辦公室內(nèi)務(wù)管理制度（通用11篇）

　　在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位，為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序，保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的辦公室內(nèi)務(wù)管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 1

　　辦公室是公司各部室辦公的場(chǎng)所，也是展現(xiàn)公司形象的重要窗口。為了營(yíng)造一個(gè)整潔文明、井然有序的辦公環(huán)境，樹立良好的.社會(huì)形象，現(xiàn)制定辦公室內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)如下:

　　一、辦公室應(yīng)保持清潔:

　　1、經(jīng)常打掃，保持室內(nèi)清潔;地上達(dá)到無(wú)痰、無(wú)煙蒂、無(wú)垃圾，禁止擺放雜物。

　　2、辦公桌椅、柜俱要保持潔凈;

　　3、墻面不得亂貼、亂畫、亂掛;

　　4、辦公室布置要簡(jiǎn)潔大方，裝飾不得過(guò)于花哨。

　　二、辦公室物品的陳設(shè)要井然有序:

　　1、辦公桌椅、桌面物品應(yīng)擺放整齊，保持整潔;

　　2、辦公桌上不擺放與辦公無(wú)關(guān)的物品，有關(guān)辦公用的文件資料和文具的擺放不能雜亂無(wú)章;

　　3、文件柜要經(jīng)常清理，柜內(nèi)文件、圖書、報(bào)紙、雜志等物品擺放要整齊;

　　4、檔案類資料等不常用的物品應(yīng)放入專門的檔案柜內(nèi)，嚴(yán)禁在室內(nèi)外隨處擺放、堆積;

　　5、靠窗戶的柜臺(tái)上嚴(yán)禁堆放任何檔案、物品、資料等，以免影響美觀。

　　三、上班期間，出于禮貌和方便工作，辦公室門必須打開。下班時(shí)，應(yīng)關(guān)閉辦公室所有電器，關(guān)好門窗，以免發(fā)生意外。

　　四、嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)、走廊、過(guò)道等公共區(qū)域大聲喧嘩。

　　五、厲行節(jié)約，用水、用電、用紙不得浪費(fèi)。

　　六、保潔人員對(duì)門廳衛(wèi)生要隨時(shí)打掃，樓梯、樓道要經(jīng)常保持清潔，做到無(wú)灰塵，無(wú)紙屑，無(wú)煙頭，無(wú)其他雜物，清新美觀。

　　七、水電管理人員對(duì)廊燈、會(huì)議室桌椅、燈具要每周檢修一次，保持設(shè)備完好清潔。

　　八、不僅要凈化環(huán)境，而且要凈化語(yǔ)言，不講臟話、粗話，自覺服從檢查和監(jiān)督管理。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 2

　　第一章 總則

　　一、 目的:本規(guī)定旨在樹立員工的紀(jì)律意識(shí)，形成良好的企業(yè)文化氛圍，

　　提升企業(yè)凝聚力，提高每位員工的工作效率。

　　二、 范圍:市場(chǎng)部全體人員。

　　第二章 出勤規(guī)定

　　一、 考勤

　　1、 時(shí)間:8:00am-12:00pm，2:30pm-5:30pm，以公司時(shí)鐘為準(zhǔn)。

　　2、 外出辦事前，填寫《外出登記表》，當(dāng)月末日交人力資源部

　　3、 出差前填寫《出差申請(qǐng)表》，當(dāng)月最末日交人力資源部。

　　4、 遲到、早退、曠工:按照公司《刷卡管理規(guī)定》予以處罰。

　　二、 事、病假申請(qǐng)

　　1、 病假須出示醫(yī)院證明，報(bào)辦公室內(nèi)備案，請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)醫(yī)院許可天數(shù)，見事假申請(qǐng)及公司相關(guān)規(guī)定。

　　2、 婚、喪假按公司規(guī)定執(zhí)行，超過(guò)公司規(guī)定天數(shù)，見事假申請(qǐng)及公司相關(guān)規(guī)定.

