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公司督辦管理制度(通用5篇)
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,制度的使用頻率逐漸增多,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。大家知道制度的格式嗎?下面是小編收集整理的公司督辦管理制度(通用5篇),歡迎大家分享。
公司督辦管理制度1
一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的`工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司督辦管理制度2
一、目的
為促進(jìn)公司持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,規(guī)范部門工作活動(dòng),增強(qiáng)員工的組織性、紀(jì)律性,提升團(tuán)隊(duì)的向心力,切實(shí)提高部門工作效率,確保部門工作向著一個(gè)良好的方向取得更大的發(fā)展,全體員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以公司發(fā)展為己任。
二、適用范圍
適用于公司在職人員。
三、職責(zé)
為本制度執(zhí)行各部門,執(zhí)行對(duì)本部門員工的管理監(jiān)督。
1、考勤
1)公司員工一律實(shí)行上下班打卡管理,出勤日未打卡的須填寫《忘/為打卡單》,并說明原因,但一個(gè)月不得超過三次,否則不以出勤論處,須扣除當(dāng)日工資。
2)公司不允許員工遲到/早退,若遲到/早退,按一定比例在工資中扣除 1-3分鐘扣5元/次 4-10分鐘扣10元/次 11-30分鐘扣20元/次 30分鐘以上扣半天工資/次
3)上班時(shí)間
生產(chǎn)部門:公司采用26天/月上班制,全年正常工作時(shí)間為10.5小時(shí),白班 8:00—12:00、13:00—18:00、18:30—20:00;晚班20:00—00:00、01:30—8:00,每天上下班需打卡。
員工每半個(gè)月轉(zhuǎn)班一次 ,每天必須提前10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)交接。
管理部門 08:00-12:00 14:00-18:00 18:30-20:00
公司例會(huì)每周一、三、五、7:50在公司大門早會(huì)不得任何借口請(qǐng)假,遲到曠會(huì)罰款10/一次
2、請(qǐng)假
1)請(qǐng)假人員須事先填寫請(qǐng)假單,并注明請(qǐng)假原因,特殊情況可先告知各部門分管領(lǐng)導(dǎo),回公司上班當(dāng)天須補(bǔ)簽請(qǐng)假條。公司職員請(qǐng)假一至二天由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可,請(qǐng)假三天以上必須由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,交由經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假人員必須在確認(rèn)請(qǐng)假單已審批完后方算完成請(qǐng)假。班干部、職員以上人員請(qǐng)假須有職務(wù)代理人。未按正常流程辦理請(qǐng)假手續(xù)而私自未上班者,一律作曠工處理。
2)請(qǐng)假單審批完后交人事處,以便核算考勤。
3)員工因工受傷、需要休息,必須由事故發(fā)生部門主管寫書面報(bào)告,經(jīng)管理部審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,在一定標(biāo)準(zhǔn)下,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。凡未按以上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而未上班者,一概以曠工論處。
4)請(qǐng)長(zhǎng)假者到期未能按時(shí)上班時(shí),需先向所屬部門主管人申請(qǐng)批準(zhǔn),班干部、職員以上級(jí)別需報(bào)經(jīng)理批示。如因公司業(yè)務(wù)或生產(chǎn)需要不能耽擱的,則需在規(guī)定的時(shí)間返回公司。若無特殊之情形(比如喪親),公司一律不接受請(qǐng)假請(qǐng)求,并以曠工論處。
3、曠工
1)一次性遲到或早退30分鐘以上。
2)未經(jīng)請(qǐng)假,私自不上班者。
3)曠工按未出勤時(shí)間三倍計(jì)算,連續(xù)曠工三天以上作自動(dòng)離職處理,公司不予結(jié)算工資。
4、入職/離職
1.0 試用期未滿,員工離職需提前7天。公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,擇優(yōu)錄用人才。
1..1公司招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
1.2公司招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
1.3員工應(yīng)聘公司職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
