車輛維修檔案管理制度

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的車輛維修檔案管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

車輛維修檔案管理制度1

　　一、目的

　　為規(guī)范修理店檔案管理，增強(qiáng)修理店檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

　　二、歸檔范圍

　　修理店日常進(jìn)出維修車輛的車牌號(hào)碼，用戶信息，維修內(nèi)容，竣工時(shí)間，維修費(fèi)用，用戶要求等具有參考價(jià)值的文件材料。修理店的檔案管理有檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。

　　檔案管理員的職責(zé)：保證修理店及各部門(mén)的原始材料及單據(jù)齊全完整、安全保密的使用方便。

　　三、資料的收集與整理

　　1、修理店的歸檔材料實(shí)心“日日建檔”及“月月歸檔”制度，即：每日對(duì)上一個(gè)工作日進(jìn)出車輛的信息進(jìn)行建檔，每月的月末為修理廠歸檔資料歸檔期。

　　2、在檔案資料歸檔期，有檔案管理員分別向各個(gè)主管部門(mén)收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門(mén)經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。

　　3、凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，有檔案管理員及時(shí)歸檔。

　　4、各部門(mén)專用的收。發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上的文件必須把原件放入檔案室。

　　5、檔案管理員根據(jù)修理店的《客戶檔案歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　四、車輛維修檔案的`內(nèi)容包括：

　　1、車輛維修前診斷檢驗(yàn)記錄；

　　2、汽車維修登記臺(tái)賬；

　　3、車輛修前進(jìn)店交接單；

　　5、車輛維修過(guò)程檢驗(yàn)記錄；

　　6、車輛休后監(jiān)視路試表；

　　7、車輛竣工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；

　　8、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)報(bào)告；

　　9、車輛修竣離店驗(yàn)交單；

　　10、維修工時(shí)結(jié)算清單；

　　11、維修襯料結(jié)算清單；

　　12、車輛返修記錄表及車輛返修臺(tái)賬等。

　　五、資料的分類與歸檔

　�。ㄒ唬┬蘩淼隀n案資料的分類依據(jù)《客戶檔案歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　1、修理店檔案資料的歸檔每年一次，屬于平時(shí)立卷歸檔的不再此規(guī)定范圍內(nèi)。

　　2、機(jī)動(dòng)車進(jìn)行二次維護(hù)、總成修理、整車修理的，應(yīng)當(dāng)建立全部?jī)?nèi)容完整的維修檔案，并實(shí)行一車一檔的歸案原則。

　　3、維修檔案內(nèi)容填寫(xiě)必須真實(shí)，不得弄虛作假，相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)簽字確認(rèn)。

　　4、機(jī)動(dòng)車維修檔案保存期未二年。

　�。ǘ�）技術(shù)檔案管理規(guī)定

　　1、技術(shù)檔案，指本企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書(shū)、報(bào)表、技術(shù)資料、有關(guān)設(shè)備、技術(shù)的文字說(shuō)明等技術(shù)文件，整理后歸并文件檔案。

　　2、本店設(shè)置技術(shù)檔案有：維修汽車技術(shù)質(zhì)量檔案，車間、辦公室基建檔案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等生產(chǎn)技術(shù)檔案、設(shè)備檔案和科研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案。

　　3、本店技術(shù)檔案室有技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)建立、保管。運(yùn)用或提供使用。保管工作由技術(shù)部指定專人負(fù)責(zé)。

　　4、每當(dāng)檔案資料進(jìn)入本企業(yè)、技術(shù)部應(yīng)在一周內(nèi)建立檔案。建檔是要分類編號(hào)，登記立卷歸檔，并進(jìn)行必要的整理編制卡片，以利查閱。

　　5、技術(shù)檔案不外借。內(nèi)部技術(shù)人中辦理借閱手續(xù)后，可以借閱，但是屬秘密的資料不得外界，不得隨便復(fù)印。技術(shù)檔案閱后要及時(shí)歸還并辦理歸還手續(xù)。