　　3、 事假至少需提前24小時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請(qǐng)(見《請(qǐng)假單》)，一天及一天以內(nèi)由直接領(lǐng)導(dǎo)審批，超過(guò)一天須經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批，辦公室憑《請(qǐng)假單》記考勤，月末交人力資源部。

　　三、 辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考勤管理的巡查，對(duì)違反本規(guī)定的情況，按照公司考勤制度予以處罰。

　　四、 相關(guān)記錄

　　1、《考勤表》

　　2、《請(qǐng)假單》

　　3、《外出登記表》

　　第三章 衛(wèi)生規(guī)定

　　一、 標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 地面

　　做到干凈、無(wú)積垢，線路整齊;

　　2、 桌子

　　桌上只能擺放電腦顯示屏、打印機(jī)、傳真機(jī)、文件架、辦公用品;保持

　　桌面整潔無(wú)垢;

　　桌下物品整齊擺放;

　　3、 椅子

　　各辦公區(qū)內(nèi)必須統(tǒng)一椅類;

　　擺放整齊有序，離開辦公區(qū)必須將椅子擺放在桌子正下方;

　　4、 柜子

　　統(tǒng)一擺放位置;有條不紊柜內(nèi)所有文件;

　　面保持清潔柜無(wú)污;柜頂不能擺放其他雜物;

　　5、 白板

　　字體書寫工整，字跡清晰;

　　板書得體;

　　6、 門窗

　　玻璃清潔明亮;

　　下班前按時(shí)關(guān)好門窗;

　　7、 電腦

　　各辦公區(qū)統(tǒng)一角度擺放;

　　經(jīng)常性擦拭，確保清潔;

　　定期或不定期檢查電腦病毒情況，及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)部反映護(hù)理;

　　8、 空調(diào)

　　嚴(yán)格按公司空調(diào)管理制度的`要求認(rèn)真執(zhí)行;

　　頂上不能放其他物品;

　　9、 沙發(fā)、茶幾

　　文件、雜志擺放有序;

　　保持沙發(fā)、茶幾清潔;

　　10、 隔段

　　經(jīng)常性清掃，保持無(wú)污垢;

　　二、 監(jiān)督與執(zhí)行

　　1、 市場(chǎng)部辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本規(guī)定實(shí)施監(jiān)督;

　　2、 由各部門指定責(zé)任人負(fù)責(zé)本區(qū)辦公環(huán)境達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn);

　　3、 每日上班前對(duì)本部門衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù)，市場(chǎng)部辦公室對(duì)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的部門責(zé)任人下達(dá)限期整改通知，如未能在期限內(nèi)達(dá)標(biāo)，每項(xiàng)每次罰款10元;

　　4、 每周五大掃除由市場(chǎng)部辦公室統(tǒng)一安排，不得無(wú)故缺席，由市場(chǎng)部辦公室負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

　　第四章 行為管理

　　一、 按時(shí)、按質(zhì)、按量完成經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作;

　　二、 工作按程序操作，規(guī)范作業(yè)，如因工作失誤造成的損失由責(zé)任人承擔(dān);

　　三、 著裝按公司著裝管理規(guī)定執(zhí)行，男裝統(tǒng)一系公司領(lǐng)帶;

　　四、 員工自備通訊工具。手機(jī)開機(jī)時(shí)間:8:00——23:00;

　　五、 下班時(shí)檢查所負(fù)責(zé)的辦公區(qū)域電源、門窗是否已關(guān)好;

　　六、 辦公室及廠區(qū)嚴(yán)禁吸煙，并做好客戶解釋工作;

　　七、 上班時(shí)間禁止喧嘩或閑談;

　　八、 員工禁止使用公司一次性紙杯;

　　九、 做好與客戶的通話記錄，辦公室負(fù)責(zé)電話記錄及事件跟蹤記錄的檢查;

　　十、 每周一填寫周例會(huì)表交辦公室，由辦公室檢查每周工作執(zhí)行情況;

　　十一、辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督對(duì)以上各項(xiàng)的實(shí)施，如有違反，每項(xiàng)每次罰款20元。

　　第五章 會(huì)議制度

　　一、 所有與會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加，不得無(wú)故缺席，如因故不能參加必須提前向辦公室請(qǐng)假;

　　二、 作好開會(huì)前準(zhǔn)備，提前整理會(huì)議所需文件、發(fā)言稿;

　　三、 會(huì)議期間，與會(huì)人員必須將各種通訊設(shè)備關(guān)閉或調(diào)至無(wú)聲;

