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廚房管理制度

時(shí)間:2023-06-27 10:23:49 管理制度 我要投稿

廚房管理制度集錦15篇

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動(dòng)、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國(guó)家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的廚房管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

廚房管理制度集錦15篇

廚房管理制度1

  一、個(gè)人衛(wèi)生

  1、廚房部員工堅(jiān)持按時(shí)上、下班、堅(jiān)守崗位;進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋整潔。

  2、在工作時(shí)間內(nèi),當(dāng)班人員不能隨意離開(kāi)工作地點(diǎn),更不能遲到早退。

  3、不準(zhǔn)用勺子直接用口嘗味,不抽煙操作。

  4、不得在廚房?jī)?nèi)躺臥,也不許隨便懸掛衣服及放置鞋子,或亂放雜物等。

  5、在廚房工作時(shí),不得在食物或食器的附近咳嗽、吐痰、打噴嚏。

  二、環(huán)境衛(wèi)生

  1、保持地面無(wú)油漬、無(wú)水跡、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)雜物。

  2、保持瓷磚清潔光亮,勤擦門(mén)窗。

  3、工作結(jié)束后調(diào)料加蓋,工具、用具、工作臺(tái)面、地面清理干凈。

  4、下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺(tái)、保潔櫥等清理干凈。

  5、廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

  6、地面、天花板、墻壁門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔洞縫隙應(yīng)予填實(shí)密封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或出入。

  7、垃圾桶和餿水桶身需基本保持干凈、標(biāo)識(shí)明確并加蓋,按時(shí)清理。

  三、冰箱衛(wèi)生

  1、冰箱有專人管理,定期化霜。

  2、保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。

  3、每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤(pán),魚(yú)類、肉類、蔬菜類,相對(duì)分開(kāi),減少串味,必要時(shí)應(yīng)用保鮮膜。

  四、食品衛(wèi)生

  1、認(rèn)真做好原料的`檢疫工作,變質(zhì)、有毒、有害食品不切配、不燒煮。

  2、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內(nèi),分別儲(chǔ)放冰箱或冷凍室內(nèi),魚(yú)肉類取用處理要迅速,以免反覆解凍而影響鮮度,要確實(shí)做到勿將食物暴露在生活常溫太久。

  3、凡易腐敗飲食物品,應(yīng)貯藏?cái)z氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開(kāi)貯放,防止食物氣味在冰箱內(nèi)擴(kuò)散及吸收箱內(nèi)氣味,并備置脫臭劑或燃過(guò)的木炭放入冰箱,可吸凈臭味。

  4、食品容器清潔、炊具做到刀具不銹、砧板不霉,加工臺(tái)面干凈,配菜盤(pán)與

  熟菜盤(pán)有明顯區(qū)別。

  5、食品充分加熱,防止里生外熟,隔頓、隔夜、外購(gòu)熟食要回?zé)笤俟⿷?yīng)。

  6、按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷(xiāo)售的食品。

  7、蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲(chóng)蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

  8、干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲(chǔ)藏,不得散放,落地。

  五、餐具衛(wèi)生

  1、切配器具要生熟分開(kāi),加工機(jī)械必須保持清潔。

  2、熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無(wú)水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3、不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具退洗碗間重洗。

  六、切配衛(wèi)生

  1、切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

  2、砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3、不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。

  4、遇有下水道不通或溢水要及時(shí)報(bào)修。

  七、爐灶衛(wèi)生

  1、灶臺(tái)保持不銹鋼本色,不得有油垢,市頭結(jié)束后清洗干凈。

  2、鍋具必須清潔,排放整齊。

  3、爐灶瓷磚清潔、無(wú)油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。

  4、各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。

  八、冷葷間衛(wèi)生

  1、非冷葷間工作人員不得無(wú)故入內(nèi)。

  2、冷葷間操作人員,必須做到兩次更衣,戴帽子、口罩。

  3、操作前必須消毒、擦洗工作臺(tái)、刀具砧板、餐具等,保持清潔衛(wèi)生。

  4、冰箱每日清理,每班擦洗一次,隔夜剩菜必須回爐加工。

  5、冰箱內(nèi)食品必須排放整齊,加用保鮮膜。

  6、冰箱如損壞要及時(shí)報(bào)修。

  7、冷葷間嚴(yán)禁放私人物品及雜物,包括茶杯等。

  8、冷葷間餐具不得混用,專間使用。

  9、罐頭食品啟用后,當(dāng)日用余必須倒入有蓋玻璃器皿,放置冰箱內(nèi)。

廚房管理制度2

  為了加強(qiáng)廚房管理,更好完善管理制度,特定廚房管理?xiàng)l例如下:

  一、所有員工必須按照酒店廚房規(guī)章制度統(tǒng)一著裝,按時(shí)點(diǎn)到,不得遲到,早退,樹(shù)立酒店廚房的良好形象。

  二、所有員工要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神,要做到節(jié)約一滴水,一度電,一個(gè)方便袋,一個(gè)小物品,還要加強(qiáng)回收菜品的存放處理,不準(zhǔn)亂扔,亂放。

  三、所有員工必須注重個(gè)人衛(wèi)生,不留長(zhǎng)發(fā),長(zhǎng)指甲,勤洗手,洗澡,提高個(gè)人衛(wèi)生素質(zhì)。

  四、廚房?jī)?nèi)要保持清潔干凈,每位員工的工作崗位嚴(yán)禁出現(xiàn)衛(wèi)生死角,邊工作邊整理衛(wèi)生,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  五、保持工作衣整潔,不準(zhǔn)臟;不準(zhǔn)工作衣有掉扣、破爛、歪戴帽子;不準(zhǔn)穿奇怪裝。

  六、任何人員必須節(jié)約廚房物品,嚴(yán)禁浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)亂丟,亂扔現(xiàn)象的,一律重罰。

  七、值班人員下班后要關(guān)閉所有水,電煤氣閥門(mén),不要出現(xiàn)漏水,浪費(fèi)電源現(xiàn)象,煤氣關(guān)緊消除隱患,如有發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,當(dāng)班人員重罰____元。

  八、上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。

  九、所有員工要建立良好的`友誼,做到相互尊重,不得背后批評(píng)造謠生事,侮辱謾罵,毆打他人,建立良好的酒店廚房個(gè)人形象。

  十、菜品加工要做到高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,盤(pán)盤(pán)上稱,足斤足兩,同樣菜品要做到盤(pán)子統(tǒng)一,花樣統(tǒng)一,顏色統(tǒng)一,形狀統(tǒng)一,不準(zhǔn)缺斤少兩,大小不均,最大程度精工細(xì)做,減少浪費(fèi),努力做到高標(biāo)準(zhǔn),高技術(shù)的一流廚房出品。

  1、廚房設(shè)備、工具的保管、使用均分工到崗,由具體人員包干負(fù)責(zé)。

  2、設(shè)備、工具使用后要隨時(shí)保持清潔,做到無(wú)灰塵,無(wú)水跡,無(wú)油漬,不生銹。

  3、設(shè)備、工具使用完畢,使用者要及時(shí)清潔,并將其復(fù)位,責(zé)任負(fù)責(zé)人有權(quán)檢查。

  4、各種設(shè)備、工具如有損壞,發(fā)現(xiàn)人員要及時(shí)向廚師長(zhǎng)匯報(bào),聯(lián)系修理,不得帶病操作和使用。

  5、新上崗的員工必須對(duì)廚房機(jī)械設(shè)備的性能及操作方法程序接受培訓(xùn),掌握要領(lǐng)后方可操作使用,責(zé)任負(fù)責(zé)人有指導(dǎo)和培訓(xùn)的義務(wù)。

  6、調(diào)離或離開(kāi)原崗位者,對(duì)所保管使用的工具要如數(shù)辦理移交手續(xù),否則,不予結(jié)算工資或辦理調(diào)動(dòng)手續(xù),如有遺失或損壞,視實(shí)際情況,按價(jià)合理賠償。

