保潔管理制度
在社會一步步向前發(fā)展的今天,很多地方都會使用到制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的保潔管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
保潔管理制度1
清潔管理概述
在物業(yè)區(qū)域中,整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性,會由此直接帶來心理上的舒適感與美感,因而成為物業(yè)區(qū)域(樓)文明的一象征和服務(wù)水平的重要標(biāo)志。整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務(wù)來保證。
清潔管理的涵義和原則
清潔管理的涵義
。ㄒ唬┍嵐芾,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時(shí)、定點(diǎn)、定人進(jìn)行生活垃圾的分類收集、處理和清運(yùn)。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公地方、公用部位的清潔衛(wèi)生,從而塑造文明形象,提高環(huán)境效益。
(二)保潔管理的重心,是防治“臟亂差”!芭K亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等,很可能發(fā)生在某些業(yè)戶身上,所以不可掉以輕心。業(yè)戶整體素質(zhì)的提高,需要物業(yè)管理公司員工通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,作出堅(jiān)持不懈的努力,否則就可能因“臟亂差”而使物業(yè)區(qū)域(樓)面目全非,從而與物業(yè)管理的宗旨相悖。
清潔管理的原則
(一)掃防結(jié)合,以防為主
在保潔管理工作中,“掃”當(dāng)然很重要,就好像每天洗臉一樣,但是工作的重點(diǎn)并不是“掃”,而是“防”,即通過管理,糾正業(yè)戶不衛(wèi)生的習(xí)慣,防止“臟亂差”現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)閮?yōu)良的物業(yè)區(qū)域環(huán)境的造就,是管理者與被管理者相互作用的'結(jié)果,也是管理標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)戶素質(zhì)不斷調(diào)適的過程。當(dāng)業(yè)戶養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣時(shí),才能真正搞好環(huán)境整潔。物業(yè)管理公司會同社區(qū)組織引導(dǎo)業(yè)戶積極參與建設(shè),從業(yè)戶的基本素質(zhì)、基本行為規(guī)范抓起,其突破口,就是提高業(yè)戶的環(huán)境整潔意識,大力糾正各種不衛(wèi)生的習(xí)慣。
(二)執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督
保潔管理有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)出臺的主要有《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、建設(shè)部頒發(fā)的《城市生活垃圾管理辦法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》,以及各地頒布的管理實(shí)施細(xì)則。物業(yè)管理公司可根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)條文和專業(yè)化物業(yè)管理的要求,制定物業(yè)區(qū)域的保潔管理規(guī)定。這些法規(guī)和“準(zhǔn)法規(guī)”規(guī)范了服務(wù)者和被服務(wù)者必須遵循的行為準(zhǔn)則。物業(yè)管理公司必須做到執(zhí)法必嚴(yán),直接監(jiān)督,遇到有損物業(yè)區(qū)域環(huán)境的行為,應(yīng)對犯規(guī)者進(jìn)行耐心教育和嚴(yán)格處罰,決不因人而異。
保潔的管理
保潔的范圍
公地方的保潔
這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公地方,包括道路、廣場、空地、綠地等的清掃保潔。
用部位的保潔
這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的用部位,包括樓梯、走道、電梯間、大廳、平臺等的清掃保潔。
生活垃圾的處理
這是指日常生活垃圾(包括裝修垃圾)的分類收集、處理和清運(yùn)。要求和督促業(yè)戶按規(guī)定的地點(diǎn)、時(shí)間和要求,將日常垃圾倒入專用容器或者指定的垃圾收集點(diǎn),不得擅自亂倒。,
保潔管理制度2
