公司手機管理制度(經(jīng)典)
在生活中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編整理的公司手機管理制度,歡迎大家分享。
公司手機管理制度1
第一條本公司電話,主要是為了方便與外界溝通,展業(yè)務之用,不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話。
第二條為發(fā)揮電話最大效能,節(jié)省開支,員工打電話時,用語應盡量簡潔,明確,以減少通話時間。
第三條電話管理由綜合部統(tǒng)籌負責,使用則由各單位主管負責監(jiān)督與控制。
第四條電話使用須知:
轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務,以三分鐘為限,把握時間。
注意禮節(jié),長話短說,簡潔扼要,避免耗時又占線。
使用前應對討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。
使用電話時應登記,內(nèi)容包括姓名,受話人(號碼),起止時間,聯(lián)絡事項等。
長途電話一般由部門負責人掛撥,一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許。
禁止打打私人長途電話。
違反電話使用規(guī)定,電話記錄未記載或記載不實,一律做記過處分,并處50-100元罰款。
第五條接聽外線電話的標準用語為:“您好,大道網(wǎng)絡公司!對方告之找某人時,說:“請稍等!”如不在,說:“他不在,有事我可轉告或請稍后再打!”等。視情況回答,原則是規(guī)范,簡潔,禮貌。
第六條極其特殊情況需打私人電話時,公司將另行考慮。
公司手機管理制度2
為了統(tǒng)一對公司人員使用手機的規(guī)范管理,確保手機使用的.有效性,制定本規(guī)定如下:
第一條 新進員工轉正后,因工作需要配置手機,應由個人提出申請(填寫手機申領審批表),報部門經(jīng)理和總經(jīng)理批準。
第二條 經(jīng)總經(jīng)理批準后的申領表流轉到總經(jīng)理辦公室和人力資源部后,由總經(jīng)理辦公室主管通知申請人領取手機和卡號。
第三條 公司發(fā)放的手機和卡號,產(chǎn)權屬公司所有。
第四條 手機在使用過程中如發(fā)生故障,在保修期內(nèi)的非人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負責修理;在保修期內(nèi)的人為故障(由手機維修點鑒定),由總經(jīng)理辦公室負責修理,費用由手機使用人承擔。超過保修期所發(fā)生的手機故障,均由手機使用人負責修理。
第五條 公司根據(jù)不同崗位,給予手機費用標準亦不同,具體標準由總經(jīng)理根據(jù)不同崗位而核定,如工作需要另作調(diào)整,由總經(jīng)理另簽發(fā)通知。
第六條 總經(jīng)理、副總經(jīng)理手機費用不作限制。
第七條 每月由人力資源部根據(jù)電信(移動)公司提供的話費發(fā)票,在工資內(nèi)扣除員工超出標準額部分,扣款收據(jù)由人力資源部發(fā)給扣款個人。
第八條 手機應始終處于開機狀態(tài),以便公司隨時可以與你聯(lián)系。
第九條 總經(jīng)理辦公室負責手機的管理工作并將號碼表印發(fā)各部門。
第十條員工離職,需按規(guī)定交還手機及卡,如因特殊情況保留,需本人提出書面申請,總經(jīng)理簽批同意后,由總經(jīng)理辦公室辦理手機費用結算及號碼過戶手續(xù)。
第十一條 本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督實施。
公司手機管理制度3
1、目的
為了使公司所擁有的客戶資源得以最大化運用,并在公司發(fā)展過程中實現(xiàn)有效沉淀和積累,公司統(tǒng)一開通了一批手機號卡給銷售人員和售后人員使用。本制度規(guī)定公司手機號卡的程序、使用方法和規(guī)定要求。
2、適用范圍
本制度適用于所有使用了公司手機號卡的員工。
3、使用原則
3.1 涉及公司區(qū)域銷售業(yè)務的員工和售后安裝維修人員都需要使用公司手機號卡作為統(tǒng)一的對外聯(lián)系手機號碼,該號碼將作為公司名片上的唯一聯(lián)系手機號碼;
3.2 公司手機號卡的所有權歸公司所有,公司員工只有保管權及使用權;
4、申領流程
4.1 公司銷售部員工(含駐外人員)或售后人員入職后,經(jīng)試用轉正后,由公司統(tǒng)一分配并由行政部統(tǒng)一發(fā)放給手機卡
