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業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度(精選5篇)
在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度(精選5篇),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度1
總則
為維護(hù)全體利益,形成有章可循的薪資福利
管理制度,保證中心的穩(wěn)定與健康發(fā)展,特制定本制度。
一、本制度適用于中心的所有人員,包括:中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管、口腔
醫(yī)生、咨詢、護(hù)士、后勤、保潔員、市場(chǎng)人員等等。
二、中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)實(shí)行聘任制,聘任期限以公司考核為主。
三、前期中心業(yè)務(wù)主管以保底工資為主。后期底薪加提成。
四、其他口腔中心人員薪酬由以下幾部分構(gòu)成:
1、基本月薪;
2、績(jī)效月薪;
3、獎(jiǎng)勵(lì)月薪;
4、法定福利和保險(xiǎn);
5、培訓(xùn)、考核優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。
薪酬管理辦法
五、基本月工資:
1、以每個(gè)月號(hào)發(fā)放,按時(shí)核發(fā);
2、月基本工資的初始核定以個(gè)人學(xué)歷、職稱、工作能力、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、整形醫(yī)院人力資源政策為基礎(chǔ);
3、新聘(或新晉升)人員的基本工資按照現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定;
4、特殊情況、特別人員可匯報(bào)公司主管再進(jìn)行彈性調(diào)整。
六、績(jī)效月薪:
1、在每月結(jié)束后,根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行核定,在次月十號(hào)一次性核發(fā);
2、任職不滿一個(gè)月者按實(shí)際天數(shù)進(jìn)行核定。
七、考試獎(jiǎng)金:每月進(jìn)行一次口腔業(yè)務(wù)與營(yíng)銷服務(wù)考試。按末位淘汰制度實(shí)行,連續(xù)三次考試不及格者解聘,一名或優(yōu)秀者可以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)部分現(xiàn)金。
八、口腔中心人員凡發(fā)生以下情況者,均考慮停發(fā)、緩發(fā)或減發(fā)工資:
1、違反口腔中心政策、規(guī)定嚴(yán)重者;
2、辭職或辭退者;
3、以往工作中未發(fā)現(xiàn)問題,但對(duì)中心業(yè)績(jī)帶來(lái)不利影響者;
4、透露中心業(yè)績(jī)者、相互透露討論各自工資待遇者;
5、工資發(fā)放、停發(fā)的決定權(quán)在口腔運(yùn)營(yíng)總監(jiān)處;
九、口腔中心的所有人員不享受雙休日,國(guó)家法定假期等。
福利保險(xiǎn)
十、上班滿一人員依法享受國(guó)家規(guī)定的福利和保險(xiǎn),其享受內(nèi)容和享受標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
十一、上班滿一人員可享受特別福利保險(xiǎn),但中心若發(fā)生經(jīng)濟(jì)效益滑坡或其他重大事件,可停止支付。
十二、福利保險(xiǎn)中心負(fù)責(zé)xx%。個(gè)人負(fù)責(zé)xx%。
十三、國(guó)內(nèi)進(jìn)修學(xué)習(xí):
1、口腔中心醫(yī)生任職滿一者,考核結(jié)果良好者,可以到公司指定的.學(xué)習(xí)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。費(fèi)用中心負(fù)責(zé)。
2、中心員工績(jī)效考核優(yōu)秀者,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以匯報(bào)公司給予到總部參觀學(xué)習(xí)、旅游。費(fèi)用由中心負(fù)責(zé)。
附則
十四、本規(guī)定未盡事項(xiàng),另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
十五、本規(guī)定的解釋權(quán)在中心人力資源部。
十六、醫(yī)院上班時(shí)間暫定為
早上:
下午:
每星期天休息,醫(yī)護(hù)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)休。
業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度2
第一章 總則
第一條 為發(fā)揮薪酬分配的正向激勵(lì)作用,切實(shí)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)《省行薪酬管理指導(dǎo)意見的通知》結(jié)合本行實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 所有崗位貢獻(xiàn)、酬勞均在崗位系數(shù)和績(jī)效中體現(xiàn)。特殊崗位需要給予津補(bǔ)貼的根據(jù)省行統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。加班工資的計(jì)發(fā)按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。內(nèi)退員工、工勤崗位工資按照省行有關(guān)人事管理辦法執(zhí)行。
