停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編整理的停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度1
一、停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的值班人員進(jìn)行操作;
二、值班人員對(duì)停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管,必須嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作,確保停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
三、停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則:
1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定,不得隨意接用其他用電設(shè)備;
2、非公司指定收費(fèi)人員不得對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作,以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障;
3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件、資料等,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù);
4、禁止在電腦上使用U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備,禁止連接手機(jī),給手機(jī)充電;
5、保持電腦通風(fēng),嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口;
6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等;
7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口;(彈出窗口過(guò)多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等)
8、遇有電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修,嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修;
9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行;
四、停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則:
1、定期對(duì)停車(chē)收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),以保證系統(tǒng)正常工作;
2、定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行歸檔,以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度;
3、定期將數(shù)據(jù)庫(kù)備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上,以防止數(shù)據(jù)庫(kù)或操作系統(tǒng)被破壞,造成數(shù)據(jù)丟失;
4、定期對(duì)讀卡控制機(jī)內(nèi)的'散熱風(fēng)扇,電路板等部件除塵;
5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常,以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好;
6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好,以保證設(shè)備安全可靠。
停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度2
停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù),如果沒(méi)有健全的管理制度,就不能把車(chē)輛管好。健全的管理制度應(yīng)該包括:門(mén)衛(wèi)管理制度、車(chē)輛保管規(guī)定等。
一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車(chē)輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車(chē)輛流通情況,車(chē)位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),對(duì)員工進(jìn)行日考核,填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),摩托車(chē),以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度,按時(shí)上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),開(kāi)具發(fā)票,及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車(chē)秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,保證車(chē)輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))、值班室,崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,講究文明服務(wù),禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事,廉潔奉公,堅(jiān)持原則,是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助,禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,不得帶人留宿,來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度
這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域,既需保持相對(duì)寧?kù)o,又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,為此,必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛,這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē)、清潔車(chē)、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),都應(yīng)限制性規(guī)定,經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿4箝T(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度,對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車(chē)輛要多觀察,對(duì)車(chē)主要細(xì)詢問(wèn),一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人,一人登記收費(fèi),一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是:
1.嚴(yán)格履行交接班制度。
2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。
3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。
4.對(duì)違章車(chē)輛,要及時(shí)制止并加以糾正。
5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。
6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的'清潔衛(wèi)生。
7.定期檢查消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)通報(bào)上級(jí),維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等。
8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。
9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué)、下棋、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事,要勤巡邏,多觀察,隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén)。
四、車(chē)輛管理員交接班制度
1.按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不能離崗。
2.接班時(shí),要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。
3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》。
4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,并在值班記錄上簽名。
五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定
管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶)的車(chē)輛管理,小區(qū)車(chē)輛行駛停放,管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,房管員監(jiān)督、檢查,車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管、放行等具體管理。
1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定
、龠M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險(xiǎn)單等,車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符。
、谶M(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),并按指定的車(chē)位停放。
