- 相關(guān)推薦
電商公司全套管理制度(精選5篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家收集的電商公司全套管理制度(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
電商公司全套管理制度1
1 目的:
為規(guī)范本公司招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)事項(xiàng),特制訂本辦法,以作為遵循依據(jù)。
2 范圍:
本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)作業(yè)。
3 職責(zé):
3.1 招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理均由人資部門負(fù)責(zé)。
3.2 招聘需求確定、試用期考核、部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。
4 作業(yè)內(nèi)容:
4.1 招聘原則:
4.1.1公司錄用員工實(shí)行“公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄取、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗上競(jìng)爭(zhēng)”的原則。根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,采取多渠道招聘的形式,按學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。
4.2 人員編制管理:
4.2.1 人力資源部根據(jù)崗位的工作職責(zé)及任職條件,進(jìn)行定崗定編,制作《崗位說(shuō)明書》,作為員工錄用、管理和考評(píng)的依據(jù)。
4.2.2用人部門根據(jù)本部門季度工作計(jì)劃、本季度人員異動(dòng)情況,結(jié)合公司戰(zhàn)略相關(guān)要求,于每季末25日前提交下季度人力編制計(jì)劃,人力資源部審核并匯總各部門編制計(jì)劃提報(bào)總經(jīng)理審批(因技術(shù)部門的特點(diǎn),技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計(jì)劃)。
4.3 招聘需求:
4.3.1 用人部門因業(yè)務(wù)需要擴(kuò)大編制或崗位出現(xiàn)空缺需要替補(bǔ)等原因,在人力預(yù)算費(fèi)用和組織架構(gòu)人員編制范圍內(nèi),按照崗位職責(zé)和任職資格要求及時(shí)提交《人員需求申請(qǐng)表》,明確招聘原因、需求崗位、需求人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等,人力資源部審核并提報(bào)總經(jīng)理審批。
4.4 招聘實(shí)施:
4.4.1人力資源部根據(jù)總經(jīng)理審批后的各部門人力需求計(jì)劃,統(tǒng)一組織招聘。
4.4.2招聘渠道選擇:招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)已審批的崗位要求,在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下,根據(jù)不同的招聘崗位特點(diǎn)評(píng)估使用合理的招聘渠道,并在相關(guān)的渠道及媒介平臺(tái)上發(fā)布招聘信息。
A 內(nèi)部招聘:在滿足招聘崗位的任職資格條件,同時(shí)不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下,優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。
B 外部招聘:主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、獵頭、內(nèi)部引薦(公司提倡“任賢不避親”,鼓勵(lì)員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員,原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門任職)等形式,其中涉及高端稀缺人才招聘時(shí)方可采用獵頭招聘渠道,招聘負(fù)責(zé)人要在審核用人部門提交的人員需求申請(qǐng)表時(shí)備注預(yù)估獵頭費(fèi)用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動(dòng)獵頭招聘。
4.4.3 簡(jiǎn)歷篩選:人力資源部門對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行分類并初選,并將初選簡(jiǎn)歷提交用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)歷的復(fù)選后將面試名單與面試日期轉(zhuǎn)回招聘負(fù)責(zé)人通知應(yīng)聘人員面試。
4.4.4 面試:人力資源部門負(fù)責(zé)安排用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試評(píng)估。
A 招聘崗位為專員級(jí)別的,原則上面試官為用人經(jīng)理(含)級(jí)別以上人員參加。
B 招聘崗位為主管(含)級(jí)別以上崗位的,原則上面試官為總監(jiān)(含)級(jí)別以上人員參加。
C招聘崗位為經(jīng)理(含)級(jí)別以上崗位的,原則上面試官為副總(含)級(jí)別以上人員參加。
4.4.5 招聘錄用:用人部門確認(rèn)錄用后將應(yīng)聘人員面試材料(應(yīng)聘人員登記表、簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估表等材料)轉(zhuǎn)交人力資源部辦理錄用手續(xù),人力資源部負(fù)責(zé)補(bǔ)齊應(yīng)聘人員全部資料,并審核真實(shí)性,中高級(jí)人才必要時(shí)要做背景調(diào)查。溝通確認(rèn)應(yīng)聘者入職后的'薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書》。