　　四、 會(huì)議期間，與會(huì)人員工得任意離開會(huì)議室，如有緊急事件須向會(huì)議主持人請(qǐng)假;

　　五、 由辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的組織、記錄工作，重大會(huì)議辦公室須在會(huì)后兩天內(nèi)整理出會(huì)議紀(jì)要，發(fā)至與會(huì)人員;

　　第六章 值班制度

　　一、 每月由各部門負(fù)責(zé)人安排值班人員，25號(hào)交辦公室，辦公室匯總制表后，發(fā)至公司相關(guān)部門;

　　二、 節(jié)假日值班考勤時(shí)間:8:30am—12:00pm 2:30pm—5:00pm;

　　三、 如遇輪值當(dāng)天出差等情況，提前自行與其他同事調(diào)換，并到辦公室備案，不得空崗;

　　四、 值班人員應(yīng)詳細(xì)做好值班記錄，如果斷處理緊急情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，不能解決的事項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)人員;

　　五、 值班時(shí)間嚴(yán)守各項(xiàng)工作制度，辦公室將對(duì)以上細(xì)則隨機(jī)考核。

　　六、 相關(guān)記錄:《值班記錄》

　　第七章 出差制度

　　一、 營(yíng)銷人員出差必須事先填寫《出差申請(qǐng)表》經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理審批;

　　二、 出差人員每天不少于一次向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)工作情況;

　　三、 出差人員手機(jī)隨時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，因特殊情況關(guān)機(jī)必須事先通知辦公室并留下有效的聯(lián)系方式;

　　四、 出差人員必須每天做好出差記錄，內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息和文件處理備忘;

　　五、 妥善保管出差必備的文件、資料，不得遺失或泄露公司機(jī)密，否則公司將追究因此遭受的損失而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;

　　六、 出差人員必須維護(hù)公司利益和公司形象，應(yīng)注重儀表、言行舉止、不準(zhǔn)主動(dòng)或暗示要求客戶請(qǐng)吃、請(qǐng)喝;不準(zhǔn)讓客戶承擔(dān)應(yīng)由出差人員負(fù)擔(dān)的住宿及交通費(fèi);嚴(yán)禁中午飲酒;不準(zhǔn)接受客戶的饋贈(zèng);不準(zhǔn)借出差之機(jī)旅游;嚴(yán)禁虛報(bào)費(fèi)用;

　　七、 違反以上出差制度任意一條，公司將作下崗處理;

　　八、 出差回公司七天內(nèi)整理好《費(fèi)用報(bào)銷單》連同《出差報(bào)告》交辦公室登記后辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。

　　九、 相關(guān)記錄:《出差申請(qǐng)表》

　　第八章 接待應(yīng)酬制度

　　一、 儀表端莊大方，對(duì)來(lái)訪者一視同仁，不憑個(gè)人好惡和情緒辦事;

　　二、 客人來(lái)訪應(yīng)起身相迎，請(qǐng)對(duì)方入座以茶水招待，并問(wèn)明來(lái)意;

　　三、 對(duì)前來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶，由招商部負(fù)責(zé)接待，在洽談過(guò)程中若雙方意向成熟，由招商部引見給市場(chǎng)部經(jīng)理;

　　四、 對(duì)需要了解有關(guān)產(chǎn)品信息、進(jìn)行新聞報(bào)導(dǎo)或其它與公司機(jī)密、形象有關(guān)的來(lái)客，必須出示證件或相關(guān)文件，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，引見給有關(guān)部門;

　　五、 對(duì)顧客的所有意見和留言作好備忘錄，并及時(shí)有效的處理;

　　六、 來(lái)訪客戶的住宿安排及標(biāo)準(zhǔn):

　　1. 住宿:公司指定賓館，省內(nèi)客戶住宿費(fèi)不由公司承擔(dān);省外客戶不超過(guò)5間房/月;

　　2. 用餐:80元/人/餐(午晚餐):如因特殊情況超標(biāo)，必須事先向市場(chǎng)部經(jīng)理申報(bào)，否則發(fā)生費(fèi)用不予報(bào)帳。

