行政管理制度（通用21篇）

　　在當今社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的行政管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　行政管理制度 1

　　一、目的

　　為進一步規(guī)范公司員工試用期考核管理工作，為員工試用期考核工作提供明確指導，特制訂本制度。

　　二、范圍

　　本制度適用于所有試用期內(nèi)的員工轉(zhuǎn)正辦理。

　　三、職責

　　(一)行政管理部:負責制定試用期考核管理制度及監(jiān)督制度的執(zhí)行；

　　(二)部門經(jīng)理:負責對本部門人員試用期的考核；

　　(三)副總經(jīng)理:負責對各部門經(jīng)理及總經(jīng)辦助理試用期的考核；

　　(三)總經(jīng)辦:負責所有試用期考核的批準。

　　四、試用期相關(guān)規(guī)定

　　(一)新入職的員工需要經(jīng)過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的過程，任一方在考察期內(nèi)基于各種考慮可以無條件終止合作關(guān)系。正式進入試用期之后，3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。

　　(二)新招錄人員試用期為2個月，可根據(jù)試用情況縮短或延長試用期。從入職日開始計薪，試用期工資按公司薪酬制度標準發(fā)放。用人部門須安排專人對試用員工的工作進行指導，并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關(guān)系，工作交接完成后即可離職。

　　五、考核內(nèi)容

　　試用期考核內(nèi)容包括:工作成績、工作能力和工作態(tài)度三個方面。

　　(一)工作成績:

　　主要考核員工實際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位，考核的重點有所不同。如業(yè)務(wù)部、招商部重點考核業(yè)務(wù)完成情況，后勤部門重點考核工作能力。

　　(二)工作能力

　　根據(jù)被考核者實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、執(zhí)行能力、解決問題的能力、創(chuàng)新能力等。

　　(三)工作態(tài)度

　　主要對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價，包括本職工作內(nèi)容、紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。

　　六、考核及轉(zhuǎn)正流程

　　(一)考核流程

　　行政管理部每月2日前統(tǒng)計需進行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的`試用期考核并入下月一起進行考核)，并以書面形式通知部門負責人或副總經(jīng)理進行考核，部門經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)員工表現(xiàn)進行打分，并在月末提交給行政管理部。

　　(二)轉(zhuǎn)正流程

　　員工提交轉(zhuǎn)正申請--行政管理部--總經(jīng)辦--溝通與反饋

　　(二)計算方式:

　　普通員工得分:部門經(jīng)理復(fù)核占60%，綜合考核分占40%。

　　經(jīng)理級別員工得分:總經(jīng)辦復(fù)核占80%，綜合考核分占20%

　　(三)行政管理部對于已通過試用期考核的新員工以書面方式通知其本人成為正式員工，并為其辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　(四)對于未能通過轉(zhuǎn)正評估的人員由行政管理部以書面方式通知其本人未通過試用期考核，審批結(jié)果通知其延長試用期或者辭退，并書面函告財務(wù)部門結(jié)算其工資待遇。

　　七、考核申訴

　　(一)如員工對考核結(jié)果有異議，可向部門經(jīng)理提出，部門經(jīng)理應(yīng)從公平、公正、科學的角度，在一天內(nèi)給予合理的答復(fù)。

　　(二)若員工對部門經(jīng)理的答復(fù)仍有異議，則可向行政管理部提出申訴，行政管理部在詳細了解情況的基礎(chǔ)上，三天內(nèi)給予答復(fù)。

　　行政管理制度 2

　　第一章公文、文件審批管理

　　第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

　　（一）收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。

　�。ǘ�）發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

　�。ㄈ�）凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

　�。ㄋ模┕�司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條公文打印的管理

　　（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　（二）公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進行打印和發(fā)放。

　　（三）凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二章檔案管理

　　第五條歸檔范圍

　�。ㄒ唬┥霞壵�府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。

　�。ǘ�）公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

　�。ㄈ�）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　�。ㄋ模�業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

　�。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求

　�。ㄒ唬┓矊賾�(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。

　�。ǘ�）相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程結(jié)束后，由相關(guān)責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。

　�。ㄈ�）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制

　　（一）公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。

　�。ǘ�）公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。

　　（三）公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要，對檔案文件進行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復(fù)制。

　　第八條檔案的標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條檔案的銷毀

　　（一）公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 （二）對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應(yīng)當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應(yīng)當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。

　　第三章介紹信和印鑒管理

　　第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

　　第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

　　第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準，方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。

　　第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的'所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

　　第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳，每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。

　　第十六條公司印鑒的使用，應(yīng)當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行；如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應(yīng)當由公文批準人和直接責任人承擔相應(yīng)責任。

　　第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。

　　第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條經(jīng)董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。

　　行政管理制度 3

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　　第一條

　　為加強公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　（二）檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索�。�

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復(fù)制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　（四）公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　（五）辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)：

　　1、每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　　2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回；

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領(lǐng)用；

　　4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的'名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字；

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。（六）庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負責人。

　　第十九條物資入庫后，應(yīng)當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內(nèi)嚴禁吸煙，禁止無關(guān)工作人員入內(nèi)，庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。

　�。�六）報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

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　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　�。ㄒ唬┧饺诵偶�，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；

　�。ㄈ�）控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

　　第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　行政管理制度 4

　　辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。

　　員工行為規(guī)范

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。

　　b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a）上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。

　　b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。

　　3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

　　a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c）同事之間溝通問題時，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

　　d）見到領(lǐng)導時應(yīng)主動打招呼，向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

　　員工日常工作行為規(guī)范

　　1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。

　　4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

　　5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應(yīng)做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。

　　6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

　　8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。

　　10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

　　11、工作時間對待領(lǐng)導、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。

　　12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

　　1、公共衛(wèi)生

　　已由公司請專人打掃，每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下：

　　公用設(shè)備：打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

　　會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。

　　休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。

　　衛(wèi)生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個人衛(wèi)生

　　員工個人工位衛(wèi)生由個人負責整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的.物品。

　　3、軟環(huán)境

　　吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　�。ǘ�）安全管理

　　為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。

　　產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。

　　2、安全意識

　　危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

　　空調(diào)：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

　　水：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。

　　行政管理制度 5

　　(一)學校安全工作管理制

　　為保證學校正常教學秩序，保護學生健康成長，確保國家(校產(chǎn))不受損失，杜絕或盡量減少安全事故的發(fā)生，遵循注意防范、自救互救、確保平安、減少損失的原則，根據(jù)本地實際情況，制定本管理制度。

　　1、校長是學校安全工作的第一責任人，學校安全工作由校長領(lǐng)導下的安全工作領(lǐng)導小組(綜合治理領(lǐng)導小組)負責。各處、室向領(lǐng)導小組負責，實行責任追究制。

　　2、學校每月要對學生進行有關(guān)安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；每班每周應(yīng)有針對性的對學生進行安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話(如110、119、122、120等)使用常識的教育。

　　3、建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告教育局；學生出走、失蹤要及時報告；對事故的報告要形成書面報告一式三份，一份報教育局，一份報公安派出所，一份報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，不得隱瞞責任事故。

　　4、建立健全領(lǐng)導值班、教師值日、中青年教師護校隊制度；加強學校教育、教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；負責學校安全保衛(wèi)的人員要經(jīng)常和轄區(qū)的公安派出所保持密切聯(lián)系，爭取公安派出所對學校安全工作的支持和幫助。

　　5、加強對教師的師德教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生，不得將學生趕出教室、學校。

　　6、外單位或部門借用學生上街宣傳或參加慶典活動以及參加其他社會工作，未經(jīng)市教育局分管安全副局長批準、校長辦公會同意，不得擅自組織參加。未經(jīng)上級有關(guān)部門批準，不得組織學生參加救火、救災(zāi)等。

　　7、學校還要教育學生遵守學校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。

　　8、學校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時消除，情況嚴重的，一時難以消除要立即封閉，并上報當?shù)厝嗣裾�府和市教育局法制科�?/p>

　　9、學校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、擋土墻、池塘、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學習、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。

　　(二)學校消防安全制度

　　為加強消防安全工作、保護公共財產(chǎn)、師生的生命及財產(chǎn)安全，把消防安全工作納入學校的日常管理工作之中，現(xiàn)特制定以下消防安全制度。

　　1、加強全校師生的防火安全教育。按《消防法》的要求，做到人人都有維護消防安全、保護消防設(shè)施，預(yù)防火災(zāi)，報告火警的義務(wù)。要做到人人都知道火警報警電話119，人人熟知消防自防自救常識和安全逃生技能。

　　2、保障校內(nèi)的各種滅火設(shè)施的良好。做到定期檢查、維護、保證設(shè)備完好率達到100%，并做好檢查記錄。

　　3、教學樓、辦公樓、學生宿舍樓安全出口、疏散通道保持暢通，安全疏散指示標志明顯、應(yīng)急照明完好。

　　4、學生聚集場所不得用耐火等級低的材料裝修。

　　5、易燃、易爆的危險實驗用品、做到專門存放、由化學實驗員兩人同時加鎖開、關(guān)負責保管，在室內(nèi)必須有沙池、滅火器等。在利用易燃、易爆化學藥品做實驗時，教師必須在做實驗前向?qū)W生講清楚注意事項，并指導學生正確使用，防止火災(zāi)事故發(fā)生。

　　6、圖書館、化學實驗室、物理實驗室、木工房、機房等場所嚴禁吸煙及使用明火，下班后工作人員要及時關(guān)好門窗，確保安全。

　　7、消防栓、防火器材等消防設(shè)施，要人人愛護。任何人不得隨意移動和損壞，違者要嚴肅處理。

　　8、加強用電安全檢查，電工必須經(jīng)常對校內(nèi)的用電線路、器材等進行檢查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時進行整改、維護、確保安全。

　　9、學生宿舍內(nèi)嚴禁使用明火，禁止燒電爐、熱得快，點燃蠟燭、蚊香，嚴禁吸煙，嚴禁私拉亂接電線。不準私自接用任何家用電器。

　　10、校內(nèi)居住的教職工，必須以身作則，并且教育家屬及子女做好安全防火工作。

　　11、校內(nèi)住戶使用煤氣，要掌握正確使用方法，注意防漏氣、防爆、防火，使用后要關(guān)好氣閥，確保安全。

　　12、食堂必須使用合格的壓力容器、鍋爐，每年要檢測，要定時檢查，鍋爐工要持證上崗，嚴格按操作規(guī)程操作，液化氣罐與灶頭應(yīng)有1.5米的安全距離，嚴防事故發(fā)生。

　　13、對因無視防火安全規(guī)定而造成不良后果者，要從重處罰，直至追究法律責任。

　　(三)學校周邊環(huán)境安全治理制度

　　1、學校周邊環(huán)境治理涵蓋師生人身、食品衛(wèi)生、文化活動等方面，系綜合性治理，應(yīng)取得社會各界的廣泛支持與通力配合。學校對周邊環(huán)境應(yīng)密切關(guān)注與監(jiān)控。

　　2、各校在做好內(nèi)保工作的同時，應(yīng)重視學校周邊環(huán)境的安全治理工作，應(yīng)主動聯(lián)系轄區(qū)的派出所、街道、工商管理、文化監(jiān)管等部門共同抓好治理工作。

　　3、值日人員除做好校內(nèi)的巡視工作，還應(yīng)注意對校園外附近環(huán)境的巡查，發(fā)現(xiàn)社會盲流、惡少對學生騷擾及各種事故，要針對不同情況及時報告110、120、122或附近派出所，保護學生的安全。

　　4、每天放學前，教師要提醒學生，注意交通等各項安全。

　　5、要教育學生自覺遵守社會公德以及各類法規(guī)，維護社會公共秩序，敢于與壞人作斗爭，并掌握正確的維護方式和方法，提高學生的自護能力。

　　6、建立學校突發(fā)事件教師救護隊，高度警覺，隨時出動。

　　(四)組織師生外出活動安全管理制度

　　1、組織師生外出活動(社會實踐、社會調(diào)查、春游、秋游、參加公益活動、義務(wù)勞動、參觀訪問等)要制定有周密的計劃和安全措施，活動方案必須經(jīng)校領(lǐng)導審閱簽字同意后方可實施。組織到外地或較遠活動的需經(jīng)市教育局分管安全副局長審批。

　　2、每次活動應(yīng)有具體的責任人，注意人員年齡、身體狀況搭配。

　　3、活動的路線、地點，事前應(yīng)進行實地勘查。

　　4、活動來往的交通工具應(yīng)向?qū)�業(yè)運輸部門租用，遵守乘車、乘船安全要求，行前要求營運部門對車(船)進行檢修。

　　5、每次活動都要有安全、保衛(wèi)、意外事故的應(yīng)急預(yù)案。

　　6、野炊、爬山、野餐要注意防火、防食物中毒、防摔傷事故發(fā)生

　　7、活動地附近有河流、水庫的，沒有組織措施或不具備安全條件的，不能讓學生下水。

　　8、凡外出參加各種活動，學校領(lǐng)導及安全小組成員必須對活動全過程進行監(jiān)控。

　　9、在活動中實行責任追究制，如遇安全事故，追究相關(guān)責任人的責任。

　　(五)門衛(wèi)安全防范工作規(guī)范

　　1、單位出入口設(shè)專職門衛(wèi)，門衛(wèi)工作有專人管理，門衛(wèi)工作制度

　　健全，責任明確。重要出入口設(shè)門衛(wèi)值班室，位置適當，視線開闊，墻體、門窗牢固。

　　2、出入口大門堅固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

　　3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報警電話，其中重點單位門衛(wèi)值班室有內(nèi)部自動報警設(shè)施，并與總值班室聯(lián)網(wǎng)。重要出入口門衛(wèi)人員要堅持24小時值班。

　　4、門衛(wèi)人員具有初中以上文化程度，身體健康，工作責任心強。夜間值班的門衛(wèi)人員應(yīng)為男性工作人員。

　　5、門衛(wèi)人員值班時佩戴相關(guān)證件，文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

　　6、門衛(wèi)人員按單位規(guī)章制度認真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進入本單位的，要逐個查驗身份證件，嚴格登記手續(xù)。

　　7、年度內(nèi)門衛(wèi)人員無違紀、失職行為。

　　(六)門衛(wèi)安全管理制度

　　1、門衛(wèi)人員必須時刻提高警惕，嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動

　　2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù)，門衛(wèi)人員應(yīng)認真查驗來人的合法身份證件，無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。

　　3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門，應(yīng)主動出示出門證件，否則門衛(wèi)人員有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留，及時報告有關(guān)部門處理。

　　4、自行車進出校門，應(yīng)主動下車推行，機動車減速慢行，外來車輛進校門，門衛(wèi)人員應(yīng)先問明來意再開門，隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

　　5、外來人員會見學生必須在課余時間進行，如果正在上課，必須先在門房等候。

　　6、嚴禁小攤小販進入校園賣東西。

　　7、門衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作，及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。

　　(七)衛(wèi)生室安全管理制度

　　1、學校有關(guān)衛(wèi)生工作人員必須加強學習，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

　　2、衛(wèi)生室購買藥品必須在衛(wèi)生局指定的醫(yī)藥公司購買，不得直接跟廠方和藥商購買，買藥時要逐個進行藥品檢查，發(fā)現(xiàn)有偽劣藥品及不合格藥品一律退貨，并調(diào)查追究經(jīng)辦人。

　　3、每學期初進行藥品清理，對過期藥品、變質(zhì)藥品進行登記，并注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格，然后經(jīng)有關(guān)部門驗證后再銷毀。

　　4、醫(yī)生不開過期藥品，如領(lǐng)藥者發(fā)現(xiàn)過期藥品，立即退回處理。

　　5、發(fā)藥時要告訴學生怎樣安全使用藥品，并在藥袋上寫明每日服幾次，服藥時間、藥量、分幾次服完等。告誡病人不許超常服藥，警惕用藥過量引起的藥物中毒。

　　6、經(jīng)常檢查衛(wèi)生室電器設(shè)備，用電開關(guān)及線路若有漏電、斷電，應(yīng)立即報告總務(wù)處進行檢修，防止火災(zāi)的發(fā)生。

　　7、衛(wèi)生室使用高壓鍋消毒時，誰消毒、誰負責，避免超壓發(fā)生爆炸事故。

　　8、醫(yī)務(wù)人員要堅持使用一次性注射器和輸管，嚴防醫(yī)源性交叉感染。各種常用衛(wèi)生器械要定期消毒、浸泡，每學期檢查1-2次。發(fā)現(xiàn)生銹、破裂，功能不全即淘汰。

　　9、條件不具備時，不要給病人注射青霉素或其他易引起過敏性休克的藥品，對危重病人要立即送醫(yī)院處理。

　　10、醫(yī)務(wù)室人員每周一次到體育課場地進行體育衛(wèi)生監(jiān)督，檢查體育場地及體育器械有無不安全因素。

　　11、醫(yī)務(wù)人員每周一次下食堂和小賣部進行衛(wèi)生檢查和食堂衛(wèi)生知識宣傳，督促采購員不買無衛(wèi)生許可證、無檢疫證的肉類及食品。不使用、銷售腐化變質(zhì)食品。小賣部不許出售三無食品及過期食品，監(jiān)督非食堂工作人員不得進入食堂操作間，買回的蔬菜必須進行四步處理(選、洗、泡、切)再煮，杜絕各種傳染病，投毒案、食物中毒事件發(fā)生。

