保安管理制度精選15篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的保安管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安管理制度1
1、人員組織
專(zhuān)職安全護(hù)衛(wèi)人員,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),體態(tài)良好,有吃苦奉獻(xiàn)精神和甘當(dāng)保姆的意識(shí);
接受過(guò)安全護(hù)衛(wèi)或相關(guān)訓(xùn)練,訓(xùn)練有素,掌握基本安全護(hù)衛(wèi)技能,并定期進(jìn)行安全防范學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全防范能力;
熟悉小區(qū)環(huán)境,熟悉物業(yè)管理及有關(guān)法律法規(guī),能恰當(dāng)?shù)奶幚砗蛻?yīng)對(duì)小區(qū)護(hù)衛(wèi)工作;思想品質(zhì)好,作風(fēng)正派,熱愛(ài)安全護(hù)衛(wèi)工作,無(wú)不良記錄;
安全護(hù)衛(wèi)人員配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)工具;
當(dāng)班時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志和執(zhí)勤工號(hào),穿戴統(tǒng)一制服,工具佩戴規(guī)范,儀容儀表規(guī)范整齊;
上崗時(shí)精神振作,舉止應(yīng)文明,姿態(tài)良好,大方、得體,精神振作,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,注意檢查和保持儀表;在執(zhí)勤時(shí)不吸煙、吃零食, 不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不彎腰駝背,前傾后靠;
講普通話(huà),可以進(jìn)行簡(jiǎn)單英語(yǔ)會(huì)話(huà);
交接班制度完善,并有工作及交接班記錄。
2、門(mén)衛(wèi)
參照《門(mén)衛(wèi)制度》執(zhí)行。
各出入口24小時(shí)有值班看守,主出入口至少有2人駐守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、訪(fǎng)客登記,謝絕業(yè)主拒絕訪(fǎng)問(wèn)人員和未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的商販入內(nèi),大件物品搬出實(shí)行登記,實(shí)施交通指揮交通疏導(dǎo)等工作。
3、巡邏
參照《小區(qū)保安人員巡邏檢查制度》執(zhí)行。
白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點(diǎn)部位、重點(diǎn)時(shí)間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;每組巡邏人員不少于2人,并排或列隊(duì)巡邏,規(guī)范整齊;及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受業(yè)主(使用人)投訴和求助;回答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn);在遇到突發(fā)事件時(shí),及時(shí)報(bào)告警方與管理服務(wù)中心,必要時(shí)采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。
4、緊急事故反應(yīng)
參照《突發(fā)事件處理制度》執(zhí)行。
制定緊急事故處理預(yù)案,至少包括:火災(zāi)、爆炸、地震、炸彈恐嚇、安全疏散以及電梯應(yīng)急等;
有緊急事件救護(hù)組織,并始終處于緊急事故反應(yīng)狀態(tài);
書(shū)面描述緊急事故救護(hù)組織職責(zé),并讓每位成員了解,周期性地進(jìn)行反應(yīng)訓(xùn)練;
高層住宅按消防要求組織進(jìn)行疏散演習(xí);
對(duì)緊急事故做出快速、正確的反應(yīng);盡可能減少破壞和損失程度;
按照業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托組織恢復(fù)生活秩序,如:幫助恢復(fù)電力供應(yīng)、搶救財(cái)產(chǎn)等。
5、其他防范措施
設(shè)有業(yè)主(使用人)求助與報(bào)警電話(huà),24小時(shí)有人值守;
接到報(bào)警信號(hào),確認(rèn)后管理服務(wù)中心應(yīng)立即派人趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,予以恰當(dāng)?shù)?緊急處理;
涉及人身安全處,設(shè)有明顯標(biāo)志并有防護(hù)措施;
協(xié)助有關(guān)部門(mén)維持小區(qū)正常生活秩序,防止不安全事件發(fā)生;
對(duì)小區(qū)內(nèi)外圍邊界、角落、車(chē)庫(kù)、道路的照明設(shè)施加強(qiáng)維護(hù),保持必要的照明;
建立空置房屋、設(shè)備室、垃圾房、雜物房巡查、鑰匙管理及登記備案制度。
建立訪(fǎng)客登記、車(chē)輛登記、值勤與巡邏記錄等資料。
6、標(biāo)準(zhǔn)與要求
總體管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到《上海市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》五級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)急及突發(fā)事件接報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)處理。
保安員崗前、崗中培訓(xùn)率達(dá)到98%。
對(duì)保安服務(wù)的滿(mǎn)意率達(dá)到92%以上。
保安管理制度2
1、住宿紀(jì)律
(1)保安人員應(yīng)統(tǒng)一居住在公司宿舍。
(2)外來(lái)人員禁止在宿舍留宿。
(3)結(jié)婚人員如配偶在項(xiàng)目駐地,可申請(qǐng)?jiān)谕庾∷?如是班長(zhǎng)的,每周應(yīng)有兩天在宿舍居住,在外居住需保證移動(dòng)電話(huà)不關(guān)機(jī),接到緊急通知在10分鐘內(nèi)能趕到指定地點(diǎn)。
(4)如果女朋友在項(xiàng)目駐地的,可申請(qǐng)周六周日在外居住。
(5)每個(gè)班至少保持有一名班長(zhǎng)在宿舍,以便處理各種突發(fā)事件。
2、宿舍衛(wèi)生
(1)宿舍內(nèi)應(yīng)保持整潔統(tǒng)一,物品擺放有序,空氣清新。
(2)洗漱用品統(tǒng)一放置于臉盆內(nèi),毛巾置于盆沿。
(3)鋪上被子疊于床頭,枕頭置于另一頭,鋪面整潔,無(wú)其它物品。
(4)床下放置兩人的拖鞋與臉盆。兩個(gè)臉盆置于中間,拖鞋分別放在臉盆外側(cè)。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只掛工裝。換洗衣物可裝入紙袋放置于衣柜下層或鐵皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤換,不能積壓堆放臟衣物,進(jìn)入宿舍后將鞋放置在陽(yáng)臺(tái),換拖鞋并洗腳。
(7)早班人員負(fù)責(zé)每日倒兩次垃圾。
3、宿舍公共設(shè)施及水電氣費(fèi)管理
(1)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)公共設(shè)施,自公司配給后,如果是人為損壞,能找出當(dāng)事人的由當(dāng)事人賠償,如找不出當(dāng)事人的,由宿舍內(nèi)所有人員承擔(dān)。
(2)宿舍內(nèi)水電氣費(fèi)由宿舍內(nèi)人員共同承擔(dān)。
4、宿舍紀(jì)律
(1)嚴(yán)禁在宿舍大聲喧嘩。
(2)嚴(yán)禁私拉電線(xiàn)。
(3)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒。
(4)嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)聚眾賭博。
(5)嚴(yán)禁將垃圾扔在地上。
5、宿舍請(qǐng)銷(xiāo)假管理制度
(1)要離開(kāi)項(xiàng)目駐地區(qū)域時(shí)應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條,并報(bào)班長(zhǎng)、主管批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。
(2)與同事?lián)Q休、換班時(shí)應(yīng)寫(xiě)換休申請(qǐng),換休申請(qǐng)上應(yīng)有換休雙方人員簽名。
(3)離開(kāi)宿舍一天以?xún)?nèi)應(yīng)向班長(zhǎng)請(qǐng)假,超過(guò)一天時(shí)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后應(yīng)請(qǐng)示主管審批。
(4)除當(dāng)班人員外,夜間就寢時(shí)間為22:30點(diǎn),夜班人員在下班后1小時(shí)內(nèi)應(yīng)當(dāng)就寢。需在外留宿的'應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條并寫(xiě)明原由,由主管審批。
(5)假期滿(mǎn)后應(yīng)及時(shí)歸隊(duì),如有特殊情況需要續(xù)假的應(yīng)根據(jù)請(qǐng)假權(quán)限及時(shí)匯報(bào),逾假不歸或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假者按曠工處理。
保安管理制度3
1.對(duì)講機(jī)維護(hù)與管理
(1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對(duì)講機(jī)通訊器材臺(tái)賬。
(2)對(duì)講機(jī)只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。
(4)對(duì)講機(jī)電池要充電6小時(shí)以上再使用,但充電的時(shí)間不能超過(guò)12小時(shí),交班時(shí)要用干布擦拭機(jī)身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽(tīng)到)位置。
(5)干部或保安員在交接時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2.警棍的使用
(1)保安員要愛(ài)護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。
(2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。
(4)交接班時(shí),對(duì)警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。
3.催淚器、手銬的使用
(1)安員要愛(ài)護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。
(2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無(wú)特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。
(3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的.武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。
(4)接班時(shí),交接班保安員要做好交接驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4.手電、雨衣的使用
(1)保安員要愛(ài)護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時(shí)不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點(diǎn)為已用。
(2)對(duì)雨天用過(guò)的雨衣要及時(shí)用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長(zhǎng)保管。對(duì)使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。
(3)交接班時(shí),對(duì)雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管。
保安管理制度4
20xx年即將過(guò)去,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下:
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏(yíng)得信賴(lài)
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng),加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏(yíng)得了業(yè)主的信賴(lài),協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線(xiàn)路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀(guān)念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對(duì)保安部的實(shí)際情況,保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀(guān)能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的'門(mén)證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門(mén)工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
保安管理制度5
物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程
一、目的與適用范圍
本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。
適用于保安警用所有器械。
二、職責(zé)
1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。
2、保安大隊(duì)負(fù)責(zé)保安器械的采購(gòu)、發(fā)放、送檢。
3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的.管理。
三、工作規(guī)程
1、對(duì)講機(jī)管理
(1)對(duì)講機(jī)是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對(duì)講機(jī)的正常使用。
(2)對(duì)講機(jī)只供員工值勤時(shí)使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情
況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。
(3)對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(4)對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價(jià)賠償。
(5)員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
(6)對(duì)講機(jī)充電器由相應(yīng)的班長(zhǎng)領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。
2、警棍的管理
(1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)的專(zhuān)用工具和武器。
(2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時(shí)攜帶和在緊急情況下使
用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。
(3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無(wú)特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。
(4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。
(5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。
(6)使用人員要愛(ài)護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時(shí),由該崗位人員共同賠償。
(7)交接班時(shí),交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗(yàn)收工作,確保其處于完好狀態(tài)。
四、文件和記錄
1、保安一日工作情況記錄
2、領(lǐng)用物資記錄
編制審核
批準(zhǔn)生效日期
保安管理制度6
為切實(shí)做開(kāi)發(fā)區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護(hù)正常辦公秩序,保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,特制定本保安崗位職責(zé):
一、保安人員必須著正裝上崗,服裝統(tǒng)一整潔,站立姿勢(shì)正確大方,要講究文明禮貌,遇到主要領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)好。
二、嚴(yán)格執(zhí)行訪(fǎng)客登記制度,熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò),規(guī)范接待操作程序:
1.保安人員負(fù)責(zé)訪(fǎng)客的登記工作,對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員問(wèn)明情況,填寫(xiě)《訪(fǎng)客登記表》;
2.凡來(lái)訪(fǎng)者,要事先經(jīng)電話(huà)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi);
3.遇到群眾來(lái)訪(fǎng),應(yīng)先報(bào)告信訪(fǎng)辦,由信訪(fǎng)辦負(fù)責(zé)安排接待,未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域;
4.嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入辦公樓。對(duì)尋釁鬧事、威脅機(jī)關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應(yīng)及時(shí)采取措施,發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告、報(bào)警。
三、保安人員要堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)禁睡崗、空崗,訪(fǎng)客登記處時(shí)刻要保證有人值守。
四、保安人員要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的`照明燈的狀態(tài)管理,按晝夜變化情況隨時(shí)開(kāi)關(guān)。
五、保安人員負(fù)責(zé)辦公樓外臺(tái)階及保安室的衛(wèi)生工作,并時(shí)刻保持干凈、整潔。
六、保安人員要遵守本單位規(guī)章制度并服從辦公室安排的其他工作。
保安管理制度7
一、保安員執(zhí)勤制度
1、著裝整齊、姿勢(shì)端正,注意儀表形象。
2、按時(shí)交接班,堅(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗、空崗、睡崗,上崗前和上崗時(shí)不準(zhǔn)喝酒。
3、對(duì)出入的人員、車(chē)輛及其攜帶、裝運(yùn)的物品,要按照規(guī)定認(rèn)真驗(yàn)證和檢查,做到物品與出入證相符。糾正違章要先敬禮,要學(xué)會(huì)用文明用語(yǔ),禮貌待人。
4、堅(jiān)持文明值勤,對(duì)用戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待,不準(zhǔn)污言穢語(yǔ)、蠻橫粗暴、故意刁難。
5、值勤時(shí)不準(zhǔn)嬉笑打斗,不準(zhǔn)看書(shū)看報(bào)或從事與勤務(wù)無(wú)關(guān)的事情,交接崗時(shí)要互相敬禮。
6、值勤時(shí)不準(zhǔn)接待親朋好友或相互串崗聊天。
7、發(fā)現(xiàn)治安隱患、漏洞,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或值班人員報(bào)告,不得擅自處理。一旦發(fā)現(xiàn)火情或盜竊等案件,要立即報(bào)警,同時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)上報(bào)。
8、對(duì)于突發(fā)事件的處理,一定要控制在最小范圍內(nèi),并立即向安保部報(bào)告,保安員接到命令后,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),并在統(tǒng)一指揮下共同工作。
9、認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,保持值班室內(nèi)外衛(wèi)生。
二、保安人員交接班制度
1、保安員應(yīng)著裝提前10分鐘上崗接班,并記錄接班時(shí)間。
2、交接班時(shí),交班的保安員應(yīng)把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問(wèn)題以及警戒器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。
3、交班保安員要等待接班保安員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班,接班保安員驗(yàn)收時(shí)間無(wú)特殊情況不得超過(guò)接班時(shí)間15分鐘。
4、當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要時(shí)處理,如未處理完接班人員應(yīng)協(xié)助處理。
5、接班保安員驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任;驗(yàn)收完畢,交班保安員離開(kāi)崗位后發(fā)生的問(wèn)題,由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
6、所有事項(xiàng)交接清楚后,交班保安員離開(kāi)崗位前在交接班記錄上記錄下班時(shí)間并簽名。
7、接班人員未來(lái),交班人員不得離崗。若接班人員未來(lái),交班人員離崗,這期間發(fā)生問(wèn)題,兩人共同負(fù)責(zé)。
8、交班人員班前必須將工作環(huán)境打掃干凈,整理整齊。
三、安全巡視檢查制度
1、熟悉小區(qū)的建筑物及設(shè)施、設(shè)備情況,熟悉小區(qū)各類(lèi)設(shè)備物品放置的位置,發(fā)現(xiàn)移動(dòng)設(shè)備、物品的可疑情況,需立即查明(如消防器材)。
2、巡邏過(guò)程中,須攜帶對(duì)講機(jī)等。值班員應(yīng)做到眼、耳、鼻、手齊用,聞?dòng)挟愇?聽(tīng)到可疑聲響,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明,及時(shí)通知有關(guān)部門(mén),夜間巡視須兩名或以上人員同行。
3、注意觀(guān)察來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品時(shí),要加以監(jiān)視及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。
4、巡邏時(shí)注意檢查消防栓、道路、綠化、公共設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)登記、匯報(bào)。
5、遇有偷竊、流氓違法犯罪分子,應(yīng)立即報(bào)警,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理。
6、發(fā)現(xiàn)打架、斗毆時(shí),應(yīng)予以勸止。
7、發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警。
8、文明執(zhí)勤,幫助住戶(hù)解決所能及的困難。
9、不能無(wú)故進(jìn)入用戶(hù)家中和非巡邏區(qū)的'辦公或商業(yè)區(qū)域。
10、夜間對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)巡視,如監(jiān)控系統(tǒng)得盲點(diǎn)、地下停車(chē)場(chǎng)頂部及隱患部位。
11、7:00---9:00加強(qiáng)車(chē)輛外出的管理、確保交通通暢。
9:00-17:30處理做好治安巡視外,還要為用戶(hù)做其它的服務(wù)工作。
17:30-19:00規(guī)范用戶(hù)機(jī)動(dòng)車(chē)及自行車(chē)停放管理。
四、器械管理制度
(一)對(duì)講機(jī)的管理與使用
1、保持對(duì)講機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī),按時(shí)充電。
