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最新護理質(zhì)量管理制度15篇
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會去使用制度,制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的最新護理質(zhì)量管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新護理質(zhì)量管理制度 1
1.認真落實各級護理人員的.崗位責(zé)任制,工作明確分工,團結(jié)協(xié)作,結(jié)合各科情況,制定切實可行的防范措施。
2.科室設(shè)安全員,每周進行安全檢查。護士長每月組織科內(nèi)人員進行安全護理分析,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時處理。
3.嚴格執(zhí)行交接班制度、差錯事故登記報告制度與分級護理制度,按時巡視病房,認真觀察病情變化。
4.嚴格執(zhí)行查對制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒隔離工作,預(yù)防院內(nèi)交叉感染。
5.每天進行安全評估,做好標識。對危重、手術(shù)、老年及小兒患者應(yīng)加強護理,必要時加床檔、約束帶,以防墜床,定時翻身,預(yù)防褥瘡的發(fā)生。
6.搶救器材做到五定(定物品種類、定位放置、定量保存、定人管理、定時消毒滅菌)三及時(及時檢查、及時維修、及時補充),搶救器械做好應(yīng)急準備,一般不準外借。
7.搶救器材及用物保持性能良好,按時清點交接,嚴防損壞和遺失。
8.做好安全防盜及消防工作,定期檢查消防器材,保持備用狀態(tài)。
9.對科室水、電加強管理,保證不漏水、漏電;如有損壞及時維修。
10.內(nèi)服藥和外用藥標簽清楚,分別放置,以免誤用。
最新護理質(zhì)量管理制度 2
一、科室全體醫(yī)護人員改變思想觀念,徹底改變舊的醫(yī)療作風(fēng),樹立“一切以病人,一心為病人”的服務(wù)理念,搞好醫(yī)療工作,同時每個醫(yī)護人員應(yīng)樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),凡發(fā)生與病人吵架、罵人的.扣發(fā)當月獎金的30。
二、全體醫(yī)護人員,必須服從科主任、護士長的領(lǐng)導(dǎo),科主任帶領(lǐng)全科人員切實搞好本科室工作,護士長協(xié)助科室主任管理好科室及護理部工作,協(xié)助科主任收治病人及做好住院病人的思想工作及了解動態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)問題與科主任共同協(xié)商解決。
三、加強科室內(nèi)部團結(jié),科室決不容許相互拆臺,發(fā)現(xiàn)任何醫(yī)護人員違反上述規(guī)定,科室交院方處理,本科室決不容許此種人存在。
四、嚴格當班醫(yī)生及經(jīng)治醫(yī)生管理責(zé)任制,凡住院病人及出院后需繼續(xù)門診處理的病人,當班醫(yī)生要熱心接待處理,并做好工作,發(fā)現(xiàn)推諉者,扣除本月全部獎金。經(jīng)治醫(yī)生對出院病人必須出院當天寫本文。好出院小結(jié)、診斷意見書,發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,扣除當月獎金10元。
五、科室在科主任、護士長領(lǐng)導(dǎo)下的分工責(zé)任制,科室現(xiàn)有醫(yī)生小分組,科主任實行天天查房制,住院病人統(tǒng)一安排。
六、科室建立嚴格的危、重病人討論制度,經(jīng)討論可科內(nèi)難以解決的問題報醫(yī)務(wù)科及有關(guān)院領(lǐng)導(dǎo),或申請院內(nèi)、院外會診。
七、把好醫(yī)院病人病歷、病志書寫,科室采用責(zé)任主治及科室主任負責(zé)制,哪一關(guān)出現(xiàn)問題,醫(yī)院制控辦扣除的分數(shù),科室追究責(zé)任到人。
八、科室建立每月底的民主生活會,集思廣益,科主任、護士長聽取每位醫(yī)護人員的各種反映,科室實行獎勤懲惰,每月獎金取消平均制,促進科室形成良好向上的風(fēng)氣。
九、值班醫(yī)生、護士,對所在值班室、公共衛(wèi)生間,實行當天衛(wèi)生責(zé)任制,科主任天天巡視,出現(xiàn)亂臟情況,扣除獎金5元,值班醫(yī)生、護士,要對值班室及辦公室的水、電按時開關(guān),厲行節(jié)約。
最新護理質(zhì)量管理制度 3
