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辦公室管理制度

時(shí)間:2023-06-23 14:04:53 管理制度 我要投稿

辦公室管理制度通用15篇

  在當(dāng)今社會生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的辦公室管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室管理制度通用15篇

辦公室管理制度1

  一、為加強(qiáng)縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造優(yōu)良的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,特制定本制度。

  二、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由辦公室分管后勤工作的'副主任負(fù)總責(zé),行政股負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)。

  三、縣委辦公室辦公場所、公共區(qū)域每天一小除,每月一大除,做到環(huán)境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

  四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責(zé)搞好衛(wèi)生工作。

  五、干部職工要講究衛(wèi)生,做到辦公樓內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一。嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

  六、縣委辦公室辦公場所及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。

  (一)縣委領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生保潔工作由其隨行人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時(shí)保潔。

  (二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛(wèi)生保潔工作由所在辦公室工作人員負(fù)責(zé),周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時(shí)保潔。

  (三)縣委辦公室一、二樓公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作由朱福群、韋旭英負(fù)責(zé)。周一至周五18:00點(diǎn)下班后用濕拖帕保潔,上班時(shí)間隨時(shí)保持地面整潔。朱福群負(fù)責(zé)二樓辦公室公共區(qū)域、樓梯及二樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作;韋旭英負(fù)責(zé)一樓辦公室公共區(qū)域、門廳梯步及一樓女洗手間衛(wèi)生保潔工作。

  (四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛(wèi)生保潔實(shí)行輪流值班,每月輪換一次。

  (五)縣委辦公室公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生由楊蓮珍、王長忠負(fù)責(zé)。楊蓮珍負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進(jìn)行一次,如遇蟲害隨時(shí)施藥。

  七、輪到值日的人員要履行好職責(zé),下班前做好以下工作:

  1、檢查各辦公室關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門情況;

  2、督促門衛(wèi)做好防盜監(jiān)控器布防;

  3、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。

  八、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):

  (一)辦公室衛(wèi)生

  1、桌椅、沙發(fā)、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規(guī)范;

  2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

  3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

  4、墻面未經(jīng)允許不得釘釘子、張貼任何物品;

  5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

  6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調(diào)無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

  7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

  (二)辦公用具衛(wèi)生

  辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

  (三)門廳、室內(nèi)玻璃門窗衛(wèi)生

  玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

  (四)資料檔案衛(wèi)生

  文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現(xiàn)象;報(bào)紙隨時(shí)上架,并整齊美觀。

  (五)各衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生

  走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點(diǎn),不準(zhǔn)在樓道、樓梯間堆放雜物。

  樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點(diǎn);洗手間隨時(shí)保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。

  公共區(qū)域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區(qū)域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

  (六)室內(nèi)美化

  室內(nèi)花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內(nèi)舒適清新。

  (七)個人衛(wèi)生

  各科室工作人員在工作時(shí)間,著裝要樸實(shí)整潔,嚴(yán)禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛(wèi)生,嚴(yán)禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴(yán)禁粗俗淺薄。

  九、以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。

辦公室管理制度2

  為進(jìn)一步改善大家工作環(huán)境,激發(fā)我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環(huán)境有了質(zhì)的改變。好的環(huán)境還需要大家的共同維護(hù),以下幾點(diǎn)請大家務(wù)必遵守:

  1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。

  2、空調(diào):空調(diào)開啟時(shí)間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關(guān)閉,極少數(shù)人員加班請盡量不開啟空調(diào)。

  3、燈光:請做到人走燈關(guān)。晴朗天氣請不開啟。

  4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區(qū)域上的每周五人事安排人負(fù)責(zé)。

  5、衛(wèi)生:自己桌面請及時(shí)整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛(wèi)生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內(nèi)。飲水機(jī)地面請看到有積水就清理。

  最后一個離開公司的'請檢查所有的電源并關(guān)閉。

辦公室管理制度3

  1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。

  2、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo),處理來訪。

  3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),承擔(dān)上下級和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作,并把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個處室。