2、使用對(duì)講機(jī)講話(huà)要語(yǔ)言文明、規(guī)范,簡(jiǎn)單明了,吐字清楚、準(zhǔn)確。
3、未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自將對(duì)講機(jī)借給他人使用。
4、使用音量調(diào)節(jié)及靜噪旋鈕外,其它一律不得擰動(dòng)。
5、不用對(duì)講機(jī)聊天說(shuō)笑,講與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題。
6、愛(ài)惜使用,保持清潔,避免雨淋或高處摔落。
7、隨身攜帶,謹(jǐn)防遺失。
8、對(duì)講機(jī)充電時(shí),先放電再充電。
(二)警棍管理與使用要點(diǎn)
1、警棍是當(dāng)出現(xiàn)被保衛(wèi)對(duì)象生命或自身生命受到威脅的緊急情況下用于防范和自衛(wèi)的工具,應(yīng)準(zhǔn)確判斷緊急情況程度,絕對(duì)不可隨意使用,必須嚴(yán)格控制在正當(dāng)防衛(wèi)范圍內(nèi)。
2、不得用于其它用途,如恐嚇、玩耍。
3、不準(zhǔn)交予或借予他人。
4、非工作時(shí)間放置指定地點(diǎn),不得私帶外出。
五、保安工作獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì):(以下情況予以獎(jiǎng)勵(lì))
1、嚴(yán)格執(zhí)行保安紀(jì)律和制度,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),做出顯著成績(jī)的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2、對(duì)國(guó)家和集體利益做出重大貢獻(xiàn)的或見(jiàn)義勇為成績(jī)突出者給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、處罰:(以下情況予以處罰)
1、違反企業(yè)規(guī)章制度。
2、在崗位上不履行保安職責(zé)。
3、不服從領(lǐng)導(dǎo),不聽(tīng)指揮。
4、不使用文明禮貌用語(yǔ)。
5、著裝不整,不按規(guī)定佩帶胸卡,影響物業(yè)員工形象。
第一次口頭警告;
第二次經(jīng)濟(jì)處罰;
第三次辭退。
三、因需要辭退保安員的由安保部提出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理辭退手續(xù)。
六、保安員學(xué)習(xí)制度
1、各班隊(duì)每周學(xué)習(xí)不少于兩次,每次學(xué)習(xí)不少于1小時(shí),具體學(xué)習(xí)時(shí)間各班隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定。
2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:各項(xiàng)法律、法規(guī),公司下發(fā)的有關(guān)文件、簡(jiǎn)報(bào)和公司的相關(guān)的規(guī)章制度、國(guó)內(nèi)外重大時(shí)事、本行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和消防知識(shí)等。
3、公司每季度對(duì)保安員進(jìn)行一次法制宣傳教育、職業(yè)道德教育、愛(ài)崗敬業(yè)教育、遵紀(jì)守法教育。
4、學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)要認(rèn)真仔細(xì)作記錄,不得敷衍各班隊(duì)長(zhǎng),保安員不得無(wú)故不參加學(xué)習(xí),否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。
七、保安員訓(xùn)練制度
1、各班隊(duì)每周訓(xùn)練不少于兩次,每次訓(xùn)練不少于1小時(shí),具體訓(xùn)練安排由各班隊(duì)上崗情況及人數(shù)制定。
2、訓(xùn)練內(nèi)容包括:隊(duì)列、崗位交接、交通手勢(shì)、防衛(wèi)術(shù)、消防技能及警戒使用等。
3、班隊(duì)長(zhǎng)要作到訓(xùn)練中的四會(huì):會(huì)組織、會(huì)講解示范、會(huì)做訓(xùn)練中的各軍體動(dòng)作、會(huì)喊口令。
4、保安班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)要以身作則,帶頭參加訓(xùn)練,建立訓(xùn)練考勤制度記錄,保安員不得無(wú)故參加訓(xùn)練,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況嚴(yán)肅處理。
八、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理制度
1、床上:被子、大衣疊放整齊,棱角分明,大沿帽放在被子中間與被口取齊,床單伸展鋪平。床下:鞋一字?jǐn)[放,后跟朝外。床單被褥整潔干凈,床下不得擺放雜物,做到床上'豆腐塊',床下'一條線(xiàn)'。
2、要愛(ài)護(hù)公物,桌椅要擺放整齊,常用書(shū)籍、筆記本、洗漱用品及公司下發(fā)的材料擺放在適當(dāng)位置,保存完整。
3、墻壁不能亂劃、亂貼、亂掛。保持窗明幾凈,地面保持清潔,做到無(wú)痰跡、無(wú)煙頭、不得亂扔廢棄物,清掃工具一律放在室外;
4、每日清掃不少于三次,分配到人,時(shí)刻保持室內(nèi)清潔。自用廁所、廚房每日清理。每周兩次大掃除,保持室內(nèi)、外干凈。
保安管理制度8
1、安全保安巡邏隊(duì)人員應(yīng)本著為保護(hù)廠(chǎng)的安全及利益而工作的原則,處處為廠(chǎng)的'利益和聲譽(yù)著想。
2、在巡邏值班時(shí)間定為當(dāng)應(yīng)xxx時(shí)至次日早上x(chóng)xx時(shí),巡邏人員巡邏值班時(shí)間不準(zhǔn)逗留在宿舍里,違者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按曠工處罰。身體不適或有特殊情況者,必須向隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)同意并安排妥頂班人員后方可離崗。
3、每晚巡邏人員為xxx人,分兩組,每組xxx人,負(fù)責(zé)廠(chǎng)部和各分廠(chǎng)的安全。每組巡邏人員交替進(jìn)行,交替次數(shù)暫定為xxx次,每小時(shí)交替一次,特殊情況另定。
4、在巡邏過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,并及時(shí)處理。
5、若對(duì)壞人壞事不敢管理以及在巡邏過(guò)程中擅自離崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。如發(fā)現(xiàn)值班門(mén)衛(wèi)在值班時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)的應(yīng)提醒其注意,并進(jìn)行登記,第二天早上上班時(shí)報(bào)廠(chǎng)行政科。
6、不論巡邏到任何一間廠(chǎng),到達(dá)及離開(kāi)該廠(chǎng)時(shí),所有巡邏隊(duì)員及值班門(mén)衛(wèi)必須在值班登記簿上簽名并記錄時(shí)間。
7、若違反以上門(mén)衛(wèi)管理制度的,按有廠(chǎng)部有關(guān)規(guī)定處理,情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退或開(kāi)除出廠(chǎng)。
保安管理制度9
一、遵紀(jì)守法,服從分配,聽(tīng)從指揮。
1、遲到早退10分鐘以?xún)?nèi)的扣20元,超過(guò)1小時(shí)的扣30元,超過(guò)2小時(shí)的扣50元。
2、門(mén)衛(wèi)人員不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,教育后仍不服從,可責(zé)令其離崗,離崗期每日扣50元、連續(xù)離崗3日以上,一律作辭退處理。
3、未按規(guī)定要求和時(shí)間上崗的',查獲一次扣20元,上崗后,不按執(zhí)勤要求做,查獲一次扣30元,上崗后脫逃,脫崗時(shí)間超過(guò)1小時(shí)的扣30元,超過(guò)2小時(shí)的扣50元。
4、執(zhí)勤時(shí)打瞌睡的扣50元,發(fā)現(xiàn)睡覺(jué)一次扣10分。
5、嚴(yán)禁在駐勤地塊所屬區(qū)域和值班休息室內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣20分,違反規(guī)定酒后上崗的發(fā)現(xiàn)一次扣20分,執(zhí)勤時(shí)間內(nèi)飲酒,發(fā)現(xiàn)一次扣30分,責(zé)令其離崗,離崗期一日扣30分。
6、擅自把親友或無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍,或執(zhí)勤時(shí)看無(wú)關(guān)書(shū)籍,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
二、維護(hù)門(mén)衛(wèi)隊(duì)伍形象,注重儀表儀容,堅(jiān)持文明執(zhí)勤。
1、上崗后,不按規(guī)定著裝,發(fā)現(xiàn)一次扣10分,上崗間發(fā)現(xiàn)一次打人,罵人扣10分,情節(jié)嚴(yán)重者按分司其它規(guī)定嚴(yán)肅處理。
2、離崗后或不在執(zhí)勤時(shí),穿戴門(mén)衛(wèi)服發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
3、對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)不耐煩詳盡回答或?qū)蛻?hù)發(fā)生不禮貌事件,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
4、執(zhí)勤巡檢時(shí),晃動(dòng)走樣或其它畸形走樣,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
5、站立不按規(guī)定立姿,發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
三、獎(jiǎng)勵(lì)
在工作中抓獲違法犯罪分子一次,一人獎(jiǎng)勵(lì)50元,抓獲重大案犯一次,一人獎(jiǎng)100元。
四、說(shuō)明
1、全年扣分累計(jì)達(dá)100分者,作辭退處理、全年有扣分行為的不參加評(píng)選活動(dòng),對(duì)扣分超過(guò)50分小于100分者,下年度不考慮提高工資。
2、扣分的分值按每分2元計(jì)算,從其工資中扣出。
3、凡因在工作時(shí)間內(nèi)不負(fù)責(zé)任,造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,由當(dāng)班人100%的賠償。
4、本獎(jiǎng)懲責(zé)任制從宣布之日起執(zhí)行。
保安管理制度10
一.目的:
為了樹(shù)立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本制度。
二.適用范圍:
本公司所有保安人員。
三.權(quán)責(zé):
人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修訂及執(zhí)行的監(jiān)督,總經(jīng)理核準(zhǔn)執(zhí)行。
四.內(nèi)容:
4.1工作守則:
4.1.1保安人員為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿(mǎn)。
2.紀(jì)律嚴(yán)明。
3.禮貌待人。
4.反應(yīng)迅速。
4.1.2主要任務(wù):
1.保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。
2.維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3.維護(hù)廠(chǎng)內(nèi)正常秩序。
4.協(xié)同人力資源部處理相關(guān)事宜。
4.2保安職責(zé):
4.2.1共同職責(zé):
1.值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。
2.督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣、戴廠(chǎng)證。
3.上班時(shí)間,員工憑放行條外出,車(chē)輛憑派車(chē)單外出,無(wú)單者保安有權(quán)阻止其外出。
4.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無(wú)關(guān)的事。
5.不定時(shí)巡察廠(chǎng)內(nèi)各區(qū)域,對(duì)廠(chǎng)內(nèi)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。