　　6、技術(shù)部定期對(duì)技術(shù)檔案盡心鑒定，確定保管年限，及時(shí)銷毀失去使用價(jià)值的檔案。

　　六、檔案的借閱。

　　1、因工作需要，修理店的其他人員需借閱非密級(jí)檔案室，有部門(mén)經(jīng)理辦理《借閱檔案申請(qǐng)表》。

2、因車輛后續(xù)維修、發(fā)生事故或維修糾紛等情況需要查閱維修檔案的，應(yīng)按規(guī)定手續(xù)調(diào)閱，確需接出的重要維修檔案，可采用復(fù)印件或視需備份，并督促如期歸還。

　　3、檔案借閱者必須做到：愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。

　　4、注意安全保密，嚴(yán)禁擅自梵音、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

　　七、檔案的銷毀

　　1、修理店任何人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀修理店檔案資料。

　　2、當(dāng)某些檔案到了銷毀期時(shí)，由檔案管理員填寫(xiě)《修理店檔案資料銷毀審批表》。

3、凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由店長(zhǎng)辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的修理店檔案，檔案管理員必須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《修理店檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，登記表永久保存。

5、在銷毀修理店檔案資料時(shí)，必須由店長(zhǎng)指定專人監(jiān)督銷毀。

　　單位：

日期：

車輛維修檔案管理制度2

　　汽車維修檔案管理工作，是汽車維修的基礎(chǔ)管理工作，也是企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)管理的基礎(chǔ)工作

　　1、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、防火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

　　2、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣(mài)檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)。

　　3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時(shí)間等特征，對(duì)檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時(shí)備份。

　　4、各班組負(fù)責(zé)人要對(duì)本部門(mén)使用的檔案資料的.完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場(chǎng)不得存有或使用失效的文件，資料。

　　5、各班組每年對(duì)檔案進(jìn)行一次核對(duì)清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔，已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。

　　6、維修車輛實(shí)行一車一檔制，二級(jí)維護(hù)及以上的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗(yàn)記錄，維修人員和質(zhì)量檢驗(yàn)人員名單，竣工出廠合格證副頁(yè)，結(jié)算憑證。

　　7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對(duì)檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、拷貝。

　　8、車輛維修竣工后，檢驗(yàn)員應(yīng)在車輛技術(shù)檔案中記載總成和重要零件更換情況及重要維修數(shù)據(jù)（如氣缸、曲軸直徑加大尺寸）。

　　9、車輛維修檔案保存期5年，按廣汽豐田公司的要求對(duì)以下檔案的保存期確認(rèn)具體時(shí)間，其中環(huán)車檢查單、施工單、估算單、結(jié)算單、零件出倉(cāng)單保存期5年；PDS檢查單、保修審核單保存期2年。機(jī)動(dòng)車維修檔案主要內(nèi)容包括：維修合同、維修項(xiàng)目、具體維修人員及質(zhì)量檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)單、竣工出廠合格證（副本）及結(jié)算清單等。

車輛維修檔案管理制度3

　　一、為規(guī)范公司檔案管理，增強(qiáng)公司檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

　二、歸檔范圍

　　公司日常進(jìn)出維修車輛的車牌號(hào)碼，用戶信息，維修內(nèi)容，進(jìn)出廠時(shí)間，維修費(fèi)用，用戶要求以及具有參考價(jià)值的文件材料。

　　1、公司的檔案管理由檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。

　　檔案管理員的職責(zé)：保證公司及各部門(mén)的原始材料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

　　三、資料的收集與整理

　　1、公司的歸檔材料實(shí)行“日日建檔”及“月月歸檔”制度，即：每日對(duì)上一個(gè)工作日進(jìn)出車輛的信息進(jìn)行建檔，每月的月末為公司歸檔資料歸檔期。