廚房管理制度3

  水臺(tái)是海鮮加工的初始地,廚師應(yīng)努力增強(qiáng)對(duì)海鮮品種的識(shí)別能力與宰殺技術(shù),做到干凈利落快速保質(zhì)。水臺(tái)還應(yīng)與其它部門(mén)積極配合,做好禽肉等原料的初始加工。

  1、接海鮮單后,由水臺(tái)領(lǐng)班親自分單至每個(gè)人具體負(fù)責(zé)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)手法,進(jìn)行案殺、清理、分夾。

  2、水臺(tái)領(lǐng)班必須指定1人負(fù)責(zé),將加工好的原料分送至砧板、刺身臺(tái),上什并附菜夾。

  3、送上什的原料一定要附海鮮單。

  4、水臺(tái)刺身規(guī)定:龍蝦把頭擰下來(lái)洗凈即可送刺身臺(tái),貝類肉洗凈,連殼送至刺身臺(tái)。

  5、要妥善處理活海鮮,定時(shí)檢查調(diào)理活養(yǎng)海鮮的'情況,做到現(xiàn)用現(xiàn)殺,保證質(zhì)量供應(yīng)及時(shí)。

  6、對(duì)禽類等其它原料要加工精細(xì),注意檢查洗凈滿足供應(yīng)。

  7、下腳料要妥善處理,做到物盡其用,不得浪費(fèi)。

  8、收檔后時(shí)使用的刀具皿具要及時(shí)清洗,不得生銹,妥善保管。

  9、對(duì)已死的海鮮要嚴(yán)格按程序保存,要盡心盡責(zé)杜絕因保存問(wèn)題使原料降低使用率。

  10、貨架、菜筐、魚(yú)池、水池及時(shí)清理,碼放整齊保持工作場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,不得有臟亂差的現(xiàn)象,關(guān)閉水電開(kāi)關(guān)才能離崗。

廚房管理制度4

 、、本公司所有的廚房工作人員必須持有效“健康證”并定期接受體驗(yàn)。

 、妗⑺泄ぷ魅藛T都必須接受衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,做到“七勤”勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被子褥、勤換工作服、使自己具有良好整潔的儀表。

 、、在工作范圍內(nèi)不得隨便地吐痰、吸煙、留長(zhǎng)指甲、留長(zhǎng)發(fā)、涂指甲油、涂口紅、戴飾物等。工作時(shí)嚴(yán)禁談笑打鬧,不得在廚房范圍內(nèi)洗耳恭聽(tīng)除廚房用具,物料以外的物品。

 、、保持良好的.衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時(shí)穿工衣,戴工帽、口罩,不得面對(duì)食品咳嗽、打噴嚏以及其他不衛(wèi)生的行為,不允許用勺直接試味。

 、、凡有下列情形之一者應(yīng)洗手:

 、俳佑|食物和食品用具前;

 、谑褂脦;

  ③咳嗽、打噴嚏后;

 、芙佑|未能煮熟的食物后。

 、、洗手的正確方法:

 、傧葷袷

 、谟蟹试砟ㄊ植⒋晗;

 、塾们逅疀_洗;

  ④用紙巾擦干手。

廚房管理制度5

  第一節(jié)廚房安全規(guī)定

  為了時(shí)刻保證廚房正常運(yùn)轉(zhuǎn),員工都能盡職盡責(zé)的為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制訂本規(guī)定:

  1、所出菜品必須保質(zhì)保量,禁止以次充好,蒙混過(guò)關(guān)

  2、保持廚房衛(wèi)生干凈、安全正常

  3、及時(shí)檢查操作臺(tái)的收歸情況

  4、檢查廚房水、電、氣的關(guān)閉及其他有可能造成不安全隱患的項(xiàng)目

  5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭先行制止解決,然后及時(shí)上報(bào)

  第二節(jié)廚房衛(wèi)生檢查規(guī)定

  為了提高廚房衛(wèi)生質(zhì)量水平,提高細(xì)化程度,促進(jìn)廚房各方面管理,特制定本規(guī)定:

  1、廚房衛(wèi)生天天打掃,時(shí)時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、通報(bào)、獎(jiǎng)罰、評(píng)比

  2、廚房每周

  三、周日兩天為衛(wèi)生大掃除時(shí)間,重點(diǎn)清理衛(wèi)生死角和平時(shí)打掃不徹底的地方,由相關(guān)人員進(jìn)行檢查,落實(shí)獎(jiǎng)罰,查找衛(wèi)生問(wèn)題

  第三節(jié)原料申購(gòu)、驗(yàn)收、退貨管理規(guī)定

  為了理順原料申購(gòu)的'程序,減少各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題,提高工作效率,特制定本規(guī)定

  1、除采購(gòu)部所有部門(mén)、個(gè)人無(wú)權(quán)私自定價(jià)、聯(lián)系或購(gòu)買(mǎi)原材料,出現(xiàn)損失由個(gè)人承擔(dān)

  2、廚房根據(jù)使用的特點(diǎn)要求在“原料申購(gòu)單”上寫(xiě)明名稱、單位、重量、原料要求交采購(gòu)部(1份)、倉(cāng)庫(kù)(2份),廚房驗(yàn)貨(1份)

  3、采購(gòu)人員根據(jù)申購(gòu)單的要求購(gòu)買(mǎi)原料,所購(gòu)原料如有質(zhì)量問(wèn)題或不符合使用者所要求標(biāo)準(zhǔn)必須退貨,填寫(xiě)退貨單,必須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)核實(shí)

  4、原料申購(gòu)單必須由填單人、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字方可申購(gòu)

  5、所有原料驗(yàn)貨必須由廚房、倉(cāng)庫(kù)和送貨人員在場(chǎng)

  6、所有貨品必須由使用者、倉(cāng)庫(kù)保管,質(zhì)檢部驗(yàn)貨后方可做帳

  7、退貨必須符合退貨標(biāo)準(zhǔn):(1)變質(zhì)、質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題 (2)與開(kāi)單標(biāo)準(zhǔn)不符合(3)不符合相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)

  8、驗(yàn)貨部門(mén)如貨品有質(zhì)量問(wèn)題或達(dá)不到要求立即退貨,并根據(jù)退貨相關(guān)規(guī)定填寫(xiě)退貨單后經(jīng)倉(cāng)庫(kù)退貨,采購(gòu)部必須在最短時(shí)間內(nèi)將原料補(bǔ)回,如無(wú)法及時(shí)補(bǔ)回的必須通知用貨單位,出現(xiàn)脫節(jié),造成損失個(gè)人承擔(dān)

  9、所收原材料入廚、入庫(kù)后不準(zhǔn)退掉(實(shí)驗(yàn)品除外)

  10、以上規(guī)定各部門(mén)認(rèn)真遵守,如有違反,根據(jù)此規(guī)定處理

  第四節(jié)關(guān)于冰箱的管理規(guī)定

  本著對(duì)顧客負(fù)責(zé)、對(duì)會(huì)所負(fù)責(zé)的原則;為完善會(huì)所的管理,對(duì)廚房的原材料進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制,杜絕原材料過(guò)期和變質(zhì)現(xiàn)象的發(fā)生,加大對(duì)冰箱的管理,特制訂以下規(guī)定:

  1、冰箱內(nèi)所有原料的保鮮盒上必須蓋好封嚴(yán),打好保鮮膜

  2、冰箱內(nèi)所有原料必須貼有原料的保鮮期和保質(zhì)期。注:保鮮期為最佳食用期,保質(zhì)期為原材料的可食用期。

  3、冰箱內(nèi)所有保鮮盒做到專盒專用,新料、陳料分開(kāi),不能新陳料同放一個(gè)保鮮盒內(nèi)。

  4、冰箱內(nèi)原料做到“三隔離、一不”,(生熟隔離,成品與半成品隔離,海鮮與肉類隔離,不準(zhǔn)有藥品及其它污染源物質(zhì)存在)