1.4員工應(yīng)聘公司職位時(shí),必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動(dòng)關(guān)系。
1.5員工應(yīng)聘時(shí)提供的'身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、學(xué)業(yè)證等有效證件。
1.6應(yīng)聘者通過公司面試,并經(jīng)確認(rèn)合格后,可被公司聘為正式員工。
5.試用
2.1新員工被錄用后,一律實(shí)行試用期,試用期限視勞動(dòng)合同期限可分為1、2、3個(gè)月或以上不等,試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。
2.2試用期薪資按公司相應(yīng)制度規(guī)定執(zhí)行,不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
2.3員工試用期滿,經(jīng)公司考核合格者,可轉(zhuǎn)為正式員工,考核不合格者,公司不予錄用;正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行、試用期滿后,所有員工離職需提前30天申請(qǐng)。員工辭職必須經(jīng)部門主管行政審批,主管以上級(jí)別需總經(jīng)理審批后方可生效。
1)離職分為:辭職、自動(dòng)離職、辭退、開除等,除自動(dòng)離職者未能及時(shí)辦理交接手續(xù),其余均應(yīng)辦妥交接手續(xù),經(jīng)各部門交接人簽收后才能離職。
2)若辭職未到期,申請(qǐng)?zhí)崆稗k理離廠手續(xù)者,須經(jīng)部門主管簽字同意,且證實(shí)其工作已交接清楚及無留在公司的必要。人事方可給予辦理離廠手續(xù)及離職交接手續(xù)。
離職人員需填寫“離職交接表”(交還工具并確認(rèn)工具無損壞),經(jīng)相關(guān)人員審批回簽并須在結(jié)算工資當(dāng)日將表交給財(cái)務(wù),所有離職人員,在離職到月底結(jié)算工資。
1)急辭人員,職員以上人員需扣除工資總額的30% 。
2)試用期未滿,工作時(shí)間未夠7天者不予以結(jié)算工資。
3)因特殊原因,如疾病、意外事故等要求急辭工者,經(jīng)公司證實(shí)及審批后,可給予辦理急辭工手續(xù),并填寫“離職申請(qǐng)表”及“離職交接表”,經(jīng)各部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理審批簽后方可離廠。
4)凡不按正常手續(xù)辭工者或急辭工者,給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,并且永不錄用。
5)曠工三天作自動(dòng)離職處理,公司不予結(jié)算薪資。
6)無法勝任工作者,給予辭退處理。
7)因不遵守公司規(guī)章制度,并給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者,公司有權(quán)開除并追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
6、工作紀(jì)律
1)遵守公司紀(jì)律和管理制度,上班不遲到、不早退(不得提前到打卡區(qū)等待)、不曠工,工作時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),不睡覺、不串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事情(比如看小說、雜志、玩手機(jī)、睡覺等)。
2)工作時(shí)間不得處理私事、接待親友,未經(jīng)批準(zhǔn)不得將親友帶入工作場(chǎng)所。
3)上班時(shí)間不允許穿拖鞋,應(yīng)按統(tǒng)一工作服。
4)遵守職業(yè)道德,嚴(yán)格按章行事,不以職務(wù)、工作之便圖謀私利。
5)服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作、團(tuán)結(jié)協(xié)作、拼搏進(jìn)取、關(guān)心他人。
6)公正平等、誠(chéng)實(shí)守信、維護(hù)集體榮譽(yù)、嚴(yán)守公司機(jī)密。
7)講文明、講禮貌、克勤克儉、著裝得體,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
8)不酗酒,不打架斗毆、不盜竊公司或者他人財(cái)物、不參與賭博、吸毒及黃色淫穢等違法犯罪活動(dòng)。注:(打架不管有理無理先動(dòng)手違規(guī),包括醫(yī)療費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、誤工費(fèi)等先動(dòng)手方承擔(dān)責(zé)任。)違反這一條無薪開除,情況嚴(yán)重交公安機(jī)關(guān)處理。
9)禁止消極怠工、搬弄是非、散播謠言、故意破壞公司財(cái)產(chǎn)加倍賠償。這種人一經(jīng)核實(shí)立即開除。
四、薪酬
1.0公司以記件為主,每班提前15分鐘整理好機(jī)臺(tái)5S現(xiàn)場(chǎng)交接好給下一班,并做好良品標(biāo)示交品質(zhì)檢驗(yàn),不良品標(biāo)示返工處理,并填好日?qǐng)?bào)表,交給生產(chǎn)文員。公司分計(jì)時(shí)和計(jì)件兩種, 如發(fā)現(xiàn)計(jì)時(shí)員工在主管未做登記的情況下幫計(jì)件員做事, 將計(jì)時(shí)與計(jì)件雙方皆須1天扣3天工資.