　　第九章 通知的發(fā)放

　　一、所有通知由辦公室統(tǒng)一發(fā)放;

　　二、方式:

　　1. 郵件:市場(chǎng)部人員收到通知郵件后發(fā)回執(zhí)到辦公室并簽收;

　　2. 電話:辦公室以電話形式通知出差人員后，在文件簽收表上注明“電話通知”。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 3

　　為創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)軍事化管理模式，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳�活作風(fēng)，結(jié)合我所實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　一、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、本規(guī)定所指“內(nèi)務(wù)衛(wèi)生”是指寢室內(nèi)的衛(wèi)生清潔、被褥整理以及物品擺放等相關(guān)工作。

　　2、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生總體要求：室內(nèi)衛(wèi)生良好，空氣清新，墻壁、天花、地面、門窗、床架、桌椅、衣柜、電扇、燈具等表面干凈，無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，窗戶玻璃清潔明亮，室內(nèi)物品按規(guī)定統(tǒng)一擺放整齊，井然有序。

　　3、床鋪：

　�。�1）床鋪上平鋪?zhàn)貕|一床，褥子一床，棕墊、褥子靠外側(cè)一邊與床外沿并齊，棕墊在下。床單要求干凈、平整，靠墻內(nèi)側(cè)床單布邊與靠墻內(nèi)側(cè)床沿并齊，外側(cè)床單一邊反卷包緊棕墊和褥子后將布邊壓與棕墊下。

　　（2）被子按照橫三折、豎四折的習(xí)慣方法折疊整理，被子疊好后要求棱角分明，線條清楚，方正有形，統(tǒng)一放置與靠窗戶的床頭一端，且背面與床頭邊沿取齊，四層側(cè)面朝外。大沿帽不戴時(shí)放與被頂上，帽徽向前，帽前沿與被正面邊沿取齊，并處與中間位置。

　　（3）枕頭整平后，靠?jī)?nèi)側(cè)平行放置在被子的'旁邊。嚴(yán)禁將任何無(wú)關(guān)物件放在床單、被子上，或夾藏在被褥之中。

　　4、床下地面上不能放置任何物品，鞋子統(tǒng)一放置與床底鞋架上，鞋跟朝外，且鞋跟邊沿與鞋架最外一根鋼筋取齊成一條直線，由里向外依次為球鞋（1雙）、皮鞋（1—2雙）、拖鞋（1雙），多余物品收好后放于衣柜內(nèi)。

　　5、寫字臺(tái)臺(tái)面上不允許放置任何物品。個(gè)人零散物件放于寫字臺(tái)抽屜內(nèi)，兩抽屜的物品擺放要整齊有序，木椅放于寫字臺(tái)下，椅背緊帖臺(tái)面外沿，并處于中央位置。

　　6、臉盆柜：

　�。�1）臉盆柜每格放臉盆兩個(gè)，臉盆外沿與柜口取齊，且緊靠各自一側(cè)擺放，香皂、洗發(fā)水、擦臉油均放在盆內(nèi)，擺放整齊。

　�。�2）洗衣粉等其它洗滌用品使用后放于衣柜內(nèi)，不允許在臉盆柜上隨意擺放。

　�。�3）漱口杯放于臉盆柜臺(tái)面右里側(cè)，從右至左擺放整齊，杯把一致朝外，牙膏（在里，蓋向上）、牙刷（在外，頭朝上）平行右傾放于杯內(nèi)；喝水杯放于臺(tái)面左里側(cè)，從左至右擺放整齊。

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　　住校學(xué)生應(yīng)自覺搞好寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保持床上、室內(nèi)干凈整齊，個(gè)人生活用品擺放規(guī)范化，愛護(hù)公共衛(wèi)生。

　　寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生具體要求如下：

　　1、地面干凈無(wú)塵、墻面清潔、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　2、桌上的物品、床下的鞋子等物品應(yīng)擺放整齊。