③車(chē)輛停放后,司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,并鎖好車(chē)門(mén)窗,帶走貴重物品,車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。
、苓M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油、修車(chē)、試剎車(chē),禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛。
、葸M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙。
、捱M(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。
、噙M(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,造成本身車(chē)輛受損時(shí),后果自負(fù)。
2.小區(qū)(大廈)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)小區(qū)(大廈)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車(chē)輛。
②車(chē)輛不準(zhǔn)在小區(qū)(大廈)內(nèi)長(zhǎng)期停放,臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi)。
、坌^(qū)(大廈)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車(chē)輛安全,在指定位置停放。
④停放好車(chē)輛后,必須鎖好車(chē)門(mén),調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
、輽C(jī)動(dòng)車(chē)輛在本區(qū)行駛,時(shí)速不得超過(guò)15km/h,嚴(yán)禁超車(chē)。
、迿C(jī)動(dòng)車(chē)輛在小區(qū)(大廈)內(nèi)禁止鳴號(hào)。
、卟粶(zhǔn)在小區(qū)(大廈)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē)、練車(chē)。
、嗖粶(zhǔn)輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標(biāo)識(shí),不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施。
、岵粶(zhǔn)在人行道、車(chē)行道、消防通道上停放車(chē)輛,機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē))外,其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定
、偻\(chē)場(chǎng)必須有專職保管人員24h值班,建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片、保管站負(fù)責(zé)人、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口明顯位置。
、谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查,由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用。
、墼谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停、轉(zhuǎn)彎、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡。
、茉谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱),在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄。
⑤機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定,履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),按規(guī)定繳納保管費(fèi)。
⑥集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外)、40座位以上的客車(chē)、拖拉機(jī)、工程車(chē),以及運(yùn)載易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈)。
、卟粨p壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防、通信、電器、供水等場(chǎng)地設(shè)施。
、啾3謭(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔,不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時(shí),車(chē)主應(yīng)立即處理。
、峤乖谕\(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外)、修車(chē)、試車(chē)、練車(chē)。
六、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定
住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管。摩托車(chē)、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
1.摩托車(chē)、自行車(chē)月保的管理:
a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號(hào)牌;
b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放,月保號(hào)牌禁止外借,禁止其他車(chē)輛使用,用戶如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù);
c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),過(guò)期按臨保車(chē)輛處理;
d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上,以便車(chē)管員核對(duì)。
2.摩托車(chē)、自行車(chē)臨保的管理:
a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放;
b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,并做好車(chē)輛登記工作,臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,作為取車(chē)憑證;
c.車(chē)輛停放后,車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用;
d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),車(chē)主需交回號(hào)牌,車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。
3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē)、修理摩托車(chē),防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),如有遺失,由保管單位負(fù)責(zé)賠償。
5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),車(chē)輛遺失時(shí),由車(chē)主及時(shí)報(bào)案,保管部門(mén)出具證明,協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。
6.存放在保管站的自行車(chē),長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,由車(chē)管班清出保管站,不再負(fù)保管責(zé)任。
七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定
1.停車(chē)卡的辦理
停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車(chē)輛按月收費(fèi),臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。
2.停車(chē)卡的使用
車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車(chē)輛出入。用戶如更換車(chē)輛,需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納。
保管費(fèi)逾期不繳者,車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶遺失停車(chē)卡和電子出入卡,應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員,并提供有效證明,到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶不再租用車(chē)位時(shí),將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金。
用戶停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,減少被盜的機(jī)會(huì),停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。
3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些。以廣州市為例,目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定,一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定,同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi)。
八、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定
1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,保管員姓名和照片等。
2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入,崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅。
3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,停車(chē)場(chǎng)、摩托車(chē)、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室,根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框。