1.1公司薪酬發(fā)放采用隔月結(jié)算制,即當(dāng)月月底發(fā)放上月工資, 一般情況下廠方及時(shí)發(fā)工資, 特殊情況需延時(shí)的, 最多不能超過15天。
1.2如果,公司因出貨緊急必須加班時(shí),部門主管會(huì)提前通知員工加班,希望員工配合工作。
五、品質(zhì)管控
為了提高產(chǎn)品品質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部管控。避免將不良品流向客戶。保證保質(zhì)、準(zhǔn)量的將產(chǎn)品交付給客戶。從而提升客戶滿意度。同時(shí)為了提升管理人員的積極性,做到工作有考核的依據(jù)。特制定此方案
適用考核對(duì)象: 品管績(jī)效指標(biāo)
品管考核指標(biāo):
客訴
單數(shù)
客戶單數(shù)
50元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
批退不良
功能不良比率5%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
外觀不良比率3%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
電鍍不良
毛刺、滑牙不良比率7%或以上
退貨返工:100元/單
客訴問題統(tǒng)計(jì)表
文員
報(bào)廢處理:200元/單
補(bǔ)充說明:
1、客訴單數(shù)是指:客戶投訴本廠全檢/抽檢出貨,造成客客戶投訴的產(chǎn)品。電鍍廠客訴光杯毛胚不良也算客訴。但光杯電鍍完直接出給客戶造成的客訴不計(jì)算在內(nèi)。
2、退貨返工/報(bào)廢:指客訴造成的返工或報(bào)廢。內(nèi)部造成批量性報(bào)廢也要參照此標(biāo)準(zhǔn)。
3、制程不良,巡查過程或全檢時(shí)發(fā)現(xiàn)不良比率達(dá)到10%或以上的產(chǎn)品。如在工作中存在故意弄慮作假或知情不報(bào)。直接處罰扣績(jī)效500元/次。
4、內(nèi)部發(fā)現(xiàn)有批量性不良不能自行決定是否放過的產(chǎn)品,要請(qǐng)示由主管判定是否放過。主管批準(zhǔn)放過而造成的客訴或退貨返工不算品管責(zé)任。
5、績(jī)效工資由文員每月核算。每月交給主管審核、交總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、出現(xiàn)爭(zhēng)議由大家協(xié)商解決。
六、安全操作規(guī)程
第一條上機(jī)前,首先應(yīng)檢查電源、機(jī)械性能及防護(hù)裝置是否安好,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)排除。
第二條啟動(dòng)電機(jī)前,應(yīng)確保機(jī)床臺(tái)面無任何可移動(dòng)物件時(shí),方可開機(jī)操作,以免操作中,因震動(dòng)而使物件墜于腳踏上造成機(jī)床誤動(dòng)而傷害人體。
第三條嚴(yán)格按操作規(guī)定工作,規(guī)定用雙手開關(guān)時(shí)嚴(yán)禁用腳踏,決不允許私自改變操作方式。
第四條使用腳踏板時(shí),嚴(yán)禁閑雜人員靠近,以防誤動(dòng)腳踏板而造成傷害。
第五條第五條 在安全防護(hù)裝置拆除的情況下,不允許開機(jī)。嚴(yán)禁私自拆除安全防護(hù)裝置。
七、本方案規(guī)定由2022年2月起試行。解釋權(quán)歸公司所有。
公司督辦管理制度3
一、目的
根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特制定本手冊(cè)。
二、適用范圍
本手冊(cè)適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊(cè)產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負(fù)責(zé)審核本手冊(cè),對(duì)全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊(cè),協(xié)助行政中心對(duì)員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。
2)負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)懲的資料備案管理。
3.4各部門主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊(cè),確保本部門員工執(zhí)行本手冊(cè);
2)對(duì)本部門的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對(duì)發(fā)生在本部門的異常事件應(yīng)立即上報(bào),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊(cè),講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時(shí)間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報(bào)備。
4.2行為準(zhǔn)則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無條紋西服或CI職業(yè)裝),車間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無袖、無領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長(zhǎng)發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀(jì)律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開前,要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對(duì)辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門鎖。
4)保持個(gè)人臺(tái)面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺(tái)面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無關(guān)的字畫或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)部門負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來訪也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠區(qū)、車間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)參觀、拍照。
7)嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,特別是撥打國(guó)內(nèi)及國(guó)際長(zhǎng)途電話。
8)工作時(shí)間內(nèi)因公因私外出須向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備并辦理出門手續(xù),如部門負(fù)責(zé)人不在可在部門考勤處留言。