一、熱愛護理專業(yè),安心本職工作,堅守工作崗位,盡職盡責(zé),全心全意為病人服務(wù);
二、舉止穩(wěn)重、儀表端莊;
三、嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,防止差錯事故;
四、嚴格遵守醫(yī)院護理管理制度,不斷提高護理質(zhì)量;
五、嚴格遵守崗位責(zé)任制,醫(yī)、護、工分工明確,嚴格按各班工作標準要求完成工作;
六、建立良好的醫(yī)護患關(guān)系,做好病人及家屬的.健康宣教;
七、按照各級各層次護理人員職責(zé)要求,熟練掌握并嚴格按照內(nèi)科護理常規(guī)及各項護理技術(shù)、操作規(guī)程、操作流程準確安全地完成臨床護理工作;
八、熟悉內(nèi)科常見疾病診療原則、常見化療藥物的用法及毒副反應(yīng)的觀察和護理; 九、遵紀守法,服從科內(nèi)工作安排,團結(jié)合作,需要臨時調(diào)班要征得護長同意,不能私自調(diào)班;
十、每位護士均要留下聯(lián)系電話,以備科室臨床護理工作查詢,離開廣州要報告護長;
十一、高級責(zé)任護士有指導(dǎo)初級責(zé)任護士工作及護理質(zhì)控的責(zé)任和義務(wù);
十二、主管護理師、護理師有協(xié)助護長管理病區(qū)及帶教新入職護士、臨床實習(xí)護生的責(zé)任和義務(wù);
十三、刻苦鉆研、精益求精,不斷更新護理知識,積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,每人每年完成一篇文章。
最新護理質(zhì)量管理制度 4
一、護理人員應(yīng)堅守工作崗位,履行職責(zé),準確及時完成各項治療和護理工作。
二、護理人員上崗后,護士長應(yīng)認真執(zhí)行全院統(tǒng)一工作時間規(guī)定,安排好各班次。
三、每班下班前,必須認真交接班(口頭、書面、床旁),手術(shù)室洗手護士必須對手術(shù)患者的全過程負責(zé),手術(shù)中途不得換人。
四、發(fā)現(xiàn)違反勞動紀律者(上班看雜志、干私活等),按質(zhì)控管理規(guī)定執(zhí)行。
五、按醫(yī)院考勤制度,護理人員如提出休假申請,休假由護士長根據(jù)病區(qū)工作情況統(tǒng)籌安排,報請主管部門審批。
六、遇特殊情況(如家有急事,本人身體不適等)應(yīng)提前一天請假,護士長在不影響工作的前提下,酌情安排休假。
七、凡輪值中、夜班時,一般不得休假,確因身體生病需要休病假者,應(yīng)提前二小時將病假證明交護士長,由護士長安排夜班。電話請假一律無效。
八、各班一律不累計時數(shù)補休。
最新護理質(zhì)量管理制度 5
1、建立健全質(zhì)量管理體系,護理部設(shè)專人分管質(zhì)量管理,護理部下設(shè)護理質(zhì)控組,專人負責(zé)全院護理質(zhì)量控制。
2、建立健全全院三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),三級質(zhì)控由護理部主任及科護士長、護士長組成,二級質(zhì)控由科護士長及護士長組成,一級質(zhì)控由護士長和護士組成;護理各項目管理組由科護士長和護士長組成。
3、加強對護理人員質(zhì)量管理教育,提高護理人員的質(zhì)量意識,使每個護士明確各項工作質(zhì)量標準,組織全體護理人員參加質(zhì)量管理活動。
4、隨著護理學(xué)科的發(fā)展,護理部組織質(zhì)控人員不斷完善各項規(guī)章制度,規(guī)范護理質(zhì)控工作的'各個環(huán)節(jié),修訂完善質(zhì)量考評細則和實施方案。
5、護士長對病區(qū)護理質(zhì)量把關(guān),每天查房至少四次(晨會交班前,中午下班前,下午上班后、下午下班前)以上,掌握病區(qū)動態(tài)和危重病人情況。每周夜查房一次。
6、三級護理質(zhì)量檢查每季度一次,二級護理質(zhì)量檢查每月一次,一級護理質(zhì)量檢查每半個月一次,對存在問題及時指出并限期改正。
7、護理部組織質(zhì)控組成員每月隨機抽查,針對問題檢查,并將每月檢查情況匯總,檢查結(jié)果向各病房護士長反饋和呈報信息科。每季度進行一次質(zhì)量分析、評價,提出改進措施并及時反饋,每年進行一次質(zhì)量管理分析研討會。
最新護理質(zhì)量管理制度 6
一、醫(yī)院成立由主管院長、護理部主任(副主任)、科系護士長、病區(qū)護士長組成的護理質(zhì)量與安全管理委員會,負責(zé)全院護理質(zhì)量與安全管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定,并對護理質(zhì)量與安全實施控制與管理。