4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物,隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔。
5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置,且應(yīng)擺放整齊。
6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用。
九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定
1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器。
2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí),必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命。
3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換,必須按規(guī)定時(shí)間(8~10h)輪換使用。
4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情。
5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。
6.遵守“誰(shuí)使用,誰(shuí)保管;誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
、俳y(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
、谥品y(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。
、鄄坏门宕黠椢,口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,制服外不得顯露有個(gè)人物品。
④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
、俳(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
、诓粶(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,蓄發(fā)不得露于帽檐外,帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,胡須要天天刮,不留長(zhǎng)鬢角,鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,指甲不得超過(guò)1mm,鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。
、劬裾褡,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓粶?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng)。
、懿坏煤吒枨、吹口哨、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào)。
、莶坏秒S地吐痰,亂丟雜物。
、薏煌诙、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
⑦做到“微笑服務(wù)”,對(duì)待車(chē)主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠(chéng),嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ)。
⑧上崗前,必須對(duì)照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng)、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正。
第一條停車(chē)場(chǎng)必須符合“五有”辦場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn),即有完善的開(kāi)辦手續(xù)、有值班崗?fù)、有工作?zé)任制度、有專職保管員、有安全圍欄設(shè)施。
第三條機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置,實(shí)行“三公開(kāi)”,即公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)保管場(chǎng)責(zé)任人、公開(kāi)保管員姓名和照片。
第五條停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留,場(chǎng)內(nèi)須設(shè)置若干垃圾箱,并定期清潔打掃。
一、停車(chē)場(chǎng)設(shè)專職車(chē)場(chǎng)管理員負(fù)責(zé),在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展管理工作。
二、停車(chē)場(chǎng)只作機(jī)動(dòng)車(chē)保管之用,車(chē)場(chǎng)內(nèi)不得進(jìn)行車(chē)輛維修、裝卸貨物、拉客營(yíng)運(yùn)、擺賣(mài)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
三、嚴(yán)格管理,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)不準(zhǔn)搭棚住人,不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入或滯留。場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生日產(chǎn)日清,定期清潔打掃。
四、按位停放,嚴(yán)禁亂停亂放。
五、摩托車(chē)保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管,并按位編號(hào)。
六、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)所有車(chē)輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴(yán)禁停車(chē)。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車(chē)輛禁止進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)保管。
七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證要有專人專管、日清月結(jié)。
一、磁卡保管
停車(chē)場(chǎng)月租卡或臨時(shí)卡必須妥善保管,不得污損、折疊。如不慎遺失,臨時(shí)車(chē)主應(yīng)立即報(bào)告車(chē)場(chǎng)管理員,經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車(chē),并交納停車(chē)費(fèi)用及磁卡工本費(fèi)150元;固定車(chē)位車(chē)主應(yīng)向管理處報(bào)失及補(bǔ)發(fā)新卡。
二、泊車(chē)規(guī)范
1、必須按指示標(biāo)志行車(chē),按順序進(jìn)出。不得停泊在車(chē)位界線外,不得妨礙出入口或通道;禁止在有防火卷簾標(biāo)識(shí)處停車(chē)。
2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛必須服從指揮,按指定位置及統(tǒng)一停車(chē)要求(車(chē)頭朝外)停放。如有違反,本場(chǎng)將采取鎖車(chē)措施,鎖車(chē)期間停車(chē)費(fèi)用自付。
三、管理辦法
(一)固定車(chē)位停車(chē):
已售車(chē)位及年(月)租車(chē)位屬固定車(chē)位,車(chē)輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進(jìn)出,按指定車(chē)位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專車(chē)使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。
(二)臨時(shí)車(chē)位停放:
1、外來(lái)車(chē)輛臨時(shí)停放,在入口領(lǐng)取停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡。
2、在停車(chē)場(chǎng)管理員指引下泊入停車(chē)位。
3、離場(chǎng)時(shí),在出口處憑停車(chē)場(chǎng)時(shí)租卡交納停車(chē)費(fèi)用并交回滋卡。
四、安全注意事項(xiàng):
1、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁裝有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品的車(chē)輛進(jìn)入。
2、禁止在場(chǎng)內(nèi)加油或車(chē)與車(chē)過(guò)油。除指定地點(diǎn)外不得在場(chǎng)內(nèi)清潔、沖冼、維修車(chē)輛。停放的車(chē)輛必須熄火。
3、泊車(chē)后,請(qǐng)關(guān)好車(chē)輛門(mén)窗,避免造成不必要的損失。本場(chǎng)不負(fù)責(zé)車(chē)輛及財(cái)物之失竊、損壞及任何人身安全。
4、月租車(chē)和臨時(shí)車(chē)磁卡及貴重物品,請(qǐng)隨身帶。
五、違規(guī)責(zé)任:
1、愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報(bào)警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
停車(chē)時(shí)間收費(fèi)
15分鐘以內(nèi)¥:0.00
15分鐘—1小時(shí)¥:6.00
1小時(shí)—1小時(shí)30分¥:9.00
1小時(shí)30分—2小時(shí)¥:12根據(jù)你們當(dāng)?shù)氐氖杖?/p>
大廈停車(chē)場(chǎng)管理計(jì)劃書(shū)
大廈停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理隨著大廈內(nèi)的公車(chē)、私車(chē)逐年增多,大廈門(mén)口各種汽車(chē)日進(jìn)出量猛增,汽車(chē)亂行亂放、夜間停車(chē)多的現(xiàn)象給大廈秩序和安全帶來(lái)的問(wèn)題日趨嚴(yán)重,在大廈停車(chē)未管理之前,車(chē)輛丟失和刮蹭時(shí)有發(fā)生,交通事故和由此引發(fā)的糾紛不斷...
