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公司外派人員管理制度(精選10篇)
在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的公司外派人員管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司外派人員管理制度 1
為強(qiáng)化外埠市場(chǎng)管理,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,經(jīng)研究,現(xiàn)對(duì)我司外派管理人員的日常工作作如下規(guī)定:
1、由總公司派駐各分公司人員代表總公司管理工程項(xiàng)目、印章和財(cái)務(wù),各相關(guān)人員應(yīng)恪盡職守,腳踏實(shí)地,做好自身工作,各在外分公司應(yīng)嚴(yán)格按總公司的各項(xiàng)制度要求,積極配合,以確保各項(xiàng)工作順利開展。
2、由總公司辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各派外人員在外情況進(jìn)行考勤考核,記錄好日常在外情況,總公司將根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行年終分配。
3、各外派人員是總公司實(shí)施管理的橋梁,除了應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)定外,要積極配合在外各分公司的工作,應(yīng)做到隨叫隨到,一絲不茍,遇到問(wèn)題要即時(shí)向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、各外派人員工資、福利、獎(jiǎng)金由總公司負(fù)責(zé)發(fā)放,嚴(yán)禁私下單獨(dú)接受各分公司的現(xiàn)金、禮券禮品,不單獨(dú)接受宴請(qǐng)或消費(fèi)。
5、各駐外分公司負(fù)責(zé)總公司外派人員的食宿和交通,并盡可能創(chuàng)造條件提供生活方便和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保證其方便快捷做好各項(xiàng)工作。
6、各外派人員應(yīng)嚴(yán)格按總公司的管理規(guī)定使用帳戶和章印,努力降低工程項(xiàng)目的`潛在風(fēng)險(xiǎn),確保資金使用安全。
7、各外派人員休假應(yīng)事先向分公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),并經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開,同時(shí)要做好離開時(shí)的章印和帳戶及網(wǎng)絡(luò)管理的銜接工作,保證分公司各項(xiàng)工作能順利正常開展。
8、各外派人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各分公司的作息時(shí)間,并盡可能與總公司的作息時(shí)間保持一致,總公司辦公室應(yīng)嚴(yán)格考勤制度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明。
9、各外派人員如有調(diào)整,要做好交接工作,保證不留后遺癥。
10、總公司將根據(jù)各外派人員工作情況,結(jié)合各分公司的任務(wù)完成情況和風(fēng)險(xiǎn)最終結(jié)果對(duì)其考核,有獎(jiǎng)有罰,直至追究應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
以上規(guī)定,各外派人員應(yīng)嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行。
公司外派人員管理制度 2
根據(jù)公司發(fā)展需要,為提高對(duì)各分支公司財(cái)務(wù)監(jiān)控和服務(wù)、支持力度,加強(qiáng)對(duì)派出財(cái)會(huì)人員的管理,特制定本辦法。
一、財(cái)務(wù)外派人員管理
1、公司財(cái)務(wù)中心代表總公司向各分支公司委派財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)外派人員實(shí)行總公司和所屬分公司的雙重管理,公司財(cái)務(wù)中心對(duì)各分支公司財(cái)務(wù)人員有直接調(diào)配、培訓(xùn)、考核和業(yè)務(wù)管理權(quán)。各分公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員的日常行政管理,對(duì)財(cái)務(wù)人員有考核建議權(quán)。
2、財(cái)務(wù)外派人員執(zhí)行總公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,分公司在與總公司制度不抵觸的情況下,可制定適合本公司實(shí)際的財(cái)會(huì)管理辦法,并經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)總公司財(cái)務(wù)中心審批備案后執(zhí)行。
二、外派財(cái)務(wù)人員的選拔
1、總公司財(cái)務(wù)中心根據(jù)各分公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)設(shè)置和崗位需求,可采用競(jìng)聘或直接指派形式確定外派人員,并通過(guò)人力資源中心按管理程序委派。
2、各分支公司也可采取擇優(yōu)錄用的辦法在當(dāng)?shù)剡x拔、推薦財(cái)務(wù)人員,報(bào)公司財(cái)務(wù)中心考核通過(guò)后,經(jīng)人力資源中心按程序委派。
三、外派財(cái)務(wù)人員的職責(zé)
。ㄒ唬┴(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的職責(zé)
1、服從總公司管理,定期匯報(bào)工作,對(duì)總公司負(fù)責(zé),接受總公司財(cái)務(wù)中心和財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人的業(yè)務(wù)指導(dǎo);