4.5 入職管理:
4.5.1新員工入職通過(guò)《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤,確保新員工入職手續(xù)規(guī)范:
A 新員工入職當(dāng)天需要攜帶《新員工錄用通知書》及其所列各項(xiàng)資料(身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料)到人力資源部辦理入職手續(xù)。
B 入職時(shí)用人部門必須及時(shí)確認(rèn)新員工錄用條件,參考《新員工錄用條件確認(rèn)書》。
C 入職時(shí)用人部門要推動(dòng)落實(shí)導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃,參考《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》。
D 人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn):
。1)公司級(jí)通識(shí)訓(xùn):企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等(人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識(shí)訓(xùn),為節(jié)約成本,駐外人員實(shí)行視頻授課)。
。2)部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn):部門整體業(yè)務(wù)、部門各項(xiàng)管理制度和工作流程等(用人部門負(fù)責(zé)在新員工入職1周內(nèi)安排專業(yè)訓(xùn))。
4.5.2 新員工入職兩個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同。公司原則上所有新員工勞動(dòng)合同期限為一年,試用期期限為兩個(gè)月。
4.5.3 新員工因入職資料提交不完整或不及時(shí)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂以及社會(huì)保險(xiǎn)等人事手續(xù)辦理延誤的,由員工承擔(dān)全部責(zé)任,公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
4.6 試用期和轉(zhuǎn)正管理:
4.6.1試用期規(guī)定:試用期由新員工所在部門負(fù)責(zé)其工作安排、導(dǎo)師安排及工作考核,部門負(fù)責(zé)人與新員工導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)新員工指導(dǎo);人力資源部要督促新員工導(dǎo)師及時(shí)制定《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》并督促其實(shí)施,確保新員工盡快融入工作。
4.6.2 試用期考核:試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
A 考核實(shí)施:人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工試用期考核,試用期結(jié)束前7個(gè)工作日組織安排新員工試用期考核,提交《新員工轉(zhuǎn)正審批表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。
B 員工在試用期內(nèi)有下列行為,公司有權(quán)不予錄用:
。1)工作技能達(dá)不到招聘錄用能力要求,無(wú)法勝任崗位工作;
。2)無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假超過(guò)五天;
。3)無(wú)故曠工超過(guò)一天;
。4)一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)六次(含)以上;
(5) 工作技能與個(gè)人陳述的任職能力不相符或提供
虛假個(gè)人資料等欺詐行為;
(6) 嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害;
(7) 同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,經(jīng)公司提
出,拒不改正的;
(8) 因患病或者非工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作;
(9) 其他嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的行為。
4.6.3試用期轉(zhuǎn)正有以下三種類型:
A提前轉(zhuǎn)正:試用期內(nèi)工作態(tài)度、工作能力與績(jī)效良好的員工,經(jīng)部門提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理審批后,人力資源部可以辦理新員工的提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。
B 正常轉(zhuǎn)正:人力資源部在新員工試用期滿7個(gè)工作日之前組織新員工試用期考核,用人部門應(yīng)至少在新員工試用期滿3個(gè)工作日之前做出考核結(jié)論,并將書面考核材料提交人力資源部。
C 直接解聘:人力資源部憑轉(zhuǎn)正審批表中出具的不合格結(jié)論,在新員工試用期滿至少2-5個(gè)工作日之前與員工面談,按照試用期不合格解除勞動(dòng)合同。
電商公司全套管理制度2
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)公司員工出勤管理,規(guī)范員工請(qǐng)休假作業(yè),確保工作之績(jī)效,使員工勤于職務(wù),提高工作效率。特制定本制度。
第二章 公司作息制度
第二條 公司上班時(shí)間為:夏天:上午8:00-12:00;下午15:00-18:00(5月1日至9月30日)冬天:上午8:30-12:00;下午14:00-17:30(10月1日至4月30日)
第三章 工作制