停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度3
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是指基于現(xiàn)代化電子與信息技術(shù),在停車(chē)區(qū)域的出入口處安裝自動(dòng)識(shí)別裝置,通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識(shí)別來(lái)對(duì)出入此區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理,其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入,記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度,實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛與收費(fèi)的安全管理。
出入口處安裝自動(dòng)識(shí)別裝置,通過(guò)非接觸式卡或車(chē)牌識(shí)別來(lái)對(duì)出入此區(qū)域的車(chē)輛實(shí)施判斷識(shí)別、準(zhǔn)入/拒絕、引導(dǎo)、記錄、收費(fèi)、放行等智能管理,其目的是有效的控制車(chē)輛與人員的出入,記錄所有詳細(xì)資料并自動(dòng)計(jì)算收費(fèi)額度,實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛與收費(fèi)的安全管理。停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)集感應(yīng)式智能卡技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控、圖像識(shí)別與處理及自動(dòng)控制技術(shù)于一體,對(duì)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行自動(dòng)化管理,包括車(chē)輛身份判斷、出入控制、車(chē)牌自動(dòng)識(shí)別、車(chē)位檢索、車(chē)位引導(dǎo)、會(huì)車(chē)提醒、圖像顯示、車(chē)型校對(duì)、時(shí)間計(jì)算、費(fèi)用收取及核查、語(yǔ)音對(duì)講、自動(dòng)取(收)卡等系列科學(xué)、有效的操作。這些功能可根據(jù)用戶需要和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際靈活刪減或增加,形成不同規(guī)模與級(jí)別的豪華型、標(biāo)準(zhǔn)型、節(jié)約型停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)。
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)的組成
1、入口部分:
入口部分主要由入口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)出卡機(jī)、車(chē)輛感應(yīng)器、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測(cè)線圈、入口攝像系統(tǒng)等組成。
2、出口部分:
出口部分主要由出口票箱(內(nèi)含感應(yīng)式ID卡讀寫(xiě)器、自動(dòng)吞卡機(jī)、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng))、自動(dòng)路閘、車(chē)輛檢測(cè)線圈、出口攝像系統(tǒng)等組成。
3、收費(fèi)控制處:
收費(fèi)控制處設(shè)備由收費(fèi)控制電腦、UPS,報(bào)表打印機(jī)、操作臺(tái)、入口手動(dòng)按鈕、出口手動(dòng)按鈕、語(yǔ)音提示系統(tǒng)、語(yǔ)音對(duì)講系統(tǒng)組成[2]。
主要設(shè)備
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)配置包括停車(chē)場(chǎng)控制器(也叫停車(chē)場(chǎng)出入口控制器)、自動(dòng)吐卡機(jī)、遠(yuǎn)程遙控、遠(yuǎn)距離卡讀感器、感應(yīng)卡(有源卡和無(wú)源卡)、自動(dòng)道閘、車(chē)輛感應(yīng)器、壓力波檢測(cè)器、地感線圈、通訊適配器、攝像機(jī)、傳輸設(shè)備、停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)管理軟件等。
這種系統(tǒng)有助于公司企業(yè)、政府機(jī)關(guān)等對(duì)于內(nèi)部車(chē)輛和外來(lái)車(chē)輛的進(jìn)出進(jìn)行現(xiàn)代化的管理,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的管理力度和提高公司的形象有較大的幫助。
控制器介紹
停車(chē)場(chǎng)專用控制器:專為停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)自主研制,四層板設(shè)計(jì),信號(hào)和電源分層走線,集成度高、可靠性強(qiáng),功能全面,接口豐富,電壓適應(yīng)范圍大,防脈沖沖擊,確保使用的安全性和可靠性。
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)設(shè)立在小區(qū)內(nèi),有若干入口和出口。所有出入口都要求聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通訊,并采用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理。最遠(yuǎn)的出入口之間的距離約為800米,和兩個(gè)辦公樓的地下室設(shè)有一個(gè)出入口,整個(gè)停車(chē)場(chǎng)采用IC卡和視頻圖像管理。