　　2、在檔案資料歸檔期，由檔案管理員分別向各個(gè)主管部門(mén)收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門(mén)經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。

　　3、凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，由檔案管理員及時(shí)歸檔。

　　4、各部門(mén)專用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上的文件必須把原件放入檔案室。

　　5、檔案管理員根據(jù)公司的《客戶檔案歸檔管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。

　　四、資料的分類與歸檔

　　1、公司檔案資料的分類依據(jù)《客戶檔案歸檔管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。公司檔案資料的歸檔每年一次，屬于平時(shí)立卷歸檔的不再此規(guī)定范圍內(nèi)。

　　2、檔案的`借閱

　　總經(jīng)理、副總經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可直接通過(guò)檔案管理員辦理借閱手續(xù)。

　　因工作需要，除總經(jīng)理、副總經(jīng)理外人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理辦理《借閱檔案申請(qǐng)表》送總經(jīng)理辦公室主任核批。檔案借閱者必須做到：愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

　　五、檔案的銷毀

　　1、公司任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀公司檔案資料。

　　2、當(dāng)某些檔案到了銷毀期時(shí)，由檔案管理員填寫(xiě)《公司檔案資料銷毀審批表》交總經(jīng)理辦公室主任審核經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　3、凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《公司檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，登記表永久保存。

　　5、在銷毀公司檔案資料時(shí)，必須由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室主任制定專人監(jiān)督銷毀。

　　維修企業(yè)名稱（或章）：

　　廈門(mén)賓捷汽車有限公司湖里大道分公司

　　20xx年2月27日

車輛維修檔案管理制度4

　　1、車輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

　　2、業(yè)務(wù)接待人員和檢驗(yàn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。

　　3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗(yàn)人員經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)確認(rèn)維修項(xiàng)目，交前臺(tái)對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶簽訂維修合同。

　　4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。

　　5、汽車維修竣工檢驗(yàn)合格后，根據(jù)工時(shí)、材料結(jié)算清單結(jié)清費(fèi)用，向車輛托修方提供結(jié)算憑證和竣工出廠合格證。

　　6、建立維修車輛檔案。

車輛維修檔案管理制度5

　　1. 維修部門(mén)是車輛后勤保障的主要工作項(xiàng)目，我們不但要狠抓維修質(zhì)量，更必須嚴(yán)格管控各項(xiàng)維修費(fèi)用，必然監(jiān)督車輛日常維護(hù)是保障車輛良好技術(shù)性能的根本措施，定期檢查保養(yǎng)車輛是為保證車輛維持最佳技術(shù)狀態(tài)，加強(qiáng)車輛維修質(zhì)量，減少車輛“罷工”事件，是提高工作效率及降低維修費(fèi)用的基本手段。

　　2. 加強(qiáng)維修人員作息時(shí)間安排，合理分配工作值班制度，對(duì)晚間“歸來(lái)”的自備車輛一一進(jìn)行技術(shù)檢查。如發(fā)現(xiàn)安全隱患做到及時(shí)排除，保證車輛出勤率。

　　3. 繼續(xù)堅(jiān)持分組分量制，將工作任務(wù)合理規(guī)劃，分配至各組工作人員，在維修質(zhì)量方面務(wù)必監(jiān)督把好質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格杜絕因工作的.疏忽導(dǎo)致無(wú)謂的返修事件發(fā)生，將維修質(zhì)量與返修率做出評(píng)比并落實(shí)到每一位工作人員，適當(dāng)做出獎(jiǎng)懲制度，以評(píng)比數(shù)據(jù)公布示范去提高維修質(zhì)量。提高員工工作積極性。

　　4. 如車輛遇意外情況在路途行駛中拋錨，必須第一時(shí)間趕往進(jìn)行搶修處理，以免造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失，延誤公司服務(wù)效益。

車輛維修檔案管理制度6

　　(一)總則

　　1、為加強(qiáng)公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業(yè)務(wù)用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規(guī)定。