  4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃和總結(jié)。

  5、負(fù)責(zé)有關(guān)會議的組織和準(zhǔn)備,并作好會議記錄。

  6、掌握學(xué)校全體教職員工的.相關(guān)情況及數(shù)字,準(zhǔn)確填寫各種表格。

  7、其它臨時(shí)交辦的工作。

辦公室管理制度4

  一、為保證學(xué)校教學(xué)、教育發(fā)展,滿足開展素質(zhì)教育、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝術(shù)和體育等活動的需要,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全管理,保證學(xué)生安全。制定本管理制度。

  二、全校教職工必須樹立確保學(xué)校安全(包括消防安全、財(cái)產(chǎn)安全等),確保學(xué)生安全的高度責(zé)任心。嚴(yán)格執(zhí)行制度,加強(qiáng)教室、辦公室管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、處理問題,杜絕安全事故。

  三、管理職責(zé):

  1、各處(室)、各教研組負(fù)責(zé)所使用的辦公室(含所轄實(shí)驗(yàn)室、圖書館等)的使用管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管處(室)報(bào)告處理,杜絕安全事故。

  2、總務(wù)處負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的調(diào)配,根據(jù)需要配置有關(guān)物品。負(fù)責(zé)辦公室、各類教室的安全巡查;維修、維護(hù)。

  3、教務(wù)處負(fù)責(zé)理化生實(shí)驗(yàn)室(及配套房間)的使用管理;負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的'管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對學(xué)科競賽使用教室(辦公室)的管理。

  4、教育處負(fù)責(zé)落實(shí)指導(dǎo)教師的管理責(zé)任,督促指導(dǎo)教師對科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體等活動使用各種教室(辦公室)的管理。

  5、各班主任負(fù)責(zé)本班教室的使用管理,負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全,督促學(xué)生愛護(hù)室內(nèi)外設(shè)施、物品;維護(hù)清潔;不污損桌面、墻面、地面;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向分管處(室)報(bào)告處理。各年級組長負(fù)責(zé)本年級使用自修教室(辦公室)的管理。

  6、學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動的指導(dǎo)教師,負(fù)責(zé)所使用各種教室(辦公室)的管理。負(fù)責(zé)督促學(xué)生注意消防安全、用電安全、使用工具安全、在校園的人身安全。

  四、管理常規(guī):

  1、在使用教室、辦公室時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理規(guī)定,正確使用電器,及時(shí)關(guān)閉電源,及時(shí)清除易燃物品,防止火災(zāi)。注意關(guān)閉門窗(防盜門應(yīng)反鎖),確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全。

  2、樹立節(jié)約意識,建立節(jié)約校園,在使用教室、辦公室時(shí)注意關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)水等。

  3、樹立公德意識,愛護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外設(shè)施、物品,維護(hù)清潔,不污損桌面、墻面、地面。

  4、注意維護(hù)教室、辦公室室內(nèi)外的秩序,不影響學(xué)校教學(xué)、教師工作和休息。

  5、學(xué)校教職工都應(yīng)該督促學(xué)生愛護(hù)公物;關(guān)燈、關(guān)門;維護(hù)學(xué)校秩序。

  6、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新、藝體等活動,應(yīng)當(dāng)盡量避免在校園無學(xué)生的時(shí)段內(nèi)安排學(xué)生活動。確有必要,必須有教師在場,避免發(fā)生事故。

  7、除各班教室外,原則上不能由學(xué)生管理教室、辦公室門鑰匙,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全和學(xué)生安全。

  五、管理程序:

  1、每學(xué)期開學(xué)前總務(wù)處按照教務(wù)處的要求,編排各班教室。各班按照班級編號使用教室,不得挑選、改變教室編號。

  2、每學(xué)期總務(wù)處與教育處協(xié)調(diào),調(diào)配二課堂、學(xué)生社團(tuán)、藝體活動使用的教室。配置必要的設(shè)施、物品。各活動組按照計(jì)劃表使用教室,不得挑選、改變教室。