第三條 薪酬管理原則
一、按勞計(jì)酬原則。實(shí)行工資與個(gè)人勞動(dòng)和績(jī)效掛鉤,按貢獻(xiàn)計(jì)酬,體現(xiàn)多勞多得,拉開分配檔次。鼓勵(lì)基層員工工資高于機(jī)關(guān)員工工資,一般員工工資高于領(lǐng)導(dǎo)干部工資,經(jīng)營(yíng)崗位工資高于管理崗位工資。
二、質(zhì)效優(yōu)先原則。以總行為單位,工資增長(zhǎng)總額、增幅不得高于利潤(rùn)增長(zhǎng)總額、增幅,確保效益增長(zhǎng)水平高于工資增長(zhǎng)水平;將控新降舊、綜合治理、案件及支付風(fēng)險(xiǎn)防范與績(jī)效工資掛鉤,對(duì)經(jīng)營(yíng)管理存在重大問題的單位及相關(guān)責(zé)任人按規(guī)定扣減績(jī)效工資。
三、區(qū)別對(duì)待和兼顧公平原則。實(shí)行崗位和地域有別的考核機(jī)制,考核重點(diǎn)向一線傾斜、向經(jīng)營(yíng)崗位傾斜,向增量業(yè)務(wù)傾斜、向自營(yíng)業(yè)務(wù)傾斜,培育全轄員工增強(qiáng)“勞動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值”的工作理念。
四、 實(shí)事求是原則。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),客觀公正考核,對(duì)弄虛作假、徇私舞弊行為一律嚴(yán)肅查處。
第二章 崗位設(shè)置
第四條 全行設(shè)置管理崗、客戶經(jīng)理崗、柜員崗、保安崗及其他崗五類崗位。
一、管理崗。指基層支行(含營(yíng)業(yè)部)從事管理工作的人員。主要包括:支行行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)(正、副股級(jí))、會(huì)計(jì)主管、專職信貸員。
二、客戶經(jīng)理崗。指基層支行從事存、貸款營(yíng)銷及管理的人員。包括一般信貸員、不良貸款清收盤活人員、專職攬儲(chǔ)人員。
三、柜員崗。指基層支行營(yíng)業(yè)人員。包括綜合柜員、主管授權(quán)柜員及大堂經(jīng)理。
四、大堂經(jīng)理崗。特指總行下文聘任的扁平化支行大堂經(jīng)理。
五、保安崗。指鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行(不含天城)大堂保安人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行保安人員由內(nèi)部職工擔(dān)任。
六、其他崗。指上述界定崗位以外的其他崗位員工。
第三章 薪酬構(gòu)成
職工薪酬由基本工資、職級(jí)工資、效益工資、獎(jiǎng)勵(lì)工資及附加薪酬五部分組成。
一、基本工資
1、工齡工資。按照參加工作時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行界定,每月按每年工齡XX元計(jì)算。
2、學(xué)歷工資。中專及以下學(xué)歷或員級(jí)、技工級(jí)職稱每人XX元/月,大專學(xué)歷或初級(jí)師、技師職稱每人XX元/月,本科或中級(jí)師、高級(jí)技工職稱每人XX元/月,研究生或高級(jí)師職稱每人XX元/月。
3、農(nóng)村支行津貼。為鼓勵(lì)員工到山區(qū)農(nóng)村支行工作,對(duì)農(nóng)村支行干部員工計(jì)發(fā)農(nóng)村支行津貼。其中:XX支行每人XX元/月;XX支行每人XX元/月;XX支行、XX支行、XX支行每人XX元/月。
二、職級(jí)工資
1、柜員崗。含綜合柜員崗、授權(quán)崗、總行未下文聘任的'其他大堂經(jīng)理。一級(jí)柜員XX元/月;二級(jí)柜員XX元/月;三級(jí)柜員XX元/月。其中40歲以上不參與等級(jí)考核的,參照二級(jí)柜員標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
2、客戶經(jīng)理崗。一級(jí)客戶經(jīng)理XX元/月;二級(jí)客戶經(jīng)理XX元/月;三級(jí)客戶經(jīng)理XX元/月。
3、大堂經(jīng)理崗。扁平化支行已下文聘任的大堂經(jīng)理XX元/月。
4、保安崗。指內(nèi)部人員保安崗,支行保安崗人員由總行統(tǒng)一根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)配,每個(gè)支行定員1人,崗位工資XX元/月。保安崗以總行安排確定的人員為準(zhǔn)。
5、管理人員和會(huì)計(jì)主管。各支行行長(zhǎng)(營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)、會(huì)計(jì)主管按XX元/月計(jì)發(fā)基本工資和職級(jí)工資,鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行加計(jì)發(fā)農(nóng)村支行津貼。
6、其他在崗人員。其他在崗人員未參加柜員崗、客戶經(jīng)理崗考核的,按XX元/月執(zhí)行。
三、管理工資
(一)系數(shù)的確定。
1、支行行長(zhǎng)。扁平化支行行長(zhǎng)系數(shù)為2.0,重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行行長(zhǎng)系數(shù)為1.9,其他支行行長(zhǎng)系數(shù)為1.8,全面負(fù)責(zé)的副行長(zhǎng)相應(yīng)下浮0.1系數(shù)。
2、支行副行長(zhǎng)。扁平化支行副行長(zhǎng)系數(shù)為1.6,重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行副行長(zhǎng)系數(shù)為1.5,其他支行副行長(zhǎng)系數(shù)為1.4。