4.2 使用員工因調(diào)崗、離職而無需使用公司手機號卡時,需在辦理相關手續(xù)時一并將手機號卡上交回公司行政人事部;
5、使用方法
5.1 公司手機號卡使用的是中國電信的網(wǎng)絡,可在支持中國電信4G網(wǎng)絡的`手機上使用;
5.2 公司手機號卡采用的是預付費的繳費方式,需預存話費方能使用;
5.3 公司手機號卡默認開通的如下套餐:
售后:月租59元/月包100分鐘通話全國接聽免費
銷售:月租130元/月包800分鐘通話全國接聽免費
6、管理規(guī)定
6.1 使用員工作為公司手機號卡的唯一保管人,對使用的公司手機號卡有保管和合理使用的義務;若在使用過程中發(fā)生丟失或無法使用的情況,需及時向行政人事部申報,由行政人事部進行補卡,由此而產(chǎn)生的相關費用由使用員工承擔,并在該員工的當月應發(fā)工資中扣除;
6.2 使用公司手機號卡的員工,需保證每天的8:30~23:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關機的除外),否則公司有權不予以報銷當月話費補貼;
6.3 公司將對使用公司手機號卡的員工予以通訊費補貼:銷售:100元/月;售后50元/月;
6.4 公司在每月月初按照通訊補貼標準對公司持有的號卡進行繳費,因超出通訊補貼標準額外產(chǎn)生的通訊費用,由號卡使用人自行承擔繳納
6.5 若因號卡使用人個人不及時繳納費用,導致號卡停機的,第一次給予警告;第二次則直接收回號卡,并取消享受通訊補貼的資格。
6.6 員工離職時需將公司手機號卡上交回行政人事部進行使用注銷,并結清所欠話費,若不上交或未結清話費的,公司有權進行掛失處理,由此而產(chǎn)生的相關掛失和補卡費用或所欠話費,將在該員工的應發(fā)費用報銷或工資中扣除;
6.7 對于自行印制名片的駐外員工,名片中所列示的聯(lián)系手機號只允許印制公司手機號卡的號碼;一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有印制其他個人手機號碼的,公司有權取消該員工當月電話費報銷額度,并限期整改。再犯的,視同嚴重違反公司規(guī)章制度處理。
7、附則
7.1 行政部將負責對本制度進行效果跟蹤和改善優(yōu)化,定期收集各使用員工的意見和建議,不斷改善優(yōu)化本管理制度,以求合理和有效性。
7.2 以上制度由西安杰樂汽車配件有限責任公司制定,并于5月1日起執(zhí)行,與此抵觸條款均以此文件為準。
7.3 本制度解釋權歸公司行政部。
公司手機管理制度4
一、使用規(guī)定
(一)配備的手機和號碼所有權為公司所有,使用者僅具有使用權。
(二)使用者應保證手機每天(包括假日)早七點至晚十一點保持暢通。
(三)手機沒電應及時充電,外出應攜帶充電器,不需要攜帶充電器的情況下,應提前充足電量,事先做好準備。
(四)手機欠費應及時充值,手機報銷費用按照對應單據(jù)給與報銷。
(五)使用者應保證手機和號碼僅用于公事,不打私人電話。門店有權查閱通訊記錄。
(六)手機和號碼使用期間,因使用者的原因丟失或損壞的,手機卡,維修或補卡費用,由使用者承擔。
(七)使用者對外使用手機和號碼均代表公司形象,故使用者應時刻注意禮貌用語,維護公司和個人的形象。
二、通訊錄
使用者存儲聯(lián)系人時,要求必須存儲在卡里卡面內(nèi)存不足時可充正在手機上客服經(jīng)理負責不定期監(jiān)督檢查通訊錄的錄入情況每月2次。按月度每月15日和30日,將存入的客戶信息,在電腦上做統(tǒng)一備份更新一次。
三、費用報銷
使用者每月手機報銷費用為30元。報銷費用的提升,需使用者書面提出申請,提出可信的.理由和依據(jù),由客服經(jīng)理審核后報店長決定。
四、樂捐標準
(一)因使用者的原因(比如:未充電、未充值等)導致手機不暢通,遭到了客戶、領導、以及其他與公事有關人員向店內(nèi)投訴或反映的,使用者應主動樂捐10元(每次)。
(二)客服經(jīng)理每月10號25號調(diào)取通訊記錄,發(fā)現(xiàn)使用者嚴重違反本辦法,撥打私人電話的,使用者應主動樂捐10元(每次)。
(三)客服經(jīng)理每月15號30號查詢手機通訊錄,發(fā)現(xiàn)使用者未存儲客戶信息,或未更新電腦資料,應要求使用者在二十四小時補充完畢,并使用者應主動樂捐10元(每條)。
公司手機管理制度5
1.目的
為了維護正常工作秩序,保證對客服務質量和維護我店紀律形象,特制定酒店員工當班期間私人手機使用的管理規(guī)定,以加強員工在崗期間的紀律性。
2.適用范圍
本制度適用于x大酒店全體員工。
3.職責
3.1x大酒店人力資源部負責本制度的推行,并對本制度推行的質量和效果負責。