  3、開展學(xué)科競賽、科技創(chuàng)新活動需要使用教室(辦公室),由教務(wù)處、教育處主任批準(zhǔn)后,與總務(wù)處聯(lián)系?倓(wù)處根據(jù)情況落實(shí)教室(辦公室),配置桌椅。然后向指導(dǎo)教師移交,指導(dǎo)教師簽字確認(rèn)。使用結(jié)束,指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)組織及時(shí)清掃教室(辦公室),清點(diǎn)物品,向總務(wù)處歸還簽收。

  4、學(xué)生組織和社團(tuán)長期使用的辦公室,教育處應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)落實(shí)負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師的管理責(zé)任,督促負(fù)責(zé)(或指導(dǎo))教師加強(qiáng)管理,避免發(fā)生事故。

  六、本制度即日起執(zhí)行。本制度由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

辦公室管理制度5

  1、辦公室

  (1)總出納辦公室門窗要有可靠的防護(hù)裝置,室內(nèi)有保安監(jiān)控和防盜報(bào)

  警裝置,受理收付款處應(yīng)設(shè)柜臺。

  (2)存放現(xiàn)金必須使用保險(xiǎn)箱,并有專人受理。保險(xiǎn)箱的鑰匙和密碼必須同時(shí)使用。下班時(shí)保險(xiǎn)箱上鎖后必須撥亂密碼。存放的現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額。專管人員工作調(diào)動或調(diào)離,密碼應(yīng)重新調(diào)整。

  (3)支票、票證和憑證的管理,堅(jiān)持檢驗(yàn)復(fù)核制度,支票和印章應(yīng)存放在保險(xiǎn)箱或保險(xiǎn)柜內(nèi),嚴(yán)禁使用空白支票。

  (4)付款、提款必須二人同行,并使用防劫報(bào)警箱或報(bào)警包,數(shù)額大的錢款,應(yīng)請總辦派車接送,并請保衛(wèi)部派員護(hù)送。

  2、物料倉庫

  (1)物料倉庫的房頂、墻壁和地面必須牢固,門窗設(shè)有安全柵欄。存放貴重物品的倉庫裝有防盜報(bào)警器或應(yīng)急報(bào)警按鈕,并配置防撬鎖。

  (2)通往倉庫內(nèi)的電線應(yīng)有鐵質(zhì)套管,庫內(nèi)照明燈具因用加防護(hù)罩的白熾燈,煙酒倉庫使用防爆燈,并將電源開關(guān)安裝在倉庫外。

  (3)存放的物品應(yīng)按防火要求留出五距:燈距不少于0.5米,頂距、墻距不少于0.3米,柱距、垛距不少于0.1米。

  (4)倉庫內(nèi)設(shè)有與規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的滅火器材,倉庫工作人員必須懂得使用方法和防火安全知識。

  (5)倉庫安全有專人負(fù)責(zé),門鑰匙有專人保管,嚴(yán)禁在庫內(nèi)吸煙和會客,下班前要關(guān)門窗,做好安全檢查,確保安全。

  3、化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃危險(xiǎn)物品存放

  (1)存放化學(xué)危險(xiǎn)品和易爆易燃物品的'場所,必須設(shè)在偏離主樓群,人員往來較少,并相對獨(dú)立的地方。其中易爆易燃物品的存放地應(yīng)與化學(xué)危險(xiǎn)物品隔離,并與其它物料存放地保持一定的距離。

  (2)存放地應(yīng)是阻燃、輕質(zhì)材料建造,并具備干燥、通風(fēng)、防曬、防高溫等條件。場地內(nèi)使用照明必須是防爆型燈具,開關(guān)裝在場外并具有適量的消防滅火器材。

  (3)存放地必須嚴(yán)格執(zhí)行四禁、二不準(zhǔn):嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁明火取暖、嚴(yán)禁住宿和辦公、嚴(yán)禁無關(guān)人員入內(nèi);不準(zhǔn)超量存放、不準(zhǔn)混雜存放。儲備火藥、乙烷氣罐和固體酒精等易爆易燃物品應(yīng)設(shè)置專用鐵箱。