車(chē)輛感應(yīng)IC卡,可以存儲(chǔ)持卡人的各種信息。感應(yīng)IC卡安裝在每輛車(chē)的駕駛室里面,當(dāng)車(chē)駛過(guò)讀感器的感應(yīng)區(qū)(離讀感器2米左右)時(shí),感應(yīng)IC卡通過(guò)讀感器發(fā)過(guò)來(lái)的激發(fā)信號(hào)產(chǎn)生回應(yīng)信號(hào)發(fā)回給讀感器。讀感器再將這個(gè)讀取信號(hào)傳遞給停車(chē)場(chǎng)控制器,停車(chē)場(chǎng)控制器收到信息后,經(jīng)自動(dòng)核對(duì)為有效卡后,車(chē)閘自動(dòng)開(kāi)啟,數(shù)字錄像機(jī)開(kāi)始錄像,拍下該車(chē)進(jìn)入時(shí)的照片,電腦記錄車(chē)子牌號(hào)及駕駛員姓名和進(jìn)出入的信息。
臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能,臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡,出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用,并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái),自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示,司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕,自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)IC卡,并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟,MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)將感應(yīng)IC卡(臨時(shí)卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡,道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交**元”,司機(jī)將卡還給保安,交完費(fèi)后,保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后,經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn),道閘開(kāi)啟,數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,照片存入電腦硬盤(pán),控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi),交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。
可選用讀感距離和近距離兩種形式,選遠(yuǎn)距離時(shí),采用車(chē)載 有源卡最遠(yuǎn)可達(dá)到3-25米?梢愿鶕(jù)用戶實(shí)際需要進(jìn)行選擇。
圖像對(duì)比功能:車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),攝像機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)攝像功能,并將照片文件存儲(chǔ)在電腦里。出場(chǎng)時(shí),電腦自動(dòng)將新照片和該車(chē)最后入場(chǎng)的照片進(jìn)行對(duì)比,監(jiān)控人員能實(shí)時(shí)監(jiān)視車(chē)輛的安全情況。
常用卡管理:固定車(chē)主使用常用卡,確定有效期限(可精確到分、秒),在確認(rèn)的時(shí)限內(nèi)可隨意進(jìn)出車(chē)場(chǎng),否則不能進(jìn)入車(chē)場(chǎng),常用卡資料包括卡號(hào)、車(chē)號(hào)、有效時(shí)間等。常用卡實(shí)行按月交費(fèi),到期后軟件和中文電子顯示屏上將提示該卡已到期,請(qǐng)辦理續(xù)期和交款手續(xù)。
臨時(shí)車(chē)收費(fèi)功能,臨時(shí)車(chē)進(jìn)場(chǎng)時(shí)從出票機(jī)中領(lǐng)取臨時(shí)卡,出場(chǎng)時(shí)需繳納規(guī)定的費(fèi)用,并經(jīng)保安確認(rèn)后方能離開(kāi)。臨時(shí)車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)時(shí),地感線圈自動(dòng)檢測(cè)到車(chē)輛的到來(lái),自動(dòng)出票機(jī)的中文電子顯示屏上顯示“歡迎光臨,請(qǐng)取卡”。根據(jù)出票機(jī)上的提示,司機(jī)按“入口自動(dòng)出票機(jī)”上的出票按鈕,自動(dòng)出票機(jī)將自己吐出一張感應(yīng)IC卡,并且讀卡器已自動(dòng)讀完臨時(shí)卡。道閘開(kāi)啟,攝像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,控制器記錄下該車(chē)進(jìn)入時(shí)間。臨時(shí)車(chē)駛出停車(chē)場(chǎng)時(shí),司機(jī)將感應(yīng)IC卡(臨時(shí)卡)在出口票箱處的感應(yīng)區(qū)一晃,停車(chē)場(chǎng)控制自動(dòng)檢測(cè)出是臨時(shí)卡,道閘將不會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟。出口票箱的中文電子顯示屏上顯示“請(qǐng)交**元”,司機(jī)將卡還給保安,交完費(fèi)后,保安將各市停車(chē)特用發(fā)票給司機(jī)。交完費(fèi)后,經(jīng)保安載收費(fèi)電腦上確認(rèn),道閘開(kāi)啟,MP4NET數(shù)字錄像機(jī)啟動(dòng)拍照功能,照片存入電腦硬盤(pán),控制器記錄下該出場(chǎng)時(shí)間。臨時(shí)車(chē)將實(shí)行按次和時(shí)間停車(chē)交費(fèi),交費(fèi)條件由用戶自己在電腦的管理軟件中設(shè)置。
自動(dòng)切換視頻,進(jìn)出場(chǎng)無(wú)沖突。所有攝入的車(chē)輛照片文件存在電腦的硬盤(pán)中,可備以后查證。每一幅圖片都有時(shí)間記錄,查驗(yàn)方便。
實(shí)時(shí)監(jiān)視功能:無(wú)車(chē)進(jìn)入時(shí),可在監(jiān)控電腦上實(shí)時(shí)監(jiān)視進(jìn)出口的車(chē)輛及一切事物的活動(dòng)情況。
支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式,自動(dòng)識(shí)別,記錄存儲(chǔ)。