  5、冰箱必須保持干凈整潔,無(wú)污物,污水,不準(zhǔn)存放瓷、玻璃器皿和方便袋

  6、定期清理并將清理冰箱日期貼在冰箱右上角處

  7、冰箱內(nèi)所有原料必須入筐,入盒,禁止包裝袋的原料入冰箱

  第五節(jié)廚房設(shè)施設(shè)備管理規(guī)定

  為了合理有效控制設(shè)備的使用率,達(dá)到良好的安全運(yùn)營(yíng)、責(zé)任明確到人,防止事故的發(fā)生,特制定本規(guī)定

  1、廚房?jī)?nèi)所有設(shè)備設(shè)施必須責(zé)任明確到人,專人負(fù)責(zé)

  2、根據(jù)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)營(yíng)情況制定不同的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,報(bào)工程部,并進(jìn)行登記記錄

  3、設(shè)備設(shè)施餐前提前檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修

  4、設(shè)備設(shè)施如是人為損壞,責(zé)任人承擔(dān)全部費(fèi)用

  5、廚房?jī)?nèi)所有設(shè)備設(shè)施在操作使用過(guò)程中一定遵守“使用安全說(shuō)明書(shū)”,如出現(xiàn)事故個(gè)人承擔(dān)

  6、嚴(yán)禁私自挪用開(kāi)關(guān)、調(diào)整廚房?jī)?nèi)所有設(shè)備設(shè)施

廚房管理制度6

  1、采購(gòu)食品原料要新鮮,索取與每批(種)食品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)等相符的'檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

  2、特殊營(yíng)養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等,應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(shū)。

  3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。

  4、采購(gòu)新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)合格證明。

  5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單。

  6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證書(shū),進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取<進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書(shū)>。

  7、提供的食(產(chǎn))品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號(hào)、品種,必須與實(shí)際經(jīng)銷(xiāo)的該食(產(chǎn))品批號(hào)、品種相符。不得重復(fù)使用。

  8、對(duì)供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)的檢查合格證或化報(bào)告驗(yàn)單,取消供貨資格。

  9、采購(gòu)定型包裝食品,食品標(biāo)簽必須符合要求,不得采購(gòu)使用無(wú)標(biāo)簽食品。

  10、庫(kù)房?jī)?nèi)定型包裝食品必須貼有標(biāo)簽。

  11、票證與實(shí)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫(kù),由采購(gòu)員退庫(kù)、索賠。

廚房管理制度7

  一、消防安全規(guī)則

  1、廚房?jī)?nèi)配備規(guī)模相適應(yīng)的消防設(shè)備和足量的消防器材,消防器材設(shè)備應(yīng)布置在明顯和便于取用的地點(diǎn),消防器材附近嚴(yán)禁堆放其它物品,禁止挪用消防器材;廚房工作人員必須了解使用方法和防火安全知識(shí);

  2、“安全第一、預(yù)防為主”廚房工作間隙期間,應(yīng)有專人值班,廚房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆和有毒有害的'物品,危險(xiǎn)品有專人管理,指定在安全地方存放,勤用勤領(lǐng);

  3、燃?xì)恻c(diǎn)火時(shí)要火等氣,下班時(shí)要關(guān)緊液化氣管道的分閘及總閘;

  4、作業(yè)中要注意控制油溫,廚師不得隨意離開(kāi),防止油鍋起火,注意安全;

  5、廚房設(shè)備,脫排油煙機(jī)和排煙管道要勤于清潔,嚴(yán)格落實(shí)“廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及清潔制度”;

  6、進(jìn)行日常清潔和計(jì)劃清潔時(shí),嚴(yán)防將水噴灑到電插座、電源開(kāi)關(guān)、報(bào)警器上,防止電線短路起火。

  7、發(fā)現(xiàn)隱患或有異聲、異味,必須立即查明原因,迅速處理并及時(shí)報(bào)告安全服務(wù)組和工程組,切實(shí)消除隱患,防范于未燃;

  8、廚房操作間內(nèi)不得使用碘鎢燈照明應(yīng)采用防爆照明燈具。操作間電、氣、水應(yīng)設(shè)總閘和分閘,保證人走電、氣、水關(guān)閉;

  9、保持操作間整潔,定期清掃、整理,防止地面油跡過(guò)多;

  10、各類烤箱、炸爐等設(shè)備定期清潔,防止油污積淀,在使用中要有專人看守;

  11、下班前,要認(rèn)真檢查水、電、燃?xì)忾y及蒸汽,關(guān)緊開(kāi)關(guān)及閥門(mén)。

  12、廚房操作間防火責(zé)任制是“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)當(dāng)班,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防安全管理制度。

  二、緊急安全事故的處理

  1、在保證人身安全的前提下,用消防滅火器材及時(shí)予以撲救,同時(shí)用電話通知安全服務(wù)組或通知操作間附近的保安人員協(xié)助處理。

  2、行政部安全服務(wù)組內(nèi)線報(bào)警電話:201消防報(bào)警電話:119,

  三、其它

  1、加強(qiáng)操作間人員的教育培訓(xùn),所有操作間人員必須熟悉各類設(shè)備的使用和消防安全管理制度,了解消防器材操作和必要的消防知識(shí)及應(yīng)急處理辦法。

  2、劃分消防管理責(zé)任區(qū)域,每個(gè)操作間組別的正、副組長(zhǎng)為該操作間區(qū)域的防火安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)本操作間的防火管理工作。

  3、落實(shí)安全檢查制度,主管人員每天負(fù)責(zé)操作間的消防檢查,操作間負(fù)責(zé)人每周進(jìn)行全面檢查,消防器材應(yīng)定期檢查維修,保持完整最佳狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)登記匯報(bào),并按防火要求整改安全隱患。

廚房管理制度8

  廚房是餐館的心臟。廚房管理的好壞可以直接影響餐館的生意。20xx年葡萄牙的“東方行動(dòng)”重點(diǎn)檢查的就是廚房,而絕大多數(shù)罰單都是針對(duì)廚房的不良問(wèn)題。究竟中餐館的廚房應(yīng)該如何管理?請(qǐng)聽(tīng)三位不同經(jīng)歷、資力的華人如實(shí)說(shuō),也許會(huì)給葡萄牙餐飲從業(yè)人員一個(gè)提示,一個(gè)啟發(fā),為振興中葡萄牙中餐業(yè)起到推動(dòng)作用。

  旅葡華人:東方行動(dòng)之后,又經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的兩年多時(shí)間,在這兩年里,一批中餐館沒(méi)能頂住效益下滑的壓力,面對(duì)高額的房租水電費(fèi)和工人工資,不堪重負(fù),只好關(guān)門(mén)停業(yè)。而剩下的中餐館多數(shù)已改變了兩年前廚房衛(wèi)生臟亂差的局面,采取了一些強(qiáng)制性的廚房清潔制度,廚房衛(wèi)生比兩年前要好多了。

  浙江老板:的確如此。但是各個(gè)中餐館仍沒(méi)有一個(gè)完善規(guī)范的廚房管理制度可循。真正要達(dá)到葡萄牙餐飲行業(yè)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)仍需要進(jìn)一步努力,仍有大量的工作需要去做。

  關(guān)于廚師的服裝:

  國(guó)內(nèi)經(jīng)理:中餐廚房的管理很細(xì)很雜也很多。我先從服裝說(shuō)起,上班時(shí)廚師需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證。服裝要干凈,整潔。特別是在工作場(chǎng)地需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。必須按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。這些最簡(jiǎn)單的要求,許多餐館都不一定能做到。細(xì)節(jié)決定成敗。

  旅葡華人:穿戴工作服帽簡(jiǎn)單容易,但穿工作鞋就很難統(tǒng)一。服裝干凈可以做到,但在規(guī)定位置佩戴工號(hào)牌或工作證,按規(guī)定圍腰系帶操作卻很難做到。