二、護理質(zhì)量與安全管理實行護理部、科系、病區(qū)三級管理。
1、病區(qū)護理質(zhì)量與安全管理小組(Ⅰ級):由病區(qū)護士長和骨干護士組成。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量與安全實施全面管理,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,檢查有記錄并及時反饋。對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析,制定改進措施。
2、科系護理質(zhì)量與安全管理組(Ⅱ級):由科護士長、病區(qū)護士長組成。每月制定質(zhì)控計劃,根據(jù)科室護理質(zhì)量與安全的薄弱環(huán)節(jié)進行檢查,填寫評價記錄表及護理質(zhì)量月報表報護理部質(zhì)控組。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時研究分析,制定切實可行的措施并督導(dǎo)落實。
3、護理部護理質(zhì)量與安全控制組(Ⅲ級):護理部正副主任、科護士長、部分病區(qū)護士長參加組成。每月按護理質(zhì)量控制項目有計劃、有目的'、有針對性地對全院護理工作質(zhì)量進行進行檢查評價,填寫評價記錄表及綜合報表,及時研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在全體護士長會議上通報檢查結(jié)果,提出整改意見,限期改正。
三、對護理工作缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實施護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
四、各級質(zhì)控組每月按時上報檢查結(jié)果,科及病區(qū)質(zhì)控組每月30日之前上報科護理部。護理部負責(zé)對全院檢查結(jié)果進行綜合評價,填寫護理質(zhì)量報表并在全體護士長例會上進行反饋。
五、每季度召開一次護理質(zhì)量與安全工作例會,對全院護理質(zhì)量與安全質(zhì)控情況進行分析評價并向主管院長匯報。重大不良事件要及時逐級匯報,每年進行護理質(zhì)量與安全工作總結(jié),并向全體護理人員通報結(jié)果。
最新護理質(zhì)量管理制度 7
醫(yī)療護理工作直接為人類的健康服務(wù),更能反映出質(zhì)量就是生命的內(nèi)涵。為社會人群提供優(yōu)質(zhì)高效的整體化護理是醫(yī)院生存發(fā)展之本。因此,質(zhì)量管理非常重要。質(zhì)量管理是護理管理的`根本任務(wù)。
一、醫(yī)院由分管院長、護理部主任、科護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責(zé)全院護理質(zhì)量管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實施控制與管理。
二、護理質(zhì)量實行護理部、科室、病區(qū)三級控制和管理。
1、病區(qū)護理質(zhì)量控制組(Ⅰ級)
由2—3人組成,病區(qū)護士長參加并負責(zé)。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實施全面控制,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析,制定改進措施。檢查有登記、記錄并及時反饋,報表報上一級質(zhì)控組。
2、科護理質(zhì)量控制組(Ⅱ級)
由3—4人組成,科護士長參加并負責(zé)。每月進行護理質(zhì)量檢查,填寫檢查登記表及護理質(zhì)量月報表報護理部,研究分析問題,制定措施并落實。
3、護理部護理質(zhì)量控制組(Ⅲ級)
由5—6人組成,護理部主任參加并負責(zé)。每月按護理質(zhì)量控制項目全面進行檢查評價,填寫檢查登記表及綜合報表。及時研究、分析問題。反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。
三、建立護理文書終末質(zhì)量控制小組,護理部負責(zé)全院護理文書質(zhì)量檢查。
四、對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實觀護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
五、各科及病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部進行綜合評價,填寫報表并反饋檢查評價結(jié)果。