3.2x大酒店各部門負責配合本制度的執(zhí)行和落實。
4.定義
針對員工當班期間私人手機使用制定出相應的規(guī)范及措施,以確保員工當班紀律管理規(guī)范有序。
5.內(nèi)容
5.1員工私人手機使用規(guī)定:
5.1.1凡我店對客員工(主管級以下)在工作對客時間原則上不得隨身攜帶私人手機(工作手機除外)進入工作崗位,禁止上班對客期間開動手機或者撥打、接聽電話。
5.1.2對客員工(主管級以下)個人手機如存放不便,可到部門辦公室統(tǒng)一上鎖存放,非當班時間可隨時向部門主管級(含)以上人員領取。對客員工(主管級以下)的'外來私人電話,如有緊急情況,可轉酒店總機或部門主管級(含)以上人員留言或通傳。
5.1.3員工(主管級以下)當班期間若確有急事需要接打私人電話,須向部門主管級(含)以上人員請示,主管級或以上人員向直屬上司請示,所有人員經(jīng)請示同意后到指定區(qū)域接打,嚴禁在對客區(qū)或接待客人期間接撥私人電話,且接撥私人緊急電話原則上不能超過5分鐘。
5.1.4酒店全體員工禁止上班期間撥打、接聽私人電話!若發(fā)現(xiàn)員工上班期間用手機接聽私人電話、聊天、玩游戲、看小說、看電影等,我店將嚴肅處理,第一次發(fā)現(xiàn)的,將作口頭警告處理,第二次發(fā)現(xiàn)的,將作書面警告處理,如此類推,情節(jié)嚴重者,可導致被開除處理。
5.2員工私人手機管理、監(jiān)督要求:
5.2.1人力資源部上班期間會隨時檢查員工手機狀態(tài)情況,要求各部門切實加強對本部門員工的管理及監(jiān)督檢查,加大檢查力度,最大限度地減少或杜絕上班期間員工玩手機的現(xiàn)象。我店也將加大檢查和抽查力度,對違反規(guī)定人員,將嚴格按制度處理。
公司手機管理制度6
一、目的
為嚴格工作紀律,保障生產(chǎn)有序進行,特制定本管理規(guī)定。
二、適用范圍
所有生產(chǎn)工作現(xiàn)場手機使用
三、管理職責
3.1生產(chǎn)現(xiàn)場直接管理者:負有對本現(xiàn)場作業(yè)人員在工作時間個人使用手機進行監(jiān)管與控制。
3.2所有人員:負有在工作過程中使用手機時自律管理。
3.3各部門主管:負有對本部門人員在工作時間內(nèi)使用手機進行監(jiān)管。
3.4人事行政部:負責對各部門人員在工作時間使用手機情況進行稽查。
四、手機使用管理規(guī)定
4.1在工作時間內(nèi),原則上,除因工作需要可以隨時使用手機外,其他情況不得任意使用手機。
4.2因工作需要使用手機時,原則上除需要傳送文件、或需要對明確具體信息傳送、或需要多人周知的信息時可以使用微信等有記錄的工具外,其他如需及時的點對點溝通時,應盡量使用電話或微信語音功能。
4.3工作時,如員工因個人非因工作之事需要手機溝通時,原則上以電話或微信的語音通信功能為優(yōu)先選擇,以文字形式的聊天以不影響工作為前提,盡量控制時間。
4.4除工作溝通外,原則上員工使用手機溝通時,單次使用時間盡量不超過3分鐘,員工如遇特殊個人情況,單次通話需要較長時間時,應向現(xiàn)場直接管理人員請示,由現(xiàn)場管理人員作好安排后離崗交流,不得在崗位上邊工作邊交流,從而影響他人工作。
4.5工作時間內(nèi),無論工作忙閑,一律不允許刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關的內(nèi)容。
4.6在某一時段內(nèi)(工作時長不限于整天)如工作被安排在有固定作業(yè)區(qū)域內(nèi),原則上,在此區(qū)域內(nèi)的工作員工應將手機集中放置于現(xiàn)場統(tǒng)一規(guī)劃的擺放區(qū)域(擺放區(qū)域由生產(chǎn)部根據(jù)作業(yè)地進行規(guī)劃),需要保持手機暢通隨時聯(lián)系的崗位人員除外。
五、監(jiān)督管理
5.1各級組長應對本組人員進行宣導,持續(xù)對本組人員在工作時間內(nèi)使用手機情況的直接管理。
5.2各級主管應對所屬各組成員進行監(jiān)控管理。
5.3行政人事部不定時對現(xiàn)場進行巡檢。
六、違規(guī)罰則
對于員工工作時間內(nèi)違反規(guī)定,使用手機進行刷抖音、看視頻、看小說、玩游戲等與工作無關內(nèi)容時,根據(jù)其違反情況及《員工手冊》規(guī)定,給予以下形式處罰:
6.1直接違反者處罰形式
6.1.1口頭警告:員工于工作時間被發(fā)現(xiàn)在刷抖音或看視頻或看小說等與工作無關的事項時,第一次給予口頭警告一次。
6.1.2書面警告:一個月內(nèi)員工獲兩次口頭警告,折合一次書面警告;受書面警告一次,扣除績效獎金200元;
