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品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度

時(shí)間:2025-01-13 19:59:57 詩(shī)琳 管理制度 我要投稿

品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度(通用18篇)

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,接觸到制度的地方越來越多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度(通用18篇)

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 1

  1、總則

  1.1為了加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,維護(hù)企業(yè)和員工利益,特制定本規(guī)定。

  1.2本公司員工依照本規(guī)定承擔(dān)產(chǎn)品工作質(zhì)量責(zé)任。

  1.3本公司鼓勵(lì)員工鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高崗位技能,對(duì)在質(zhì)量方面做出成績(jī)的部門或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  1.4本公司不允許不注重質(zhì)量的現(xiàn)象和行為存在,對(duì)因此而造成質(zhì)量事故者將給予處罰。

  1.5本規(guī)定適用于本公司所有部門的工作(生產(chǎn))場(chǎng)所的所有人員。

  2、質(zhì)量事故的定性范圍及類別

  2.1質(zhì)量事故的定性范圍,下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量事故:

  2.1.1違反工藝和操作規(guī)程,造成重大后果的;

  2.1.2違反標(biāo)準(zhǔn)/合同規(guī)定,編制工藝造成嚴(yán)重后果的;

  2.1.3因錯(cuò)檢、漏檢,致使不合格原材料進(jìn)廠或不合格產(chǎn)品出廠,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

  2.1.4生產(chǎn)工序間沒有按規(guī)定進(jìn)行三檢(專檢、互檢、自檢)而出現(xiàn)質(zhì)量問題,造成損失的;

  2.1.5因物資/產(chǎn)品保管不善,造成報(bào)廢/降級(jí)/返工/退貨的;

  2.1.6因錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品/材料,對(duì)銷售/生產(chǎn)產(chǎn)生影響的;

  2.1.7因運(yùn)輸維護(hù)不當(dāng),造成產(chǎn)品/材料受損,而延誤交付/生產(chǎn)的;

  2.1.8因核算失誤,下錯(cuò)生產(chǎn)通知單,而造成物資/產(chǎn)品積壓的;

  2.1.9不具備上崗條件,擅自開動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備的;

  2.1.10生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品未按規(guī)定擺放,造成標(biāo)識(shí)混亂/不全,致使錯(cuò)用的;

  2.1.11生產(chǎn)記錄填寫不規(guī)范,影響產(chǎn)品質(zhì)量/不符合程序文件規(guī)定的;

  2.1.12各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,臺(tái)帳和原始記錄不真實(shí)、不完整的;

  2.1.13糾正措施沒有按期整改的;

  2.1.14一次交驗(yàn)合格率沒有達(dá)到規(guī)定要求的。

  2.2質(zhì)量事故的類別

  質(zhì)量事故按造成損失的大小和對(duì)本公司聲譽(yù)影響的.不同程度劃分為:重大質(zhì)量事故;嚴(yán)重質(zhì)量事故;一般質(zhì)量事故。

  2.2.1重大質(zhì)量事故的判定

  a、造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥10000元的;

  b、因質(zhì)量問題造成顧客索賠,并有可能終止合作關(guān)系的;

  c、嚴(yán)重影響本公司形象的。

  2.2.2嚴(yán)重質(zhì)量事故的判定

  a、造成直接經(jīng)濟(jì)損失≥5000元且不足10000元的;

  b、因質(zhì)量問題造成顧客退貨或拒收的;

  c、對(duì)本公司整體形象造成不良影響的。

  2.2.3一般質(zhì)量事故的判定

  凡行為/現(xiàn)象屬于2.1條規(guī)定,造成損失/影響不屬于2.2.1條和2.2.2規(guī)定范圍之內(nèi)的,均判定為一般質(zhì)量事故。

  3、質(zhì)量事故的處罰

  對(duì)于質(zhì)量事故的責(zé)任者,將根據(jù)造成事故的歸類給予不同程度的處罰,其處罰的辦法為下列全部或其中之一:

  a、行政處分:包括通報(bào)批評(píng)、警告、降級(jí)、嚴(yán)重警告、留職察看、辭退、交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任;

  b、罰款;

  c、停職參加學(xué)習(xí)進(jìn)行教育;

  3.1對(duì)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故者,責(zé)任人行政上給予警告以上處分,罰款500-1000元,部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款100-300元或給予行政處分。

  3.2對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故者,責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)或警告處分,罰款100-300元,部門領(lǐng)導(dǎo)處以罰款50-100元或給予行政處分。

  3.3對(duì)出現(xiàn)一般質(zhì)量事故者,責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)并罰款50-100元。

  3.4對(duì)于連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)兩次以上質(zhì)量事故者,若第一次已給予通報(bào)批評(píng),則第二次最低行政處分為警告或降級(jí),第三次最低處分為嚴(yán)重警告,第四次給予留職查看或辭退,其它情況依次類推,直至交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

  4、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)的定性范圍

  下列行為/現(xiàn)象均屬于質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)范疇:

  4.1發(fā)現(xiàn)并制止他人違反工藝和操作規(guī)程的行為,避免質(zhì)量事故的發(fā)生者;

  4.2發(fā)現(xiàn)工藝編寫錯(cuò)誤,避免產(chǎn)生嚴(yán)重后果者;

  4.3發(fā)現(xiàn)專檢失誤,避免或減少質(zhì)量損失者;

  4.4積極推進(jìn)質(zhì)量改進(jìn),使本部門/工序產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率、設(shè)備有效利用率提高。材料消耗下降,工作環(huán)境改善者;

  4.5積極向公司提合理化建議,經(jīng)過采納,在產(chǎn)品質(zhì)量提高和材料消耗降低方面有成效的;

  4.6在對(duì)外來往中,維護(hù)本公司利益/形象,使公司損失減少、利益增加/形象提高的;

  4.7因工作成績(jī)突出,受到國(guó)家有關(guān)部門質(zhì)量方面獎(jiǎng)勵(lì)/表揚(yáng)的;

  4.8在技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā)方面做出貢獻(xiàn)的;

  4.9積級(jí)搞好本崗位/部門工作,全年工作成績(jī)突出,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良,未出現(xiàn)質(zhì)量事故者。

  5、獎(jiǎng)勵(lì)的類別

  質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)分為:口頭表揚(yáng)、書面表揚(yáng)、記功、授予質(zhì)量標(biāo)兵、記大功。發(fā)給獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金。

  5.1對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失在10000元以上者,可給予記功一次,并按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎(jiǎng)金或相應(yīng)獎(jiǎng)品。

  5.2對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失在5000元以上者可進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng),年終優(yōu)先推薦參加先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選,并按直接效益的1-5%發(fā)給一次性獎(jiǎng)金或相應(yīng)獎(jiǎng)品。

  5.3對(duì)創(chuàng)造效益/減少(挽回)損失低于5000元的,可進(jìn)行口頭/書面表揚(yáng),并給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)金。

  5.4對(duì)在質(zhì)量方面做出突出成績(jī),但不能直接計(jì)算其經(jīng)濟(jì)效益的,可視其影響程度大小給予表揚(yáng)或記功,并發(fā)給獎(jiǎng)金100-3000元。

  5.5有特別突出貢獻(xiàn)者,由公司總經(jīng)理發(fā)給特別獎(jiǎng),并召開表彰會(huì)進(jìn)行表彰。

  6、質(zhì)量獎(jiǎng)懲的實(shí)施

  6.1品質(zhì)部根據(jù)有關(guān)部門反饋的信息進(jìn)行調(diào)查、核實(shí),提出處理意見,一般事故或獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  6.2對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任者進(jìn)行的罰款,以總經(jīng)理批準(zhǔn)的意見為依據(jù),由相應(yīng)部門向財(cái)務(wù)部門出具罰款通知,從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣除。

  6.4對(duì)受到行政處分/書面表揚(yáng)的員工,由人事部記入個(gè)人檔案,并在公司公開場(chǎng)合公布。

  7、說明:

  7.1本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室;

  7.2本規(guī)定未定事宜或特殊情況的處理由總經(jīng)理決定。

  7.3本規(guī)定自生效之日起執(zhí)行。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 2

  一、化驗(yàn)室沒有按規(guī)定取原料、產(chǎn)品樣;或樣品未按規(guī)程方法分析化驗(yàn);或做單樣;或漏檢項(xiàng)目,發(fā)現(xiàn)一次就扣除化驗(yàn)室全體50%年終獎(jiǎng)勵(lì),責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。

  二、生產(chǎn)未按原料分析數(shù)據(jù)通過配料計(jì)算加料,發(fā)現(xiàn)一次扣除生產(chǎn)人員全體50%年終獎(jiǎng)勵(lì),主要責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。

  三、供應(yīng)原料、成品帳物不符,統(tǒng)計(jì)虧損差額的價(jià)值,從相關(guān)管理人員中年終獎(jiǎng)或工資中扣除,反則反之。

  四、生產(chǎn)科、化驗(yàn)室(缺一不可)未會(huì)同共同對(duì)原料、成品取樣,發(fā)現(xiàn)一次扣供應(yīng)科全體50%年終獎(jiǎng),責(zé)任者還加扣一個(gè)月工資。

  五、車間班組生產(chǎn)出合格產(chǎn)品才能噸位計(jì)酬,不合格產(chǎn)品返工的電耗、煤耗、噸位修理費(fèi)、噸位管理費(fèi)、噸位工資、損耗的原材料必須從返工班組噸位計(jì)酬中扣除,當(dāng)班組長(zhǎng)當(dāng)月工資的10%也同時(shí)扣除。

  六、領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)錯(cuò)誤指令,其所下令應(yīng)扣金額由下指令的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān),造成嚴(yán)重后果時(shí),除經(jīng)濟(jì)處罰外,行政上免除其職務(wù)。

  七、車間地面堆有物料(包括返料,不包括計(jì)劃停車清理的物料),扣除造成該現(xiàn)狀的`責(zé)任班組10噸噸位工資,該班組在第二次上班必須全部處理完,否則一次加倍扣除噸位工資,依此類推。車間主任1%的工資也依次同時(shí)扣除。

  八、車間所有設(shè)備由修理工包機(jī),包機(jī)設(shè)備的故障率<8小時(shí)/月,每±1小時(shí)修理工每人加扣10元。修理工不接受車間或廠、科室下達(dá)的任務(wù),一次每人扣20元。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 3

  1、范圍

  適應(yīng)于公司內(nèi)從事管理、生產(chǎn)的所有人員。

  2、目的

  質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為了完善本公司質(zhì)量管理制度,確保公司質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行,提高工作效率,強(qiáng)化團(tuán)體紀(jì)律,使產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求,達(dá)到顧客滿意,特制定本制度。

  3、職責(zé)

  3.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)對(duì)各部門的質(zhì)量獎(jiǎng)罰過程監(jiān)督。

  3.2總經(jīng)理負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)基金審批。

  4、獎(jiǎng)懲原則

  4.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)等。

  4.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)鼓勵(lì)員工為公司的貢獻(xiàn)和正確行為,以及糾正員工的正確行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用。

