【熱門】小區(qū)公共管理制度

　　在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天，很多場合都離不了制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編收集整理的小區(qū)公共管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

小區(qū)公共管理制度1

　　1、停車場管理須知

　　a、區(qū)停車場交通、治安均由小區(qū)保安人員負(fù)責(zé)。入場車輛都應(yīng)自覺服從停車場保安人員的調(diào)度和管理。

　　b、您不要亂停、亂放車輛,不要將車輛停放在阻礙其他車輛進(jìn)出的位置。除預(yù)先告知外,非小區(qū)業(yè)主車輛禁止在小區(qū)停車過夜。

　　c、請(qǐng)您不要將車輛停放在小區(qū)各出入口處,影響小區(qū)居民的出入。

　　d、小區(qū)業(yè)主應(yīng)自覺交納泊位費(fèi)并辦理停車證。

　　e、出租車(除特殊情況下)不得駛?cè)胄�區(qū)。

　　f、對(duì)于違反本規(guī)定的.車輛,保安人員將有權(quán)進(jìn)行鎖車及扣押;同時(shí)相關(guān)業(yè)主應(yīng)對(duì)由此造成的損失負(fù)責(zé)賠償。

　　2、衛(wèi)生管理須知

　　為了保持小區(qū)環(huán)境整潔,使業(yè)主享受幽雅舒適的生活環(huán)境:

　　a、您將生活垃圾裝袋并放置樓洞門口指定地點(diǎn)。

　　b、您不要將各種雜物投入下水道及便桶中。如因使用不當(dāng),造成堵塞或損壞,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)全部修理費(fèi)用及連帶責(zé)任。

　　c、請(qǐng)您愛護(hù)小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境,不要隨意亂涂、亂畫、亂帖廣告、標(biāo)語。如屬兒童所為,應(yīng)由其家長負(fù)責(zé)。

　　d、請(qǐng)您不要將自種花卉放置在樓棟口或樓道內(nèi),避免丟失及影響其他業(yè)主的出入。

　　e、請(qǐng)您不要在樓梯間放置車輛或?qū)⑿�架、家具、�?chǔ)藏類等家庭物品。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),物業(yè)處不經(jīng)通知,有權(quán)進(jìn)行清理。

　　3、寵物管理須知

　　為美化、凈化小區(qū)的居住環(huán)境,防止病疫傳播,保障廣大業(yè)主合法權(quán)益不受侵犯:

　　a、您定時(shí)攜帶寵物犬在小區(qū)內(nèi)活動(dòng),并佩束犬鏈,由主人牽領(lǐng)、看管,及時(shí)清除排出的糞便;

　　b、為免對(duì)他人的滋擾和對(duì)設(shè)施的損壞,請(qǐng)您不要攜寵物進(jìn)入會(huì)館、公建樓、幼兒園等公共場所;

　　c、個(gè)人豢養(yǎng)寵物不得妨害他人,寵物影響他人正常生活、休息時(shí),寵物主人有義務(wù)采取有效措施予以制止;

　　d、每年須對(duì)所養(yǎng)寵物打防疫,防止疾病的傳播;

　　e、對(duì)生病、受傷、死亡的寵物應(yīng)妥善照管、處置,死亡的寵物請(qǐng)不要遺棄或埋在小區(qū)內(nèi)。

　　4、綠化管理須知

　　a、為了保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,請(qǐng)您愛護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)的綠地、花草、樹木、雕塑等小品是小區(qū)美化點(diǎn)綴設(shè)施。

