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公司員工管理制度

時(shí)間:2024-10-05 13:31:23 管理制度 我要投稿

公司員工管理制度范本

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工管理制度范本,希望對(duì)大家有所幫助。

公司員工管理制度范本

  公司員工管理制度1

  一、目的:

  為使考勤規(guī)范化管理。

  二、適用范圍:

  全體員工。

  三、考勤依據(jù):

  員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

  四、考勤規(guī)定:

  1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關(guān)規(guī)定辦理。

  2、所有員工正常上班時(shí)間為8小時(shí)。

  上午8:30——12:00

  午餐12:00——13:00

  下午13:00——17:30

  3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時(shí)間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

  4、無(wú)故未打卡者以缺勤論處。因故忘記打卡者,應(yīng)在一天內(nèi)提交“漏打考勤卡確認(rèn)單”,由直接主管簽認(rèn)后,交人事行政部補(bǔ)報(bào)出勤記錄,逾期每次扣10元,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

  5、遲到或早退規(guī)定

  因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過(guò)15分鐘。凡遲到或早退15—30分鐘,每人每次扣10元。遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關(guān)補(bǔ)貼。因偶發(fā)事故遲到,又無(wú)法及時(shí)通知上級(jí)和人事行政部,經(jīng)查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假,補(bǔ)假時(shí)間為到崗一天內(nèi)。

  6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認(rèn):

  員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤,事后無(wú)正當(dāng)理由補(bǔ)假。員工謊報(bào)、偽造證明,以不正當(dāng)手段騙取假期。員工不服從或違反工作安排,消極怠工。上下班未打卡的且未提報(bào)“漏打考勤卡確認(rèn)單”。

  7、所有考勤扣罰在當(dāng)事人當(dāng)月薪資中扣除。

  8、考勤卡每人一張,應(yīng)妥善保管,人員離職或調(diào)動(dòng)時(shí)上交人事行政部。

  9、各部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行外出登記,外出登記經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,月末報(bào)人事行政部以與考勤卡核對(duì),并確認(rèn)各部門外出登記是否有誤。商務(wù)部因見(jiàn)客戶而不能刷卡者應(yīng)在部門內(nèi)做好登記,如果外地拜訪客戶,時(shí)間為一整天以上者應(yīng)到行政部登記。后臺(tái)外出見(jiàn)客戶不能刷卡者,應(yīng)在行政部登記。

  部門經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)核實(shí)外出記錄,如有外出虛報(bào)者,當(dāng)事人記為曠工,部門經(jīng)理扣除一日薪資。

  嚴(yán)禁代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內(nèi)累計(jì)三次者,給予警告一次。

  為鼓勵(lì)員工自覺(jué)遵守考勤制度,人事行政部將考慮對(duì)一季度考勤無(wú)異常且規(guī)范打卡的員工設(shè)立全勤獎(jiǎng),由人事行政部發(fā)放全勤獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。

  五、加班管理規(guī)定

  1、加班的涵義

  加班是指正常工作時(shí)間之外,因業(yè)務(wù)需要而延長(zhǎng)的工作時(shí)間。

  2、加班控制原則

 。1)所有員工應(yīng)盡可能在工作時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù),提高工作效率。

  (2)各部門應(yīng)嚴(yán)格控制加班量,視實(shí)際工作需要準(zhǔn)許員工加班,但每人每天加班時(shí)間,每人每月加班時(shí)間皆不得超出國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

  3、加班核準(zhǔn)權(quán)限

  員工加班由部門主管核準(zhǔn),部門經(jīng)理加班需經(jīng)總監(jiān)或總經(jīng)理核準(zhǔn),方為有效。

  4、加班申請(qǐng)單送交時(shí)間

  核準(zhǔn)后的`加班申請(qǐng)單于加班當(dāng)天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無(wú)效。

  5、加班考核

 。1)加班第二天部門主管應(yīng)核實(shí)加班內(nèi)容,如實(shí)填實(shí)際加班情況表,人事行政部按照實(shí)際情況確定加班時(shí)數(shù)。

 。2)員工加班離開(kāi)時(shí)需打卡,以便人事行政部最后確認(rèn)加班時(shí)間。

  6、加班登錄統(tǒng)計(jì)

  人事行政部接到有效的加班申請(qǐng)單后,根據(jù)打卡記錄和實(shí)際加班情況表,應(yīng)做好核對(duì)確認(rèn),登錄統(tǒng)計(jì)工作。