為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村垃圾治理,集中解決影響農(nóng)村環(huán)境整治的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,改善農(nóng)村人居環(huán)境,創(chuàng)建宜居鄉(xiāng)村,決定進(jìn)一步深入推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村家園清潔行動工作,加強(qiáng)各村保潔員隊(duì)伍管理,提高保潔員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好全鎮(zhèn)各村環(huán)境衛(wèi)生,現(xiàn)就保潔員管理制訂如下制度:
一、工作制度
1、保潔員由鎮(zhèn)聘用,村使用,服從鎮(zhèn)與村的管理、分配、指揮,原則上每年選聘1次,每半年考核1次。
2、保潔員必須按村里劃分的責(zé)任片,完成好自己的工作任務(wù),保潔率要達(dá)100%,做到及時(shí)收集垃圾,把戶用垃圾桶、公用垃圾桶及村莊道路的垃圾送達(dá)垃圾池。保潔員要積極參加鎮(zhèn)及村組織的各種環(huán)境衛(wèi)生整治勞動,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
3、保潔員因病、因事暫不能工作時(shí),需自己找人替班,并向村主干請假,準(zhǔn)許后方可離崗,否則另行安排他人接替,按自己離職處理。
4、保潔員在工作中要注意安全,防止各種事故的發(fā)生,發(fā)生事故后果自負(fù)。
5、保潔員要求辭職時(shí),必須提前一周向村里提出申請,待同意后方可離崗,不得自行找人接替。
二、保潔要求
1、保保潔員應(yīng)按照工作要求認(rèn)真履職,完成保潔工作。
2、對本村村道和排水溝及河道實(shí)行巡視性保潔,每星期至少清掃3次。一是村道保潔。做到到無遺留垃圾、無積污,道路面邊無雜草,垃圾箱外觀和四周保持干凈整潔,有移動垃圾箱的,垃圾箱應(yīng)擺放端正;二是河道保潔。做到無垃圾,特別是建筑垃圾、漂浮物。
3、垃圾池垃圾及時(shí)清運(yùn)(每周至少3次),清運(yùn)時(shí)應(yīng)做到無泄漏、無揚(yáng)塵、無污水流溢。
三、監(jiān)督制度
1、鎮(zhèn)政府對全鎮(zhèn)各村保潔員的考核采取定期考核、日常隨機(jī)和村民滿意度考核三種辦法。一是定期考核:每月開展1次,側(cè)重保潔員工作質(zhì)量方面,確定保潔員的每月應(yīng)發(fā)工資;二是日常隨機(jī)考核:側(cè)重群眾對保潔員工作滿意度方面,確定保潔員的年終考核工資。以日常隨機(jī)考核為主。
鎮(zhèn)保潔員考核組由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織村鎮(zhèn)規(guī)劃所、財(cái)政所、環(huán)保站、紀(jì)檢、村主干參加,具體負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)各村保潔員的考核,并對每位保潔員的工資的發(fā)放提出意見和報(bào)鎮(zhèn)長審核。
鎮(zhèn)考核組建立舉報(bào)制度,接受村民對保潔員履職情況的舉報(bào)和監(jiān)督,監(jiān)督電話。
2、鎮(zhèn)政府對保潔員的考核是決定保潔員上級補(bǔ)助工資發(fā)放的依據(jù)。
3、考核實(shí)行百分制。鎮(zhèn)考核組評分權(quán)重30分,村兩委干部權(quán)重30分,村民滿意度權(quán)重40分,村鎮(zhèn)規(guī)劃所對各村每次考核情況形成書面材料,及時(shí)收集建冊歸檔。
4、每季度來,鎮(zhèn)財(cái)務(wù)依據(jù)鎮(zhèn)長簽署的由鎮(zhèn)保潔員考核組匯總的考核情況照冊發(fā)放。每人每月月預(yù)留留150元作為年終考核工資發(fā)放。年終考核低于80分的,預(yù)留的'工資不予發(fā)放。
5、考核細(xì)則。定期考核項(xiàng)目及扣分標(biāo)準(zhǔn),詳見《南洋鎮(zhèn)村級保潔員考核評分表》。
四、獎(jiǎng)懲制度
1、鎮(zhèn)政府將通過日常隨機(jī)抽查,不定期檢查等形式對保潔員的工作情況進(jìn)行考評,要求保潔員嚴(yán)格遵守工作職責(zé),隨時(shí)保持村莊干凈整潔,同時(shí)每年評選先進(jìn)保潔員。
2、保潔員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間及時(shí)收集垃圾,不按規(guī)定收集的一次扣款20元,問題嚴(yán)重的扣50元。
3、鎮(zhèn)、村考核組日常隨機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)保潔員離崗、脫崗的,一次扣保潔員工資50元,三次以上的給予辭退解聘處理;
4、鎮(zhèn)、村考核組日常隨機(jī)檢查發(fā)現(xiàn)保潔員責(zé)任區(qū)內(nèi)道路、河道有明顯垃圾的一次扣50元。
5、垃圾池滿溢、臭氣、污水橫流、垃圾未及時(shí)清運(yùn),疏于管理造成成二次污染的,發(fā)現(xiàn)一次扣100元。