　　b、您不要攀折花草樹木,不要用樹木晾曬衣物或扎鐵絲、鐵釘?shù)?不要損壞花木的保護(hù)措施。

　　c、請(qǐng)您不要穿越綠化帶或碰損綠籬柵欄。

　　d、請(qǐng)您及您的孩子不要在綠化帶內(nèi)打斗玩耍,不要在綠地內(nèi)進(jìn)行體育活動(dòng)。

　　e、請(qǐng)您不要在小區(qū)公共綠地種植蔬菜及農(nóng)作物,或擅自種植其它作物。

　　f、請(qǐng)您不要在噴泉、水池內(nèi)嬉戲,以免觸電及發(fā)生其他危險(xiǎn)。

小區(qū)公共管理制度2

　　1.目的保證小區(qū)環(huán)境潔凈,給住戶干凈的生活環(huán)境。

　　2.適用范圍小區(qū)內(nèi)公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生。

　　3.定義無。

　　4.責(zé)任

　　4.1保潔員按各自崗位工作程序具體實(shí)施日常清潔保潔工作。

　　4.2主管或組長負(fù)責(zé)對(duì)清潔工作進(jìn)行指導(dǎo)、巡查。

　　5.作業(yè)流程圖無6.作業(yè)規(guī)范

　　6.1地面清潔

　　6.1.1每日早上7:00上班時(shí)用山枝掃把清掃車場地面一遍,將垃圾收起放入垃圾箱或垃圾袋內(nèi),對(duì)于有沙土之處應(yīng)用小掃把認(rèn)真清掃,確保地面無明顯沙土。

　　6.1.2每天對(duì)地面保潔(含綠地上的大張落葉、木條、紙屑、果皮等雜物),及時(shí)清掃地面紙屑、果皮、煙頭、積水等,使地面保持干凈、無雜物、無積水。

　　6.1.3每日清理沙井、雨水槽內(nèi)雜物,確保其內(nèi)無雜物。

　　6.1.4每兩日對(duì)車場內(nèi)擋車器、送風(fēng)口、垃圾桶、防火門、汽車道閘等設(shè)施清潔一遍,將毛巾放入兌有清潔劑的水中搓洗擰干,對(duì)汽車道閘以及防火門等進(jìn)行擦抹直至干凈無污跡。

　　6.2垃圾收集存放點(diǎn)

　　6.2.1每日早上7:30-8:30將垃圾箱的垃圾收集、清運(yùn)到垃圾存放點(diǎn)。

　　6.2.2傾倒垃圾后,用水龍頭將桶沖洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。

　　6.2.3用水清潔站內(nèi)外墻壁及地面。

　　6.2.4每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)消殺兩次。

　　6.3樓層清潔

　　6.3.1每日將樓層垃圾清運(yùn)后,對(duì)大堂進(jìn)行拖洗,將拖把放入兌有洗潔劑的水中涮洗、擰干,拖洗地面數(shù)次,直到干凈為止。

　　6.3.2每日對(duì)公共設(shè)施用干凈毛巾進(jìn)行擦抹.

　　6.3.3每日對(duì)樓層及天面進(jìn)行保潔,清理紙張、煙頭等雜物。

　　6.3.4每日將墻面上設(shè)施和防火門用洗凈的毛巾徹底擦洗一遍.

　　6.4行政辦公區(qū)及文娛場所的清潔

　　6.4.1每日負(fù)責(zé)清掃、清除垃圾,拖洗地面。

　　6.4.2每日擦洗辦公臺(tái)面、文件柜和門窗。

　　6.4.3對(duì)文娛活動(dòng)場所人員出入頻繁處,應(yīng)不間斷地進(jìn)行走動(dòng)保潔.