　　2、本規(guī)定適用于總公司專業(yè)公司的車輛及全體駕駛?cè)藛T。

　　(二)車輛使用

　　1、每輛車由指定專門(mén)的駕駛員負(fù)責(zé)駕駛，非公司駕駛員不得駕駛公司車輛。

　　2、因公務(wù)需要用車，由辦公室統(tǒng)一調(diào)度，在《出車記錄表》上詳細(xì)登記。車輛返回后，駕駛員將《派車單》填寫(xiě)完整，并由用車人簽字認(rèn)可，作為報(bào)帳附件。

　　3、駕駛員在車輛使用前應(yīng)對(duì)車輛作車況檢查，如有故障或損壞等，應(yīng)立即報(bào)辦公室處理。

　　4、不出車時(shí)，駕駛員須將車停放于指定位置，并做好安全防范工作，如因失職造成損失，責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

　　(三)車輛保養(yǎng)

　　1、司機(jī)必須時(shí)刻保持車輛干凈整潔。

　　2、車輛零件設(shè)備由該車駕駛員負(fù)責(zé)保管，須保證完好。

　　(四)修理

　　1、凡公司車輛的'修理或保養(yǎng)事宜，除緊急狀況外，司機(jī)應(yīng)事先申請(qǐng)，在獲得批準(zhǔn)后，方可在辦公室其他人的陪同下，送公司指定維修廠維修。

　　2、公務(wù)車行駛途中發(fā)生故障，需緊急送修的，應(yīng)先報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。

　　(五)事故處理

　　1、駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則。公司車輛因公違反交通規(guī)則時(shí)，如為司機(jī)個(gè)人過(guò)失，其罰款由當(dāng)事人自行負(fù)擔(dān);如因車輛本身原因或由不可抗拒因素造成，罰款由公司負(fù)責(zé)。

　　2、車輛如在途中發(fā)生交通事故，司機(jī)應(yīng)及時(shí)向交警和保險(xiǎn)公司報(bào)案，并即刻與公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理。

　　3、與交通事故有關(guān)的保險(xiǎn)理賠作業(yè)，當(dāng)事司機(jī)應(yīng)配合辦公室負(fù)責(zé)處理。

　　4、未經(jīng)公司許可，擅自使用公車者，所發(fā)生事故與公司無(wú)關(guān)，由當(dāng)事人自行承擔(dān)一切責(zé)任，公司保留進(jìn)一步追究其責(zé)任的權(quán)力。

　　(六)費(fèi)用管理

　　1、由財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)車輛的使用情況核定費(fèi)用計(jì)劃和備用金標(biāo)準(zhǔn)，辦公室為每輛車建立費(fèi)用檔案和維修檔案;經(jīng)辦公室審核之后，司機(jī)方可報(bào)帳。

　　2、車輛的調(diào)配使用，用車部門(mén)應(yīng)向公司辦公室申請(qǐng)，發(fā)生的費(fèi)用由用車部門(mén)承擔(dān)，其結(jié)算方式和程序按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，司機(jī)要認(rèn)真作好出車登記。

車輛維修檔案管理制度7

　　第一章 總則

　　第1條 為加強(qiáng)對(duì)公司車輛維修的管理，減少車輛的維修費(fèi)用，有效的延長(zhǎng)車輛的使用壽命，特制定本規(guī)定。

　　第2條 本規(guī)定適用于對(duì)公司所有車輛維修管理的相關(guān)事宜。

　　第3條 公司車輛的維修分為日常維修與送修理廠維修兩種。

　　第二章 車輛維修規(guī)定

　　第4條 公司車輛實(shí)行定人、定車制，即每輛車的司機(jī)必須固定，車輛司機(jī)負(fù)責(zé)車輛的日常維護(hù)。

　　第5條 車輛司機(jī)在每日下班前對(duì)車輛進(jìn)行檢查、發(fā)動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后應(yīng)立即上報(bào)車隊(duì)主管，并進(jìn)行維修。