　　(八)突發(fā)災(zāi)害安全防護工作制度

　　1、學校應(yīng)在各類災(zāi)害發(fā)生前做好信息收集和預(yù)測工作，化被動為主動，實行全員監(jiān)控。

　　2、在遭遇不可預(yù)見的洪災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭等災(zāi)害時，應(yīng)有序組織學生緊急疏散和撤離現(xiàn)場，保證學生的生命安全

　　3、加強對學生進行防災(zāi)、抗災(zāi)的教育，傳授遇災(zāi)后的自救、互救辦法，培養(yǎng)學生的生存能力。

　　4、要及時向有關(guān)部門報告，請求有關(guān)部門和社會的援助，全力保護學生的安全。

　　5、未經(jīng)上級有關(guān)部門批準，不得組織學生參加救火、救災(zāi)等。

　　6、組建穩(wěn)定的教師護校、護生救護隊，學校撥付專項資金，加強救護隊的建設(shè)。

　　(九)校內(nèi)公共活動場所安全管理制度

　　1、學校大禮堂、餐廳、體育活動中心、大教室、報告廳等均為公共活動場所，實行誰組織活動，誰負責安全工作的原則。

　　2、開展活動時應(yīng)認真檢查電路安全，沒有電工在場不要私拉亂接電源。新增大功率電器，應(yīng)征得總務(wù)部門同意�？倓�(wù)處應(yīng)組織電工定期檢查電源開關(guān)、插座是否完好，有損壞的應(yīng)及時修復(fù)。

　　3、開展活動要保持所有通道暢通無阻，開關(guān)靈活，便于隨時打開。

　　4、開展活動要適當控制人員，不要過分擁擠，要保證在任何情況下都能出得去。

　　5、大型活動要指定專人負責安全工作，突發(fā)事件有專人負責指揮疏散撤離。

　　(十)食品衛(wèi)生安全管理制度

　　1、各校要建立完善的食品衛(wèi)生工作領(lǐng)導小組，加強本校食品衛(wèi)生管理，責任到人，杜絕校內(nèi)發(fā)生食物中毒或其他食源性疾患。

　　2、學校食品生產(chǎn)經(jīng)營場所要依照《食品衛(wèi)生法》要求到市衛(wèi)生防疫站申領(lǐng)《食品衛(wèi)生許可證》，并每年年審一次。要保持內(nèi)外環(huán)境整潔，有相應(yīng)的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的'設(shè)施。

　　3、食堂、小賣部從業(yè)人員應(yīng)每年一次到當?shù)匦l(wèi)生防疫部門進行健康體檢，領(lǐng)取合格的《健康證》后方可上崗工作，平時應(yīng)保持個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，銷售直接入口食品時，必須使用售貨工具。

　　4、所提供食品應(yīng)無毒、無害，符合應(yīng)當有的營養(yǎng)要求，具有相應(yīng)的色、味、美等感官性狀。嚴禁購入腐敗生蟲、過期變質(zhì)、假冒偽劣或其他感官性狀異常、可能對師生健康有害的食品原料。

　　5、用水必須符合國家現(xiàn)定的城鄉(xiāng)生活飲用水的衛(wèi)生標準。

　　6、學校食品設(shè)備布局和工藝流程應(yīng)當合理，防止待加工食品與直接入口食品、原料與成品交叉污染，餐具和盛放直接入口食品的容器使用必須清洗、消毒。

　　7、存放食品的倉庫應(yīng)當干燥、通風，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必須安全、無害，防止食品污染。

　　(十一)疾病防治安全管理制度

　　1、各校要按照《學校衛(wèi)生工作條例》和有關(guān)法規(guī)性文件的規(guī)定，依法管理學校衛(wèi)生及學生常見病、傳染病群體性防治工作。

　　2、對學生實施群體性防治措施(國家規(guī)定的計劃免疫接種除外)必須經(jīng)市衛(wèi)生局、

　　教育局批準，并由市衛(wèi)生防疫站統(tǒng)一組織實施。

　　3、為杜絕意外發(fā)生，我市學生疾病防治用藥統(tǒng)一由市衛(wèi)生防疫站學校衛(wèi)生科提供，各校不得擅自接受其它途徑藥物。

　　4、傳染病防治實施預(yù)防接種時，預(yù)防接種專業(yè)人員必須嚴格執(zhí)行一人一針一筒，加強無菌觀念，并確保醫(yī)療器械的衛(wèi)生及操作的規(guī)范，學校衛(wèi)生分管領(lǐng)導及校醫(yī)有責任對接種全過程進行監(jiān)督。

　　5、開展學生常見病、傳染病群體防治工作，應(yīng)遵循學校管理的有關(guān)規(guī)定，妥善安排好預(yù)防接種及其他群體防治措施的時間，以維護學校正常的教育教學秩序。

　　行政管理制度 6

　　第一章總則

　　第一條根據(jù)國家公文處理的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合XX管理有限公司（以下簡稱公司）的實際情況，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱公文是指公司及下屬機構(gòu)在經(jīng)營管理活動中撰寫和使用的或機關(guān)、團體、企事業(yè)單位傳送給公司的各類公文。

　　第三條公司辦公室負責和協(xié)調(diào)公司的公文處理工作，主要任務(wù)是：

　　(一)對公司公文處理工作進行指導和培訓；

　　(二)統(tǒng)一收發(fā)、擬辦、傳遞系統(tǒng)內(nèi)外單位發(fā)送給公司的所有公文；

　　(三)負責公司名義公文的核稿、報批、繕印、蓋章、發(fā)送；

　　(四)負責各類公文的立卷、歸檔、借閱、回收等管理工作。

　　(五)公司辦公室設(shè)專人負責公司各類公文的處理工作；

　　公司其他部門也應(yīng)指定人員負責對本部門職責權(quán)限內(nèi)公文的處理工作。

　　第四條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則，按照行文要求和公文處理規(guī)定進行，做到及時、準確、安全。

　　第二章公文種類第五條公司常用的公文種類有：

　　(一)請示，用于向上級單位請求指示和批復(fù)事項的文種。

　　(二)申請，用于向上級管理單位或職能部門請求批準事項或要求的文種。

　　(三)報告，用于向上級單位匯報工作、反映情況、提出意見或建議，答復(fù)上級單位查詢的文種。

　　(四)通知，用于發(fā)布規(guī)章制度、任免干部、部署工作、轉(zhuǎn)發(fā)主管單位、含隸屬關(guān)系的管理單位的文件或主管領(lǐng)導的批示、批轉(zhuǎn)下級單位的公文的文種。

　　(五)批復(fù)，用于答復(fù)請示、申請事項的文種。

　　(六)規(guī)定，用于對某一具體事項做出安排，要求有關(guān)部門、人員遵照執(zhí)行的文種。

　　(七)決定，用于對重要事項做出決策和安排的文種。

　　(八)決議，用于經(jīng)會議討論通過的重要決策事項的文種。

　　(九)意見，用于對重要問題提出見解和處理意見，闡明公司指導原則的文種。

　　(十)通報，用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或情況、介紹工作經(jīng)驗的文種。

　　(十一)會議紀要，適用于記載和傳達會議決定事項、主要精神，要求與會單位共同遵守、執(zhí)行。主要有董事會會議紀要、總裁辦公會紀要、總經(jīng)理辦公會紀要。各類會議紀要，需簡明扼要、精練準確，由辦公室整理印發(fā)的文種。

　　(十二)函，用于彼此無隸屬關(guān)系的公司內(nèi)部各單位之間相互商洽工作、詢問答復(fù)問題，公司或公司部門向業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系單位提出要求或答復(fù)的文種。

　　(十三)合同(協(xié)議)，公司或被授權(quán)的業(yè)務(wù)單位或部門按《合同法》等有關(guān)法規(guī)，與公民、法人或其他經(jīng)濟組織之間簽署的應(yīng)承擔民事責任的法律公文。

　　第六條文件劃分，公司在經(jīng)營管理過程中形成的各類文件作如下劃分：

　　(一)凡屬下列事項可以公司名義行文，文頭用“XX祥云醫(yī)院管理有限公司文件”：屬于重大的或涉及整個公司的事項，向上級各部門的請示、報告；

　　與上級各部門的聯(lián)合行文；

　　編制、制定公司年度綜合計劃及中長期發(fā)展戰(zhàn)略；

　　發(fā)布公司有關(guān)重大事項的規(guī)定、決定、決議、意見等；

　　涉及所屬企業(yè)的管理體制、機構(gòu)編制、人事任免、重要問題處理等重大事項；

　　其他重要事項的行文；

　　(二)凡屬下列事項可以辦公室名義行文：屬于一般事項，向上級對應(yīng)部門的請示、報告；

　　公司范圍內(nèi)的一些具體工作；

　　公司會議及具體事項的通知；

　　其他須以辦公室或業(yè)務(wù)部門名義行文的事項；

　　(三)凡屬下列事項也可以公司名義行文：按照公司職能規(guī)定，屬于部門具體業(yè)務(wù)，需要指導下級單位或?qū)�口部門開展工作的；

　　其他須以各部門名義行文的事項。

　　第三章公文格式

　　第七條行文格式。正規(guī)公文的格式一般由秘密等級、緊急程度、發(fā)文單位(文頭)、發(fā)文字號、簽發(fā)人、紅色反線、標題、主送單位、正文、附件、發(fā)文單位署名、成文日期、印章、主題詞、抄送單位、印制單位、印制日期等組成。公司發(fā)文分上行文：請示、報告；

　　下行文分：通知、通報、決定、決議、批復(fù)。

　　(一)涉及公司秘密的公文應(yīng)當分別標明“絕密”、“機密”、“秘密”，并標明份數(shù)、序號。

　　(二)緊急公文應(yīng)當根據(jù)緊急程度，分別標明“特急”、“緊急”。

　　(三)發(fā)文單位應(yīng)當使用全稱或規(guī)范化簡稱；

　　聯(lián)合行文，主辦單位應(yīng)當排列在前。文頭字一律套紅印刷。文件文頭與正文用紅色反線隔開。紅色反線上方留三分之一天頭的為上行文頭；

　　留四分之一天頭的為下行或平行文頭。

　　(四)發(fā)文字號，包括單位代字、年份、序號。年號一律要全稱，不能寫為后兩位數(shù)字，并且用方括號〔〕，不能用圓括號()或尖括號《》�？偣�司發(fā)文統(tǒng)一格式為“祥云醫(yī)字〔年份〕x號”，x號不以“0”作為虛號。

　　(五)上報的公文，應(yīng)當在首頁附：發(fā)文簽。

　　(六)公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并表明文種。標題中除法規(guī)、規(guī)章用書名號外，一般不用標點符號。

　　(七)主送單位，一般寫在公文標題之下，正文之前，后加冒號，主送單位的全稱、特稱、單稱，均應(yīng)使用統(tǒng)一的表達形式，不能隨便排列。

　　(八)公文如有附件，應(yīng)當在正文之后、成文時間之前注明附件順序和名稱。

　　(九)成文時間一般以負責人簽發(fā)日期為準。

　　(十)公文除會議紀要外，應(yīng)加蓋公章。公章加蓋在成文日期之上，發(fā)文單位署名一般省略不寫。聯(lián)合發(fā)文單位都應(yīng)加蓋公章。主辦單位的印章應(yīng)排列在前。

　　(十一)公文主題詞由表現(xiàn)公文內(nèi)容歸屬、主題內(nèi)容的詞或詞組和表現(xiàn)公文形式特點的詞組組成。按先“內(nèi)容”后“形式”的順序排列詞目，每一公文標引主題詞的數(shù)量一般不超過5個詞或詞組。主題詞的位置在成文日期之下，閱知范圍之上。

　　第八條合同(協(xié)議)的格式按照公司合同管理辦法執(zhí)行。

　　第九條公司公文用紙幅面規(guī)格采用國際標準A4型。

　　第四章行文規(guī)則

　　第十條公司及公司各部門的行文關(guān)系，應(yīng)當嚴格按照各自的隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，統(tǒng)一按公司名義下發(fā)。

　　第十一條向下級單位的重要行文，應(yīng)當同時抄送上級單位。

　　第十二條各部門未經(jīng)公司主管行政副總裁審閱、總裁簽批同意，不得擅自向下行文。

　　第十三條請示應(yīng)當一文一事；一般只寫一個主送單位，如需同時送其他單位，應(yīng)當用抄送形式，但不得同時抄送下級單位。除領(lǐng)導直接交辦的`事外，“請示”不得直接送領(lǐng)導個人。

　　第十四條報告中可以提出意見或建議，但不得夾帶請示事項。

　　第五章收文辦理

　　第十五條收文辦理一般包括簽收、登記、擬辦、批辦、分送、傳閱、承辦、催辦、查辦、存檔等程序。收文編號分為單位X字〔年份〕x號。

　　第十六條簽收、登記、擬辦、分送由辦公室負責。簽收時應(yīng)注明時間、份數(shù)、急緩程度；擬辦時要附公文處理單，并簽注擬辦建議。

　　第十七條對傳閱公文、資料，應(yīng)速傳速閱，一般不得超過兩天，并注明傳出時間。加急件應(yīng)隨到、隨傳、隨閱，必要時可集體閱讀。對需送幾位領(lǐng)導傳閱的公文，辦公室應(yīng)按領(lǐng)導排序由前向后遞送。辦理公文傳閱、傳批的辦公室人員應(yīng)隨時掌握公文去向并予以記錄。除領(lǐng)導另有指示外，不應(yīng)將公文在領(lǐng)導之間自行傳遞。

　　第十八條審批公文時，對有具體請示事項的，主批人應(yīng)明確簽署意見、姓名和審批日期。其他審批人圈閱視為同意；沒有請示事項的，圈閱表示閱知。

　　第十九條對所屬企業(yè)上報的需要辦理的公文，各部門應(yīng)進行審核。審核的重點是：是否應(yīng)由本部門辦理；內(nèi)容是否符合公司規(guī)定；涉及其他部門職權(quán)的事項是否已協(xié)商、會簽；文種使用、公文格式是否規(guī)范，是否符合行文規(guī)則。對符合規(guī)定的公文，公文辦理者應(yīng)及時處理公文，對不屬于本部門職權(quán)范圍或者不適宜由本部門辦理的，應(yīng)當迅速退回辦公室并說明理由。

　　第二十條公文辦理中遇有涉及其他部門職權(quán)的事項，主辦部門應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)商。

　　第二十一條根據(jù)辦理公文件件有著落、事事有交代的要求，建立三類催辦制度，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦，使催辦貫穿于公文處理的各個環(huán)節(jié)。

　　(一)凡送公司領(lǐng)導批示的公文、下屬醫(yī)院與網(wǎng)絡(luò)公司送隸屬管理機關(guān)的公文和總裁辦公會、公司周例會等上交辦的事項，由總裁辦負責催辦；

　　(二)公司各部門承辦的公文和申報的公文由各主辦部門專人負責催辦。

　　第六章發(fā)文辦理

　　第二十二條發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、翻譯、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)等程序。

　　第二十三條草擬公文應(yīng)當做到：

　　(一)符合國家的法律、法規(guī)和方針、政策及有關(guān)規(guī)定，符合上級單位或領(lǐng)導的工作指示，并同現(xiàn)行有關(guān)公司規(guī)章制度相銜接。如提出新的政策規(guī)定，應(yīng)加以說明。

　　(二)情況確實，觀點明確，條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確，篇幅力求簡短。

　　(三)公文起草時，有關(guān)人名、地名、數(shù)字、引文必須準確。引用公文應(yīng)先引標題，后引發(fā)文字號。日期應(yīng)當寫具體的年、月、日，日期使用阿拉伯數(shù)字。在使用簡稱時，應(yīng)先用全稱，再加以說明。

　　(四)公文的正文層次可以為多層：

　　一級標題為“一”（使用黑體，不加粗）；

　　二級標題為“(一)”（使用楷體）；

　　三級標題為“1”（使用仿宋體）；

　　四級標題為“(1)”（使用仿宋體）；

　　五級標題為“①”（使用仿宋體）。

　　(五)公文必須使用國家法定計量單位。

　　(六)公文中的數(shù)字，除成文時間、部分層次序數(shù)和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)一律使用阿拉伯數(shù)字。代表數(shù)量金額的數(shù)字，應(yīng)加逗號分隔符、金額單位、幣種。

　　(七)文稿送簽時，若有需要向主管領(lǐng)導說明的事項，應(yīng)另外附簡要的說明，隨文稿一并送審。

　　第二十四條公文有些內(nèi)容如涉及公司內(nèi)部其他單位的職權(quán)，主辦單位應(yīng)事先與其他有關(guān)部門主動協(xié)商并會簽；

　　若有不同意見，應(yīng)報請主管領(lǐng)導裁定。對于不同意見未協(xié)商一致、又未經(jīng)主管領(lǐng)導協(xié)調(diào)裁決的問題，一律不得上報、下發(fā)公文。