  浙江老板:難道這些細(xì)節(jié)就這么重要嗎?我們中餐館從來(lái)不給廚師準(zhǔn)備工作鞋,他們更沒(méi)有佩帶工號(hào)、系腰帶的習(xí)慣。

  旅葡華人:廚師在廚房滑倒摔傷的例子很多,這些細(xì)節(jié)當(dāng)然重要。除工作需要外,廚師的著裝也是餐館的形象。身著臟稀稀的服裝或便裝和怪服的廚師,客人一看就不順眼,這樣的餐館是不會(huì)有客人來(lái)吃飯的。

  關(guān)于廚房考勤制度:

  國(guó)內(nèi)經(jīng)理:廚房工作人員上、下班時(shí),必須打考勤,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤。準(zhǔn)時(shí)穿好工作服后,進(jìn)入工作場(chǎng)所。上班時(shí)應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事,如會(huì)客,看書(shū)報(bào),下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場(chǎng)所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調(diào)。因病需要請(qǐng)假的員工應(yīng)提前一日辦理準(zhǔn)假手續(xù),因不能提供相關(guān)手續(xù)者,按曠工或早退處理。需請(qǐng)事假的,必須提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)老板批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無(wú)故缺席或擅離崗位。

  浙江老板:在歐洲沒(méi)有這樣細(xì)致的管理?xiàng)l例。沒(méi)有客人時(shí),工人看書(shū)報(bào),下棋打牌都可以;在工作場(chǎng)所接聽(tīng)私人電話也很正常,我們并沒(méi)有把這些瑣事當(dāng)成違紀(jì)現(xiàn)象來(lái)處理。

  旅葡華人:一個(gè)管理完善的餐館,一定是每一個(gè)細(xì)節(jié)都有章可循。肯得基、麥當(dāng)勞在全世界有幾萬(wàn)個(gè)連鎖店,他們的規(guī)章制度多如牛毛,細(xì)致到用拖把拖地應(yīng)該如何拿拖把,甚至拖地的'方向都有明文規(guī)定。只有詳細(xì)的制度才能保證每一家餐館都統(tǒng)一形象。

  關(guān)于廚房清潔與食品衛(wèi)生:

  國(guó)內(nèi)經(jīng)理:廚房烹調(diào)加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。地面、天花板、墻璧、門(mén)窗應(yīng)堅(jiān)固美觀,所有孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持整潔,以免蟑螂、老鼠隱身躲藏或進(jìn)出。定期清洗抽油煙設(shè)備。工作廚臺(tái),櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。

  浙江老板:中餐館廚房里有蟑螂是經(jīng)常的事,也不知道這些蟑螂是從哪里來(lái)的?想讓大廚清洗抽油煙設(shè)備的確很難,我曾經(jīng)雇傭過(guò)一個(gè)大廚對(duì)我說(shuō),他只管做飯炒菜,清洗抽油煙設(shè)備不是他的工作。

  旅葡華人:大廚懶得清洗抽油煙設(shè)備就會(huì)影響其他廚師清潔櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角衛(wèi)生的積極性。廚房是大家共同工作的場(chǎng)所,每一個(gè)廚師都應(yīng)該分擔(dān)相應(yīng)的清潔工作。

  國(guó)內(nèi)經(jīng)理:食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用透明塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分別儲(chǔ)放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中暴露太久。凡易腐敗的食物,應(yīng)儲(chǔ)藏在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開(kāi)儲(chǔ)放,防止食物間串味,冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。垃圾桶要及時(shí)蓋好。

  浙江老板:由于節(jié)省資金,許多中餐館內(nèi)冷藏冷凍設(shè)備并不多,生食熟食經(jīng)常放在一起,食品存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(超過(guò)葡萄牙衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)),器皿及菜點(diǎn)堆放在地上,垃圾桶經(jīng)常不蓋蓋等現(xiàn)象很普遍。

  旅葡華人:這些習(xí)慣很難一下子改變,由于中國(guó)餐飲和烹飪的特點(diǎn),大多數(shù)中餐館在處理冷凍食品的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),這與葡萄牙餐飲衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)格格不入。冷藏區(qū)的食品多數(shù)用不規(guī)范不標(biāo)準(zhǔn)的彩色塑料袋分袋包裝,這也不符合葡萄牙餐飲的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。這些不良習(xí)慣必須慢慢的改變。

廚房管理制度9

  1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施,室內(nèi)溫度不得高于25度。

  2、冷菜間務(wù)必每一天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

  3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽,并將手洗干凈、消毒。

  4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作,非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

  5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專用、用前務(wù)必消毒,用后務(wù)必洗凈并持續(xù)清潔。

  6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料,務(wù)必洗凈消毒,未經(jīng)清洗處理的,不得帶入冷菜間。

  7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤(pán)的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的`務(wù)必存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

  8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。

  9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后務(wù)必對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒,消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

  10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套,工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后,要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。

  11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開(kāi),生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用,避免交叉污染。

  12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈,次日用前消毒,砧板定期消毒。

  13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開(kāi)關(guān),進(jìn)行消毒殺菌。

  14、持續(xù)冰箱內(nèi)整潔,并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

廚房管理制度10

  為加強(qiáng)對(duì)食堂及工作人員管理,更好地為公司服務(wù),對(duì)食堂及工作人員管理做如下規(guī)定:

  l、公司指定食堂管理員,負(fù)責(zé)對(duì)食堂及工作人員進(jìn)行管理,職責(zé)上墻、制度上墻。負(fù)責(zé)食堂采購(gòu)和食堂帳務(wù),協(xié)助廚師不斷改進(jìn)廚具、提高飯菜質(zhì)量、保持食堂清潔衛(wèi)生;廚師負(fù)責(zé)飯菜質(zhì)量及食堂衛(wèi)生,為員工服好務(wù)。

  2、食堂要按時(shí)開(kāi)餐,定期更新食譜、飯菜新鮮衛(wèi)生可口,每周菜譜不重樣,做好職工一日三餐。

  3、管理員負(fù)責(zé)食堂日常用品及食品的采購(gòu),廚師驗(yàn)收。實(shí)行管理員與廚師互相監(jiān)督,價(jià)格公開(kāi)、足斤實(shí)兩、采購(gòu)與驗(yàn)收分開(kāi)的辦法。生熟制品必須分開(kāi)存放,以防變質(zhì)污染,杜絕食物中毒等現(xiàn)象發(fā)生。

  4、廚師要定期體檢,注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤洗手。在操作間時(shí),工作服穿戴要整齊,且定期換洗,保持良好的`衛(wèi)生習(xí)慣。

  5、廚師要愛(ài)護(hù)廚房用具及單位的一切公共物品,節(jié)約水電燃煤。妥善保管各種食物,嚴(yán)禁使用腐敗變質(zhì)食品,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),不開(kāi)小灶。

  6、餐后廚師對(duì)操作間、餐具、炊具及時(shí)清理、清洗,保證操作間、餐廳、炊具、餐具整潔衛(wèi)生。下班后鎖好門(mén)窗。

  7、食堂工作人員要搞好環(huán)境衛(wèi)生,做到操作間、餐廳無(wú)鼠,無(wú)蠅、無(wú)污物。堅(jiān)持兩天一小掃,一周一大掃。

  8、在外辦事人員凡不能按時(shí)在餐廳就餐,應(yīng)于開(kāi)飯前一小時(shí)通知食堂,以備留飯;食堂應(yīng)為晚就餐者加熱飯菜;不回來(lái)就餐者,應(yīng)提前與食堂聯(lián)系,以免浪費(fèi)。

  9、管理員月底要對(duì)食堂進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),確保食堂收支平衡,實(shí)行帳目公開(kāi)。

  10、廚師和食堂管理員應(yīng)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。

廚房管理制度11

  1.保持廚房?jī)?nèi)外環(huán)境整潔,符合環(huán)境衛(wèi)生要求。有采取消除蚊、蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。