　　第6條 若司機(jī)無(wú)法自行修復(fù)車輛存在的問(wèn)題，需向車隊(duì)主管詳細(xì)說(shuō)明維修的項(xiàng)目和損壞原因，經(jīng)車隊(duì)主管審核預(yù)算費(fèi)用后，屬于100元以下修理項(xiàng)目的，經(jīng)車隊(duì)主管同意后方可進(jìn)行維修；1000元以下修理項(xiàng)目的須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可進(jìn)行修理；1000元以上維修項(xiàng)的報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)修理。

　　第7條 司機(jī)將車輛送修理廠維修時(shí)，必須送到公司指定的修理廠進(jìn)行修理，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　第8條 公司的公務(wù)用車及特種車輛進(jìn)行維修時(shí)，必須由車輛主管提出維修項(xiàng)目申請(qǐng)，并對(duì)修理費(fèi)用做出認(rèn)真評(píng)估后，報(bào)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，送達(dá)指定維修廠修理，否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

　　第9條 在車輛的修理過(guò)程中司機(jī)需要加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)修理項(xiàng)目與送修項(xiàng)目不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)車隊(duì)主管并與修理廠進(jìn)行協(xié)商。

　　第10條 根據(jù)車輛的行駛里程或使用時(shí)間，公司車輛的大修、中修事宜由車隊(duì)主管統(tǒng)一安排，確因?qū)嶋H情況需要進(jìn)行大修、中修時(shí)，必須上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)審批同意后方可送修理廠修理。

　　第11條 車輛完成中修、大修后，司機(jī)或車隊(duì)主管需要對(duì)車輛的維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。

　　第12條 車隊(duì)主管應(yīng)建立完善的車輛維修檔案并要登記造冊(cè)， 妥善保管。

　　第13條 送修理廠的車輛，要堅(jiān)持厲行節(jié)約，修舊利廢，以修復(fù)為主，換件為主的原則。

　　第14條 接到車輛需維修信息后，根據(jù)車輛狀況、維修項(xiàng)目，統(tǒng)籌安排車輛修理。對(duì)進(jìn)修的車輛，根據(jù)維修規(guī)范和維修項(xiàng)目對(duì)車輛進(jìn)行必要的'檢查，判斷故障原因和決定維修手段。

　　第15條 對(duì)于比較大部件的維修或零件更換，應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)范，先上報(bào)后更換的原則進(jìn)行維修配件安裝。

　　第三章 車輛修理費(fèi)用及報(bào)銷

　　第16條 在日常維修車輛時(shí)，更換零部件的費(fèi)用在預(yù)算以內(nèi)時(shí)，給予報(bào)銷；多余部分不予報(bào)銷。

　　第17條 車輛送修理廠修理及車輛的大修、中修費(fèi)用由指定修理廠點(diǎn)每季度或每半年統(tǒng)一結(jié)算。

　　第18條 車輛修理的費(fèi)用不得超過(guò)審批的金額，修車完畢后司機(jī)或具體承辦人應(yīng)將廢舊零部件交車隊(duì)主管審查，車隊(duì)主管報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。

　　第19條 車輛在中途發(fā)生故障急需維修時(shí)，200元以下修理項(xiàng)目時(shí)，須電話征得車隊(duì)主管同意；200元以上由車隊(duì)主管報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理同意后方可維修。

　　第20條 車輛在路途中需進(jìn)行維修時(shí)，司機(jī)也必須帶回替換下的廢舊零部件，經(jīng)車隊(duì)主管進(jìn)行核查后，方可進(jìn)行報(bào)銷。

　　第21條 駕駛員因人為因素造成車輛與輪胎損壞的，由其本人承擔(dān)費(fèi)用總價(jià)的20%。

　　第四章 附則

　　第22條 本規(guī)定經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議審批后，自頒布之日起執(zhí)行。