　　第二十五條公文的簽發(fā)事宜由辦公室負責承辦。在送領(lǐng)導簽發(fā)之前，先由辦公室進行審核。審核的重點是：

　　一、是否需要行文；

　　二、是否符合國家的法律、法規(guī)、方針、政策及有關(guān)規(guī)定；

　　三、是否與有關(guān)部門進行協(xié)商、會簽；

　　四、文種使用、行文格式等是否規(guī)范；

　　五、是否條理清楚，層次分明，文字精練，書寫工整，標點準確。

　　對不符合規(guī)定的上報公文，辦公室應(yīng)退回呈報單位，并告知要求改正的部分。

　　第二十六條公文擬稿后，按以下規(guī)定簽發(fā)：

　　(一)以董事會名義發(fā)文，由董事長簽發(fā)。

　　(二)以公司名義發(fā)文，由總裁簽發(fā)。

　　(三)以下屬分公司名義發(fā)文，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　根據(jù)公司授權(quán)規(guī)則的規(guī)定，凡有權(quán)人明確授權(quán)的，被授權(quán)人也可簽發(fā)。

　　第二十七條簽發(fā)人在批簽時，應(yīng)表明同意與否，并簽署姓名和日期。其他審批人圈閱，則視為同意。

　　第二十八條草擬、修改、審核、批閱、簽發(fā)公文，用筆用墨必須符合存檔要求，不得使用圓珠筆、鉛筆、彩色筆和純藍墨水筆。不得在文稿裝訂線外書寫。

　　第七章公文流轉(zhuǎn)程序

　　第二十九條公司各部門接收的各類公文（包括電子、紙質(zhì)資料），必須在第一時間交辦公室，由辦公室登記接收并進入公文流轉(zhuǎn)程序。

　　第三十條公文運轉(zhuǎn)要嚴格按程序辦理。凡是送公司領(lǐng)導簽批的文稿、文件，一律通過辦公室登記，并附公文處理單，不要直接呈送領(lǐng)導個人，由辦公室核稿后，按領(lǐng)導分工報送或提請有關(guān)會議集體討論決定，應(yīng)克服“后門文件”和“公文逆運轉(zhuǎn)”等混亂現(xiàn)象。

　　公司正規(guī)公文發(fā)文的程序是：擬稿者起草公文并填寫發(fā)文稿→部門負責人審核→有關(guān)部門會簽(如有必要)→辦公室核稿→領(lǐng)導簽發(fā)→辦公室排版繕印→辦公室蓋章→發(fā)文歸檔。

　　第三十一條以公司名義對外簽署的合同(協(xié)議)等公文需要經(jīng)有關(guān)部門會簽，才能送領(lǐng)導審批后蓋章。程序是：有關(guān)部門準備好合同(協(xié)議)→公司內(nèi)部審核→送律師審核→按律師意見修改→填寫合同(協(xié)議)蓋章審批單，并負責辦理律師審核簽字→辦公室閱核、簽字(修改前后的合同或協(xié)議、律師簽字審批單、律師修改意見等四份文件)→財務(wù)負責人閱核、簽字→領(lǐng)導批示→經(jīng)辦部門到辦公室蓋公司章→送交有關(guān)單位。

　　第三十二條工作簽報和電話記錄作為非正規(guī)公文，按以下程序辦理：起草者填寫有關(guān)表單→辦公室或部門負責人簽字→辦公室編號、登記→有關(guān)部門負責人提出擬辦意見→送領(lǐng)導批示→有關(guān)部門辦理→歸檔。

　　第三十三條公司各部門需請求公司職能部門或公司領(lǐng)導給予有關(guān)支持的申請、請示，以審批單形式按以下程序報送相關(guān)部門。相關(guān)部門有權(quán)決定的，直接答復(fù)提出要求的部門；超權(quán)限的，應(yīng)提出擬辦意見通過辦公室報主管領(lǐng)導決定：

　　(一)涉及人事、薪酬、福利、編制、培訓、出境的公文直接報送公司人力資源管理部；

　　(二)涉及資金調(diào)撥、預(yù)算管理的公文直接報送公司財務(wù)管理部：

　　(三)涉及有關(guān)法律事務(wù)的公文直接報送公司辦公室(法律)；

　　(四)涉及以公司名義作廣告、購置信息技術(shù)設(shè)備等實物資產(chǎn)的公文直接報送公司總裁辦公室；

　　(五)凡涉及兩個部門及以上的、無法確定主辦部門的申請、請示送辦公室處理。

　　第八章歸檔與銷毀

　　第三十四條公文辦完后，應(yīng)當根據(jù)《章程》和有關(guān)規(guī)定，及時將公文審定簽發(fā)后的終稿、印刷后的正本和有關(guān)材料整理立卷。電報隨同文件一起立卷。

　　第三十五條公司領(lǐng)導責承有關(guān)部門辦理的公文應(yīng)及時到辦公室辦理借閱手續(xù)，及時歸還，以免遺失。

　　第三十六條公文歸檔，應(yīng)當根據(jù)其相互聯(lián)系、特征和保存價值、期限整理立卷，要保證檔案的齊全、完整，能正確反映本單位的主要工作情況，以便于保管和利用，一年歸檔一次。

　　第三十七條聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦單位立卷，其他單位保存復(fù)制件。

　　第三十八條公文復(fù)制為正式文件使用時，視為正式文件妥善保管。

　　第三十九條案卷應(yīng)當確定保管期限。個人不得保存應(yīng)當歸檔的文件。

　　第四十條沒有存檔和存查價值的文件，經(jīng)過鑒別和領(lǐng)導人批準，可以定期銷毀；銷毀秘密公文，應(yīng)當進行登記，由兩人監(jiān)銷，保證不丟失、漏銷。

　　第九章附則

　　第四十一條公文用印按照公司《印章使用與管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第四十二條本辦法由公司辦公室負責解釋。

　　第四十三條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　行政管理制度 7

　　第一章總則

　　第一條為進一步優(yōu)化我區(qū)投資環(huán)境，提高行政效能，方便申請人，根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我區(qū)實際，制定本辦法。

　　第二條凡本區(qū)范圍內(nèi)需要兩個或兩個以上行政部門審批的基本建設(shè)投資項目、技術(shù)改造投資項目、市場準入等審批事項均納入并聯(lián)審批范圍，按照本辦法實施并聯(lián)審批。

　　第二章并聯(lián)審批實施部門職責

　　第三條參與并聯(lián)審批的部門為牽頭部門和聯(lián)辦部門。凡列入并聯(lián)審批范圍的項目實行牽頭部門負責制。

　　第四條確定區(qū)發(fā)展和改革局為基本建設(shè)投資項目的牽頭部門；區(qū)經(jīng)濟和信息化局為技術(shù)改造投資項目的牽頭部門；區(qū)工商局為市場準入的牽頭部門。

　　第五條牽頭部門在并聯(lián)審批工作中，履行下列職責：

　�。ㄒ唬┲谱鞅静块T牽頭的并聯(lián)審批事項流程及一次性告知單；

　　（二）統(tǒng)一受理和分發(fā)申請材料；

　�。ㄈ�）組織聯(lián)席會議，聯(lián)合踏勘，開展會審、會商、會簽等工作；

　�。ㄋ模┒酱俾�(lián)辦部門及時作出審批決定，頒發(fā)、傳送許可證照；（五）定期向區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通報并聯(lián)審批實施情況。

　　第六條聯(lián)辦部門在并聯(lián)審批工作中，履行下列職責：

　�。ㄒ唬┫驙款^部門提供本部門審批事項的“七公開”內(nèi)容；

　�。ǘ�）參加牽頭部門組織的聯(lián)席會議，聯(lián)合踏勘，會審、會商、會簽等工作；

　　（三）及時作出審批決定，頒發(fā)、傳送許可證照；

　�。ㄋ模┌凑諣款^部門或區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的統(tǒng)一安排派遣現(xiàn)場踏勘所需的公務(wù)用車。

　　第七條區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在并聯(lián)審批工作中，履行下列職責：

　　（一）負責并聯(lián)審批工作的組織、協(xié)調(diào)及推進；

　�。ǘ�）負責并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行及維護；

　�。ㄈ�）協(xié)助區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口負責市場準入前置許可的聯(lián)合踏勘、聯(lián)審及會商等工作；

　�。ㄋ模�對并聯(lián)審批件實行全程跟蹤，定期向省、市政務(wù)服務(wù)中心及區(qū)政府報告并聯(lián)審批的辦理情況。

　　第八條區(qū)監(jiān)察局負責并聯(lián)審批效率及全程監(jiān)督，及時處理行政審批過程中的不正之風或違法亂紀等問題。

　　第三章并聯(lián)審批運行方式

　　第九條一門受理。牽頭部門并聯(lián)審批窗口統(tǒng)一受理申請材料后，確定聯(lián)辦部門，并組織相關(guān)部門窗口預(yù)審申請材料，根據(jù)聯(lián)合審查的結(jié)果向申請人出具受理通知書，對不符合條件的申請應(yīng)當場或在5個工作日內(nèi)告知申請人需要補正的全部內(nèi)容；符合條件的申請，組織聯(lián)辦部門窗口審核材料，其他各部門窗口原則上不再受理申請。

　　第十條分發(fā)材料。牽頭部門并聯(lián)審批窗口受理申請確定聯(lián)辦部門后，應(yīng)通過并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向相關(guān)審批部門窗口分發(fā)材料。各并聯(lián)審批實施部門窗口收到申請材料后同時啟動審批，依法進行審查。

　　第十一條聯(lián)合會審。對同意受理的并聯(lián)審批件，牽頭部門并聯(lián)審批窗口及時組織聯(lián)審會議。參加聯(lián)審的部門接到會議通知后，派本部門相關(guān)工作人員出席，重大事項應(yīng)由分管領(lǐng)導參加；因故不能參加的，應(yīng)提前向牽頭部門請假，改派其他能夠提出處理意見的人員參加，并在《并聯(lián)審批會審意見單》上簽署意見。聯(lián)審會議原則上安排在每周二、四上午在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心舉行。

　　第十二條聯(lián)合踏勘。需要現(xiàn)場踏勘的，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口告知申請人做好現(xiàn)場踏勘的準備工作，現(xiàn)場踏勘原則上安排在每周二、四上午。個別重大項目和特殊事項，根據(jù)項目具體要求及時踏勘。

　　聯(lián)合現(xiàn)場踏勘結(jié)束后，參加踏勘的部門在《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》上簽署意見，當場能做出決定的事項應(yīng)當場簽署踏勘意見；當場難以做出決定確需組織聽證或?qū)＜艺撟C的，按相關(guān)要求及時組織論證、聽證，論證、聽證結(jié)束后及時簽署踏勘意見。

　　第十三條《并聯(lián)審批會審意見單》及《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》應(yīng)作為審批決定的重要依據(jù)，牽頭部門并聯(lián)審批窗口按照有關(guān)規(guī)定及《并聯(lián)審批會審意見單》、《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》向申請人出具具體明確的審批意見。

　　第十四條聯(lián)合會商。牽頭部門并聯(lián)審批窗口組織各聯(lián)辦部門對并聯(lián)審批件中存在的推進難度大、時間要求緊、前置條件不符等問題和困難進行協(xié)商審議，根據(jù)參會部門的意見向申請人出具具體解決方案、辦法和要求，并報送區(qū)政務(wù)服務(wù)中心備案。

　　第十五條限時辦結(jié)。各相關(guān)審批部門應(yīng)從收到并聯(lián)審批件和材料之日起（如提供的申報材料不符合要求的，則從申請人將符合要求的申報材料送達之日起），在規(guī)定的工作日內(nèi)完成審批或報批工作。經(jīng)審查予以審批的，各并聯(lián)審批實施部門及時將相關(guān)證照、批文上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。上報區(qū)政府或上級部門的并聯(lián)審批件，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口統(tǒng)一上報；各職能部門應(yīng)及時和上級部門取得聯(lián)系，在規(guī)定時限內(nèi)，將上級部門的審批結(jié)果抄告牽頭部門并聯(lián)審批窗口。

　　第十六條統(tǒng)一出件。并聯(lián)審批實施部門辦結(jié)后，將相關(guān)證照、批文以及收費憑據(jù)等移交并聯(lián)審批牽頭部門窗口，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口通知申請人領(lǐng)取證照或批文。

　　第十七條資料管理。并聯(lián)審批件辦結(jié)后，相關(guān)資料按下列規(guī)定進行管理：

　�。ㄒ唬┣爸脤徟�部門的申請材料，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口移交前置審批部門窗口歸檔保存；

　　（二）各并聯(lián)審批實施部門的申請表單、繳費單據(jù)存根等，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口移交各并聯(lián)審批實施部門窗口歸檔；

　�。ㄈ�）申請人提供的多個并聯(lián)審批實施部門共同需要的原始紙質(zhì)申請材料，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口統(tǒng)一保存；其他實施并聯(lián)審批的部門窗口確有存檔需要，可復(fù)印相關(guān)資料，于申請人領(lǐng)取證照時補蓋相關(guān)印章；

　�。ㄋ模�《并聯(lián)審批會審意見單》、《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》由牽頭部門并聯(lián)審批窗口統(tǒng)一保存。其他各并聯(lián)審批實施部門需要使用時，到牽頭部門并聯(lián)審批窗口提取。

　　第十八條項目在審批過程中因申請人或其他原因終止的，各職能部門應(yīng)及時和申請人及上級部門取得聯(lián)系，并將情況以書面形式反饋至牽頭部門并聯(lián)審批窗口；項目在前期工作中因情況變化，需要進行較大調(diào)整的，應(yīng)按原審批程序重新辦理有關(guān)手續(xù)，并進入二次申請程序。項目終止或需要調(diào)整的，由牽頭部門并聯(lián)審批窗口書面告知區(qū)政務(wù)服務(wù)中心項目終止或需要調(diào)整的原因。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及時向省、市政務(wù)服務(wù)中心報告，并處理并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的審批件。

　　第十九條對符合本區(qū)重大招商項目“綠色通道”的事項，牽頭部門和相關(guān)部門應(yīng)立即將審批件列入本區(qū)重大招商項目“綠色通道”辦理程序，確定專人負責，協(xié)助全程辦理。

　　第四章并聯(lián)審批工作流程

　　第二十條基本建設(shè)投資項目及技術(shù)改造投資事項的并聯(lián)審批流程。

　　基本建設(shè)投資項目及技術(shù)改造投資項目的并聯(lián)審批共分為五個階段：

　�。ㄒ唬╉椖刻岢鲭A段

　　區(qū)發(fā)展和改革局并聯(lián)審批窗口及區(qū)經(jīng)濟和信息化局并聯(lián)審批窗口分別受理基本建設(shè)投資項目及技術(shù)改造投資項目申請，及時辦理備案和招標方案審核手續(xù)，并根據(jù)項目投資范圍確定是否進入并聯(lián)審批程序。

　�。ǘ�）項目可研深度階段

　　對符合開展并聯(lián)審批的備案類項目和核準類項目，由區(qū)發(fā)展和改革局并聯(lián)審批窗口及區(qū)經(jīng)濟和信息化局并聯(lián)審批窗口發(fā)放辦事流程和一次性告知單，并通過并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)將申請人材料分發(fā)到相關(guān)職能部門并聯(lián)審批窗口。

　　區(qū)國土資源分局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)環(huán)保局窗口在規(guī)定時限內(nèi)（以材料送達之日起）分別做好建設(shè)用地、建設(shè)項目選址、環(huán)境影響評價文件的預(yù)審、審批工作，審批權(quán)限在省市級以上對口部門的，應(yīng)提前做好和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)，并將報批時間及報批所需時間書面告知牽頭部門并聯(lián)審批窗口。

　�。ㄈ�）項目初步設(shè)計深度階段

　　區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局并聯(lián)審批窗口做好項目初步設(shè)計、建設(shè)用地規(guī)劃許可的預(yù)審；區(qū)交通運輸局并聯(lián)審批窗口做好建設(shè)交通項目初步設(shè)計的預(yù)審、交通項目施工圖的預(yù)審及和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)，并將報批時間和報批所需時間書面告知牽頭部門并聯(lián)審批窗口；區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局并聯(lián)審批窗口做好危險化學品建設(shè)項目設(shè)施安全設(shè)計、煙花爆竹生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)項目安全設(shè)施設(shè)計、煤礦建設(shè)項目安全設(shè)施設(shè)計、非煤礦山建設(shè)項目安全設(shè)施設(shè)計的預(yù)審及和上級部門的溝通工作，將報批資料的電子文檔上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)，并將報批時間及報批所需時間書面告知牽頭部門并聯(lián)審批窗口。

　　（四）項目開工深度階段

　　同意上報的基本建設(shè)投資項目和技術(shù)改造投資項目的`并聯(lián)審批事項，區(qū)國土資源分局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)交通運輸局、區(qū)水務(wù)局等相關(guān)職能部門要積極爭取上級部門施工許可的盡早審批。當許可證或批準文件下發(fā)后，相關(guān)職能部門并聯(lián)審批窗口應(yīng)于當日發(fā)給申請人，并抄告牽頭部門并聯(lián)審批窗口（附批準文件或許可證復(fù)印件）；

　�。ㄎ澹╉椖靠⒐を炇针A段

　　權(quán)限在區(qū)本級的竣工驗收由相關(guān)職能部門統(tǒng)一組織現(xiàn)場驗收，參加竣工驗收的部門應(yīng)在《工程竣工驗收報告》上簽署意見。

　　權(quán)限不在區(qū)本級的竣工驗收按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十一條依法無需前置審批的市場準入并聯(lián)審批工作流程。