  (4)化學(xué)和易爆易燃危險(xiǎn)物品必須控制采購總量,領(lǐng)用化學(xué)危險(xiǎn)物品的原則是當(dāng)天用多少領(lǐng)多少,當(dāng)天未使用完的,必須存放到專用的場地,不得留存在施工和無關(guān)場所。領(lǐng)用火藥、乙烷氣罐和固體酒精等明危險(xiǎn)物品周轉(zhuǎn)容量原則上為一周(七天)。

  (5)危險(xiǎn)物品的保管人員必須經(jīng)消防部門的專業(yè)培訓(xùn)。發(fā)放危險(xiǎn)物品必須建立包括發(fā)放日期、時(shí)間、貨名、數(shù)量及往來人員發(fā)放簽收等登記制度,并定期進(jìn)行帳物核對,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報(bào)告,迅速查明原因。每次工作結(jié)束,必須進(jìn)行安全檢查,并切斷電源。

辦公室管理制度6

  1、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝)、副主席(宋忠武)、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用;

  2、辦公室是工作之地,不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的事情;(如:大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機(jī)、聽mp3等);

  3、每日的值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈,整理成型,方可離開;

  4、辦公室內(nèi)的`一切設(shè)備、資料,不得隨意亂翻閱;

  5、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,出辦公室要打招呼,辦公室內(nèi)要文明用語;各成員必須穿戴整齊,舉止得體;

  6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢,值日人員須有禮貌的解說服務(wù);

  7、在開會期間,需用普通話;大家都相互尊重,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人;

  8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩;不將私人情緒在辦公室爆發(fā);

  9、各成員相互監(jiān)督,如有違反,嚴(yán)懲不貸;

  10、本制度解釋權(quán)歸學(xué)生會辦公室所有。

辦公室管理制度7

  1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;

  2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);

  3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;

  4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;

  5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;

  6、上班佩帶工作卡,保持良好的.工作態(tài)度和風(fēng)貌;

  7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;

  8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理;

  9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;

  10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;

  11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;

  12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);

  6月22日行政部

辦公室管理制度8

  第一、認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、有事請假。

  第二、辦公期間不大聲喧嘩以免影響他人工作。不做與工作無關(guān)的事情。

  第三、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊。

  第四、愛護(hù)辦公室內(nèi)的公共財(cái)物。保持辦公室文明、整潔、舒適。

  第五、各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  第六、勤儉節(jié)約,下班離開前要自行將電腦、空調(diào)、電燈、電扇等關(guān)好,鎖好門窗。

辦公室管理制度9

  為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度

  一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。

  二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營造良好的'工作環(huán)境。

  三、未經(jīng)許可,員工不得隨意進(jìn)入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。

  四、辦公室須有專人值班,不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。

  五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。

  六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝 對不起再見.

  七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話,不得傳真復(fù)印個人資料。

  八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單,掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。

  九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。

  十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。

  十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。

  十二、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。

  十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào),關(guān)窗,斷電, 鎖門。

辦公室管理制度10

 。ㄒ唬┛倓t

  1、為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  2、本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。

 。ǘn案管理

  1、歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  2、檔案管理要指專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  3、檔案的借閱與索取:

 。1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

 。2)公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

 。3)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要必須摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  4、檔案的銷毀:

  (1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

 。2)若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

 。3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案,

  檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

 。ㄈ┯¤b管理

  1、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  2、公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、登記、存檔以備查詢。

  4、公司一般不允許開具空白介紹信,如因工作需要或其他特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

 。ㄋ模┕拇蛴」芾

  1、公司公文的`打印工作由決經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

  2、各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價(jià)計(jì)費(fèi)。

  3、公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

 。ㄎ澹┺k及及勞保用品的管理

  1、辦公用品的購發(fā):

 。1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;

 。2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃地分發(fā)給各個部、室。由各室主任簽字領(lǐng)回;

 。3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其他用品的,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

 。4)公司新聘工作人員的辦公用品,

  辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

 。5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

  (6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,辦好人庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

 。7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)人庫房。

  2、勞保用品的購發(fā):

  勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

 。⿴旆抗芾

  1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬卡。

  2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  3、物資人庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫賬卡。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