2、為所在分公司提供財(cái)務(wù)管理和各項(xiàng)服務(wù),參與所在分公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,遵守所在分公司的各項(xiàng)管理制度;及時(shí)準(zhǔn)確的`向公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息及建議,為公司重大決策服務(wù);
3、參與審定所在分公司重大財(cái)務(wù)決策,包括公司經(jīng)營(yíng)性、投資性、融資性的計(jì)劃和合同以及財(cái)務(wù)預(yù)決算、資產(chǎn)和債務(wù)重組方案等財(cái)務(wù)決策事項(xiàng);
4、擬訂所在分公司的財(cái)務(wù)制度,監(jiān)督所在分公司資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)收支以及執(zhí)行總公司管理政策和管理規(guī)章的情況;
5、對(duì)日常各項(xiàng)費(fèi)用開支報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核,杜絕不合理的費(fèi)用報(bào)銷;組織公司成本核算,提出成本控制指標(biāo)建議;
6、定期編制各種財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)報(bào)表,按要求及時(shí)上報(bào);
7、按期完成申報(bào)繳納各種稅款,妥善保管稅務(wù)發(fā)票,獨(dú)立完成企業(yè)年檢工作;
8、監(jiān)督、指導(dǎo)直接下屬人員的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對(duì)下屬財(cái)務(wù)人員的配備、任免及考核提出意見(jiàn),并及時(shí)將本公司財(cái)務(wù)人員變動(dòng)情況向總公司備案;
9、總公司和所在分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(二)出納的職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,做好現(xiàn)金管理工作,具體辦理現(xiàn)金收付手續(xù),報(bào)銷時(shí)要認(rèn)真審查原始憑證,凡不符合規(guī)定和手續(xù)不全的一律拒絕辦理現(xiàn)金收付手續(xù),嚴(yán)格把好關(guān);
2、不得從本單位現(xiàn)金收入中直接支付現(xiàn)金,不能以白條或不符合財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度的憑證頂替庫(kù)存現(xiàn)金;
3、對(duì)核算會(huì)計(jì)傳遞的原始憑證與錄入的記賬憑證進(jìn)行檢查、監(jiān)督。
4、負(fù)責(zé)辦理公司收支結(jié)算業(yè)務(wù)工作;
5、建立健全現(xiàn)金日記帳,及時(shí)逐筆記載現(xiàn)金收付,帳目日清月結(jié);
6、負(fù)責(zé)保管現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票等空白憑證,負(fù)責(zé)保管財(cái)務(wù)印鑒;
7、及時(shí)逐筆記載銀行存款日記帳,及時(shí)與銀行對(duì)帳,及時(shí)清理未達(dá)款項(xiàng);
8、編制上報(bào)現(xiàn)金收支日?qǐng)?bào)表;發(fā)現(xiàn)資金有異動(dòng)情況應(yīng)及時(shí)向總公司財(cái)務(wù)部匯報(bào);
9、所在分公司交辦的其他事項(xiàng)。
。ㄈ⿻(huì)計(jì)的職責(zé)
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,結(jié)合公司特點(diǎn),負(fù)責(zé)擬訂公司會(huì)計(jì)核算的有關(guān)工作細(xì)則和具體規(guī)定,按規(guī)定程序報(bào)批后組織實(shí)施。
2、參與擬訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況。
3、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,填制和審核會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總帳。
4、正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
5、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的財(cái)務(wù)管理,按月正確計(jì)提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。
6、負(fù)責(zé)公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢。
7、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
8、及時(shí)做好會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)、報(bào)表等財(cái)會(huì)資料的收集、匯編、歸檔等會(huì)計(jì)檔案管理工作。
9、主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議。
10、完成分公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
四、外派人員的待遇
1、外派財(cái)務(wù)人員的人事關(guān)系在總公司管理,工資獎(jiǎng)金、各項(xiàng)補(bǔ)貼執(zhí)行總公司薪酬制度,由總公司發(fā)放;各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)由總公司統(tǒng)一繳納。
2、派往異地分支公司的財(cái)務(wù)人員每月享有探親補(bǔ)貼,隨當(dāng)月工資發(fā)放(家在分公司駐地,每周能回家團(tuán)聚員工無(wú)此補(bǔ)貼)。公司并辦理人身意外傷害保險(xiǎn)。
3、外派人員不得在分公司領(lǐng)取任何報(bào)酬。
五、外派人員的輪崗、調(diào)配
