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保安人員管理制度

時間:2023-10-26 15:33:27 管理制度 我要投稿

保安人員管理制度15篇[優(yōu)]

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎?以下是小編整理的保安人員管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

保安人員管理制度15篇[優(yōu)]

保安人員管理制度1

  一、保安員條件

  1、政治可靠,身體健康,責任心強,敢于堅持原則,熱愛保安工作。

  2、具備基本的法律知識,遵紀守法,服從命令。

  二、職責

  1、文明執(zhí)勤,禮貌待客,樹立“信譽第一,顧客至上”的思想,提供優(yōu)質(zhì)服務。

  2、保安員上崗必須按規(guī)定著裝,佩戴全部標志和裝備器械,精神飽滿,衣著整潔,形象莊重,姿態(tài)良好。

  3、值勤期間,保安員要隨時準備處理各類突發(fā)情況。

  4、保安員自身要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,而且對違反規(guī)定的人不徇私情,照章辦事,及時上報。

  5、保安員有責任在出現(xiàn)緊急情況時采取果斷措施,并及時上報。

  6、保安員在巡邏時,必須隨時檢查所有的門窗、出入口、院墻、停車場、建筑物等地方的安全設施。

  三、工作秩序

  1、保安員值勤期間發(fā)現(xiàn)問題,應立即報告公司及相關業(yè)務單位主管領導。

  2、如遇各類事故現(xiàn)場,應立即采取保護措施并及時報告上級,無特殊情況不得擅自處理或離開。

  3、對各類事件要按照“七何要素”(即何時、何地、何因、何事、何人、何后果、何處理),做出完整、詳細的記錄。

  4、每班交接班應確認使用設備器械及其它完好后,認真做好交接班記錄,如有損壞應立即上報。

  四、違紀處分

  1、警告:凡有下列行為之一給予警告處分。

 。1)遲到、早退不超過一小時(含一小時)。

 。2)工作時間未經(jīng)隊長批準,私用電話、聊天、開玩笑、辦私事。

 。3)不文明值勤,服務不周到,索要禮物,罵人。

 。4)擅自調(diào)換班次或串崗。

  (5)值勤中擅自脫崗不超過二十分鐘(含二十分鐘)。

  (6)在崗時儀表不整潔,姿態(tài)不端正,或不按規(guī)定佩戴標志。

 。7)在崗時服裝破舊,經(jīng)指出后仍不更換。

  (8)立崗時吸煙、聊天,在崗時嬉鬧喧嘩、吃零食或做與工作無關的事。

 。9)固定崗超出規(guī)定活動區(qū)域的。

 。10)不愛惜公司財產(chǎn),值班室和宿舍衛(wèi)生臟、亂、差。

  (11)無故不參加訓練和例會。

  (12)擅自外出,未經(jīng)同意在外面過夜或帶朋友到宿舍過夜。

  (13)因本人原因造成客戶單位不滿意,經(jīng)調(diào)動后仍無好轉(zhuǎn)。

  (14)其它被公司視為違紀的行為。

  2、記過:凡有下列行為之一的'給予記過處分。

  (1)遲到超過一小時至四小時以內(nèi)(按曠工半日處理)。

 。2)遲到、早退三次以上(含三次)。

 。3)私自改動班次、崗位。

 。4)值勤中擅自脫崗超過二十分鐘至一小時(含一小時)。

 。5)值勤時打瞌睡。

 。6)不聽從隊長管理的,不認真完成隊長交給的各項任務。

 。7)私自動用客戶物品。

 。8)工作時間未經(jīng)批準私自會客。

 。9)遇有情況不及時請示匯報造成不良影響和后果的。

 。10)不按規(guī)定使用設備或造成非正常損壞的。

 。11)不寫工作交接日記和不辦理交接班手續(xù)。

 。12)不按公司的規(guī)章制度完成各項本職工作。

 。13)被警告處分三次及其以上者。

 。14)其它被認為重度違紀的行為。

  3、辭退:凡遇下列行為之一,予以辭退。

  (1)無故礦工。

 。2)值勤中擅自脫崗超過一小時。

 。3)酗酒后上崗,在崗時睡覺。

 。4)不服從公司領導管理。

  (5)因工作失職而造成公共財產(chǎn)損失。

 。6)對客戶有粗野言行。

 。7)盜竊客戶和公司財物。

 。8)有毆打、恐嚇、危害同時行為或相互打斗。

  (9)利用職務之便,謀取個人私利。

 。10)被記過處分兩次及其以上者。

 。11)違反國家法律、法規(guī),被司法機關收審者。

  五、其它:

  按公司各項規(guī)章制度執(zhí)行。

保安人員管理制度2

  一、保安人員的職責

  1、保護工廠和員工的財產(chǎn)安全與人身安全,維護工廠內(nèi)的正常秩序。

  2、保護工廠內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災害事故現(xiàn)場,并維護現(xiàn)場秩序。

  3、把違法犯罪嫌疑人員扭送公安機關或治安辦。

  4、做好工廠內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安、防災害事故等安全防范工作。

  二、保安人員的權限

  1、對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員,有權抓獲并扭送公安機關。

  2、對發(fā)生在工廠內(nèi)的刑事、治安案件,有權保衛(wèi)現(xiàn)場,保護證據(jù),維護現(xiàn)場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現(xiàn)場勘查的能力。