6.1.3小過:一年內(nèi)累計三次書面警告或五次口頭警告折按一次小過處罰;受小過處罰一次,扣除績效獎金500元;
6.1.4大過:一年內(nèi)累計受兩次小過處罰,折按一次大過處罰,受大過處罰一次,扣除績效獎金1500元;
6.1.5開除:一年內(nèi)累計受兩次大過處罰,直接開除并扣績效獎金3000元。
6.2管理者違規(guī)處罰
6.2.1管理人員自身違反處罰:
對管理人員自身帶頭違反規(guī)定,從重處罰;第一次即書面警告,累計兩次記小過處罰,累計三次計大過處罰;
6.2.2管理不力連帶責任:
對于因管理不力而造成下屬屢次違反規(guī)定,管理人員按下列標準承擔管理責任:
6.2.2.1直接管理的下屬一月之內(nèi)(下同)如被稽查人員(包括但不限于人事、管理層稽查等)累計發(fā)現(xiàn)有5人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記口頭警告一次;
6.2.2.2直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)10人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記書面警告一次,同時給予間接主管給予記口頭警告一次;
6.2.2.3直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)20人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記小過處罰一次,同時給予間接主管給予口頭書面警告處罰一次;
6.2.2.4直接下屬累計被發(fā)現(xiàn)30人/次違規(guī)時,給予直接管理人員記大過處罰一次,同時給予間接主管給予記小過處罰一次;
6.2.2.5對于管理人員的處罰,除按前述標準扣除績效獎金外,如達到小過標準還對其降級使用。
七、本制度經(jīng)核準后生效并經(jīng)全體人員知悉。
公司員工手機管理制度為進一步加強安全管理,員工上班時隨意用手機上網(wǎng)、看小說不僅影響生產(chǎn)質量,而且會對公司安全生產(chǎn)構成威脅。為了維護正常的生產(chǎn)秩序,強化崗位責任落實,規(guī)范員工行為,保障員工的安全作業(yè)環(huán)境,按照國家安監(jiān)總局64號令[化工(危險化學品)企業(yè)保生產(chǎn)安全十條規(guī)定"要求,結合公司實際情況,對公司員工的手機管理作如下規(guī)定:
1、適用范圍
公司全體員工。(外來人員手機關機或不得帶入中門內(nèi),若發(fā)現(xiàn)開機帶入二門,處罰接待人員。)
2、管理要求
2.1手機存取辦法
2.1.1公司購置員工手機暫存柜,放置在傳達室中。員工在工作時間將手機暫存手機暫存柜中。
2.1.2安管部負責在手機柜上按順序噴繪編號,統(tǒng)一為在二門內(nèi)的員工登記個人手機暫存柜。
2.1.3在中門內(nèi)上班的'公司員工在進入公司后,必須將手機放置于自己的手機暫存柜內(nèi)保管,不得將手機帶入中門內(nèi),下班后方可取出手機使用。
2.1.4調(diào)離公司的員工要及時將手機暫存柜鑰匙交回安管部。
2.2安全保障
2.2.1安管部負責在傳達室的手機暫存柜方位安裝廣角24小時監(jiān)控攝像頭,保障手機安全并有記錄可查。
2.2.2傳達室值班人員負責對手機暫存柜的定期巡檢。發(fā)現(xiàn)異常及時向安管部報告。
2.2.3員工的手機暫存柜鑰匙要妥善保管,不得丟失。如有遺失,應及時通知安全管理部。
2.2.4如員工發(fā)現(xiàn)手機丟失,應第一時間向安管部報告,由安管部人員調(diào)取錄像資料追溯。對查出的嫌疑人給與嚴肅處理,直至開除。
2.3違規(guī)責任
2.3.1配備手機暫存柜后,中門內(nèi)上班員工不得將手機帶入中門,更不得用手機上網(wǎng)、看小說等違反公司規(guī)章制度行為,發(fā)現(xiàn)違反的員工罰部門主管200元,當事員工500元。
2.3.2員工必須嚴格按安管部登記分配的手機柜使用,不是私自占用閑置的手機暫存柜。
2.3.3公司員工在任何情況下,不得私自通過非正常途徑撬鎖,否則一律按盜竊處理。造成手機柜損壞須照價賠償。
2.4機關人員及工業(yè)氣物流手機管理
2.4.1機關人員的手機放置在辦公室,不允許帶入中門以內(nèi)。
2.4.2公司為工業(yè)氣物流配發(fā)的手機使用人員,進二門關機,不得開機,如發(fā)現(xiàn)處罰500元。
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