6、若遇重大活動需特殊保潔時(shí),不服從工作安排并造成不良影響的,扣罰每月工資100元。
保潔管理制度3
一、每日清掃公共區(qū)域(院內(nèi)、廚房、大辦公室、總經(jīng)理辦公室、衛(wèi)生間、展廳、會議室)兩次以上,做到門、窗、辦公桌等干凈整潔。
二、每日及時(shí)清走廚房、衛(wèi)生間等垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。
三、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。如清潔工具以舊換新。
四、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈等及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的`水電開關(guān)。
五、遵守紀(jì)律,不遲到不早退,不擅自離開工作崗位。
六、嚴(yán)格把好門衛(wèi)關(guān),關(guān)大門時(shí)間晚20:30,開大門時(shí)間早6:30。非本工地人員和車輛未經(jīng)允許一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
七、按時(shí)供應(yīng)開水,廚房暖瓶全部灌滿保證開水足量供應(yīng)。,
保潔管理制度4
為明確管理責(zé)任,保持辦公樓干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。
第一條 保潔人員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域?yàn)橹行臉莾?nèi)除各辦公室外的'衛(wèi)生間、會議室、走廊、樓道、內(nèi)部墻壁以及整個(gè)辦公大廳。
第二條 一般情況下,保潔人員在工作日應(yīng)保證每天中午下班、下午下班后各清理一次衛(wèi)生,周末及節(jié)假日應(yīng)在上班前一天對中心衛(wèi)生進(jìn)行認(rèn)真清理。必要時(shí),根據(jù)中心辦公室要求隨時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行打掃。
第三條 保潔人員要樹立高度的責(zé)任心,嚴(yán)格保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向中心辦公室匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理。
第四條 衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),保證責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生整潔,保證地面無雜物、無污跡,辦公大廳及會議室桌椅擺放整齊,桌面整潔,辦公區(qū)無異味,門窗干凈,不留衛(wèi)生死角。連續(xù)3次以上未達(dá)到衛(wèi)生要求的,分別給予警告、罰款、辭退等處罰。
第五條 保潔人員要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,不得與辦事群眾及中心工作人員發(fā)生爭執(zhí)。穿戴要整潔,不得穿短褲、背心、拖鞋。
第六條 不準(zhǔn)私拿公物,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如故意損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交中心辦公室。
第七條 辦公區(qū)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出辦公區(qū)。運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,樓梯欄桿及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
第八條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向中心辦公室匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
本制度最終解釋權(quán)歸XX區(qū)行政服務(wù)中心。
保潔管理制度5
一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將xx桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的xx桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的xx收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將狀況登記在中心記事本內(nèi),向上級報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的'污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城—管條例,對影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋xx出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級處理。