　　第23條 公司原有制度與本規(guī)定發(fā)生沖突時(shí)，自本規(guī)定頒布實(shí)施之日起，自動(dòng)廢止。

　　第24條 本規(guī)定由機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保障部 機(jī)務(wù)特車室制定并解釋。

車輛維修檔案管理制度8

　　1、維修熱線值班是物業(yè)維修服務(wù)的窗口，工作人員必須熱愛(ài)本職工作，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感。

　　2、每天24 小時(shí)接聽(tīng)報(bào)修電話，將報(bào)修內(nèi)容及時(shí)通知到維修人員，并隨時(shí)做好記錄。

　　3、接聽(tīng)電話要使用文明標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，服務(wù)熱情不講粗話。

　　4、對(duì)維修服務(wù)范圍以外的報(bào)修，工作量小、便于處理的，通知維修工盡快解決。對(duì)于工作量大、用工用料多的不要擅自處理，可以向用戶做合理解釋，或者讓用戶直接和工程部經(jīng)理聯(lián)系。

　　5、負(fù)責(zé)做好維修材料的驗(yàn)收、保管和發(fā)料工作，負(fù)責(zé)在每月初將上一個(gè)月材料的'進(jìn)、出、存情況統(tǒng)計(jì)后，分門(mén)別類報(bào)綜合管理員。

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

車輛維修檔案管理制度9

　　一、目的

　　為規(guī)范修理廠檔案管理，增強(qiáng)修理廠檔案的實(shí)用性和有效性，特制定本制度。

　　二、歸檔范圍

　　修理廠日常進(jìn)出維修車輛的車牌號(hào)碼，用戶信息，維修內(nèi)容，竣工時(shí)間，維修費(fèi)用，用戶要求等具有參考價(jià)值的文件材料。

　　修理廠的檔案管理由檔案室檔案管理員負(fù)責(zé)。

　　檔案管理員的職責(zé)：保證修理廠及各部門(mén)的原始材料及單據(jù)齊全完整、安全保密和使用方便。

　　三、資料的收集與整理

　　1、修理廠的歸檔材料實(shí)行“日日建檔”及“月月歸檔”制度，即：每日對(duì)上一個(gè)工作日進(jìn)出車輛的信息進(jìn)行建檔，每月的`月末為修理廠歸檔資料歸檔期。

　　2、在檔案資料歸檔期，由檔案管理員分別向各個(gè)主管部門(mén)收集應(yīng)該歸檔的原始資料。各主管部門(mén)經(jīng)理應(yīng)積極配合與支持。

　　3、凡應(yīng)該及時(shí)歸檔的資料，由檔案管理員及時(shí)歸檔。

　　4、各部門(mén)專用的收、發(fā)文件資料，按文件的密級(jí)確定是否歸檔。凡機(jī)密以上的文件必須把原件放入檔案室。

　　5、檔案管理員根據(jù)修理廠的《客戶檔案歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　四、車輛維修檔案的內(nèi)容包括：

　　1、車輛維修前診斷檢驗(yàn)記錄；

　　2、汽車維修登記臺(tái)帳；

　　3、車輛修前進(jìn)廠交接單；

　　4、車輛維修派工單；

　　5、車輛維修過(guò)程檢驗(yàn)記錄；

　　6、車輛修后檢視路試表；

　　7、車輛竣工質(zhì)量檢驗(yàn)記錄；

　　8、機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)報(bào)告；

　　9、車輛修竣出廠驗(yàn)交單；

　　10、維修工時(shí)結(jié)算清單；

　　11、維修襯料結(jié)算清單；

　　12、車輛維修竣工出廠合格證（副本）；

　　13、車輛返修記錄表及車輛返修臺(tái)帳等。

　　五、資料的分類與歸檔

　�。ㄒ唬┬蘩韽S檔案資料的分類依據(jù)《客戶檔案歸檔管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行

