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小旅館衛(wèi)生管理制度

時間:2021-03-08 10:34:10 管理制度 我要投稿

小旅館衛(wèi)生管理制度

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家收集的小旅館衛(wèi)生管理制度,希望能夠幫助到大家。

小旅館衛(wèi)生管理制度

  小旅館衛(wèi)生管理制度1

  1、遵守《公共場所衛(wèi)生管理條例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》、《旅店業(yè)衛(wèi)生標準》等法律法規(guī)和衛(wèi)生規(guī)范標準的有關規(guī)定,規(guī)范小旅店經(jīng)營行為,不符合衛(wèi)生規(guī)范要求的,將立即整改到位;

  2、建立健全的衛(wèi)生管理制度和崗位責任制,設有衛(wèi)生組織機構,并配有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;

  3、從業(yè)人員經(jīng)體檢培訓取得健康證明后上崗;

  4、保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔;

  5、提供顧客用化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī)及衛(wèi)生標準要求,索證材料齊全,不采購無標簽標識或標簽標識不符合規(guī)范要求的化妝品;

  6、設立有獨立且符合衛(wèi)生要求的清洗消毒間,公共用具(茶具、臉盆、腳盆、拖鞋等)消毒設施和制度落實到位,做到一客一換一消毒,清洗消毒記錄完整,所配備的數(shù)量能滿足清洗消毒周轉(zhuǎn)的要求;

  7、床上用品做到一客一換,長住客至少一周一換,清洗記錄完整,并按旅店床位1:3的比例配備。外送清洗的,到清洗消毒條件合格的`洗滌公司清洗并簽訂合同,并做好送洗與接收記錄;

  8、客房保持通風良好,機械通風裝置應運轉(zhuǎn)正常。如果使用集中式空調(diào)通風系統(tǒng)的應按照《公共場所集中式空調(diào)通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》要求清洗消毒。

  9、飲用水應符合《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》有關要求。二次供水設施應定期清洗消毒并有清洗消毒記錄,水質(zhì)檢測合格。

  小旅館衛(wèi)生管理制度2

  一、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓及個人衛(wèi)生制度

  1、從業(yè)人員健康管理

  (1)住宿場所新參加工作的從業(yè)人員上崗前須取得“健康合格證”。直接為顧客服務的從業(yè)人員應每年進行健康檢查,取得“健康合格證”后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務的工作!敖】岛细褡C”不得涂改、轉(zhuǎn)讓、倒賣、偽造。

 。2)從業(yè)人員患有痢疾傷寒病毒性肝炎活動性肺結(jié)核化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病,治愈前不得從事直接為顧客服務的工作。可疑傳染病患者須隨時進行健康檢查,明確診斷。

  2、衛(wèi)生知識培訓管理

 。1)從業(yè)人員應當完成規(guī)定學時的衛(wèi)生知識培訓,掌握有關衛(wèi)生法律法規(guī)、基本衛(wèi)生知識和衛(wèi)生操作技能等。

  (2)從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓每兩年進行一次。

 。3)從業(yè)人員取得衛(wèi)生知識培訓合格證明后方可上崗。

  3、個人衛(wèi)生管理

  (1)從業(yè)人員應保持良好的個人衛(wèi)生,進行衛(wèi)生操作時應穿戴清潔的工作服,不得留長指甲、涂指甲油及佩帶飾物。

  (2)從業(yè)人員應有兩套以上工作服。工作服應定期清洗,保持清潔。

  二、公共用品用具清洗、消毒、保潔制度

 。1)清洗消毒間應有明顯標志,環(huán)境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放。

  (2)供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具。

 。3)清洗消毒應按規(guī)程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內(nèi),消毒設備(消毒柜)應運轉(zhuǎn)正常。

 。4)清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉?zhèn)魅尽?/p>

  (5)清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛(wèi)生標準的規(guī)定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛(wèi)生標準》規(guī)定。

  (6)潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物。

 。7)客用棉織品清洗消毒前后應分設存放容器。

 。8)客用棉織品、客人送洗衣物、清潔用抹布應分類清洗。

 。9)清洗程序應設有高溫或化學消毒過程。

 。10)棉織品經(jīng)曬干烘干后應在潔凈處整燙折疊,使用專用運輸工具及時運送至儲藏間保存。

  三、衛(wèi)生檢查獎懲考核管理制度

  1、自查由專職或兼職的衛(wèi)生管理人員組織計劃,分管領導帶隊,每月不少于一次,定期對本單位從業(yè)人員開展衛(wèi)生考核工作。

  2、檢查內(nèi)容主要是服務過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。

  3、有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  四、對工作出色,衛(wèi)生工作良好的,一次給予50元的獎勵。

 。ㄒ唬┦彝夤矃^(qū)域應隨時保持干凈整潔。

 。ǘ┦覂(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

 。ㄈ⿵U棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

 。ㄋ模┫匆路康臐崈魠^(qū)與污染區(qū)應分開,室內(nèi)物品擺放整齊,設施設備日常保養(yǎng)及運行狀態(tài)良好。

 。ㄎ澹┒ㄆ谶M行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛(wèi)生要二、檢查內(nèi)容主要是服務過程中的衛(wèi)生狀況,是否按操作規(guī)程操作,并做好記錄。

  有下列情況之一的,對相應責任人第一次給予警告,第二次以后每次罰款20元并通報批評:

  1、健康檢查合格證明過期,進行衛(wèi)生操作時未穿工作服或工作服不潔的;

  2、客用飲具表面不光潔、有油漬、水漬和異味;