保潔管理制度6
一、公廁必須每天清掃,不留紙屑、污水。
二、大便池水必須暢通,按時(shí)沖洗,不留積水、便池壁不得有污漬。
三、廁所要定期滅蚊、蠅。
四、廁所要通風(fēng),改善衛(wèi)生條件,提高舒適度。
五、廁所內(nèi)禁止堆放雜物。
保潔管理制度7
為明確保潔員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生管理工作,特制定本制度。
一、工作職責(zé):
主要負(fù)責(zé)保健中心大廳(門廳)、各樓層衛(wèi)生間、公共走道(包括樓梯)、會議室、三樓屋面露臺等公共區(qū)域以及局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生保潔工作。
二、各場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求
(一) 保健中心大廳:
1.大廳玻璃推門每天上班前必須擦洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等;
2.大廳每天下班后必須打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;桌椅擺放端正,干凈整潔;飲水機(jī)、燈具、空調(diào)、電腦、觸摸屏等無浮塵;旋轉(zhuǎn)樓梯每天至少擦拭1次,保持臺階面板潔凈無污跡,攔桿扶手無浮塵;每月至少對大廳的`桌椅、窗口臺面、觸摸屏、電腦鍵盤等進(jìn)行1次表面消毒;
(二) 走廊及樓梯走道:
1、走廊:
1至3樓,每天至少打掃1次,5樓每周至少1次,保證地面清潔,無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
2、樓梯走道:
1至3樓,每天至少打掃1次,4至6樓每周至少打掃1次,保證地面無污跡,扶手無積塵。走道窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
(三)衛(wèi)生間:
各樓層衛(wèi)生間,每天必須打掃1次,及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味;洗手池境面明亮,臺盤面清潔,墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭1次,保持無污漬;
(四)會議室:
1、三樓會議室:
地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時(shí)打掃,保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎(jiǎng)匾等每月至少擦拭1次,保證無浮塵、污跡。
2、五樓會議室:
地面、桌椅等每周至少打掃1次,窗玻璃每月至少擦拭1次,保持會議室清潔。每次會議后須及時(shí)打掃,離開時(shí)應(yīng)關(guān)閉會議室一切電源。
(五)局領(lǐng)導(dǎo)辦公室:
1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,下班后完成,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。
2、窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。
。┤龢俏菝媛杜_:經(jīng)常打掃,保證屋面無垃圾雜物;排水溝內(nèi)青苔要及時(shí)打掃,以保持屋面排水暢通;如遇下水道堵塞,應(yīng)及時(shí)疏通,自己無法解決,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。
三、紀(jì)律要求
1、尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理,自覺履行工作職責(zé),嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度和有關(guān)勞動安全紀(jì)律;
2、每天必須提前半個(gè)小時(shí)上班,及時(shí)做好保潔工作。應(yīng)自覺幫廚,協(xié)助炊事員搞好廚房工作。因工作需要,必須隨叫隨到,愉快完成突擊性任務(wù);
3、節(jié)約用水、用電,愛護(hù)公用設(shè)施,保管好保潔用品,
發(fā)現(xiàn)屋面滲漏、管道堵塞損壞等應(yīng)及時(shí)向局辦公室匯報(bào);
4、注意著裝,文明舉止,禮貌接客,自覺維護(hù)單位形象。
保潔管理制度8
(1)根據(jù)實(shí)際工作情況,設(shè)置警示標(biāo)牌。
。2)隨季節(jié)的變化適當(dāng)調(diào)整保潔方法和采用不同的'保潔手段。