1、公司對(duì)外派人員實(shí)行輪崗制度,輪崗期為1—3年,根據(jù)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果實(shí)施輪崗,以鍛煉財(cái)會(huì)專業(yè)隊(duì)伍,提高其全面綜合的工作技能和適應(yīng)能力。
2、公司財(cái)務(wù)中心在征求分公司意見(jiàn)后,有權(quán)調(diào)動(dòng)所屬財(cái)會(huì)人員。財(cái)會(huì)人員應(yīng)服從安排,不得拒絕。不服從工作安排者,財(cái)務(wù)中心將視情況輕重提請(qǐng)人力資源中心按公司制度進(jìn)行處理。
3、外派人員期滿后的工作崗位由公司人力資源中心予以妥善安排,各分支公司、職能部門必須無(wú)條件予以接收。
六、外派人員的考核
財(cái)務(wù)中心制定外派人員績(jī)效考核辦法,對(duì)外派人員進(jìn)行月度、年度考核。財(cái)務(wù)中心考核占60%,分公司考核占40%;考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、與總、分公司配合情況及遵守制度等諸方面?己私Y(jié)果適用于外派人員績(jī)效工資,并決定其晉升、降職和獎(jiǎng)懲。
七、外派人員的定期報(bào)告、培訓(xùn)
外派人員須按時(shí)參加總公司組織的相關(guān)會(huì)議和活動(dòng),財(cái)會(huì)負(fù)責(zé)人每月向財(cái)務(wù)中心遞交個(gè)人工作總結(jié),對(duì)分公司的重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)隨時(shí)報(bào)告。每月及時(shí)向總公司報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表,參加總公司組織的公司制度、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)。報(bào)告和參加培訓(xùn)情況納入個(gè)人績(jī)效考核。
八、外派人員的工作交接
1、財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與交接人員辦理交接手續(xù)。
2、財(cái)會(huì)人員辦理移交手續(xù)前,應(yīng)將經(jīng)辦事項(xiàng)結(jié)清,并編制移交清單,列明各項(xiàng)移交內(nèi)容、交接日期等。交接雙方及監(jiān)交人應(yīng)簽章。移交清單一式三份,雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
3、一般財(cái)會(huì)人員辦理交接手續(xù),由總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理監(jiān)交。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人辦理交接手續(xù),由總公司財(cái)務(wù)總監(jiān)和分公司總經(jīng)理共同監(jiān)交。
九、本辦法由公司人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。
十、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司外派人員管理制度 3
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)
2.培訓(xùn)費(fèi)用
2.1培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)總和。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報(bào)銷費(fèi)用:?jiǎn)T工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的`食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒(méi)有通過(guò)考試或未獲得相關(guān)證書,實(shí)際操作中沒(méi)有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的,按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,不計(jì)加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時(shí)間安排和管理規(guī)定,按時(shí)參加培訓(xùn),不得缺勤;無(wú)故不參加培訓(xùn)的,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無(wú)法參加培訓(xùn)時(shí),因提前向培訓(xùn)方管理部門說(shuō)明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算,原有工資獎(jiǎng)金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔。
4.2若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力。
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,不得借故推諉,認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作。
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,以維護(hù)公司之形象。
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
公司外派人員管理制度 4
第一條生產(chǎn)紀(jì)律
1、遵守公司考勤制度。部門預(yù)算管理規(guī)定
2、生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按產(chǎn)品工藝生產(chǎn),勤儉節(jié)約,杜盡浪費(fèi)。
3、愛(ài)惜生產(chǎn)設(shè)備、原材料和各種包裝材料,嚴(yán)禁損壞。
4、服從生產(chǎn)主管的安排,及時(shí)作業(yè),保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)任務(wù)。