　　6.4.4及時(shí)對(duì)各樓層內(nèi)煙灰筒進(jìn)行清潔,保持清凈。

　　6.5電梯清潔(目前無該項(xiàng)的管理,但今后對(duì)外拓展仍將需要)。

　　6.5.1每日對(duì)電梯內(nèi)不銹鋼進(jìn)行清潔處理,保持潔凈。

　　6.5.2及時(shí)對(duì)各層電梯廳門不銹鋼面進(jìn)行清潔處理,保持光潔明亮。

　　6.6環(huán)境消殺

　　6.6.1外委的環(huán)境消殺工作由合格的分包方具體負(fù)責(zé)實(shí)施,主管或組長進(jìn)行監(jiān)督。

　　6.6.2無需外委的消殺工作在需要時(shí)進(jìn)行,由主管或組長組織實(shí)施。

　　6.7洗手間的`清潔

　　6.7.1早上、下午上班前,對(duì)洗手間清潔一遍。

　　6.7.2將潔廁靈少詵涂于污跡處,用地刷刷凈,再用拖把拖干。

　　6.7.3用清潔毛巾擦凈墻壁表面。

　　6.7.4如發(fā)現(xiàn)洗手盆有水銹,應(yīng)使用酸性清潔劑清理干凈。

　　6.7.5清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到眼看地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無異味。

　　6.7.6使用化學(xué)清潔劑時(shí)應(yīng)特別留意,避免損壞地面及設(shè)備。

　　6.8不銹鋼設(shè)施的清潔

　　6.8.1先用兌有清潔劑(對(duì)不銹鋼無損壞)的清水抹不銹鋼表面。

　　6.8.2用干毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

　　6.8.3置少許不銹鋼清潔劑原液于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻、全面的拭抹。

　　6.8.4清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達(dá)到不銹鋼表面無污跡、灰塵。

　　6.8.5清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時(shí)應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時(shí)應(yīng)適量。

　　6.9玻璃門(幕墻)的清潔

　　6.9.1用玻璃刮刀鏟除玻璃(幕墻)上的污跡。

　　6.9.2將毛巾放入競?cè)郧鍧崉┑那逅��?保留毛巾中水分少許,對(duì)玻璃(幕墻)進(jìn)行清洗,擦拭時(shí)用力要均勻。

　　6.9.3清洗完畢后,用玻璃刮刀均勻刮除玻璃上的水分,并同時(shí)用毛巾抹干凈刀上的水分。

　　6.9.4當(dāng)刮干凈玻璃(幕墻)上的水分后,再用干毛巾將玻璃(幕墻)邊角上的水抹干。

　　6.9.5在刮鍍膜玻璃時(shí)注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

　　6.10仿石地磚的清潔

　　6.10.1日常清潔每日數(shù)次,要求做到無垃圾。

　　6.10.2對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸清洗,操作時(shí)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施。

　　6.10.3每半月全面清洗一次地面,清洗時(shí)應(yīng)避開人員流動(dòng)高峰期。

　　6.11垃圾存放點(diǎn)的清潔

　　6.11.1將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入站內(nèi)垃圾桶,并清掃掉在地面的垃圾。

　　6.11.2每日刷洗存放點(diǎn)內(nèi)地面和墻壁以及存放點(diǎn)外的地面。

　　6.11.3每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)及周圍環(huán)境進(jìn)行兩次消殺。

　　6.12消殺

　　6.12.1無需外委的消殺工作,由各綠化保潔部自行組織人員進(jìn)行消殺。

　　6.12.2使用適當(dāng)?shù)南麣⑺巹┌匆?guī)定比例配制水溶液。

　　6.12.3用噴灑設(shè)備將配制好的溶液適度噴灑在消殺地點(diǎn)。

　　6.12.4噴灑時(shí)注意做好防護(hù)措施,盡量在順風(fēng)處噴灑,同時(shí)減少與行人的直接接觸。

　　6.12.5根據(jù)需要可以增加噴灑次數(shù)。

　　7.相關(guān)(參考)

小區(qū)公共管理制度3

　　1、管理目標(biāo)

　　保證設(shè)備運(yùn)行正常,無重大管理責(zé)任事故。

　　2、管理措施

　　(1)制定設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期檢查維修保養(yǎng)運(yùn)行記錄、維修檔案等管理制度。

　　(2)配備所需專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,設(shè)備管理和維修人員持證上崗。

　　(3)設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔,無雜物、灰塵積垢,無鼠、蟲害發(fā)生,機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。