  2.墻壁無(wú)污跡、殘?jiān)、網(wǎng)狀物等,清潔無(wú)灰塵。

  3.地面排水通暢。加工操作完畢后,立即清掃、沖洗地面,保持無(wú)殘?jiān)、污物、油跡,保持清潔干燥。

  4.地面無(wú)油污、無(wú)灰塵、無(wú)痰跡。

  5.垃圾桶隨時(shí)保持清潔。廢棄物及時(shí)倒入垃圾桶內(nèi),并嚴(yán)密加蓋。保持固定位置,當(dāng)餐垃圾當(dāng)餐清除(所有垃圾桶內(nèi)的垃圾必須全部清除凈)。

  6.食品櫥柜、操作臺(tái)使用后洗刷干凈并揩凈。做到無(wú)塵、無(wú)油垢、無(wú)污跡、無(wú)殘?jiān)取?/p>

  7.貯存食品場(chǎng)所環(huán)境需符合衛(wèi)生要求,周?chē)鸁o(wú)公害,溫度、通風(fēng)適宜。

  8.廚房?jī)?nèi)不得存放私人物品。

  10.不隨地倒垃圾和臟水。

  11.定期打藥、滅蟲(chóng)。廚房無(wú)死角。

  廚房人員的'衛(wèi)生管理

  1.嚴(yán)格遵守《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,做到“四勤”,即:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤曬衣服、被褥;勤換工作服。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,工作時(shí)要穿戴潔凈的工作帽。

  2.在廚房生產(chǎn)中要避免以下不良行為:工作時(shí)用手抹頭發(fā)、摳鼻子、掏耳朵;把雙手插在褲子口袋里;隨地吐痰,扔煙頭;工作時(shí)間內(nèi)接觸錢(qián)幣等物不洗手;直接用手隨意吃拿食物;把工作圍裙當(dāng)毛巾用,擦手、擦臉;穿拖鞋或無(wú)跟、露腳趾的涼鞋上班;穿背心或光膀子工作;用臟抹布擦抹盛菜盤(pán)子或碗;對(duì)著菜肴大聲講話、咳嗽或打噴嚏;便后不洗手;穿著工作服到處亂跑;用手指沾菜肴的鹵汁嘗味等。

  3.廚房工作人員必須通過(guò)體格檢查,持健康證才能上崗。凡有以下疾病者,即痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、傳染性皮膚病、慢性肝炎等傳染疾病者不得從事廚房工作。

廚房管理制度12

  1、 按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不曠工,有事要請(qǐng)假,違者按情節(jié)輕重給予處罰。

  2、 以公司的利益為重,不浪費(fèi)原材料,充分利用下角料。

  3、 出餐應(yīng)保質(zhì)保量和衛(wèi)生后才能提供給顧客。

  4、 保持廚房衛(wèi)生,每日下班后打掃衛(wèi)生,每周六上午大掃除。(注:將給每人劃分衛(wèi)生區(qū)域,誰(shuí)的區(qū)域誰(shuí)負(fù)責(zé))

  5、 每日餐具應(yīng)清洗,不得滯留。應(yīng)做到一刷二洗三沖四消毒。

  6、 注意廚房安全設(shè)施,每日下班前,應(yīng)全面檢查水電氣是否關(guān)閉安全。

  7、 做到不拿不偷,如有發(fā)現(xiàn)按雙倍賠償。

  8、 安排好值班人員的工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題。做好第二日的'打料,備料工作,以免影響第二天的使用。

  9、操作間衛(wèi)生隨時(shí)保持清潔,物料用品分類清潔整齊擺放,所有器具、用具不允許落地,做到器具、用具、地面、操作臺(tái)清潔無(wú)污漬。

  10、語(yǔ)言文明,行為端正,不留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)發(fā)、工服干凈整潔。

  11、工作間及個(gè)人衛(wèi)生隨時(shí)檢查,工作間衛(wèi)生不合格扣罰20元,個(gè)人衛(wèi)生不合格發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元。

廚房管理制度13

  一、工作人員衛(wèi)生要求:

  1、從業(yè)人員必須掌握食品衛(wèi)生的基本知識(shí),全心全意為師幼服務(wù),力求做到飯熱菜香,食品衛(wèi)生。

  2、從業(yè)人員必須身體、心理健康,每年進(jìn)行一次體檢,持健康證明上崗。

  3、從業(yè)人員講究個(gè)人衛(wèi)生,在工作中應(yīng)穿工作服、戴口罩。

  4、從業(yè)人員患有有礙食品衛(wèi)生疾病的,不得直接接觸入口的食品,不能參加分餐工作。

  二、食堂衛(wèi)生要求:

  1、餐炊具使用前必須洗凈并消毒,未經(jīng)消毒的`餐飲具不得使用。餐炊具消毒不得與清洗蔬菜肉類等設(shè)備混用。嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度。

  2、食堂要有有效的除四害設(shè)施,徹底清除四害。

  3、食堂器物放置整齊、有序,廚房垃圾及時(shí)清除干凈。

  4、每天餐后打掃食堂一次,每周大清潔一次,保持食堂衛(wèi)生。

  三、食品衛(wèi)生要求:

  1、采購(gòu)員嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān),杜絕一切不符合食品衛(wèi)生的食物進(jìn)入食堂,在食堂內(nèi)發(fā)現(xiàn)這些食品立即報(bào)廢處理,嚴(yán)防食物中毒。

  2、食品貯存應(yīng)按要求、食品性質(zhì)分類存放,并定期倒倉(cāng)檢查,及時(shí)處理腐爛變質(zhì)食品。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行食品留樣制度,保證每日進(jìn)食必有留樣。

  四、食堂安全要求:

  1、食堂負(fù)責(zé)人必須定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn),并檢查食堂安全隱患,發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)處理。

  2、食堂工作人員每日下班前必須對(duì)自己工作區(qū)進(jìn)行安全隱患排查,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。

  3、食堂負(fù)責(zé)人每日下班前認(rèn)真排查各工作區(qū)、倉(cāng)庫(kù)安全隱患。

廚房管理制度14

  一、倉(cāng)庫(kù)保管員衛(wèi)生制度

  1.做好食品數(shù)量、質(zhì)量的進(jìn)、發(fā)貨登記,做到先進(jìn)先出,易壞先用。

  2.定型包裝食品按類別、品種上架堆放,掛牌注明食品質(zhì)量及進(jìn)貨日期。

  3.散裝易霉食品勤翻勤曬,儲(chǔ)存容器加蓋密閉。

  4.食品于非食品不混放,于消毒藥品、有強(qiáng)烈氣味的物品,不同庫(kù)儲(chǔ)存。

  5.倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持干燥。

  6.冰箱、冷庫(kù)經(jīng)常檢查定期化霜,保持霜薄氣足。

  7.經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)食品變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲(chóng)等及時(shí)處理。

  8.做好滅鼠、蠅、蟑螂等防蟲(chóng)害工作。

  9.分工包干定期大掃除,保持倉(cāng)庫(kù)室內(nèi)外清潔。

  二、食品采購(gòu)衛(wèi)生制度

  1.采購(gòu)食品前與廚房等部門(mén)聯(lián)系,做到計(jì)劃進(jìn)貨。

  2.采購(gòu)食品先看質(zhì)量,有毒、有害、摻假摻雜、不新鮮食品不采購(gòu)。

  3.采購(gòu)食品向供方提出質(zhì)量要求并索取檢驗(yàn)證明。

  4.不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、要求的食品及時(shí)于供應(yīng)方交涉。