  4、庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

  5、嚴(yán)格管理賬單資料,所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確、不得隨意涂改。

  6、庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫房內(nèi)必須配備消防設(shè)備,做到防火、防盜、防潮。

 。ㄆ撸﹫(bào)刊廈郵發(fā)管理

  1、報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

  2、報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

  3、任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,

  若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

 。ò耍└絼t

  1、公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

  (1)私人信件,一律實(shí)行自費(fèi),貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

 。2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

  (3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  2、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

  3、本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  4、本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室管理制度11

  一、總則:

  為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范制度,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  1、愛崗敬業(yè),恪盡職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理,并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,做到件件有著落,事事有回音。

  2、嚴(yán)守工作紀(jì)律,遵守作息時(shí)間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊,不做與工作無關(guān)的事。

  3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學(xué)習(xí)他人的長處和優(yōu)點(diǎn),互相團(tuán)結(jié),互相幫助。

  4、關(guān)愛集體,愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動,維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。

  5、不斷提高自身素質(zhì),刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,主動承擔(dān)任務(wù),創(chuàng)新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻(xiàn)。

  6、誠實(shí)守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當(dāng)日情、當(dāng)日報(bào)”。

  7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗,迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá),確保政令暢通。

  8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

  9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向,并保證通信暢通,便于聯(lián)系。

  10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規(guī)距,不能破規(guī)矩。

  11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序,離開座位時(shí),將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。

  二、來賓接待

  1、本著熱情、周到的原則,認(rèn)真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

  2、當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門,如探訪領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)先請客人在辦公室接待區(qū)等候,告知被探訪領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無空會見,應(yīng)委婉謝客,請客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。

  3、客人落座后,應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。

  4、客人來訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

  5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應(yīng)該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時(shí),應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

  6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜太用力且時(shí)間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手,同時(shí)不要戴手套握手。

  三、電話禮儀

  1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴(yán)禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

  2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調(diào)中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。

  3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時(shí)候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發(fā)出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時(shí),即使看不見對方,也要當(dāng)作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

  4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指① When何時(shí)② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

  5、了解來電話的目的:上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應(yīng)了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

  6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

  四、文件管理

  1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點(diǎn)突出,觀點(diǎn)鮮明,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

  2、文件在送上級審批或簽發(fā)之前,必須反復(fù)核對確保無誤。

  3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級審核后方可印發(fā)。

  4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意,對需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴(yán)禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應(yīng)壓年蓋月。

  5、打印文件要注意保存原稿,應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

  6、印發(fā)文件要做到文面清晰,字體適當(dāng),用紙規(guī)范,美觀大方。

  7、按照檔案管理工作要求,及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

  五、文印、電腦管理

  1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄

  露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采

  集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,

  應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按罰款10

  元一次處理,屢犯者將從嚴(yán)處罰。

  8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照

  價(jià)賠償。

  六、會議室管理

  1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定,由行政部合理安排。

  2、會議室使用完畢后,使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場整理、儀器設(shè)備復(fù)位,個人物品和垃圾請隨即帶離現(xiàn)場避免影響后面部門的使用。

  七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  1、采購:采購工作要科學(xué)、合理,增強(qiáng)透明度。采購前,應(yīng)做好市場調(diào)查,充分掌握欲購物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件,貨真價(jià)實(shí),物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購,以便降低采購成本。

  2、入庫:對采購回的辦公用品進(jìn)行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

  3、領(lǐng)用:員工因工作需要,申領(lǐng)人應(yīng)前臺辦理申領(lǐng)手續(xù),行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。

  4、回收:員工離職后,應(yīng)將辦公用品交還行政,對于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備,如果發(fā)生丟失損壞,應(yīng)折價(jià)賠償,在工資中扣除。

  八、以上規(guī)定既公布之日起生效,如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!