  7、有效加班時(shí)數(shù),可安排調(diào)休,原則上不計(jì)薪。當(dāng)年的加班當(dāng)年有效,每年11—12月的加班時(shí)數(shù)可延至次年的3月底前使用,過(guò)期作廢。

  8、加班申請(qǐng)程序

 。1)加班者填寫《加班申請(qǐng)單》。

 。2)《加班申請(qǐng)單》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。

  (3)《實(shí)際加班情況表》經(jīng)直接主管核準(zhǔn)后,報(bào)人事行政部。

 。4)人事行政部登錄統(tǒng)計(jì)有效《加班申請(qǐng)單》。

  (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準(zhǔn)有效加班記錄。

  (5)人事行政部根據(jù)員工需求安排調(diào)休。

  六、請(qǐng)假規(guī)定

  1、休假

 。1)節(jié)日假:?jiǎn)T工享受下列國(guó)家法定假日:元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)。

  (2)病假

 、賳T工因病或非因工負(fù)傷的休假為病假。

 、趩T工請(qǐng)假必須由公司認(rèn)可的縣(區(qū))級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)具的病假單。

  ③員工休病假時(shí)間每月累計(jì)不超過(guò)3天,每年累計(jì)不超過(guò)15天。

 、艹^(guò)當(dāng)月或當(dāng)年累計(jì)病假天數(shù)的,視為缺勤。

 。3)事假

 、賳T工休事假,應(yīng)提前1天以書面形式提出,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如遇特殊情況,員工應(yīng)在事假當(dāng)日上班后2小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話請(qǐng)假。

 、谑录倜吭虏坏贸^(guò)3天,每年累計(jì)不得超過(guò)15天。員工未辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)事假未獲準(zhǔn),擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數(shù)按事假扣薪,應(yīng)提前報(bào)請(qǐng)部門經(jīng)理和總經(jīng)理審批。

 、蹎T工應(yīng)利用年假處理私人事務(wù)。

 。4)婚假:?jiǎn)T工婚假為3天,員工休婚假應(yīng)提前一個(gè)月向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。

 。5)喪假:?jiǎn)T工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假。

 。6)產(chǎn)假:?jiǎn)T工產(chǎn)假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。7)工傷假:

 、賳T工工傷的核準(zhǔn)范圍、認(rèn)定、工資給付按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 、趩T工在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷。

 。8)年假:

 、賳T工為公司服務(wù)滿一年后,可享受年假。年假按年度安排,不跨年累計(jì)。

  ②連續(xù)工作滿1年,年假為3天。本公司工齡每增加1年,年假相應(yīng)增加1天。年假最長(zhǎng)不超過(guò)5天。

 、蹎T工應(yīng)于每年12月31日前,休完當(dāng)年年假,請(qǐng)年假應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)。

  ④員工當(dāng)年內(nèi)病假及事假累計(jì)達(dá)25天的,自動(dòng)喪失該年度原可享有的全部年假。

 。9)員工請(qǐng)假應(yīng)逐級(jí)批準(zhǔn):

  ①一般員工請(qǐng)假,兩天以內(nèi)的由部門經(jīng)理審批,兩天以上的由總經(jīng)理審批,部門經(jīng)理或重要崗位員工請(qǐng)假由總經(jīng)理審批。請(qǐng)假單交人事行政部備案。

 、诳偙O(jiān)請(qǐng)假,需提前報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假單交人事行政部備案。

 。10)請(qǐng)/休假薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):

  ①節(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期。

 、诋a(chǎn)假、病假發(fā)基本工資的70%,補(bǔ)貼全額扣除。

 、凼录、缺勤扣減當(dāng)日全部工資及補(bǔ)貼(每月按21天計(jì)算)。

 、軙绻こ蹨p當(dāng)日全部工資(每月按21天計(jì)算)外,根據(jù)有關(guān)處分條款處理。

 、輪T工請(qǐng)休婚假、喪假、病假、產(chǎn)假,遇節(jié)假日不順延。

  2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日公司上班半小時(shí)內(nèi)告知直接主管,說(shuō)明請(qǐng)假事由,員工上班后第一天2小時(shí)內(nèi)應(yīng)補(bǔ)填《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,經(jīng)批準(zhǔn)后,交人事行政部核準(zhǔn)后才有效,當(dāng)天往返的無(wú)須打卡,但離開(kāi)與返回時(shí)需到前臺(tái)確認(rèn),當(dāng)天不返回公司的請(qǐng)假,離開(kāi)時(shí)需打卡。