  4.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。

  5、作業(yè)流程與獎(jiǎng)懲制度內(nèi)容

  5.1、生產(chǎn)、檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量百分比標(biāo)準(zhǔn)。

  5.1.1普通件

  注:檢驗(yàn)員抽檢過程中,如發(fā)現(xiàn)不合格品或廢品由生產(chǎn)員對(duì)其進(jìn)行全檢合格后通知檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員再按照以上比例進(jìn)行重檢。

  5.1.2主要件

  鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)圖紙中標(biāo)注的主要件,生產(chǎn)員工在加工零件或組裝時(shí)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、技術(shù)要求仔細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行加工生產(chǎn)及組裝,產(chǎn)品不能存在任何缺陷及超出規(guī)范要求的誤差,嚴(yán)禁不合格品的產(chǎn)生,合格率應(yīng)達(dá)到98%以上。檢驗(yàn)員對(duì)各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)過程中必須嚴(yán)格按照技術(shù)要求對(duì)其認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行全檢,以保證產(chǎn)品質(zhì)量使損失減少至最低。

  5.1.3關(guān)鍵件

  鉗工、銑工、焊工、鈑金、車工生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):技術(shù)圖紙中標(biāo)注的'關(guān)鍵件,生產(chǎn)員工在加工零件或組裝時(shí)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、技術(shù)要求仔細(xì)、認(rèn)真的進(jìn)行加工生產(chǎn)、組裝,產(chǎn)品不能出現(xiàn)任何缺陷必須保證產(chǎn)品質(zhì)量100%合格。檢驗(yàn)員對(duì)各環(huán)節(jié)檢驗(yàn)過程中必須嚴(yán)格按照技術(shù)要求對(duì)其認(rèn)真、仔細(xì)的進(jìn)行全檢,生產(chǎn)過程中對(duì)無法補(bǔ)救不能滿足產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品做報(bào)廢處理。

  5.2公司內(nèi)部質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)

  公司每月對(duì)員工生產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,并根據(jù)質(zhì)量狀況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  5.2.1.員工在生產(chǎn)過程中對(duì)上道工序進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格(10件以上)及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免了本工序不合格品的產(chǎn)生,每次給予獎(jiǎng)勵(lì)100元。

  5.2.2.對(duì)當(dāng)月廢品率產(chǎn)生較少的員工給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)50元;季度內(nèi)廢品率產(chǎn)生較少的員工給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元,半年內(nèi)廢品率產(chǎn)生較少的員工授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  5.2.3檢驗(yàn)員根據(jù)日常檢驗(yàn)及工作狀況,季度內(nèi)無出現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)200元,半年內(nèi)無出現(xiàn)錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象授予“質(zhì)量標(biāo)兵”證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)300元。

  5-3.原材料控制(含外協(xié)件)

  5.3.1.技術(shù)部產(chǎn)品工程師根據(jù)產(chǎn)品要求制訂材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求,并發(fā)放至采購(gòu)部和質(zhì)量部;采購(gòu)員須按照技術(shù)部制訂的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)選擇適宜的供應(yīng)商采購(gòu)原材料;質(zhì)量部根據(jù)材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求制訂檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施檢驗(yàn);需采購(gòu)材料無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求或采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求不明確導(dǎo)致無法采購(gòu),每次考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師罰款50元,如影響生產(chǎn)進(jìn)度,考核相應(yīng)產(chǎn)品工程師罰款100元;無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求而采購(gòu)原材料者,每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員罰款50元;因采購(gòu)原材料不合格影響生產(chǎn)者每次考核相應(yīng)采購(gòu)人員罰款100元,考核其直接主管罰款200元。

  5.3.2.原材料采購(gòu)(外協(xié))到廠后倉(cāng)庫(kù)保管員清點(diǎn)到貨數(shù)量填寫《入庫(kù)單》并通知檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員根據(jù)《入庫(kù)單》對(duì)來料按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每種材料進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),抽樣比例同上5.1,合格后在《入庫(kù)單》上簽字并出具《檢驗(yàn)報(bào)告》;倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)檢驗(yàn)員入庫(kù)單的簽字和《檢驗(yàn)報(bào)告》辦理入庫(kù)手續(xù)。如不合格材料需特采入庫(kù),檢驗(yàn)員須上報(bào),經(jīng)質(zhì)量主管和技術(shù)主管簽字確認(rèn)并將特采意見附至檢驗(yàn)報(bào)告后方可放行。材料未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格材料未經(jīng)質(zhì)量部主管和技術(shù)主管簽字確認(rèn)而辦理入庫(kù),考核相應(yīng)采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)保管員每人罰款100元。如未上報(bào)檢驗(yàn)員未經(jīng)檢驗(yàn)的材料已投入使用,考核倉(cāng)庫(kù)保管員罰款100元;對(duì)已檢驗(yàn)合格入庫(kù)的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格(10件以上)或在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)批量不合格,對(duì)相應(yīng)檢驗(yàn)員考核罰款200元。對(duì)出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告者檢驗(yàn)員每次考核罰款100元,同時(shí)考核其直接主管罰款200元。

  5.3.3.倉(cāng)庫(kù)發(fā)往車間的材料須填寫《出庫(kù)單》,《出庫(kù)單》零件標(biāo)識(shí)清晰、完整(應(yīng)包含:出庫(kù)日期、材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、原材料生產(chǎn)/加工日期等),車間領(lǐng)料人員如發(fā)現(xiàn)《出庫(kù)單》標(biāo)識(shí)不清者可要求倉(cāng)庫(kù)保管員予以建立,否則可拒收材料;車間的標(biāo)準(zhǔn)件材料無標(biāo)識(shí),每次分別考核車間領(lǐng)料員(操作員)罰款50元,導(dǎo)致誤用造成質(zhì)量損失的考核車間領(lǐng)料人(操作員)罰款100元。

  5.4技術(shù)管理

  5.4.1.產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)將客戶要求轉(zhuǎn)化為內(nèi)部技術(shù)要求及工藝要求,同時(shí)對(duì)客戶要求轉(zhuǎn)化的正確性及完整性負(fù)責(zé),對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設(shè)計(jì)不合理或技術(shù)要求不明確而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或造成客戶重大抱怨,對(duì)相關(guān)產(chǎn)品工程師責(zé)任人考核罰款200元,對(duì)其直接主管考核罰款300元。

  5.4.2產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)及生產(chǎn)過程參數(shù)的確定,對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)出具作業(yè)指導(dǎo)書及工藝相關(guān)技術(shù)文件。生產(chǎn)員工按照作業(yè)指導(dǎo)書及工藝文件進(jìn)行操作,如現(xiàn)場(chǎng)操作無作業(yè)指導(dǎo)書及工藝文件考核生產(chǎn)操作員罰款50元;導(dǎo)致不合格品產(chǎn)生造成損失者,每次考核生產(chǎn)操作員罰款100元。

  5.5檢驗(yàn)管理

  5.5.1無標(biāo)識(shí)的材料、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入本工廠,檢驗(yàn)員須按不合格品進(jìn)行處理并上報(bào),隱瞞不報(bào)每次考核罰款50元。

  5.5.2檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出產(chǎn)品不合格后有權(quán)要求員工暫停生產(chǎn),以控制不合格品繼續(xù)產(chǎn)生。如長(zhǎng)時(shí)間(30分鐘以上)不能正常生產(chǎn)通知組長(zhǎng)并上報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人和質(zhì)量部負(fù)責(zé)人,如不及時(shí)上報(bào)影響生產(chǎn)每次考核罰款50元。對(duì)檢驗(yàn)員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而生產(chǎn)員工拒不執(zhí)行者,每次考核罰款50元,同時(shí)考核其直接主管罰款100元。

  5.5.3對(duì)檢驗(yàn)任務(wù)應(yīng)做到急生之所急,當(dāng)天工作如無故不完成且造成生產(chǎn)停工待料每次考核責(zé)任人罰款20元。

  5.5.4檢驗(yàn)員根據(jù)組裝員工組裝的產(chǎn)品的不同,進(jìn)行過程檢驗(yàn)。

  5.6現(xiàn)場(chǎng)控制

  5.6.1.生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,設(shè)備的操作指導(dǎo)書由設(shè)備工程師負(fù)責(zé)起草并發(fā)放至車間,缺少相關(guān)指導(dǎo)一份考核責(zé)任人罰款50元。

  5.6.2.生產(chǎn)開始前操作工必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,確認(rèn)設(shè)備完好后方可開始生產(chǎn),"點(diǎn)檢表″應(yīng)填寫完整,內(nèi)容正確、字跡清晰;如發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,須立即填寫"設(shè)備維修申請(qǐng)單″上報(bào)生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、設(shè)備管理員,同時(shí)在點(diǎn)檢中標(biāo)注異常情況,未按要求進(jìn)行點(diǎn)檢每次考核相應(yīng)操作員罰款20元,設(shè)備帶病作業(yè)每次考核操作員罰款50元,記錄填寫不符合者每次考核操作員罰款10元。點(diǎn)檢表每日與生產(chǎn)報(bào)表一同交于生產(chǎn)部。

  5.6.3操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)按要求使用或組裝相關(guān)生產(chǎn)工裝、器具、防護(hù)工具和產(chǎn)品零部件等,確保產(chǎn)品質(zhì)量。不按要求使用者導(dǎo)致工具損傷,根據(jù)工具價(jià)格每次考核罰款20-50元。造成零部件質(zhì)量損失者根據(jù)零部件價(jià)格考核罰款30~100元。

  5.6.3.生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)出現(xiàn)的不合格品及時(shí)上報(bào)直接主管、檢驗(yàn)員,檢驗(yàn)員進(jìn)行登記、隔離、標(biāo)識(shí)和處置并填寫“不合格品處置登記表”,對(duì)隱瞞不報(bào)者,每次考核罰款50元,導(dǎo)致不合格品(批量15/100件以上)流入下道工序者,每次考核罰款100元。

  5.6.4操作員生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格按工藝要求、作業(yè)指導(dǎo)書和設(shè)備操作指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)、組裝,根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃填寫“交檢單”并記錄過程、領(lǐng)料數(shù)據(jù)、合格零件數(shù)據(jù)、造成廢品等,檢驗(yàn)員對(duì)此數(shù)據(jù)與“不合格品處置登記表”進(jìn)行核對(duì),未按要求記錄者,每次考核罰款50元,記錄填寫不清晰,不完整每次考核罰款20元。

  5.6.5各組裝員工(首件)根據(jù)自行組裝產(chǎn)品需要,通知檢驗(yàn)員進(jìn)行過程檢驗(yàn)并將檢驗(yàn)內(nèi)容填寫“交檢單”,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后蓋合格章。

