倉庫人員管理制度
在當今社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。到底應(yīng)如何擬定制度呢？下面是小編精心整理的倉庫人員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、目的
1、為保障公司正常經(jīng)營的連續(xù)性和秩序，使倉庫管理合理化，特制定本制度。
2、本制度適用于公司電商倉庫管理規(guī)定，可修改，添加建議。
二、管理原則和體制。
1、倉庫施行分散管理體制。按倉庫內(nèi)貨物的質(zhì)量安全保證，出入庫登記，“三位一體”，分劃具體的工作。
2、倉庫管理應(yīng)保證滿足公司經(jīng)營所需的物資需要，不缺貨斷貨，發(fā)現(xiàn)庫存不多時及時通知掌柜補貨。
3、倉庫內(nèi)按原先貨架的歸類擺放，不得隨意，要保持倉庫的統(tǒng)一性。
4、根據(jù)公司營業(yè)時間，制定倉庫入、出庫具體工作時間。
三、入庫。
1、所有貨物入庫前，需檢驗后才可入庫。查處不合格，采取退貨，或返廠。
2、辦理入庫登記時，對照物品與類目、型號、尺寸、顏色等規(guī)格進行分類放置。如發(fā)現(xiàn)品名、數(shù)量、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)通知廠家貨采購處理。
3、倉庫管理員對所有入庫物品及時入帳，登記。
4、對于日常訂單發(fā)貨中出現(xiàn)的退貨收到退貨后及時作登記，并對退貨進行檢驗，及時反饋給客服，以便及時處理退貨及退款問題。
四、發(fā)貨。
1、發(fā)貨前，對當天所要發(fā)的快遞單按款式、數(shù)量(單件或多件)、顏色進行分類，并對所發(fā)數(shù)量和款式進行登記。
2、注意快遞面單上所需的物品，(特別是看清面單面上的顏色、數(shù)量、尺寸，有無備注，有無送贈品、是否修改)確認后方可包裝發(fā)貨。
3、打包發(fā)貨時要仔細的觀察，留心每一個細節(jié)，(比如衣服是否缺鈕扣、拉鏈、缺件少件、包裝未封好等現(xiàn)象)，檢查無誤后，才可發(fā)出。
4、打包時應(yīng)注意包裹內(nèi)與面單上的所需物品是否齊全，包裹包扎是否嚴實，確認后，無誤后才可發(fā)貨。
5、發(fā)貨員在檢查貨物時，發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時處理，不能修復(fù)的，及時上報，有問題的貨物應(yīng)分出獨立存放。
6、補發(fā)單需單獨開具補發(fā)單表給打單人員，快遞單打出后及時把快遞單號填入反饋給客服。
五、貨物保管。
1、按貨物的款式、種類、型號、規(guī)格、有序的歸類擺放。
2、倉庫貨架物品堆放整齊，分類清楚；
3、貨架上要表明分區(qū)及編號，需標示醒目、便于盤存和提取。
4、盤點庫存時，先按類求出它的總數(shù)，再與各類實物對應(yīng)，最后登記，入庫。
5、對次品統(tǒng)一放置，形成“實體庫”，破損嚴重的記“壞件庫”。
6、地面不得存放貨物，以防貨物的變質(zhì)，造成不必要的損失，同時影響倉庫的面貌。
7、保持倉庫衛(wèi)生整潔，定期檢查。
六、倉庫貨物入、出庫按先進先出原則。
1、按班做好交接工作，要實事求是。
2、發(fā)貨員做好舊貨先出，補充貨后出。新貨入庫前，先檢查，后登記，編新號，方可入庫。
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