6.廠(chǎng)內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人辦資源部處理。
7.不定時(shí)巡察各樓層水、電源開(kāi)關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全。
8.保持保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠(chǎng)門(mén)的清潔衛(wèi)生。
9.監(jiān)管公司所有消防器材,定期舉行消防演練。
4.2.2值班規(guī)定:
1.各崗位保安必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,總經(jīng)理、副總經(jīng)理及貴賓來(lái)訪(fǎng)時(shí)應(yīng)敬禮問(wèn)好。
3.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開(kāi)崗位必須有人代班,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。
4.值班保安嚴(yán)禁睡覺(jué)、看小說(shuō)雜志、酗酒、聽(tīng)收錄機(jī)、監(jiān)守自盜。
5.保安人員進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)和餐廳時(shí),應(yīng)穿制服,配戴廠(chǎng)證,并糾正違紀(jì)人員,維護(hù)廠(chǎng)內(nèi)秩序。
6.早上7:00打開(kāi)寫(xiě)字樓及辦公室大門(mén),晚上10:00鎖閉寫(xiě)字樓大門(mén)、辦公室大門(mén)及通向倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部的小門(mén);于生產(chǎn)部上班前一小時(shí)打開(kāi)生產(chǎn)部大門(mén)。
7.加強(qiáng)對(duì)廠(chǎng)區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
4.3門(mén)禁制度:
4.3.1人員進(jìn)出管理:
1.員工出入廠(chǎng)門(mén)時(shí),應(yīng)將廠(chǎng)證戴于左胸前。對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名、部門(mén),交人力資源部處理。
2.節(jié)假日及上班以外時(shí)間,如果公司生產(chǎn)部沒(méi)加班,后門(mén)保安應(yīng)阻止員工進(jìn)入生產(chǎn)部及倉(cāng)庫(kù),其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核并登記。
3.員工上班時(shí)間出廠(chǎng)應(yīng)持部門(mén)主管核準(zhǔn)的放行條,有攜帶物品時(shí),須有副總以上檢核,無(wú)放行條時(shí),保安有權(quán)限制止其外出。(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)
4.員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)廠(chǎng)內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及在廠(chǎng)內(nèi)邊走邊吃東西的行為。
5.被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的放行條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁攜帶任何具有本公司標(biāo)志的公司物品出廠(chǎng)。
6.外來(lái)人員因公入廠(chǎng),保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪(fǎng)人同意,并持有效證件登記后發(fā)放訪(fǎng)客接洽單進(jìn)入。
7.上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪(fǎng),若有特殊情況需部門(mén)主管同意方可在前門(mén)保安室會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。下班后如需在公司前門(mén)保安室會(huì)客者,會(huì)客時(shí)間為:17:30-21:00,節(jié)假日8:00-21:00。
8.員工須從公司前門(mén)出入。前門(mén)放行時(shí)間:17:30-23:30,節(jié)假日8:00-00:00。
9.所有須進(jìn)入宿舍樓的來(lái)訪(fǎng)人員須經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。非本廠(chǎng)人員一律不準(zhǔn)在公司宿舍住宿,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)。
4.3.2車(chē)輛進(jìn)出管理:
1.本公司車(chē)輛外出,須持副總經(jīng)理以上簽核的派車(chē)單交保安登記。
2.外來(lái)車(chē)輛入廠(chǎng)應(yīng)在保安室登記,出廠(chǎng)時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)由副總經(jīng)理或代理人在放行條出廠(chǎng)貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車(chē)內(nèi)所載物品名稱(chēng)、數(shù)量、型號(hào)與放行條核對(duì),無(wú)誤后才予以放行。
3.所有車(chē)輛入廠(chǎng)后均應(yīng)在指定地點(diǎn)停放,自行車(chē)出入廠(chǎng)門(mén)時(shí),必須下車(chē)推行。
4.3.3物品進(jìn)出管理:
1.員工及外來(lái)人員攜帶行李、包裹進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)時(shí),須自覺(jué)接受保安的檢查與登記。
2.攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠(chǎng),須有副總經(jīng)理以上審核,在放行單據(jù)攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后方可出廠(chǎng)。
3.廠(chǎng)商來(lái)廠(chǎng)交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。
4.提交的小件物品、信函、文件等應(yīng)由保安代收發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。
5.對(duì)人員、車(chē)輛所攜帶物件有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員加以確認(rèn)。
4.3.4嚴(yán)禁進(jìn)廠(chǎng)的外來(lái)人員:
1.攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車(chē)輛。
2.不明身份、衣冠不整的人員。
3.推銷(xiāo)產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車(chē)輛。
4.非洽談公務(wù)人員與車(chē)輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。
5.來(lái)訪(fǎng)人員報(bào)不清受訪(fǎng)部門(mén)及受訪(fǎng)人者。
6.來(lái)訪(fǎng)人員不能出示有效證件者。
4.3.5嚴(yán)禁進(jìn)廠(chǎng)的公司員工:
1.攜帶違禁物品者。
2.邊吃東西邊走者。
3.不戴廠(chǎng)證者。
4.上班穿拖鞋、短褲、背心者。
5.衣帽不整、形象太差者。
6.未經(jīng)主管核準(zhǔn)擅自帶客參觀(guān)者。
7.已離職者。
4.3.6嚴(yán)禁出廠(chǎng)人員、車(chē)輛及物品:
1.人員與車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)拒絕檢查者。
2.貨物出廠(chǎng)無(wú)出門(mén)條或所裝貨物與放行條不符合者。
3.雖有放行條,但放行條注明貨物未經(jīng)副總以上或職務(wù)代理人簽核者。
4.本廠(chǎng)車(chē)輛外出,無(wú)派車(chē)單者。
5.員工上班外出,無(wú)放行條者。
6.員工出廠(chǎng),攜帶物品,放行條上無(wú)副總以上簽核者。
7.員工攜帶物品有放行單據(jù),但物單不符者。
4.3.7檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):
1.不可觸及人身。
2.主要是檢查有無(wú)公司產(chǎn)品、物料半成品或工作器具等公司財(cái)物為主。
3.檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必要時(shí)婉言說(shuō)明,并請(qǐng)諒解。
4.嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。
4.4突發(fā)事件的處理:
4.4.1遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門(mén)和主管匯報(bào),如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào),保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。
4.4.2遇打動(dòng)、偷盜等危害廠(chǎng)區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其它保安聯(lián)絡(luò),并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫?huà)報(bào)警,處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過(guò)詳細(xì)記錄在保安日志上,嚴(yán)重事件應(yīng)當(dāng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
4.4.3員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠(chǎng)員工與外廠(chǎng)人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆等行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理。
4.4.4員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部,以便安排廠(chǎng)車(chē)及時(shí)送往醫(yī)院治療。
4.5工作交接:
4.5.1值班狀況交接:
1.按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上一班值班情況。
2.查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件。
3.檢查來(lái)訪(fǎng)人員情況。
4.上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。
5.送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
4.5.2警具、警械的交接:
1.交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。
2.接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無(wú)關(guān)人員玩耍。
3.接班時(shí)警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。
4.所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時(shí)能投放正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
4.6查勤及巡邏
4.6.1目的:為了加強(qiáng)保安勤務(wù)管理,做好保廠(chǎng)護(hù)舍工作。
4.6.2內(nèi)容:
1.隊(duì)長(zhǎng)對(duì)保安崗哨及人員堅(jiān)持不定時(shí)查崗查夜,及時(shí)糾正保安人員的不規(guī)范行為。
2.查崗查夜的時(shí)間由隊(duì)長(zhǎng)自行安排,晚上不得少于2次。
3.在查看時(shí)發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)記錄,作為考核的依據(jù)。
4.每日查勤情況應(yīng)詳細(xì)記錄于查勤日?qǐng)?bào)告上,次日交人力資源部審查。