3、正副股級(jí)。正股級(jí)系數(shù)1.5;副股級(jí)系數(shù)1.2。正副股級(jí)系數(shù)認(rèn)定以《農(nóng)村商業(yè)銀行正、副股級(jí)干部工資系數(shù)認(rèn)定方案》為依據(jù),扁平化支行正副股級(jí)在相應(yīng)系數(shù)的基礎(chǔ)上上浮0.2,重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支行正副股級(jí)在相應(yīng)系數(shù)的基礎(chǔ)上上浮0.1。
四、效益工資。
效益工資根據(jù)總行今年擬實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額確定,直接參與含量計(jì)酬。
五、獎(jiǎng)勵(lì)工資。
獎(jiǎng)勵(lì)工資指依托績(jī)效考核指標(biāo)體系,拓寬績(jī)效考核外延,大力開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)和“春天行動(dòng)”等活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
六、附加薪酬。
體現(xiàn)薪酬的社會(huì)保障功能,包括津補(bǔ)貼、職工福利費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)等。
1.津補(bǔ)貼。包括通訊費(fèi)、交通費(fèi)等,項(xiàng)目及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按照上級(jí)主管行社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2.職工福利費(fèi)。指按相關(guān)政策規(guī)定支付的職工福利性支出。
3.社會(huì)保險(xiǎn)。主要包含單位為職工計(jì)繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)五個(gè)險(xiǎn)種的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。
4.住房公積金。按國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例為職工計(jì)繳的住房公積金單位部分。
5.補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)。按國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)和比例為職工計(jì)繳的企業(yè)年金單位部分。
第四章 薪金考核
第六條 基本工資與職級(jí)工資的考核
員工基本工資和職級(jí)工資由各支行與員工日常考勤掛鉤考核,并實(shí)行倒扣制。上班時(shí)間遲到或早退一次扣XX元、曠工一天扣XX元;無(wú)故不參加單位組織的集體活動(dòng)一次扣XX元;無(wú)故不參加單位組織學(xué)習(xí)的一次扣XX元。
第七條 管理工資的考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
基層支行人員管理工資由總行按季考核,實(shí)行指標(biāo)打分及倒扣分,總行組織相關(guān)職能部室針對(duì)相關(guān)文件條款集中打分,通報(bào)各支行分項(xiàng)分?jǐn)?shù)情況,并將綜合打分作為工資考核的依據(jù)。
業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度3
1.薪酬的含義
薪酬作為等價(jià)交換的結(jié)果,包括員工由于為某一組織所作出的杰出貢獻(xiàn)而獲得的各種經(jīng)濟(jì)回報(bào)形式。
根據(jù)是否能以金錢來(lái)衡量,分為兩種類型:經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:工資,津貼,獎(jiǎng)金和各種福利等。非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬則不能以金錢的形式表現(xiàn),如參與決策的機(jī)會(huì),較大的職業(yè)發(fā)展空間,良好的工作氛圍與工作環(huán)境等。
薪酬≠工資≠報(bào)酬,在現(xiàn)代分配制度中,對(duì)人力資源實(shí)行的是工資制,對(duì)人力資本實(shí)行的是薪酬制。報(bào)酬強(qiáng)調(diào)的權(quán)利,薪酬強(qiáng)調(diào)對(duì)等。
薪酬=崗位工資+年終獎(jiǎng)+人力資本持股+職務(wù)消費(fèi)+福利補(bǔ)貼
2.薪酬的構(gòu)成:
基本薪酬:根據(jù)員工所具備的工作技能,能力或資歷,而向員工支付的穩(wěn)定性報(bào)酬。
基本薪酬變動(dòng)取決于三因素:
1)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致基本生活費(fèi)用的變化,如通貨膨脹;
2)市場(chǎng)薪酬水平的變化;
3)技能,能力的增加,或由此引起的職位升遷。
可變薪酬:根據(jù)員工是否達(dá)到或超過某一事先確立的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而浮動(dòng)的報(bào)酬?(jī)效標(biāo)準(zhǔn)既可以是員工個(gè)人績(jī)效也可以是組織績(jī)效或是部門績(jī)效。
作用:
1)對(duì)于組織提高效率;
2)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo);
3)加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)。
福利:國(guó)家福利和組織自愿福利。我國(guó)法定福利項(xiàng)目包括法定社會(huì)保險(xiǎn)(養(yǎng)老保險(xiǎn),失業(yè)保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)),住房公積金和法定休假等。