六、護理部隨時向分管院長匯報全院護理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護理質(zhì)量分析會,每年進行護理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護理人員通報。
七、護理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護理人員的階段考核內(nèi)容。
最新護理質(zhì)量管理制度 8
1、由護理部、科護士長、病區(qū)護士長、臨床帶教老師等組成臨床護理教學(xué)小組,負責(zé)對見習(xí)、實習(xí)護士學(xué)生及進修護理人員的教學(xué)工作。
2、臨床實習(xí)帶教必須具有豐富臨床經(jīng)驗和責(zé)任心強的護師擔任。
3、根據(jù)見習(xí)、實習(xí)護士學(xué)生或進修護理人員的教學(xué)計劃,有目的的.開展各項教學(xué)活動,包括教學(xué)查房、專題講座、病案分析、技術(shù)操作示范、教學(xué)質(zhì)量評估和教學(xué)質(zhì)量檢查評比等,并定期進行考試、考核、保證完成教學(xué)任務(wù),提高教學(xué)質(zhì)量。
4、護理部要定期檢查,不斷總結(jié)交流教學(xué)經(jīng)驗,提高教學(xué)質(zhì)量。
5、實習(xí)或進修人員在院期間,必須遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,聽從醫(yī)護人員指導(dǎo),努力學(xué)習(xí),爭取上進。
6、每科實習(xí)結(jié)束時,護士長、帶教老師應(yīng)對護生進行?谱o理與基礎(chǔ)護理相結(jié)合的考試,并對學(xué)生的素質(zhì)修養(yǎng),理論技術(shù)及技能作出評價。
7、凡擔任教學(xué)的兼職老師,要按教學(xué)計劃的安排,認真?zhèn)湔n和講課。
最新護理質(zhì)量管理制度 9
1.護士應(yīng)熟悉所管危重患者的病情、診斷、治療及護理,正確實施基礎(chǔ)護理和?谱o理,密切觀察患者病情,做好相關(guān)急救準備。如患者病情變化,應(yīng)立即通知醫(yī)生處理,及時、客觀、準確做好護理記錄。
2.護士下班前除做好護理病歷記錄外,必須將危重患者病情、治療、觀察重點,向下一班護士以書面及床頭兩種形式交班,不得僅做口頭交班。
3.實行危重患者護理質(zhì)量三級控制,責(zé)任護士負責(zé)全面評估患者護理問題、制定詳細的護理計劃、落實各項護理措施,并向責(zé)任組長匯報,責(zé)任組長需及時查看危重患者護理工作落實情況。對護理疑難問題,應(yīng)匯報護士長進行討論后落實護理方案。
4.實行危重患者主管護士參與醫(yī)療查房制,以利于制定正確、科學(xué)、合理的.護理計劃。
5.對病情復(fù)雜、護理難度大,涉及多個專業(yè)科室護理的危重患者,科室需上報護理部,必要時組織全院護理專家實行全院護理會診。
最新護理質(zhì)量管理制度 10
1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,護士長全面負責(zé)手術(shù)室管理。
2.工作人員管理:
1)手術(shù)室工作人員,必須嚴格遵守手術(shù)室各項規(guī)章制度。
2)進入手術(shù)室時必須穿戴手術(shù)室專用的隔離衣、褲、拖鞋、一次性口罩、帽子。有皮膚感染灶或呼吸道感染者,不得進入手術(shù)室,特殊情況呼吸道感染者需戴雙層口罩。手術(shù)室工作服不能在手術(shù)室以外的區(qū)域穿著。
3)進入手術(shù)室人員未取得院級管理部門的`許可,任何個人、科室及媒體不得攜帶各種攝影器材進行手術(shù)拍照、錄像。任何人員不能將移動通訊工具帶入手術(shù)間使用。
4)除參加手術(shù)的醫(yī)護人員外,其他人員不得進入手術(shù)室。見習(xí)學(xué)生和參觀者,需有老師帶領(lǐng)或經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護理部批準,并通知手術(shù)室護士長和有關(guān)科室的科主任。見習(xí)或參觀者,須在指定的手術(shù)間內(nèi)參觀,并接受手術(shù)室工作人員的管理和指導(dǎo),不得任意游走及進入其他的手術(shù)間。然任何違規(guī)者,手術(shù)室負責(zé)人有權(quán)拒絕其進入手術(shù)室,并通知有關(guān)部門。
5)手術(shù)室24小時值班制,值班人員應(yīng)堅守崗位,不得擅離職守,以便隨時進行各種緊急手術(shù)。患者進入手術(shù)室由護理人員陪伴,保證患者安全。
6)手術(shù)室工作人員暫離手術(shù)室外出時,需向護士長請假,征得同意并安排好工作后方可離開。