5、衣著清潔整齊,按照要求穿制服上班。
6、嚴(yán)禁私自外出,有事必須向生產(chǎn)主管請(qǐng)假。
7、保持車間環(huán)境衛(wèi)生,不準(zhǔn)在車間亂扔雜物,禁止隨地吐痰,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,每次生產(chǎn)任務(wù)完成后要將地面清掃干凈。
8、當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)不良時(shí)應(yīng)立即停工并上報(bào),查找原因后方可繼續(xù)生產(chǎn)。
第二條操作規(guī)程
1、正確使用生產(chǎn)設(shè)備,嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行,非相關(guān)人員嚴(yán)禁亂動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備。
2、生產(chǎn)過(guò)程中的'藥品要按使用說(shuō)明正確操作使用,注意防火、防爆、防毒。
3、嚴(yán)格按照設(shè)備的使用說(shuō)明進(jìn)行生產(chǎn),嚴(yán)禁因搶時(shí)間而影響產(chǎn)品質(zhì)量。
第三條產(chǎn)品質(zhì)量
1、必須樹立“質(zhì)量第一、用戶至上”的經(jīng)營(yíng)理念,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、嚴(yán)把原材料進(jìn)庫(kù)關(guān),高品質(zhì)原料出高品質(zhì)產(chǎn)品。
3、注意生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)小環(huán)節(jié),企業(yè)員工培訓(xùn)管理操作手冊(cè)輕拿輕放,避免表面劃傷。
4、文明裝車,堆碼合理。
第四條安全生產(chǎn)
1、生產(chǎn)過(guò)程中注意防火、防爆、防毒。
2、嚴(yán)格按照設(shè)備使用說(shuō)明操作,現(xiàn)代企業(yè)物流配送管理防止出現(xiàn)傷亡。
3、注意搬運(yùn)機(jī)械的操作,防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說(shuō)明書
4、正確使用帶電設(shè)備及電氣開關(guān),工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理防止遭受電擊。
5、易燃、易爆物品應(yīng)單獨(dú)堆放,并樹立醒目標(biāo)志。
6、原材料、作業(yè)工具、零小的設(shè)備應(yīng)布局合理,堆放整齊。
第五條設(shè)備管理與維修
1、大宗設(shè)備應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
2、所有設(shè)備應(yīng)定期保養(yǎng),每日檢查。生產(chǎn)庫(kù)存管理相關(guān)知識(shí)匯編
3、制訂完善的設(shè)備維修及保養(yǎng)計(jì)劃,并做好維修保養(yǎng)記錄。
公司外派人員管理制度 5
第一條、本公司員工就職時(shí),除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險(xiǎn)外,另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金,其金額如下:
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理:10萬(wàn)元整。
(二)第一、二階職員:6萬(wàn)元整。
(三)第三階職員:4萬(wàn)元整。
(四)第四階職員:3萬(wàn)元整。
(五)其余正式任用職員:2萬(wàn)元整。
(六)服務(wù)員:1萬(wàn)元整。
第三條、身份保證金一時(shí)難以繳足者,依下列的規(guī)定,由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位,四舍五入),累積至前條規(guī)定金額為止。
(一)第四職階以上員工,每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工,每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息,按國(guó)家銀行核定的儲(chǔ)蓄部放款利息計(jì)算。其計(jì)息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計(jì)息。
第五條、員工在職期間,其身份保證金不得發(fā)還。但為購(gòu)買本公司股票經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)者,得于等值金額發(fā)還購(gòu)買,惟其所購(gòu)股票應(yīng)寄存總公司,充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購(gòu)股票,不得贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情,致本公司蒙受損害時(shí),除依法追訴外,其身份保證金及依第五條提存的`股票,悉數(shù)充為賠償金。
第八條、員工離職時(shí),其身份保證金及提存的股票,須自離職日起逾滿六個(gè)月,經(jīng)本公司查明確無(wú)未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時(shí)繳足者,按月于發(fā)薪日扣存,其保管及運(yùn)用,均由本公司負(fù)責(zé)辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長(zhǎng)核準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。
公司外派人員管理制度 6
一、住宿和退宿制度
1、員工宿舍由會(huì)所統(tǒng)一管理,所有住宿員工必須從會(huì)所管理,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、新員工到辦公室、行政部辦理住宿登記手續(xù);
3、員工按分配的房間和床位住宿,嚴(yán)禁擅自調(diào)換;不準(zhǔn)留宿客人;