　　(4)建立供電、供水的管理制度,供配電、供水系統(tǒng)配置人員24小時(shí)值班。

　　(5)監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常,有記錄并按規(guī)定定期保存。按工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間排除故障,保證系統(tǒng)工作正常。

　　(6)消防系統(tǒng)設(shè)施齊全,完好無損,確保隨時(shí)啟用。

　　(7)消防管理人員掌握消防設(shè)施、設(shè)備的使用方法并能及時(shí)處理設(shè)施、設(shè)備的各種問題。

　　(8)制訂有突發(fā)火災(zāi)的'應(yīng)急方案,設(shè)立消防疏散示意圖,照明設(shè)施,引路標(biāo)志完好,緊急疏散通道暢通,無火災(zāi)安全隱患。

　　(9)給排水設(shè)備、閥門、管道工作正常,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,按規(guī)定時(shí)間對(duì)二次供水蓄水池設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行清潔、消毒。二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗(yàn)單等證齊全。水池、水箱清潔衛(wèi)生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴(yán)格的管理措施,水池、水箱周圍無污染隱患。排水系統(tǒng)通暢,汛期無泛水,地下室、設(shè)備房無積水浸泡發(fā)生。遇有事故,維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修,保證無大面積跑水、泛水,長時(shí)間停水現(xiàn)象。建立事故應(yīng)急處理方案。

　　(10)公共配套服務(wù)設(shè)施維護(hù)周到,公用管線統(tǒng)一下地或入公共管道,無架空管線,無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好,項(xiàng)目范圍內(nèi)的道路暢通,路面平坦。

小區(qū)公共管理制度4

　　一、安全形式分析

　　xx路dd地處城郊結(jié)合部，在治安防范方面存在以下一些難點(diǎn)和重點(diǎn)，如：

　　在入伙期間小區(qū)內(nèi)將存在大量的臨時(shí)裝修施工人員。

　　周邊多個(gè)新近開發(fā)的小區(qū)和小型工廠、出租屋等，閑雜人員及外來務(wù)工的流動(dòng)性大、數(shù)量多。

　　小區(qū)建筑密集，在消防方面的管理壓力大。

　　公共設(shè)施的安全使用方面需要特別關(guān)注。

　　上述不利因素的存在，給我們的安全管理工作提出了較高的要求。為此，我們將在安全護(hù)衛(wèi)員的素質(zhì)培養(yǎng)、安全防范體系的設(shè)定等方面采取對(duì)應(yīng)措施，確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。

　　二、安全管理的措施及對(duì)策

　　1、努力保證安全護(hù)衛(wèi)員的`綜合素質(zhì)

　　素質(zhì)管理。對(duì)護(hù)衛(wèi)員實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，采用我們在實(shí)踐中總結(jié)的一整套安全人員管理程序，做到'五統(tǒng)一''三集中'，即統(tǒng)一作息、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓(xùn)、集中管理。

　　意識(shí)培養(yǎng)。努力培養(yǎng)護(hù)衛(wèi)員的服務(wù)意識(shí)，樹立'業(yè)主需要就是工作'的觀念，改變原來護(hù)衛(wèi)員單一的護(hù)衛(wèi)功能，使我們的護(hù)衛(wèi)員成為'護(hù)衛(wèi)員、迎賓員、服務(wù)員'的有機(jī)統(tǒng)一體。

　　2、安全管理體系的建立

　　我們將采用固定崗和機(jī)動(dòng)巡邏崗相結(jié)合的方式對(duì)小區(qū)進(jìn)行安全管理。機(jī)動(dòng)巡邏我們重點(diǎn)在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏，確保管理不出現(xiàn)盲點(diǎn)。

　　在巡邏上，采用電子巡更系統(tǒng)，通過科技手段保證巡邏工作效果。

　　在防范的策略上強(qiáng)調(diào)與周邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動(dòng)。