  三、食品揀洗加工衛(wèi)生制度

  1.蔬菜按一揀、二洗、三切的順序加工。

  2.清洗加工過(guò)的蔬菜做到無(wú)泥沙、無(wú)雜草。

  3.肉、魚(yú)加工時(shí)注意檢查質(zhì)量、有毒有害、變質(zhì)食品不加工。

  4.肉類加工后無(wú)血、無(wú)毛、無(wú)污物,水產(chǎn)做到無(wú)鱗、無(wú)腮、無(wú)內(nèi)臟。

  5.宰殺家禽放血完全、除盡毛和內(nèi)臟、病、死家禽不宰殺、不加工。

  6.工具、容器沖洗干凈、葷素分開(kāi)使用。

  7.工作結(jié)束做好工具、盛器及加工場(chǎng)所沖洗清掃工作

  四、餐具消毒衛(wèi)生制度

  1.洗消餐具按一刮、二洗、三漂、四消毒、五保潔的順序操作。

  2.幼兒食具用蒸汽法消毒,水開(kāi)后30分鐘,要保證消毒的時(shí)間。

  3.當(dāng)天使用的餐具,當(dāng)天清洗、消毒。

  4.洗消完畢將碗池,消毒池(鍋)、消毒籃、洗碗機(jī)等沖刷干凈。

  5.消毒后的食具放置在消毒櫥內(nèi)。

  五、熟食專間衛(wèi)生制度

  1.操作人員進(jìn)專間前,必須雙手洗凈消毒,穿清潔工作衣并帶口罩。

  2.每天工作前,必須將刀、砧、抹布、操作臺(tái)面、盤(pán)子、夾子、秤盤(pán)等一切用具消毒。

  3.分菜時(shí)不用手直接接觸熟食。

  4.熟食專用冰箱內(nèi)不準(zhǔn)存放生食品和其它食品,盛放熟食必須使用盤(pán)子,保持冰箱整潔。

  5.操作人員須持有健康證上崗,專用間內(nèi)不準(zhǔn)存放與熟食無(wú)關(guān)的食品。

  六、營(yíng)養(yǎng)員操作衛(wèi)生制度

  1.工作時(shí)要做到三白,不披肩,化妝者宜淡而大方。

  2.做好工作臺(tái)的消毒清潔工作。

  3.端盆、碗時(shí),手指不接觸食品,

  4.分饅頭等直接入口食品要用夾具帶口罩。

  5.用過(guò)的餐具及時(shí)收回清洗、消毒。

  6.每天工作結(jié)束做好臺(tái)面、地面的清掃、整理工作。

  7.燒菜嘗味道時(shí)要用專用的碗和筷。

  七、配菜衛(wèi)生制度

  1.切配時(shí)檢查食品質(zhì)量;發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、有毒、有害食品不切配。

  2.工用具做到刀不銹、砧墩不霉、臺(tái)面、擦布干凈。

  3.盛放食品的盛器、容器清潔、葷素分開(kāi)使用。

  4.加工海產(chǎn)品的`刀、砧、擦布及盛器洗刷干凈后再盛放加工其他食品。

  5.放入冰箱的食品經(jīng)加工清洗干凈后放入。

  6.工作結(jié)束、做好工用具、臺(tái)面及加工場(chǎng)所清潔衛(wèi)生工作。

  八、燒煮煮透衛(wèi)生制度

  1.注意食品新鮮,變質(zhì)食品不蒸、不下鍋、不烘烤。

  2.燒煮食品充分加熱,燒熟燒透,不外熟里生。

  3.隔頓、隔夜、外購(gòu)熟食回鍋燒透供應(yīng)。

  4.不用未經(jīng)消毒的容器盛熟食、不用抹布抹碗盆餐具。

  5.炒菜時(shí)勤翻動(dòng),勤洗刷炒鍋。

  6.工作結(jié)束,調(diào)料容器加蓋,灶上灶下沖洗清掃干凈。

  九、食品從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生制度

  1.必須按規(guī)定取得有效健康證和食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證后方可上崗操作,每年必須體檢和培訓(xùn)一次。

  2.上崗時(shí)必須穿戴清潔統(tǒng)一的工作衣、帽,頭發(fā)不露帽外。操作直接入口食品如熟食、盒飯、冷面制品等應(yīng)帶口罩和穿戴白色工作衣帽。

  3.上崗前后便后,應(yīng)洗手消毒,不得穿戴工作衣、帽進(jìn)入廁所。

  4.在銷(xiāo)售直接入口食品時(shí),食品從業(yè)人員不得直接用手抓取食品,必須使用清潔的售貨工具,銷(xiāo)售時(shí)貨、款分開(kāi)。

  5.操作時(shí)不吸煙,不對(duì)著食品打噴嚏、咳嗽和出現(xiàn)其它易污染食品的不衛(wèi)生動(dòng)作。

  6.不留長(zhǎng)指甲、不涂指甲油、不戴戒指等外露飾物;勤理發(fā)、勤洗澡、勤換工作衣、帽。

廚房管理制度15

  為了規(guī)范管理、特制定重點(diǎn)崗位五常管理制度如下,供參考:

  一、原料采購(gòu)索證五常制度

  責(zé)任部門(mén):采購(gòu)部責(zé)任人:制度編號(hào):5S001

  1、每種食品原料采購(gòu)時(shí)須查看、備份該產(chǎn)品生產(chǎn)單位的衛(wèi)生許可證及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。

  2、原料采購(gòu)時(shí)仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的色、香、味、形等感官性狀;采購(gòu)定型包裝食品時(shí),商品標(biāo)簽時(shí)應(yīng)有品名、廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限等內(nèi)容。

  3、采購(gòu)人員須及時(shí)掌握食品安全形勢(shì),不得采購(gòu)被曝光、列入“黑名單”的原料。

  4、建立規(guī)范詳細(xì)的原料索證管理臺(tái)帳,做到記錄清晰易查。

  5、“五常法”管理責(zé)任小組須每月對(duì)所采購(gòu)原料的索證資料進(jìn)行核查,核對(duì)索證資料是否與采購(gòu)物品相符,檢驗(yàn)報(bào)告是否與所采購(gòu)批次相符。

  二、食品貯存五常制度

  責(zé)任部門(mén):倉(cāng)貯組責(zé)任人:制度編號(hào):5S002

  1、各類食品原料入庫(kù)前須詳細(xì)登記入冊(cè),詳細(xì)記錄原料的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期,仔細(xì)檢查原料入庫(kù)前的色、香、味、形等感官性狀,定型包裝食品須檢查標(biāo)簽是否齊全。

  2、物品擺放須嚴(yán)格按倉(cāng)庫(kù)總體布局,成品、半成品及食品原料應(yīng)分區(qū)設(shè)置,并按高、中、低用量,分區(qū)、分架、分層存放,與貨架標(biāo)簽內(nèi)容相符。

  3、各類食品存放于規(guī)定區(qū)域,不得超過(guò)“三線”,嚴(yán)格按標(biāo)簽名稱整齊規(guī)范擺放,存取物品以左進(jìn)右出為序,領(lǐng)取物品應(yīng)在30秒內(nèi)找到。

  4、食品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)做到勤進(jìn)勤出,先進(jìn)先出,定期檢查清倉(cāng),防止食品過(guò)期、變質(zhì)霉變長(zhǎng)蟲(chóng),嚴(yán)禁有毒有害物品及個(gè)人物品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),及時(shí)將不符合衛(wèi)生要求的食品清理出庫(kù)。

  5、保持倉(cāng)庫(kù)整體衛(wèi)生的整潔,每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃。

  三、食品粗加工五常制度

  責(zé)任部門(mén):粗加工組責(zé)任人:制度編號(hào):5S003

  1、預(yù)加工原料按標(biāo)簽指定位置、定量整齊存放。

  2、粗加工人員須對(duì)預(yù)加工原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛(wèi)生要求的原料不得加工。

  3、清洗池按水產(chǎn)類、肉類、蔬菜類標(biāo)識(shí)分池清洗,保證水池上下水道通暢,粗加工產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理到水池旁的帶蓋密閉垃圾桶內(nèi)。