最新護理質(zhì)量管理制度 11
1、病房護理工作由護士長負責(zé)管理,各級護理人員積極協(xié)助。
2、與患者進行積極的溝通與交流,做好心理護理和健康教育指導(dǎo),為患者提供及時的護理服務(wù)。
3、患者住院期間不得外出,若有特殊情況,必須經(jīng)主管醫(yī)師批準并簽外出協(xié)議后方可離院,按時返院。
4、病房應(yīng)保持整潔、舒適、溫馨、安全,避免大聲喧嘩。工作人員要做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。
5、病房陳設(shè)要整齊、潔凈,室內(nèi)物品和床位要定位擺放。
6、督導(dǎo)保潔員保持病房清潔衛(wèi)生,認真執(zhí)行衛(wèi)生清掃日計劃、周計劃。定時房間通風(fēng),嚴禁吸煙和隨地吐痰。
7、護理人員必須穿戴工作服,服裝整潔。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,遵守各項操作規(guī)程。
8、病房被服、用具按其基數(shù)配給病員使用,出院時清點、收回消毒。
9、每月召開一次患者座談會,征求意見,改進病房工作。
10、病房內(nèi)不得接待非住院患者,不會客,工作時間不打私人電話。
11、護士長全面負責(zé)病房財產(chǎn)、設(shè)備,建立賬目并指派專人管理,定期清點,嚴格交接班制度,如有遺失及時查明原因,按規(guī)定處理。
最新護理質(zhì)量管理制度 12
一、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結(jié)合本部門的特點及工作重點制年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。
二、根據(jù)工作計劃制定具體考核辦法。
三、按工作計劃及考核辦法檢查指導(dǎo)臨床護理工作,重點檢查實施及落實情況。
四、由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質(zhì)量檢查。
五、將檢查結(jié)果及時匯總、反饋給相關(guān)科室及人員。
六、針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。
七、護理工作質(zhì)量檢查結(jié)果作為科室進一步質(zhì)量改進的'參考,并作為護士長管理考核重點。
八、護士長對臨床開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新項目做好相關(guān)人員培訓(xùn)并登記記錄,制定相應(yīng)護理常規(guī),報護理部審批、備案。
最新護理質(zhì)量管理制度 13
醫(yī)院成立由分管院長、護理部主任、護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責(zé)全院護理質(zhì)量管理目的及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實行控制與管理。
一、護理質(zhì)量管理實行護理部、病區(qū)二級控制和管理。
病區(qū)護理質(zhì)量控制組(1級):由1-2人組成,病區(qū)護士長參與并負責(zé)。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實行全面控制,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的`問題與局限性,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析,制定改善措施。檢查有登記、記錄并及時反饋,每月填寫護士長手冊報上一級質(zhì)控組。
二、護理部護理質(zhì)量控制組(Ⅱ級):由3-5人組成,護理部主任參與并負責(zé)。每月按護理質(zhì)量控制項目有計劃、有目的、有針對性的對各病區(qū)護理工作進行檢查評價,填寫檢查登記表。及時分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在護士長會議上反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。
三、建立護理文書終末質(zhì)量控制督察小組,由各科護士長承擔負責(zé)本科護理文書質(zhì)量檢查。護士長每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、入院評估單、護理記錄單等進行檢查評價,填寫檢查登記表上報護理部。
四、對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實現(xiàn)護理質(zhì)量的連續(xù)改善