  3、依照本工廠的規(guī)章制度規(guī)定,勸阻或制止未經(jīng)許可的進入工廠內(nèi)的人員、車輛。

  4、對出入工廠內(nèi)的人員,車輛及其所攜帶、裝載的物品,按要求進行驗證檢查,但無人身檢查權。

  5、進行工廠內(nèi)安全防范檢查,提出整改意見和建議。

  6、遇到有違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報復的,可采取正當防衛(wèi),但不得涉及無辜人員或不當防衛(wèi)。

  8、對有違反廠紀廠規(guī)行為的人,進行勸阻、制止和批評教育。

  7、監(jiān)督進出廠員工配戴廠證。

  9、制止工廠內(nèi)的`違法犯罪的行為。

  10、對有違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機關或治安辦報告。但無偵查、扣押、搜查的權利。

  三、保安人員禁止從事的行為

  1、阻礙國家機關工作人員依法執(zhí)行任務的行為。

  2、非法剝奪、限制他人人身自由的行為。

  3、罰款或沒收財物的行為。

  4、扣押他人證件或者財物的行為。

  5、辱罵、毆打他人或者教唆毆打他人行為。

  6、私自為他人提供保安服務的行為。

  7、處理民事糾紛、經(jīng)濟糾紛或者勞動爭議的行為。

  8、其它違反廠紀廠規(guī)的活動。

保安人員管理制度3

  保安人員值勤管理規(guī)定

  一、上崗時必須著制式服裝配帶保安帽,帶上工牌號,服裝時刻保持整齊化,提高警惕、保障酒店安全萬無一失。

  二、上下班人員必須交接清楚并填寫有關事項,值班日記以及未解決的問題說明,交于下一班。

  三、值班時不允許與大廳服務人員嬉笑、打鬧、閑聊、不允許坐在沙發(fā)上等與值勤無關的事項。

  四、白班2小時北門保安與南北進行換崗,值勤中北門負責車場車輛管理以及大廳安全,突發(fā)事業(yè)應急。南門保安負責監(jiān)控監(jiān)察以及全樓安全巡查,每2小時巡查一次以及外來人員安全檢查,2小時南北保安與北門保安進行崗位交換繼續(xù)履行上述規(guī)定。

  五、夜班保安值勤北門保安負責大廳安全,車輛指揮登記,車輛半小時巡查一次,堅決不允許坐在大廳(24:00前),24:00點后可以適宜坐沙發(fā)休息,但必須30分鐘前往車場全方位巡查一次。12點前南門保安負責同白天巡查相同,準時12點關閉鎖好南門,兩名保安都在北門值勤,一人負責樓上巡查、另一名負責車場、大廳安全巡查區(qū)域。所有住房客人停車位全方位巡查,并且檢查到樓后小門處,兩人互換時間不定,樓上不能超過1個小時,車場不超過30分鐘,兩名保安2小時交換工作崗位,繼續(xù)履行上述規(guī)定。

  六、在值勤過程中若不按規(guī)定執(zhí)行,有禁不行、有禁不上,在領導檢查過程中發(fā)現(xiàn)保安違規(guī)現(xiàn)象,嚴肅處理。

  民警提示

  l住宿請出示本人有效身份證件登記;

  l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;

  l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;

  l隨行車輛請有序停放,意安全。紫藍色底

  立成酒店安全提示

  l住宿請出示本人有效身份證件登記;

  l貴重物品請寄存前臺或自行妥善保管;

  l如有丟失,酒店概不負責。

  l來訪和同宿賓客請主動到前臺登記;

  l嚴禁私自留宿外來人員或?qū)⒎块g轉(zhuǎn)讓他人入住;

  l休息和外出時請注意關好門窗;

  l房卡丟失請及時和前臺聯(lián)系;

  l住宿期間請勿高聲喧嘩和臥床吸煙;

  l酒店范圍謝絕攜帶寵物;

  l店內(nèi)嚴禁黃,賭,毒;

  l隨行車輛請有序放,注意安全,勿將貴重財物置于車內(nèi),并請鎖好車車門;門前停車廠屬于公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償之責任。

  您的安全是我們最大的心愿!

  立成商務酒店

  紅色底水牌里放

  車場溫馨提示

  尊敬的'賓客:

  您好,當您停妥車輛,請勿將貴重財物置于車內(nèi),請鎖好車門,您的安全是我們最大的心愿!

  門前停車場屬于公共設施,可供您免費停放車輛,本酒店不負保管和損壞賠償責任。

  謝謝合作!

  立成商務酒店

  黃色底

保安人員管理制度4

  為加強學校的安全管理,維護學校正常的教育教學秩序,控制校園安全事故和治安案件的發(fā)生,特制訂本制度。

  一、被聘用的保安人員須具有初中以上文化程度,身體和心理健康,同時具有一定的語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力和反應能力,道德品質(zhì)良好,未受過行政、刑事處分。

  二、嚴格履行有關學校保安工作的各項管理職責。遵紀守法,禮貌待人,熱情服務,堅持原則,恪盡職守,細心工作,不擅自離崗,不無故請人代班,不遲到,不早退,不酗酒,不賭博。

  三、工作時間內(nèi),必須穿著保安服裝,佩戴統(tǒng)一保安標志。

  四、學校為保安人員提供的'保安服裝,保安人員應妥善保管,若丟失或損壞,由當事人按價賠償。

  五、大門保衛(wèi)員必須時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

  六、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),門衛(wèi)應認真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保衛(wèi)部門同意不得進入學校。接待來客(家長)要熱情、大方、禮貌,并問清來意。外來車輛不得擅自進入校園。

  七、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則門衛(wèi)人員有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。