  4、食品原料須清洗干凈,不得留有污垢,清洗好的食品原料須放在清洗容器內(nèi),盛放凈菜的籮筐不得著地堆放,原料清洗后按容器類別存放、瀝水,定置擺放整齊。

  5、清洗人員穿戴整潔的工作衣帽,保持個(gè)人衛(wèi)生。

  6、責(zé)任人員確保衛(wèi)生設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),室內(nèi)無(wú)蟲(chóng)害,并檢查原料的清洗質(zhì)量。

  7、各類粗加工工用具按規(guī)定位置存放,標(biāo)識(shí)清楚。

  8、每天下班前5分鐘五常檢查,工用具歸位,設(shè)施完好,衛(wèi)生整潔。

  9、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等每一個(gè)角落。

  四、切配菜五常制度

  責(zé)任部門(mén):粗加工組責(zé)任人:制度編號(hào):5S004

  1、切配人員須對(duì)預(yù)切配原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛(wèi)生要求的原料不得加工,對(duì)未洗凈的原料不予切配,并退回重洗。

  2、工用具做到刀不銹、砧板不霉、加工臺(tái)面、抹布干凈,按標(biāo)識(shí)功能使用,并存放于標(biāo)識(shí)位置。

  3、切配好原料按水產(chǎn)類、肉類和蔬菜類容器功能盛放,擺放整齊。

  4、冰箱由專人管理,定期化霜,按冰箱責(zé)任卡標(biāo)示的位置存放。

  5、切配人員穿戴整潔工作衣帽上崗,如有發(fā)熱、創(chuàng)傷性損傷等有礙食品衛(wèi)生的立即離崗。

  6、切配操作產(chǎn)生的廢棄物須及時(shí)清理,存放于帶蓋密閉垃圾桶。

  7、每天下班前5分鐘進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類,衛(wèi)生整潔。

  8、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等每一個(gè)角落。

  五、烹飪五常制度

  責(zé)任部門(mén):烹飪組責(zé)任人:制度編號(hào):5S005

  1、廚師須對(duì)預(yù)加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛(wèi)生要求的原料不得加工。

  2、食品確保燒熟煮透,防止里生外熟,熟食品放在經(jīng)過(guò)消毒的清潔容器內(nèi),容器須與半成品、原料容器有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí),嚴(yán)禁用配菜盆盛放成品菜。

  3、廚師不得用炒菜勺子直接品嘗菜肴。

  4、烹飪間內(nèi)抹布須專用并保持清潔。

  5、工作結(jié)束后調(diào)料加蓋,調(diào)料瓶、炊具、用具、灶上灶下臺(tái)面清洗整理干凈,并將各類物品按標(biāo)識(shí)位置存放。

  6、烹飪產(chǎn)生的廢棄物及時(shí)清理,存放于密閉垃圾桶內(nèi)。

  7、每天下班前5分鐘進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類,衛(wèi)生整潔。

  8、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等每一個(gè)角落,地面保持干燥、干凈整潔。

  六、冷菜加工五常制度

  責(zé)任部門(mén):烹飪組責(zé)任人:制度編號(hào):5S006

  1、冷菜間需定崗定員操作;進(jìn)冷菜間前先通過(guò)預(yù)進(jìn)間(區(qū)域),穿戴清潔的工作衣帽、戴口罩、洗手消毒。

  2、冷菜間內(nèi)物品應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)簽劃線位置擺放,保持室內(nèi)清潔。

  3、制作人員須對(duì)預(yù)加工材料進(jìn)行質(zhì)量檢查,凡質(zhì)量不新鮮或隔夜未回鍋食品不得制作。制作好的冷菜應(yīng)盡量當(dāng)餐用完。需批量制作的冷菜起鍋后應(yīng)使用消毒過(guò)的容器盛放,并應(yīng)隨即通過(guò)冷菜傳送窗口放到冷菜間內(nèi)進(jìn)行冷卻;剩余尚需使用的應(yīng)存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍,并須在保存盒上標(biāo)注具體的制作時(shí)間和保存日期:重新食用前,須按規(guī)定進(jìn)行再加熱處理。

  4、冷菜間使用的工具、容器應(yīng)做到專用,用前應(yīng)消毒。冷菜進(jìn)出,必須經(jīng)冷菜傳送窗口傳遞,不得經(jīng)過(guò)預(yù)進(jìn)間傳送。

  5、每次使用前須進(jìn)行空氣消毒,每次紫外線燈照射時(shí)間不少于30分鐘,室內(nèi)溫度控制在25℃以下。

  6、制作人員操作前對(duì)刀具及砧板進(jìn)行消毒,各類工用具按功能標(biāo)簽專用。

  7、定期對(duì)冷菜間內(nèi)的凈水器進(jìn)行檢查,按時(shí)反沖或更換過(guò)濾設(shè)施,并記錄。

  8、操作完成后,責(zé)任人員應(yīng)對(duì)冷菜間內(nèi)物品歸位、衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查并記錄。

  9、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等每一個(gè)角落。

  七、面食制作五常制度

  責(zé)任部門(mén):烹飪組責(zé)任人:制度編號(hào):5S007

  1、面點(diǎn)師須對(duì)預(yù)加工原料進(jìn)行質(zhì)量檢查,過(guò)期、變質(zhì)、腐爛、生蟲(chóng)等不符合衛(wèi)生要求的原料不得加工。

  2、未用完的餡料或半成品,應(yīng)及時(shí)放置到冷柜內(nèi),并在規(guī)定存放期限內(nèi)用完。奶油類原料應(yīng)低溫存放。蛋糕類成品必須在專間內(nèi)完成后續(xù)制作(如裱花)和分裝。水分含量較高的含奶、蛋的點(diǎn)心應(yīng)在10℃以下或60℃以上的溫度條件下存放。物品應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)簽、劃線位置整齊規(guī)范擺放。

  3、工作結(jié)束后工用具、臺(tái)面清洗整理干凈,并將各類物品按標(biāo)識(shí)位置存放。

  4、操作完成后,責(zé)任人員應(yīng)對(duì)面點(diǎn)間內(nèi)物品歸位、衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查并記錄。

  5、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等每一個(gè)角落。

  八、餐具清洗消毒保潔五常制度

  責(zé)任部門(mén):洗消組責(zé)任人:制度編號(hào):5S008

  1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器必須洗凈、消毒,并按標(biāo)簽劃線位置存放到潔凈的保潔柜內(nèi)。

  2、餐飲具消毒按標(biāo)準(zhǔn)程序進(jìn)行,消毒到位安全,每天檢查消毒設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,保持保潔設(shè)施及消毒設(shè)施整潔。使用自動(dòng)洗碗機(jī)的,在每次開(kāi)機(jī)前,應(yīng)檢查清潔劑、干燥劑、溫度和時(shí)間的設(shè)定等。

  3、餐具熱力消毒應(yīng)按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔程序進(jìn)行。

  4、保持餐具保潔柜及消毒設(shè)施整潔,保潔柜門(mén)能密閉。

  5、抹布及時(shí)清洗、消毒,防止二次污染。

  6、工作結(jié)束后工用具、臺(tái)面清洗干凈,并將各類物品按標(biāo)識(shí)位置存放。

  7、操作完成后,責(zé)任人員應(yīng)對(duì)物品歸位、衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查并記錄。

  8、每周對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板、臺(tái)面、貨架等第一個(gè)角落。

  九、從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生五常法制度

  責(zé)任部門(mén):人事部責(zé)任人:制度編號(hào):5S009

  1、每年進(jìn)行一次健康體檢,參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),食品衛(wèi)生從業(yè)人員持有效“健康體檢合格證”和“衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證”上崗。上崗時(shí),應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽(專間內(nèi)操作還需戴口罩),頭發(fā)不外露,無(wú)長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不帶手表、戒指、佩帶飾物等。操作前,應(yīng)洗手,接觸直接入口食品時(shí),還應(yīng)進(jìn)行手消毒。