　　3、掃帚、拖帕等清潔衛(wèi)生用具放在陽(yáng)臺(tái)的.角落處。

　　4、水瓶、水桶、臉盆、茶杯、洗漱用品整齊擺放于指定位置。

　　5、被蓋疊成正方形，與枕頭各放床頭一側(cè)。床單、枕套保持平整潔凈。書、報(bào)、筆等學(xué)習(xí)用具擺放整齊。

　　6、每月拆洗床單、被子、枕套一次。

　　7、衣服、毛巾等晾在陽(yáng)臺(tái)上，衣服、物品等均放在柜內(nèi)箱內(nèi)，保持室內(nèi)、床上整潔。

　　8、衛(wèi)生間每天沖洗二次，每周用草酸洗一次，防止產(chǎn)生異味。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 5

　　一、內(nèi)務(wù)檢查

　　1.保安、消防管理中心隊(duì)長(zhǎng)(班組長(zhǎng))視情況安排每月至少1次內(nèi)務(wù)管理檢查：

　　1)檢查時(shí)如發(fā)現(xiàn)有違反內(nèi)務(wù)管理的現(xiàn)象及行為，應(yīng)立即進(jìn)行處理；

　　2)將檢查情況記錄存檔，作為員工績(jī)效考評(píng)之一。

　　2.保安對(duì)本班次的員工內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查：

　　1)班前檢查個(gè)人衛(wèi)生是否符合公司有關(guān)規(guī)定；

　　2)班后檢查員工是否按時(shí)作息等；

　　3.宿舍長(zhǎng)每天不定期地巡視宿舍內(nèi)務(wù)情況：

　　1)及時(shí)制止違反內(nèi)務(wù)管理的行為；

　　2)對(duì)于一些不服從管理的員工，應(yīng)向相應(yīng)的部門主管反映。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.宿舍地面干凈，無(wú)痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾。

　　2.床鋪干凈整潔、被子疊放好、床面上無(wú)雜物和亂堆放的.物品，床單、被褥干凈無(wú)異味，鞋于床下擺放、干凈無(wú)異味。

　　3.帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均按指定位置擺放，衣服均在晾衣區(qū)晾曬。

　　4.墻面、門窗、和其他區(qū)域無(wú)亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象。

　　5.宿舍內(nèi)每月進(jìn)行滅蚊蠅、蟑螂工作，宿舍內(nèi)害蟲少，沖涼房和洗手間及時(shí)沖洗，沒有污垢、雜物和臭氣。

　　6.室內(nèi)無(wú)易燃、易爆、劇毒及其他危險(xiǎn)物品。

　　三、作息標(biāo)準(zhǔn)。

　　1.按規(guī)定時(shí)間起床，每晚零點(diǎn)前所有非當(dāng)班員工必須熄燈就寢，中班人員可以延續(xù)至凌晨1：30分前就寢。

　　2.宿舍電視房的開放時(shí)間為上午9：00時(shí)至晚上23：30時(shí)。

　　3.宿舍管理員按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開關(guān)電視房門，凡遇不遵守作息制度的員工應(yīng)給予記錄并上交其部門負(fù)責(zé)人處理。

　　4.嚴(yán)格執(zhí)行外出請(qǐng)銷假制度：

　　1)保安保安員在上班時(shí)間內(nèi)因生病或特殊情況需要請(qǐng)假時(shí)，請(qǐng)假6小時(shí)以內(nèi)，向班組長(zhǎng)請(qǐng)示，2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)，3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出；

　　2)消防管理中心消防員外出請(qǐng)假(含上班和休息)時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi)向班組長(zhǎng)請(qǐng)示；2天以內(nèi)由主管批準(zhǔn)；3天以上需管理服務(wù)中心主任批準(zhǔn)方可外出。

　　5.休息(假)期間，如果發(fā)生情況，一經(jīng)召喚，立即返回公司，聽候調(diào)遣。

　　四、宿舍管理制度

　　1、保安員宿舍按準(zhǔn)軍事化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和檢查。

　　2、全體保安隊(duì)員必須按規(guī)定時(shí)間起床、休息、不得隨意在床上躺臥，休息時(shí)間必須按時(shí)熄燈休息，熄燈后不得在宿舍內(nèi)隨意走動(dòng)。

　　3、意保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，不亂丟果皮，煙頭和雜物，不亂張貼。

　　4、內(nèi)物品擺放整齊，搞好個(gè)人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。

　　5、被子疊成方塊形，鋪面平整無(wú)雜物，被子大衣上下一條線，洗刷用具、餐具以班為單位，在指定位置擺放成一條直線。

　　6、保安工作服必須掛在統(tǒng)一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下規(guī)定位置。