  注:嚴(yán)禁標(biāo)準(zhǔn)件丟失,標(biāo)準(zhǔn)件丟失后領(lǐng)用將記錄考核中。

  5.6.6對(duì)自行生產(chǎn)完畢的半成品、成品,須經(jīng)檢驗(yàn)員抽檢,抽檢合格后檢驗(yàn)員在交檢單上簽合格章,產(chǎn)品隨檢驗(yàn)單一起轉(zhuǎn)入下個(gè)工序,未向檢驗(yàn)員報(bào)檢而轉(zhuǎn)入下道工序,每次考核直接責(zé)任人罰款50元;產(chǎn)品不合格需特采者,須經(jīng)質(zhì)量部主管和技術(shù)部主管簽字確認(rèn);產(chǎn)品不合格未經(jīng)特采而轉(zhuǎn)入下個(gè)工序者,考核相關(guān)操作人員罰款100元,同時(shí)考核其直接主管罰款200元;對(duì)已檢驗(yàn)合格的半成品在下個(gè)工序發(fā)現(xiàn)批量(10件以上)均不合格,經(jīng)確認(rèn)屬本工廠責(zé)任者,每次考核檢驗(yàn)員罰款200元,考核操作員罰款100元。

  5.6.7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需保持整潔,有序;設(shè)備、工具、模具完好無損,擺放整齊,檔案完整;現(xiàn)場(chǎng)使用作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件完整、有效;現(xiàn)場(chǎng)所用材料、半成品均需放入相應(yīng)區(qū)域且區(qū)域標(biāo)識(shí)顯著、清晰;定置定位管理有效;發(fā)現(xiàn)一處不符合考核車間組長(zhǎng)罰款50元。

  6、質(zhì)量處罰流程

  6.1、質(zhì)量部開具罰款單

  6.1.1、責(zé)任人確認(rèn)

  6.1.2主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)

  6.1.3報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)

  6.1.4總經(jīng)理批準(zhǔn)

  6.1.5報(bào)財(cái)務(wù)扣款

  7、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)流程

  7.1、質(zhì)量部開具獎(jiǎng)勵(lì)單

  7.1.1部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)

  7.1.2品管部確認(rèn)

  7.1.3報(bào)人力資源統(tǒng)計(jì)

7.1.4總經(jīng)理批準(zhǔn)

  7.1.5報(bào)財(cái)務(wù)獎(jiǎng)

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 4

  1.目的

  1.1提高員工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量成本意識(shí),以形成預(yù)防為主和主動(dòng)改進(jìn)質(zhì)量的氛圍。

  1.2實(shí)行制度管理,使質(zhì)量工作做到責(zé)任明確,獎(jiǎng)懲合理、有據(jù),杜絕亂罰現(xiàn)象。

  2.范圍

  適用于XXXXXXX有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)與質(zhì)量活動(dòng)相關(guān)的所有員工及部門。

  3.制定原則

  3.1重獎(jiǎng)和首次錯(cuò)誤注重改進(jìn)輕罰、重復(fù)錯(cuò)誤實(shí)行重罰的原則。即對(duì)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)或進(jìn)行質(zhì)量方面小改小革的予以重獎(jiǎng),以鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn);對(duì)首次出現(xiàn)錯(cuò)誤沒有造成損失或造成損失較小且責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交并提交、落實(shí)、執(zhí)行到位的糾正措施的,減輕處罰;對(duì)因工作質(zhì)量不負(fù)責(zé)而引起的簡(jiǎn)單、重復(fù)質(zhì)量事故予以重罰,以加強(qiáng)員工的責(zé)任心和提高工作質(zhì)量。

  3.2重大事故必追究責(zé)任的原則。

  4.職責(zé)

  4.1本制度的執(zhí)行部門為質(zhì)量管理部。

  4.1.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)內(nèi)反饋沒有爭(zhēng)議的質(zhì)量問題的獎(jiǎng)懲的核實(shí)和提報(bào)。

  4.1.2質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)內(nèi)反饋有爭(zhēng)議的和外反饋質(zhì)量考核、賠償?shù)暮藢?shí)和提報(bào),組織重大質(zhì)量事故及責(zé)任不明確問題、售后服務(wù)、退換貨問題的責(zé)任追究,質(zhì)量獎(jiǎng)懲審核、批準(zhǔn)的承辦,獎(jiǎng)懲通報(bào)的擬定和發(fā)布,獎(jiǎng)懲投訴的落實(shí)等。

  4.2財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)質(zhì)量獎(jiǎng)罰的實(shí)施。

  5.相關(guān)名詞、術(shù)語定義

  5.1售后費(fèi)用:是指產(chǎn)品售出后,為履行合同約定的明確的售后條款內(nèi)容應(yīng)發(fā)生的一切費(fèi)用,包含但不局限于配件費(fèi)、材料費(fèi)、人工費(fèi)、差旅費(fèi)、賠償費(fèi)等。

  5.2客戶索賠:客戶因質(zhì)量問題,依據(jù)與公司簽訂的相關(guān)協(xié)議或法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)公司進(jìn)行的索賠、考核費(fèi)、罰款等。

  5.3質(zhì)量事故:指產(chǎn)品質(zhì)量原因而造成的事故或問題。

  質(zhì)量事故分級(jí):

  5.4新產(chǎn)品:指新開發(fā)的產(chǎn)品或產(chǎn)品性能有重大改進(jìn)且產(chǎn)品型號(hào)發(fā)生變化的產(chǎn)品。

  5.5新工藝:指制定工藝時(shí)本公司沒有應(yīng)用過的`工藝或新設(shè)計(jì)的工裝。

  5.6內(nèi)部反饋:指公司內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的信息反饋(是指產(chǎn)品交付之前和交付過程中)。包括設(shè)計(jì)、工藝、采購(gòu)、物流、制造、檢驗(yàn)、銷售合同的簽訂與評(píng)審、發(fā)貨、管理等方面的質(zhì)量信息。

  5.7外部反饋:指產(chǎn)品出廠后和銷售合同執(zhí)行過程中的質(zhì)量信息反饋(產(chǎn)品交付后)。包括產(chǎn)品運(yùn)輸、外部存放、外部檢查、交付、使用、服務(wù)、銷售合同的履行等方面的質(zhì)量信息。

  5.8直接責(zé)任人:指引起質(zhì)量事故的直接行為人。

  5.9主要責(zé)任人:指有多個(gè)責(zé)任人時(shí),在質(zhì)量事故中起主要作用的直接行為人。

  5.10次要責(zé)任人:指有多個(gè)責(zé)任人時(shí),在質(zhì)量事故中起一般作用的直接行為人或校對(duì)、審核人員。

  5.11管理責(zé)任人:指因管理失誤發(fā)生質(zhì)量事故的管理人員和(或)所在部門的負(fù)責(zé)人。

  5.12連帶責(zé)任人:指發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),對(duì)其負(fù)有管理責(zé)任的直接領(lǐng)導(dǎo)、間接領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)。

  5.13合理糾正措施:指其內(nèi)容含有事故描述、原因分析、糾正措施、實(shí)施責(zé)任人、完成時(shí)間,且描述清晰、原因分析準(zhǔn)確、糾正措施可行且能達(dá)到目標(biāo)、完成時(shí)間合理的糾正措施。

  6.內(nèi)容和要求

  6.1獎(jiǎng)罰程序

  6.1.1提出

  a)獎(jiǎng)勵(lì)的提出

 、賹(duì)保證和提升產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)的、降低質(zhì)量成本有直接效果的、在質(zhì)量的小改小革方面做出成績(jī)的實(shí)施人(需成立質(zhì)量提升項(xiàng)目或提出合理化建議獲得采納)和取得成果的QC小組,由所在部門向質(zhì)量管理部門提出驗(yàn)收申請(qǐng),經(jīng)質(zhì)量管理部門驗(yàn)收確認(rèn)后提出獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。

  ②發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的人(不含本工序檢驗(yàn)員),可口頭報(bào)告檢驗(yàn)員和本部門主管或質(zhì)量經(jīng)理,經(jīng)前述的知情人員確認(rèn)后質(zhì)量管理部門按規(guī)定提出獎(jiǎng)勵(lì)通報(bào)。

 、鄹鶕(jù)外部反饋的信息,相關(guān)部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認(rèn)為需要獎(jiǎng)勵(lì)的,由質(zhì)量管理部門將事實(shí)核實(shí)清楚后提出,并按規(guī)定辦理。

  ④通過會(huì)議形式提出的獎(jiǎng)勵(lì),由質(zhì)量管理部門按會(huì)議決定執(zhí)行。

  b)處罰的提出

 、贆z驗(yàn)員、管理部門、本部門主管檢查發(fā)現(xiàn)或其他發(fā)現(xiàn)人報(bào)告的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)人和責(zé)任人的主管核實(shí)后告訴責(zé)任人,由發(fā)現(xiàn)人或責(zé)任人的主管填寫《不合格處理單》或以電子文件形式,寫明發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)間、地點(diǎn)、產(chǎn)品編號(hào)及問題描述,簽名后,交質(zhì)量管理部門按規(guī)定辦理,提出質(zhì)量考核通報(bào)。

  ②根據(jù)外部反饋的信息,相關(guān)部門或質(zhì)量管理部門根據(jù)本規(guī)定認(rèn)為需要處罰的,明確責(zé)任以及質(zhì)量事故類別,由質(zhì)量管理部將事實(shí)核實(shí)清楚后提出,并按規(guī)定辦理;責(zé)任不明確的問題、退換貨問題、重大質(zhì)量事故由質(zhì)量管理部組織召開分析會(huì),通過會(huì)議形式提出處罰,由質(zhì)量管理部門按會(huì)議決定執(zhí)行,并提出質(zhì)量考核通報(bào)。

  6.1.2審批

  a)獎(jiǎng)、罰總額一次在10000元及以下,由質(zhì)量管理部提出,主管質(zhì)量公司常務(wù)副總審批。

  b)獎(jiǎng)、罰總額一次在10000元以上,由質(zhì)量管理部提出,主管質(zhì)量常務(wù)副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6.1.3執(zhí)行

  審批后的質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)/考核通報(bào),由質(zhì)量管理部分發(fā)給財(cái)務(wù)及相關(guān)責(zé)任部門,并張貼在公告欄予以公示,獎(jiǎng)勵(lì)/考核金額由財(cái)務(wù)直接在責(zé)任人或部門當(dāng)月工資中分發(fā)或扣除。

  6.1.4申訴

  被獎(jiǎng)、罰人員或部門對(duì)獎(jiǎng)、罰有異議的,從通報(bào)發(fā)出之日起三日內(nèi)(當(dāng)事人出差、請(qǐng)假順延)可向質(zhì)量管理部提出書面申訴,過時(shí)視為默認(rèn)。質(zhì)量管理部門接到申訴后三日內(nèi)核實(shí)并給出處理意見,必要時(shí)提交主管質(zhì)量的常務(wù)副總仲裁。

  6.1.5仲裁

  主管質(zhì)量常務(wù)副總接到申訴后調(diào)查取證,給出仲裁意見,仲裁結(jié)果在公司內(nèi)為最后裁決,相關(guān)部門或人員必須執(zhí)行。