　�。ㄒ唬﹨^(qū)工商局并聯(lián)審批窗口統(tǒng)一受理并對形式要件進行初步預(yù)審合格后，在并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中向各相關(guān)部門窗口分發(fā)申請材料，區(qū)公安分局、區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、區(qū)國稅局、區(qū)地稅局等部門窗口同步做好印章刻制、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記等事項的準備工作。

　�。ǘ�）實施并聯(lián)審批的部門窗口在并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中辦結(jié)后，各相關(guān)部門將審批證照送達區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口，由區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口通知申請人領(lǐng)取證照。

　　第二十二條依法需要前置審批的市場準入事項的并聯(lián)審批：

　�。ㄒ唬┮淮涡愿嬷�。申請人在市政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口申請名稱預(yù)先核準后，到區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工商局并聯(lián)審批窗口提出申請。區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口根據(jù)其經(jīng)營范圍一次性告知申請人前置審批的相關(guān)要求，并書面告知區(qū)政務(wù)服務(wù)中心前置許可的相關(guān)部門。

　�。ǘ�）服務(wù)前移。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心收到區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口前置許可的部門清單后，在5個工作日內(nèi)組織相關(guān)部門完成實地勘察、指導等事前服務(wù)，參加現(xiàn)場踏勘的部門應(yīng)在《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》上簽署意見并說明理由。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)于當日將前置許可《并聯(lián)審批聯(lián)合現(xiàn)場踏勘意見單》反饋到區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口。

　　（三）信息共享。經(jīng)審查予以審批的，各前置審批部門窗口應(yīng)將相關(guān)證照、批文于當日發(fā)給申請人，并及時上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。對前置審批部門表示“同意”的，區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口在5個工作日內(nèi)完成企業(yè)設(shè)立登記；對表示“不同意”的，區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口應(yīng)于5個工作日內(nèi)書面告知申請人并說明理由，申請人按前置審批部門意見進行整改重新申請的，再次啟動并聯(lián)審批程序。

　�。ㄋ模┩瓿汕爸脤徟�后的市場準入并聯(lián)審批事項按本辦法第二十一條的工作流程辦理。

　　第二十三條市場準入事項的前置許可權(quán)限屬市或市以上部門審批的，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。各職能部門窗口應(yīng)及時在并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中出具初審意見。同意上報的項目，各職能部門應(yīng)積極爭取上級部門盡早審批，當許可證或批準文件下發(fā)后，相關(guān)職能部門窗口應(yīng)于當日發(fā)給申請人，并將許可證或批準文件的電子文檔上傳至并聯(lián)審批網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。其他程序由區(qū)工商局并聯(lián)審批窗口牽頭按照本辦法第二十二條的工作流程辦理。

　　第五章其他

　　第二十四條其他涉及兩個或兩個以上部門的行政許可服務(wù)事項參照本辦法實施并聯(lián)審批，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌安排會商、會審、會簽事宜。

　　第二十五條本辦法由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負責解釋。

　　第二十六條本辦法自發(fā)文之日起實施。

　　行政管理制度 8

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀律。

　　第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

　　第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內(nèi)部穩(wěn)定。

　　第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

　　第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系，實行清晰明確的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　　第七條公司提倡全體員工刻苦學習業(yè)務(wù)知識，公司為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

　　第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。

　　第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。

　　第十條公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

　　第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對做出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

　　第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。

　　第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟效益的增長而提高員工各方面的待遇。

　　第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

　　第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

　　第十六條公司提倡節(jié)約，反對鋪張浪費；降低開支，增加收入，提高效益。

　　第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴于律己，克己奉公。維護公司聲譽，保護公司利益，敢于同不正之風和違法行為作斗爭。

　　第十九條注重個人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。

　　第二十條嚴格遵守工作紀律，做到按時上下班，上班期間不做與工作無關(guān)的事情。

　　第二十一條工作上服從領(lǐng)導，同事之間彼此配合，生活上大家團結(jié)互助，關(guān)愛互敬。

　　第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風，做到盡職盡責，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿，干勁十足。

　　第二十三條對待客戶要有服務(wù)意識，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。

　　第二十四條做到愛惜公物，合理使用，節(jié)約開支，杜絕浪費。

　　第二十五條堅持學習的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。

　　第二十六條做到積極進取，保持身心健康，積極開拓創(chuàng)新，努力多做貢獻。

　　第三章行政管理制度

　　第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，特制定本制度。

　　第二節(jié)前臺管理（服務(wù)中心）

　　第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。

　　第二十九條前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗，打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。

　　第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會談房間；公司領(lǐng)導的客人經(jīng)核實后，帶進指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待，則請客人稍坐，并說明情況。

　　第三十一條及時接聽電話，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。

　　第三十二條前臺人員負責聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對收件進行登記并分發(fā)。

　　第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。

　　第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾，做好廢舊報刊雜志的收集工作。

　　第三節(jié)文件檔案管理

　　第三十五條公司正式文件由行政部負責起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導批準發(fā)布。屬于秘密的文件，按保密規(guī)定由專人印制、報送。

　　第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀要，均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導同意后由行政部按發(fā)文流程負責行文。

　　第三十七條外來的文件由前臺文員負責簽收、登記。簽收后應(yīng)及時報送，不得積壓遲誤。

　　第三十八條外來文件需批示處理的，應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導批示處理意見。

　　第三十九條機密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導許可。

　　第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括：公司重要通知、公告、匯報；領(lǐng)導重要發(fā)言材料、先進事跡、重要活動宣傳材料；建筑圖紙，設(shè)備資料，財務(wù)報表，人事資料及外來重要文件等。

　　第四章印章證照管理

　　第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人私章等印章；公司證照包括營業(yè)執(zhí)照（正、副本）、組織機構(gòu)代碼證（卡）、銀行賬戶、稅務(wù)登記證（地稅、國稅）、財政登記證及其它證件。

　　第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導管理，或交由指定人員管理。

　　第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門，單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導保管或指定專人保管。

　　第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導批準、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導同意。

　　第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導報告，及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。

　　第五節(jié)辦公物資管理

　　第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負責購買、登記入庫、發(fā)放、管理。

　　第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導批準后由行政部專人負責購買。

　　第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺帳，明確使用人或保管人。

　　第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護保養(yǎng)，保障辦公的正常進行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進行檢修。

　　第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報廢的，應(yīng)及時向上級報告。

　　第六節(jié)合同管理

　　第五十一條為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，特制定本規(guī)定。

　　第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導進行最終審核、簽訂。

　　第五十三條以公司名義對外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的'，必須有授權(quán)書。

　　第五十四條凡需有關(guān)部門批準、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準或備案。

　　第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室，會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導指示的時間、方式、價款進行收付。

　　第五十六條公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當事人名稱、賬號不一致的，財務(wù)在請示領(lǐng)導以前，不得對外付款。

　　第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導指定人員保管。

　　第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔連帶賠償責任；構(gòu)成犯罪的，將移送公安機關(guān)處理。

　　第七節(jié)會議管理

　　第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

　　第六十條召開部門會議的，一般在周一舉行，由各部門負責組織，由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽取情況匯報，安排本周部門工作等。

　　第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的，由行政部負責組織，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況，制定經(jīng)營路線，解決經(jīng)濟問題；公司大會參加人員為公司領(lǐng)導及全體員工，一般為一年召開一次；臨時會議，參加人員視情況而定。

　　第六十二條召開對外會議的，一般由行政部門組織，由公司領(lǐng)導主持，或由上級部門組織和主持，行政部做好協(xié)助工作。

　　第六十三條會議紀律。參加會議人員應(yīng)準時到達；攜帶必要記錄工具；會議開始前，應(yīng)盡量把手機鈴聲調(diào)為震動，尊重他人，尊重會議；會議發(fā)言須文明禮貌，避免語言粗俗，更不能語言攻擊。

　　第六十四條行政部負責做好會議前后的各項后勤支持工作。

　　第八節(jié)安全與保密

　　第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標是保障人員財產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責任事故等。

　　第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認真落實責任制，應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負責。

　　第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。

　　第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強自身安全意識，加強安全知識學習。

　　第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)，在對外交往和合作中，不能泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。

　　第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括：1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；2。商業(yè)談判中的事項；3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道；4。公司非向公眾公開的財務(wù)情況；5。其他應(yīng)當保守的秘密事項。

　　第七十一條屬于公司秘密的文件、資料，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準，不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料；非經(jīng)批準，不得將秘密文件帶至公共場所，或在公共場所談?wù)摗?/p>

　　第七十二條接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不得打聽、刺探公司秘密。

　　第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機關(guān)處理。

　　第九節(jié)車輛管理

　　第七十四條公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù)，實行專人專車，專車專管。

　　第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導申請。

　　第七十六條車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由駕駛?cè)藛T負責辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。

　　第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護以及減少開支。

　　第七十八條加強交通安全意識，嚴禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。

　　第七十九條外單位或人員借用車輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導許可，私自借車的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

　　第四章人事管理制度

　　第一節(jié)總則

　　第八十條為進一步完善人事管理制度，根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第八十一條公司人事管理由行政部負責，即負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞保福利等項工作的實施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。

　　第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃，由公司領(lǐng)導決定或變更。

　　第二節(jié)招聘錄用

　　第八十三條招聘原由。為推動公司的進一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲備；因業(yè)務(wù)擴充需擴大編制、增加人員；人員異動，需進行人員補充。

　　第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)�；能者上，庸者下�?/p>

　　第八十五條招聘流程。

　　（一）確定人員需求；

　�。ǘ�）由行政部發(fā)布招聘信息；

　　（三）篩選人員面試；

　�。ㄋ模┟嬖�；

　�。ㄎ澹┚C合面試意見，得出是否招聘結(jié)論；

　�。�六）面試滿意的，通知入職。

　　第八十六條招聘人員。

　�。ㄒ唬﹥�(nèi)部招聘：員工可自薦、部門推薦，最終由公司領(lǐng)導決定；

　�。ǘ�）外部招聘：可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進行。

　　第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。

　　第八十八條面試要求。

　�。ㄒ唬┟嬖嚂r間合理安排，面試前做好準備工作，布置好場所；

　　（二）普通員工由用人部門和行政部進行面試，管理人員由用人部門、行政部進行第一輪面試，由公司領(lǐng)導進行第二輪面試；

　�。ㄈ�）面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進行了解，綜合判斷；

　�。ㄋ模┎轵灻嬖嚾藛T提供的各類資料、證書，收集資料、證書復(fù)印件。

　　第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項，如提交個人免冠寸照2張。

　　第九十條正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以及會同用人部門對新員工進行入職培訓。

　　第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正

　　第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過三個月。

　　第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘；員工提出離職應(yīng)提交書面申請書，并辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》，申請轉(zhuǎn)正，由部門主管進行評估，再將評估意見上報公司領(lǐng)導審批。

　　第九十四條轉(zhuǎn)正后，由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。

　　第四節(jié)薪資待遇

　　第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

　　第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎金組成，獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。

　　第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時向員工出具工資條，并由員工簽收。

　　第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險，提供勞動保障。

　　第五節(jié)考勤規(guī)定

　　第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制，每天工作時間為8：30至12：00，14：00至18：00；安保人員實行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作8小時或12小時；保潔人員工作時間為每天7：30至11：30 13：30至17：30。

　　第一百零一條公司設(shè)專人負責考勤，所有員工須按時打卡或簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當向考勤負責人說明。

　　第一百零二條員工應(yīng)按時上班打卡，遲到10至30分鐘罰款20元/次，遲到30分鐘以上罰款30元/次。

　　第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤，或請假未獲批準即離崗，以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

　　第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假，請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導簽字同意。因特殊原因無法提交申請的，應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導。

　　第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā)，但不低于最低工資標準的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

　　第一百零六條事假。事假均為無薪假，按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

　　第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為3天，若為晚婚且初婚的再增加10天（女大于23歲，男大于25歲）。

　　第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

　　第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準可請3個工作日的帶薪假，超過的按事假處理。

　　第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

　　第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進行安排，年休假原則上不超過10天，且要求一次性休完，不跨年累計。

　　第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼，法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

　　第六節(jié)考評規(guī)定

　　第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評，考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中，普通員工月工資中的100元，部門主管月工資中的200元，為績效浮動工資。

　　第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導評分，其中公司領(lǐng)導評分為最終評分�？荚u工作由行政部負責組織。

　　第一百一十六條考評指標，主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。

　　第一百一十七條考評結(jié)果�？荚u結(jié)果分為A、B、C、D四個等級，考評總分90分（含）以上為A級（優(yōu)秀）、總分80分（含）以上為B級（良好）、總分60分（含）以上為C級（及格）、總分60分以下為D級（不及格）。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%；年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。

　　第一百一十八條績效考評制度實施細則根據(jù)公司情況制定，具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。

　　第七節(jié)培訓與發(fā)展

　　第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，現(xiàn)制定本制度。

　　第一百二十條培訓內(nèi)容與類型。公司培訓分為內(nèi)部培訓和外部培訓，培訓一般有入職培訓、專業(yè)培訓、理論培訓和綜合培訓等，根據(jù)公司實際推行和開展。

　　第一百二十一條培訓職責。培訓由行政部及各部門主管負責，根據(jù)公司需要制定培訓計劃，建立培訓檔案和信息。

　　第一百二十二條內(nèi)部培訓：根據(jù)培訓需求，由行政部及部門主管負責制定計劃、制作講義，科學安排培訓時間。

　　外部培訓：需要專業(yè)講師培訓的，根據(jù)公司領(lǐng)導要求，由行政部進行聯(lián)系和安排。

　　第一百二十三條培訓要求。培訓應(yīng)嚴格對待，不得馬虎應(yīng)付，培訓要保質(zhì)保量，注重培訓效果。

　　第一百二十四條培訓方式。包括：會議傳達、現(xiàn)場剖析、標兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓練等。

　　第八節(jié)辭職辭退規(guī)定

　　第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。

　　第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前15天遞交辭職申請書，經(jīng)公司領(lǐng)導同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。

　　第一百二十七條具體流程：員工向部門主管遞交辭職申請書，由部門主管遞交公司領(lǐng)導，最后由公司領(lǐng)導簽署意見，準予辭職的，部門主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進行工資結(jié)算。

　　第一百二十八條辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的；嚴重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的；嚴重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟損失的；被依法追究刑事責任的；多次考評不及格，經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟補償，造成公司經(jīng)濟損失的，公司保留追索的權(quán)利。

　　第一百二十九條部門主管建議辭退員工的，應(yīng)當說明辭退原因，上報公司領(lǐng)導審批，批準的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。

　　第五章膳食管理規(guī)定

　　第一節(jié)食堂管理

　　第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，特制定本辦法。

　　第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂，專門為職工提供膳食服務(wù)。

　　第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有，食堂為非盈利性福利機構(gòu)，每月基本做到收支平衡

　　第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準確，做到日清月結(jié)。

　　第一百三十四條財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標準采購，經(jīng)驗收后簽字入帳。

　　第二節(jié)就餐管理

　　第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐，須及時通告行政部經(jīng)理。

　　第一百三十六條制定就餐時間：

　　早餐：7：50—08：20

　　午餐：11：50—12：20

　　晚餐：18：00—18：30

　　第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生，做到無臟物、無異味、無污跡，餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒，做無毒無菌。

　　第一百三十八條對飲食加工器皿，注意使用安全，消除事故隱患；注意飲食衛(wèi)生，防止中毒

　　第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見，積極改進食堂或外訂工作，公司對每月用餐情況進行統(tǒng)計，填寫月度用餐統(tǒng)計表。

　　第六章員工宿舍管理

　　第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可，不得擅自留宿外人。

　　第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。

　　第一百四十二條員工離開住所必須關(guān)好門窗，鎖好房門。

　　第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器，禁止使用電爐，不私接電路。

　　第一百四十四條住宿人員必須按時就寢，休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。

　　第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價贈償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

　　第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁和窗外潑水、亂倒雜物。

　　第一百四十七條建立值日制度，值班者負責責任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。

　　第一百四十八條注意宿舍安全，嚴禁攜入易燃易爆物品，及進排除事故隱患。

　　第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點，嚴禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

　　第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員，及進批評教育、提出警告；對多次不改者，公司可予以處罰，乃至逐出宿舍。

　　第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔，超過額度的由員工自理

　　第七章附則

　　第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導層決定。本文件由行政部負責監(jiān)督執(zhí)行。

　　第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導正式簽發(fā)之日起生效施行。

　　行政管理制度 9

　　一、出勤制度

　　上午：8：30——12：00

　　下午：14：30——18：00

　　1、早8：15分前到崗，開始做清掃工作，8：30分正式進入工作狀態(tài)，午休時間為工作彈性時間，但必須預(yù)留值班人員在崗。

　　2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度，因此考勤是員工綜合考評重要依據(jù)之一。

　　3、對銷售部銷售人公司根據(jù)銷售制定的排班表及上下班時間進行考勤記錄。

　　4、嚴禁委托其他人代請假或代打卡。

　　5、在保證每周工作六天作息時間的前提下，銷售人員可以自行選擇調(diào)休時間（周六、日除外），調(diào)休當周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休，必須經(jīng)銷售經(jīng)理批準。

　　二、衛(wèi)生制度

　　1、銷售部必須安排固定的銷售人員進行衛(wèi)生清掃，其余銷售部人員都應(yīng)本著團積友愛的原則積極參加；

　　2、范圍：門工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺衛(wèi)生，保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊；