組織自愿福利:企業(yè)年金計(jì)劃,補(bǔ)充的健康保險(xiǎn)計(jì)劃,心理咨詢服務(wù),子女教育補(bǔ)助等等。
3.薪酬的作用
員工方面:
1)提供經(jīng)濟(jì)保障;
2)產(chǎn)生激勵(lì)。
組織方面:
1)吸引和留住人才;
2)控制經(jīng)營(yíng)成本。
社會(huì)方面:薪酬構(gòu)成了全社會(huì)的可支配性收入。薪酬水平的高低決定整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)水平,直接影響到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。如果薪酬分配不公平,則引發(fā)社會(huì)問題,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定。
4.薪酬設(shè)定的主要制約因素
內(nèi)部因素:
1)本單位業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;
2)組織的經(jīng)營(yíng)情況與財(cái)政實(shí)力;
3)組織管理哲學(xué)和企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織分配思想,價(jià)值觀,目標(biāo)追求,價(jià)值取向和制度的土壤。
外部因素:
1)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況;
2)地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例;
3)當(dāng)?shù)厣钏?/p>
4)國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)。
5.薪酬管理及主要內(nèi)容
薪酬管理服從于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,要為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施提供有力支持;薪酬管理不僅是讓員工獲得一定的經(jīng)濟(jì)收入,還要引導(dǎo)員工的工作行為,激發(fā)工作的熱情;給員工發(fā)放工資只是薪酬管理最低層次的'活動(dòng)。
薪酬體系的確定:
1.確定制定組織基本薪酬的基礎(chǔ):
(1)職位薪酬體系以及工作本身的價(jià)值來(lái)確定基本薪酬;
(2)技能薪酬體系
(3)能力薪酬體系;
2.確定薪酬水平:是組織支付給各職位,各部門或整個(gè)組織的平均薪酬水平,薪酬水平?jīng)Q定了外部競(jìng)爭(zhēng)力;結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和組織能力,來(lái)決定采取領(lǐng)先型,追隨型,滯后型還是混合型的薪酬水平政策;
3.確定薪酬結(jié)構(gòu):同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能等級(jí)所獲得的薪酬之間的相互關(guān)系。
薪酬形式一般表現(xiàn)為基本薪酬,可變薪酬和福利。薪酬構(gòu)成是指薪金報(bào)酬的各組部分在薪酬總體中的結(jié)構(gòu)和比例。
特殊群體的薪酬:需要根據(jù)不同員工群體的工作特性制定不同的薪酬方案。
薪酬管理政策:薪酬成本控制,薪酬預(yù)算,薪酬溝通等問題。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化,對(duì)薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)。薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行預(yù)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來(lái)過重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。
6.薪酬管理的原則
公平性原則:
1)外部公平性:不低于同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中的類似崗位;
2)內(nèi)部公平性:同一組織內(nèi)部不同崗位所獲得的薪酬應(yīng)該與所作出的貢獻(xiàn)成正比;
3)個(gè)人公平性:與其他人獲得的薪酬具有可比性。
激勵(lì)原則:按貢獻(xiàn)分配,實(shí)現(xiàn)真正的公平。
競(jìng)爭(zhēng)性原則:組織提供的薪酬水平不低于市場(chǎng)平均水平。
經(jīng)濟(jì)性原則:必須考慮企業(yè)的支付能力,盡量控制勞動(dòng)力成本,在競(jìng)爭(zhēng)力,激勵(lì)性和經(jīng)濟(jì)性之間尋求一個(gè)平衡。
合法性原則:最低工資規(guī)定,反歧視法和社會(huì)保險(xiǎn)法等。
業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度4
第一章 總 則
第一條 目的要求
通過合理的薪酬制度和科學(xué)的管理、分配,達(dá)到增強(qiáng)公司的凝聚力,建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的人才,激發(fā)員工的工作熱情的目的。
第二條 基本原則
1、按勞分配原則。員工的薪酬按照員工向公司提供的勞動(dòng)量和成果進(jìn)行分配,以崗位職責(zé)、業(yè)績(jī)作為薪酬分配的主要依據(jù)。
2、投入產(chǎn)出原則。公司薪酬水平的高低要與員工勞動(dòng)效率和成果及公司利潤(rùn)緊密掛鉤,隨之浮動(dòng)和調(diào)整。