  3、員工一個(gè)月內(nèi)只準(zhǔn)發(fā)生一次6.2條的情況,

  4、如未經(jīng)核準(zhǔn)即無(wú)故擅自缺勤者以曠工論處。

  5、加班請(qǐng)假

 。1)有特別因故不能加班時(shí),應(yīng)事先向直接主管聲明,(未有具體事實(shí)不得故意推委),否則一經(jīng)派定即需按時(shí)到位加班,加班補(bǔ)休按公司規(guī)定執(zhí)行。

 。2)加班期間因故不能繼續(xù)工作的,應(yīng)向直接主管或值班人員口頭請(qǐng)假。

  6、申請(qǐng)三天以上一周以內(nèi)假期者需提前一周申請(qǐng),申請(qǐng)一周以上假期和申請(qǐng)年假者,需提前一個(gè)月申請(qǐng),員工請(qǐng)假3天以上和請(qǐng)年假者部門主管核準(zhǔn)后,需交上一級(jí)主管核準(zhǔn)方有效。

  7、員工請(qǐng)假前必須事先選定代理人,須經(jīng)直接主管核準(zhǔn),如無(wú)合適代理人,則由核準(zhǔn)人代理,核準(zhǔn)人有義務(wù)關(guān)注代理人是否勝任。

  8、員工請(qǐng)假每月不得超過(guò)5天,累計(jì)每年不得超過(guò)30天。

  9、請(qǐng)假程序:

 。1)請(qǐng)假人填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)單》

 。2)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》加相關(guān)證明,經(jīng)主管核準(zhǔn)。

 。3)經(jīng)批準(zhǔn)的《請(qǐng)假申請(qǐng)單》附相關(guān)證明,報(bào)人事行政部。

 。4)人事行政部審核手續(xù)有效性,認(rèn)可后核準(zhǔn)。

 。5)打卡離開(kāi)公司。

 。6)如提前結(jié)束休假,應(yīng)及時(shí)到人事行政部銷假。

  公司員工管理制度2

  一、銷售員崗位職責(zé)

  1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

  3、積極進(jìn)行銷售工作,按時(shí)完成銷售指標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。

  5、如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會(huì)議上提出讓每個(gè)銷售人員分享。

  6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日?qǐng)?bào)表,每周認(rèn)真填寫周報(bào)表,每周一前上交周報(bào)表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計(jì)劃》。

  7、在業(yè)余的時(shí)間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識(shí),接受公司的.定期考核。

  8、隨時(shí)收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。

  9、定期的去周邊項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并總結(jié)本項(xiàng)目與其他項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在會(huì)議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。

  10、銷售員的日?qǐng)?bào)表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過(guò)時(shí)不候,也不能補(bǔ)交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。

  11、填寫認(rèn)購(gòu)書時(shí),除財(cái)務(wù)外,銷售員也要寫清購(gòu)房總價(jià)款、單價(jià)。

  12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域不得沒(méi)有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽(tīng)清楚,然后為客戶在最短的時(shí)間內(nèi)介紹本項(xiàng)目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。

  二、銷售員行為準(zhǔn)則

  1、對(duì)外工作必須堅(jiān)持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

  2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部?jī)?nèi)部機(jī)密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個(gè)人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。

  3、一切按財(cái)務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個(gè)人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時(shí),需事先向經(jīng)理請(qǐng)示。

  4、在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中,應(yīng)尊重同事,接聽(tīng)電話和接待客戶時(shí),盡量不把矛盾暴露給客戶,有問(wèn)題及時(shí)、低聲詢問(wèn)、協(xié)調(diào)。

  5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

  6、忠誠(chéng)老實(shí),辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

  7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時(shí)間作與工作無(wú)關(guān)的事。

  8、銷售員不許拿答客問(wèn)接待客戶,更不許給客戶看。

  9、上班時(shí)間不許打私人電話,復(fù)機(jī)通話時(shí)間不得超過(guò)三分鐘。

  10、銷售員接聽(tīng)電話時(shí),確認(rèn)與對(duì)方通話完畢后再掛電話。

  公司員工管理制度3

  一、目的

  為了規(guī)范公司人事檔案管理,加強(qiáng)檔案管理的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性和保密性。同時(shí)為了維護(hù)人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。

  二、適用范圍

  適用于公司員工紙質(zhì)檔案和電子檔案的管理工作。

  三、職責(zé)