防砸車(chē)功能:當(dāng)車(chē)輛處于道閘的正下方時(shí),地感線圈檢測(cè)到車(chē)輛存在,道閘將不會(huì)落下,直至車(chē)輛全部駛離其正下方。
滿位檢測(cè)功能:在管理電腦中設(shè)置好該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位,如進(jìn)入該停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛到達(dá)車(chē)位數(shù)時(shí),電腦提醒管理員,并在電子顯示屏上顯示車(chē)位已滿。
支持脫機(jī)運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)中斷或PC故障時(shí),停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)工作正常。手動(dòng)控制功能,停電時(shí)道閘能正常使用。系統(tǒng)自動(dòng)維護(hù),數(shù)據(jù)自動(dòng)更新,自動(dòng)檢測(cè)復(fù)位。
停車(chē)場(chǎng)控制器支持局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊功能,可實(shí)現(xiàn)多個(gè)出入口的聯(lián)網(wǎng)。出入口聯(lián)網(wǎng)時(shí),必須安裝局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和通訊服務(wù)器。
支持Wiegand26、Wiegand27、Wiegand32讀感器格式,自動(dòng)檢測(cè)輸入。支持5000個(gè)用戶,可編輯用戶詳細(xì)信息。各種事件查詢功能,提供攝像的圖片時(shí)間查詢。
強(qiáng)大的報(bào)表功能,能生成各類報(bào)表,并提供多功能數(shù)據(jù)檢索。具有延時(shí)、過(guò)壓、欠壓自動(dòng)保護(hù)。
隨著科技的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展停車(chē)場(chǎng)無(wú)論是從外形、功能、操作方面都有跨越式的改進(jìn),國(guó)內(nèi)目前最薄的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)達(dá)到令人驚訝的170MM的厚度,而且配備雙發(fā)卡模式和雙倍卡量來(lái)降低故障率。
智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)在住宅小區(qū)、大廈、機(jī)關(guān)單位的應(yīng)用越來(lái)越普遍。而人們對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理的要求也越來(lái)越高,智能化程度也越來(lái)越高,使用更加方便快捷,也給人類的生活帶來(lái)了方便和快樂(lè)。不僅提高了現(xiàn)代人類的工作效率,也大大的節(jié)約了人力物力,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本,并使得整個(gè)管理系統(tǒng)安全可靠。包括車(chē)輛人員身份識(shí)別、車(chē)輛資料管理、車(chē)輛的出入情況、位置跟蹤和收費(fèi)的管理等等。
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)展
前些年,我國(guó)停車(chē)場(chǎng)智能管理技術(shù)還是一片空白,也談不上技術(shù)理念。為了擺脫這種現(xiàn)狀,有關(guān)部門(mén)采取了相應(yīng)的.措施,制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃,為我國(guó)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),技術(shù)獲得較快發(fā)展。
目前,隨著新的智能化停車(chē)管理技術(shù)不斷發(fā)展,停車(chē)場(chǎng)管理正在向更開(kāi)放、更靈活的方向發(fā)展。今后,車(chē)庫(kù)系統(tǒng)將作為樓宇自控系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)納入建筑自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)綜合的計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)。遠(yuǎn)距離的管理人員可以通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的方式,直接監(jiān)視與控制車(chē)庫(kù)情況;停車(chē)場(chǎng)的信息也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到各部門(mén),再由中心計(jì)算機(jī)對(duì)各部門(mén)的信息統(tǒng)一管理,形成決策支持信息系統(tǒng),確保管理人員做出正確的決策。
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)的一個(gè)主流技術(shù)是采用感應(yīng)式IC/ID卡和圖像識(shí)別作為管理手段,同時(shí)具有紅外遙感控車(chē)門(mén)開(kāi)關(guān)和防盜報(bào)警及倒車(chē)限位等功能。這套系統(tǒng)是伴隨著ID/IC卡、近距RF射頻識(shí)別卡、遠(yuǎn)距離RF射頻識(shí)別卡等新型識(shí)別技術(shù)的興起而發(fā)展起來(lái)的。它克服了磁卡及條碼技術(shù)的缺點(diǎn),具有壽命長(zhǎng)、使用方便、不易損壞、高保密性等特點(diǎn),使停車(chē)場(chǎng)智能管理上升到一個(gè)新的高度。
感應(yīng)式ID/IC卡加圖像識(shí)別的管理技術(shù),支持遠(yuǎn)距離和近距離兩種讀感器,支持永久卡和臨時(shí)卡的工作方式,具有自動(dòng)識(shí)別、記錄存儲(chǔ)等功能,能夠防止資金流失。由于這項(xiàng)技術(shù)是圖形對(duì)比與ID卡配合使用,達(dá)到防盜車(chē)的目的。