5.查勤內(nèi)容:
a)保安儀容儀表
b)當(dāng)班保安日志。
c)物件簽收事宜。
d)人、車(chē)、物出廠(chǎng)稽查。
e)異常事件的`處理。
f)保安的巡邏事項(xiàng)。
6.保安巡邏內(nèi)容:
a)員工著裝穿戴及廠(chǎng)證佩帶。
b)上班員工有無(wú)睡覺(jué)、抽煙、閑聊等違紀(jì)現(xiàn)象。
c)員工的上下班打卡。
d)滅火器位置掛放是否移動(dòng),壓力是否夠,有無(wú)超過(guò)無(wú)效期。
e)消防栓是否供水。
f)防火標(biāo)志、疏散方向標(biāo)志是否正確。
g)消防通道是否暢通。
h)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有無(wú)隱患。
i)水電設(shè)施是否正常。 j)洗手間衛(wèi)生。
k)樓梯、通道、公共區(qū)域衛(wèi)生。
l)辦公室衛(wèi)生。
m)房間衛(wèi)生。
n)餐廳衛(wèi)生。
o)地面、水溝衛(wèi)生。
p)門(mén)窗安全及衛(wèi)生。
q)晚上00:00以后宿舍內(nèi)有無(wú)熄燈。
r)有無(wú)其它異常情況。
4.7考核辦法:
4.7.1考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠(chǎng)規(guī)、廠(chǎng)紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。
4.7.2考核內(nèi)容:
1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接及填寫(xiě)好值班日志。
2.按規(guī)定著裝,穿制服,打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周?chē)男l(wèi)生。
3.熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員,注意接電話(huà)的禮節(jié)。
4.自學(xué)遵守廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。
5.堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無(wú)關(guān)的事。
6.遇緊急情況的處理和其他崗哨的支援。
7.積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門(mén)主管指派的其他義務(wù)活動(dòng)。
8.對(duì)公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行。
9.對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛(ài)護(hù)與配帶。
10.品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守。
4.7.3評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):
1.依據(jù)考核內(nèi)容,對(duì)保安人員執(zhí)行廠(chǎng)規(guī)、保安職責(zé)情況作出評(píng)定。
2.考核內(nèi)容每條10分,總分100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次。
3.每月考核一次,連續(xù)三次前三名者,給予嘉獎(jiǎng)一次,連續(xù)三次第一名者,給予記功一次,連續(xù)三次名列最后一名者,給予記過(guò)處分。以作為年終評(píng)核加薪的參考。
4.8獎(jiǎng)懲條例:
4.8.1獎(jiǎng)勵(lì):
1.有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)維護(hù)公司利益,有具體事跡者。
b)熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其它員工楷模者。
c)工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。
2.有下列事跡之一者,給予記大功一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:
a)遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。
b)維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。
c)維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
d)具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。
4.8.2懲罰:
1.凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)輕重予以除名或記大過(guò)。
a)工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。
b)當(dāng)班酗酒或睡覺(jué)者。
c)監(jiān)守自盜者。
d)因工作失職造成本公司損失5000元以上者。
e)對(duì)來(lái)賓言語(yǔ)輕浮、下流或粗暴無(wú)禮者。
f)對(duì)來(lái)賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。
g)暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。
2.有下列情況之一者,給予記過(guò)處分或罰款50元。
a)值班時(shí)看小說(shuō)雜志,寫(xiě)私人信件者。
b)利用上班時(shí)間,做與工作無(wú)關(guān)的事情者。
c)交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。
d)不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。
e)對(duì)員工言語(yǔ)輕浮、下流、粗暴無(wú)禮或故意刁難者。
f)值班時(shí)間,電話(huà)及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。
g)未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。
3.有下列情況之一者,給予警告處分或罰款20元。
a)不穿制服,不戴廠(chǎng)證或儀容不整者。
b)滿(mǎn)口污言穢語(yǔ)者。
c)對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員未能?chē)?yán)格檢查,未發(fā)放訪(fǎng)客接洽單而放行者。
d)對(duì)違反安全、衛(wèi)生管理規(guī)定的人員,未加制止,視而不見(jiàn)者。
e)對(duì)員工不戴廠(chǎng)證不加詢(xún)問(wèn)而放入廠(chǎng)者。
f)未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。
g)不執(zhí)行本辦法者。
4.9本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
五.工作記錄
5.1《員工進(jìn)出登記簿》
5.2《訪(fǎng)客登記簿》 5.3《保安值班日志》
5.4《保安查勤日?qǐng)?bào)》
6.相關(guān)/支持性文件
6.1《衛(wèi)生、秩序和安全管理制度》
6.2《人事管理制度》
6.3《宿舍管理制度》
6.4《辦公室管理制度》
保安管理制度11
(一)總則
第一條為使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù),保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,特制定本保安制度。
第二條保安人員的服勤,代表本公司執(zhí)行職務(wù),公司其它部門(mén)員工應(yīng)配合保安人員工作。
第三條公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時(shí)執(zhí)行不間斷,其各班服勤時(shí)間,由保安課訂定呈準(zhǔn)公布實(shí)施。
第四條保安人員的職責(zé)規(guī)定如下:
1.工廠(chǎng)及辦公處所各種事故之預(yù)防,警戒及廠(chǎng)區(qū)(房)巡邏事項(xiàng)。
2.工廠(chǎng)及辦公處所突發(fā)事故之應(yīng)急措施。
3.進(jìn)出工廠(chǎng)及辦公處所的外賓及員工之管制,聯(lián)絡(luò)登記事項(xiàng)。
4.進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛的管制事項(xiàng)。
5.進(jìn)出工廠(chǎng)物品的查驗(yàn)及放行。
6.防止竊盜,協(xié)助維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
7.其他交辦事項(xiàng)的處理。
第五條保安人員除前條各項(xiàng)職責(zé)外應(yīng)恪守本公司一切規(guī)定,尤應(yīng)嚴(yán)遵下列守則:
1.應(yīng)絕對(duì)服從上級(jí)命令,切實(shí)執(zhí)行任務(wù),不得偏袒徇私。
2.平時(shí)應(yīng)謹(jǐn)言慎行,執(zhí)行職務(wù)時(shí)態(tài)度和藹嚴(yán)正,不亢不卑。
3.服勤中應(yīng)整肅服裝儀容,對(duì)于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶,或儲(chǔ)備齊全,以應(yīng)不時(shí)之需。
4.服勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺(jué),遇有重大災(zāi)變時(shí),更應(yīng)臨危不亂,果斷敏捷,作適當(dāng)之處置,并立即報(bào)告上級(jí)。5.服勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書(shū)報(bào)、睡覺(jué)等失職情事。
6.應(yīng)熟記廠(chǎng)內(nèi)各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對(duì)重要路口電燈、門(mén)窗、籬墻等有缺損時(shí),應(yīng)即建議廠(chǎng)務(wù)單位處理。
7.應(yīng)管制入廠(chǎng)人、物、車(chē)輛,對(duì)未掛識(shí)別證或未辦妥入廠(chǎng)手續(xù)者,一概不準(zhǔn)入廠(chǎng),并絕對(duì)禁止攜(夾)帶違禁品入廠(chǎng),除工廠(chǎng)需料外對(duì)危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。
8.應(yīng)遵照巡邏路線(xiàn)按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠(chǎng)各處。
9.交換班時(shí),應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚,并將服勤中所見(jiàn)重要事項(xiàng)或事故,以及巡邏時(shí)間等登列)入"保安日志簿",檢附有關(guān)資料逐日分呈廠(chǎng)單位及保安課核閱。
(二)人員管制
第六條輔導(dǎo)員工遵守各項(xiàng)規(guī)定,并制止不法行為的發(fā)生,維持工廠(chǎng)及辦公處所秩序。
第七條確實(shí)管制員工上下班,遲到、早退、加班人員的考勤卡紀(jì)錄。
第八條員工在勤務(wù)中因公或事(病)假離廠(chǎng)時(shí),應(yīng)切實(shí)查驗(yàn)公出申請(qǐng)書(shū)或請(qǐng)假記錄卡,始允其外出,并在公出單或到工卡上記錄離廠(chǎng),回廠(chǎng)時(shí)間以備查考。
各級(jí)人員公出或事(病)假之核準(zhǔn)權(quán)責(zé)由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執(zhí)行。
經(jīng)副理以上人員由保安登記進(jìn)出。
第九條上班時(shí)間內(nèi)除公事接洽外,一律謝絕會(huì)客。
第十條外界來(lái)賓到廠(chǎng)接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商的營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝人員等應(yīng)至保安室辦理入廠(chǎng)手續(xù),發(fā)給來(lái)賓證,并聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位接待。非經(jīng)廠(chǎng)單位人員接待,不得任其進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)。
第十一條協(xié)力廠(chǎng)商長(zhǎng)期派駐工廠(chǎng)人員,得憑廠(chǎng)務(wù)單位發(fā)給之識(shí)別證進(jìn)出工廠(chǎng)。