  八、做好門前三包工作,始終保持校門口周圍的清潔,校門口嚴禁停放車輛和擺攤設點。如有不法人員進行搗亂、破壞,要及時打電話報告公安機關并通知學校有關管理人員。

  九、按時開關校門,協(xié)助學校管理外宿、外出的學生并做好登記。上課期間嚴禁學生校門。上學和放學時間維持好校門前的秩序,學生請假,必須有假條才能放學生出校門。

  十、遇到學校重大活動或臨時性活動,必須聽從學校統(tǒng)一安排和調(diào)遣,隨叫隨到。

  十一、保衛(wèi)人員晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公室、實驗室、電教室防盜門的關鎖、用電設備是否關閉等。

保安人員管理制度5

  序號

  內(nèi)容

  考核標準

  1提前10分鐘到崗并換好服裝,由當班班長召開班前會。對上班情況進行了解,有無異常,寫好班前記錄。遲到者罰款50元

  2交班前上一班人員要認真詳細檢查現(xiàn)場、貨位及本崗位的情況向下班人員講清,并寫好交接班記錄。違者罰款50元

  3上一班人員要將本崗位所有用具放到指定位置,室內(nèi)衛(wèi)生認真清掃干凈后,經(jīng)下一班檢查同意后本班方可離崗。未清掃者罰款50元

  4須在崗位上交接班,接班者不到崗位或交接班不清楚時,不得交接班。違規(guī)者罰款50元

  5交班后對本崗位所管轄的部位認真檢查,檢查后要認真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元

  6對待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,講究禮貌,文明執(zhí)勤。接到投訴罰款20元。

  7工作期間,當班人員必須著裝整齊、整潔、不得著便裝。違者罰款20元。

  8公司工作人員出入公司,必須出示證件,站崗人員應仔細檢查證件。漏檢或擅自放入一人次罰款50元

  9外來人員持臨時出入證出入公司,出公司時臨時出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,與本公司無關人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進入公司,對保安人員罰款50元。

  10北門保安員在機車作業(yè)時,要經(jīng)常檢查門衛(wèi)情況,機車作業(yè)完畢要及時關閉大門,有滿車皮焦炭在門外干線停留時,每隔半小時進行檢查一次,發(fā)現(xiàn)情況及時匯報。匯報不及時罰款50元,造成后果者承擔相應責任。相關資訊有:保安員國家職業(yè)標準

保安人員管理制度6

  保安人員管理制度提要:愛護公共設施、設備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;認真參加軍體培訓及消防演練工作;

  1.保安員紀律

  1.1愛崗敬業(yè),服從命令聽從指揮,遵紀守法,嚴于律己,文明服務禮貌待人,積極主動、勇敢無畏、堅守崗位、提高警惕;

  1.2按保安員著裝規(guī)定著裝上崗;

  1.3愛護公共設施、設備,熟悉社區(qū)消防器材的安裝位置掌握各種滅火器材的使用方法,熟知各項突發(fā)事件及異常情況的處理程序遇到突發(fā)事件能正確進行處理;

  1.4認真參加軍體培訓及消防演練工作;

  1.5嚴格按交接班制度,不得遲到、早退、更不能誤崗、空崗、漏崗。

  2.保安人員請銷假制度

  2.1嚴格實行《員工手冊》相關管理規(guī)定。

  2.2臨時請假不超過3小時由保安隊長批準,不超過8小時由保安部經(jīng)理批準。

  2.3探親假、婚假、喪假及事假人員必須提前半個月向公司提出申請。

  2.4請假人員必須按規(guī)定時間銷假,不準代銷與不銷。

  2.5臨時外出時,實行雙人制,不得私自外出。

  2.6外出或休假期間請假人員應注意確保自身安全。

  3.宿舍區(qū)內(nèi)務制度

  3.2保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑煙頭等雜物。

  3.3床位鋪面保持干凈平整不擺放雜物,被褥應統(tǒng)一要求折疊方正,床下的`鞋子擺放整齊。

  3.4宿舍內(nèi)設衛(wèi)生監(jiān)督員隨臟隨掃,每周六全天大掃除。

  3.5室內(nèi)嚴禁放有易燃、易爆、劇毒及其他危險品。

  3.6室內(nèi)應保持安靜,不得在室內(nèi)喝酒、喧嘩、打鬧,以免影響其他隊員休息。

  3.7室內(nèi)不允許私拉亂接電線及使用電爐、熱水器等電器設備。

  3.8室內(nèi)各班人員不準隨意亂串,不準留客人住宿或讓無關人員進入宿舍。

  3.9宿舍門鑰匙由各班長管理,未經(jīng)隊長批準,不準私自家加鎖、換鎖或把鑰匙轉(zhuǎn)交他人。

  4.勤務交接登記制度

  4.1必須按時接崗,不準誤崗、脫崗;

  4.2每班崗必須提前半小時叫崗,督促接班人員,整理服裝備勤;

  4.3接崗時做好交接,是否有通知及上級的代辦事項等,警戒區(qū)域內(nèi)是否正常;

  4.4領班監(jiān)督各崗位警員進行交接,交接時注意觀察當班設備是否正常完好;

  4.5領班必須認真填寫交接記錄,并詳細記錄本班警員執(zhí)勤情況;

