之,監(jiān)理工作任重道遠(yuǎn),總監(jiān)使命源遠(yuǎn)流長,望我們的總監(jiān)們,不辜負(fù)公司的信任,努力的把監(jiān)理工作做到更好,再好。
由于時間和篇幅的關(guān)系,我就寫這么多了,這也是我多年來的監(jiān)理工作的心得體會,說的有不對,不妥之處,還望各位同仁見諒 撰稿人;卓皓勇 2015年5月15日子夜于某某工地
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