  6.2質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)

  6.2.1QC小組活動(dòng)取得成果并通過公司評(píng)審的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)小組500元;在省級(jí)或主機(jī)廠家獲獎(jiǎng)的,公司再獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

  6.2.2小改小革解決了質(zhì)量問題、提升了產(chǎn)品性能、降低了成本的,一次性給予100~300元獎(jiǎng)勵(lì)。

  6.2.3發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品性能和(或)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)強(qiáng)度的重大質(zhì)量隱患并提出論據(jù)者,獎(jiǎng)勵(lì)200~500元/次。

  6.2.4后工序發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品一般質(zhì)量隱患、一般質(zhì)量缺陷,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。

  6.2.5發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品重大質(zhì)量缺陷,獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。

  6.2.6舉報(bào)違反工藝紀(jì)律、隱瞞質(zhì)量差錯(cuò)的,獎(jiǎng)勵(lì)100元/次。

  6.2.7制造實(shí)施前發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)、工藝錯(cuò)誤避免造成損失的非設(shè)計(jì)、校對(duì)、審核人員,獎(jiǎng)勵(lì)50元/次。

  6.2.8對(duì)解決質(zhì)量難題的個(gè)人或組織(不含立項(xiàng)解決的問題),提請(qǐng)公司會(huì)議討論給予特別獎(jiǎng)勵(lì),除獎(jiǎng)金外,還可給予公司嘉獎(jiǎng)。

  6.3質(zhì)量處罰及賠償

  6.3.1處罰方式及責(zé)任劃分:

  a)所有人員均采用直接罰款。

  b)對(duì)次要責(zé)任人和連帶責(zé)任人分別按直接責(zé)任人處罰額度的50%、20%處罰。

  c)有明確帶崗關(guān)系的,徒弟發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)師傅承擔(dān)罰款的30%,徒弟承擔(dān)罰款的70%。

  d)無法追究到個(gè)人但能夠追究到作業(yè)班組,由該作業(yè)班組共同承擔(dān),作業(yè)組班的責(zé)任為平均責(zé)任的2倍。

  6.3.2質(zhì)量事故考核標(biāo)準(zhǔn)

  6.3.3其他

  a)對(duì)不按本規(guī)定執(zhí)法或亂罰、私了的,罰相關(guān)責(zé)任人200元/次。

  b)對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量事故后有意刁難,干擾核查人員工作的事故責(zé)任人,每次處500元罰款。

  c)有意隱瞞質(zhì)量事故的,罰責(zé)任人500元/次。

  d)個(gè)人一年內(nèi)因一般質(zhì)量事故及以上質(zhì)量事故主要責(zé)任、直接責(zé)任、管理責(zé)任受過質(zhì)量處罰的,取消評(píng)先資格。

  e)班組一年內(nèi)累計(jì)被處罰人達(dá)到3人次及以上的,取消本班組評(píng)先資格。

  f)對(duì)樣機(jī)、樣品試制階段出現(xiàn)的質(zhì)量事故,根據(jù)事故的性質(zhì),報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情減輕處理。

  7.附則

  7.1本規(guī)定自2020年1月1日起執(zhí)行。

  7.2本規(guī)定要求與公司其它制度不一致時(shí)以本規(guī)定為準(zhǔn)。

  7.3本規(guī)定解釋權(quán)屬質(zhì)量管理部門。

  8.記錄

  《質(zhì)量考核通報(bào)》

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 5

  1、員工在每月無遲到,早退,請(qǐng)假等情況,凡屬于滿勤的均獎(jiǎng)勵(lì)100元全勤獎(jiǎng)。

  2、為優(yōu)秀員工獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎng)勵(lì)100元。(按全面表現(xiàn)評(píng)定,如無表現(xiàn)優(yōu)秀者當(dāng)月獎(jiǎng)金存入專項(xiàng)資金)

  3、網(wǎng)吧鼓勵(lì)員工多提合理化建議,使網(wǎng)吧效益明顯提高探索改革被網(wǎng)吧采納的利益,積極與壞人壞事做斗爭(zhēng),避免網(wǎng)吧損失,可領(lǐng)取30-200元的.的獎(jiǎng)金。

  4、重大節(jié)假日加班雙倍工資計(jì)算。

  5、每班每月享有公司充值到員工會(huì)員號(hào)60小時(shí)上機(jī)費(fèi)。

  6、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)不限時(shí)間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn),由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎(jiǎng)勵(lì)。如拾金不昧、降低水電運(yùn)營(yíng)成本等。

  7、若要申請(qǐng)假期,必須提三天申請(qǐng),特殊情況必須得到經(jīng)理允許,否則不予批準(zhǔn)。

  (未經(jīng)許可當(dāng)曠工處理)請(qǐng)假需得到管理者的簽字。

  員工額外福利

  一、員工福利待遇滿半年工齡并續(xù)簽合同的員工每半年工資增加50元。(即為一年后的每半年給予長(zhǎng)薪一次)

  二、節(jié)假日福利待遇:

  ㈠三八婦女節(jié)由網(wǎng)吧發(fā)給每位女員工紀(jì)念品一份。

  ㈡五一、十一、元旦當(dāng)班員工發(fā)加班費(fèi)20元。

 、缍宋绻(jié)、中秋節(jié)員工每人補(bǔ)助伙食費(fèi)8元,春節(jié)從除夕到初三每人每餐標(biāo)準(zhǔn)不低于15元,除夕晚餐標(biāo)準(zhǔn)不低余100元。

  ㈣初一、初二、初三上班員工雙倍工資計(jì)發(fā)。

 、樗袉T工生日,網(wǎng)吧發(fā)給20元紅包一個(gè),以示祝賀。(從專項(xiàng)資金里扣出)

 、昝吭掠幸淮螁T工聚餐。(從專項(xiàng)資金里扣出)

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 6

  事實(shí)證明,公司制定員工獎(jiǎng)罰制度,能提高員工工作的積極性,這其實(shí)也是員工管理技巧之一。以下是一則員工獎(jiǎng)罰制度范本,僅供各位參考借鑒。

  第一條總則:

  為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理的原則,進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé),公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作流程,特制定本獎(jiǎng)懲制度。

  第二條:

  公司獎(jiǎng)懲制度本著“獎(jiǎng)懲結(jié)合,有功必獎(jiǎng),有過必罰”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

  第三條:

  適用范圍:本獎(jiǎng)懲制度,貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

  第四條:

  獎(jiǎng)勵(lì)或處罰方式:

  1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報(bào))。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)方式:公司實(shí)行紅包獎(jiǎng)勵(lì)制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時(shí)或年底發(fā)放。

  第五條

  員工獎(jiǎng)勵(lì)主要有通報(bào)表揚(yáng)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),程序如下:

  1、員工推薦、本人自薦或部門提名;

  2、辦公室、本部門審核;

  3、總經(jīng)理辦公會(huì)議會(huì)審;

  4、總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第六條

  處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

  1、通報(bào)批評(píng);

  2、經(jīng)濟(jì)處罰;

  3、降級(jí);

  4、辭退。

  第七條

  有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

  1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo),創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益;

  2、向公司提出合理化建設(shè),被公司采納,并取得一定效益的;

  3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者。

  4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;

  5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績(jī)效突出者。

  6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

  7、其他對(duì)公司做出貢獻(xiàn)者,總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  第八條

  員工有下列行為的應(yīng)給與通報(bào)批評(píng)并作處罰。

  1、遲到、早退一次罰款30元;

  2、在工作時(shí)間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的.事情罰款30元;

  3、輕微過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤造成損失的罰款50元;

  4、工作時(shí)間串崗,妨礙他人工作罰款30元;

  5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元;

  6、對(duì)同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元;

  7、遺失經(jīng)營(yíng)管理之重要文件、物品或工具罰款50元;

  8、不按時(shí)參加公司的會(huì)議培訓(xùn)罰款30元;

  9、不配合各部門工作的罰款100元;

  10、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對(duì)本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任,對(duì)部門人員獎(jiǎng)勵(lì)或處罰承擔(dān)200%責(zé)任,即同時(shí)按對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)、處罰數(shù)的200%的比例獎(jiǎng)勵(lì)、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人;

  11、若被處罰員工屢教不改,重復(fù)同樣錯(cuò)誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級(jí)主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對(duì)其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失;

  12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)糾正,或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者,與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰;

  13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對(duì)前面各個(gè)流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對(duì)上一道流程進(jìn)行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔(dān),處罰100元;

  14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報(bào),并造成損失的罰款100元;

  15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),罰款100元;

  16、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會(huì)議決定。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 7

  一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作積極性,特制定此制度。

  二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。

  三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:

  1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)

  員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)。

  (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;

  (2)對(duì)公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的';

  (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;

  (4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

  (5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;

  (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;

  (7)全年出滿勤的;

  (8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;

  (9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。

  2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):

  員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)

  (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)

  (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;

  (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

  (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;

  (5)主動(dòng)積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

  (6)拾金(物)不昧者。

  員工處罰制度

  一、目的:為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,特制定此制度。

  二、處罰涉及對(duì)象:公司所有員工。

  三、處罰方式:

  (1)通報(bào)批評(píng);

  (2)一次性罰金;

  (3)減薪;

  (4)留用察看;

  (5)辭退;

  四、處罰事項(xiàng)分類:

  1、重量級(jí)處罰:

  1、故意造成重大過失,造成重大損失;

  扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后無條件辭退;需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任,相關(guān)費(fèi)用自理。

  2、損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;

  1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%—50%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退;

  500元—1000元(含500元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的80%,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后,留用察看;

  500元以下,無條件照假賠償,并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后減薪100元。

  3、違抗命令或威脅侮辱上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪100元—200元。

  4、包庇職員舞弊,弄虛作假;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

  5、泄露公司機(jī)密;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

  6、品行不正,有損公司名譽(yù);

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

  7、沒有及時(shí)阻止危害公司事件,任其發(fā)生;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—500元、留用察看或辭退。

  8、全年曠工達(dá)4天以上;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。

  9、在公司內(nèi)打架,從事不良活動(dòng)。

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),并處一次性罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)、留用察看或辭退。

  10、造謠滋事。

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。

  二、一般性處罰:

  1、玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;

  員工大會(huì)通報(bào)批評(píng),視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 8

  一、獎(jiǎng)勵(lì)制度:

  1、工齡獎(jiǎng):在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報(bào)銷第二年的健康證費(fèi)用。

  2、滿勤獎(jiǎng):?jiǎn)T工當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月上班出滿勤無遲到、早退、請(qǐng)假、擅自離崗、曠工等行為,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)15元,在發(fā)放當(dāng)月工資時(shí)發(fā)放。

  3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個(gè)下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長(zhǎng)同意,主管批準(zhǔn):但不具有滿勤獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)資格。(每天不得超二人)

  4、優(yōu)秀獎(jiǎng):對(duì)食堂各項(xiàng)工作積極主動(dòng),愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100-200元獎(jiǎng)金,每季度評(píng)審一次,年終發(fā)放。