　　強(qiáng)調(diào)全員安全管理。我們要求管理處其他員工亦應(yīng)擔(dān)負(fù)起安全管理和防范的義務(wù)，建立起'安全護(hù)衛(wèi)為主，全員聯(lián)動(dòng)支援'體系。

　　3、安全管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移

　　接管入伙期，我們主要以人防為主，技防為輔。安全管理對(duì)象主要針對(duì)周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時(shí)期的工作重點(diǎn)是杜絕違章裝修，制止破壞公共設(shè)施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。

　　正常居住期，安全防范逐步走向人防、技防相結(jié)合，著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對(duì)象主要針對(duì)外來閑雜人員，工作重點(diǎn)是杜絕閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，上下班高峰期重點(diǎn)疏導(dǎo)車輛，做好家庭防盜、防火和公共秩序維護(hù)。

　　4、充分用好技防措施

　　我們將充分利用好小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)等安全防護(hù)設(shè)施做好小區(qū)的安全管理。

　　三、消防管理

　　消防責(zé)任重于泰山，同時(shí)消防管理又是小區(qū)物業(yè)管理的重要一環(huán)，因此，我們將認(rèn)真做好以下工作，確保小區(qū)消防事故率為零。

　　1、消防教育宣傳工作

　　管理處將在小區(qū)宣傳欄內(nèi)不間斷地傳播消防法規(guī)、防火知識(shí)，并邀請(qǐng)消防中隊(duì)前來舉辦消防知識(shí)講座。小區(qū)入伙時(shí)，我們還將向每戶業(yè)主發(fā)放印有消防知識(shí)的《住戶手冊》，同時(shí)聯(lián)系部分消防器材商家到居住區(qū)定點(diǎn)服務(wù)，建議業(yè)主配置滅火器。

　　2、做好消防培訓(xùn)及演練工作

　　重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)衛(wèi)員的消防培訓(xùn)與演習(xí)，每年組織兩次義務(wù)消防隊(duì)員和業(yè)主共同參與的消防疏散演練，提高全員的自救'意識(shí)和能力，防患于'未燃'。

　　3、加強(qiáng)二次裝修的消防管理

　　對(duì)二次裝修審批時(shí)，要求裝修施工單位按標(biāo)準(zhǔn)配備滅火器材方可入場施工。對(duì)于復(fù)雜裝修、大面積裝修及相關(guān)商鋪的裝修，要求施工單位必須提供消防報(bào)批手續(xù)，方可開工。在入住期間，我們將通過設(shè)專人巡邏監(jiān)管、安置擋車樁、安置指示標(biāo)識(shí)等辦法，著重解決違章占用消防通道的問題，保證消防通道的順暢。

　　4、建立消防快速反應(yīng)分隊(duì)

　　結(jié)合以往的工作經(jīng)驗(yàn)，我們將在護(hù)衛(wèi)員中選撥一批隊(duì)員組建xx路dd管理處'消防快速反應(yīng)分隊(duì)'，以保證一旦出現(xiàn)火警時(shí)，我們能迅速作出反應(yīng)，立足'自救'，最大限度地減小火災(zāi)損失。

　　四、車輛及交通管理

　　1、機(jī)動(dòng)車輛管理方案

　　在業(yè)主入住的上下班高峰期，增設(shè)臨時(shí)車管員在主要出入口協(xié)助疏導(dǎo)車輛進(jìn)出。同時(shí)，要求護(hù)衛(wèi)員對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車輛進(jìn)行正確引導(dǎo)，加強(qiáng)巡視安排車輛合理停放，為辦妥長期停車證的客戶提供相對(duì)固定的車位，地下車庫只為業(yè)主提供長期停車服務(wù)（特殊情況需臨時(shí)停車，應(yīng)由管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后方可停車）。輔助、引導(dǎo)車主安全停車，提醒車主勿將貴重物品遺忘在車內(nèi)，勿忘關(guān)閉車窗車門。并檢查車輛狀況，如發(fā)現(xiàn)漏油、破損等情況應(yīng)立即提示車主，同時(shí)向管理處報(bào)告。