4、員工住宿所用床上用品(床單、空調(diào)被、枕頭、蚊帳等物品)可自行購(gòu)買;
5、員工離職須持有關(guān)部門的通知到辦公室、行政處輸財(cái)產(chǎn)移交驗(yàn)收等手續(xù),員工因故停職均須辦理退宿手續(xù),復(fù)職時(shí)重新辦理住宿登記手續(xù);
6、員工離職必須在3天內(nèi)辦理完有關(guān)退宿手續(xù),對(duì)無(wú)故拖延時(shí)間滯留員工宿舍者,會(huì)所將采取相應(yīng)的措施處理;
7、宿舍管理實(shí)行寢室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,室長(zhǎng)應(yīng)做到:全面關(guān)心員工,如有室內(nèi)員工生病或遺失錢物、鑰匙等應(yīng)及時(shí)向主管部門匯報(bào);督促值日生認(rèn)真負(fù)責(zé)做好工作,督促員工遵守紀(jì)律,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣等,8、員工因故短期需要回家住的,必須先向?qū)嬍议L(zhǎng)請(qǐng)假并由主管簽字辦理書面離宿手續(xù),辦好由主管同意的請(qǐng)假審批表交宿舍管理員。
二、員工宿舍紀(jì)律要求
1、要遵守作息時(shí)間,每天按時(shí)起床,按時(shí)清掃衛(wèi)生,按時(shí)上班,并穿好工作服,無(wú)特殊情況不得隨便回宿舍,按時(shí)熄燈就寢,熄燈后,必須保持安靜,熄燈后不得使用手電,任何人不得自行安裝和使用臺(tái)燈;
2、在室必須保持安靜,不得追跑,不得大聲喧嘩,使用音響時(shí)不要干擾他人;
3、員工必須按指定床位就寢,不得自行更換,員工不得串宿舍,員工不得帶非會(huì)所人員進(jìn)宿舍樓或留宿,不要在宿舍存放非住宿員工的東西;
4、員工平日因病、因事回家,必須親自找主管請(qǐng)假并簽名,將請(qǐng)假表交宿舍管理員登記保管;
5、在上班時(shí)間,員工未經(jīng)主管批準(zhǔn)不得擅自在宿舍休息,睡覺(jué),中途需要回宿舍的要有主管同意批條;
6、嚴(yán)格遵守會(huì)所制度,不遲到、不早退、不曠工;
7、晚上下班后,員工應(yīng)在十分鐘內(nèi)關(guān)好門窗,關(guān)好燈,迅速離開會(huì)所,回宿舍做好睡前準(zhǔn)備工作;
8、員工要嚴(yán)格遵守公民行主規(guī)范,不打架,不罵人,不偷盜,住宿員工要明辨是非,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為應(yīng)及時(shí)勸阻,并向主管反映;嚴(yán)禁攜帶有毒、有害和腐朽頹廢、淫穢的書刊、音像制品進(jìn)入宿舍,違者按有關(guān)條例處理;
9、未經(jīng)允許不拆他人的信件,不隨便使用和翻動(dòng)他人物品,不隨便拿他人的物品,借錢、借物要?dú)w還;
10、提倡艱苦奮斗的精神;
11、住宿員工要有較強(qiáng)的人身安全意訓(xùn),平日注意登高時(shí)的人身安全,用電、用火的安全,不得隨便拆改電路、亂拉電線、亂安插座;
12、全體員工和員工宿舍管理服務(wù)人員必須節(jié)約水電,禁止浪費(fèi),做到人走燈滅,人走水關(guān),杜絕明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。根據(jù)季節(jié)不同將給予一定免費(fèi)額度電費(fèi),超出部分住宿員工均攤;
13、員工寢室設(shè)置電表、水表,注意節(jié)水節(jié)電;
14、住宿員工個(gè)人物品放在小柜內(nèi),貴重物品不要帶到宿舍;
15、住宿員工要尊重宿舍管理人員,見(jiàn)面主動(dòng)打招呼,不得以任何理由頂撞他人。
三、員工宿舍衛(wèi)生管理制度
1、建立衛(wèi)生檔案,進(jìn)行衛(wèi)生檢查,宿舍管理員每天檢查一次寢室衛(wèi)生,并將檢查情況記入衛(wèi)生檔案,并每周公布一次,作為優(yōu)秀個(gè)人評(píng)比結(jié)合測(cè)評(píng);
2、員工宿舍必須全天保持清潔衛(wèi)生,做到地面無(wú)垃圾,無(wú)碎紙、無(wú)果皮、無(wú)痰跡、無(wú)積水,做到墻壁上無(wú)腳印,不在宿舍內(nèi)外亂扔廢棄物;
3、員工宿舍必須整齊劃一,做到窗臺(tái)、柜頂、床上無(wú)雜物(雜物一律放入物品柜),床上被褥要按要求疊好,折碼整齊,床上不得放各種包、袋、書本、衣物及其它雜物,床下只許放臉盆,毛巾統(tǒng)一掛齊,床架上不掛任何東西;
4、住宿員工每天必須按時(shí)、按要求完成個(gè)人內(nèi)務(wù)宿舍衛(wèi)生的清掃工作,早上上班前,做好宿舍衛(wèi)生,接受寢室長(zhǎng)的檢查;
5、全宿舍大掃除時(shí)每個(gè)住宿員工必須按照大掃除分工的具體內(nèi)容和要求,完成大掃除;
6、要保持衛(wèi)生間的'整潔衛(wèi)生,不得將廢棄物、剩菜剩飯、果皮等倒入洗臉池中,便后要立即沖水;
7、注意節(jié)水、節(jié)電,做到人走水關(guān);
8、熄燈后不得使用電話;
9、住宿員工要搞好個(gè)人衛(wèi)生,每天晚上熄燈前要洗臉、洗腳、刷牙;床單、枕巾、被罩要保持清潔,定期換洗;
10、不得將個(gè)人衣服、鞋襪、破舊雜物等堆放在宿舍廁所內(nèi)以保持水房干凈整齊;
四、員工宿舍財(cái)產(chǎn)管理制度
1、宿舍的一切設(shè)施不得安裝、拆改電路,不得在宿舍使用臺(tái)燈、電爐、熱得快、電吹風(fēng)電熱袋等電器;
2、愛(ài)護(hù)宿舍的門窗、玻璃、窗簾、床、物品柜、抽屜、取暖設(shè)備等公物,不得任意破壞;用手開門、關(guān)門要輕,不得摔門踢門;離開宿舍時(shí)要鎖好門,節(jié)假日休息時(shí)要關(guān)好窗戶鎖好門,由于打鬧或管理不善而損壞公物要賠償;
3、不得外潑水、扔廢棄物;
4、凡故意破壞公物者,從嚴(yán)處理。
五、員工宿舍安全保衛(wèi)制度
1、提高警惕、注意防火、防盜、防壞人,做好安全保衛(wèi)工作;
2、員工個(gè)人的錢、金銀手飾、MP4、筆記本、手機(jī)等物品,一律隨身帶好,妥善保管,如有遺失與會(huì)所無(wú)關(guān);
3、員工住宿只帶簡(jiǎn)單行李、日常用品、常用必備的衣物等,貴重物品,多余物品及各種箱子、大提包等均不要帶到宿舍;
六、員工違反紀(jì)律處理辦法
1、員工違反(宜春郝蓮娜姐妹美容SPA會(huì)所的管理?xiàng)l例),將進(jìn)行批評(píng),給予違紀(jì)告誡、警告等處分,并通報(bào)全會(huì)所;