  5、特別獎(jiǎng):對(duì)公司的業(yè)務(wù)、管理技術(shù)、廚房?jī)?nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計(jì)評(píng)審后,(包括如下內(nèi)容)

  A舉報(bào)某領(lǐng)導(dǎo)處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟(jì)私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

  B對(duì)廚房運(yùn)作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進(jìn)方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實(shí)行的。

  C對(duì)公司組織機(jī)構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)或強(qiáng)化組織功能效益者。

  D對(duì)于公司管理、各項(xiàng)規(guī)章制度,提出具體改進(jìn)建議或方案,具有重大價(jià)值可增進(jìn)收益者。

  E對(duì)于公司未來經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出具體研究報(bào)告,或提供有效業(yè)務(wù)信息;有參考價(jià)值可以采納的。

  6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的.員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準(zhǔn)培訓(xùn)合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗(yàn)和管理能力的,可培訓(xùn)晉升為管理人員。

  二、懲罰制度(每分1)

  遲到、早退:

  A、遲到、早退時(shí)間5分鐘以下者,第一次警告,當(dāng)月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

  B、時(shí)間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

  C、時(shí)間在15分鐘以上30分鐘以下者,每次扣罰10分。

  D、時(shí)間在30分鐘以上,60分鐘以下者,每次扣罰20分。

  E、時(shí)間在60分鐘以上者,按情節(jié)輕重扣罰25-40分。

  2、請(qǐng)假:廚房員工請(qǐng)假時(shí)間在一天之內(nèi),由食堂主管或人事管理人員批準(zhǔn),報(bào)公司備案;一天以上應(yīng)報(bào)公司批準(zhǔn),請(qǐng)事假應(yīng)提前一天報(bào)批。

  3、曠工:未請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班的,按曠工論處,曠工一天扣罰三天工資。當(dāng)月累計(jì)曠工達(dá)三天,按自動(dòng)離職處理。

  4、離職:廚房員工離職應(yīng)提前15天用書面形式向本公司食堂主管提出,由食堂主管報(bào)請(qǐng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),公司在15天內(nèi)給予批復(fù)結(jié)算工資,在此期間擅自離崗,按曠工處罰。

  5、員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自無故離開工作崗位,參照第一條給予處罰,給公司造成損失的照價(jià)賠償,按損失程度給予扣罰20-30分,并給予警告處分,造成嚴(yán)重?fù)p失的,給予扣罰30-50分,并給予記過處分;造成誤餐等重大事故的給予扣罰100分,并給予記大過處分。

  6、爐灶等設(shè)施實(shí)行誰使用誰負(fù)責(zé)的原則。非有關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自使用爐灶等設(shè)施;廚師等有關(guān)人員應(yīng)嚴(yán)格按操作程序使用爐灶等設(shè)施,下班前應(yīng)對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行全面清潔,并檢查水、電、煤氣的閥門是否關(guān)好;定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查保養(yǎng),違者每項(xiàng)給予30分以下處罰;造成事故的,根據(jù)情節(jié)輕重給予20-50分處罰,并給予嚴(yán)重警告處分。

  7、廚房工作人員應(yīng)遵守廚房員工獎(jiǎng)罰制度,上班時(shí)應(yīng)注意儀容儀表,不能穿拖鞋、高跟鞋、不涂脂抹粉,男工不留長(zhǎng)發(fā);應(yīng)穿整潔制服、膠鞋或其他平底鞋、戴好口罩、手套。違者每項(xiàng)每次扣罰5-30分。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 9

  一、原材料控制(含外協(xié)件)獎(jiǎng)懲規(guī)定

  1、采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)

 。1)工作標(biāo)準(zhǔn)

  a、材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求由技術(shù)部,根據(jù)產(chǎn)品要求制訂并發(fā)放到采購(gòu)部和品質(zhì)部。

  b、采購(gòu)員須按照技術(shù)部制定的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)選擇適宜的供應(yīng)商采購(gòu)原材料。

  c、品質(zhì)部根據(jù)材料采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求制訂檢驗(yàn)計(jì)劃,實(shí)施檢驗(yàn)。

  (2)處罰規(guī)定

  a、需采購(gòu)材料無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求或采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求不明確導(dǎo)致無法采購(gòu),每次處罰技術(shù)部(或相應(yīng)產(chǎn)品工程師)50~200元人民幣,如影響生產(chǎn)進(jìn)度,處罰技術(shù)部(或相應(yīng)產(chǎn)品工程師)200~500元人民幣。

  b、無采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)/技術(shù)要求而采購(gòu)原材料者,每次處罰相應(yīng)采購(gòu)人員50~200元人民幣。

  c、因采購(gòu)原材料不合格影響生產(chǎn)者,每次處罰相應(yīng)采購(gòu)人員50~200元人民幣,處罰其直接主管100~500元人民幣。

  2、入庫(kù)驗(yàn)收

  (1)標(biāo)準(zhǔn)

  a、原材料采購(gòu)到廠后,倉(cāng)管員應(yīng)與采購(gòu)員當(dāng)面清點(diǎn)到貨數(shù)量并填寫“入庫(kù)報(bào)檢單”向來料檢驗(yàn)員(IQC)報(bào)檢。

  b、來料檢驗(yàn)員根據(jù)“入庫(kù)報(bào)檢單”對(duì)來料進(jìn)行檢驗(yàn)/驗(yàn)證,合格后出具“檢驗(yàn)報(bào)告”,并在“入庫(kù)報(bào)檢單”上簽字,同時(shí)對(duì)相應(yīng)材料進(jìn)行標(biāo)示。

  c、倉(cāng)管員根據(jù)來料檢驗(yàn)員(IQC)的“檢驗(yàn)報(bào)告”和“入庫(kù)報(bào)檢單”辦理入庫(kù)手續(xù)。

  d、不合格材料若需特采入庫(kù),須經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可入庫(kù)。

 。2)處罰規(guī)定

  a、材料未經(jīng)檢驗(yàn)或不合格材料特采未經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)而辦理入庫(kù),處罰相應(yīng)采購(gòu)人員,倉(cāng)管員每人50元人民幣;如未經(jīng)檢驗(yàn)的材料已投入使用,根據(jù)對(duì)公司造成的影響及損失酌情處罰50~300元人民幣。

  b、對(duì)已檢驗(yàn)合格入庫(kù)的材料發(fā)現(xiàn)批量不合格或在生產(chǎn)使用過程中發(fā)現(xiàn)批量不合格,對(duì)相應(yīng)的檢驗(yàn)員按造成損失情況酌情處罰50~200元人民幣。

  3、入庫(kù)材料的保管

  (1)標(biāo)準(zhǔn)

  a、入庫(kù)原材料必須標(biāo)志清晰、完整(標(biāo)志至少應(yīng)包含:材料名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、批號(hào)、供應(yīng)商名稱、生產(chǎn)/加工日期等),包裝完好,檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)示明確。

  b、倉(cāng)管員在辦理入庫(kù)手續(xù)前須檢查材料標(biāo)志是否與送貨單一致,是否經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)合格,對(duì)不符合上述規(guī)定,倉(cāng)管員可拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)。

  c、入庫(kù)后的材料須定置定位擺放整齊,標(biāo)示清晰、完整,賬卡填寫清晰完整且保持一致并執(zhí)行先進(jìn)先出。

 。2)處罰規(guī)定

  a、對(duì)不按上述要求執(zhí)行的相關(guān)人員,每次處罰50元人民幣。

  b、對(duì)入庫(kù)后的材料未進(jìn)行定置定位擺放或擺放不整齊、無標(biāo)志或標(biāo)志不清晰、賬卡記錄不完整或不清晰,每次處罰倉(cāng)管員50~200元人民幣。

  4、來料檢驗(yàn)(IQC)

 。1)標(biāo)準(zhǔn)

  來料檢驗(yàn)員接到報(bào)檢后,須按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每種材料進(jìn)行抽樣檢查,記錄檢驗(yàn)結(jié)果并出具檢驗(yàn)報(bào)告,同時(shí)對(duì)材料進(jìn)行檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)示,對(duì)檢驗(yàn)不合格的材料按《不合格品管理控制程序》進(jìn)行控制;需特采的材料須經(jīng)品質(zhì)部和技術(shù)部經(jīng)理簽字同意,并將特采意見附至檢驗(yàn)報(bào)告。

 。2)處罰規(guī)定

  對(duì)出具虛假檢驗(yàn)報(bào)告者,每次處罰100元人民幣,同時(shí)處罰其直接主管200~500元人民幣。

  5、倉(cāng)庫(kù)發(fā)料

  (1)標(biāo)準(zhǔn)

  倉(cāng)庫(kù)發(fā)往車間的材料必須與生產(chǎn)投料單的要求一致。領(lǐng)料員憑生產(chǎn)投料單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,領(lǐng)料員需就所領(lǐng)材料現(xiàn)場(chǎng)與倉(cāng)管員核對(duì),核對(duì)項(xiàng)目包括:材料名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量是否符合投料單項(xiàng)目,質(zhì)量有問題的材料倉(cāng)管員有權(quán)拒發(fā),領(lǐng)料人有權(quán)拒收。

 。2)處罰規(guī)定

  因發(fā)料錯(cuò)誤導(dǎo)致誤用或質(zhì)量損失的由直接責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任,不能分清責(zé)任的由車間領(lǐng)料人員和倉(cāng)管員各承擔(dān)50%的損失,同時(shí)處罰每人100元人民幣,處罰其直接主管200~500元人民幣。

  二、完工產(chǎn)品出入庫(kù)控制獎(jiǎng)懲規(guī)定

  1、職責(zé)

 。1)品質(zhì)部:負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的品質(zhì)檢驗(yàn):

 。2)生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)將生產(chǎn)的合格產(chǎn)成品提交入庫(kù);

 。3)成品庫(kù):負(fù)責(zé)產(chǎn)成品的入庫(kù)、合理保管、安排裝車及交運(yùn);

 。4)銷售部:按照銷售訂單及其他要求,開具《成品發(fā)貨通知》。

  2、產(chǎn)品的出庫(kù)

 。1)產(chǎn)品出庫(kù)必須有符合規(guī)定、符合制度、簽字齊全的成品發(fā)貨通知單。

 。2)倉(cāng)管員必須嚴(yán)格按照銷售部開具的《成品發(fā)貨通知》發(fā)貨,無單不發(fā)貨,內(nèi)容填寫不全不發(fā)貨,名稱不準(zhǔn)不發(fā)貨。

 。3)到工廠提貨必須當(dāng)面點(diǎn)驗(yàn)清楚,一旦出庫(kù)未經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得退貨。

  (4)產(chǎn)品不可以不經(jīng)保管員直接出庫(kù),如特殊情況急用,必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (5)產(chǎn)品出庫(kù)必須堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則。出庫(kù)后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),校對(duì)物、卡,結(jié)清賬目,做到帳、卡、物相符。

  3、產(chǎn)品的入庫(kù)