3、市場(chǎng)調(diào)節(jié)原則。公司在確定員工的薪酬水平時(shí),要以勞動(dòng)力市場(chǎng)形成的市場(chǎng)工資為參照,并根據(jù)同行業(yè)薪酬適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、遵守法規(guī)原則。公司制定的薪酬制度,遵循國(guó)家《勞動(dòng)法》和政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)員工社會(huì)保險(xiǎn)福利的規(guī)定。
第三條 薪酬水平
公司的薪酬水平,以政府頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),按照公司的.經(jīng)濟(jì)效益及承受能力合理確定。各崗位員工的薪酬水平,以員工的考核結(jié)果為依據(jù),參照本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)工資價(jià)位合理確定。
第二章 薪酬結(jié)構(gòu)
公司員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資(崗位津貼)、加班工資、獎(jiǎng)金及福利等部分組成。 第四條 基本工資
基本工資是員工基本的生活保障薪酬,不能低于當(dāng)?shù)卣块T頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn),它是計(jì)算員工辭退補(bǔ)償、帶薪休假及加班工資的依據(jù)。
第五條 崗位津貼 崗位津貼是非營(yíng)銷部門(行政人事部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)控部)根據(jù)各個(gè)不同崗位而設(shè)定的一種補(bǔ)貼,一般根據(jù)不同崗位或職務(wù)高低設(shè)定不同的等級(jí),崗位津貼納入工資考核范圍。
第六條 加班工資
加班工資是根據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,對(duì)每周累計(jì)工作時(shí)間超過44小時(shí)的一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第七條 績(jī)效工資
績(jī)效工資是營(yíng)銷部門根據(jù)業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)而針對(duì)不同崗位設(shè)定的與績(jī)效掛鉤的工資,以績(jī)效考核為計(jì)算依據(jù),按完成任務(wù)的百分比計(jì)發(fā)。一般以月度、季度、年度考核為計(jì)算依據(jù)。
第八條 獎(jiǎng)金
獎(jiǎng)金分為年終獎(jiǎng)(年底雙薪)、業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)、分紅、特別獎(jiǎng)等。年終獎(jiǎng)(年底雙薪)原則上每個(gè)員工都可以享受(因違反公司制度等被取消年終獎(jiǎng)的除外),一般在春節(jié)前發(fā)放,金額由公司董事會(huì)在年度終了后決定(或相當(dāng)于個(gè)人月基本工資);業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)一般是針對(duì)營(yíng)銷類職員設(shè)定,非營(yíng)銷類職員如果能聯(lián)系到業(yè)務(wù)的,也可以參照營(yíng)銷類職員的提成辦法計(jì)發(fā),非營(yíng)銷類職員可以根據(jù)公司的業(yè)務(wù)收入情況給予適當(dāng)?shù)暮笄诜⻊?wù)提成獎(jiǎng)或管理提成獎(jiǎng);業(yè)務(wù)提成按該員工接單業(yè)務(wù)凈利潤(rùn)的一定比例計(jì)發(fā),業(yè)務(wù)提成辦法另行制定;分紅本來(lái)是屬于股權(quán)收益,如果公司年度凈利潤(rùn)達(dá)到一定的數(shù)額,年終經(jīng)股東會(huì)決定由公司股東拿出一部分利潤(rùn)來(lái)分給全體員工,特別優(yōu)秀的員工公司可適當(dāng)給予虛擬股份(或期權(quán)股),凡擁有虛擬股份(或期權(quán)股)的員工,享有與原始股同等的收益分配權(quán),虛擬股份(或期權(quán)股)實(shí)施辦法另行制定;特別獎(jiǎng)是平時(shí)由公司頒發(fā)的獎(jiǎng),給對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)或在某些突發(fā)事件中的有功人員。
第九條 福利
福利包括各種現(xiàn)金補(bǔ)貼和物資,F(xiàn)金補(bǔ)貼如通訊補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼、房租補(bǔ)貼等,一般按月或按次發(fā)放,按月發(fā)放的計(jì)入工資表中;物資一般在過年過節(jié)時(shí)發(fā)放。
出差補(bǔ)貼按公司的差旅費(fèi)報(bào)銷制度執(zhí)行;工齡補(bǔ)貼是對(duì)轉(zhuǎn)正一年以上的員工給予的一種津貼,工齡每增加一年,工齡補(bǔ)貼增加100元,最高1000元封頂。
第三章 薪酬等級(jí)
第十條 薪酬等級(jí) 非營(yíng)銷類職員,薪酬等級(jí)分為A、B、C、D、E五個(gè)級(jí)別,分別對(duì)應(yīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理 (部門副經(jīng)理)、主管、職員五個(gè)級(jí)別的崗位。每個(gè)級(jí)別再各自劃分為6個(gè)等級(jí),總共30個(gè)薪酬等級(jí)。
營(yíng)銷類職員,薪酬等級(jí)分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別,分別對(duì)應(yīng)總監(jiān)、部門經(jīng)理 (部門副經(jīng)理)、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員四個(gè)級(jí)別的崗位。每個(gè)級(jí)別再各自劃分為6個(gè)等級(jí),總共24個(gè)薪酬等級(jí)。