第三條 公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時(shí)為不超過(guò)40小時(shí)。
第四條 遵照國(guó)家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。
1. 每周公休日2天(周六、周日)。
2. 年休假:凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假,假期5日。如無(wú)特殊情況不得分開(kāi)休,只作一次性休完,且須當(dāng)年休完,不得累計(jì)作為次年休假,休假前須提前一星期報(bào)部門批準(zhǔn),部門作出相應(yīng)安排后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。
3.法定節(jié)假日:
。1) 元旦,放假1日;
(2) 春節(jié),放假3日;
。3) 國(guó)際勞動(dòng)節(jié),放假1日;
。4) 國(guó)慶節(jié),放假3日;
。5) 清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日;
(6) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日,如婦女節(jié)(半天)
第五條 請(qǐng)假管理
。1)公司目前共有:事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。
。2)員工請(qǐng)、休假須填報(bào)《請(qǐng)(休)假審批單》,提前1天或于當(dāng)日將批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單報(bào)送公司辦公室備查案方可離崗,否則按曠工處理。請(qǐng)假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。
(3)原則上不允許任何員工電話請(qǐng)假。如遇特殊情況未能及時(shí)趕回公司請(qǐng)假的,電話請(qǐng)假后需補(bǔ)填請(qǐng)假條。
。4)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據(jù),否則按曠工處理。
。5)以上請(qǐng)、休假期間,遇有法定休息日、公休日,均視為假期,不能在假期中沖減。
第四章 考勤范圍
第六條 公司全體員工。
第七條 特殊部門不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工的考勤情況,工程部(西南名都)、營(yíng)銷部(西南名都)、保安部由各部門負(fù)責(zé)人自行負(fù)責(zé),辦公室進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的'考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。其他部門統(tǒng)一由辦公室打卡考勤。
第五章 考勤辦法
第八條 公司采用指紋機(jī)考勤制度。
第九條 員工外出辦事未能及時(shí)趕回公司打考勤時(shí),須說(shuō)明情況,并填寫《未打考勤證明》,以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計(jì)。
第十條 加班:根據(jù)工作或生產(chǎn)需要,公司安排部分或全部員工在正常工 作時(shí)間以外或休息日和休假日工作時(shí),稱之為加班。
1.因部門或個(gè)人原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)完成工作任務(wù)而發(fā)生工時(shí)延長(zhǎng)或重工者,不謂加班;或基于公司每周工作時(shí)長(zhǎng)不足40小時(shí),因公司項(xiàng)目開(kāi)發(fā),工作繁忙導(dǎo)致公休日被指派上班的,不謂加班。
2.公司員工于休假日或工作時(shí)間外,因工作需要而被指派加班時(shí),如無(wú)特殊理由不得推諉,否則視情節(jié)輕重懲處。
3. 員工加班3小時(shí)以上算半天,加班6小時(shí)以上算一天。
4. 員工加班后第二天應(yīng)將加班內(nèi)容詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》,報(bào)辦公室審核簽發(fā)后方能生效。
5.對(duì)正常加班員工,辦公室可安排同等調(diào)休,調(diào)休時(shí)間有效期為半年。
第十一條 考勤設(shè)置種類:
1. 遲到:上班時(shí)間應(yīng)到而未到崗者。
2. 早退:未到下班時(shí)間而提前離崗者。
3. 曠工:未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故缺勤、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者。
4. 請(qǐng)假:事假、病假(需提供醫(yī)院相關(guān)證明)。
5. 出差。
6. 外勤:全天在外辦事。
7. 加班、調(diào)休。
8、忘記打卡。
第十二條 員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料,如:《未打考勤證明》、《請(qǐng)休假審批單》、《出差審批單》等。
第六章 考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)
第十三條 辦公室負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》。
第十四條 考勤辦法。
1. 遲到、早退:凡遲到、早退15分鐘之內(nèi)不計(jì)扣罰;遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資;遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資;凡遲到、早退一小時(shí)以上扣罰全天基本工資;遲到、早退兩小時(shí)以上按曠工一天論處。
2.曠工:曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計(jì)五天者按自動(dòng)離職或開(kāi)除處理,不發(fā)任何薪資.