 。1)產(chǎn)品入庫(kù)須憑質(zhì)檢員在生產(chǎn)任務(wù)單上簽字生效的合格產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)。

 。2)對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、品種、規(guī)格、顏色進(jìn)行驗(yàn)收。

 。3)入庫(kù)產(chǎn)品驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)有損壞、質(zhì)差或品種、規(guī)格、顏色不符等情況,保管員堅(jiān)決不予入庫(kù),并立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

  (4)倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)已入庫(kù)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),不得有銹蝕、碰傷、掛花等缺陷。

  (5)保管員將產(chǎn)品入庫(kù)后及時(shí)登記產(chǎn)品收到記錄,并做好臺(tái)帳備查。

 。6)對(duì)當(dāng)天入庫(kù)待發(fā)產(chǎn)品事先歸位在待發(fā)區(qū),入庫(kù)產(chǎn)品必須入庫(kù)并整齊擺放,進(jìn)行標(biāo)識(shí);校對(duì)物卡,做到產(chǎn)品帳、卡、物相符。

  4、處罰規(guī)定

  (1)倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有損壞、質(zhì)差、無合格證或品種、規(guī)格、顏色不符情況不得置之不理,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便及時(shí)協(xié)調(diào)處理。違反本規(guī)定出現(xiàn)一次罰扣責(zé)任倉(cāng)管員20元人民幣。

 。2)倉(cāng)管員在產(chǎn)品驗(yàn)收入庫(kù)后,及時(shí)登記產(chǎn)品記錄,以備追查驗(yàn)收責(zé)任,違反本規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次罰扣責(zé)任保管員20~50元人民幣。

  (3)產(chǎn)品入庫(kù)后倉(cāng)管員,要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),擺放整齊,進(jìn)行標(biāo)識(shí),校對(duì)物卡,每違反一次罰扣責(zé)任倉(cāng)管員50~100元人民幣。

 。4)倉(cāng)管員辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)要迅速及時(shí)、認(rèn)真準(zhǔn)確(以半小時(shí)為限),違反本規(guī)定,每發(fā)現(xiàn)一次罰扣責(zé)任倉(cāng)管員50~100元。

  (5)倉(cāng)管員出貨時(shí)不堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則,違反本規(guī)定發(fā)現(xiàn)一次罰扣倉(cāng)管員20~50元人民幣。

  三、過程控制獎(jiǎng)懲規(guī)定

  1、對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品因工藝設(shè)計(jì)不合理或技術(shù)要求不明確而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或客戶投訴,對(duì)技術(shù)部相關(guān)人員處罰50~200元人民幣,而對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)失職或制止不及時(shí)造成損失的直接主管處罰100~300元人民幣。

  2、對(duì)已轉(zhuǎn)量產(chǎn)的產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)無作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)過程參數(shù),致使生產(chǎn)無法正常進(jìn)行者,每次處罰技術(shù)部相關(guān)責(zé)任人50元人民幣;導(dǎo)致不合格品造成損失者,每次處罰技術(shù)部相關(guān)責(zé)任人50元人民幣,同時(shí)對(duì)因制止不力而造成損失的直接主管處罰100~200元人民幣。

  3、因設(shè)備不合格導(dǎo)致產(chǎn)品批量不合格,處罰直接責(zé)任人50~200元人民幣,而因領(lǐng)導(dǎo)失職或制止無力造成損失的處罰其直接主管100~300元人民幣。

  4、因計(jì)劃下單失誤,而導(dǎo)致產(chǎn)品出廠不符合客戶訂單要求,產(chǎn)生的退貨損失,由相應(yīng)的責(zé)任人承擔(dān),并處罰每次50元人民幣。

  5、經(jīng)公司采購(gòu)或外協(xié)制作的.電子產(chǎn)品(如控制器、LED等)必須按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)寫好程序方能檢測(cè)入庫(kù)。若因程序/技術(shù)要求不符,或因改變程序/技術(shù)要求不符,或因改變程序/技術(shù)要求而無書面變更通知,而導(dǎo)致產(chǎn)品不合格或影響生產(chǎn)進(jìn)度,對(duì)相應(yīng)的責(zé)任人按造成損失情況酌情處罰50~200元人民幣。

  6、因錯(cuò)檢導(dǎo)致客戶投訴,影響產(chǎn)品安全性和使用功能,追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任,處罰100~300元人民幣。由檢驗(yàn)員承擔(dān)80%,生產(chǎn)人員承擔(dān)20%。

  7、因漏檢導(dǎo)致客戶投訴,造成未裝或少裝配件或使用說明書,未貼或少貼企業(yè)標(biāo)示和銘牌,應(yīng)開孔卻未開孔等情況的發(fā)生。根據(jù)損失大小,由檢驗(yàn)承擔(dān)60%,生產(chǎn)人員承擔(dān)40%。

  8、根據(jù)客戶訂單,因少發(fā)或錯(cuò)發(fā)產(chǎn)品/配件導(dǎo)致客戶投訴,而造成的經(jīng)濟(jì)損失,由直接責(zé)任人承擔(dān)。

  9、生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行自檢并將檢驗(yàn)數(shù)據(jù)填入相應(yīng)流轉(zhuǎn)單,未按要求記錄過程數(shù)據(jù)者,每次處罰20元人民幣,生產(chǎn)過程中操作員須對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品及時(shí)上報(bào)直接主管或檢驗(yàn)員登記,隔離、標(biāo)示和處置,對(duì)隱瞞不報(bào)者,每次處罰20元人民幣,導(dǎo)致不合格品流入下道工序者,每次處罰50~100元人民幣。

  10、操作員在生產(chǎn)過程中應(yīng)按要求使用相關(guān)生產(chǎn)工裝器具,防護(hù)工具和帶有合格標(biāo)志的材料,確保產(chǎn)品品質(zhì),不按要求使用工裝器具和材料者每次處罰20元人民幣,造成品質(zhì)損失者酌情處罰50~200元人民幣,因制止不力造成損失的處罰直接主管100元人民幣。

  11、對(duì)生產(chǎn)完畢的半成品、成品,須經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后在流轉(zhuǎn)單上簽字,產(chǎn)品隨流轉(zhuǎn)單一起轉(zhuǎn)入下道工序,并由下道工序操作員確認(rèn)簽字,未向檢驗(yàn)員報(bào)檢而轉(zhuǎn)入下道工序,每次處罰直接責(zé)任人50元人民幣;

  產(chǎn)品不合格需特采者,須經(jīng)品質(zhì)部經(jīng)理和技術(shù)部經(jīng)理簽字確認(rèn),產(chǎn)品不合格未特采而轉(zhuǎn)入下道工序者,處罰相關(guān)操作人員50~100元人民幣,同時(shí)處罰直接主管100~200元人民幣;

  對(duì)已檢驗(yàn)合格的半成品在下道工序發(fā)現(xiàn)批量不合格,經(jīng)確認(rèn)屬本車間責(zé)任者,每次處罰直接責(zé)任檢驗(yàn)員50~100元人民幣,處罰直接主管100~200元人民幣。

  四、檢驗(yàn)管理獎(jiǎng)懲規(guī)定

  1、無標(biāo)志的材料、產(chǎn)品轉(zhuǎn)入本公司,檢驗(yàn)員須按不合格品進(jìn)行處理并上報(bào),隱瞞不報(bào)者視情節(jié)予以每次處罰100~500元人民幣。

  2、在檢驗(yàn)工作中不得出現(xiàn)批量錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象,每發(fā)現(xiàn)一次處罰直接檢驗(yàn)員100~300元人民幣。

  3、檢驗(yàn)員在工作中如發(fā)現(xiàn)難以解決的問題應(yīng)及時(shí)向直接主管或部門主管匯報(bào),不能擅自做主影響工廠生產(chǎn),否則根據(jù)情節(jié)輕重,予以處罰50~100元人民幣。

  4、檢驗(yàn)員檢驗(yàn)出產(chǎn)品不合格后有權(quán)要求員工暫停生產(chǎn),以控制不合格品繼續(xù)產(chǎn)生,同時(shí)立即通知班組長(zhǎng)并上報(bào)生產(chǎn)主管和品質(zhì)部,如不及時(shí)上報(bào),影響生產(chǎn)每次處罰100元人民幣。對(duì)檢驗(yàn)員發(fā)出停止生產(chǎn)要求而拒不執(zhí)行者,對(duì)責(zé)任人每次處罰100元人民幣,同時(shí)處罰其直接主管200元人民幣。

  5、負(fù)責(zé)保管好圖紙、相關(guān)技術(shù)文件、檢驗(yàn)章,丟失圖紙、技術(shù)文件每張罰款50元人民幣,丟失檢驗(yàn)印章罰款20元人民幣。

  6、對(duì)檢驗(yàn)任務(wù)做到日清日結(jié),每天工作如無故不完成每次處罰責(zé)任人50元人民幣。

  7、對(duì)生產(chǎn)中由于檢驗(yàn)因素造成的質(zhì)量問題,視情節(jié)予以處罰50~200元人民幣。

  8、工作日內(nèi)所有產(chǎn)品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)及狀況應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地錄入電腦中存檔。如發(fā)現(xiàn)不真實(shí)、不準(zhǔn)確及時(shí)地錄入電腦,每次處罰20元人民幣。

  9、首件及生產(chǎn)過程和老化測(cè)試檢驗(yàn)的記錄應(yīng)詳細(xì)、清楚明了,做到實(shí)事求是,不誤記、錯(cuò)記、漏記。若發(fā)現(xiàn)每次處罰20元人民幣。

  五、公司內(nèi)部品質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

  公司每月對(duì)員工品質(zhì)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總分析,并根據(jù)品質(zhì)狀況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

  1、對(duì)員工在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)材料或上道工序產(chǎn)品批量不合格及時(shí)上報(bào)并隔離,從而避免本工序不合格品的產(chǎn)生而流入下道工序,每次獎(jiǎng)勵(lì)50~100元人民幣。

  2、能積極主動(dòng)指導(dǎo)員工操作,對(duì)生產(chǎn)中產(chǎn)生的不良,能主動(dòng)采取措施進(jìn)行修整,以做到減少報(bào)廢損失提高生產(chǎn)效率者。每次獎(jiǎng)勵(lì)50元人民幣。

  3、當(dāng)月生產(chǎn)中,質(zhì)量無嚴(yán)重不良流出,并且客戶(下道工序)投訴為0的檢驗(yàn)員。當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元人民幣。

  4、自發(fā)地向品管部提出行之有效的改善建議,經(jīng)實(shí)施確認(rèn)能降低公司生產(chǎn)與質(zhì)量成本,提高質(zhì)量狀況與生產(chǎn)效率者。獎(jiǎng)勵(lì)100~200元人民幣。

  5、對(duì)已量產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員在客戶之前發(fā)現(xiàn)存在的潛在品質(zhì)問題并實(shí)施控制,有效避免客戶投訴或索賠,經(jīng)驗(yàn)證屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元人民幣。