　　1、修理廠檔案資料的歸檔每年一次,屬于平時(shí)立卷歸檔的不再此規(guī)定范圍內(nèi)。

　　2、機(jī)動(dòng)廠進(jìn)行二次維護(hù)、總成修理、整車修理的，應(yīng)當(dāng)建立全部?jī)?nèi)容完整的維修檔案，并實(shí)行一車一檔的歸案原則。

　　3、維修檔案內(nèi)容填寫(xiě)必須真實(shí)，不得弄虛作假，相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)簽字確認(rèn)。

　　4、機(jī)動(dòng)車維修檔案保存期為二年。

　�。ǘ�）技術(shù)檔案管理規(guī)定

　　1、技術(shù)檔案，指本企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所用的一切重要圖片、圖紙、光碟、圖書(shū)、報(bào)表、技術(shù)資料、有關(guān)設(shè)備、技術(shù)的文字說(shuō)明等技術(shù)文件，整理后歸并文件檔案。

　　2、本店設(shè)置技術(shù)檔案有：維修汽車技術(shù)質(zhì)量檔案，車間、辦公室基建檔案、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、工藝文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等生產(chǎn)技術(shù)檔案、設(shè)備檔案和科研產(chǎn)品開(kāi)發(fā)檔案。

　　3、本店技術(shù)檔案室由技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)建立、保管、運(yùn)用或提供使用。保管工作由技術(shù)部指定專人負(fù)責(zé)。

　　4、每當(dāng)檔案資料進(jìn)入本企業(yè)、技術(shù)部應(yīng)在一周內(nèi)建立檔案。建檔時(shí)要分類編號(hào)，登記立卷歸檔，并進(jìn)行必要的整理編制卡片，以利查閱。

　　5、技術(shù)檔案不外借。內(nèi)部技術(shù)人中辦理借閱手續(xù)后，可以借閱，但屬秘密的資料不得外借，不得隨便復(fù)印。技術(shù)檔案閱后要及時(shí)歸還并辦理歸還手續(xù)。

　　6、技術(shù)部定期對(duì)技術(shù)檔案進(jìn)行鑒定，確定保管年限，及時(shí)毀銷失去使用價(jià)值的檔案。

　　六、檔案的借閱

　　1、廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)借閱非密級(jí)檔案克直接通過(guò)檔案管理員辦理借閱手續(xù)。

　　2、因工作需要，修理廠的其他人員需借閱非密級(jí)檔案時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理辦理《借閱檔案申請(qǐng)表》送廠長(zhǎng)辦公室主任核批。

　　3、因車輛后續(xù)維修、發(fā)生事故或維修糾紛等情況需要查閱維修檔案的，應(yīng)按規(guī)定手續(xù)調(diào)閱，確需借出的重要維修檔案，可采用復(fù)印件或視需備份，并督促如期歸還。

　　4、檔案借閱者必須做到： 愛(ài)護(hù)檔案，保持整潔，嚴(yán)禁涂改。

　　注意安全保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。

　　七、檔案的銷毀

　　1、修理廠任何個(gè)人或部門(mén)非經(jīng)允許不得銷毀修理廠檔案資料。

　　2、當(dāng)某些檔案到了銷毀期時(shí)，由檔案管理員填寫(xiě)《修理廠檔案資料銷毀審批表》交廠長(zhǎng)辦公室主任審核經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　3、凡屬于密級(jí)的檔案資料必須由廠長(zhǎng)批準(zhǔn)方可銷毀；一般的檔案資料，由廠長(zhǎng)辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

　　4、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的修理廠檔案，檔案管理員須認(rèn)真核對(duì)，將批準(zhǔn)的《修理廠檔案資料銷毀審批表》和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，登記表永久保存。

　　5、在銷毀修理廠檔案資料時(shí)，必須由廠長(zhǎng)或分管副廠長(zhǎng)或廠長(zhǎng)辦公室主任制定專人監(jiān)督銷毀。

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