　　小區(qū)地面可提供臨時(shí)停車服務(wù)的地段，執(zhí)行限額發(fā)證制度，先到先停，停滿為止，并確保已辦證車輛的停車。

　　2、道路交通管理方案

　　小區(qū)出入口及行車主干道地面用白色油漆劃出交通指引標(biāo)志，指明行車方向；道路轉(zhuǎn)彎處及大門口設(shè)置交通禁令、警示、禁鳴、限速等標(biāo)志，確保道路車輛行駛暢通、安全。

　　行車道路兩邊側(cè)油漆黃色標(biāo)志，表示禁止停車；油漆黑黃相間（30cm間距）標(biāo)志，表示允許臨時(shí)停車，確保管理區(qū)域內(nèi)無違規(guī)停車現(xiàn)象，道路路面應(yīng)保持整潔、無損、通暢。

　　小區(qū)道路上允許停車的位置，用白色油漆標(biāo)志停車位及編號(hào)，標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、醒目、完整。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的特種車輛應(yīng)予以引導(dǎo)，并指揮車輛按規(guī)定車位停車。小區(qū)行車道應(yīng)油漆黑白相間減速條標(biāo)志，警示車輛減速緩行。

　　3、停車庫（場）管理方案

　　在停車庫（場）地面用白色油漆劃出車輛行駛指引標(biāo)志、車位標(biāo)志及編號(hào)。合理規(guī)劃地下停車場的使用管理，防止亂停、亂放。同時(shí)，建立完善的管理制度，確保xx路dd小區(qū)文明、有序的生活環(huán)境。

　　對(duì)駛?cè)胲噹斓能囕v，均限速5公里以下，嚴(yán)防高速行駛，并有專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域，做到車輛停放規(guī)范、整齊，分類科學(xué)合理、安全有序，以完善細(xì)致的管理，進(jìn)行安全有序的服務(wù)，防止亂停亂放現(xiàn)象發(fā)生。

　　完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的安全護(hù)衛(wèi)監(jiān)控緊密配合，保證無控制盲點(diǎn)。貫徹技防為主、人防為輔的原則，做好停車場的出入口控制，建立車輛停放登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生，同時(shí)，停車場防止無關(guān)人員進(jìn)入和逗留。關(guān)注已停車輛，查看有無損壞、漏油、漏水情況，做好相關(guān)記錄，若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等，盡快與使用者聯(lián)系，減小損失。

　　在停車庫的進(jìn)出口上方醒目處，掛禁令標(biāo)志、限高標(biāo)志、收費(fèi)標(biāo)志。停車庫的通風(fēng)、消防、排水及照明等設(shè)備、設(shè)施應(yīng)保持完好。保持停車庫環(huán)境整潔、無滲漏水、地面平整，無積水。

　　4、自行車管理管理方案

　　對(duì)于自行車的管理，管理處將會(huì)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，劃出專位由專人進(jìn)行管理。為進(jìn)入管理區(qū)域內(nèi)的非機(jī)動(dòng)車輛提供指定區(qū)域有序停放的服務(wù)，避免小區(qū)內(nèi)非機(jī)動(dòng)車亂停、亂放。對(duì)收費(fèi)的非機(jī)動(dòng)車庫實(shí)行出入牌制度（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按所在地物價(jià)局規(guī)定執(zhí)行）并有序停放。

小區(qū)公共管理制度5

　　為協(xié)助公安部門維護(hù)好本小區(qū)的治安秩序，更好地為小區(qū)業(yè)主服務(wù)，對(duì)于發(fā)生車輛剮蹭、財(cái)物侵權(quán)、傷人案件等涉及業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益的事件時(shí)，規(guī)范業(yè)主查看相關(guān)監(jiān)控的行為，現(xiàn)將某小區(qū)制定的《關(guān)于業(yè)主查看小區(qū)公共區(qū)域監(jiān)控視頻的管理規(guī)定》公示如下。