第十二條假日加班人員或因事需進(jìn)廠(chǎng)者,應(yīng)憑廠(chǎng)務(wù)單位所送之名單核對(duì)相符后,準(zhǔn)予進(jìn)廠(chǎng)。但本廠(chǎng)課長(zhǎng)(含副課長(zhǎng))以上人員得于登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十三條公司或其他各廠(chǎng)同仁得憑識(shí)別證辦理登記后進(jìn)廠(chǎng)。
第十四條廠(chǎng)內(nèi)住宿人員,在勤務(wù)時(shí)間外,憑住宿證進(jìn)出工廠(chǎng),但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠(chǎng)者,應(yīng)即通知舍監(jiān)室處理。
(三)物品管制
第十五條物品放行應(yīng)憑核準(zhǔn)的放行單核對(duì)無(wú)誤始得放行。
經(jīng)保安簽認(rèn)后之放行單由保安室按順序裝訂保管。
放行物品的分類(lèi)(如材物料、半成品、成品、用品、資產(chǎn)、廢料、機(jī)械設(shè)備等)及授權(quán)核準(zhǔn)人員由各廠(chǎng)訂定列表送保安室執(zhí)行。
第十六條各協(xié)力廠(chǎng)商交貨時(shí)所隨帶他家廠(chǎng)商物品的運(yùn)出,在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)先由保安人員查驗(yàn)登記于離廠(chǎng)時(shí)再經(jīng)保安人員依原登記查對(duì)符合后始予放行。
第十七條離廠(chǎng)人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:
1.記錄攜帶人所屬單位、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。
2.由攜帶者親書(shū)理由,注明品名、數(shù)量,由何處取得等。
3.情況嚴(yán)重時(shí),不得讓當(dāng)事人離廠(chǎng),應(yīng)速呈報(bào)處理。
第十八條廠(chǎng)內(nèi)住宿人員攜帶人個(gè)物品出廠(chǎng)時(shí),按下列所定處理:
1.攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應(yīng)憑舍監(jiān)室開(kāi)立之放行單放行。
2.攜帶一般日常用品者,由保安人員查驗(yàn)后放行。
第十九條本公司員工及一般外賓不準(zhǔn)攜帶照相機(jī)進(jìn)廠(chǎng),遇有特殊情況,如參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)或外籍人員攜帶照相機(jī)者,應(yīng)按廠(chǎng)單位主管所示處理。
第二十條同仁進(jìn)入工廠(chǎng)上班不準(zhǔn)攜帶與本公司產(chǎn)品相似的產(chǎn)品,廠(chǎng)內(nèi)住宿人員如因需要,經(jīng)廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立證明單者(注明品種、型號(hào))準(zhǔn)予攜帶進(jìn)廠(chǎng)。但攜帶出廠(chǎng)者,應(yīng)憑廠(chǎng)務(wù)單位開(kāi)立的物品放行單,經(jīng)查驗(yàn)無(wú)誤后放行。
(四)車(chē)輛管制
第二十一條本廠(chǎng)各型車(chē)輛(汽車(chē)、機(jī)車(chē))出廠(chǎng)憑廠(chǎng)單位的核派單放行。
第二十二條外賓車(chē)輛進(jìn)入工廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十條及第十一條辦理外,依下列所定處理:
1.持有證明來(lái)廠(chǎng)交貨或提貨之車(chē)輛,準(zhǔn)予駛?cè)霃S(chǎng)區(qū)內(nèi)有關(guān)處所。
2.一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購(gòu)、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不照規(guī)定者,保安應(yīng)即時(shí)糾正。
第二十三條公司或其他各廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng),除隨車(chē)人員按本準(zhǔn)則第十三條處理外,應(yīng)依第二十二條規(guī)定所處理。
第二十四條進(jìn)出工廠(chǎng)車(chē)輛應(yīng)一律檢查,進(jìn)廠(chǎng)車(chē)輛當(dāng)注意有無(wú)載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品,出廠(chǎng)車(chē)輛載有貨物時(shí),應(yīng)憑放行單查驗(yàn)無(wú)誤后放行。
(五)緊急事件之處理
第二十五條發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應(yīng)立即呈請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>
第二十六條保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn),緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:
1.判斷情況若尚可鎮(zhèn)壓消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)及通知廠(chǎng)務(wù)單位。
2.判斷事故無(wú)法鎮(zhèn)壓,應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)單位。
3.日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管,夜間災(zāi)害急報(bào)派出所,消防單位或救難單位。
第二十七條夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時(shí),應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠(chǎng)等情形,迅速通報(bào)有關(guān)主管。
六)附則
第二十八條本準(zhǔn)則如有未盡事宜,得隨時(shí)以命令補(bǔ)充或修正。
第二十九條本準(zhǔn)則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
保安隊(duì)長(zhǎng)每天的工作詳細(xì)職責(zé)
1.執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
2.做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的.情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
3.不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)與客戶(hù)保衛(wèi)部門(mén)的聯(lián)系。要與客戶(hù)保衛(wèi)部門(mén)保持密切的聯(lián)系,交換工作情況,熟悉客戶(hù)單位周?chē)纳鐣?huì)治安情況,從進(jìn)駐單位的實(shí)際出發(fā),及時(shí)提出保安工作的建議和要求,以保障客戶(hù)安全,維護(hù)客戶(hù)利益。
5.認(rèn)真做好考勤工作。要貫徹公司提出的"從嚴(yán)治隊(duì)"的要求,及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)公司印發(fā)的考勤報(bào)表,并于當(dāng)月25日前開(kāi)展分隊(duì)會(huì)議,及時(shí)總結(jié)當(dāng)月工作情況和計(jì)劃下月的工作目標(biāo)。
6.組織責(zé)任區(qū)內(nèi)的工作。要根據(jù)公司宗旨和保安服務(wù)的合同事項(xiàng),組織好責(zé)任內(nèi)的守護(hù),巡邏等工作,維護(hù)責(zé)任區(qū)安全,妥善處理各種糾紛和案件。
7.做好領(lǐng)班思想工作。根據(jù)其情節(jié)輕重進(jìn)行處理保安領(lǐng)班的失職行為,造成后果的報(bào)公司保安部門(mén)處理。
保安管理制度12
1、堅(jiān)守崗位,上班期間不看書(shū)報(bào)或做其他任何事情,不脫崗。
2、做好安全保衛(wèi)工作,防火防盜,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、按時(shí)開(kāi)門(mén)落鎖(包括教學(xué)樓和科教樓所有的拉閘門(mén)和一年級(jí)的防盜門(mén)),每天放學(xué)后及時(shí)關(guān)燈關(guān)電。
4、每晚落鎖(落鎖時(shí)間夏季18:00,冬季17:00)前必須對(duì)全校園內(nèi)進(jìn)行一次安全檢查。特別注意教學(xué)樓拉閘門(mén)是否上鎖。
5、20:30分—凌晨6:00分這一時(shí)段堅(jiān)持全校隨機(jī)性巡邏3-5次。
6、遇到重大活動(dòng)和衛(wèi)生檢查,聽(tīng)從總務(wù)主任安排,加強(qiáng)打掃及其他工作。
7、參加學(xué)校整體突擊勞動(dòng),聽(tīng)從臨時(shí)調(diào)遣。
8、配合學(xué)校及時(shí)粘貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅。
9、另外職責(zé)詳見(jiàn)《門(mén)衛(wèi)管理細(xì)則》、《安全防范制度》,請(qǐng)保安人員務(wù)必嚴(yán)格遵守。
以上各條須切實(shí)做到,如有違紀(jì)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每違犯一條扣發(fā)工資5—50元,造成嚴(yán)重后果的'酌情加重處罰,直至追究刑事責(zé)任。
保安管理制度13
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調(diào)換房間和床位,如有特殊情況需調(diào)換床位,請(qǐng)以書(shū)面形式向人事部提出申請(qǐng);經(jīng)人事部批準(zhǔn)后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛(wèi)生值日表》,長(zhǎng)期保持室內(nèi)清潔,物品擺放整齊,門(mén)窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴(yán)禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內(nèi),不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內(nèi)私自接駁電線(xiàn),不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)沒(méi)收其私裝電器,并追究其責(zé)任。
五、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭(zhēng)吵或搞色情活動(dòng)等行為。
六、室內(nèi)不許隨意張貼書(shū)報(bào),亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀(guān)的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災(zāi)。
八、嚴(yán)禁將易燃易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,嚴(yán)禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財(cái)產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應(yīng)處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書(shū)面形式向人事部申請(qǐng),經(jīng)人事部批準(zhǔn)后,并在保安處登記留宿者詳細(xì)資料,方可留宿,時(shí)間不超過(guò)一天,申請(qǐng)人必須擔(dān)保其在宿舍的行為責(zé)任。
十一、私人貴重物品請(qǐng)自行放好,公司概不負(fù)責(zé)保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節(jié)約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或?qū)崴峁┩鈫挝蝗耸褂谩?/p>
十四、不可在宿舍內(nèi)煮食或?qū)埐藥Щ厮奚徇M(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門(mén)上的'編號(hào)不得撕毀、更改。