9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺、干私活、看書報(bào)雜志(非專業(yè)書籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的`除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。
12)員工不得在公司工作時(shí)間內(nèi)買賣私人物品。
13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類通告。
14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。
16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)狀況或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤剑掳嘀氨仨殞⑺形募Y料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請(qǐng)假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。
24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段。公司的各類文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
25)除使用公司的名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
26)工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該絕對(duì)服從上司的工作分配,不得作出不服從上級(jí)合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認(rèn)上級(jí)指令違法違紀(jì)時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級(jí)報(bào)備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
公司督辦管理制度4
一、管理宗旨:
以最少的投資、最少的成本,科學(xué)的、合法的、切合實(shí)際的方式,變消極因素為積極因素,變被動(dòng)為主動(dòng),變落后為領(lǐng)先,創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤(rùn)。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu):
公司實(shí)行高管到中層,然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個(gè)員工,上至董事長(zhǎng)、下至普通員工,在工作和業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中必須找準(zhǔn)自己的`位置,各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理,禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施:
。1)公司管理實(shí)行逐級(jí)分層垂直管理模式。從上到下:實(shí)行老總到中層,然后從中層再到普通員工;從下到上:實(shí)行普通員工到中層,然后從中層再到老總。在工作中,老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工,各自職責(zé)分明,等級(jí)森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對(duì)方的身份,下級(jí)必須服從和尊重上級(jí)。有不同意見,可以保留,但是工作中下級(jí)必須服從上級(jí)的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰,不能適應(yīng)公司的管理要求的員工,公司予以待崗或辭退。
。2)大力樹立上級(jí)在工作中的權(quán)威性,加強(qiáng)實(shí)際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級(jí)壓死人”。下級(jí)必須對(duì)上級(jí)在工作中絕對(duì)服從,只有這樣,仿佛軍隊(duì)打仗一樣,才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。只有這樣,上級(jí)的工作安排才會(huì)不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程,下級(jí)對(duì)上級(jí)有意見、有疑問、有不同看法時(shí),可以保留,可以溝通交流,甚至可以越級(jí)申訴,但是在此過程中上級(jí)安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級(jí)的執(zhí)行,除非安排此項(xiàng)工作的上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因?yàn)橹挥羞@樣,一項(xiàng)工作從上到下,才會(huì)不折不扣地得到逐級(jí)落實(shí)、圓滿完成。
。3)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)問責(zé)制。每個(gè)員工從公司領(lǐng)取薪水,做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項(xiàng)工作沒做好、沒做完,那么,執(zhí)行該項(xiàng)工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報(bào)和說明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決,主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的,由主管領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)老總,說明具體情況和原因。如果匯報(bào)的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理,普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
。4)公司員工從上而下實(shí)行逐級(jí)限期完成制。相關(guān)工作,先由老總給部門主管限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)部門主管。同樣,部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管,部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成,則處罰部門主管,不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作,則處罰相關(guān)普通員工,不處罰部門主管。
。5)公司員工從上而下實(shí)行工作管理及工資待遇逐級(jí)崗位責(zé)任制。任何一個(gè)員工任職于某一個(gè)工作崗位,那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗,則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇,不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實(shí)行論資排輩。