  4.6領班必須將執(zhí)勤情況上報保安主管。

  4.7就寢時間:每晚22點之前下崗所有隊員必須熄燈就寢。

  5.保安備勤、應急制度及緊急集合演練方案

  5.1備勤制度

  5.1.1工作日期間控制警員外出及休假,并保證備勤率在50%以上。

  5.1.2節(jié)假日及重大節(jié)日期間,所有人員嚴禁外出,停止休假,保證備勤率在80%。

  5.1.3保證警戒區(qū)域內(nèi)警用器械的完好。

  5.2節(jié)假日應急制度

  5.2.1在各節(jié)日之前組織全體警員進行節(jié)日動員。

  5.2.2全面地組織學習有關執(zhí)勤消防等業(yè)務知識。

  5.2.3保安部負責對執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)進行徹底安全檢查,找出不安全隱患及時采取解決方法,做到防患于未燃。

  5.2.4執(zhí)勤人員必須每5分鐘巡視一次所轄區(qū)域,保安領班須不間斷地查崗,夜間須輪流在門衛(wèi)值班,并不間斷查崗。

  5.2.5組織緊急集合及消防演練。

  5.2.6加強請銷假制度,保證備勤率在80%。

  5.2.7加強區(qū)內(nèi)員工、保姆、司機、民工的管理,嚴格檢查出入證件及出門條,控制閑雜人員在區(qū)內(nèi)流動。

  5.2.8密切注意警員思想動態(tài),控制警員流動、保證內(nèi)部穩(wěn)定。

  5.3緊急集合演練方案

  5.3.1緊急集合的目的

  加強紀律性和警惕性,鍛練突發(fā)事件的處理能力。

  5.3.2要求

  A.每名隊員在接到緊急集合的命令時,必須迅速到達集合地點;

  B.集合過程中不得大聲喧嘩;

  C.各宿舍安排值班人員;

  D.每月緊急集合演練一次。

  5.3.3演練流程

  A.主管通知各宿舍領班,緊急集合的準確地點;

  B.由主管掌握到達緊急集合地點的時間;

  C.控制社區(qū)、大門等交通要道;

  D.各領班集合、整理隊伍;

  E.主管對緊急集合進行講評;

  F.將隊伍帶回。

  6.巡邏檢查制度

  6.1保安隊負責公寓管理區(qū)域、內(nèi)保人員負責公寓樓宇公共區(qū)域內(nèi)24小時不間斷巡視工作。

  6.2巡視人員要分區(qū)域沿指定線路進行巡視,使用巡更器進行確認。

  6.3每班下崗時應將《巡視檢查記錄》填寫完整。

  6.4白班于每日21:00后將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù),次日6:00將巡更器領出使用。夜班于每日21:00后將巡更器從中控室領出,次日6:00將巡更器送交中控室下載數(shù)據(jù)。

  6.5巡視保安員接到門崗通知有外來人員、車輛進入時,應對其進行引導。

  6.6在巡視中,遇住戶應面帶笑容主動問好。遇有住戶車輛經(jīng)過時,應主動禮讓并行軍禮。

  6.7遇有老年人攜物應主動上前詢問是否需要提供幫助,并將其護送至門口。

  6.8遇有兒童在車行道、水池邊、車庫等危險區(qū)域玩耍時應主動上前勸阻并與其家人聯(lián)系送至安全區(qū)域。

  6.9遇有住戶反映問題應認真記錄并將情況通知客服部。

  6.10發(fā)現(xiàn)衣冠不整者、推銷人員應及時勸離公寓。

  6.11對單元外施工堆料、車輛停放進行檢查。

  6.12戶內(nèi)發(fā)生報警執(zhí)行《戶內(nèi)安防報警處理程序》。

保安人員管理制度7

  1、保安隊長(保安班組長)負責督促保安員的內(nèi)務生活。

  2、安防部經(jīng)理(保安隊長)視情況安排每周至少一次宿舍管理檢查。

  3、檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反管理的現(xiàn)象及行為應立即進行處理,并將檢查情況記錄在案。

  4、環(huán)境衛(wèi)生標準:

  (1)保安員宿舍應保持地面干凈,無痰跡、果皮、紙屑、煙頭等垃圾;

  (2)宿舍內(nèi)床鋪干凈無異味、鞋子床下擺放干凈無異味,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品;

  (3)帽子、皮帶、口杯、水桶等物品均在指定位置擺放,衣服均在指定區(qū)內(nèi)晾曬;

  (4)墻面門窗和其他區(qū)域無亂寫、亂畫、亂刻、亂張貼、亂懸掛現(xiàn)象;

  (5)宿舍內(nèi)無易燃、易爆、劇毒及其它危險品。

  5、宿舍管理制度

  (1)愛護宿舍內(nèi)公共設施、設備和公共財務,不隨意損壞或占為己用,保持公物的完好;

  (2)未經(jīng)許可不帶外人進宿舍,不留外人在宿舍住宿;

  (3)不私自接電源、不存放危險品和色情物品,不在宿舍內(nèi)聚眾喝酒、賭博;

  (4)保持室內(nèi)安靜,不在室內(nèi)大聲喧嘩。打麻將,不影響其他人員休息;

  (5)輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的'環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督責任;

  (6)節(jié)約用水用電隨手關燈、關水;

  (7)不隨意動他人物品,自行車等交通工具按規(guī)定停放在指定的位置;

  (8)潔身自好,不傳播庸俗、色情物品畫冊影碟等;

  (9)安防部定期對宿舍進行檢查,對違反規(guī)定的現(xiàn)象限期整改或給予處罰。

保安人員管理制度8

  1、學校保安門衛(wèi)工作是維護學校良好的教學秩序、保障學校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進行崗前培訓,保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴防不法分子混入學校進行犯罪活動。