十六、嚴(yán)禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺(tái)水泥欄桿上或翻墻穿門(mén)。如有違反,所造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
以上規(guī)定由行政部和保安共同監(jiān)督執(zhí)行;如有違反視情節(jié)輕重,給予相應(yīng)處罰。
保安管理制度14
為了優(yōu)化公司保安制度,加強(qiáng)保安人員的責(zé)任心和管理能力,在確保公司及員工的財(cái)產(chǎn)與人身安全的同時(shí),并對(duì)各車(chē)間紀(jì)律加以監(jiān)督與控制,維護(hù)企業(yè)的根本利益,特制定保安管理制度,供有關(guān)人員嚴(yán)格執(zhí)行;
一、保安隊(duì)日常管理規(guī)范
1、任何保安人員必須嚴(yán)格履行本職工作,嚴(yán)守崗位,不得隨意走動(dòng),離崗時(shí)必須用對(duì)講機(jī)要求當(dāng)值組長(zhǎng)及時(shí)安排巡場(chǎng)保安補(bǔ)缺才能離崗,離崗時(shí)間不得超過(guò)10分鐘;
2、任何保安人員上班時(shí)間內(nèi)必須穿著統(tǒng)一制服,并佩戴廠(chǎng)牌;
3、保持制服整潔、皮鞋光滑、精神抖擻、頭發(fā)整潔齊整、嚴(yán)禁無(wú)精打彩,酒后上班,兩臉布紅,如有發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除;
4、上班時(shí)間不得左歪右斜,必須挺胸收腹,兩手后背;
5、值班保安不得在上班時(shí)間睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)雜志和做私事等;
6、上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)食,吃飯時(shí)間輪流到飯?zhí)糜貌停瑖?yán)禁將膳食帶到工作崗位進(jìn)食;
7、保安人員要保持與員工之間距離,不得與員工過(guò)份熟悉,嚴(yán)禁保安人員與員工嘻笑打鬧,如有發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除;
8、凡事必須大公無(wú)私,秉功辦理,勇于揭發(fā);
9、如有意外事件或突發(fā)事件時(shí),必須有挺身而出的精神,如發(fā)現(xiàn)見(jiàn)事不理或逃避者,立即開(kāi)除;
10、保安人員必須每人有一本工作手冊(cè),記錄當(dāng)天工作崗位情況,由保安隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行查閱;
11、所有保安人員不得收取員工、客戶(hù)、供應(yīng)商的禮品、金錢(qián),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除;
12、嚴(yán)格建立隊(duì)風(fēng)、隊(duì)容、隊(duì)紀(jì),所有保安必須在廠(chǎng)住宿,且不能超過(guò)00:00回廠(chǎng);不得攜帶朋友、家屬進(jìn)廠(chǎng),包括節(jié)假日;
13、嚴(yán)禁亂用搜身器材和對(duì)講機(jī);
二、執(zhí)行規(guī)定
1、所有保安人員每星期都必須接受體能考核測(cè)試,不得無(wú)故請(qǐng)假、缺席;
2、每星期一必須例行保安工作會(huì)議,不得無(wú)故缺席、請(qǐng)假;
3、每月由保安隊(duì)長(zhǎng)組織一次消防演習(xí),全部保安人員必須無(wú)條件參加;
4、保安隊(duì)長(zhǎng)必須安排與組織每周一次的突擊檢查工作,包括座位搜查、下班搜查;
5、所有保安人員必須遵守保安制度、公司守則,一切處罰參照附表;
三、保安獎(jiǎng)罰規(guī)定
1、所有于檢查中查獲的物品,按實(shí)際物品價(jià)值按比例獎(jiǎng)勵(lì);
2、每月違規(guī)、違紀(jì)的罰款,根據(jù)報(bào)告的實(shí)際情況,抽取部份給予保安隊(duì)作出獎(jiǎng)勵(lì);
3、所有舉報(bào)、情報(bào)將根據(jù)實(shí)際情況的輕重作出獎(jiǎng)勵(lì);
4、每月在所有保安人員(不包括隊(duì)長(zhǎng)與組長(zhǎng))中評(píng)選出優(yōu)秀模范之星,并作出獎(jiǎng)勵(lì);
5、因不按公司制度執(zhí)行而造成之過(guò)失與損失者,由當(dāng)值保安自行承擔(dān)一切責(zé)任;
6、知情不報(bào)或與員工串通、濫用職權(quán)行事、一經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開(kāi)除外理,不發(fā)放任何工資;
7、制服如有遺失或故意損壞,由個(gè)人承擔(dān)一切費(fèi)用;
四、防盜系統(tǒng)及庫(kù)房管理
。ㄒ唬、防盜系統(tǒng)
1、所有防盜系統(tǒng)、設(shè)備必須有專(zhuān)人監(jiān)督及管理;
2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須及時(shí)處理及匯報(bào);
3、所有錄像帶應(yīng)按時(shí)更換及做好儲(chǔ)存工作;
4、按要求事項(xiàng)登記,尤其做好特發(fā)事情記錄。
(二)、庫(kù)房管理
1、進(jìn)入庫(kù)房,必須有專(zhuān)管負(fù)責(zé)人(三個(gè)人)到位后才能進(jìn)行操作;
2、每天正常時(shí)間只能開(kāi)啟四次,特殊情況除外;
3、每天下班,負(fù)責(zé)上鎖人員必須開(kāi)啟防盜布防系統(tǒng),關(guān)好門(mén)才能離開(kāi);
4、保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)啟木門(mén)工作,每次開(kāi)啟夾萬(wàn)必須有保安組長(zhǎng)在場(chǎng)登記各組領(lǐng)用人員及數(shù)量工作;
五、保安隊(duì)的禮貌
。ㄒ唬﹣(lái)訪(fǎng)客人接待規(guī)范
1、開(kāi)門(mén):挺胸收腹站立接見(jiàn);
2、敬禮:打招呼,如:“早晨”或“您好”;
3、幫忙提取行李送到目的地;
4、車(chē)輛標(biāo)示位放規(guī)范位置;
5、帶來(lái)訪(fǎng)者到目的地或招呼其于大堂內(nèi)等候,5分鐘內(nèi)無(wú)人接待,保安要立急解決;
6.送客離開(kāi)時(shí):開(kāi)門(mén)、幫提取行李放車(chē)箱、打開(kāi)門(mén)讓客人上車(chē)后小心關(guān)好車(chē)門(mén);
(二)、接聽(tīng)電話(huà)
1、您好!安賴(lài)公司,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您?
2、請(qǐng)稍等!
3、對(duì)不起,上班時(shí)間不能聽(tīng)私人電話(huà)(下班請(qǐng)打宿舍電話(huà)),再見(jiàn)!
4、對(duì)不起,xxx不在,方便的話(huà)請(qǐng)留言,我代您轉(zhuǎn)告。
六、對(duì)講機(jī)的管理
1、實(shí)行責(zé)任制,由保安隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一領(lǐng)取及派發(fā);
2、所有對(duì)講機(jī)的使用者,必須好好愛(ài)護(hù),不得任意作標(biāo)識(shí)或刻字及隨意擺放拋打;
3、對(duì)講機(jī)的使用與性能維護(hù)全部由使用者自行承擔(dān);
七、廠(chǎng)區(qū)外圍規(guī)范
1、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
2、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)外嚴(yán)禁拍照;
3、所有供應(yīng)商、外發(fā)商由后門(mén)進(jìn)行交收,客戶(hù)從前門(mén)進(jìn)出接待;
4、所有見(jiàn)工員工由后門(mén)進(jìn)出;
5、主管級(jí)以上人員與辦公室人員上下班可以從前門(mén)進(jìn)出,其它員工統(tǒng)一從后門(mén)進(jìn)出。
八、人員編排規(guī)范
1、設(shè)隊(duì)長(zhǎng)2名,組長(zhǎng)4名,保安員15名;
2、
A、總廠(chǎng)保安員12名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
B、分廠(chǎng)保安員9名,兩班制,上班時(shí)間分別是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00
1)、總廠(chǎng)人員分布:
A、監(jiān)控室
B、后門(mén)
C、工場(chǎng)
D、電金
E、倒模
F、休息
2)、分廠(chǎng)人員分布:
A、大門(mén)
B、工場(chǎng)門(mén)口
C、巡邏
D、外巡與接送貨品
3)、值班人員嚴(yán)禁請(qǐng)假,只能安排調(diào)班,每半月輪班一次。
九、保安制服穿著儀容管理
1、所有值班保安員必須統(tǒng)一穿著公司制服,不得故意毀壞及拒穿;
A、男保安服:
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長(zhǎng)褲;
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套;
c、皮帶,使用有公司標(biāo)志皮帶扣;
d、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋;
e、總廠(chǎng)臨控室和分廠(chǎng)前門(mén)值班保安員必須佩帶精神帶。
B、女保安服:
a、淺色襯衫、深藍(lán)色長(zhǎng)褲;
b、深藍(lán)色領(lǐng)帶、白色手套;
c、佩戴廠(chǎng)牌、帽子、黑色皮鞋;
d、過(guò)肩頭發(fā)必須束起;
2、冬天加配外套及大衣;
十、保安用品管理
1、所有保安用品,不能在非上班時(shí)間內(nèi)使用;
2、下班時(shí)間,按公司要求,全部存放于保安室內(nèi),整齊有序存放;
十一、放行條使用規(guī)范
1、上班外出
A、所有員工,正常工作時(shí)間,加班時(shí)間外出,必須出具當(dāng)天有效放行條,放行條須有該部門(mén)組長(zhǎng)、收發(fā)及行政或人辦資源部簽名,于有效時(shí)間內(nèi)放行離廠(chǎng);
B、放行條簽名必須是全名,否則無(wú)效。
2、放行時(shí)間已到,保安必須跟進(jìn)此人是否已回來(lái),若是車(chē)間人員外出且超出放行時(shí)間未回來(lái)的保安必須配合該部負(fù)責(zé)人清點(diǎn)其工具等物品。
十二、福利制定
1、每月于每組中選出當(dāng)月之星公告贊揚(yáng)及適當(dāng)現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
2、當(dāng)月表現(xiàn)出色優(yōu)秀者,憑當(dāng)月個(gè)人考核評(píng)定可免當(dāng)月伙食;
3、每月編排兩天假期;
4、規(guī)定節(jié)假日不到休息的.,可獲取當(dāng)日補(bǔ)助,金額另定;
5、由公司提供免費(fèi)住宿。
十三、應(yīng)扣規(guī)定
1、社會(huì)保險(xiǎn)金;
2、工作失職;
3、其它違規(guī)違紀(jì)。
十四、消防器材管理
1、所有消防必須貼有檢查合格日期及公司蓋章的封條,且定季檢查;
2、所有的滅火器必須有一張使用登記卡,采購(gòu)及有效日期,定時(shí)檢查有否被員工惡意破壞及不符合管理;
3、以上兩項(xiàng)由組長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)直接管理及編制。
十五、放行的管理規(guī)定
1、所有員工下班,須經(jīng)組長(zhǎng)同意放行,并由組長(zhǎng)帶領(lǐng)有序下班;
2、所有員工請(qǐng)假必須持有效的放行條,有組長(zhǎng)、收發(fā)、主管簽名方可放行;
3、廠(chǎng)內(nèi)放行條分兩種,白天的白色,晚上的粉經(jīng)紅色,值班保安必須認(rèn)清簽名及時(shí)間才放行;
4、非正常上班時(shí)間任何員工不得進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)范圍,而非正常加班進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)后不能直接外出,必須出示放行條;
保安管理制度15
壹:職責(zé)
保安人員乃公司第一線(xiàn)保衛(wèi)值勤人員,為本公司門(mén)面,對(duì)外代表公司之精神興形象,對(duì)內(nèi)代表總經(jīng)理維護(hù)公司及員工生命財(cái)物安全及員工生活管理,其責(zé)任重大,宜堅(jiān)守崗位,不受任何不當(dāng)干擾及指揮.全體員工需積極配合保安值勤工作,確保任務(wù)圓滿(mǎn)達(dá)成.
貳:崗哨分布說(shuō)明
本公司占地二百畝,地勢(shì)險(xiǎn)峻﹑遼闊,基于安全考慮共規(guī)劃13個(gè)崗哨,各崗哨與前后哨皆能相互觀(guān)測(cè).
一﹑各崗哨位置(如圖)編號(hào)﹑及人力配置.