(3)各垃圾箱內(nèi)垃圾不能超過一半,保持大廳空氣清新無異味。
日常保潔
全體員工突擊外圍和衛(wèi)生間清潔。以后,按流程表,重點(diǎn)是采用巡視與定點(diǎn)的方式。
每周保潔
周一:以后,重點(diǎn)清理保潔區(qū)玻璃外側(cè)。
周二:擦拭除污不銹鋼等,清潔保潔區(qū)廣場地面。
周三:清洗保潔區(qū)域大廳玻璃。
周四:以后,清洗保潔區(qū)廣場地面。
周五:對臺面進(jìn)行清洗。
周六、日:重點(diǎn)清潔各衛(wèi)生間,清洗廣場地面、大廳玻璃。
月保潔計(jì)劃
(1)每個(gè)月對地面進(jìn)行清洗打蠟保養(yǎng)。
。2)每個(gè)月對外墻面進(jìn)行清洗c日常保潔細(xì)則說明及清潔細(xì)則。
保潔管理制度9
一、保潔范圍
⑴公共地方的保潔,這是指物業(yè)區(qū)域內(nèi),樓宇前后左右的公共地方,包括樓道、廣場、空地、綠地等清掃保潔。
、乒灿貌课坏谋,這是指樓宇地層到頂層屋面上下空間的共用部位,包括樓梯走道、大廳、平臺清掃保潔。
、巧罾.處理,要求保潔員將每日清掃的垃圾倒入指定的收集點(diǎn),不得擅自亂倒。
二、保潔員的時(shí)間計(jì)劃安排
、琶咳涨鍧嵐ぷ鳂莾(nèi)道路清掃一次,⑵兩天一次各樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次,⑶每月月底清洗一次店控門,⑷每一個(gè)月安排清掃一次采光井。
三、定期檢查
物業(yè)公司將每日、每周、每季、每年清掃保潔的具體資料用記錄報(bào)表形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。另在每幢樓貼上本梯衛(wèi)生保潔情景表,期望大家相互監(jiān)督。
保潔管理制度10
一、保潔員應(yīng)嚴(yán)守勞動紀(jì)律,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)聽從指揮,認(rèn)真工作。
二、上班時(shí)間按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:
1.前院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,清倒垃圾筒內(nèi)的垃圾不得外溢,并將物品及小推車擺放在指定地點(diǎn)。
2.后院應(yīng)保持整潔,不得有垃圾。應(yīng)及時(shí)清除雜草,雜物。同時(shí),道路應(yīng)及時(shí)清掃,確保無明顯車轍印跡。
3.牲畜養(yǎng)殖區(qū)應(yīng)保持堆放物品有序,廁所干凈。彩鋼房洗漱間整潔有序、洗漱池干凈無污漬無雜物。
4.領(lǐng)導(dǎo)辦公室、宿舍及休息室每日不定時(shí)清掃、除塵,以保證整潔衛(wèi)生。床上用品應(yīng)按期(每月清洗一次,特殊情況除外)清洗、更換,確保衛(wèi)生。
5.走廊應(yīng)每日徹底清掃(用水拖)二次以上(早上上班前及晚上下班后),同時(shí)應(yīng)做至門窗無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無印跡。
6.活動室應(yīng)每日徹底清掃一次(用水拖)。
7.每周對會議室徹底清掃擦拭兩次以上,同時(shí)應(yīng)將會議室飲用水?dāng)[放整齊且備足一定數(shù)量。
8.飲水間保持飲水機(jī)干凈無水漬,晾衣架干凈有序。
9.每日清掃、沖洗衛(wèi)生間二次以上,每周用潔廁劑清洗各衛(wèi)生間大小便器一次。同時(shí)應(yīng)每日確保衛(wèi)生間墻面、墻角無天花無灰塵及蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。每日更換紙婁垃圾袋,以保持整潔。
10.定期檢查供水及暖氣管線、管道,確保清潔衛(wèi)生無灰塵。同時(shí),在供水管線檢修及供暖期間定期檢查管線,發(fā)現(xiàn)滲漏情況及時(shí)報(bào)告。
11.上班前對太陽能熱水器進(jìn)行加水,同時(shí)檢查管道。
四、愛護(hù)清潔工具,每次使用后放置在指定地點(diǎn)。同時(shí)將專用清潔用具與公用清潔用具分別放置且進(jìn)行標(biāo)記。
五、打掃衛(wèi)生時(shí)節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時(shí)關(guān)好,保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。
六、對違反衛(wèi)生管理規(guī)定的'行為,進(jìn)行制止。對于不服從的,及時(shí)向綜合部反映。
七、不在上班時(shí)間串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。
八、下班后應(yīng)確保門窗關(guān)閉、門鎖鎖閉。
九、如有特殊情況應(yīng)安排值班則應(yīng)積極值守。
十、完成臨時(shí)性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
保潔管理制度11