　　3、負責電源、門窗的'開啟與關(guān)閉工作。

　　4、隨時注意保持現(xiàn)場環(huán)境整齊清潔。個人物品及銷售物品由要指定存放，柜臺桌面隨時保持整齊、干凈。

　　5、各項銷售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法，注意維護，如有損壞或故障，應(yīng)及時通知廠商或業(yè)主盡快修護。

　　三、儀容儀表制度

　　1、工作時間著裝應(yīng)端莊、大方、得體，時刻保持整潔、干凈的儀容儀表；

　　2、工作時間售樓部全體銷售人員必須身著工作服并佩戴胸卡，如外出市調(diào)可穿休閑裝；

　　3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落，長度適中，不留胡須、不剃光頭；女士頭發(fā)梳理整齊，修飾簡潔，淡妝上崗；

　　4、保持指甲清潔，不留長指甲，染有色指甲等；

　　5、新進人員未訂制服前，依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時注意公司及業(yè)主形象。

　　四、用餐制度

　　由銷售經(jīng)理分配定點時分輪流用餐，餐后用具及時收拾，并及時打掃衛(wèi)生。

　　五、休假制度

　　1、每星期每人有一天的公休時間

　　2、銷售人員在公休期間手機必須處于開機狀態(tài)，以便公司有事聯(lián)系。

　　3、銷售人員公休時，應(yīng)作好工作交接。

　　4、銷售人員公休當天下午4：30必須致電售樓處，了解當日情況

　　六、請假制度

　　1、銷售人員如有事需要請假時，必須以請假條的書面形式上報銷售經(jīng)理。

　　2、讓別人轉(zhuǎn)告者，視為曠工。

　　七、工裝制度

　　為規(guī)范、統(tǒng)一項目形象，項目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝，具體規(guī)定如下：

　　1、銷售部負責根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購制工服，工服不扣取工裝費，在其離職時要及時交還工服。

　　2、所有員工須身著工裝，并佩帶統(tǒng)一標識上崗。

　　3、每位工作人員必須愛惜工裝，隨時保持工裝的整潔。

　　行政管理制度 10

　　一、行政人事管理工作

　　1、負責公司內(nèi)部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調(diào)動、辭退、離職等手續(xù)。

　　2、負責公司的考勤管理，監(jiān)管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統(tǒng)計公布違章記分表。

　　3、負責公司內(nèi)部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。

　　4、負責技術(shù)資料及技術(shù)書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。

　　5、處理日常行政對外事務(wù)，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

　　6、負責安排、監(jiān)管公司前臺服務(wù)工作，樹立良好公司形象。

　　7、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好文明生產(chǎn)管理，檢查落實生產(chǎn)衛(wèi)生、安全、消防等。

　　8、打印、復(fù)印公司各類文件、資料，收發(fā)文件資料。

　　9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛(wèi)生、保安、消防等。

　　10、行政人事部經(jīng)理要嚴格遵守保密制度(包括人事，檔案，計劃等)，對相關(guān)泄密事件負責。

　　二、辦公用品管理辦法

　　1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經(jīng)公司領(lǐng)導批準后，統(tǒng)一購買。特殊情況另行安排。

　　2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的.采購和保管人員要分開。

　　3、各部門領(lǐng)用辦公用品，按工作需要辦理領(lǐng)用手續(xù)，經(jīng)本部門經(jīng)理審核，常務(wù)副總經(jīng)理批準后領(lǐng)用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經(jīng)公司領(lǐng)導批準不得領(lǐng)用。

　　4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經(jīng)理領(lǐng)取，本部門員工共同使用，部門內(nèi)不可重復(fù)領(lǐng)用。

　　5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領(lǐng)一次，再次領(lǐng)用時需以舊換新。信紙等用品領(lǐng)用一次不得少于兩個月。

　　6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領(lǐng)用。

　　7、嚴禁把公司領(lǐng)用的辦公用品拿回家私用。

　　8、領(lǐng)用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區(qū)人事部領(lǐng)取。

　　9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結(jié)果上報公司主管領(lǐng)導。

　　三、關(guān)于公司電話和inter網(wǎng)管理的有關(guān)規(guī)定

　　1、公司根據(jù)工作需要在各部門有關(guān)崗位安排程控交換電話和計算機網(wǎng)線，對內(nèi)線、外線和局域網(wǎng)等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網(wǎng)實行定時管理。

　　2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網(wǎng)，如工作需要可以經(jīng)申請后，經(jīng)公司辦公室領(lǐng)導批準后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月統(tǒng)計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。

　　4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務(wù)部在工資中代扣。

　　5、未經(jīng)申請登記私自使用長途電話電話者，經(jīng)查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。

　　6、所有已經(jīng)授權(quán)的計算機可以在指定的時間內(nèi)上inter網(wǎng)瀏覽信息，查閱資料，發(fā)送電子郵件。對一些不良網(wǎng)站禁止瀏覽。

　　7、如果發(fā)現(xiàn)不按公司規(guī)定上“英特爾”網(wǎng)的處罰30元。

　　8、所有公司員工不得利用inter網(wǎng)泄露公司技術(shù)、商務(wù)情報，損害公司利益。對上述行為一經(jīng)查實，必將嚴肅處理。

　　四、辦公室制度

　　1、辦公室員工上班應(yīng)穿戴整潔，有廠服應(yīng)時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹；上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件；在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。

　　3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

　　4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發(fā)現(xiàn)給予10元的處罰 。

　　5、辦公室人員在下班時應(yīng)自覺關(guān)掉自己所用的辦公設(shè)備，辦公室每天值班人員應(yīng)負責電器和燈的關(guān)閉情況；如果公司發(fā)現(xiàn)下班沒有關(guān)燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。

　　6、辦公室人員需要丟掉的東西應(yīng)丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。

　　7、辦公室內(nèi)的廁所應(yīng)時常保持清潔，上完廁所后應(yīng)進行沖廁，時常保持良好的素養(yǎng)。

　　8、辦公室人員應(yīng)愛護一切辦公設(shè)備，時常保持辦公設(shè)備的清潔，不能有意損壞辦公設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)有意損壞辦公設(shè)備的應(yīng)給予賠償和處罰。

　　9、辦公室提倡無煙辦公環(huán)境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。

　　10、辦公室人員在接電話時應(yīng)先問聲好再報公司名，然后談?wù)�題。

　　行政管理制度 11

　　學校行政管理工作是學校各項工作的靈魂工作，在學校的總體工作種占有主導地位，學校工作千頭萬緒，作好學校行政管理工作，學校的其它各項工作才會正常開展有序進行，學校的成就源于管理，行政管理是學校各項工作管理的主體，為此現(xiàn)就學校行政管理工作制定如下制度。

　　一、校長工作

　　1、全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策、法規(guī)，堅持辦學方向，按教育規(guī)律辦事，不斷提高教學質(zhì)量。

　　2、認真執(zhí)行黨的各項政策，組織教師學習與鉆研業(yè)務(wù)，使之不斷提高思想覺悟，職業(yè)道德、文化業(yè)務(wù)水平及教育教學能力。

　　3、全面主持學校工作

　　(1)在上級黨政府及教育主管部門的指導下，根據(jù)學校實際制定學校工作計劃并帶領(lǐng)團隊認真執(zhí)行。

　　(2)領(lǐng)導和組織德育工作。年初指導學校德育辦制定德育工作計劃，把德育工作放在學校各項工作中的首位，加強對學生的思想品德教育，并且要堅持不懈。

　　(3)領(lǐng)導和組織教學工作。每學期末組織好下期師生用書的征訂工作，負責課程開齊開足工作，并審閱教導主任的'`教學計劃及教研計劃，并隨時聽工作匯報指導教學教研工作。

　　(4)領(lǐng)導和組織學校的體育、衛(wèi)生、工會、總務(wù)等工作，指導各分管領(lǐng)導工作，為各分管領(lǐng)導工作計劃、制度的制定、把關(guān)定向，并經(jīng)常檢查指導各分管領(lǐng)導的工作，指導各工作人員作好本職工作。

　　(5)校長應(yīng)作風、工作認真，顧全局、公正廉潔。

　　(6)經(jīng)常聽課、指導教學，協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各方面的關(guān)系，更好地為學校工作服務(wù)。

　　(7)負責學校安全工作，完善學校安全管理制度，指導教師開展安全教育工作，確保校園安全。

　　二、人事工作

　　1、校長負責學校的人員分工及任職。

　　2、校長指導分管領(lǐng)導，認真負責地搞好全體教職工的各級各類培訓。

　　3、校長對教職工的考核負主要責任。

　　4、校長負責組織開展行政會和教師會，對學校的重事項和常規(guī)工作交行政會商議，進行決策，通過對教師的獎懲。

　　5、每學期初對學校教職工重新登記，存檔。

　　三、教學行政工作

　　1、學年初校長要根據(jù)上級工作安排，搞好學校規(guī)劃，形成文字材料，并擬定學校年度工作計劃，提交校行政會審議，在全體教職工會議上通過。

　　2、業(yè)務(wù)校長、主任在學校工作精神指導下，擬定教學教研工作計劃，交給校長審閱同意后，在全體教師會議上通過。

　　3、制定教學工作檢查制度，對教師工作實行月檢查、月考評制度。(礁、作業(yè)、進度、考試、活動開展、計劃落實等)

　　4、實行重平時學生成績檢測制度，學生學習完一單元進行一單元檢測，及時進行教學總結(jié)和分析，并將成績通知學生家長。

　　5、實行推門聽課制，每學期所有任課教師必須聽其他教師隨堂課十五次以上。

　　6、對教師工作實行學年評定制度，學年末校長負責組織學�？荚u小組，對全校教師進行綜合評定并記入個人業(yè)務(wù)檔案，校長簽字存檔。

　　7、杜絕教師有償家教和向?qū)W生推銷教輔資料。

　　四、學校公務(wù)接待

　　1、學校設(shè)定校長辦公室，接待對象一般分為視察、參觀、事務(wù)三類，按其公務(wù)內(nèi)容，由校長主要負責安排學校各職能部門對口開展來賓接待工作，副校長協(xié)助安排接待。

　　五、學校印章證件管理

　　這里的印章是指學校公章和校長私章，作為法人代表，校長個人印章，在學校對外活動中起著公章的作用。

　　1、學校公章不得隨意刻制，必須經(jīng)有關(guān)部門批準，辦理正式手續(xù)，部門指定單位刻制。

　　2、學校公章及校長私章啟用要下發(fā)啟用通知，同時上報主管部門備案。

　　3、由于機構(gòu)變動或?qū)W校易名等原因造成印章停用時，要做到以下幾點：

　　(1)要按規(guī)定停止印章的使用。

　　(2)要清查所停用的印章。

　　(3)要報請校長審定印章的處理辦法。

　　(4)要作好印章的上繳、清退、存檔或銷毀工作。

　　(5)所有交接手續(xù)要登記簽名。

　　(6)舊印章停用和新印章啟用同時對外通知。

　　4、印章由專人保管，保證印章的絕對安全和正常使用。

　　六、領(lǐng)導活動安排管理

　　1、邀請領(lǐng)導同志參加活動須以公文行式向上級主管部門報告。

　　2、工作人員要為領(lǐng)導活動作好前期準備和必要的工作方案。

　　3、為保證領(lǐng)導活動正常進行，工作人員必須按事先確定的程序有條不紊地進行，并及時處理好活動進行過程中的各種事情。

　　4、領(lǐng)導活動結(jié)束后，要及時總結(jié)，把相關(guān)材料存檔，及時安排好新聞報道。

　　8、某公司消防安全管理制度

　　行政管理制度 12

　　1、目的

　　對消防安全進行控制管理，保障企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、適用范圍

　　適用于本公司消防安全工作的組織管理、責任劃分、明火管理、電源電氣管理、消防器材管理、消防安全檢查、突發(fā)安全事件響應(yīng)等過程

　　3、制定依據(jù)

　　3.1《中華人民共和國消防法》

　　3.2國務(wù)院《危險化學品安全管理條例》

　　3.3《河南省消防條例》

　　3.4部《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》

　　4、職責

　　4.1公司總經(jīng)理對消防安全工作全面負責；

　　4.2辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，負責指導、檢查、督促各部門消防安全管理；

　　4.3人力資源部負責實施消防安全宣傳教育和培訓；

　　4.4各部門、車間負責所管工作范圍內(nèi)的消防安全管理；

　　4.5安全科在辦公室領(lǐng)導下，負責公司消防安全的具體管理和監(jiān)督工作。

　　5、內(nèi)容

　　5.1方針和原則：消防安全管理以預(yù)防為主，防消結(jié)合為基本方針；實行誰管理，誰負責；誰使用，誰維護的原則。

　　5.2組織管理

　　5.2.1公司實行總經(jīng)理領(lǐng)導下的消防安全責任制，各部門、車間、班組實行逐級消防安全責任制。

　　5.2.2公司應(yīng)當建立、健全職工崗位消防安全責任制，明確各崗位的防火責任區(qū)和消防職責，簽訂《消防安全責任書》。

　　5.2.3公司應(yīng)當對職工進行經(jīng)常性的消防安全宣傳教育，普及消防知識，增強安全觀念。讓職工懂得本崗位有什么火災(zāi)危險，懂得預(yù)防措施，懂得滅火方法；會報警，會使用消防器材，會處理事故苗頭。

　　5.2.4公司應(yīng)建立義務(wù)消防隊，倉庫等防火重點部位的職工都應(yīng)參加義務(wù)消防隊，義

　　務(wù)消防隊要定期開展消防演練。

　　5.3消防安全責任

　　5.3.1公司總經(jīng)理作為公司消防安全第一責任人，應(yīng)當履行下列消防安全職責：

　　a、執(zhí)行消防法規(guī)，保障本公司消防安全符合規(guī)定，掌握本公司的消防安全情況。

　　b、統(tǒng)籌安排本公司的消防安全管理工作，為本公司的消防安全工作提供必要的經(jīng)費和組織保障。

　　c、逐級落實消防安全責任，組織開展消防安全檢查，督促落實安全隱患整改，及時處理涉及消防安全的重問題。

　　5.3.2公司辦公室作為公司消防安全管理的歸口部門，應(yīng)當履行下列消防安全職責：

　　a、組織實施日常消防安全管理工作。

　　b、擬訂消防安全資金投入及組織保障方案。

　　c、組織實施消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　d、組織實施對本公司消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標識的維護保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　e、組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。

　　f、及時向消防安全責任人報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　g、公司消防安全責任人托的其它消防安全管理工作。

　　5.3.2人力資源部組織開展消防知識、消防操作技能的宣傳、教育和培訓。

　　5.3.3安全科作為公司消防安全的直接管理部門，應(yīng)當履行下列消防安全職責：

　　a、按照國家消防法律法規(guī)及其他消防安全相關(guān)規(guī)定的要求，結(jié)合公司發(fā)展實際情況，制定完善公司消防安全管理相關(guān)規(guī)章制度；

　　b、督促各部門、車間落實消防安全責任制，明確消防安全職責；

　　c、監(jiān)督各部門、車間落實實施公司消防安全管理制度的情況；

　　d、協(xié)助辦公室做好消防安全檢查和火險隱患整改工作。

　　e、督促各部門、車間做好消防設(shè)施設(shè)備和消防安全標識的維護保養(yǎng)工作，確保疏散通道和安全出口暢通。

　　f、協(xié)助辦公室做好滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實施和演練。

　　g、及時向辦公室報告消防安全情況，報告涉及消防安全的重問題。

　　h、負責公司消防設(shè)施設(shè)備的'定點、統(tǒng)計、監(jiān)管工作；

　　i、負責公司消防器材的統(tǒng)一申報、采購和配置工作。

　　5.3.4各部門、車間的主要責任人，應(yīng)當履行下列消防安全職責：

　　a、各部門、車間的主要負責人是各自主管區(qū)域的消防安全第一責任人，對管理區(qū)域內(nèi)的消防安全負有主要責任；

　　b、負責在其管理區(qū)域內(nèi)落實與實施消防安全管理制度，明確消防安全責任；

　　c、負責管理區(qū)域內(nèi)消防安全的自查與隱患整改工作；

　　d、對管理區(qū)域內(nèi)重消防安全隱患應(yīng)及時上報安全科；

　　e、負責管理區(qū)域內(nèi)消防器材的管理、維護和保養(yǎng)，嚴禁將消防設(shè)施設(shè)備挪作他用；

　　f、及時將部門或車間內(nèi)損壞、失效、已使用的設(shè)施設(shè)備上報安全科備案，對已使用的器材設(shè)備要做出書面說明；

　　g、確保消防設(shè)施設(shè)備的整潔完好，確保消防通道的暢通。

　　5.3.5行政科負責公司消防設(shè)施的維修和維護。

　　5.4明火管理

　　5.4.1車間因工作需要使用電焊、氣焊（割）時，必須事先報告工程部，由工程部派專人監(jiān)護，嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，必要時，應(yīng)采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　5.4.2公司須根據(jù)生產(chǎn)特性、危險程度和建筑布局劃分禁火區(qū)域。因工作需要在禁火區(qū)域內(nèi)動用明火時，必須事先向總經(jīng)理辦理《動用明火審批表》，由專人監(jiān)護，在確認無火災(zāi)、危險源后方可動火施工。動火施工人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并落實相應(yīng)的消防安全保護措施。