薪酬劃分標(biāo)準(zhǔn)見附表一《薪酬等級(jí)表(非營(yíng)銷類)》和附表二《薪酬等級(jí)表(營(yíng)銷類)》。
第四章 薪酬調(diào)整
第十一條 新進(jìn)人員工資標(biāo)準(zhǔn)確定
對(duì)考核錄用的新進(jìn)員工,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理按營(yíng)銷類或非營(yíng)銷類員工確定其崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn),在試用期內(nèi),按其崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)的80%計(jì)發(fā)試用期工資,試用期滿后,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)正后按其相對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第十二條 薪酬的調(diào)整
公司整體薪酬水平隨社會(huì)平均工資水平的變動(dòng)和公司效益的變動(dòng)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整;員工個(gè)人的薪酬水平要隨崗位、職務(wù)及業(yè)績(jī)的變動(dòng)而作相應(yīng)的調(diào)整。
一、薪酬調(diào)整分類
1、個(gè)別調(diào)整
員工崗位變動(dòng)或升職、降職,則工資隨崗位變化和級(jí)別變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整。
2、特別調(diào)整
公司對(duì)于給公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出突出貢獻(xiàn)的員工,可以給予破格晉升職務(wù)或薪資等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于違規(guī)、違紀(jì)、違法,給公司帶來(lái)重大損失的員工,給予降低職務(wù)和薪酬等級(jí)的處罰。
二、薪酬調(diào)整程序
由部門經(jīng)理提議,報(bào)公司行政人事部考核,分管副總經(jīng)理審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。公司行政人事部填制《員工異動(dòng)審批表》申報(bào),經(jīng)異動(dòng)員工部門經(jīng)理、分管副總經(jīng)理簽字后,報(bào)公司總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
第五章 薪酬考核
第十一章 員工薪酬考核
非營(yíng)銷類:各級(jí)員工考核指標(biāo)由其直接上級(jí)制定(一般不低于10項(xiàng),報(bào)公司行政人事部備案),員工崗位津貼為薪酬考核基數(shù),每個(gè)員工都必須進(jìn)行月度考核,由其直接上級(jí)進(jìn)行100分制打分,職員由其主管進(jìn)行考核,主管由部門經(jīng)理考核,部門經(jīng)理(副經(jīng)理)由分管副總經(jīng)理考核,副總理由總經(jīng)理和董事長(zhǎng)共同考核(考核權(quán)重為3:7)(我公司的組織架構(gòu)里總經(jīng)理、董事長(zhǎng)是同一人)?己私Y(jié)果分(百分比)乘以崗位津貼基數(shù)即為考核后實(shí)發(fā)崗位津貼。連續(xù)三個(gè)月考核分60分以下的員工,公司有權(quán)予以辭退,且不需要給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
營(yíng)銷類:根據(jù)公司制定的銷售目標(biāo)任務(wù),每個(gè)月進(jìn)行考核,員工按業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)完成百分比和績(jī)效工資基數(shù)來(lái)計(jì)算實(shí)發(fā)績(jī)效工資,任務(wù)完成百分之多少,績(jī)效工資就發(fā)放百分之多少。連續(xù)半年未完成目標(biāo)任務(wù)或半年累計(jì)未完成半年目標(biāo)總?cè)蝿?wù)的50%的員工,公司可以予以辭退,且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六章 工資發(fā)放
第十三條 正常情況下的工資發(fā)放
公司月工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至月末,于下月15日前發(fā)放。行政人事部按考勤統(tǒng)計(jì)和考核結(jié)果計(jì)算每個(gè)員工的基本工資、崗位津貼、工齡補(bǔ)貼及其它福利,然后將工資表(附計(jì)算依據(jù))交財(cái)務(wù)部核算每月每個(gè)員工的獎(jiǎng)金及各種提成,工資表經(jīng)分管財(cái)務(wù)副總經(jīng)理審核后交公司總經(jīng)理簽發(fā)。
工資發(fā)放如遇法定休假日或休息日則順延推遲。工資全部以人民幣現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式直接發(fā)放給員工本人。
第十四條 工資的扣減
凡屬以下情況之一者,要扣減工資:
1、請(qǐng)事假缺勤的;
2、超過帶薪婚假、喪假、生育假規(guī)定時(shí)間缺勤的;
3、遲到、早退、私自外出、缺勤的;
4、員工受到懲戒處分勒令停職期間的;
5、不按照公司指令進(jìn)行工作的;員工過失罰款。
6、按公司規(guī)定的考核辦法,不合格或沒有完成目標(biāo)任務(wù)的,按公司考核規(guī)定扣減;