2、不按要求做宿舍內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生工作,限期改正;進(jìn)行扣錢處罰,多次扣錢累計(jì)達(dá)到50元,給予待崗7天處罰。
3、故意損壞宿舍公物,且不能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任者,按原價(jià)5倍賠償;
4、有打架者、偷盜員工錢物者將給與開除處理。
七、“文明員工”評(píng)選制度
為了加強(qiáng)宿舍管理,營(yíng)造恬靜、舒適、整潔、溫馨的宿舍生活環(huán)境,現(xiàn)制定“文明員工”評(píng)比制度。
公司外派人員管理制度 7
一、建立有效的薪酬績(jī)效機(jī)制
薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的,是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績(jī)效體系,對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平,他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭(zhēng)取最大的利益。
二、增加上下級(jí)之間的'溝通
管理者通過(guò)主動(dòng)和下級(jí)溝通,全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過(guò)了解員工的工作內(nèi)容,減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng),給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感,從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵(lì)員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對(duì)待自己的本職工作保持長(zhǎng)久的熱情,慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學(xué)習(xí),改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。
四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)
設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),是完成工作最直接的動(dòng)機(jī),管理者設(shè)定工作目標(biāo),更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo),知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。
五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
激勵(lì)員工,不能忽視精神激勵(lì)的作用,堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向,通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制,才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。
這五點(diǎn)做到,員工自然就會(huì)好好干活了。
公司外派人員管理制度 8
為了規(guī)范公司兼職員工管理,保障公司和兼職員工雙方的利益,特制定本制度。
一、招聘兼職員工的目的:
解決既有工作人手不足的問(wèn)題。
二、兼職人員入職要求
1、勝任所需崗位工作
2、身份證復(fù)印件
三、兼職員工薪酬發(fā)放及福利
1、短期(一周以內(nèi))兼職可以日結(jié)工資;長(zhǎng)期(一周以上)工資周結(jié),2、薪酬標(biāo)準(zhǔn):視崗位的.不同及市場(chǎng)工資水平變化情況而不同
3、兼職員工若工作涉及業(yè)績(jī),可享受相應(yīng)的提成獎(jiǎng)勵(lì),提成獎(jiǎng)勵(lì)將計(jì)入薪資,與工資一同發(fā)放;
4、兼職員工不享有公司的員工福利:
5、公司不為兼職員工免費(fèi)提供住宿,工作餐視工作情況而定
6、所有兼職員工如在兼職期間發(fā)生人身意外傷害與公司無(wú)關(guān),公司僅給予道義上的援助和支持。
四、兼職員工的管理
1、兼職員工均按招聘流程進(jìn)行面試(異地等條件不允許情況下可以電話面試),面試通過(guò)后方可入職上崗并提交相應(yīng)的資料。部分工作如發(fā)傳單可不面試直接上崗。
2、兼職員工到崗后,申請(qǐng)部門應(yīng)負(fù)責(zé)向其解釋公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,為其提供必要的培訓(xùn),使其盡快進(jìn)入角色。申請(qǐng)部門有義務(wù)督促兼職員工樹立集體榮辱觀,自覺(jué)維護(hù)公司及本部門的集體形象。
3、長(zhǎng)期兼職工作中出色的兼職,可以適當(dāng)提升為兼職督導(dǎo),如有特別優(yōu)秀條件和提議向公司推薦成為正式員工。
4、所有兼職員工離職時(shí)需提前一天書面申請(qǐng)。按規(guī)定辦理離職手續(xù),交接工作及所借公物,按規(guī)定算清工資,結(jié)算工資。
5、兼職工作中若出現(xiàn)一下情況直接開除:
1工作中私吞公司財(cái)產(chǎn)
2工作中偷奸;,丟棄公司物料
3錯(cuò)誤多次指出后任不改正
4其它情節(jié)惡劣情況
公司外派人員管理制度 9
為了加強(qiáng)本司員工宿舍安全管理,確保公司財(cái)產(chǎn)及員工財(cái)產(chǎn)的安全,給員工創(chuàng)造一個(gè)安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境,特制定本條例:
1、公司為員工提供宿舍,由人事部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設(shè)施,員工本人有權(quán)選擇是否住宿廠舍;凡是住宿廠舍的員工,必須遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》之規(guī)定,若有違反者,人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。