　　5.4.3嚴禁在車間、倉庫、高配房等重點區(qū)域內(nèi)使用明火。

　　5.4.4公司生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)、易燃易爆物品作業(yè)場所，應(yīng)有明顯禁煙、火警標志，嚴禁吸煙。

　　5.4.5外來單位或人員進廠作業(yè)前，公司辦公室應(yīng)與其簽訂《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》，規(guī)定其進出廠區(qū)的路徑，保證施工或作業(yè)范圍內(nèi)的消防安全。

　　5.5電源電氣管理

　　5.5.1車間、倉庫內(nèi)嚴禁擅自亂拉、亂接電源線路，不得隨意增設(shè)電器設(shè)備。如需改變或安裝線路，必須由持合格證的電工負責。

　　5.5.2車間、庫房的電源線路、電器設(shè)備應(yīng)保持清潔，配電箱、立式配電柜內(nèi)應(yīng)保持干燥，不得有灰塵堆積，不準堆放物品。各電氣設(shè)備的導線、接點、開關(guān)不得有斷線、老化、露、破損。禁止使用不合格的保險裝置，電氣設(shè)施嚴禁超負荷運行。

　　5.5.3公司工程部負責公司電氣安全管理，合理安裝電氣設(shè)備，做到安全操作，經(jīng)常檢查，及時維修，保證用電安全。

　　5.5.4電氣線路、電器設(shè)備必須由持合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養(yǎng)，操作時必須嚴格遵守各項安全操作規(guī)程：

　　a、凡是能夠產(chǎn)生靜電引起或火災(zāi)的設(shè)備、電器，必須設(shè)置消除靜電的裝置。

　　b、凡電加熱設(shè)備應(yīng)落實專人負責操作和看管，離開時必須切斷電源。

　　c、車間設(shè)備負責人應(yīng)經(jīng)常組織對電氣等關(guān)鍵設(shè)備進行巡檢，及時清除粘附在設(shè)備上的花蓬、廢絲等易燃易爆物品。

　　d、車間內(nèi)使用汽油、煤油等清洗設(shè)備零部件，應(yīng)先審批后使用，落實專人負責，從嚴限制，并采取相應(yīng)的消防安全措施。

　　e、嚴禁在設(shè)備的電動機上、電箱開關(guān)內(nèi)擺放物品。

　　f、嚴禁在電線、電纜上方堆放原輔材料、成品等易燃易爆物品。

　　5.6消防器材管理

　　5.6.1公司應(yīng)根據(jù)消防安全管理的需要，配備適當種類和足夠數(shù)量的消防設(shè)備和器材，但不得挪作他用。

　　5.6.2公司辦公室應(yīng)建立本公司《消防器材管理臺帳》，詳細記錄公司消防器材的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、安裝地點、有效狀況等。

　　5.6.3管理要求要點：

　　a、消防設(shè)備器材和工具應(yīng)放置在醒目、取用方便的地點。放置在室外的要采取防雨、防曬、防銹蝕、防霉爛、防結(jié)塊和防凍措施。

　　b、消防設(shè)備、器材的周圍原則上不準堆放雜物和掛放其他物品，不得堵塞消防通道，公司辦公室對消防設(shè)備、器材要建立定期維修保養(yǎng)制度，保證完好有效。

　　5.7消防安全檢查

　　5.7.1公司必須建立、健全逐級消防安全檢查制度，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

　　5.7.2公司辦公室應(yīng)每月組織消防安全檢查，班組實行日檢查，車間實行周檢查，集團公司全面檢查。消防安全檢查內(nèi)容應(yīng)包括：

　　a、用火、用電有無違章情況；

　　b、消防通道有無堵塞；

　　c、消防水壓是否正常；

　　d、消防器材是否到位、有效；

　　e、是否存在線路私拉亂接、開關(guān)露等安全隱患；

　　f、安全出口、應(yīng)急照明是否良好；

　　g、電氣等關(guān)鍵設(shè)備運轉(zhuǎn)是否良好，有無易燃易爆物品擺放或粘附；

　　h、生產(chǎn)區(qū)域是否有吸煙現(xiàn)象，地面是否有煙頭；

　　i、火災(zāi)等安全隱患的整改情況及防范措施落實情況。

　　5.7.3辦公室每次檢查后，應(yīng)形成《消防安全檢查表》及時通報，并發(fā)出《消防安全整改通知書》要求責任部門整改。各級責任部門對查出的安全隱患或違章作業(yè)應(yīng)認真研究，有條件的立即采取措施整改、消除。對一時難以解決的要及時上報，同時采取有效防范措施限期整改。

　　5.7.4安全隱患或違章作業(yè)整改完畢，負責整改的部門或責任人應(yīng)及時將《消防安全整改通知書》報送辦公室驗證、存檔。

　　5.8發(fā)生安全事件響應(yīng)

　　5.8.1發(fā)生火災(zāi)、等消防安全突發(fā)事件時，各級部門、人員應(yīng)積極參與突發(fā)事件的處理工作，實施滅火和應(yīng)急疏散方案，確�；痣U事故得到及時有效處理，盡量避免或?qū)�損失降低到最小。

　　5.8.2一旦發(fā)生火災(zāi)、等安全突發(fā)事件時，相關(guān)部門、人員應(yīng)立即采取果斷的應(yīng)急措施，迅速撲滅火災(zāi)，緊急疏散人員，如觸發(fā)報警裝置報警及動用滅火器、消防栓等，以控制事故蔓延。

　　5.8.3員工在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)、等安全事故無法控制時，應(yīng)立即撥打119火警電話報警。

　　5.8.4應(yīng)對消防安全突發(fā)事件過程中，有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重給予通報批評、降級、開除或采取經(jīng)濟處罰：

　　a、不執(zhí)行、不服從公司領(lǐng)導的應(yīng)急指令；

　　b、供錯誤、虛假的消防安全信息，導致公司決策失誤的；

　　c、玩忽職守，對突發(fā)安全事件隱瞞、緩報或置之不理的；

　　d、麻痹意，組織領(lǐng)導不力，處置不及時的；

　　5.9激勵

　　公司將對各分公司在消防安全管理工作中有顯著成績的單位和個人予以表彰和獎勵：

　　a、模范執(zhí)行消防安全法規(guī)、規(guī)章和崗位防火責任制，在消防安全工作中做出突出貢獻的；

　　b、積極參加滅火戰(zhàn)斗、搶救公司財產(chǎn)和保護員工生命安全表現(xiàn)突出的；

　　c、刻苦鉆研消防安全業(yè)務(wù)，提出合理化建議被采納的；

　　d、發(fā)現(xiàn)和消除重火險等安全隱患，避免火災(zāi)等重損失的；

　　e、及時發(fā)現(xiàn)和撲救火災(zāi)，避免了重經(jīng)濟損失的。

　　f、適當時根據(jù)，公司制度進行相應(yīng)的獎勵。

　　6、記錄

　　6.1《消防安全責任書》《動用明火審批表》

　　6.2《外來作業(yè)人員消防安全協(xié)議》

　　6.3《消防器材管理臺帳》

　　6.4《消防安全檢查表》

　　6.5《消防安全整改通知書》

　　7.其他相關(guān)文件

　　7.1《電工安全操作規(guī)程》

　　7.2《鍋爐安全操作規(guī)程》

　　7.3《化學危險品倉儲管理制度》

　　7.4《油類管理辦法》

　　7.5《應(yīng)急疏散預(yù)案》

　　行政管理制度 13

　　為加強醫(yī)療行政管理，根據(jù)上級主管部門有關(guān)規(guī)定和我辦具體情況，特制定本制度。

　　一、醫(yī)療行政管理主要負責離退休干部的疾病預(yù)防和醫(yī)療保健工作。各工作處醫(yī)務(wù)室業(yè)務(wù)上接受行政醫(yī)療處指導，行政工作由所屬工作處領(lǐng)導。

　　二、醫(yī)療行政管理以貫徹落實上級主管部門有關(guān)公費醫(yī)療的各項政策、規(guī)定為原則，結(jié)合我辦實際情況制定具體實施辦法并檢查督促落實。

　　三、醫(yī)療行政管理的主要任務(wù)

　　1、負責辦理“醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊登記”及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審定等相關(guān)手續(xù)。

　　2、組織醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓。

　　3、按照市、區(qū)公費醫(yī)療報銷各項規(guī)定，嚴把審核關(guān)。

　　4、協(xié)調(diào)與合同醫(yī)院的關(guān)系，協(xié)助各工作處解決住院難等問題。

　　5、做好年度健康體檢工作。由行政醫(yī)療處負責、各工作處具體組織老干部進行年度健康體檢。

　　(1)每年年初，各工作處將參加體檢的一般干部人數(shù)及保健干部的`姓名、性別、病歷號制表交行政醫(yī)療處。

　　(2)行政醫(yī)療處負責與各相關(guān)醫(yī)院聯(lián)系，確定各批次體檢時間與地點，通知各處室；并根據(jù)各工作處室的要求(乘車人數(shù)、發(fā)車時間、地點、帶車人等)安排體檢用車。

　　(3)各工作處(室)負責組織本處(室)人員參加體檢；對體檢發(fā)現(xiàn)的問題及時通知本人復(fù)查或治療，并把追訪結(jié)果報行政醫(yī)療處。

　　(4)各工作處負責醫(yī)療的醫(yī)務(wù)人員要及時進行病種統(tǒng)計、分析，提出改進措施，交行政醫(yī)療處。

　　(5)行政醫(yī)療處匯總?cè)�辦體檢結(jié)果，報告辦領(lǐng)導。

　　6、藥品管理

　　(1)根據(jù)北京市公療《目錄》規(guī)定購藥。嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣藥品的購入。

　　(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經(jīng)常檢查并做必要的調(diào)整。如有過期、變質(zhì)藥品要及時清理，交藥監(jiān)局處理，并報主管領(lǐng)導。

　　(3)藥品庫存額原則上以兩個月藥品消耗量為限。

　　(4)年終(12月20日前)盤庫，盤庫結(jié)果報行政醫(yī)療處。

　　(5)進藥:行政醫(yī)療處負責與藥批公司聯(lián)系，統(tǒng)一進藥。每月進藥一次。各醫(yī)務(wù)室負責查對藥品、規(guī)格、數(shù)量、有效期，嚴把質(zhì)量關(guān)。

　　(6)結(jié)帳:各醫(yī)務(wù)室核準藥品與藥費金額無誤后報行政醫(yī)療處。醫(yī)務(wù)室負責人與藥批核對后，與行政醫(yī)療處處長共同簽字，報辦主任審批，財務(wù)處結(jié)帳。

　　(7)月報表:每月25日由各工作處醫(yī)務(wù)室做藥品消耗統(tǒng)計，月報表交行政醫(yī)療處，處方交財務(wù)處。行政醫(yī)療處匯總?cè)�辦藥品消耗，將月報表交財務(wù)處。

　　7、住院報告登記制度

　　(1)離退休人員住院，各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務(wù)、診斷、所住醫(yī)院等情況，并及時通知行政醫(yī)療處。

　　(2)副局長以上離退休干部住院，行政醫(yī)療處接到通知后及時上報辦領(lǐng)導。

　　(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況，將住院報表交行政醫(yī)療處。

　　(4)年終由行政醫(yī)療處匯總?cè)�辦住院情況，報上級領(lǐng)導。

　　行政管理制度 14

　　第一章制度建設(shè)基本規(guī)定

　　第一條目的：為了統(tǒng)一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理，適應(yīng)集團發(fā)展需要，配合推進集團制度化標準化管理，特制定本規(guī)定。

　　第二條適用范圍：集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區(qū)公司及其下屬各職能部門、項目公司和二級公司進行的行政事務(wù)管理適用本規(guī)定。

　　第三條制度建設(shè)的負責部門：

　　原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定；

　　地區(qū)公司的各項制度及實施細則，由地區(qū)公司根據(jù)原則性制度進行編寫，不得與集團現(xiàn)行制度相沖突，執(zhí)行前須按原則性制度的規(guī)定報集團公司審批或備案。

　　第四條制度審批：

　　房地產(chǎn)板塊各項原則性制度，由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門、監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導進行審批；

　　地區(qū)公司各項制度及實施細則，由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門審核，監(jiān)事會、集團分管領(lǐng)導審批。

　　第五條制度解釋：對于制度實施過程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的，解釋權(quán)歸于集團。

　　第六條制度修改：由集團房地產(chǎn)管理中心，會同集團相關(guān)職能部門共同進行。

　　第七條制度終止：權(quán)力歸于集團。

　　第二章一般行政管理規(guī)定

　　第一節(jié)公文管理規(guī)定

　　第一條公文定義：指與政府職能部門、相關(guān)單位間傳送的文件，以及內(nèi)部各單位相互傳送的'各類文件（包括會議紀要）、制度規(guī)范（不含合同類文件）。

　　第二條公文種類主要有：

　　一、命令（令）

　　適用于依照有關(guān)制度和規(guī)定，宣布并施行重大強制性執(zhí)行行政措施；嘉獎有關(guān)單位及人員。

　　二、決定

　　適用于對重要事項或者重大行動做出安排，變更或者撤銷下級單位不適當?shù)臎Q定事項、人事任免。

　　三、公告

　　適用于向集團內(nèi)外宣布重要事項或者決定事項。

　　四、通告

　　適用于公布各有關(guān)方面應(yīng)當遵守或者周知的事項。

　　五、通知

　　適用于批轉(zhuǎn)下級單位的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文，傳達要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項、人事任免。

　　六、通報

　　適用于表彰先進，批評錯誤，傳達重要精神或者反映重要情況。

　　七、報告

　　適用于向上級單位匯報工作，反映情況，答復(fù)上級單位的詢問（包括審計報告）。

　　八、請示

　　適用于向上級單位請求指示、批準。

　　九、批復(fù)

　　適用于答復(fù)下級單位的請示事項。

　　十、會議紀要

　　適用于記載、傳達會議情況和議定事項。會議紀要在會議結(jié)束后一個工作日內(nèi)整理完畢，并分發(fā)相關(guān)領(lǐng)導及部門。

　　第三條公文處理應(yīng)堅持實事求是、精簡、高效的原則，做到及時、準確、安全。

　　第四條公文處理的主要工作：包括發(fā)文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。

　　第五條公文協(xié)調(diào)處理部門：各級單位的行政人事部門是公文處理的管理機構(gòu)，主管本單位的公文處理工作并指導下級單位的公文處理工作。

　　第六條各級單位除公文處理管理機構(gòu)以外其他部門不得對外正式行文。

　　公文格式

　　第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送單位、正文、附件說明、成文日期、聯(lián)系人員、聯(lián)系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。

　　一、涉及集團秘密的公文應(yīng)當標明密級和保密期限，其中，“絕密”、“機密”級公文還應(yīng)當標明份數(shù)序號；

　　二、緊急公文應(yīng)當根據(jù)緊急程度分別標明“緊急”、“加急”；

　　三、發(fā)文單位標識應(yīng)當使用發(fā)文單位全稱或者規(guī)范化簡稱；聯(lián)合行文的，主辦單位排列在前。發(fā)文單位名稱按《廣東珠江投資有限公司單位名稱與規(guī)范簡稱表》執(zhí)行；

　　四、發(fā)文字號應(yīng)當包括單位代字、年份、序號。聯(lián)合行文，只標明主辦單位發(fā)文字號；

　　五、公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類，一般應(yīng)當標明發(fā)文單位。公文標題中除法規(guī)、規(guī)章、制度名稱加書名號外，一般不用標點符號；

　　六、主送單位指公文的主要受理單位，應(yīng)當使用全稱或者規(guī)范化簡稱；

　　七、公文如有附件，應(yīng)當注明附件順序和名稱；

　　八、印章：公文應(yīng)加蓋公章，公章加蓋在成文單位和成文日期之上；公文以電報形式發(fā)出的以外，應(yīng)當加蓋印章。聯(lián)合上報的公文，由各上報單位分別加蓋印章；聯(lián)合下發(fā)的公文，發(fā)文單位都應(yīng)當加蓋印章；

　　九、成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準，聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負責人的簽發(fā)日期為準。

　　十、公文如有附注（需要說明的其他事項），應(yīng)當加括號標注；

　　十一、公文應(yīng)當標注主題詞。上行文按照上級單位的要求標注主題詞；

　　十二、抄送單位指除主送單位外需要執(zhí)行或知曉公文的其他單位、領(lǐng)導，應(yīng)當使用全稱或者規(guī)范化簡稱；

　　十三、份數(shù)指需要發(fā)送及歸檔的文件份數(shù)；

　　行政管理制度 15

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶)；應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主；可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子；有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪；如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝；要求為：

　　男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下衣為單色休閑長褲；鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　女士：建議上衣為帶領(lǐng)的`T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字；下裝為單色休閑長褲/裙、；鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　穿著短褲、超短裙。

　　穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

　　穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑；個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話；

　　接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

　　盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領(lǐng)導進入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進，進門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查，并對檢查結(jié)果進行公布；員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰20元；第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

　　行政管理制度 16

　　第一章總則

　　第一條為加強中山大學新華學院愛心環(huán)保協(xié)會（以下稱愛心環(huán)保協(xié)會）行政事務(wù)管理，理順內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化、提高辦事效率，特制定本制度。