1哨.三人,大門(mén)負(fù)責(zé)人員﹑車(chē)輛管制及安全
2哨.二人,側(cè)門(mén)負(fù)責(zé)人員﹑車(chē)輛管制及安全
3哨.二人,員工生活區(qū)負(fù)責(zé)生活區(qū),食堂,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等等,各項(xiàng)活動(dòng)秩序﹑水電管制.
4哨.一人,生活區(qū)與工作區(qū)管理哨負(fù)責(zé)人員進(jìn)出﹑打卡控制及安全管制.
5哨.一人,A區(qū)東北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電制.
6哨.一人,A區(qū)西北角負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)設(shè)備安全及防火﹑防盜﹑防破壞及水電管制
7哨.一人,管理部辦公室門(mén)口負(fù)責(zé)辦公室卸貨臺(tái)安全,人員車(chē)輛管理及生活區(qū)與工作區(qū)小門(mén)之門(mén)禁管制及員工打卡控制.
8哨.一人,B1北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備﹑安全及防火防盜﹑防破壞.
9哨.一人,B3B8馬路流動(dòng)巡邏哨負(fù)責(zé)B區(qū)各馬路巷首道,辦公室安全﹑人員車(chē)輛管制,及各項(xiàng)安全.
10哨.一人,B5北邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍物質(zhì)﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
11哨.一人,B5B6西邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
12哨.一人,B6B7西南邊負(fù)責(zé)區(qū)域范圍辦公室安全及貨物﹑設(shè)備安全﹑及防火﹑防盜﹑防破壞.
13哨.一人,B9南邊負(fù)責(zé)成品庫(kù)四周安全及防火防盜防破壞.
二.值勤時(shí)間
1.各哨采兩班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00.
2.各哨人力安排,以每周的排班表為值勤依據(jù),且每周日為轉(zhuǎn)班日(白日班,夜晚班更替).
3.1哨白天三人,夜間增加治安隊(duì)一人.
4.2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活區(qū)(彈性實(shí)施).
5.員工用餐時(shí)間,值班人員10人及正副隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)餐廳維持秩序.
6.招聘女保安兩名,負(fù)責(zé)2哨女性員工進(jìn)出檢查,退職女性員工行李打包檢查.
7.交接班時(shí)間兩班相互行禮,然后各交班哨,必須對(duì)值勤崗哨全面檢查,未處理完之事件要詳細(xì)交待清楚,若有無(wú)法處理之事件立即向上級(jí)反映.
三.值勤規(guī)定
第一條:值勤時(shí)間必須穿著制服,配帶齊全,精神抖擻.違者申誡一次.
第二條:對(duì)公司所頒布之生活作息﹑用餐規(guī)定﹑寢室住宿規(guī)則﹑辦公室管理規(guī)則等要充分了解﹑認(rèn)真執(zhí)行.
第三條:要嚴(yán)格負(fù)起對(duì)員工之管理任務(wù),發(fā)現(xiàn)員工有違反規(guī)定行為要主動(dòng)糾正﹑登記報(bào)上級(jí)處理,不可執(zhí)勤過(guò)當(dāng),更不可視而不見(jiàn)﹑或不敢管員工.
第四條:在執(zhí)行勤務(wù),管理員工時(shí)態(tài)度要和藹﹑立場(chǎng)要堅(jiān)定,如對(duì)方態(tài)度不良,或口出惡言,保安可立即收取其廠(chǎng)牌交上級(jí)處理,不可因而發(fā)生沖突,或有任何肢體碰觸,違者記申誡一次.打人者開(kāi)除.
第五條:車(chē)輛進(jìn)出崗哨一定要檢查,要有單位主管簽名之車(chē)輛放行條,不可因熟識(shí)對(duì)方而疏失放行.
第六條:任何公司物品攜出門(mén)哨皆必須接受檢查,尋問(wèn)及有單位主管簽章之放行條.
第七條:人員進(jìn)出各崗哨要確按各項(xiàng)規(guī)定管制放行,不可因攀關(guān)第而徇私私自放行或刁難阻礙等情況.違者記過(guò)一次.
第八條:要嚴(yán)格執(zhí)行人員進(jìn)出不得穿拖鞋,吃東西,口叼香煙,或服裝不整.違者記申誡一次.
第九條:員工進(jìn)出崗哨攜帶食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剝皮水果一律不得放行.違者申誡一次.
第十條:不論任何時(shí)間,大門(mén)崗哨內(nèi)外皆不可有人員聚集,如有,保安要吹哨子驅(qū)離,或向上級(jí)反映.違者申誡一次.
第十一條:在崗哨附近不得有任何車(chē)輛停放或逗留,如有要吹哨子勸離或向上級(jí)反映.違者申誡一次.
第十二條:白天注意不良分子混進(jìn)公司破壞公司破壞物品,制造混亂,夜晚要提高警覺(jué),防火防盜.
第十三條:保安嚴(yán)禁有監(jiān)守自盜,假公濟(jì)私行為.違者記大過(guò)或開(kāi)除.
第十四條:遇有緊急事故發(fā)生,執(zhí)勤人員必須立即到場(chǎng)處理并通報(bào)上級(jí)呼叫支持.
第十五條:值勤人員對(duì)工廠(chǎng)死角,隱蔽處需加強(qiáng)巡邏,檢查有無(wú)異,F(xiàn)象.違者申誡一次.
第十六條:巡邏時(shí),夜間要攜帶照明設(shè)備,防身警棍,通訊設(shè)備,口哨等以確保自身安全.違者申誡一次.
第十七條:確實(shí)維護(hù)崗哨內(nèi)外四周整齊清潔.韋者申誡一次.
第十八條:外賓會(huì)客要先通報(bào)求證后再放行,如事先有通報(bào)者,外賓到時(shí)尋查無(wú)誤可直接放行.
第十九條:外賓會(huì)客結(jié)束離去時(shí)要查驗(yàn)會(huì)客單是否經(jīng)受會(huì)客人員簽名.違者警告一次.
第二十條:不可私自放行車(chē)輛﹑行李﹑物品等.違者記大過(guò)一次.
第二十一條:執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁喝酒或吃東西或行為隨便,違者記過(guò)一次.
第二十二條:執(zhí)勤時(shí)嚴(yán)禁打瞌睡或公然大睡.違者申誡或記過(guò),一月三次辭退處理.
第二十三條:不可對(duì)外廠(chǎng)送貨車(chē)不詳細(xì)登記,隨意放行.違者記過(guò)一次.
第二十四條:執(zhí)勤時(shí)不可擅自離崗,串崗聊天,看書(shū)報(bào)或做其它事情.違者申誡或記過(guò)一次.
第二十五條:不可任意外出,影響待命支持.違者記過(guò)一次.
第二十六條:對(duì)進(jìn)出公司小車(chē)一律敬禮問(wèn)好.違者申誡一次.
第二十七條:交接要準(zhǔn)時(shí),不可私自更換班次.違者申誡或記過(guò)一次.
第二十八條:要按指定時(shí)間管制水電.違者申誡一次.
第二十九條:保安人員要定期接受各項(xiàng)訓(xùn)練,提升體能及素質(zhì).違者申誡或記過(guò)一次.
第三十條:對(duì)所配備之公物,如對(duì)講機(jī)﹑警棍等等要愛(ài)惜使用及保管,不可有遺失損壞等事件發(fā)生.違者賠償,記過(guò).
保安人管理及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則
一﹑按時(shí)﹑主動(dòng)接班上哨.
二﹑下哨后一切生活作息按規(guī)定執(zhí)行.
三﹑下哨后仍須提高警覺(jué),發(fā)現(xiàn)不安全事件立即處理(給予重獎(jiǎng)).
四﹑獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定:
1.執(zhí)勤時(shí)如查獲私帶公物給記大功一次.
2.執(zhí)勤時(shí)抓住小偷者記大功一次.
3.執(zhí)勤時(shí)查獲可疑人物或小偷者記小功一次.
4.未執(zhí)勤<內(nèi)部規(guī)定>查出公司物品記大功一次.
5.未執(zhí)勤人員懷疑對(duì)方,立即報(bào)備者<注:準(zhǔn)確率達(dá)80%~90%>記小功一次.
6.值勤記真負(fù)責(zé),精神抖擻,經(jīng)查屬實(shí)除列出考核,并立即申報(bào)獎(jiǎng)勵(lì).
7.值勤時(shí)消彌重大不安全事件記大功一次,情節(jié)輕者記功等之獎(jiǎng)勵(lì).
8.其它有符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定行為按規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì).
附注:
一﹑保安人員值勤時(shí)要堅(jiān)守崗位,不接受任何不當(dāng)之指揮而擅離崗位(例如買(mǎi)東西﹑送物品﹑離崗找人﹑出雜事公差等)如有以上情況保安可拒絕接受或婉請(qǐng)對(duì)方通知保安隊(duì)長(zhǎng),或管理之直屬經(jīng)理處理.
二﹑保安人員對(duì)以上各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)格﹑良好者經(jīng)查屬實(shí),給予興處分同對(duì)等之獎(jiǎng)勵(lì).
三﹑管理員工要確按員工手冊(cè)規(guī)定項(xiàng)目管理,不可過(guò)當(dāng)或因員工不職或口出惡言而歐打員工(打人者開(kāi)除).如有以上情節(jié),保安可登記姓名,肇事員工將加倍處分.
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