  6、對(duì)于新開發(fā)的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員應(yīng)參與新產(chǎn)品發(fā)貨前評(píng)審工作,對(duì)在評(píng)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題每提出一條,經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)者,每條獎(jiǎng)勵(lì)100元人民幣。

  7、對(duì)當(dāng)月無不合格品產(chǎn)生的員工給予工廠內(nèi)通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)50元人民幣,季度內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的員工給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)100元人民幣,半年內(nèi)無不合格產(chǎn)品產(chǎn)生的員工,授予“品質(zhì)標(biāo)兵”證書,并給予獎(jiǎng)勵(lì)300元人民幣。

  8、對(duì)當(dāng)月班組內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班長(zhǎng)予以獎(jiǎng)勵(lì)100元人民幣,季度內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班組給予公司通報(bào)表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)班長(zhǎng)200元人民幣,半年內(nèi)無不合格品產(chǎn)生的班組授予“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”稱號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)班組500元人民幣。

  9、對(duì)當(dāng)月PPM值低于目標(biāo)值15%且無批量品質(zhì)事故發(fā)生的車間,獎(jiǎng)勵(lì)主管100元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)檢驗(yàn)員50元人民幣;連續(xù)3個(gè)月PPM值低于目標(biāo)值15%且無批量品質(zhì)事故發(fā)生的車間,獎(jiǎng)勵(lì)車間主管300元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)檢驗(yàn)員150元人民幣,連續(xù)半年P(guān)PM值低于目標(biāo)值的15%且無批量品質(zhì)事故發(fā)生的車間,授予工廠“質(zhì)量?jī)?yōu)秀團(tuán)隊(duì)”的稱號(hào),并獎(jiǎng)勵(lì)該車間1000元人民幣。同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)車間主管500元人民幣。(1PPM:就是百萬分之一。PPM=不合格品個(gè)數(shù)×1000000/批量)

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 10

  1、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。

  2、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)具備保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的設(shè)施條件,落實(shí)質(zhì)量安全制度,明確質(zhì)量安全管理人員,加強(qiáng)自律管理;公開承諾保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

  3、禁止在有毒有害物質(zhì)超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域生產(chǎn)、捕撈、采集食用農(nóng)產(chǎn)品和建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。

  4、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)組織生產(chǎn)管理人員和農(nóng)戶開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)培訓(xùn),推行農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和健康養(yǎng)殖,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自律性巡查監(jiān)督。

  5、合理使用化肥、農(nóng)藥、獸藥、農(nóng)用薄膜等化工產(chǎn)品,防止對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地造成污染。依法建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,落實(shí)包裝標(biāo)識(shí)、追溯管理和召回處置等規(guī)定。

  6、開展自檢或委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)生產(chǎn)銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),不得收購(gòu)、銷售不合格農(nóng)產(chǎn)品;自覺接受行政主管部門實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢。

  7、食用農(nóng)產(chǎn)品入市須同時(shí)具備包裝標(biāo)識(shí)或產(chǎn)地證明、檢測(cè)合格證明;認(rèn)證農(nóng)產(chǎn)品入市銷售時(shí)使用認(rèn)證標(biāo)識(shí)的',須按規(guī)定附具質(zhì)量認(rèn)證證書;依法需實(shí)施檢疫的動(dòng)植物及其產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)附具檢疫合格標(biāo)志、檢疫合格證明。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 11

 。ㄒ唬└骷(jí)管理人員、經(jīng)營(yíng)人員及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的維修、保潔、倉(cāng)儲(chǔ)、服務(wù)等人員,均應(yīng)按《中華人民共和國(guó)食品安全法》的規(guī)定,根據(jù)各自的職責(zé)接受培訓(xùn)教育。

 。ǘ┵|(zhì)量管理部負(fù)責(zé)制定年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)實(shí)施。行政部門按照培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,并負(fù)責(zé)建立職工教育培訓(xùn)檔案。

  (三)培訓(xùn)方式以企業(yè)定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔。任何人無正當(dāng)理由,均不得缺席公司的培訓(xùn),并應(yīng)自覺完成學(xué)習(xí)計(jì)劃。

 。ㄋ模┬落浫雴T工、轉(zhuǎn)崗員工上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī),崗位職責(zé)、各類質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束后統(tǒng)一考核,不合格者不得上崗。

 。ㄎ澹﹨⒓油獠颗嘤(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的培訓(xùn)教育證書原件交行政部門驗(yàn)證后,留復(fù)印件存檔。

 。┢髽I(yè)內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,由行政部門與質(zhì)量管理部共同組織,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。

  (七)培訓(xùn)和繼續(xù)教育的'考核結(jié)果,作為有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 12

  一、藥品進(jìn)貨必須嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)和政策,依法購(gòu)進(jìn)。

  二、藥品必須從總部委托配送方江西xx醫(yī)藥有限公司(以下簡(jiǎn)稱xx公司)購(gòu)進(jìn),不得自行從其它渠道采購(gòu)藥品。二級(jí)藥店不得購(gòu)進(jìn)限制類藥品。

  三、門店應(yīng)當(dāng)按照總部核定的具體品種存儲(chǔ)限量,及時(shí)向總部報(bào)送要貨計(jì)劃,要貨計(jì)劃應(yīng)做到優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、保證經(jīng)營(yíng)需要、避免積壓滯銷。

  四、購(gòu)進(jìn)藥品要依據(jù)配送票據(jù)建立購(gòu)進(jìn)記錄,票據(jù)或購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)記載品名、規(guī)格、批號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、有效期至等內(nèi)容。票據(jù)或購(gòu)進(jìn)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

  五、門店應(yīng)當(dāng)收集、分析、匯總所經(jīng)營(yíng)藥品的`適銷情況和質(zhì)量情況,收集消費(fèi)者對(duì)藥品質(zhì)量及療效的反映,及時(shí)向公司配送中心反饋,為優(yōu)化購(gòu)進(jìn)藥品結(jié)構(gòu)提供依據(jù)。

  六、養(yǎng)護(hù)與檢查記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年。

  七、對(duì)中藥飲片按其特性,采取干燥、降氧、熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

  八、定期向總部質(zhì)量部門上報(bào)養(yǎng)護(hù)檢查、近效期或長(zhǎng)時(shí)間陳列藥品的質(zhì)量信息。

  九、對(duì)待處理、不合格及質(zhì)量有疑問藥品,應(yīng)按規(guī)定隔離存放,建立相關(guān)臺(tái)帳,防止錯(cuò)發(fā)或重復(fù)報(bào)損等事故發(fā)生。

  十、做好防塵、防潮、防污染和防蟲、防鼠、防霉變等工作,并配備相應(yīng)設(shè)備。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 13

  一、建立藥品質(zhì)量管理小組,由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng),成員由藥劑科主管質(zhì)量和制劑的主任、制劑室和藥檢室負(fù)責(zé)人組成。日常的藥品質(zhì)量管理和制劑配制質(zhì)量管理工作由藥檢室負(fù)責(zé)。

  二、貫徹上級(jí)有關(guān)藥品和制劑質(zhì)量管理工作的方針、政策和法規(guī),并落實(shí)執(zhí)行。

  三、制定藥品質(zhì)量管理職責(zé),加強(qiáng)對(duì)藥品的供應(yīng)、調(diào)配、制劑生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的管理。

  1、藥劑科藥品質(zhì)量追溯:藥劑科主任負(fù)責(zé),以藥檢室為核心,分設(shè)質(zhì)量員,每季度進(jìn)行抽查(不少于5個(gè)批次),每季度報(bào)表,定期會(huì)議總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免質(zhì)量事故(見附件1)。

  2、藥檢室對(duì)藥品實(shí)行抽檢制度。

  3、藥品入庫(kù)驗(yàn)收:逐條登記,查驗(yàn)藥檢報(bào)告,自制制劑藥房領(lǐng)入驗(yàn)收。

  4、藥品效期管理:參照近效期藥品管理制度。

  5、毒麻藥品管理:處方雙簽字,藥品專人、專柜、專賬管理(參照特殊藥品管理制度)。

  四、定期對(duì)臨床科室的`備用基數(shù)藥品、急救藥品的保管和質(zhì)量情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)與有關(guān)科室溝通,并做好相關(guān)登記和記錄(見附件2)。

  五、制定制劑生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品質(zhì)量管理規(guī)章制度和生產(chǎn)、檢驗(yàn)人員職責(zé),加強(qiáng)制劑生產(chǎn)及藥品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的管理。

  1、制定制劑的有效期。

  2、由制劑室負(fù)責(zé)人審核成品發(fā)放前的全部生產(chǎn)記錄;藥檢室負(fù)責(zé)人審核全部檢驗(yàn)記錄,由藥劑科主管質(zhì)量的主任(藥品質(zhì)量管理小組副組長(zhǎng))決定成品的發(fā)放、

  六、決定不合格藥品報(bào)損前的審核及處理。

  注:辦公地點(diǎn)為藥劑科、藥檢室。

  附件:

  1、藥品質(zhì)量追溯流程圖

  2、病區(qū)備用藥品管理規(guī)范

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 14

  一、本制度根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定制定。

  二、本醫(yī)院按照藥品監(jiān)督管理部門核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍,從事藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  三、本醫(yī)院設(shè)藥品質(zhì)量管理小組,由3名藥士以上職稱的技術(shù)人員組成,負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量管理工作。藥劑科主要負(fù)責(zé)人對(duì)本醫(yī)院所經(jīng)營(yíng)藥品的'質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)起草和制定本醫(yī)院的藥品各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,指導(dǎo)、督促藥品管理工作,定期檢查考核,并建立記錄。

  五、質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃,并具體落實(shí)從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、營(yíng)業(yè)等工作人員的藥學(xué)專業(yè)培訓(xùn)教育工作。

  六、每年組織直接接觸藥品工作人員到制定體檢單位進(jìn)行健康檢查,并建立健康檔案。

  七、建立于經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和藥品倉(cāng)庫(kù),保持環(huán)境整潔,無污染物。

  八、購(gòu)進(jìn)藥品以保證質(zhì)量為前提,從合法的企業(yè)進(jìn)貨,票據(jù)齊備,并按規(guī)定建立購(gòu)進(jìn)記錄。對(duì)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)藥品實(shí)行合法資格及質(zhì)量審核制度。藥品入庫(kù)實(shí)行驗(yàn)收制度,建立藥品驗(yàn)收臺(tái)賬。

  九、店堂內(nèi)陳列藥品的質(zhì)量和包裝符合規(guī)定,按劑型或用途分類陳列,易串味的藥品與一般藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺設(shè)。

  十、定期檢查陳列于儲(chǔ)存藥品的質(zhì)量并記錄,近效期的藥品、易霉變、易潮解的藥品視情況縮短檢查周期,對(duì)質(zhì)量有疑問及儲(chǔ)存日久的藥品及時(shí)抽樣送檢。