四、管理重點(diǎn):
公司員工要做到:“三個(gè)歸零”。
一、心態(tài)歸零:不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài),面對(duì)現(xiàn)實(shí),從現(xiàn)在開始,從零開始,從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零:不論自己以前對(duì)公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績(jī),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零:不論自己以前對(duì)公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯(cuò),那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。放下思想包袱,從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做合格。
公司督辦管理制度5
為調(diào)動(dòng)中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開透明、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制,根據(jù)〔20XX〕號(hào)文件精神,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定本分配方案。
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立以職工奉獻(xiàn)精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛崗精神為核心,以促進(jìn)職工績(jī)效為導(dǎo)向的分配激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實(shí)行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高”的績(jī)效工資分配機(jī)制。
二、分配原則
公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高。
三、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的構(gòu)成比例
我中心在職人員6人,全年績(jī)效工資為69816元6人=418896元,其中全年基礎(chǔ)性績(jī)效工資為229680元(占全年績(jī)效工資總量的54.8%),全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資為189216元(占全年績(jī)效工資總量的45.2%)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由四部分組成,與績(jī)效考核掛鉤,根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
(一)月考勤獎(jiǎng),600元/月/人,按月發(fā)放。全年月考勤獎(jiǎng)43200元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的22.8%;
(二)月績(jī)效獎(jiǎng),基數(shù)為800元/月/人,根據(jù)不同的崗位職責(zé)進(jìn)行分配。正科實(shí)職、副科實(shí)職、管理八級(jí)和專技十級(jí)職員、一般工作人員(包含管理九、十級(jí)和專技十一、十二、十三級(jí))比例為1.3:1.2:1.1:1,按月發(fā)放。全年月考勤獎(jiǎng)58560元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的30.9%;
(三)年度績(jī)效獎(jiǎng),年末發(fā)放,年度績(jī)效獎(jiǎng)=(基本工資+基礎(chǔ)性績(jī)效工資)3.5。年度績(jī)效獎(jiǎng)71778元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的37.9%。
(四)其他績(jī)效獎(jiǎng),年末發(fā)放,總額為15678元(未包含月考勤獎(jiǎng)、月績(jī)效獎(jiǎng)、年度績(jī)效獎(jiǎng)扣發(fā)的金額和其他獎(jiǎng)勵(lì)),占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的8.3%。
四、考核辦法
(一)月考勤獎(jiǎng)
1、工作人員當(dāng)月遲到或早退5次以內(nèi)的,每次扣發(fā)50元,當(dāng)月遲到或早退5次或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng)。無故曠工的,扣發(fā)當(dāng)月全部月考勤獎(jiǎng);
2、當(dāng)月請(qǐng)病事假3個(gè)工作日以內(nèi)的,每個(gè)工作日扣發(fā)50元,當(dāng)月請(qǐng)病假10個(gè)工作日或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng),當(dāng)月請(qǐng)事假3個(gè)工作日或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng);
3、以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的月考勤獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(二)月績(jī)效獎(jiǎng)
1、滿足以下條件之一的扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng)25%:
、佼(dāng)月遲到或早退達(dá)到6-10次的;
②當(dāng)月事假累計(jì)達(dá)4-6個(gè)工作日的;
2、滿足以下條件之一的扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng)50%:
、佼(dāng)月遲到或早退超過10次的`;
、诋(dāng)月事假累計(jì)達(dá)到7-10個(gè)工作日的;
、郛(dāng)月無故曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日的;
3、滿足以下條件之一的全額扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng):
、佼(dāng)月事假累計(jì)達(dá)10個(gè)工作日的;
②當(dāng)月無故曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日的;
、垡蚬ぷ魇毣蜻`法亂紀(jì),造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;
、芤蚬ぷ魇氃谏鐣(huì)上造成嚴(yán)重不良影響的;
、莨ぷ髦信撟骷佟⒅率构ぷ髂繕(biāo)完不成或造成嚴(yán)重后果的。
4、經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)病假的,按病假日數(shù)比例,扣發(fā)月績(jī)效獎(jiǎng);