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、干凈、美麗的工作和生活環(huán)境,制定本制度。
其次條本制度適用于公司辦公生活場所衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理、維護(hù)和環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔、廢棄物收運(yùn)處理等環(huán)節(jié)。
第三條凡在本公司工作的員工和外來人員,均應(yīng)遵守本制度。
第四條綜合管理部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的責(zé)任部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司的基建、生產(chǎn)、后勤等有關(guān)部門都應(yīng)當(dāng)根據(jù)各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條環(huán)衛(wèi)設(shè)施及保潔管理費(fèi)用預(yù)算由綜合管理部提出,經(jīng)董事會批準(zhǔn)后按預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)使用。
第六條綜合管理部應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生科學(xué)學(xué)問的宣揚(yáng),提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第七條環(huán)境衛(wèi)生專職清掃保潔人員應(yīng)當(dāng)仔細(xì)履行職責(zé),文明作業(yè)。任何人都應(yīng)當(dāng)敬重環(huán)境衛(wèi)生工作人員的勞動。
第八條除會議室、浴室、客房等公用場所及領(lǐng)導(dǎo)辦公室外,各部門辦公室內(nèi)、單身公寓的清掃保潔工作,由各部門或職工自行擔(dān)當(dāng)。
其次章公共區(qū)域場所的清掃與保潔
第九條公司公共區(qū)域(包括主次干道、公共綠地、樓道、衛(wèi)生間、會議室、員工宿舍外環(huán)境、客房等)的`清掃與保潔,由綜合管理部支配派專人實(shí)施。
第十條公司行政區(qū)域內(nèi)的施工場地由施工單位負(fù)責(zé)清掃保潔和垃圾清運(yùn),綜合管理部和規(guī)劃建設(shè)部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。
第十一條公司中型、大型會議室要在會前仔細(xì)清掃,會后準(zhǔn)時(shí)清理,始終保持會議室的衛(wèi)生清潔,會客廳要時(shí)刻保持清潔,由綜合部專職保潔人員負(fù)責(zé)。
第十二條禁止在公司公共場地傾倒、堆放垃圾,禁止在站場及四周焚燒垃圾和樹葉,禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。
第十三條公共走道及樓梯門廳,每日清掃一次,并采納適當(dāng)方法削減灰塵的飛揚(yáng)。門廳玻璃、客房、樓四周場地道路每周清掃一次,窗簾每年清洗一次,保持清潔。
第十四條衛(wèi)生間、浴室、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施,必需時(shí)刻保持清潔,必需做到無異味、無污穢。
第十五條必需按綜合部規(guī)定的區(qū)域和位置停放車輛,嚴(yán)禁自行車、電動車、摩托車和汽車亂停亂放。
第三章室內(nèi)衛(wèi)生的管理
第十六條公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室由專職保潔員每日清掃一次,其他辦公室由部門職員自行清掃,各部門都要建立每日輪番清掃衛(wèi)生的制度,公司公寓樓員工宿舍衛(wèi)生由住宿員工自行清掃。
第十七條室內(nèi)應(yīng)保持干凈,做到地面無污垢、痰跡、煙蒂、紙屑;桌面、柜上、窗臺上無灰塵、污跡,清潔、整齊,窗明幾凈。室內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)、無雜物。
第十八條室內(nèi)不準(zhǔn)許任憑存放垃圾,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)把垃圾倒入垃圾箱內(nèi)。
第十九條辦公室內(nèi)辦公用品、文件、資料、報(bào)刊等擺放整齊有序,不得存放與工作無關(guān)的物品,個(gè)人生活用品應(yīng)放在固定的抽屜和柜內(nèi)。
第四章廢棄物收運(yùn)與管理
其次十條分布在廠區(qū)內(nèi)的垃圾箱、垃圾桶以及垃圾堆放容器由綜合管理部負(fù)責(zé)管理。
其次十一條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢棄物,應(yīng)當(dāng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的地點(diǎn)、方式倒入垃圾桶或垃圾堆放容器內(nèi)。配置給各部門的垃圾桶、垃圾袋由各部門使用并管理,勿隨便變動地點(diǎn)或位置。