　　7、室內(nèi)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，每天由一名隊(duì)員負(fù)責(zé)清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

　　8、愛護(hù)宿舍內(nèi)公共財(cái)物，不得隨意損壞或占為己用，保持室內(nèi)設(shè)施完好，不得在墻面上安裝掛衣鉤等設(shè)施。

　　9、不私接電源，不存放危險(xiǎn)和色情物品，不在宿舍內(nèi)私設(shè)舞會(huì)，聚眾喝酒、賭博。

　　10、未經(jīng)許可不可帶外人進(jìn)入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

　　11、保持室內(nèi)安靜，不在室內(nèi)大聲喧嘩、打麻將等，室內(nèi)有人休息時(shí)，注意輕手輕腳，小心開關(guān)房門，不得影響其他班次人員休息。

　　12、節(jié)約用水、用電，隨手關(guān)燈、關(guān)水。

　　13、不隨意動(dòng)用他人物品、不私自調(diào)換房間、床位或占用空床位。

　　14、妥善保管個(gè)人物品，自行車按規(guī)定停放在指定的位置。

　　15、潔身自好，不傳播庸俗、色情物品、畫冊(cè)、影碟等。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 6

　　為使安全員有一個(gè)舒適優(yōu)雅的生活環(huán)境，塑造安全員良好的生活習(xí)慣和美好的.形象，加強(qiáng)紀(jì)律性，增強(qiáng)治安隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，特制定如下內(nèi)務(wù)管理規(guī)定:

　　一、鋪位隨時(shí)保持整齊排行。

　　二、被褥按規(guī)定疊放，做到棱角分明、平整、沒有皺紋。

　　三、床下除按規(guī)定排列好鞋子、水桶、廢紙簍外，不能有任何雜物。

　　四、衣物及其他生活用品必須存放于指定的地方或柜內(nèi)，不能亂擺放，任何時(shí)候，休息間內(nèi)準(zhǔn)晾衣物。

　　五、毛巾、漱具，必須按規(guī)定擺放。

　　六、任何時(shí)候休息間、起居間、衛(wèi)生間，包括存放其間的任何物品必須保持清潔、無(wú)塵無(wú)污跡，煙缸、紙簍應(yīng)及時(shí)清倒。

　　七、每日需安排一人負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)值勤工作，安全隊(duì)長(zhǎng)要經(jīng)常巡查內(nèi)務(wù)值勤情況，并記錄在案作為安全員每月考評(píng)項(xiàng)目之一。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 7

　　一、舍長(zhǎng)發(fā)揮模范帶頭作用，做好督促，爭(zhēng)取最后離開宿舍，做好檢查（包括物品擺放、地面衛(wèi)生、垃圾處理等）。

　　二、宿舍成員相互督促，及時(shí)整理好個(gè)人內(nèi)務(wù)，不妨礙整理內(nèi)務(wù)，并團(tuán)結(jié)一致盡量給予幫助。

　　三、中隊(duì)長(zhǎng)、副中隊(duì)長(zhǎng)每周三下第二節(jié)課，即大課間對(duì)宿舍進(jìn)行檢查（其他時(shí)間會(huì)不定進(jìn)行抽查），查處的'問(wèn)題記錄清晰，并且記清相關(guān)人員人名、宿舍號(hào)。建立專門記錄本，檢查結(jié)果上傳到大隊(duì)校內(nèi)網(wǎng)上，實(shí)行公開量化。中隊(duì)長(zhǎng)每周至少召開一次舍長(zhǎng)會(huì)，及時(shí)強(qiáng)調(diào)宿舍問(wèn)題。

　　四、宿舍扣分嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任制，查清到個(gè)人，并分清是個(gè)人問(wèn)題還是值日問(wèn)題，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行扣操行分處理，每次一分。違反用電安全（如人走充電器未拔等）的情況，扣除兩分操行分。

　　五、大隊(duì)宿舍分為男生組和女生組進(jìn)行評(píng)比，男生組12個(gè)宿舍，女生組6個(gè)宿舍。檢查時(shí)以每個(gè)宿舍為單位，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題扣兩分，建立個(gè)宿舍扣分記錄，按扣分多少排名，男生組取扣分少的前六名，女生組取前3名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，宿舍每成員操行分加1分。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 8