　　1、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，只有非自身原因造成的人身傷害、財(cái)物損失（失竊、被盜以或遭受侵權(quán)等）情況下，本小區(qū)的業(yè)主個(gè)人需向所在地公安部門報(bào)案，持公安部門介紹信或有公安部門人員陪同，方可申請(qǐng)調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料。

　　2、任何單位和個(gè)人查詢監(jiān)控錄像資料時(shí)，需如實(shí)填寫《調(diào)取小區(qū)監(jiān)控視頻資料申請(qǐng)表》（以下稱申請(qǐng)表），對(duì)查閱資料的人員信息、調(diào)取區(qū)域和時(shí)間段、查閱視頻原因等做好詳細(xì)登記，經(jīng)公司保安部門審批后，方能進(jìn)入到監(jiān)控室，由監(jiān)控值班人員操作進(jìn)行調(diào)取查閱。

　　3、因特殊情況，業(yè)主需要拷貝部分監(jiān)控視頻資料的，必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　4、調(diào)取監(jiān)控資料前，必須履行相關(guān)手續(xù)，認(rèn)真填寫《申請(qǐng)表》，出示申請(qǐng)人本人的身份證件，仔細(xì)核對(duì)申請(qǐng)人的真實(shí)身份，嚴(yán)禁非本小區(qū)的以外的人員調(diào)取、查閱本小區(qū)的.監(jiān)控視頻資料。

　　5、嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的調(diào)取范圍和時(shí)間段進(jìn)行操作，嚴(yán)禁超范圍調(diào)取和查閱。

　　6、監(jiān)控室屬于涉及小區(qū)業(yè)主的機(jī)密重地，嚴(yán)禁任何新聞媒體、記者進(jìn)入監(jiān)控室。嚴(yán)禁非崗位工作人員入內(nèi)，未經(jīng)允許任何人嚴(yán)禁對(duì)視頻資料進(jìn)行拍照、攝像。

　　7、允許申請(qǐng)人（當(dāng)事人）本人持申請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù)進(jìn)入監(jiān)控室，杜絕任何非當(dāng)事人本人的其他陪同人員進(jìn)入監(jiān)控室。

　　8、凡公司有關(guān)部門因工作需要查看監(jiān)控視頻資料時(shí)，應(yīng)征得保安隊(duì)長的同意，由監(jiān)控工作人員進(jìn)行操作，嚴(yán)禁非本監(jiān)控室的人員操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)禁任何人擅自刪除小區(qū)監(jiān)控視頻資料。

　　9、監(jiān)控錄像資料涉及本小區(qū)業(yè)主相關(guān)信息，為本小區(qū)的絕密資料，未經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)同意，任何人員不得拷貝小區(qū)監(jiān)控資料。

　　10、監(jiān)控室調(diào)取視頻資料限時(shí)規(guī)定：為了不影響監(jiān)控值班人員正常工作，進(jìn)入監(jiān)控室調(diào)取資料的人員在監(jiān)控室滯留時(shí)間不得超過30分鐘，需要延時(shí)的，需經(jīng)保安隊(duì)長批準(zhǔn)。

　　11、在調(diào)取錄像的過程中，如遇特殊情況，監(jiān)控工作人員有權(quán)終止任何人調(diào)取視頻資料。

　　12、對(duì)未嚴(yán)格履行調(diào)取錄像資料、拷貝錄像資料審批手續(xù)，對(duì)未嚴(yán)格審查或把關(guān)，違反本規(guī)定造成業(yè)主隱私或公司有關(guān)機(jī)密泄漏，引發(fā)不良后果者，公司將依法追究其行為人的法律責(zé)任。

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