　　第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印章管理、公文管理等。

　　第二章檔案管理

　　第三條歸檔范圍：發(fā)展規(guī)劃、學期計劃、統(tǒng)計資料、財務(wù)審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、項目策劃、通告、通知、海報、傳單等具有參考價值的文件資料。

　　第四條財務(wù)方面、檔案管理由人事部負責，保證原始資料及單據(jù)完整。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　�。ㄒ唬�會長、副會長及部長借閱檔案應(yīng)通過秘書處辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　�。ǘ�）協(xié)會其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)會長批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　（三）借閱檔案必須愛護，保持整潔、嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁轉(zhuǎn)借、遺失。

　　第三章印章管理

　　第六條協(xié)會印章一般由副會長負責保管。未經(jīng)會長批準，印章不能交給他人管理使用。

　　第七條協(xié)會印章的使用一律由會長簽字許可后副會長方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成后果由直接責任人負責。

　　1)協(xié)會印章的使用應(yīng)謹慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后由印章管理人統(tǒng)一加蓋，任何人不能擅自使用印章；

　　2)印章管理人在使用印章前必須認真檢查審批程序，對于不合法或不合審批手續(xù)的用印，有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況，印章管理人應(yīng)經(jīng)請示批準后方可加蓋印章；

　　3)對于擅自使用印章或以欺騙手段使用印章，應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予行政處分直至追究法律責任。

　　第八條協(xié)會所有需要蓋章的'說明及對外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。

　　第九條一般不允許開具空白證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)會長簽字批條方可開出。

　　第十條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　第四章公文管理

　　第十一條各部門所有打印、復(fù)印公文或文件必須至少一式兩份，交秘書處留底存檔。

　　第五章附則

　　第十二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著協(xié)會發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交秘書處研究并提請理事會批復(fù)。

　　第十三條本規(guī)定解釋權(quán)歸愛心環(huán)保協(xié)會常委會。

　　第十四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

　　行政管理制度 17

　　一、總則

　　第一條為加強企業(yè)行政事務(wù)管理，理順企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

　　第二條本制度所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　二、檔案管理

　　第三條歸檔范圍：企業(yè)的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件資料。

　　第四條檔案管理要指定專人專責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關(guān)人員借閱非密級檔案應(yīng)通過行政秘書辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護，堅持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級檔案，必須由總司理批準方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)行政秘書批準前方可摘錄和復(fù)制。

　　第六條檔案的銷毀

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀企業(yè)檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)行政秘書批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　三、印鑒管理

　　第七條企業(yè)印鑒由行政秘書負責保管。

　　第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應(yīng)同一編號登記存檔，以備查詢。

　　第十條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　四、公文打印管理

　　第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書負責。 第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，XXX秘書安排，按價計費。

　　第十四條各部分所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書留底存檔。

　　五、辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)。

　　1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的`辦公用品制定計劃提交行政秘書。

　　2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算；經(jīng)總司理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部分。由部分主管具名領(lǐng)回。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書批準后方可領(lǐng)用。

　　4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支恰當、用品保管好。

　　6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦妥入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由支付人員具名。

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格依照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)。

　　勞保用品的配給，由行政秘書根據(jù)各部分的實際工作需要同一購買、同一發(fā)放。

　　六、報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條行政秘書每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算，負責辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

　　第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后，一周內(nèi)交由行政秘書統(tǒng)一保管存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨便將報刊挪作他用。

　　七、附則

　　第二十七條行政秘書負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。 私人信件一概實行自費，貼足郵票，XXX秘書處理。 所有公發(fā)信件及郵件一概不封口，由行政秘書進行登記后同一封口，負責寄發(fā)。

　　各類掛號信須經(jīng)各部門主管批準，行政秘書登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部分可提出修改意見交行政秘書研究并提請總司理批復(fù)。

　　第二十九條本制度解釋權(quán)歸行政部。 第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。

　　行政管理制度 18

　　第一章 公文、文件審批管理

　　第一條 公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。

　　第二條 收文、發(fā)文的簽批管理

　　(一)收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等，應(yīng)由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后，呈送公司主管領(lǐng)導閱示，文員按主管領(lǐng)導的批示，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。

　　(二)發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負責起草文稿，經(jīng)主管領(lǐng)導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

　　(三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

　　(四)公司傳真件的接收和發(fā)出，均應(yīng)由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條 公文打印的管理

　　(一)公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　(二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進行打印和發(fā)放。

　　(三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預(yù)留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。

　　第四條 文件借閱和復(fù)制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二章 檔案管理

　　第五條 歸檔范圍

　　(一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。

　　(二)公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

　　(三)公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　　(四)業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

　　(五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。

　　第六條 歸檔要求

　　(一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文，均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。

　　(二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件)，在工程結(jié)束后，由相關(guān)責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。

　　(三)公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應(yīng)的檔案管理。

　　第七條 檔案的借閱與復(fù)制

　　(一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復(fù)制，閱后返還。

　　(二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。

　　(三)公司檔案、文件的借閱人，應(yīng)當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要，對檔案文件進行摘錄和復(fù)制的，必須經(jīng)行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復(fù)制。

　　第八條 檔案的標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條 檔案的銷毀

　　(一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許，無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應(yīng)當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應(yīng)當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。

　　第三章 介紹信和印鑒管理

　　第十條 公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

　　第十一條 公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

　　第十二條 除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準，方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。

　　第十三條 公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應(yīng)由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條 公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

　　第十五條 行政部應(yīng)建立印信臺帳，每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式，并存檔。

　　第十六條 公司印鑒的使用，應(yīng)當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行；如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條 介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條 公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條 印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條 經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應(yīng)當由公文批準人和直接責任人承擔相應(yīng)責任。

　　第二十一條 使用公司法定代表人名章、財務(wù)負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務(wù)負責人本人的同意。

　　第二十二條 公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條 經(jīng)董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。

　　第四章 會議管理

　　第二十四條 公司召集的會議，由行政部負責通知并組織人員準時到會。

　　第二十五條 公司級的會議只設(shè)有公司例會、專題例會和總經(jīng)理辦公會。

　　第二十六條 行政部負責上述會議的會務(wù)工作，必要時負責形成會議紀要。

　　第二十七條 公司例會和總經(jīng)理辦公會形成的'決定，由行政部負責督辦和檢查落實情況；專題例會所做出的決定，由主管領(lǐng)導負責落實。

　　第二十八條 公司例會是公司行政、業(yè)務(wù)及其他事務(wù)管理的會議，會議由總經(jīng)理主持或授權(quán)主持，全體員工參加，主要是報告和處理公司臨時性重要問題，一周召開一次。

　　第二十九條 專題例會是根據(jù)部門業(yè)務(wù)上的關(guān)系而召開的業(yè)務(wù)工作會議，由主管領(lǐng)導主持，對生產(chǎn)經(jīng)營過程進行階段性分析和總結(jié)，并做出決定，報告董事長。

　　第三十條 總經(jīng)理辦公會不定期召開，會議主要討論、決定公司的發(fā)展規(guī)劃、年度及月工作計劃及其他有關(guān)公司重大問題的會議。

　　第三十一條 公司任何級別的會議，均要經(jīng)過周密的準備工作，準備好議題、提案，不開無準備的會議。

　　第五章 固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備管理

　　第三十二條 為加強對公司固定資產(chǎn)及設(shè)施設(shè)備的管理，特制定如下規(guī)定：

　　(一)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，由行政部指定專人負責，統(tǒng)一進行管理。

　　(二)公司固定資產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施，必須建立《固定資產(chǎn)管理臺帳》及《設(shè)備設(shè)施(辦公設(shè)備)登記表》。

　　(三)固定資產(chǎn)除不動產(chǎn)之外，均應(yīng)建立實物負責人制度，由責任人對所負責的設(shè)備設(shè)施定期提出保養(yǎng)和維護維修計劃，經(jīng)行政部長審核，副總經(jīng)理批準后，按計劃安排專業(yè)人員進行維修和修養(yǎng)，確保設(shè)備設(shè)施的完好。

　　(四)因工作業(yè)務(wù)的需要，需更換或新增辦公設(shè)備設(shè)施的，應(yīng)由各部門按規(guī)定填寫《設(shè)施配置申請單》，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，由行政部負責組織安排采購；日常辦公用品和低值易耗品，由副總經(jīng)理批準后按需購買；

　　(五)各部門責任人要認真管理和維護好本部門使用的資產(chǎn)設(shè)備，部門間不得隨意調(diào)換辦公設(shè)備，不得隨意把辦公所用的桌椅、沙發(fā)等搬出辦公樓外。

　　(六)作好辦公樓外(如施工現(xiàn)場、售樓處等)的設(shè)備設(shè)施、辦公家具的管理，如因階段性工作結(jié)束而對設(shè)備設(shè)施及辦公家具停止使用時，應(yīng)負責與行政部進行交接，或以其它方式妥善保管以備再用。

　　第六章 保密管理

　　總則 為增強公司全員的保密意識，加強公司的__，特制定本制度。

　　第三十三條 保密范圍和密級確定

　　(一) 公司秘密包括下列秘密事項。

　　1. 公司重大決策中的秘密事項。

　　2. 公司正在決策中的秘密事項。

　　3. 公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料，合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

　　4. 公司財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

　　5. 公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。

　　6. 公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。

　　7. 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當保密的事項。

　　一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。

　　(二) 公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級

　　絕密是最重要的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴重的損害；機密是重要的公司秘密，泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴重的損害；秘密是一般的公司秘密，泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。

　　(三)公司密級的確定

　　1. 公司經(jīng)營發(fā)展中，直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。

　　2. 公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。

　　3. 公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。

　　4. 屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)當依據(jù)規(guī)定標明密級，并確定保密期限。保密期限屆滿，自行解密。

　　第三十四條 保密措施

　　(一) 屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀，由主管經(jīng)理委托專人執(zhí)行。

　　(二) 對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施

　　1. 未經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準，不得復(fù)制和摘抄

　　2. 收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施。

　　3. 保存在設(shè)備完善的保險裝置內(nèi)。

　　(三)屬于公司秘密的，由公司指定專門部門負責執(zhí)行，并采用相應(yīng)的保密措施。 (四)在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應(yīng)當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　(五) 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動，主辦部門應(yīng)采取下列保密措施：

　　1. 選擇具備保密條件的會議場所。

　　2. 根據(jù)工作需要，限定參加會議人員的范圍，對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。

　　3. 依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。

　　4. 確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。

　　(六)不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談?wù)摴�司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密。

　　(七) 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理；總經(jīng)理接到報告，應(yīng)立即做出處理。

　　第三十五條 責任與處罰

　　(一) 出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告。

　　1. 泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。

　　2. 違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。

　　3. 已泄露公司秘密但采取補救措施的。

　　(二)出現(xiàn)下列情況之一的，予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重者，直至追究其法律責任

　　1. 故意或過失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。

　　2. 違反本保密制度規(guī)定，為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。

　　3. 利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。

　　第七章 公務(wù)車輛管理

　　(一)公務(wù)車輛由行政部負責管理，統(tǒng)一調(diào)度。

　　(二)公務(wù)車輛負責公司組織的大型活動、對外接待、招待、財務(wù)部存取款(現(xiàn)金)及各部門公務(wù)用車。

　　(三)各部門用車必須填寫《用車記錄》，經(jīng)部門負責人審批后報行政部派車。

　　(四)公務(wù)車輛的所需費用，如：保險費、養(yǎng)路費、車船使用稅、車輛檢驗費、小修、正常保養(yǎng)、道橋和停車費，以及因工作需要駕車到外省市往返費用由公司承擔。

　　(五)建立車輛臺帳，實行單車百公里耗油考核，單車核算，節(jié)約用油。

　　(六)外單位需借用公司車輛的，必須經(jīng)主管經(jīng)理批準后方可安排。

　　(七)要加強對車輛的定期保養(yǎng)和維護，保證車輛的正常運轉(zhuǎn)和完好，正常保養(yǎng)按車輛行駛公里數(shù)的標準進行，需修理的填寫《車輛維修單》，按審批程序得到批準后，由行政部統(tǒng)一安排維修，并填寫《車輛保養(yǎng)記錄》。

　　(八)司機必須遵紀守法，按章行駛，確保安全。如因其違章駕駛、亂停亂放、酒后駕車、私自出車被取締、罰款、吊扣等一切后果，均由司機自己承擔。公司將根據(jù)情節(jié)輕重對其進行扣發(fā)獎金、取消駕駛公司車輛資格、直至辭退等處理。

　　(九)公司車輛配備專職司機，其他人不準駕駛公司車輛，否則發(fā)生事故均由駕車人承擔，并視情節(jié)輕重追究司機責任。

　　行政管理制度 19

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要，推進行政辦公物品的規(guī)范化管理，控制辦公費用，本著節(jié)約高效的原則，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所屬各部門。本制度所指辦公用品為員工日常辦公所用文具（文件夾、檔案袋），辦公自動化所需用的耗材（含U盤、數(shù)碼相機、硒鼓墨盒等）、辦公設(shè)備（含電腦、復(fù)印機、打印機、傳真機等）以及辦公家具（含桌、椅、柜等）。

　　第二章辦公用品的分類

　　第三條行政辦公物品的分類

　　行政辦公物品分三類：辦公固定資產(chǎn)、辦公低值資產(chǎn)、辦公用品。

　　1、辦公固定資產(chǎn)指使用期限在兩年以上，在使用過程中保持原有的實物形態(tài)，單位價值在2000元及以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。

　　2、辦公低值資產(chǎn)是指使用期限較長，在使用過程中不易損耗，單位價值在2000元以下500元以上的各種辦公家具及辦公設(shè)備。

　　3、辦公用品是指使用期限較短，價值較低，在使用過程中容易消耗的各種辦公類資產(chǎn)。

　　第三章行政辦公物品的管理職責

　　第四條行政部的主要職責：行政部是行政辦公物品的綜合管理部門，負責對行政辦公物品支出情況進行監(jiān)督、控制，其管理職責主要包括：

　　1、供應(yīng)商選擇及管理；

　　2、組織各部門行政物品管理程序監(jiān)控；

　　3、年度。每月辦公物品開支計劃的編制、報批和執(zhí)行；

　　4、行政辦公用品的分配、調(diào)撥、維修和報廢；

　　5、配合財務(wù)部對辦公物品進行盤點，建立行政辦公物品臺賬，負責日常維護和修理。

　　第五條部門資產(chǎn)負責人的主要職責：認真貫徹執(zhí)行公司的資產(chǎn)管理制度；各部門有專人負責本部門資產(chǎn)的保管和資產(chǎn)增減、轉(zhuǎn)移、維護、報廢與監(jiān)督記錄；合理調(diào)配本部門室內(nèi)的辦公設(shè)備等資產(chǎn)；

　　第六條資產(chǎn)使用人的主要職責：應(yīng)該愛護公司財產(chǎn)，合理使用辦公設(shè)備，由人力資源部協(xié)助負責培訓員工愛護國有資產(chǎn)意識，正確使用辦公設(shè)備。如果因使用不當，人為破壞，由使用人自行付費維修，并報送人行部門進行維修登記。

　　第四章行政辦公物品采購

　　第七條辦公用品采購

　　1、行政部每月按各部門需求編制統(tǒng)一采購計劃、編制資金使用計劃，納入公司的全面預(yù)算，報公司財務(wù)部列入每月全公司資金計劃。

　　2、行政部持相關(guān)票據(jù)根據(jù)公司相關(guān)財務(wù)規(guī)定報銷，費用計入各部門的年度預(yù)算執(zhí)行臺賬。

　　3、辦公耗材文具的領(lǐng)用參照需按照規(guī)格及使用情況購買，并由行政部主管領(lǐng)導批準后購進。購進消耗材料統(tǒng)一保管。

　　第八條辦公類服務(wù)采購

　　辦公類服務(wù)采購指公司各部門對外印刷品、宣傳品、名片、標牌等服務(wù)類的采購。

　　1、行政部進行貨比三家的方法進行詢價后按程序選擇服務(wù)供應(yīng)商。

　　2、各部門有對外宣傳品、印刷品印制需求的，經(jīng)主管領(lǐng)導審批后在公司行政部公布的服務(wù)供應(yīng)商范圍內(nèi)選擇。

　　第九條辦公資產(chǎn)采購

　　1、辦公資產(chǎn)采購計劃

　　各部門歷史需要置辦辦公資產(chǎn)時，填寫《辦公物品申請表》，經(jīng)公司領(lǐng)導審批通過并簽字后，提交行政部實施采購。

　　2、實施采購

　　行政部進行貨比三家的辦法進行詢價后，連同采購申請表和詢價后的采購報價單上報公司領(lǐng)導，經(jīng)審批后方可到財務(wù)部領(lǐng)取支票進行購買。

　　3、驗收

　　行政部匯總使用根據(jù)采購計劃或申請表、購物發(fā)票、購物明細驗收采購辦公資產(chǎn)，驗收完畢后填寫驗收單并簽字確認，行政部和使用部門各自登記辦公資產(chǎn)臺賬。財務(wù)部根據(jù)入庫單和購物發(fā)票進行賬務(wù)處理�！掇k公物品申請表》和購物明細復(fù)印件由行政部統(tǒng)一保管。