  2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應認真查驗來人的.合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進入學校。

  3、任何人從學校內(nèi)攜帶物資出門,應主動出示出門證件,否則保安有權查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關部門處理。

  4、自行車進出校門,應主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進校門,保安應先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。

  5、外來人員會見學生必須在課余時間進行,如果正在上課,必須先在門房等候。

  6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴禁小攤小販進入校園賣東西。

  7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關鎖工作。

  8、在校期間,對學生外出要認真查問、登記,未經(jīng)許可,不準學生出校園。上課時間學生需外出,必須出具班主任的請假批條。

  9、節(jié)假日期間,學生不得隨便進校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進校。

  10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關部門取得聯(lián)系。

  11、車輛出校前,應示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。

  12、學校大門要二十四小時處于關閉落鎖狀態(tài),當有人因工作需要進出學校時,保安要及時開啟和關閉。

  13、學校保安應當認真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學校有關規(guī)定給予處罰。

保安人員管理制度9

  一、崗位職責

  (一)、護管隊隊長崗位職責

  1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領導指令,帶領全隊人員依據(jù)各自職責,認真做好安全保衛(wèi)工作。

  2、熟悉護管各崗位職責、任務、工作要求、考核標準,掌握護管區(qū)內(nèi)的護管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。

  3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。

  4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學習安排)。

  5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。

  6、每周召開例會一次,每半月召開隊務會一次。

  7、及時做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。

  8、帶領護管隊配合其他管理服務工作,制止、糾正各類違章行為。

  9、負責全隊員工的內(nèi)務管理和考勤工作。

  10、完成上級交辦的其他臨時任務。

  (二)、護管員崗位職責

  1、服從領導、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。

  2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。

  3、熟悉本崗位職責和工作秩序,圓滿完成工作任務。

  4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防治安案件的發(fā)生。

  5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。

  6、熟悉和愛護小區(qū)內(nèi)配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

  7、積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務工作。

  8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。

  9、認真完成領導交辦的其它任務。

  (三)巡邏員崗位職責

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。

  2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。

  3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。

  9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。

  10、巡視護管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫巡邏簽到記錄。

  11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為.

  (四)監(jiān)控員崗位職責

  一、監(jiān)控人員工作應認真負責及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴禁離崗、睡覺或做與值班無關的事情。

  二、負責監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。

  三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護設備,保持設備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設備的`維護,發(fā)生設備故障,第一時問通知維修人員到場處理。

  四、學習掌握各種先進設備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設備,并維護好設備,不

  準私自外借任何器材。

  五、做好機房保密工作,不得向無關人員透露監(jiān)控情況,嚴禁非工作人員進入監(jiān)控室。

  六、完成上級交辦的其它任務。

  二、制度規(guī)定

  (一)、治安巡回檢查制度

  1、小區(qū)設24小時巡邏護管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。

  2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴禁單獨行為。

  3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應采取果斷的應急處理措施,并及時上報管理處,在有關人員及領導到達現(xiàn)場之前不能離開。

  4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。

  5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領導,進行更換。

  6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領導,必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。

  7、夜間巡邏檢查,應檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。

  (二)、護管隊交接班制度

  1、按時交接班,接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。

  2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。

  3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。

  4、當班人員應及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  5、交接時要做好記錄并簽名。

  (三)、收費崗工作制度

  一、服從班長領導,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀律。

  二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。

 三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務。

  四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀行為做斗爭。

  五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。

  六、愛護并正確使用收費設施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。

  七、積極參加各種培訓,努力提高業(yè)務素質(zhì)。

  八、積極參加各種會議,不斷總結收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。

保安人員管理制度10

  為創(chuàng)建一個平安和諧的校園,確保正常的教育教學秩序和良好的教育環(huán)境,保證全校師生的生命財產(chǎn)安全,充分發(fā)揮保安人員在學校的治安作用,提高學校安全工作的質(zhì)量,特制定本管理制度。

  一、保安隊的工作性質(zhì):

  保安隊是企事業(yè)單位有自防、自尊、自治力量的一支隊伍,是一個安全保衛(wèi)的專職治安組織,受單位的行政直接領導,保衛(wèi)部門負責具體管理。

  二、保安隊的.主要任務是防火災、防盜竊、防爆、防破壞和維護正常秩序,保障安全。

 。1)擔任執(zhí)勤、巡邏、伏擊、守護及門衛(wèi)等工作任務;

 。2)教育勸阻和制止破壞學校內(nèi)部治安秩序的任何違規(guī)和違法行為;

 。3)發(fā)現(xiàn)刑事犯罪分子及可疑分子立即報告或扭送公安機關、保衛(wèi)部門處理;

  (4)發(fā)現(xiàn)治安防備方面的不安全因素應及時報告有關部門并采取必要措施,提出整改,確保安全;

 。5)發(fā)現(xiàn)火險及其他自然災害事故應及時報警,奮力撲救,排除險情;

 。6)發(fā)現(xiàn)刑事案件面及安全事故現(xiàn)場應及時報告并加以保護;

  (7)配合有關部門做好內(nèi)部治安的綜合治理工作;

 。8)完成行政領導、保衛(wèi)部門交給的任務。

  三、保安人員的要求:

 。1)熱愛本職工作,認真履行職責,忠于職守,努力完成保安(衛(wèi))工作任務;