  2、建立晨檢制度,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱或腹瀉情況時(shí),應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)主管人員,并應(yīng)立即離崗就診,待恢復(fù)健康或診斷明確才能重新上崗;加辛〖病、病毒性肝炎等消化道傳染病,活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的人員,立即調(diào)離工作崗位。

  3、工作服定期換洗,保持清潔,一旦臟污,隨時(shí)更換;冷菜間等專間操作人員的工作服應(yīng)每天更換。保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,勤洗澡,勤換工作服,勤理發(fā),勤剪指甲。

  4、熟練掌握本崗位的操作規(guī)程,遵守本崗位衛(wèi)生制度。

  5、專間操作人員進(jìn)出專間時(shí),應(yīng)及時(shí)更換專間專用工作衣帽。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間操作無(wú)關(guān)的工作。

  6、切實(shí)落實(shí)五常責(zé)任分解職責(zé),個(gè)人衣物及私人物品不能帶入食品處理區(qū);在食品處理區(qū)內(nèi)不能吸煙、吃東西及其它可能污染食品的行為,保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔。

  7、上廁所前,均應(yīng)在食品處理區(qū)內(nèi)脫去工作服;需清洗的工作服應(yīng)放在食品處理區(qū)之外遵守員工儀表儀容制度,大方整潔。

  十、更衣室五常制度

  責(zé)任部門(mén):人事部責(zé)任人:制度編號(hào):5S010

  1、從業(yè)人員進(jìn)入操作間前需更衣、洗手。

  2、物品應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)簽劃線位置整齊規(guī)范擺放,保持更衣室內(nèi)整潔、干凈。

  3、個(gè)人物品必須放置于衣櫥內(nèi),保持衣櫥內(nèi)物品整齊。

  4、個(gè)人衣櫥做到每日一清理,及時(shí)清除雜物。

  5、每周對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全面的大清掃,包括地面、墻壁、天花板等每一個(gè)角落。

  十一、預(yù)進(jìn)間五常制度

  責(zé)任部門(mén):冷菜組責(zé)任人:制度編號(hào):5S011

  1、員工進(jìn)入直接入口食品操作間前須進(jìn)行更衣、洗手、消毒。

  2、員工通過(guò)預(yù)進(jìn)間程序:更換潔凈的`工作衣帽→戴口罩→將手洗凈→手消毒→上崗(離崗時(shí)再更衣)

  3、員工的普通工作衣與潔凈工作衣宜區(qū)分顏色,分開(kāi)按標(biāo)識(shí)位置掛放,避免污染。

  4、定期檢查洗手消毒用品用量,洗手消毒用品須存放于規(guī)定區(qū)域內(nèi)。

  5、預(yù)進(jìn)間由專人負(fù)責(zé),使用前進(jìn)行空氣與衣物表面紫外線消毒30分鐘。

  6、定期進(jìn)行五常檢查,做到物品歸類,衛(wèi)生整潔。

  十二、食品留樣五常制度

  責(zé)任部門(mén):廚房組責(zé)任人:制度編號(hào):5S012

  1、重大活動(dòng)宴請(qǐng)以及單餐10桌以上聚餐進(jìn)行留樣,以備查驗(yàn)。

  2、每份菜肴留樣不少于100克,置于經(jīng)消毒后有蓋(或加膜)的容器內(nèi)。

  3、留樣的菜肴及時(shí)存放在專用冰箱內(nèi),溫度在攝氏0—10℃條件下保留48小時(shí)。

  4、每餐留樣菜肴均需標(biāo)明:留樣日期、餐次、留樣人,標(biāo)識(shí)清楚。

  5、留樣由專人負(fù)責(zé),留樣菜肴不得再繼續(xù)食用,及時(shí)清理,并保持留樣冰箱清潔,無(wú)其它物品。

  十三、除蟲(chóng)滅害五常制度

  責(zé)任部門(mén):工程部責(zé)任人:制度編號(hào):5S013

  1、除蟲(chóng)滅害工作由專人負(fù)責(zé),其他職工配合其工作。

  2、定期開(kāi)展除蟲(chóng)滅害工作,要采取有效措施防止鼠類、蚊、蠅、蟑螂等聚集和孳生,并有記錄。

  3、定期檢查防鼠、防蠅等衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4、對(duì)已產(chǎn)生有害蟲(chóng)物的場(chǎng)所,采取緊急措施加以控制和消滅,防止蔓延和對(duì)食品的污染。

  5、殺滅有害動(dòng)物,查明其來(lái)源,徹底消除隱患。

  6、除蟲(chóng)滅害工作不得在食品制作加工過(guò)程中進(jìn)行。

  十四、五常獎(jiǎng)懲制度

  責(zé)任部門(mén):人事部責(zé)任人:制度編號(hào):5S014

  1、員工每天上班穿戴好工作衣帽,定期更換,服裝不整潔或未穿戴工作衣帽,扣獎(jiǎng)金xxx元。

  2、工作時(shí)杜絕不良的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常洗手,常剪指甲,工作場(chǎng)所不得吸煙,違反其中一項(xiàng)扣獎(jiǎng)金xxx元。

  3、每天按“五!币蟾愫帽韭殟徫恍l(wèi)生工作及物品的歸類擺放,如工作區(qū)域衛(wèi)生或不符合“五!币蟮,按情節(jié)輕重酌情扣獎(jiǎng)金xxx元。

  4、操作結(jié)束后,及時(shí)打掃衛(wèi)生工作,被檢查人員發(fā)現(xiàn)沒(méi)有做好衛(wèi)生工作,擅自離崗,扣責(zé)任人獎(jiǎng)金xxx元。

  5、個(gè)人用品及雜物存放于指定位置,違者扣責(zé)任人獎(jiǎng)金xxx元。

  6、五常管理小組定期對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行考核評(píng)定,考核優(yōu)秀的獎(jiǎng)勵(lì)xxx元。

  7、定期評(píng)定五常實(shí)施先進(jìn)個(gè)人,予以表彰。

  十五、企業(yè)五常管理制度制度編號(hào):5S015

  (一)常組織

  1、場(chǎng)所內(nèi)物品應(yīng)區(qū)分用與不用,區(qū)分使用的周期或頻率,對(duì)可有可無(wú)的物品,都應(yīng)及時(shí)處理。

  2、將必需品按照高、中、低用量分層存放與管理。

  3、破損設(shè)施、器具及時(shí)報(bào)修清理。

  4、對(duì)私人物品應(yīng)減少至最低并集中存放在固定位置。

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  1、物品存放切實(shí)做到有名有家。

  2、食品貯存定點(diǎn)定量、先進(jìn)先出(左進(jìn)右出)。

  3、各區(qū)域有責(zé)任圖,標(biāo)識(shí)內(nèi)容清晰完整。

  4、所有物品均能做到30秒鐘可取出或放回。

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  1、制定清潔責(zé)任區(qū)劃分值日明細(xì)表。

  2、定期組織對(duì)場(chǎng)所衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。

  3、責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生必須做到隨時(shí)清理。

  4、保持環(huán)境衛(wèi)生整潔,設(shè)施設(shè)備完好,垃圾及時(shí)清理。

 。ㄋ模┏R(guī)范

  1、有完整的五常管理組織結(jié)構(gòu)和責(zé)任人員,各類管理臺(tái)帳資料完整。

  2、將各項(xiàng)操作規(guī)程制度化、規(guī)范化。

  3、全面推行顏色標(biāo)識(shí)目視化管理。

  4、增加管理的透明度,及時(shí)公布考核成績(jī),落實(shí)獎(jiǎng)懲。

 。ㄎ澹┏W月

  1、定期組織員工培訓(xùn)。

  2、員工應(yīng)熟悉五常知識(shí)。

  3、員工須熟悉責(zé)任區(qū)域及職責(zé),嚴(yán)格各負(fù)其職。

  4、員工須做到文明服務(wù),著裝整潔,儀容儀表規(guī)范。

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