　　1、進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室工作時(shí)，必須穿工作服、戴口罩、一次性手套，手套要保持完整、無(wú)破損。手套一旦疑有污染，應(yīng)立即丟棄;嚴(yán)格污染區(qū)、生活區(qū)制度，下班時(shí)履行消毒制度。

　　2、實(shí)驗(yàn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，避免實(shí)驗(yàn)室的污染和標(biāo)本間的交叉污染。

　　3、嚴(yán)格遵守室內(nèi)質(zhì)控制度，每天檢測(cè)標(biāo)本時(shí)都必須附上質(zhì)控品同時(shí)檢測(cè)，并繪制質(zhì)控圖。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后若對(duì)照品結(jié)果出現(xiàn)異常應(yīng)暫扣本次化驗(yàn)結(jié)果，及時(shí)尋找原因并加以糾正后才能發(fā)出化驗(yàn)結(jié)果。

　　4、工作結(jié)束后必須于當(dāng)天下班前做好實(shí)驗(yàn)室清潔工作。

　　5、培養(yǎng)良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持以病人為中心的原則，想患者之所想，急患者之所急，樂于為患者排憂解難。

　　6、涉及患者對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員及檢驗(yàn)結(jié)果的抱怨應(yīng)認(rèn)真處理，對(duì)于實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)結(jié)果有誤的應(yīng)重新復(fù)查，并及時(shí)報(bào)告結(jié)果。

　　7、實(shí)驗(yàn)室工作人員必須嚴(yán)格遵守本室的一切規(guī)章制度，如有違反，輕則批評(píng)教育，重則扣發(fā)獎(jiǎng)金及紀(jì)律處分。

　　8、非本實(shí)驗(yàn)室工作人員，不得進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 9

　　1、非本宿舍人員一律不得隨便進(jìn)入宿舍區(qū)。學(xué)生家長(zhǎng)不得在學(xué)生宿舍留宿。

　　2、女生宿舍嚴(yán)禁男生進(jìn)入，男生宿舍嚴(yán)禁女生進(jìn)入。

　　3、來(lái)人來(lái)訪（家長(zhǎng)）人員要主動(dòng)出示有關(guān)證件，履行登記手續(xù)，經(jīng)宿舍管理員同意方可進(jìn)入，但不得攜帶無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入宿舍區(qū)（室）內(nèi)。

　　4、寄宿生放假（外出）攜帶行李包箱等出宿舍要報(bào)告室長(zhǎng)，要有宿管員批準(zhǔn)簽發(fā)出門證。

　　5、嚴(yán)格遵守宿舍管理?xiàng)l例，堅(jiān)決服從宿管員和室長(zhǎng)的管理。

　　6、嚴(yán)格按宿舍內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，放好自己的.物品，被子疊放整齊，枕頭放在被子上；水瓶應(yīng)放在窗下排列整齊；毛巾在臉盆上疊成塊狀放齊；腳盆放在床下，鞋子放大鞋架上。宿舍內(nèi)不得堆放書籍、懸掛衣物等，物品擺放物品柜，書籍放入書箱，換季物品帶回家。對(duì)不能按照要求擺放的物品一律清理，不得向宿管員索回（由班主任簽名領(lǐng)回）。廢紙及瓜皮果殼主動(dòng)放入紙簍內(nèi)。

　　7、課間、晚自修期間，寄宿生不得進(jìn)入宿舍區(qū)，情況特殊，必須經(jīng)宿管員同意后方可出入。寄宿生不得隨意串門，更不得在其它宿舍無(wú)人時(shí)進(jìn)入他人宿舍。

　　8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打球、踢球、下棋、打撲克、吸煙、喝酒等。

　　9、宿舍區(qū)應(yīng)保持安靜，嚴(yán)禁大聲喧嘩。晚自習(xí)結(jié)束后，寄宿生不得在宿舍外逗留。

　　10、嚴(yán)禁與社會(huì)閑散人員聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員及時(shí)向宿管員報(bào)告。