  辦公室管理制度

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

  第三條辦公秩序

  1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2.低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3.管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4.個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5.實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購

  1.公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2.物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的'庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1.公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2.低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3.管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4.貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5.實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1.凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

  2.借用物資超時(shí)未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3.借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1.新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2.辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3.本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1.本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

  2.使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1.傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2.傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3.公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1.各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2.傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3.傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1.員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2.部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一).員工值日。

  1.目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2.一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).巡察辦公場所保潔情況;

  2).電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3).領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二).部門主管值班

  1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2.一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

  3.值班要點(diǎn):

  1).接待下班后來客;

  2).處理未完成工作;

  3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5).值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

  6).值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四.值班規(guī)定

  1.遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2.值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3.在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五.接聽值班電話應(yīng)注意:

  1.禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

  2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;

  4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5.對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6.除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

  7.加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室管理制度12

  一、為規(guī)范艾比湖街道辦和聘用員工的行為,維護(hù)本單位和聘用員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。

  二、本規(guī)章制度適用于單位所有聘用員工。

  三、聘用員工享有取得勞動報(bào)酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險(xiǎn)和福利等勞動權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。 。

  四、本單位聘用員工實(shí)行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。

  五、勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)聘用員工、法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。

  六、聘用員工有下列情形之一的,本單位可以解除勞動合同:

 。1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

 。2)、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;

 。3)、嚴(yán)重失職,營私舞弊,對單位利益造成重大損害的;

  (4)、被依法追究刑事責(zé)任的;

 。5)、被勞動教養(yǎng)的;

 。6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

 。7)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。單位依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  七、有下列情形之一,單位提前30天書面通知聘用員工,可以解除勞動合同

 。1)、聘用員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事單位另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn));

 。2)、聘用員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)、勞動合同訂立時(shí)所依據(jù)的`客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;

 。4)、單位開展業(yè)務(wù)活動發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;

  (5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它情形。

  八、有下列情形之一,勞動合同終止:

 。1)、勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;

 。2)、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

 。3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

 。4)、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

 。5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

  終止勞動合同,單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

  九、勞動合同期滿單位需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知聘用員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。

  十、單位解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。

  十一、單位實(shí)行錯時(shí)工作制,每日工作8小時(shí)、每周工作不少于42小時(shí)

辦公室管理制度13

  為了更好的加強(qiáng)對社聯(lián)社團(tuán)自身的管理,有效地發(fā)揮辦公室的職能,推進(jìn)校學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會工作的規(guī)范化管理,提高全體成員的工作積極性,發(fā)揮更高的工作效率,做到對社聯(lián)社團(tuán)干部的管理有明確的依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況,特制定學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會管理規(guī)章制度

  第一章 總則

  第一條 東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會是在我校校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)全力支持下以及學(xué)生社團(tuán)發(fā)展的需求下成立的社團(tuán)聯(lián)合組織,對各級各類社團(tuán)及活動進(jìn)行統(tǒng)一有效地管理和服務(wù)。校社聯(lián)由辦公室、督導(dǎo)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)部、宣傳部等五個部門組成,現(xiàn)有27個社團(tuán)。

  第二條 辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性的`部門,工作職能總體分為傳達(dá)大會決議,同時(shí)積極協(xié)調(diào)各部門開展的工作,收集社團(tuán)計(jì)劃方案及總結(jié)報(bào)告,定期發(fā)布社團(tuán)活動列表,負(fù)責(zé)社聯(lián)文件起草和檔案管理工作。

  第三條 辦公室干事必須做到遵守校紀(jì)校規(guī),積極參加社團(tuán)活動,團(tuán)結(jié)各部門成員,保持良好的通訊和溝通,與其他部門和協(xié)會保持良好的協(xié)作關(guān)系。促進(jìn)社聯(lián)工作的順利進(jìn)行。

  第四條 辦公室各人員必須嚴(yán)格遵守辦公室工作章程及規(guī)章制度。

  第二章 例會制度

  第一條 每周定期舉行一次例會,任何人不得無故缺席。會前請自動將手機(jī)設(shè)為靜音或震動,不得影響會議正常舉行。

  第二條 每次例會必須準(zhǔn)時(shí)參加并考勤簽到,不到者請說明理由,三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。

  第三條 會議主要將上周工作進(jìn)行總結(jié),具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時(shí)提出,采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄。