 。2)認真學習時事政治和法律法規(guī)及治安管理的各項要求及業(yè)務知識,不斷提高思想覺悟和辦事能力。

 。3)遵紀守法,服從指揮,在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及安全重大問題要及時報告和妥善處理。

  (4)值勤時要堅守崗位,保持高度警惕,不得違反工作紀律,不得做其他與工作無關的事情。

 。5)堅持做到文明值勤,禮貌待人,態(tài)度和氣,注意工作方法。

  做到四防:防火災,防盜竊,防爆炸,防破壞

  四勤,腦勤,眼勤,腿勤,手勤

  二快,有情況反應快,處理情況要快

  一講,講工作原則

  獎懲辦法:

 。1)保安人員在工作中,有突出表現(xiàn)或突出貢獻,學校按獎勵制度給予表彰和獎勵。

 。2)違反工作紀律,作批評教育,要求改正,如屢次犯紀,作辭退處理。

 。3)值班時如不盡職造成校內(nèi)嚴重事件發(fā)生,保安人員本人要承擔責任。

  保衛(wèi)處

  20xx年9月

保安人員管理制度11

  公司保安人員管理制度

  為了樹立良好的企業(yè)形象,維護公司財物和員工的安全,經(jīng)辦公室研究決定對本公司的全體保安人員制定如下管理制度:

  一、保安職責:

  1、值班時,應著制服,手機隨時保持通信暢通狀態(tài)。

  2、當班時必須保持儀容整潔、態(tài)度和藹、認真負責,為公司樹立良好的形象。

  3、提醒員工上下班簽到打卡。每天早8點35分關閉打卡機,每天8:30分后員工在簽到表上簽字時須須監(jiān)督員工標注時間,如有不標注時間須及時向人力資源部如實匯報。

  4、轉(zhuǎn)接總機電話,轉(zhuǎn)接時做到使用“您好、請稍等、抱歉”等禮貌用語。

  5、上班時間照看好公司車位如無特殊情況,不準許外單位車輛?吭诒締挝卉囄唬k公樓門前嚴禁停車。

  6、不準在前臺閑聊或做與保安工作無關的事,并隨時保持前臺的清潔衛(wèi)生。

  7、熟悉消防器材所在位置,并會使用消防器材,牢記所在派出所電話和報警電話。

  8、公司內(nèi)如發(fā)生糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告辦公室處理。

  9、夜班不定時巡察各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事情發(fā)生,并做好巡查記錄。

  10、熱情接待來訪人員做到站立服務,對來訪人員做到使用“您好、請、謝謝”等禮貌用語;遇公司董事長、總經(jīng)理及貴賓來訪時應敬禮問好。如有雨雪天氣應主動為領導上下車提供方便.

  11、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須經(jīng)過分辦公室同意并找到人代班.

  12、保安嚴禁在值班期間看小說雜志、聽收音機.監(jiān)守自盜,當班前不得飲酒等。

  13.如有在保安工作范圍內(nèi)解決不了的問題,應及時向辦公室匯報。由辦公室解決或向上級領導請示。嚴禁越級向公司領導匯報違

  者將嚴肅處理。

  二、門禁制度:

  1、節(jié)假日做好帶班領導及值班員工值班記錄。

  2、應維護公司大廳的環(huán)境衛(wèi)生,對在大廳亂扔果皮紙屑的行為應予以制止。

  3、外來人員因公進入公司,保安應先幫其聯(lián)絡,征得受訪人同意并做好登記后,方可進入,并記錄好離開時間。

  4、所有進入公司的車輛保安應負責指揮在指定地點停放。

  5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應及時準備做好收、發(fā)工作,并例行登記。

  6、攜帶易燃易爆及危險品的人員,不明身份、衣冠不整的人員,推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛,來訪人員報不清受訪部門及受訪人者,保安應謝絕其進入公司。

  三.巡邏流程及制度

  1、每晚8點應關閉辦公樓大門,對辦公樓外部進行巡察。查看一到三樓有無窗戶沒關和長明燈現(xiàn)象并做好記錄。

  2、巡察外部后再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。關閉后樓梯的門。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  3、巡察后對出現(xiàn)門窗沒關.長明燈應及時與所在部門聯(lián)系并督促關門窗關燈。如有不配合應及時記錄第二天報辦公室處理,如有特殊情況應立即與辦公室聯(lián)系。

  4、每晚12點再對樓內(nèi)巡察各樓層水、電源開關.門的開關。保證重要區(qū)域的安全,并做好記錄。

  5、早6點對樓外部內(nèi)部再次巡察,察看門窗有無破損,要把晚上關閉的.電源及時開啟,開啟后樓梯門并做好記錄。

  6、每周星期一上午9點把值班記錄上報辦公室。

  四、突發(fā)事件的處理:

  1、遇火災、水災、等災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速報警并向辦公室匯報,接到上級部門下發(fā)的各種預防警報時,保安人員應時刻做好各項準備。

  2、遇偷盜等危害公司財產(chǎn)安全的行為,值班保安應立即撥打當

  地派出所電話報警并迅速通知辦公室,處理完事件后,應將事情經(jīng)過詳細紀錄在保安日志上,嚴重事件應保護好現(xiàn)場。

  3、一樓大廳發(fā)生糾紛等行為時,保安人員應及時勸阻,迅速制止事態(tài)的發(fā)展,并報告辦公室;公司員工與外部人員發(fā)生爭吵、斗毆行為,保安應協(xié)助調(diào)解,并及時報告辦公室處理。

  4、員工發(fā)生急病或工傷應立即通知辦公室,以便安排車及時送往醫(yī)院治療。

  五、工作交接:

  1、按時交接班,詳細了解上班值班情況。

  2、查看保安值班日志,檢查所需要交接的工作情況。

  3、檢查來訪人員情況。

  4、上級規(guī)定或指示的事項。

  5、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。

  6、所有交接物品、事項,應在當面交接時清點、檢查、交代清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況能迅速地投入工作狀態(tài)。

  六、獎懲條例:

  (一)、獎勵:

  1、有下列事跡之一者,給予發(fā)放相應福利:

  A、遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者。

  B、維護公司安全,避免重大損失者。

  C、維護本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

 。ǘ┛己藘(nèi)容及處理辦法(與保安公司密切聯(lián)系,定期對保安人員的工作狀況進行考核):

  1、凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴重予以清退。

  A、工作不交接、擅離崗位、玩忽職守者。

  B、當班酗酒或睡覺者。

  C、監(jiān)守自盜者。

  D、因工作失職造成公司損失1000元以上者。

  E、對來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。

  F、對來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。

  G、暴行犯上,不服從管理,工作不認真,造成失誤者。

  2、有下列情形之一者,給予記錄。

  A、值班時看小說雜志.聽收音機。

  B、利用上班時間,做與工作無關的事情者。

  C、交接班時,對應交接事項未交接而造成失誤者。

  D、不請假外出.無故脫崗。

  E、對員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。 F、未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。

  G.累計2次者予以清退。

  3、有下列情形之一者,給予記錄.。

  A、上班時間不穿制服者。

  B、滿口污穢言語者。

  C、對來訪人員未能嚴格登記,擅自放行者。

  D、造成前臺秩序混亂者。

  E、不執(zhí)行本制度者。

  F、保安人員除正常工作外,不得與公司員工或來訪人員閑談,更不得在當值期間,隨意進入他人辦公室,打擾他人辦公。

  G、累計4次者予以清退。

  因值班保安不遵守公司規(guī)章制而照成的財產(chǎn)損失的由值班保安承擔一切后果。

保安人員管理制度12

  為確保師生人身安全及校園財產(chǎn)安全,進一步明確保安在學校日常管理中的職責和應負責任,特制定學校保安人員管理制度如下:

  1、遵紀守法,遵守學校的規(guī)章制度;嚴于律己,以身作則;紀律嚴明,保障有力,文明執(zhí)法。

  2、在上班時間統(tǒng)一著裝,做到干凈清爽,精神飽滿;外來人員來訪時主動問候,做到禮貌待人。

  3、熱愛學校,熱愛學生,忠于崗位職責。嚴格按照學校的規(guī)定值班,杜絕空崗或在崗不管事現(xiàn)象發(fā)生。

  4、不得利用工作時間及職務之便,做出違反校紀校規(guī),違法亂紀的事件。

  5、嚴格執(zhí)勤,關注校門通道,不讓車輛、攤點在門口逗留,不準商販在校門或校園內(nèi)擺攤設點、大聲叫賣。不讓物資在門口停放,保證門口暢通無阻。

  6、不許閑雜人員隨意入校;非特殊情況,不許學生家長在上課期間進校找學生;特殊情況須進校找學生或教師者,要做好記錄并使其簽字并出示本人身份證件,并通知相關的教師來傳達室;對其它來訪者由學校相關領導批準后方可進入,沒有學校相關領導批準一律不得進入校園。在學生早操、晨跑、課間操及學校大型活動期間,校園保安一定要做好維持秩序工作,杜絕外來人員隨意進入。因私自放入而造成的一切后果由保安負全責。

  7、對儀表不端莊及行跡可疑人員不得放入校園,來訪人員出校門時必須填寫出校時間。

  8、外來車輛一律不得進入校園,對于需要進入的公務車,征得領導同意后,方可引導公務車及指示過的車輛按規(guī)定停放,不得影響學校教學活動。

  9、非出入時間,學生須有班主任的外出請假批復條方可放行。禁止學生隨意出入校門。

  10、對攜帶物品外出者,要嚴格檢查、詢問,登記后方可放行。有關公物的外運,須持學校有關部門的證明或領導出面。否則,門衛(wèi)應當制止和扣留。因不按學校規(guī)定放行而造成學校財產(chǎn)損失的,由保安負責賠償。

  11、上午、下午放學后,按時開關校門,看好學校大門,學生上放學期間,要在門口維持秩序,檢查通行和勸說通學生盡快離校。

  12、在值班期間不得睡覺,要做好校園的巡邏工作,保持警覺性,每天(從第一節(jié)課開始)至少巡邏5次,如有異常情況及時向?qū)W校領導反映。

  13、對外來人員隨意入校威脅教師、打罵學生、擾亂教學秩序的要給以堅決的制止,并及時向派出所報告。對遇到突發(fā)事件不能果斷采取措施而造成事態(tài)惡化的,根據(jù)后果的`嚴重性追究保安責任。

  14、對校內(nèi)外與學校有關的偶發(fā)事件應作為第一責任人及時到場用正確的方法制止、處理并第一時間匯報學校。

  15、按學校要求做好節(jié)假日、雙休日的值班以及其它重大活動時的值班。發(fā)現(xiàn)問題及時制止處理并向?qū)W校領導報告。

  16、在學生離校和返校期間,要做好門外學生的疏散工作,確保師生出入校門通道的安全、暢通。

  17、因保安工作疏漏、不負責任、私自脫崗離崗而造成學校(或者師生)財產(chǎn)受到損失、師生安全受到威脅或者造成惡劣社會影響的,學校視其情節(jié)追究其責任,嚴重者可送執(zhí)法機關進行司法處理。對于有突出貢獻的,學校酌情予以一定的獎勵。