3.請(qǐng)假:
。1)事假;凡請(qǐng)事假者扣發(fā)全天基本工資。
。2)病假;凡請(qǐng)病假者扣發(fā)半天基本工資,并需附醫(yī)院相關(guān)證明。如無(wú)醫(yī)院相關(guān)證明者,則作事假處理。
5、忘記打卡應(yīng)及時(shí)通知辦公室備案,月累計(jì)三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資;月累計(jì)六次以上者按曠工一天論處。
4. 以上處罰均由財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中直接扣除。
第七章 附 則
第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度,經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
電商公司全套管理制度3
第一章總則
第1條目的
1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī),工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2.為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。
第2條適用對(duì)象
本制度適用于公司電商部門所有員工,但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過(guò)20天(包括請(qǐng)假及其他原因缺崗)的員工,不參與當(dāng)期考核。
第二章績(jī)效考核內(nèi)容
第3條工作業(yè)績(jī)
工作業(yè)績(jī)主要是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的.工作完成情況等多個(gè)維度來(lái)表現(xiàn)。
第4條工作能力
根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來(lái)評(píng)價(jià)其工作技能和水平,如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。
第5條工作態(tài)度
主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià),包括客戶糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠(chéng)度等。
第三章績(jī)效考核的實(shí)施
第6條考核周期
根據(jù)崗位需求,對(duì)員工實(shí)施月度考核,其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。
第7條考核實(shí)施
1.考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。
2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程,熟悉使用相關(guān)考核工具,及時(shí)與被考核者溝通,客觀公正地完成考核工作。
電商公司全套管理制度4
1、目的
為了加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,根據(jù)《XX集團(tuán)員工考勤管理辦法》結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況,特制訂本辦法。
2、適用范圍
適用于物業(yè)公司所有內(nèi)部員工。
3、職責(zé)
3.1各物業(yè)處
3.1.1負(fù)責(zé)各口員工考勤的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、管理。
3.2總經(jīng)辦
3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)處員工考勤的復(fù)核、監(jiān)督、管理。
4、工作時(shí)間
4.1物業(yè)公司人員實(shí)行每周六天正常班工作制(有特殊規(guī)定的除外)。夏季(6月1日-9月30日)上班時(shí)間為上午8:00—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班時(shí)間為上午8:00—12:00;下午14:00—17:30。
4.2保潔員實(shí)行每周六天半工作制。上班時(shí)間為上午7:30-11:30,下午14:00-17:30;
4.3安防員上班實(shí)行倒班制。安防員上下班時(shí)間:早班:7:00—15:00;中班:15:00 —23:00,晚班:23:00—7:00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個(gè)班每隔3天倒一次班,帶班班長(zhǎng)上班時(shí)間同安防員。隊(duì)長(zhǎng)因崗位特殊實(shí)行24小時(shí)待崗,若有突發(fā)事件,隨時(shí)到崗組織處理,若晚上后半夜查崗(需打卡),次日可于早上10:00前上班。
4.4營(yíng)銷中心標(biāo)兵崗上班時(shí)間:夏季(6月1日-9月30日)上班時(shí)間為上午8:30—12:00;下午14:30—18:00,冬季(10月1日-次年5月31日)上班時(shí)間為上午8:30—12:00;下午14:00—17:30;夜班守衛(wèi)人員夏季(6月1日-9月30日)上班時(shí)間為18:00-次日早上8:30, 冬季(10月1日-次年5月31日)上班時(shí)間為17:30-次日早上8:30。
4.5車管員、監(jiān)控人員、廚工上班時(shí)間依據(jù)具體工作情況而定。
5、考勤方式