2、住廠舍員工,必須服從宿舍保安安排,未經(jīng)批準(zhǔn),任何人不得私自調(diào)換房間或床位;嚴(yán)禁亂住、混住,若有違者,給予罰款50元。
3、任何人不得帶非本廠人員進(jìn)入宿舍或留宿廠舍;法定假日若有本廠員工親屬需留宿者,必須填寫書面申請(qǐng),經(jīng)人事部經(jīng)理或工場(chǎng)長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可留宿,否則,一律不得留宿。若有違反者,給予罰款50元。
4、嚴(yán)禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等,若有違反者,給予罰款100元,后果嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。
5、禁止在員工宿舍內(nèi)飲酒滋事、賭博,凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭博者,給予無(wú)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償解雇;無(wú)理取鬧者,送交公安機(jī)關(guān)處理。
6、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得私自進(jìn)入異性房間,若有違反者,給予罰款100元。(因工作原因或保安檢查宿舍除外)
7、愛(ài)護(hù)宿舍各類公用設(shè)施,保障設(shè)施的完好,對(duì)人為因素?fù)p壞公用設(shè)施的`,將嚴(yán)懲違紀(jì)人,并責(zé)令賠償公司經(jīng)濟(jì)損失;針對(duì)個(gè)別房間不能舉報(bào)的,由其房間員工均分承擔(dān)賠償金。
8、各房間員工必須將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi),不得亂扔、亂放,若有違反者,給予罰款30元。
9、為保障員工的安全,避免非本廠人員進(jìn)入宿舍,請(qǐng)員工出入宿舍大門時(shí),自覺(jué)出示廠證,配合當(dāng)值保安人員的檢查;針對(duì)不自覺(jué)出示廠證或不接受當(dāng)值保安人員檢查的,給予罰款50元。
10、宿舍當(dāng)值保安員應(yīng)加強(qiáng)宿舍檢查及管理,杜絕已辭工、解雇、自離等人員留宿廠舍,凡因當(dāng)值保安員值班不嚴(yán),造成留宿廠舍者,給予當(dāng)值保安員從重處理。
11、住宿廠舍的員工,必須在晚上24:00時(shí)之前返回廠舍,超過(guò)24:00時(shí)未返回宿舍者,宿舍當(dāng)值保安員有權(quán)拒絕公進(jìn)入宿舍;針對(duì)無(wú)理取鬧者,上報(bào)人事部從重處理。(工作原因除外)
12、住宿廠舍的員工,每人每月用水為5方,用電為2度,超過(guò)部分由同宿舍人員均分承擔(dān)。(每月底以保安人員抄表數(shù)計(jì)算)
13、禁止員工將飯菜帶到宿舍就餐,若有違反者,給予罰款50元。
14、晚上24:00時(shí),所有宿舍必須關(guān)燈休息,若有違反者,給予罰款;因工作需要開燈時(shí),離開后一定要將燈關(guān)掉,以免打擾他人休息。
15、要求全體員工必須認(rèn)真遵守《員工宿舍管理?xiàng)l例》,攜手共創(chuàng)文明宿舍。
16、此規(guī)定自頒布之日起正施實(shí)施。
公司外派人員管理制度 10
一、管理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司工作計(jì)劃,具體落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)新樓宇的驗(yàn)收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機(jī)電設(shè)備、設(shè)施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負(fù)責(zé)檔案資料的收集、存放,認(rèn)真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對(duì)轄區(qū)的各崗位工作情況進(jìn)行檢查評(píng)比,并按公司制訂的獎(jiǎng)懲方案實(shí)施獎(jiǎng)懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費(fèi)情況,在規(guī)定的期限時(shí)間內(nèi)及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。
7、負(fù)責(zé)接待業(yè)主的來(lái)訪,投訴,負(fù)責(zé)處理業(yè)主反應(yīng)的各項(xiàng)工作,如不能及時(shí)處理的問(wèn)題,應(yīng)向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的.報(bào)警,并及時(shí)啟動(dòng)事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、保安班長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點(diǎn);熟悉了解各種消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當(dāng)班期間,對(duì)小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負(fù)總責(zé)。
3、負(fù)責(zé)排班,對(duì)保安執(zhí)勤、巡邏、守護(hù)工作進(jìn)行督促檢查,并嚴(yán)格考勤。
4、對(duì)保安的獎(jiǎng)懲有決定權(quán)(與公司領(lǐng)導(dǎo)商定),對(duì)不稱職的保安的辭退、除名有建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)全班的政治教育學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團(tuán)結(jié)。