　　第五章辦公物品的管理

　　第十條辦公用品的配發(fā)

　　1、各部門指定一名專人負責本部門辦公文具的領(lǐng)用和發(fā)放。

　　2、辦公用品按需領(lǐng)用，行政部負責辦理使用部門的領(lǐng)用手續(xù)，認真填寫文具領(lǐng)用登記單，并進行臺賬登記，寫明物品名稱、規(guī)格、使用人及數(shù)量等。

　　3、員工在公司內(nèi)部調(diào)動，其使用的辦公用品可以隨職位轉(zhuǎn)移帶走。

　　第十一條辦公資產(chǎn)的管理

　　1、資產(chǎn)調(diào)撥

　　部門與部門之間轉(zhuǎn)移辦公設(shè)備等資產(chǎn)必須填寫《資產(chǎn)調(diào)撥單》。必須嚴格按照審批順序執(zhí)行。審批順序：調(diào)出部門負責人—調(diào)入部門負責人—行政部確認簽字后，方可轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。員工之間不得私自調(diào)換自己使用的辦公設(shè)備等資產(chǎn)。

　　2、資產(chǎn)報廢

　　由部門負責人填寫《資產(chǎn)報廢申請單》，報行政部。行政部會同財務(wù)部門進行資產(chǎn)損壞鑒定后，由行政部主管領(lǐng)導審批，審批后方可報廢。行政部和財務(wù)部門同時銷賬。有再使用價值的.，由行政部收回統(tǒng)一維修、保管、再分配，資產(chǎn)臺賬做相應(yīng)調(diào)整。在報廢前，部門不得隨意丟棄，否則該部門按照其原值賠償，并按照公司相關(guān)規(guī)定處罰。

　　3、資產(chǎn)的租用、出租和外借

　　（1）公司需要的辦公資產(chǎn)原則上不提倡租用。如果確屬需要，租用部門必須報公司行政部審批，行政部應(yīng)盡量考慮在公司內(nèi)部調(diào)配，調(diào)配的確有困難而且購買不經(jīng)濟合算的情況下，經(jīng)總經(jīng)理批準方可租用，租用手續(xù)由行政部統(tǒng)一辦理。

　　（2）公司長期不使用的行政辦公資產(chǎn)可以考慮對外出租和外借。行政部定期對所有閑置的辦公資產(chǎn)進行清查盤點，對其中達到報廢條件的按相關(guān)制度辦理報廢手續(xù)，對長期閑置的物品主動尋求外租，對今后沒有使用價值的物品進行出售。

　　4、辦公資產(chǎn)的日常維護、維修

　　（1）行政部是辦公資產(chǎn)日常維護、維修的責任部門。

　�。�2）行政部編制辦公資產(chǎn)維修計劃，并納入預(yù)算和經(jīng)營計劃。根據(jù)維修計劃對各部門辦公資產(chǎn)進行檢查，按期進行維護，保證各物品正常工作。

　�。�3）各部門的辦公資產(chǎn)需要維修時，由部門負責人填寫《辦公設(shè)備維修申請表》報送行政部。不經(jīng)部門資產(chǎn)負責人而私自維修的，相關(guān)費用行政部不予受理。

　�。�4）行政部接到申請單后，需對報修設(shè)備進行鑒定，進行相應(yīng)的維修、更換，一般性維修理應(yīng)在三個工作日內(nèi)修理完畢，其他較為復(fù)雜的修理應(yīng)在七個工作日內(nèi)修理完畢。維修完畢后及時登記《辦公設(shè)備維修記錄表》，資產(chǎn)使用部門負責人簽字確認。

　　（5）若聘請外部單位進行維修，相關(guān)付款事項執(zhí)行資金支付程序。

　　行政管理制度 20

　　一、嚴格遵守規(guī)章制度：

　　1、所有人員必須嚴格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；

　　2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進行處罰，若未涉及經(jīng)濟處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負責監(jiān)督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進行懲罰。

　　10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；

　　12、所有人員必須愛護公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴重者給予除名并追究其相關(guān)法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息，并第一時間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進行團隊衛(wèi)生清理，隨時保持團隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進行全面大掃除，團隊經(jīng)理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經(jīng)理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負30%連帶責任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團隊發(fā)展基金用于團隊建設(shè)。

　　二、強化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進行處罰；

　　3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導在布置任務(wù)時，必須明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復(fù)及時：凡領(lǐng)導通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認，并及時安排落實到位，將結(jié)果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標，首先要有勇于承擔責任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　三、加強團隊建設(shè)：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設(shè)意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正當手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永遠是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的溫暖，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導師進行輔導，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導師的輔導情況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關(guān)要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)則：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關(guān)處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的.每項活動，所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù)，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓練活動，具體費用由公司團隊發(fā)展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發(fā)展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進行系統(tǒng)學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統(tǒng)培訓；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的經(jīng)驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成情況及未完成的原因，并對當周的工作進行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結(jié)和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進行發(fā)布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓工作會議。

　　行政管理制度 21

　　一、總則

　　1、本公司為樹立制度、健全組織管理，依據(jù)公司經(jīng)營特點訂立本規(guī)章，凡本公司所屬員工的管理，除勞動法另有規(guī)定外，悉依本規(guī)章制度執(zhí)行。

　　2、本規(guī)章制度適用于全體員工。

　　二、員工錄用

　　1、人力資源部依據(jù)公司組織架構(gòu)及人員編制定期對缺編崗位進行招聘；若各部門有新增崗位者，則需提供由總經(jīng)理批示的《人員增補申請表》，人力資源部將按《人員增補申請表》招聘新增崗位。

　　2、所有招聘崗位由人力資源部進行初試篩選，推薦候選人經(jīng)各部門主管面試合格，由總經(jīng)理批示允許后可進入試用期間。

　　3、本公司系統(tǒng)所有員工分為二類：正員員工和臨時用工人員。

　　4、所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，其余人員都必須經(jīng)過三個月試用期方可轉(zhuǎn)正。

　　5、招聘錄用的新員工正式上班當日先到人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期為試用起薪日。

　　6、試用人員報道必須向人力資源部提供：三張一寸免冠照片；身份證、相關(guān)職稱證、畢業(yè)證的復(fù)印件；與原單位解除勞動合同證明；食堂工作員工需提供健康證原件。

　　7、因公司所經(jīng)營特點，具有一定商業(yè)機密。所有新入職員工在自愿平等的條件下簽訂《保密協(xié)議》，公司將留存?zhèn)浒浮?/p>

　　8、為防員工不按規(guī)定程序辦理離職手續(xù)，公司將臨時保存其畢業(yè)證原件。

　　9、報道當日由人力資源部為其按不同班次辦理考勤登記并發(fā)給其員工更衣柜號。

　　10、服務(wù)人員及營業(yè)場所管理人員需交繳服裝抵押金，辦理正常離職手續(xù)可全額返還本人（每人xx元）。

　　11、向其宣導公司各項規(guī)章制度，并簽字確認。

　　12、在辦理完以上手續(xù)后，人力資源部將新員工領(lǐng)至其入職部門。

　　三、員工離職

　　1、員工因個人原因、身體原因或不適應(yīng)其崗位工作可以提出離職申請。

　　2、在職員工要求調(diào)離本公司，應(yīng)提前三十日向本部門主管提交書面離職申請；試用期提前7天提交書面離職申請；在未獲得批準前，應(yīng)繼續(xù)其崗位工作，不得先行離職。

　　3、如不辦理離職手續(xù)而先行離職，對公司造成損失，公司將依法追究其法律責任并扣發(fā)當月薪資及服裝抵押金。

　　4、員工試用期間公司可隨時與其解除勞動關(guān)系。

　　5、員工無任何過失而自動辭職，符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者，獲準后公司將退還服裝抵押金并發(fā)給當月考勤薪資。

　　6、發(fā)生下列情況之一者，公司有權(quán)解除勞動關(guān)系，不再退發(fā)受聘員工服裝費及當月工資。

　　A不遵守勞動紀律，玩忽職守，嚴重違反公司規(guī)章制度。

　　B連續(xù)曠工3天、一月內(nèi)曠工累計3天、偽造病假、事假。

　　C服務(wù)態(tài)度惡劣，責任心不強，營私舞弊，給公司信譽、經(jīng)濟帶來嚴重影響者。

　　D被依法追究刑事責任。

　　7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請表》；本部門主管領(lǐng)導批示；由總經(jīng)理獲準后可按離職單上要求逐一部門辦理離職登記，并附帶《移交工作清單》；返還公司給其配備的全部工作設(shè)備，如有損壞按相應(yīng)價值賠償。上述手續(xù)辦理完畢，可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書原件；到財務(wù)部領(lǐng)取服裝抵押金；其離職當月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。

　　8、員工辦理離職手續(xù)退抵押金于工作日的下午13：00—17：00辦理，其他時間不予辦理。

　　四、員工考勤、請、休假

　　1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請假制度。

　　2、公司員工一律實行上下班打卡登記制度。

　　3、工作時間：公司實行每周六天工作制，但因崗位不同分為兩種工作時間制度

　　A：上午10：00—中午12：00；下午13：00—18：00

　　B：下午18：00—00：00

　　4、因公外出不能及時打卡者，應(yīng)到人力資源部填寫《公出單》并由其部門領(lǐng)導簽字確認；若因公外出未打卡也未登記簽字者，則視同事假處理。

　　5、遲到、早退或曠工：員工應(yīng)嚴格遵守勞動紀律，不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到、早退次數(shù)。遲到、早退每月累計三次以上者，按事假處理。每次遲到、早退10分鐘至30分鐘以內(nèi)的，按遲到或早退論處；超過30分鐘以上者按曠工論處。連續(xù)曠工三天以上者，公司將給予除名處分。

　　6、事假或病假：

　　員工事假一天以內(nèi)其本人填寫請假單由本部門主管批示，報人力資源部備案；二天以上呈總經(jīng)理批示，報人力資源部備案。

　　員工病假一天填寫請假單由本部門主管批示；二天以上填寫請假單并附帶醫(yī)院病歷及收款憑證復(fù)印件。報人力資源部備案。

　　員工因急事、病，不能提前請假的應(yīng)及時電話通知本部門主管領(lǐng)導，由其部門員工代為填寫請假單，報人力資源部備案。

　　全年累計事假、病假超過15天以上者，公司有權(quán)考慮調(diào)換其工作崗位。

　　7、請假薪資發(fā)放：

　　遲到、早退10分鐘以內(nèi)，每人每次扣薪資xx元；20分鐘以內(nèi)每人每次扣薪資xx元；30分鐘以上按曠工計算；病假扣發(fā)其當天日全薪；事假扣發(fā)其當天2倍日全薪；曠天扣發(fā)其當天3倍日全薪；

　　五、辦公室管理

　　1、上班時著裝整齊、坐姿端正，樹立良好的公司形象和個人形象。

　　2、在辦公室自覺講普通話，嚴禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴禁閑聊、吸煙、就餐等。

　　3、愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　4、各部門務(wù)必及時、認真于每月30日遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

　　5、上班時，不得隨意遲到、早退；有病、有事者應(yīng)先請假，同意后方有效。工作時間因工作原因外出應(yīng)填寫辦公室人員外出單。

　　6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話時要使用文明用語：您好，LAMI酒吧/請/謝謝/對不起/再見。

　　7、辦公室傳真機、復(fù)印機由專人負責，出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。辦公室傳真機及復(fù)印機不得傳真或復(fù)印私人的文件資料。

　　8、辦公室人員務(wù)必做到節(jié)約公司財產(chǎn)，復(fù)印、傳真請自覺登記，樹立主人翁責任感，杜絕一切浪費行為。

　　9、辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

　　10、公司電腦個人專用，并有保密措施。上班時間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

　　11、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由網(wǎng)管維護保養(yǎng)，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對辦公室電腦（除財務(wù)部）進行系統(tǒng)檢查，任何人員需竭力配合。如因個人原因造成公司電腦系統(tǒng)障礙，將視其輕重進行相應(yīng)懲處。

　　12、做好保密工作，凡牽涉到公司利益及管理的所有文件應(yīng)妥善保管，不得隨意傳閱，隨意擱放于桌面。

　　13、下班時隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉電腦以及相關(guān)電器。并做好自己辦公區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　14、最后離開辦公室人員必須確保關(guān)閉空調(diào)，關(guān)門窗，斷電。

　　六、檔案管理

　　1、公司人事檔案管理工作由人力資源部負責人（人事主管/文員）負責管理。

　　2、人力資源部負責管理（建立、轉(zhuǎn)接、保存、整理）本機構(gòu)內(nèi)員工的人事檔案；

　　3、人事檔案管理必須嚴格確保材料保密。查閱員工人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)或總經(jīng)理批準，并辦理登記手續(xù)，檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料。

　　4、公司文件管理：包括公司發(fā)文、請示、報告、通知等，入活頁冊保存，年終編排目錄，裝訂成冊歸檔。

　　5、國家和市政府有關(guān)部門的發(fā)文，社會公開資訊等，應(yīng)作為公開業(yè)務(wù)資料共享。

　　6、對需要歸檔的文件分類保管好，不歸檔的廢舊文件、資料和本單位日常辦公作廢的文件（包括一般文件和秘密文件）、草稿、清樣、復(fù)印廢頁及其文字廢紙不得隨便棄置，不得倒入垃圾桶內(nèi)，不得交給大樓清潔工處理，可用碎紙機統(tǒng)一銷毀。

　　7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作，防止泄密事件的發(fā)生。

　　七、會議制度

　　1、公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負責記錄，并打印成書面會議記錄。

　　2、主持人為會議考勤的核準人，考勤記錄由會議記錄員負責。

　　3、與會人員應(yīng)遵守以下原則：

　�、偎�有與會人員應(yīng)準時到會，并在《會議簽到本》上簽到，任何人不得代簽。

　�、跓o正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。

　�、蹮o正當理由缺席每次處100元罰款。

　�、芊惨蛲ㄖ�原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。

　　4、遵守會議紀律，與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則

　　上不允許接聽電話，如須接聽，必須征得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進程者，按20元/每次罰款。

　　5、會議記錄保存在人事部，與會人員自覺至人事部閱讀后簽名。

　　八、員工行為規(guī)范

　　(一)、行為準則

　　1、熱愛本公司，維護良好的.公司形象，盡忠職守，服從公司領(lǐng)導，保守業(yè)務(wù)秘密；

　　2、熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，追求完美、卓越的一流服務(wù)。

　　3、愛護公司財物，不浪費，不營私；

　　4、努力提高完美自身修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)，學習有關(guān)知識，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　5、遵守公司一切規(guī)章制度及工作守則；

　　6、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。

　　(二)、工作態(tài)度

　　1、按公司操作規(guī)程，準確及時地完成各項工作。

　　2、服從上級的工作安排和調(diào)度，按時完成任務(wù)，不得無故拖延、拒絕或終止工作。倘若遇疑難或有不滿時應(yīng)快速向部門經(jīng)理請示或報告。一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴格遵照執(zhí)行，員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行，事后再向上司反映問題。

　　3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。

　　4、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率，熱愛本職工作、認真責負，對本職工作應(yīng)爭取時效，不拖延，不積壓。

　　5、工作認真、待客熱情、說話和氣、謙虛謹慎、舉止穩(wěn)重。

　　6、對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應(yīng)及時告知直屬上司。

　　7、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上提前15分鐘到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應(yīng)盡快離開營業(yè)場所。

　　8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食、吸煙、飲酒。禁止在廚房等公共場所食用公司經(jīng)營用小吃，不做與本職工作無關(guān)的事。

　　9、熱情待客、態(tài)度謙和、站立服務(wù)、使用禮貌語言。

　　(三)、工作紀律

　　1、遵守國家的法律法規(guī)、遵守公司各項規(guī)章制度。

　　2、尊重顧客，忠誠待客，熱情服務(wù)，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，開拓創(chuàng)新。

　　3、工作相互協(xié)作，發(fā)揚團隊精神，禁止拉幫結(jié)派。

　　4、不以權(quán)謀私、不營私舞弊、不做有損公司聲譽及利益的事，維護公司形象。

　　5、未經(jīng)部門經(jīng)理批準，員工非當班時間禁止在營業(yè)場所逗留，各級管理人員不準利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

　　6、按規(guī)定時間上下班，不得無故遲到、早退、曠工。

　　7、工作時間一律使用普通話，切勿與客人過分親昵，以禮相待。

　　(四)、嚴于職守

　　1、效率：提供敏捷和高效率的服務(wù)，關(guān)注工作上的技術(shù)細節(jié)，急賓客之所急，為賓客排憂解難，籍以贏得賓客的滿意，維護公司的聲譽和形象。

　　2、責任：無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常管理工作，都應(yīng)盡職盡責，主動積極，勤奮不懈，一切力求得到圓滿的效果，給人以高效率和優(yōu)良服務(wù)的印象。

　　3、協(xié)作：是公司管理的重要因素之一，各部門之間應(yīng)互相配合，真誠協(xié)作，不得相互爭執(zhí)，應(yīng)同心協(xié)力解決疑難，全力維護公司之聲譽。

　　4、忠誠：是員工必須具備的品德。有錯必改，不得提供虛假情況，不得搬弄是非、誣陷他人。

　　(五)、制服及名牌

　　公司將視員工工作需要，按不同崗位發(fā)給員工不同制服。

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