  公司行政人事部門為本公司員工人事檔案的歸口管理部門。

  四、原則

  分類標(biāo)準(zhǔn)、歸檔及時(shí)、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。

  五、檔案管理內(nèi)容

  1、員工入職檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項(xiàng)審批、筆試試題、身

  份證復(fù)印件、學(xué)歷學(xué)位證復(fù)印件、轉(zhuǎn)正及晉級(jí)表、離職證明、各類合同及協(xié)議。

  2、員工培訓(xùn)檔案:培訓(xùn)通知、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告或者考評(píng)結(jié)果、培訓(xùn)審批表、員工外派培訓(xùn)合同、外出培訓(xùn)反饋表(證書原件)、員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表。

  3、績(jī)效管理檔案:將員工績(jī)效考核相關(guān)資料按月歸類整理。

  4、員工離職檔案:?jiǎn)T工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動(dòng)關(guān)系,死亡等情形。

  六、程序

  1、新員工報(bào)到后,收齊新入職員工的所有手續(xù)、證件、資料后,統(tǒng)一裝入新建的檔案袋內(nèi),并在檔案袋封面左上方書寫上檔案袋編號(hào)、員工姓名、性別。將檔案資料以紙質(zhì)檔案和電子檔案兩種載體保存,紙質(zhì)檔案統(tǒng)一歸入每位員工的個(gè)人檔案袋,電子檔案以hr管理信息系統(tǒng)為平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理。員工人事檔案管理人員須忠于職守,嚴(yán)格遵守公司《員工保密管理制度》。

  2、檔案建立:新員工經(jīng)考核合格,入職之日始,即建立個(gè)人人事檔案,起始檔案材料包括:一寸近期免冠照片、身份證和學(xué)歷職稱證件的'復(fù)印件、個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘擋案表、錄用審批表、員工個(gè)人檔案表、體檢報(bào)告、離職(失業(yè))證明等。

  七、為保證員工檔案信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,以體現(xiàn)系統(tǒng)時(shí)效性強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)更新、變化的資料進(jìn)行系統(tǒng)錄入,具體時(shí)限要求如下:

  1、新員工入職、員工調(diào)動(dòng)、任命、借用、離職信息自生成之日起二個(gè)工作日內(nèi)錄入電子檔案,并進(jìn)行紙質(zhì)檔案歸檔。

  2、組織機(jī)構(gòu)變動(dòng)、培訓(xùn)管理、考核管理、獎(jiǎng)懲管理信息自生成之日起七個(gè)個(gè)工作日內(nèi)錄入,并進(jìn)行紙質(zhì)檔案歸檔。

  3、社會(huì)保險(xiǎn)、合同簽訂等信息自生成之日起七個(gè)工作日內(nèi)錄入,并進(jìn)行紙質(zhì)檔案歸檔。

  八、人事檔案借/調(diào)閱

  1、調(diào)閱員工的人事檔案需填寫《檔案借/查閱申請(qǐng)表》并經(jīng)有效批準(zhǔn)。

  2、本部門員工的人事檔案調(diào)閱需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。

  3、部門主管有權(quán)調(diào)閱其他部門員工的人事檔案,但需行政人事部門主管審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4、部門主管級(jí)別的人事檔案,總經(jīng)理有權(quán)調(diào)閱。

  5、調(diào)閱檔案原則上在行政人事部門內(nèi)部并在指定人員陪同下調(diào)閱。如需借出行政人事部門,需行政人事部門主管批準(zhǔn)。借閱檔案的人員,對(duì)檔案應(yīng)妥善保管,不得遺失、泄密和污損,不準(zhǔn)抽換、折卷和轉(zhuǎn)換,不得復(fù)印,借出的檔案必須在2天內(nèi)歸還。

  6、所有調(diào)閱檔案,均需登記備案。

  九、人事檔案歸屬

  1、繼續(xù)受聘的員工檔案,作為其今后聘任聘用的依據(jù)。檔案分類編號(hào)存放,一個(gè)員工一個(gè)編號(hào),防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。

  2、離職員工的人事檔案每月清查,另外存檔,應(yīng)在妥善保管一年以后銷毀。部門主管以上人員、關(guān)鍵崗位人員檔案應(yīng)妥善保管三年以后銷毀。

  十、本制度最終解釋權(quán)歸行政人事部,本制度從下發(fā)之起實(shí)施。

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