7、員工因本人原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,公司依法要其賠償,如需從員工本人工資中扣除賠償費(fèi),按不超過員工當(dāng)月工資收入的30%扣除,扣除的剩余工資不低于本地區(qū)規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第十五條 工資的代扣
凡符合以下情況之一的,公司可從員工每月工資中代扣:
1、代扣代繳應(yīng)由員工個(gè)人繳納的個(gè)人所得稅;
2、代繳應(yīng)由員工個(gè)人承擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用;
3、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
4、法律法規(guī)規(guī)定可以從員工工資中扣除的其他費(fèi)用。
第十六條 工資的延期發(fā)放
公司因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,資金周轉(zhuǎn)受到影響,或其他原因暫時(shí)無(wú)法發(fā)放工資的,經(jīng)協(xié)商一致,可以延長(zhǎng)一個(gè)月左右發(fā)放工資(最長(zhǎng)不得超過50天)。延期發(fā)放工資的時(shí)間應(yīng)告知全體員工。
第七章 附則
第十七條 本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂;
第十八條 本制度從20xx年9月28日起執(zhí)行。
業(yè)務(wù)人員薪酬管理制度5
一、總則
1、本制度經(jīng)酒店董事會(huì)審議通過,自XX年4月1日開始執(zhí)行。
2、本制度實(shí)行的準(zhǔn)則:堅(jiān)持按勞分配、多勞多得,支持效率優(yōu)先,兼顧公平的原則。
3、本制度努力實(shí)現(xiàn)的方向:按效分配,唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
二、工資結(jié)構(gòu)員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下:
1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資;
2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含:基本工資+崗位津貼+生活津貼(包括員工中、夜班津貼,獨(dú)生子女費(fèi)等)+技術(shù)津貼(僅限特殊工種)
3、職務(wù)崗位等級(jí)工資,依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低,經(jīng)考核后確定;
4、店齡津貼:依據(jù)員工服務(wù)年資(含試用期間)計(jì)算(以每年1月1日為限(即頭年某日入店均以次年的一月一日起算)調(diào)整1次,在酒店服務(wù)滿一年的員工,可享受店齡津貼。店齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元,每月隨工資發(fā)放,并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增,店齡工資最高為300元,超出此數(shù),酒店另外補(bǔ)貼)。
5、浮動(dòng)效益工資:即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低,并結(jié)合管理質(zhì)量的'優(yōu)劣而上下浮動(dòng),具體方案另擬。
6、每年6月30日前,依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí),一律舍去不計(jì)。
三、崗位工資等級(jí)
1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn),將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí),職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。
2、全店等級(jí)工資情況見附表《溫泉大酒店崗位工資等級(jí)表》。
四、職務(wù)崗位變動(dòng)后的工資級(jí)別確定
1、職務(wù)提升:凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員,自提升之日起,在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月,享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格,方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng):凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng),自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期,試用期內(nèi),若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí);若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者,其級(jí)別不變;若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí),按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行,高出部分不予保留。試用期滿后,經(jīng)考核合格者,按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
五、新進(jìn)店員工等級(jí)的確定