保安人員管理制度13

  1、每天上班前準時簽到,作好上崗前的準備工作。

  2、按著裝要求統(tǒng)一著裝,不留胡須和長發(fā)。

  3、上崗值勤盡職盡責,不擅離崗位,不私自換崗。

  4、值勤期間,不吸煙、不睡覺、不聊天、不做與工作無關的事情。

  5、值勤期間,精神飽滿,姿態(tài)端正。

  6、語言文明,行為端莊。

  7、發(fā)現(xiàn)問題,及時上報。

  8、服從領導安排,遵守公司各項規(guī)定。

保安人員管理制度14

  保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟,門衛(wèi)保安的形象直接影響到來訪人員對公司印象的`好壞;再者確保公司安全和防盜,維護公司利益,特制定本制度:

  1、值班時要穿保安服并整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班。

  2、不遲到、不早退、不擅自離崗,上班時間不能吃零食、看書報、打瞌睡;并按月對考勤打卡機的時間進行調(diào)對。

  3、嚴格按訪客登記表來執(zhí)行來客登記和進出廠車輛的記錄。

  4、必須對出廠車輛進行檢查防止不必要(偷盜)現(xiàn)象的發(fā)生。

  5、人員攜帶物品出廠,經(jīng)憑各部門出具的證明才予放行。

  6、公司車輛、人員在上班時間外出,經(jīng)過問事由并記錄出入時間。

  7、負責管理公司場地的車輛停放秩序,自行車進出公司大門均應下車推行,疏導大門內(nèi)外無關人員。

  8、在上下班時間嚴格監(jiān)督和控制員工攜帶公司內(nèi)部物品出廠(嚴防員工偷盜公司物品)。

  9、工人下班后要注意檢查各車間是否已關水、關電、關氣、關窗,如未關好,要及時關好,并做好登記報告上級,若發(fā)現(xiàn)本廠防范不足或本廠員工違規(guī)行為,應及時報告上級。

  10、定期配合生產(chǎn)主管進行檢查消防設施,消除安全隱患。

  11、值班室內(nèi)不得打牌、賭博,嚴禁無關人員在內(nèi)閑聊。

  12、負責做好:“防火、防盜、防爆、防破壞”的“四防”工作。

  13、負責每天員工打卡的監(jiān)督工作,在每天上下班時保安應提前調(diào)好考勤打卡機,防止員工代人打卡、亂調(diào)機打卡、錯位打卡等現(xiàn)象的發(fā)生。

  14、負責司機對內(nèi)部放行單的簽署工作,如果司機沒有簽署內(nèi)部車輛放行單就不給放行。

  15、晚上值班保安必須按每小時一次在廠區(qū)內(nèi)巡視。

  16、每天應搞好廠區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。

保安人員管理制度15

  一、職業(yè)紀律:

  1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

  2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

  3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

  4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

  5、嚴禁交接班不清楚,未經(jīng)主管批準,私自請人頂班,私自留宿他人。

  6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

  7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

  8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。

  9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

  10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

  11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

  12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

  13、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

  14、嚴禁招惹或教唆他人參與社會聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動。

  15、嚴禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機密。

  16、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的問題或可能造成的后果。

  二、規(guī)范用語:

  您好、請進、請講、請稍等、請您出示證件、請您把車停好、請您登記、請問您找誰、抱歉、對不起、謝謝、再見等。

  三、崗位規(guī)范:

  (一)門衛(wèi)

  1、按時到崗,交接后換崗,堅守崗位不脫崗。保持個人儀表整潔,門崗周圍環(huán)境清潔。

  2、注意觀察人員進出情況,發(fā)現(xiàn)疑點應當及時詢問,阻止小商小販進入小區(qū)亂設攤。

  3、對進出園區(qū)的各類車輛進行有效疏導,保持出入口的整潔和暢通。

  (二)巡邏

  1、按規(guī)定時間、路線巡邏,多看、多聽、多問,發(fā)現(xiàn)疑點追查到底并及時報告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警、火警等警情立即報警和報告園區(qū)負責人,并協(xié)助做好處理工作。

  2、對園區(qū)設置的消火栓箱、雨水井蓋、安全警示標志等涉及公共安全的設施、設備進行巡查發(fā)現(xiàn)缺失、損壞或不能正常使用等應及時報告并記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)業(yè)主、使用人在裝修過程中有違反國家和本市有關規(guī)定以及業(yè)主臨時公約業(yè)主公約行為的,要予以勸阻、制止;對勸阻、制止無效的',要及時報告園區(qū)片負責人。

  (三)監(jiān)控

  1、堅守崗位,不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運行狀況,記錄準確和完整。發(fā)現(xiàn)周界報警、探頭等監(jiān)控設備故障,要及時報告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,保持正常使用。

  2、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相、設備運行、排除異常情況等記錄。

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警、火警等警情立即報警,同時報告園區(qū)片區(qū)負責人和相關處警單位,并監(jiān)控處理過程。

  (四)車管

  1、正確引導園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,對違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進行勸導并協(xié)助整改。

  2、保持車庫、車棚整潔,車輛停放有序,消防器材完好有效。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關,漏油、漏水等情況及時通知車主,對漏油可能造成的危害做好防范措施。

  3、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費用,出具正規(guī)票據(jù),不準亂收費。

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