6、與公安機(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,熟悉治安報(bào)警和火災(zāi)報(bào)警的有關(guān)程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災(zāi)的行動(dòng)方案。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責(zé)
1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開工作崗位。
4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書報(bào)、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門的可疑物品須詢問(wèn)清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢問(wèn),有重要情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門匯報(bào)。
7、對(duì)單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患。()防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、停車場(chǎng)管理員崗位職責(zé)
停車場(chǎng)管理員屬保安編制,在保安班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé)。其主要職責(zé)是:
1、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對(duì)停放車輛認(rèn)真檢查其門窗是否關(guān)嚴(yán),外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)通知車主或報(bào)告班長(zhǎng)。
3、車輛停放、若已租(購(gòu))車位的、應(yīng)安排其定位停放;其他車輛,應(yīng)合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時(shí),應(yīng)檢查其有關(guān)證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時(shí),應(yīng)注意觀察對(duì)周邊車輛有無(wú)擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設(shè)施的性能、位置,做到會(huì)使用;一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)在報(bào)警的同時(shí)按行動(dòng)預(yù)案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進(jìn)入停車場(chǎng)。
8、禁止在停車場(chǎng)內(nèi)抽煙,動(dòng)火。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責(zé)
1、按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運(yùn)工作。
2、對(duì)有特殊要求的地方應(yīng)采取特殊方式處理。
3、對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
4、及時(shí)收集匯報(bào)業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進(jìn)行滅蟲除害。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責(zé)
維修人員在維修部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受維修技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過(guò)程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
七、收費(fèi)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,報(bào)表、對(duì)賬工作,報(bào)客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時(shí)掌握并報(bào)告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費(fèi)、水、電、氣費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費(fèi)用的收繳工作,未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得隨便降低、減、免收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、配合水、電、氣等部門進(jìn)行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時(shí)上報(bào)管理負(fù)責(zé)人或水、電、氣部門處理。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責(zé)
綠化員在客戶部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作并對(duì)其負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技術(shù)方面接受綠化技術(shù)負(fù)責(zé)人的指導(dǎo),其主要職責(zé):
1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進(jìn)行滅蟲除害。
3、對(duì)小區(qū)的綠化要隨時(shí)觀察注意,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)。
4、嚴(yán)禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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