此外,目前業(yè)內(nèi)還有一種主流技術(shù):非接觸RFID卡識(shí)別技術(shù)。它繼承了IC/ID卡技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),保密性高,省去了刷卡過(guò)程,提高了識(shí)別速度。由于該技術(shù)在識(shí)別系統(tǒng)中不存在活動(dòng)機(jī)械裝置,杜絕了塞卡現(xiàn)象,提高了系統(tǒng)的可靠性。對(duì)于收費(fèi)停車(chē)場(chǎng)而言,識(shí)別系統(tǒng)的可靠性就意味著停車(chē)場(chǎng)的可靠性。因此,只讀式RFID非接觸識(shí)別卡成為停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)中理想的識(shí)別技術(shù)。
停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)是小區(qū)建設(shè)的必然趨勢(shì)
隨著社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,社會(huì)生活方式在不斷變化,人類開(kāi)始邁入以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為平臺(tái)的智能化社會(huì)。人們追求人性化、智能化的生活條件。其中正在興起的智能化小區(qū),反映和適應(yīng)了社會(huì)信息化和智能化的要求,是21世紀(jì)住宅的發(fā)展方向。
智能化小區(qū)為住戶提供了一種更加安全、舒適、方便、快捷和開(kāi)放的智能化、信息化的生活空間,同時(shí),它依靠高科技,實(shí)現(xiàn)了回歸自然的環(huán)境氛圍,促進(jìn)了優(yōu)秀的人文環(huán)境發(fā)展,并依托先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)運(yùn)行的高效化、節(jié)能化、環(huán);
根據(jù)這一發(fā)展形勢(shì),建設(shè)部1999年發(fā)布了《全國(guó)住宅小區(qū)智能化技術(shù)示范工程工作大綱》。目前,建設(shè)部正組織實(shí)施全國(guó)住宅小區(qū)智能化示范工程,根據(jù)建設(shè)部規(guī)定,將智能建筑分為三個(gè)層次:即普及型住宅小區(qū)、先進(jìn)型住宅小區(qū)與領(lǐng)先型住宅小區(qū)。三個(gè)層次都將一卡通管理系統(tǒng)作為大綱的基本要求,如今一卡通系統(tǒng)已成為樓市經(jīng)營(yíng)的必備內(nèi)容和重要賣(mài)點(diǎn),而智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)又是一卡通管理系統(tǒng)的重要組成部分,是智能小區(qū)建設(shè)的必然。
智能停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)技術(shù)和高度自動(dòng)化的機(jī)電設(shè)備,將機(jī)械、電子計(jì)算機(jī)和自控設(shè)備以及智能IC卡技術(shù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),通過(guò)電腦管理可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛出入控制管理、自動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等功能,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行,并提供—種高效管理服務(wù)的系統(tǒng)。非接觸式IC卡是智能IC卡技術(shù)中應(yīng)用最廣的一種。非接觸式IC卡停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前較先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一,具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn),是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的,它已取代磁卡、接觸式IC卡而成為應(yīng)用的主流。
停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度4
1.目的
確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)
2.適用范圍
適用于蜀躍東路街面車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)管理
3.職責(zé)
3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有償使用費(fèi)
3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對(duì)費(fèi)用的`準(zhǔn)確性
4.內(nèi)容
4.1收費(fèi)依據(jù)
4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車(chē)停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》
4.2停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
4.2.1臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車(chē)輛,不得收取停車(chē)費(fèi)用
4.2.2.臨時(shí)車(chē)位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)(詳見(jiàn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
4.2.3當(dāng)外來(lái)車(chē)輛需使用臨時(shí)車(chē)位時(shí),車(chē)輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車(chē)輛有序整齊?吭谂R時(shí)車(chē)位
4.2.4車(chē)輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車(chē)場(chǎng)有償使用費(fèi)
4.2.5收費(fèi)完畢后,收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車(chē)位使用用人,由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車(chē)費(fèi)上繳管理員