  第四條 若有緊急情況,可臨時(shí)召開會議。

  第三章 值班制度

  第一條 合理安排值班人員,值班人員必須按值班表進(jìn)行值班,不得無故缺席、換班、遲到、早退;不得帶非工作人員進(jìn)入辦公室。

  第二條 因故不能按時(shí)到崗值班人員,應(yīng)向上級請假,得到批準(zhǔn)后,進(jìn)行調(diào)班調(diào)整。

  第三條 辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒,不得賭博(包括變相賭博)。更不得喧嘩等進(jìn)行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。

  第四條 辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動,使用完畢,各物品應(yīng)放回原處,愛護(hù)辦公室用品,有損壞的應(yīng)及時(shí)報(bào)修,注意保持辦公室整潔。

  第五條 辦公室鑰匙不得外借,值班人員要注意用電安全,值班結(jié)束后,請熄燈,鎖好門窗。

  第四章 檔案(物品)管理制度

  第一條 管理社聯(lián)各成員檔案,每學(xué)期協(xié)會會員的注冊;對校社團(tuán)聯(lián)合會的物品進(jìn)行統(tǒng)一管理。

  第二條 辦公室用品不得私自挪用、占有;如要轉(zhuǎn)借,要征得辦公室人員同意,并如實(shí)做好記錄。

  第三條 申請的各種物品,在使用時(shí)要注意節(jié)約,不得浪費(fèi)。

  第四條 所有交上的檔案統(tǒng)一用A4紙打印,且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式;計(jì)劃條理清楚,表格規(guī)范劃一。

  第五條 對于損壞或變質(zhì)的檔案,要及時(shí)修復(fù)或復(fù)制;對于流失檔案,要及時(shí)補(bǔ)救;遇到特殊情況,應(yīng)及時(shí)向主席團(tuán)報(bào)告,進(jìn)行處理。

  第六條 檔案管理實(shí)行部門管理負(fù)責(zé)制,出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。

  第五章 附則

  第一條 本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會辦公室。

  第二條 規(guī)章制度中若需修改,需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。

  第三條 本制度自公布之日起實(shí)施。

辦公室管理制度14

  一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請假。辦公期間,不串崗、空崗。

  二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的.事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。

  三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。

  四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。

  五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。

  六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。

  七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時(shí)不開窗

  八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。

  九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。

  十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。

辦公室管理制度15

  為加強(qiáng)我校精神文明建設(shè),強(qiáng)化教師宿舍區(qū)域的文明管理,為廣大教師創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況。怎么制定教師辦公室管理制度呢?

  1、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。

  2、各教師辦公室實(shí)行室長負(fù)責(zé)制。室長根據(jù)各自辦公室的情況安排教師值日表,安排教師輪流值勤,負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作。

  3、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)督促其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、空調(diào)、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗。

  4、注意辦公紀(jì)律。教師不做與工作無關(guān)的'事情,有事外出要向教導(dǎo)處請假。辦公室內(nèi)謝絕吸煙,不得大聲喧嘩、吵鬧,以免影響他人工作。

  5、辦公室要保持整潔。辦公桌(包括桌上的物品)擺放要整齊,辦公桌的上方原則上不擺放東西;地面不能亂擺亂放,墻壁不能亂涂亂貼;張貼物要規(guī)范,貼在指定的地點(diǎn)。

  6、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。

  7、辦公電腦為學(xué)校所有,電腦使用人為唯一保管責(zé)任人,如因使用不當(dāng)造成電腦損壞,由保管責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任;未經(jīng)許可,不得動用他人電腦;學(xué)校因工作需要,有權(quán)對任何電腦進(jìn)行操作、維護(hù);嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

  8、文明接待來訪家長,微笑服務(wù),耐心細(xì)致;與學(xué)生談話,盡量不要在辦公室,以免影響其他教師;未經(jīng)許可,學(xué)生不得隨便進(jìn)出教師辦公室。

  9、不得將辦公用品私帶回家。確實(shí)需要時(shí),需經(jīng)校長室批準(zhǔn).

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