其次十二條在廠區(qū)內(nèi)運(yùn)輸生產(chǎn)垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、工程渣土、廢棄物及散裝產(chǎn)品時(shí),不得灑落和拋撒,如有灑落和拋撒,必需清掃潔凈。
第五章環(huán)衛(wèi)設(shè)施的設(shè)置與管理
其次十三條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾箱、公共廁所等)由綜合管理部設(shè)置,應(yīng)符合公司便利有用原則。
其次十四條任何部門和個(gè)人不得擅拘束道路旁或門前放置各類垃圾容器。
其次十五條綜合管理部負(fù)責(zé)廠區(qū)內(nèi)垃圾堆放容器、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的保潔、維護(hù)、管理和清運(yùn)。
其次十六條設(shè)置在各部門、辦公室的垃圾箱等,由部門進(jìn)行使用管理并做好保潔工作,不丟失、不人為損壞。
第六章綠化帶和噴泉假山的管理
其次十七條公司廠區(qū)內(nèi)外的綠化帶由專業(yè)園林綠化單位負(fù)責(zé)管理維護(hù),公司與專業(yè)綠化單位簽訂綠化養(yǎng)護(hù)合同。
其次十八條綠化單位應(yīng)仔細(xì)根據(jù)園林綠化行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、合同要求及公司管理部門依據(jù)合同發(fā)出的指令進(jìn)行養(yǎng)護(hù),隨時(shí)接受公司的檢查和考核。
其次十九條假山噴泉由專人負(fù)責(zé)管理,每年5月1日——10月31日為噴淋期,除此之外期間放水清理;冬季必需放盡管道內(nèi)存水,關(guān)閉管道閥門,斷開噴泉電源。
第三十條在噴淋期,管理人員必需按時(shí)啟動和關(guān)閉噴淋系統(tǒng),做好平常池水的清潔工作,一個(gè)月更換一次池水、徹底清理淤泥雜物。
第七章附則
第三十一條綜合管理部應(yīng)定期或不定期檢查公共場所及各部門衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生保潔狀況,制定合理的懲罰管理措施,保障辦公生活環(huán)境干凈有序。
第三十二條本制度從二o__年十月一日起實(shí)行。
保潔管理制度12
為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:
一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的'對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:金碼大廈12層(休閑區(qū))、校內(nèi)5、6號小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
(3)保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00:30
下午13:30-18:30
。4)休息日為周六(每月休四天)。
二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
。1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
。2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動。
3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),5、6號小樓衛(wèi)生。
其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
校內(nèi)5、6號小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
保潔管理制度13
鄉(xiāng)村保潔員管理制度旨在規(guī)范鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生管理,提升鄉(xiāng)村清潔水平,保障居民生活質(zhì)量。制度應(yīng)涵蓋保潔員的職責(zé)劃分、工作流程、考核標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教育、激勵(lì)機(jī)制以及違規(guī)處理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 職責(zé)劃分:明確保潔員的日常工作范圍,如公共區(qū)域清掃、垃圾收集、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等。
2. 工作流程:設(shè)定保潔員的工作步驟和時(shí)間安排,確保服務(wù)的連續(xù)性和效率。