　　11、每晚按規(guī)定時(shí)間熄燈，熄燈后不得講話、打鬧。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

　　12、宿舍接待日為每周六晚、星期日。

　　辦公室內(nèi)務(wù)管理制度 10

　　1.0目的:統(tǒng)一管理，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，保持良好的'宿舍環(huán)境。

　　2.0適用范圍:適于護(hù)衛(wèi)員宿舍管理。

　　3.0職責(zé):護(hù)衛(wèi)員認(rèn)真按規(guī)定要求做好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。

　　4.0基本內(nèi)容

　　4.1.1隊(duì)員必須統(tǒng)一在本公司指定的宿舍集中住宿，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)在外住宿。

　　4.1.2隊(duì)員除值班和經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的以外，必須在晚12點(diǎn)前歸隊(duì)。

　　4.1.3未經(jīng)允許隊(duì)員不準(zhǔn)私自帶人在宿舍留宿。

　　4.1.4探訪人員一律在晚10點(diǎn)前離開，接待來(lái)訪時(shí)，不能影響其他隊(duì)員正常休息。

　　4.1.5嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品，不準(zhǔn)亂拉電線和私裝電爐、電飯煲，不準(zhǔn)在宿舍煮飯或其它食用品，不得為他人保管來(lái)歷不明的物品。

　　4.1.6嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博。

　　4.1.7搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保持內(nèi)務(wù)整潔，宿舍安靜，不得高聲喧嘩，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和休息環(huán)境。

　　4.1.8護(hù)衛(wèi)主管定期對(duì)宿舍進(jìn)行巡查，對(duì)違規(guī)行為作出處理與糾正。

　　5.0支持性文件和記錄:無(wú)

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　　寢室內(nèi)務(wù)管理要做到“四整齊”、“ 五清潔”。具體要求為:

　�。ㄒ唬┧恼�齊

　　1、床位整齊，被子疊成方塊形，統(tǒng)一按“朝門口”的位置排放，枕頭放在被子上方，被子和枕頭擺放整齊；疊起的被子、毯子及墊被要拉平整，不能起皺；床上不準(zhǔn)堆放書籍、衣服及其它雜物。

　　2、床位整齊，床下不得堆入雜物。

　　3、廚內(nèi)物品要統(tǒng)一擺放整齊，廚門平時(shí)關(guān)閉。

　　4、空間整齊，牙刷、牙膏放在牙罐里，牙罐等放在臉盆里，毛巾掛在臉盆邊沿上，洗滌用品放在臉盆內(nèi)；臉盆統(tǒng)一放在臉盆架上(臉盆架放在室內(nèi)空調(diào)下)的指定位置；濕衣服掛在室外防盜窗晾衣桿上，未完全干或晾干的`衣物掛在室內(nèi)晾衣桿上；垃圾桶、掃把、畚斗等統(tǒng)一擺放在門外鞋架旁（擺放順序從門口至鞋架依次為：垃圾桶、畚斗，其中掃把放在畚斗上）；鞋子統(tǒng)一有序（鞋尖朝里）擺放在門外鞋架上；拖把放在室內(nèi)小衛(wèi)生間內(nèi)；拉桿箱（或放衣物的箱包）放在（拉桿箱要豎起來(lái)擺放）靠窗的地面上（或空床位上、柜子頂上、衛(wèi)生間頂部上）；

　�。ǘ�）五清潔

　　1、地面潔：寢室由值日生每天打掃兩次（早上起床后及午睡后）特別是床下容易忽視的地方要打掃干凈，無(wú)積垢，打掃后（上課期間）紙簍里不能留有垃圾，地面須經(jīng)常保持整潔，禁止出現(xiàn)瓜皮果殼，值日生負(fù)責(zé)宿舍全天保潔。

　　2、壁廚潔：經(jīng)常擦洗，保持清潔。

　　3、墻上潔：墻上無(wú)亂涂亂畫、亂刻亂貼、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)腳印。

　　4、門窗潔：門窗要經(jīng)常擦洗，做到無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)腳印；窗臺(tái)無(wú)雜物。

　　5、門口、走廊潔：無(wú)果皮、紙屑。

　�。ㄈ�）三不準(zhǔn)：

　　敲打、拉繩、粘貼。

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