1、新招人員:有相同工作經(jīng)歷,招入本店后,經(jīng)試用期滿考核合格,按其工作能力,納入相應(yīng)崗位等級(jí)。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生(職高、大專、本科)直接來(lái)本店實(shí)習(xí),根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上),實(shí)習(xí)期滿,愿留店工作的,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資,若變動(dòng)崗位,則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員,根據(jù)所在崗位確定等級(jí),進(jìn)入試用期,經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后,按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。
4、社會(huì)招聘錄用無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員,按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
六、調(diào)薪
(一)酒店原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng),每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù);
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
。ǘ┫铝星闆r不在調(diào)薪范圍:
1、以每年6月30日為限,一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者;
2、當(dāng)年新入職員工,正式服務(wù)年限不滿一年者;
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)的;
4、調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者;
5、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者(缺勤指:病假和事假等,按實(shí)際天數(shù)累計(jì),曠工按10倍天數(shù)累計(jì))
6、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。
七、工資的計(jì)算與支付
。ㄒ唬┑燃(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底,工資發(fā)放時(shí)間為次月的15日(若遇節(jié)假日順延)。
。ǘ┟吭鹿べY以30天計(jì)算,每工作6天享有有薪假期1天。
職務(wù)崗位等級(jí)工資總額出勤工資=×(出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù))30
。ㄈ┫铝懈黜(xiàng)須直接從工資中扣除:
1、個(gè)人所得調(diào)節(jié)稅;
2、社保有關(guān)費(fèi)用;
3、超標(biāo)水電費(fèi)用等;
4、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用;
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng);
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。
。ㄋ模┟吭氯鼻诠べY扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于晉升工資的范圍,均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng),屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的,則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
八、工資審批權(quán)限
1、主管及以下的各級(jí)員工等級(jí)工資的確定及調(diào)整,由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要,進(jìn)行考核,提出意見報(bào)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級(jí)以上管理人員等級(jí)工資的確定,根據(jù)總經(jīng)理任職命令,人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動(dòng),須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動(dòng)表》才能生效。
九、浮動(dòng)的效益工資
。ㄒ唬┡c效益工資有關(guān)的考核指標(biāo):
1、月份營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)數(shù)
2、月份成本率
3、月份費(fèi)用率
4、月份利潤(rùn)率或利潤(rùn)總數(shù)
5、月份其他指標(biāo)(或個(gè)別特殊部門的單獨(dú)指標(biāo))特別說(shuō)明:上述考核指標(biāo),將視酒店管理成熟程度,適時(shí)推進(jìn)。
。ǘ┡c效益工資有關(guān)的被考核人員的范圍:
1、部門副經(jīng)理以上級(jí)人員
2、部門主管以上級(jí)人員
3、部門領(lǐng)班以上級(jí)人員
4、全體員工特別說(shuō)明:從上到下,逐層推行,直至細(xì)化,覆蓋全店。
。ㄈ┛己朔桨福ㄔ囆校
1、本方案亦稱“工資與效益掛鉤方案”
2、詳見:《溫泉大酒店工資與效益掛鉤方案》
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