五、各級質(zhì)控組每月準時上報檢查結(jié)果,病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部負責(zé)對全院檢查結(jié)果進行綜合評價,填寫報表并在護士長例會上反饋檢查評價結(jié)果。
六、護理部隨時向主管院長報告全院護理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護理質(zhì)量分析會,每年進行護理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護理人員通報。
七、護理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護理人員的考核內(nèi)容。
最新護理質(zhì)量管理制度 14
一、術(shù)前1日,責(zé)任護士遵醫(yī)囑對手術(shù)患者進行查對(內(nèi)容包括:床號、姓名、性別、年齡、手術(shù)名稱、手術(shù)部位)。
二、經(jīng)查對確認無誤后,對手術(shù)區(qū)域進行皮膚準備,并以無菌巾包裹,繃帶固定。
三、在患者手腕上戴上腕帶,標明床號、姓名、手術(shù)名稱、雙側(cè)手術(shù)部位注明左、右。
四、夜班護士認真檢查手術(shù)患者的術(shù)前準備情況,核對患者腕帶標識是否與醫(yī)囑相符。
五、患者到手術(shù)室前,值班護士再次核對手術(shù)患者的床號、姓名、手術(shù)名稱及部位,再次檢查皮膚準備情況。
六、手術(shù)病人確認程序:
1、接病人時,當班護士和手術(shù)室人員共同核對床號、姓名、性別、年齡、疾病診斷、手術(shù)名稱,確認無誤后雙方簽字,將患者送到手術(shù)室。
2、由手術(shù)室巡回護士核對簽字。
3、麻醉師與病人溝通確認后并簽字。
4、手術(shù)醫(yī)生術(shù)前再次核對病人的.姓名、性別、年齡、手術(shù)部位(尤其是左右側(cè)),確認無誤后簽字。
最新護理質(zhì)量管理制度 15
一、醫(yī)院成立由分管院長、科護士長組成的護理質(zhì)量管理委員會,負責(zé)全院護理質(zhì)量管理目標及各項護理質(zhì)量標準制定并對護理質(zhì)量實施控制與管理。
二、護理質(zhì)量實行病區(qū)、科室、護理部三級控制和管理。
1、病區(qū)護理質(zhì)量控制組(1級):由2-3人組成,病區(qū)護士長參加并負責(zé)。按照質(zhì)量標準對護理質(zhì)量實施全面控制,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進行分析,制定改進措施。檢查有登記、有記錄并及時反饋,每月填寫檢查登記表及護理質(zhì)量月報表,報上一級質(zhì)控組。
2、科護理質(zhì)量控制組(2級):由3-5人組成,科護士長參加并負責(zé)。每月有計劃地或根據(jù)科室護理質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)進行檢查,對于檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題及時研究分析,制定切實可行的措施并落實。填寫檢查登記表及護理質(zhì)量月報表,報上一級質(zhì)控組。
3、及時研究、分析、解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。每月在護士會議上反饋檢查結(jié)果,提出整改意見,限期整改。
三、建立專職護理文書終末質(zhì)量控制督查小組,由主管護師以上人員承擔負責(zé)全院護理文書質(zhì)量檢查。每月對出院患者的體溫單、醫(yī)囑單、護理記錄單、手術(shù)護理記錄單等進行檢查評價,不定期到臨床科室抽查護理文書書寫質(zhì)量,填寫檢查登記表,上報護理部。
四、對護理質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,實施護理質(zhì)量的.持續(xù)改進。
五、各級質(zhì)控組每月按時上報檢查結(jié)果,科及病區(qū)于每月30日以前報護理部,護理部負責(zé)對全院檢查結(jié)果進行綜合評價,填寫報表并在護士長例會上反饋檢查評價結(jié)果。
六、護理部隨時向主管院長匯報全院護理質(zhì)量控制與管理情況,每季度召開一次護理質(zhì)量分析會,每年進行護理質(zhì)量控制與管理總結(jié)并向全院護理人員通報。
七、護理工作質(zhì)量檢查考評結(jié)果作為各級護理人員的考核內(nèi)容。
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