  十一、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和制度,正確向顧客介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌注意事項(xiàng)。在零售場(chǎng)所內(nèi)提供咨詢服務(wù),指導(dǎo)顧客安全合理用藥,設(shè)置意見簿和公布監(jiān)督電話,對(duì)顧客的批評(píng)、投訴及時(shí)解決。

  藥品質(zhì)量管理具體規(guī)定和要求另行制定。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 15

  1、建立健全公司質(zhì)量保證體系,嚴(yán)格杜絕質(zhì)量事故,防止一般質(zhì)量事故和較嚴(yán)重質(zhì)量問題的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。分項(xiàng)驗(yàn)收合格率達(dá)98%,爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。

  2、積極參與爭(zhēng)創(chuàng)各類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,全面提升企業(yè)質(zhì)量品質(zhì),做好產(chǎn)品售后服務(wù)和消除產(chǎn)品缺陷,減少產(chǎn)品質(zhì)量投訴。

  3、要求員工人人是質(zhì)檢員,在生產(chǎn)過程中每20分鐘自檢一次,出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整,在不肯定正確的情況下請(qǐng)求工友和質(zhì)檢員檢測(cè)確認(rèn)后再生產(chǎn),避免出現(xiàn)大批量的次品。

  4、在質(zhì)檢員檢測(cè)、核準(zhǔn)數(shù)量后打包,填寫操作員名單、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱及規(guī)格型號(hào)。以便入庫(kù)及銷售后出現(xiàn)質(zhì)量問題直接追查到人。

  5、加工新產(chǎn)品要求當(dāng)班質(zhì)檢員首檢合格后,才能批量生產(chǎn)。操作過程中每一小時(shí)巡檢一次,對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的崗位要求返工,并幫助其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)合格后才能離開此崗位。做好首檢及巡檢記錄及當(dāng)班生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)記錄。當(dāng)班下班后兩小時(shí)內(nèi)上交到質(zhì)檢科科長(zhǎng)處。

  6、成品庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)仔細(xì),以防不必要的損失。詳細(xì)登記每次發(fā)貨物的規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)人及生產(chǎn)日期,客戶反應(yīng)有質(zhì)量問題經(jīng)調(diào)查追究到人。

  7、開展“質(zhì)量月評(píng)比”、“操作能手”等活動(dòng),達(dá)到人人都是質(zhì)檢員”的理念,做到質(zhì)量問題的`處理落實(shí)到個(gè)人達(dá)到98%以上,抓安全生產(chǎn)和抓質(zhì)量同步進(jìn)行。

  8、積極改進(jìn)生產(chǎn)工藝質(zhì)量缺陷,提高質(zhì)量合格率。對(duì)每個(gè)訂單要和銷售部或客戶進(jìn)行溝通,熟悉客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求,領(lǐng)會(huì)業(yè)主意圖后安排生產(chǎn),對(duì)員工及質(zhì)檢員做好技術(shù)交底。協(xié)作完成售后服務(wù)工作,確有質(zhì)量問題包換。

  9、發(fā)貨時(shí)和倉(cāng)庫(kù)保管員同時(shí)按照訂單清點(diǎn)數(shù)量和規(guī)格型號(hào),查看表面和抽檢產(chǎn)品質(zhì)量無誤后發(fā)貨。客戶投訴時(shí),力爭(zhēng)第一時(shí)間趕到施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,確認(rèn)是我公司的問題將調(diào)查結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)給對(duì)方補(bǔ)發(fā)產(chǎn)品。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 16

  為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理,依據(jù)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法》和其他相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。

  一、加強(qiáng)產(chǎn)地環(huán)境管理,推行產(chǎn)地編碼

  指導(dǎo)建立產(chǎn)地編碼,建立生產(chǎn)者農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任制度。以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織為主體,分散種植戶為補(bǔ)充,建立有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地編碼和生產(chǎn)者基礎(chǔ)信息,從源頭做到農(nóng)產(chǎn)品身份可識(shí)別、可追溯。

  二、推行良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系

  按照標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)要求,大力推廣良好農(nóng)業(yè)規(guī)范及種植標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范生產(chǎn)過程,建立健全各種生產(chǎn)檔案,包括生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者編號(hào)、生產(chǎn)(經(jīng)營(yíng))者名稱,種植品種、肥料施用、農(nóng)藥施用、添加劑使用、收獲和其他田間作業(yè)記錄以及產(chǎn)品檢測(cè)等相關(guān)信息,落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制,建立產(chǎn)品質(zhì)量保障體系。

  三、加大產(chǎn)地產(chǎn)品監(jiān)測(cè)力度,建立合格產(chǎn)品準(zhǔn)出制度

  加強(qiáng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè),并建立產(chǎn)品合格把關(guān)制度,完善不合格產(chǎn)品的處理措施。產(chǎn)品進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)、儲(chǔ)運(yùn)各環(huán)節(jié)要有追溯記錄。

  四、規(guī)范包裝標(biāo)識(shí),建立相應(yīng)的備案制度

  對(duì)公司的產(chǎn)品,建立規(guī)范的包裝標(biāo)識(shí)。包裝標(biāo)識(shí)須標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地編碼、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者、產(chǎn)品認(rèn)證情況等信息,并建立詳細(xì)的`備案管理,確保產(chǎn)品流向可追蹤。

  五、建立質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管信息平臺(tái)

  根據(jù)工作推進(jìn)情況,建立相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯與監(jiān)管管理系統(tǒng),建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)、農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)、以及銷售流向數(shù)據(jù)庫(kù),通過互聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全全程可追溯管理。

  六、追溯程序的啟動(dòng)

  對(duì)發(fā)生問題組織以及個(gè)人,根據(jù)最初信息源立即啟動(dòng)追溯程序,包括查找生產(chǎn)日期、確定種植基地和批次號(hào),通過查閱田間管理日志、臺(tái)帳、檢測(cè)報(bào)告等分析原因。對(duì)于違規(guī)事實(shí),由相關(guān)部門經(jīng)調(diào)查核實(shí)后,依法處置相關(guān)責(zé)任人,并及時(shí)進(jìn)行整改修復(fù)。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 17

  (一)驗(yàn)收人員必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),熟悉藥品知識(shí)、理化性能,了解各項(xiàng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的人員擔(dān)任。

  (二)藥品驗(yàn)收應(yīng)在專門的場(chǎng)所進(jìn)行,驗(yàn)收完畢后應(yīng)盡量恢復(fù)原狀。特殊、貴重藥品驗(yàn)收,必須兩人同時(shí)進(jìn)行。驗(yàn)收銷后退回藥品應(yīng)按進(jìn)貨驗(yàn)收的規(guī)定驗(yàn)收,必要時(shí)應(yīng)抽樣送藥檢部門檢驗(yàn)。

  (三)驗(yàn)收藥品時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照法定標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品、銷后退回藥品的質(zhì)量進(jìn)行逐批驗(yàn)收,并做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)同時(shí)對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)要求的證明或文件逐一檢查。驗(yàn)收藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的'名稱、地址,有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等;標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等。

 。ㄋ模┦照b應(yīng)有產(chǎn)品合格證。

  (五)驗(yàn)收特殊管理藥品、外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明;處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告語;非處方藥的包裝有國(guó)家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí)。

 。(yàn)收進(jìn)口藥品,其包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),并有中文說明書。

  (七)驗(yàn)收進(jìn)口藥品應(yīng)有符合規(guī)定的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。以上批準(zhǔn)文件應(yīng)加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章。

 。ò耍(yàn)收中藥材和中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥材標(biāo)明品名、產(chǎn)地、供貨單位;中藥飲片上標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等。實(shí)施文號(hào)管理的中藥材和中藥飲片,在包裝上還應(yīng)標(biāo)明批準(zhǔn)文號(hào)。

 。ň牛(yàn)收藥品應(yīng)做好驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄應(yīng)記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人等項(xiàng)內(nèi)容。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于三年。

  品質(zhì)獎(jiǎng)懲管理制度 18

  生產(chǎn)過程中質(zhì)量管理的任務(wù)是:建立能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)系統(tǒng),抓好生產(chǎn)環(huán)節(jié)的.質(zhì)量管理,保證產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)出合格或優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  1、加強(qiáng)原材料采購(gòu)的質(zhì)量驗(yàn)收,不購(gòu)買無生產(chǎn)許可資質(zhì)企業(yè)生產(chǎn)的材料,控制所有原材料,不經(jīng)檢驗(yàn),一律不準(zhǔn)入庫(kù)結(jié)算。

  2、建立健全崗位責(zé)任制和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和各項(xiàng)操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)。

  3、質(zhì)量技術(shù)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)工藝檢查,各工序嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律和操作規(guī)程。

  4、加強(qiáng)重點(diǎn)工序的質(zhì)量控制,使生產(chǎn)處于受控狀態(tài),確保產(chǎn)品質(zhì)量。在配料、烘干處設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),

  5、對(duì)各控制點(diǎn)要嚴(yán)格進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和檢驗(yàn)。主要控制原料使用量的計(jì)量、添加劑用量(嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)b2760標(biāo)準(zhǔn))、理化指標(biāo);制面控制點(diǎn):主要控制投料比例;烘干制點(diǎn):主要控制溫度和時(shí)間。

  6、對(duì)生產(chǎn)中使用的面板、機(jī)器、定期定時(shí)清洗、殺菌,以滿足技術(shù)規(guī)范要求、確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  7、加強(qiáng)設(shè)備的維修和保養(yǎng),保證設(shè)備處于完好狀態(tài)。

  8、對(duì)生產(chǎn)中存在的問題,迅速采取措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量。

  9、加強(qiáng)產(chǎn)品防護(hù),防止物料與食品的交叉污染。

  10、原輔材料,成品、半成品要明確標(biāo)識(shí),單獨(dú)存放;防止交叉污染。

  11、車間員工不經(jīng)消毒或穿著不潔凈工作衣,不得進(jìn)入車間從事生產(chǎn)活動(dòng);

  12、生產(chǎn)場(chǎng)所要嚴(yán)格按車間衛(wèi)生管理制度要求執(zhí)行。

  13、對(duì)主要原材料的購(gòu)進(jìn)要求運(yùn)輸容器及工具嚴(yán)格消毒處理,密封運(yùn)輸,確認(rèn)原材料的質(zhì)量安全。

  考核辦法

  各項(xiàng)指標(biāo)考核由技術(shù)總工負(fù)責(zé),

  具體考核內(nèi)容:

 。1)各工序工藝執(zhí)行情況。

 。2)產(chǎn)品防護(hù)情況。

 。3)車間衛(wèi)生。

  考核辦法:

 。1)崗位員工不按操作規(guī)程和技術(shù)要求操作者及時(shí)糾正,經(jīng)濟(jì)損失由崗位員工負(fù)責(zé);

 。2)工作中質(zhì)量事故由車間負(fù)責(zé)人及崗位員工負(fù)責(zé)并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰;

 。3)每周組織一次衛(wèi)生檢查,兩次不合格單位扣除部門負(fù)責(zé)人當(dāng)月獎(jiǎng)金。

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