3. 考核標(biāo)準(zhǔn):制定客觀公正的評估體系,定期對保潔員的工作效果進(jìn)行評價(jià)。
4. 培訓(xùn)教育:規(guī)定定期的技能培訓(xùn)和環(huán)保知識教育,提高保潔員的`專業(yè)素質(zhì)。
5. 激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)保潔員提高工作質(zhì)量和積極性。
6. 違規(guī)處理:明確違反制度的處罰措施,確保制度的執(zhí)行力度。
保潔管理制度14
一、通村主干道由村級清潔員實(shí)行每日清掃保潔,通戶路和房前屋后實(shí)行個(gè)戶責(zé)任區(qū)清掃。
二、房前屋后衛(wèi)生每周集中清掃一次,庭院衛(wèi)生每日清掃一次。
三、田間道路沿線由沿線耕地承包戶負(fù)責(zé)分段及時(shí)清掃。
四、溝道、河道等非責(zé)任區(qū)衛(wèi)生實(shí)行每周一次集中清理。
五、建筑材料在施工結(jié)束兩個(gè)工作日內(nèi)務(wù)必清理完畢或入院整齊堆放。
六、個(gè)戶院外的煤堆、糞堆、柴堆、草堆等堆放物,必須在兩個(gè)工作日內(nèi)該入院的入院,該清理的.清理。
七、婚喪嫁娶沿路拋灑雜物必須當(dāng)日清理完畢。
八、春耕秋收期間田間雜物由個(gè)戶清理,集中傾倒至指定地點(diǎn)。
九、村委要對個(gè)戶房前屋后、所包路段及田間衛(wèi)生每周進(jìn)行一次檢查,并對衛(wèi)生示范戶進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
十、對于不按制度要求清理的個(gè)戶,村委經(jīng)督促無效,要通過宣傳欄或廣播進(jìn)行通報(bào)批評。情節(jié)嚴(yán)重的,上報(bào)鄉(xiāng)政府處理。
保潔管理制度15
物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理辦法
為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強(qiáng)對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理辦法。
日常行為規(guī)范
第一條保安、保潔人員守則
(一)服從領(lǐng)導(dǎo)1、必須切實(shí)服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不隨意改變、無故拖延、拒絕或中斷工作。
2、遵守逐級請示報(bào)告的原則,非特殊情況不得越級請示報(bào)告工作。
3、嚴(yán)格遵守公司各部門的.具體管理規(guī)定。
(二)儀表、儀容
1、注重個(gè)人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;
2、頭發(fā)要常洗、整潔,男員工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須;
3、必須佩帶工作證;
4、接待來訪時(shí),必須起身站立,面帶微笑;
5、上班必須穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;
(三)行為舉止
1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右
2、面對客人熱情、真誠、友好;
3、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或客人來訪,立即起身相迎、問好,來客告辭時(shí),應(yīng)起身相送;
4、注意自我控制,注重言行舉止;
5、進(jìn)門先敲門,征得同意方可入內(nèi);
6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違背保密制度的前提下,有問必答并作到回答準(zhǔn)確,如不清楚時(shí)不可亂做回答,有必要時(shí)可聯(lián)系有關(guān)人員給予答復(fù);
7、嚴(yán)禁講粗話,頂撞、諷刺他人。
(四)所有來電,務(wù)必及時(shí)接答。
(五)保密嚴(yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。
(六)處理投訴對投訴的所有事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)匯報(bào)或書面記錄下來,事無大小,處理如何必須有始有終,及時(shí)答復(fù)。
第二條安全守則
(一)治安防范
1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑情況,都必須立即查明原因,并及時(shí)報(bào)告,切實(shí)消除隱患。
2、保證工作區(qū)域干凈整潔,沒有危害安全雜物。
3、下班前要認(rèn)真檢查清除不安全隱患,確保轄區(qū)的安全。
4、對案發(fā)現(xiàn)場,有關(guān)人員到達(dá)之前,不得擅自進(jìn)入隨意翻動,保護(hù)好現(xiàn)場。
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