5.1公司全體員工實(shí)行上下班打卡制(有特殊規(guī)定除外)。凡弄虛作假者,均屬違紀(jì)行為,一旦發(fā)現(xiàn),按曠工處理;
5.2因特殊原因無(wú)法打卡者(如無(wú)法錄入指紋等),應(yīng)立即到總經(jīng)辦或指定地點(diǎn)辦理簽到手續(xù),在《員工簽到表》上進(jìn)行相應(yīng)的簽到,并由部門/處負(fù)責(zé)人確認(rèn)。
6、異?记诘奶幚
6.1遲到早退
6.1.1凡當(dāng)月遲到或早退一次,10分鐘以內(nèi)(含)扣5元,10分鐘(不含)至30分鐘(含)扣10元,超過(guò)30分鐘-2小時(shí)(不含)的扣發(fā)半天工資;
6.1.2當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上(不含)者,全部予以雙倍扣款。
6.1.3班長(zhǎng)以上人員遲到或早退(無(wú)論公事私事)或中途外出,需事先電話告知公司負(fù)責(zé)人,否則以曠工半天處理。
6.2曠工以下情況,視為曠工:
6.2.1無(wú)故缺勤兩個(gè)小時(shí)(含)以上;
6.2.2未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的(包括續(xù)假未批準(zhǔn)、私自外出);
6.2.3曠工的最小計(jì)算單位為半天;
6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的.200%扣發(fā)。
6.2.5當(dāng)月累計(jì)曠工2天、全年累計(jì)曠工3天以上者,扣發(fā)當(dāng)月工資及年終所有獎(jiǎng)勵(lì),根據(jù)《員工違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度的處分規(guī)定》按嚴(yán)重違紀(jì)處理,與之解除勞動(dòng)合同。
7、外出登記
7.1員工在上班時(shí)間因公外出須事先填寫《員工外出登記表》,按實(shí)際外出時(shí)間注明往返 時(shí)間并標(biāo)明去向。員工外出登記由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);如因部門負(fù)責(zé)人外出、出差等原因無(wú)法及時(shí)辦理外出登記手續(xù)的,應(yīng)及時(shí)報(bào)總經(jīng)辦備案;班長(zhǎng)以上人員外出應(yīng)報(bào)公司負(fù)責(zé)人同意并到總經(jīng)辦報(bào)備,填寫《員工外出登記表》后外出,否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次,部門負(fù)責(zé)人對(duì)外出登記審批把關(guān)不嚴(yán)連帶扣30元/次
7.2若有特殊情況直接在外辦理公務(wù),無(wú)法在有效時(shí)間內(nèi)打卡的,應(yīng)事先電話向部門負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,事后應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦外出登記手續(xù),逾期未辦理的按曠工處理(詳見(jiàn)6.2)。
8、請(qǐng)假規(guī)定
8.1請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。
8.1.1員工請(qǐng)假的最小計(jì)算單位為半天。
8.1.2員工請(qǐng)假至少應(yīng)提前1天填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送總經(jīng)辦存檔。員工已辦理請(qǐng)假手續(xù),班長(zhǎng)以上人員超過(guò)1天方報(bào)送總經(jīng)辦的,班長(zhǎng)以上人員每次予以扣款5元。
8.1.3因突發(fā)事件(如突然生病等),事前無(wú)法請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦核準(zhǔn),并應(yīng)于上班后的1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù),上班后超過(guò)1天才補(bǔ)辦手續(xù)的,每次予以扣款5元。事前無(wú)請(qǐng)假手續(xù),事中未及時(shí)電話告知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦的,事后補(bǔ)假不享有相關(guān)福利(如病假薪資、路途假、慰問(wèn)金等);
8.2請(qǐng)假審批權(quán)限(不論假別):班長(zhǎng)以下人員請(qǐng)假:1天以內(nèi)(含)由部門/處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn); 1天(不含)以上,3天(含)以下由部門/處負(fù)責(zé)人初審后,報(bào)總經(jīng)辦審批;3天以上,由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);班長(zhǎng)及以上人員請(qǐng)假/調(diào)休均需由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,由集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假十天以上者,需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。
8.3新員工在試用期間請(qǐng)假,試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。新員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò) 10天(不含10天)者,若無(wú)特殊原因,將被視為自動(dòng)離職;