5、以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月績(jī)效獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(三)年度績(jī)效獎(jiǎng)年度績(jī)效獎(jiǎng)根據(jù)個(gè)人年度考核情況,合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個(gè)人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級(jí))相對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)。合格(不含合格)以下的扣發(fā)當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度績(jī)效獎(jiǎng)部分基礎(chǔ)上另加500元。年度累計(jì)事假超過60個(gè)工作日、病假90個(gè)工作日的全額扣發(fā)年度績(jī)效獎(jiǎng)。以上扣除、停發(fā)、沒有領(lǐng)取的每月績(jī)效獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(四)其他績(jī)效獎(jiǎng)加班、值班、超工作量、年終先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),按規(guī)定系數(shù)比例進(jìn)行統(tǒng)籌發(fā)放。
五、其他問題
(一)有下列情形之一的,扣發(fā)全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
1、受刑事處罰,或受黨、團(tuán)內(nèi)嚴(yán)重警告,行政記大過以上處分,處分期限未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的;
2、被市級(jí)(含市級(jí))以上效能告誡或通報(bào)的;
3、表現(xiàn)很差、群眾意見很大的?郯l(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(二)國(guó)家法定的假期(如探親假、婚假、生育假、喪假等)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)本文未涉及而政策法規(guī)有規(guī)定的,按相應(yīng)規(guī)定處理。
六、其它事項(xiàng)
本方案XX月XX日經(jīng)職工大會(huì)表決通過,于XX年XX月XX日起生效。
績(jī)效工資考核辦法
績(jī)效工資是以對(duì)員工績(jī)效的有效考核為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)將工資與考核結(jié)果相掛鉤的工資制度。企業(yè)利用績(jī)效工資對(duì)員工進(jìn)行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過對(duì)績(jī)優(yōu)者和績(jī)劣者收人的調(diào)節(jié),鼓勵(lì)員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個(gè)員工的積極性,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)?(jī)效工資制可以提高工作績(jī)效,但企業(yè)需通過合理方式對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)估,方能將績(jī)效工資的作用最大化。
績(jī)效工資分配應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則,嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)督。實(shí)行績(jī)效工資考核要將考核辦法落到實(shí)處:
1、考核辦法涉及到公司全體員工的切身利益,必須廣泛征求大家的意見,盡量做到公平合理。
2、在制定方案時(shí),要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并進(jìn)行反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,制定完善的考核細(xì)則;要層層簽訂責(zé)任書,將責(zé)任落實(shí)到人。方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應(yīng)參照機(jī)關(guān)離退休人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、考核辦法順利實(shí)施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核,抓好責(zé)任追究,公平兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核;要及時(shí)公開考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等;要確保兌現(xiàn)績(jī)效工資;要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時(shí)討論修正。
績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是對(duì)員工工作取得績(jī)效的確認(rèn)、評(píng)價(jià)、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過程。績(jī)效,顧名思義指成績(jī)和業(yè)績(jī),在實(shí)際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績(jī)、工作態(tài)度和工作能力等。
績(jī)效考核是一個(gè)過程,它以員工的崗位說明書和工作計(jì)劃作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù),根據(jù)被考核者的職位不同,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)被考核者的實(shí)際業(yè)績(jī)后,將不同職位的績(jī)效差異轉(zhuǎn)換成分?jǐn)?shù)或評(píng)語,同時(shí),將考核結(jié)果反饋給被考核者,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用。
績(jī)效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能,對(duì)企業(yè)來講,具有重大的現(xiàn)實(shí)管理意義。首先,績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工崗位稱職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱職的員工,實(shí)行事前控制做好準(zhǔn)備工作;其次,績(jī)效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績(jī)效考核為員工待遇的合理分配提供了依據(jù),通過公平的考核,進(jìn)一步發(fā)揮分配的激勵(lì)作用。
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