4.3注意事項(xiàng)
4.3.1臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)臨時(shí)車(chē)位應(yīng)設(shè)置車(chē)位線,車(chē)位線應(yīng)保持清晰
停車(chē)場(chǎng)管理及收費(fèi)制度5
一、目的:
為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)管理力度,保證停車(chē)費(fèi)及時(shí)、全額收取,不漏收、不錯(cuò)收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于停車(chē)場(chǎng)。
三、職責(zé):
本部門(mén)員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
四、停車(chē)場(chǎng)入場(chǎng)登記管理
1、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí),由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類進(jìn)行車(chē)牌號(hào)臺(tái)賬登記,車(chē)輛類型分為小型車(chē)輛、大型車(chē)輛、特殊免費(fèi)車(chē)輛(此類車(chē)輛包括當(dāng)?shù)卣?chē)輛、本公司車(chē)輛等,也包括特殊情況下的免收車(chē)輛,以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)),按分類要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類登記,免收車(chē)輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)時(shí),必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況。
五、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理
1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小型車(chē)輛臨停10元/輛,過(guò)夜20元/輛;大型車(chē)輛臨停15元/輛,過(guò)夜25元/輛。
2、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí),由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車(chē)發(fā)票,做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求,收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢(qián),找補(bǔ)零錢(qián)在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢(qián)),將收費(fèi)款交由停車(chē)場(chǎng)主管統(tǒng)一保管,并簽字確認(rèn)交款人、交款金額,最后交班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額,再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì),如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況,分責(zé)任進(jìn)行處罰,停車(chē)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的.收費(fèi)款,當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來(lái)手上的預(yù)留金200元,分析是哪邊出現(xiàn)問(wèn)題,就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額,在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車(chē)場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款,當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款,簽字確認(rèn),起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí),做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔,收款人確認(rèn)無(wú)誤后,簽字認(rèn)可為準(zhǔn),如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,由交款人負(fù)全部責(zé)任,照金額進(jìn)行賠償,在當(dāng)月工資中扣除。
六、停車(chē)場(chǎng)票據(jù)管理
1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車(chē)發(fā)票,做到合理避稅原因,及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí),必須完善簽字核對(duì)手續(xù),做到有據(jù)可查。
七、停車(chē)場(chǎng)節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)
間,必須做好節(jié)前工作安排工作,此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì),再由管委會(huì)提出決定意見(jiàn)提前一周上報(bào)公司批示,最終以公司批示意見(jiàn)為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn),屬于經(jīng)濟(jì)違法,一律嚴(yán)肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開(kāi)除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理,公司并保留追訴權(quán)。
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