8.4假期薪資
8.4.1病假扣日工資的30%,月累計(jì)超過(guò)3天者,超過(guò)部分按事假處理(住院除外)。連續(xù)病假3天以上者,事中及時(shí)電話報(bào)部門/處負(fù)責(zé)人及總經(jīng)辦核準(zhǔn),事后5天內(nèi)提供醫(yī)院住院證明方可按病假處理。
8.4.2事假按日工資的100%扣除。
8.4.3婚假、喪假、陪產(chǎn)假在批準(zhǔn)范圍內(nèi)按全額工資(含績(jī)效)發(fā)放。具體時(shí)間及其他規(guī)定詳見(jiàn)《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》。
8.4.4產(chǎn)假。女員工在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期間內(nèi),停發(fā)工資,可得到生育津貼。若員工戶口或工作所在地已實(shí)行生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的,生育津貼由生育保險(xiǎn)基金支付。未參加生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的,由公司支付生育津貼,按照員工本人月工資總額(不含績(jī)效)的70%支付。
8.5請(qǐng)假期間不享有補(bǔ)貼。
8.6除病假外,正式員工才能享有各種帶薪假日。
8.7員工的考勤行為將列入績(jī)效考核范圍。
9、加班及調(diào)休
9.1加班:?jiǎn)T工因工作需要,需在休息日加班的,應(yīng)提前填寫《加班確認(rèn)單》中的加班 聯(lián),由其部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦簽字認(rèn)可后加班,員工加班一般用調(diào)休形式處理。加班時(shí)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行打卡,加班時(shí)間以考勤記錄為準(zhǔn);
9.2調(diào)休:?jiǎn)T工的加班時(shí)間由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況,酌情安排其他時(shí)間調(diào)休。員工調(diào)休需提前填寫《加班確認(rèn)單》中的調(diào)休聯(lián),由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,交由總經(jīng)辦備案。
9.3物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時(shí)工作、或因突發(fā)事故需履行工作職責(zé)而趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理的,一般不予以計(jì)算加班,不作補(bǔ)休處理;
9.4鑒于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的特殊性,每逢節(jié)假日、大年三
十、休息日等,物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員、各物業(yè)處財(cái)務(wù)人員均應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,服從值班安排,確保假日期間物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。班長(zhǎng)以上人員每日應(yīng)開(kāi)通手機(jī)、對(duì)講機(jī),確保24小時(shí)通訊正常,如遇突發(fā)事故時(shí),應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制與善后處理,并及時(shí)報(bào)告,否則按曠工、工作失職、違反《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》等違紀(jì)處理。
10、記錄
10.1《員工請(qǐng)假單》W-RS-008-A
10.2《加班確認(rèn)單》W-RS-009-A
10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A
10.4《員工簽到表》W-RS-011-A
11、有關(guān)文件
11.1《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》
11.2《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》
12、附則
電商公司全套管理制度5
一、組織結(jié)構(gòu):
電子商務(wù)部設(shè)部門主管一名,下設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組員和銷售客服組,各設(shè)組員若干。
二、目前人員配置:
部門主管一名,網(wǎng)絡(luò)推廣員一名,建站、招商、銷售、優(yōu)化推廣客服由主管與推廣員兼任。
三、薪資方案:
電商部薪資主要由固定底薪和績(jī)效獎(jiǎng)金、提成三部分組成。
(一) 固定工資參照公司薪酬體系來(lái),主管級(jí)別固定底薪,為3500元/月,網(wǎng)絡(luò)推廣員等組員級(jí)別固定底薪,為2000元/月;主管按公司薪酬體系享受應(yīng)有的津貼。
(二)浮動(dòng)工資由績(jī)效工資+獎(jiǎng)金構(gòu)成。
1、績(jī)效工資為500元,部門同事同等待遇。
2、全勤獎(jiǎng)以及超額完成獎(jiǎng)。
績(jī)效工資計(jì)算形式:
A.網(wǎng)絡(luò)推廣員:
a.推廣考核:每月必須獨(dú)立完成由部門主管結(jié)合該推廣員月計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行考核;完成計(jì)劃不到30%,不算績(jī)效工資,30%以上根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分百乘以500元的績(jī)效工資。
b.超額完成計(jì)劃推廣量,并有效促進(jìn)銷售,則加以獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)金50-100元。
B.部門主管:
a.有效考核:部門推廣員未能有效推廣完成30%以上,則扣50元懲罰金。整個(gè)部門必須完成公司結(jié)合部門月計(jì)劃規(guī)定的推廣量、反饋量、招商加盟量30%以上,低于30%則無(wú)績(jī)效工資,30%以上則根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分比之-績(jī)-效-工-資。
b.完成月計(jì)劃量并超過(guò),則應(yīng)給予100-150元獎(jiǎng)金以獎(jiǎng)勵(lì)。
C.客服人員,與推廣員一樣
D.電商部由于網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)在完善中,網(wǎng)站順利運(yùn)營(yíng)之前,應(yīng)根據(jù)該員工的`工作表現(xiàn)與付出給予全額績(jī)效工資。
(三)電商部門提成分配方案
提成說(shuō)明:以當(dāng)月銷售總金額計(jì)算提成
以部門同事平均提成為參照,提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度,職位不同享受不同分配比率。
銷售與招商加盟額以所有店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。
1、客服提成:
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。
目標(biāo)完成率30%以下,無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%,客服組提成比例為總銷售額0.5%
目標(biāo)完成率51%-80%,客服組提成比例為總銷售額1%;
目標(biāo)完成率81%%-100%,提成比例為總銷售額1.5 %;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2%。
2、推廣員提成
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)完成目標(biāo)給予推廣組不同比例提成獎(jiǎng)金
目標(biāo)完成率30%以下,無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%,客服組提成比例為總銷售額1%
目標(biāo)完成率51%-80%,客服組提成比例為總銷售額1.5%;
目標(biāo)完成率81%%-100%,提成比例為總銷售額2 %;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2.5%。
3.部門主管提成:
每月30日前設(shè)定下月指標(biāo),根據(jù)部門完成目標(biāo)給予部門主管不同比例提成獎(jiǎng)金
目標(biāo)完成率30%以下,無(wú)提成;
目標(biāo)完成率31%-50%,客服組提成比例為總銷售額2%
目標(biāo)完成率51%-80%,客服組提成比例為總銷售額3%;
目標(biāo)完成率81%%-100%,提成比例為總銷售額4%;
目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額5%。
備注:根據(jù)該月的銷售額完成度,公司應(yīng)拿出不同的百分比作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。50%以下無(wú),50%-80%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的0.3%,81%-100%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的0.5%,101%以上則為總銷售額1%
(四)說(shuō)明
1、部門銷售以訂購(gòu)合同、銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨單、收款證明為主。
2、部門員工有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為,未發(fā)放的提成不予發(fā)放。
3、部門員工未滿一年離職,離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人,但是離職日前仍未收到貨款的,不發(fā)放提成。
4、部門員工作滿一年,該員工在此期間,必須沒(méi)有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。員工在離職之日仍可獲得的提成,若在15天內(nèi)能收到的貨款,提成仍然有效,超過(guò)15天的,不予發(fā)放提成。
【電商公司全套管理制度】相關(guān)文章:
電商公司管理制度04-24
電商公司管理制度04-24
公司全套營(yíng)銷管理制度04-15
電商倉(cāng)庫(kù)管理制度04-23
電商運(yùn)營(yíng)管理制度03-18
電商公司倉(cāng)庫(kù)管理制度(通用5篇)03-29
全套公司管理制度(精選8篇)05-10
公司電商部員工離職申請(qǐng)10-25
全套小型建筑公司管理制度(精選6篇)04-15