  3、供顧客使用的化妝品或一次性衛(wèi)生用品超過有效期、重復使用一次性衛(wèi)生用品;

  4、床上用品未能做到一客一換,長住客每周一換;

  5、衛(wèi)生間有積水、積糞、有異味;

  6、客房未及時清潔或未按照程序進行衛(wèi)生清潔;

  7、防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施損壞未及時報告的;

  8、地面有果皮、痰跡和垃圾的;

  9、發(fā)現(xiàn)健康危害事故與傳染病未及時報告的。對工作出色,衛(wèi)生工作良好的,一次給予50元的獎勵。

 。ㄒ唬┦彝夤矃^(qū)域應隨時保持干凈整潔。

  (二)室內(nèi)公共區(qū)域地面、墻面、門窗、桌椅、地毯、臺面、鏡面等應保持清潔、無異味。

  (三)廢棄物應每天清除一次,廢棄物收集容器應及時清洗,必要時進行消毒。

 。ㄋ模┫匆路康臐崈魠^(qū)與污染區(qū)應分開,室內(nèi)物品擺放整齊,設施設備日常保養(yǎng)及運行狀態(tài)良好。

 。ㄎ澹┒ㄆ谶M行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度應符合衛(wèi)生要求。

 。┪芯哂邢鄳Y質(zhì)的衛(wèi)生技術服務機構對室內(nèi)空氣、用品用具等定期進行檢測。

  五、公共場所健康危害事故與傳染病報告制度

  (一)住宿場所應建立傳染病和健康危害事故報告制度,場所負責人和衛(wèi)生管理員為責任報告人。

  (二)當發(fā)生死亡或同時發(fā)生3名以上(含3名)受害病人時,責任報告人要及時(在發(fā)生事故2小時內(nèi))電話報告當?shù)匦l(wèi)生行政部門。必要時(如重大事故和可疑刑事案件等)必須同時報告公安部門

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  1、微小氣侯或空氣質(zhì)量不符合衛(wèi)生標準所致的虛脫休克;

  2、生活飲水遭受污染或飲水污染所致的介水傳染性疾病流行和中毒;

  3、公共用具、用水和衛(wèi)生設施等遭受污染所致的傳染性疾病、皮膚。

  4、意外事故導致的一氧化碳、氨氣、氯氣、消毒殺蟲劑等中毒。

 。ㄋ模┌l(fā)生傳染病或健康危害事故時,經(jīng)營單位應立即停止相應經(jīng)營活動,搶救受害者脫離現(xiàn)場,迅速送病人到醫(yī)療機構,協(xié)助醫(yī)務人員救治事故受害者,采取預防控制措施,防止事故的繼發(fā)。

 。ㄎ澹┤魏螁挝缓蛡人不得隱瞞、緩報、謊報傳染病健康危害事故。

  小旅館衛(wèi)生管理制度3

  一、每天早晨,各個樓層對各自負責的工作區(qū)域進行打掃,包括樓道衛(wèi)生。樓梯扶手,樓道垃圾桶表面及垃圾袋的更換,滅火器的抹塵,各樓區(qū)域的花區(qū)定時澆水,如有任何一項不按時清理,每人每次扣10元。

  二、客房內(nèi)不能出現(xiàn)死角衛(wèi)生,其中包括門后,電腦桌后,床底?照{(diào)定時清理,大房間內(nèi)沙發(fā)套,窗簾定時清洗,麻將桌牌要擺放有序。桌底要清掃。如有一項不按時清理,每人每次扣10元。

  三、客房內(nèi)抹塵要仔細到位,電視,電腦屏幕不能有水漬,布毛等,客房物品要擺放整齊有序,不能亂放,如違反每次扣10元。

  四、客房內(nèi)蓋杯,電壺要清洗到位,壺內(nèi)不得有殘渣,,飲水機桶要更換及時,違者每次扣5元。

  五、客房內(nèi)門,衛(wèi)生間門,開關,壁燈每天都要抹塵,墻壁污點及時清理,違者每次扣5元。

  六、客房內(nèi)床單被罩做到一客一換,其中包括鐘點房,損壞的布草要及時更換,以便使用。不退的房間客人不在時,必須更換床單,被罩。如接到客人因此投訴,每人扣10元。

  七、客房內(nèi)空調(diào)水及時倒掉,違者罰5元,造成嚴重后果的,處罰加重。尤其是夏天。

  八、客房內(nèi)拖鞋清理干凈,放入鞋柜,擺放消毒條,違者扣5元。

  九、衛(wèi)生間內(nèi)馬桶清理干凈,表面不得有水漬,尿漬,桶內(nèi)不得有大便殘留,每天更換消毒條,消毒條要擺放有序,違者扣5元。

  十、衛(wèi)生間洗漱用品應齊全,如發(fā)現(xiàn)漏配任何一樣,每次扣5元。

  十一、衛(wèi)生間頂,墻壁或玻璃門清理到位,面盆,水嘴,淋浴,鏡子,口杯不得有水漬,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元。

  十二、服務員查房時應仔細快捷,如發(fā)現(xiàn)漏查商品自己承擔,漏配商品每次扣10元,沒補齊的商品及時上報前臺。

  十三、打掃衛(wèi)生時,不得用熱水,如發(fā)現(xiàn)一次扣20元。

  十四、不得有抹布,用過的布草遺留在房間,如發(fā)現(xiàn)每次扣5元。以上制度望員工自覺遵守,若違反嚴格按照制度執(zhí)行,不留任何情面。

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